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车队绩效考核管理制度
1.0考核 目的
1.1为提高管理 水平，强化过程控制，有效实现企业经营、管理 目标,对车队司机的工作态度及工作质量进行评估，为车队员工 的季度奖金、晋升、降职、调职、辞退 等提供依据;
1.2激发车队司机的工作积极性和主动性，提高基本素质和工作效率与工作质量。
2.0考核对象
2.1已转正的车队所有司机;
2.2试用 期司机按试用 期考核标准执行(试用期内司机不列入月度考核的对象)。
3.0考核形式
3.1车队考核方式分为自评(自评占40%),一评(由直接上级车队长评分占40%),二评(间接上级行政主管评分占20%);
3.2行政主管负责所有人员考核的复核，若员工对考核评分结果有异议的，可向行政主管或总经办申诉。
3.3考核人必须与被考核人面谈考核的结果，公平、公正地完成考核工作。
4.0考核标准(详见司机月度绩效 考核表)
4.1车队司机个人考核得分：每月考核一次，按以上3.0的考核形式进行。将每个季度内三个月的平均得分作为该员工的个人考核得分。
4.2司机个人考核得分与季度奖金的关系：得90分以上者,按季度奖金基数全额发放季度奖金;得80至89分者, 按季度奖金基数的90%发放季度奖金;得70至79分者，按季度奖金基数的80%发放季度奖金;得60至69分者，按季度奖金基数的70%发放季度奖金;得51-59分者，按季度奖金基数的50%发放季度奖金;得分低于50分者,无季度奖金，如连续2个月得分都低于50分,公司可对该员工作出开除处理。
5.0考核实施
5.1考核数据由车队长于每月10日前提交上个月的数据给行政主管审核,行政部相关考核人员于每月的15日前完成上个月员工考核工作。
5.2整理考核资料：行政部文员负责考核结果整理存档
5.3季度考核奖金核算及发放：每季度30日前发放上季度考核奖金，车队长根据员工考核得分计算出上季度的季度奖金，提交至财务部，并经总经理批复后,由车队长发放。
6.0每年过春节放长假,放假期间不享有考核奖金。
7.0此方案考核奖金以公司本季度超额羸利后才执行本奖励办法。
8.0试执行一年,每年11月至12月适当给予修订, 解释权归车队长与行政主管，本制度 由车队长编制,行政部主管审核,经总经理批准后实施。
车队绩效考核方案
一、考核目的
为了使公司车队司机进一步提高工作绩效，更好地为公司的经营做好服务保障工作，特制定本办法。
二、考核范围
适用于集团车队及下属公司车队全体驾驶人员。
三、考核周期
月度考核，每月三号之前完成上一月度的绩效考核。
四、考核原则
定量管理 和定性管理 相结合，所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成
五、组织机构
1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分；
2、总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽查，以及 车队司机绩效考核结果的备案。
3、车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。
4、公司审批确定。
六、考核程序
（一）考核周期每月1次
（二）考核内容：行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、
车辆使用、工作态度和服务质量等。
（三）考核程序：
1、车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录，并填写车辆行驶里程、
油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表，公司各部门、项目用车表，油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表，作为每月考核的依据。
2、每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。
3、考核结果经主管经理审核后，报公司领导审批，报人力 资源部部备案。
七、车队相关数据：
（一）编制人数：现编制人数4人，2011年编制拟增加1人至5人
（二）岗位工资：朱耀君调整后工资为2500元，汤吾林调整后工资2500元，潘德财调整后工资为3000；陆驰翔目前为试用 期，现考虑与新增编制人员暂定同为2500元
（三）月工资总额：13000元
（四）年工资总额：156000元
（五）绩效工资分配：以岗位工资划出30%作为绩效工资，车队年绩效工资为46800元。
（六）里程数据：车队10年4-10程合计57700公里；人均月里程为2747公里，并以此计算11年里程数据，以5人满编制计算，车队11年月里程合计13735公里，年里程合计164820公里。（此数据为10年平均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用平均数可适当放大）
（七）出车次数：车队10年4-10月份共计出车739车次，月均出车为106车次，人均月出车42车次。并以此计算11年车队出车车次，以5人满编制计算，车队11年月出车合计210车次，年出车合计2520车次。（此数据为10年平均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用平均数可适当放大）
八、考核内容
（一）定性考核管理目标
硬性评分考核标准：油料、修理费用设定额，实行奖罚制（油料消耗标准，
另行规定）。满分100分，7项关键事项根据重要性设置不同分值。
1、安全行驶：发生事故，造成人身或车辆伤损害的，每一成责任扣5分。违反交通法规，受到罚款等处罚的，进行相应扣分。
2、及时出车：保障各部门的业务用车，因主观原因，影响出车任务的，进
行相应扣分。
3、车辆维护：按各类车辆保养计划组织开展保养工作，保养计划按时完成
率达到100%；是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修，无因此而发生重大交通事故。
4、油耗：限定各类车辆油耗，车辆购置年限每增加 1 年相应调整油耗，超
出油耗标准进行相应扣分。
5、车辆卫生：定期清扫车辆，保持车辆整洁。
6、制度 遵守：未经批准，将车辆转借给他人，或公车私用的，一次扣2分，未认真填写《行车记录表》，一次扣1分，无《派车单》私自出车一次扣2分，公司内乱停、无序停车，每次扣2分，违反《车辆管理制度 》其他条款，一次扣1一分。
7、服务质量：服务态度不好、质量不高，接到投诉，调查属实的，一次扣2分。个人卫生和仪表邋遢，一次扣一分。
（二）量化考核管理目标
量化考核标准：行驶里程、出车数量，该2项指标以根据2015年车队平均数值来预测2011年车队全年数值。全年车队绩效工资为46800元，以此推算出里程系数。
1、里程系数：46800/164820=0.284
九、考核计算方式
（一）月绩实际效工资：量化绩效考核工资+定性绩效考核工资。
（二）个人月里程转化绩效工资：个人当月实际里程数×里程系数。
（三）当月绩效工资：个人月出车量转化绩效工资
（四）当月量化绩效工资：量化权重70%×当月绩效工资。
（五）当月定性绩效工资：定性权重30%×当月绩效工资。
（六）定性考核绩效计算：关键项指标共占30%权重，每项指标根据重要程度设置分值不等，计算指标之和。
例1：车队某驾驶员月工资2500元，以划出30%为绩效，即不变工资为1750元，预期绩效工资为750元。当月月终数据统计该员工 全月行车里程2700公里，里程系数设定为0.284；计算该员工 当月绩效工资=2700×0.284=767；当月量化绩效工资为=量化权重70%×当月绩效工资=766.8×70%=537，当月该员工定性考核在7项目中有8分扣分共计得分92分，当月定性绩效工资为定性权重30%×当月绩效工资=767×92%×30%=212；月绩实际效工资：量化绩效考核工资+定性绩效考核工资=537+212=749。
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