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业务部门奖励制度
为了维护公司形象,保护员工的正常利益和公司的发展,根据《中华人民共和国劳动法》相关文件,结合本公司实际情况,特制定如下:
一、奖励制度: 以下奖励制度主要针对精神、物质奖励,并将先进事迹记入该员工档案,以作为提升依据。
1、维护公司形象,树立企业良好形象事迹者:奖励50――200 元。
2、销售业绩连续三月保持第一者:奖励50――200 元。
3、团结同志,尊敬他人,谦虚忍让,获得一致认同者:奖励50――100 元。
4、善待团队,团队业绩同精神文明共进者(主管):奖励100――500 元。
5、工作认真负责,用心专一者:奖励50――100 元。
6、因做好人好事,被相关媒体报道,为公司带来荣誉者:奖励500――5000 元。
7、拾金不昧者:奖励20――100 元。
8、给公司提出合理化意见,被采纳,并产生明显效果者:奖励50――1000 元 9、保护公司利益,提供同行业有效信息者:奖励20――200 元。
年度内获得公司不同将金额合计前三名,且未受任何处罚者,年终奖励500 元,以此鼓励。
二、惩罚制度(以下一律现金,当日结清): 1、以下情况之一,罚款5 元 1.禁烟区吸烟。
2.不按规定着装。
3.不尊重他人劳动,随便扔垃圾或吐痰。
4.上班打卡迟到1――3 分钟。
5.公共场所不遵守文明礼貌。
6.不按时呈交报告者。
7.上班时间聊天,批评后再犯者。
2、以下情况之一,罚款10――50 元。
1.禁烟区吸烟不接受处罚。
2.正常工作有意拖延,经主管领导提醒不改者。
3.上班迟到3 分钟以上者。
4.上班时间讲与工作无关的话题,影响他人的正常工作者。
5.不积极接待公司顾客,自私行为影响公司业务开展者。
6.不按公司安排办事,给公司带来损失之行为,后有悔改之意者。
7.在公司卖场,不遵守卖场之规定行为者。
8.泄漏公司秘密,造成一定影响者。
3、以下情况之一,罚款50――100,使情节严重,予以辞退 1.无故旷工者。
2.言行损坏公司形象,造成不良影响者。
3.超过权责范围,给公司造成一定负面影响者。
4.不遵守职业道德,欺骗顾客,给公司带来信誉损失者。
5.与顾客发生争执,造成恶劣影响者。
6.泄漏公司机密,造成一定经济损失和名誉损失者。
7.不求上进,拉党结派,影响公司正常工作展开者。
8.不服从公司领导工作安排,恶意顶撞,造成不灵影响者。
4、其他:不遵守公司其他规章制度,视情节严重予以处罚。
三、违纪处罚程序: 1、业务部经理全权负责本制度的管理和执行。
2、罚款50 元以下的违纪事件,为现金处罚,由主管上报经理执行。罚款交由财务部代管, 以做本部门奖励之用。
3、罚款50 元以上的违纪事件,由经理填写处罚通知书,并递交总经理审批,后由违纪人 员签字,备案,交财务部执行罚款。
部门奖罚制度调查
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。制度建设不仅是科学化、精细化管理的核心,也是公司近年来下大力气抓的一项重点工作。公司各部门深入贯彻落实程总的指示和要求,按照国际化标准制定和完善了一系列工作计划、流程、规范、制度等,加快推进了海通的国际化建设进程。但是有的部门仍有一些制度还不尽完善,仍存在着制度建设滞后于生产经营管理的环节,其中比较突出地体现在奖罚制度上。关于奖罚制度,由于和员工的现实利益紧密联系,所以受到了员工们的关注和议论。为此,总经办企业文化部针对性地开展了部门奖罚制度调查,以下是调查结果。
总经办
一、事由:5月份,商务部使用综合楼会议室召开会议,会议桌上有积灰。企业管理部工作人员未及时打扫会议室。
被罚款人及金额:岳国晨100元,刘俊堂50元,暴艳琴30元,赵运东20元。
二、事由:晋D33902车辆没有按规定时间审车。
被罚款人及金额:岳国晨100元,刘俊堂100元。
以上罚款均没有具体规章制度,管理者视情况而定。
三、海通餐厅:有奖有罚,上班扎堆聊天、上班时间接打私人电话等罚款5元,客人提出表扬奖励10元,新菜推荐均有奖励。今年以来,每月平均罚款额100元,奖励额100元。
电气部
一、事由:违章作业。
被罚款人及金额:郝阳勇100元,王树元50元。
二、事由:旷工两天。
被罚款人及金额:呼鹏建300元。
注:员工违章作业没有具体处罚制度。员工旷工据员工出勤制度,每旷工一天按照日工资的3倍进行处罚。电气部的这两项扣款,由于核算员还没有寻找到一条方便扣款的途径,所以没有具体执行。在生产过程中还有一些情况,对员工处罚或奖励采取积分和扣分制,在半年奖中体现。
国际业务部
一、事由:6月份,开出税票没有挂账,损失税款4000多元。
被罚款人及金额:卢俊杰4000元,承担税款。
商务部
一、事由:7月22日,上半年海通电脑超市差旅费用、招待费用超出,超出款项按20%扣除责任人。
被罚款人及金额:王亮244元。
二、事由:7月份,海通超市亏损,超市店面销售人员降低基本工资10%。
被罚款人及金额:牛冰菊、郝晓燕、王海霞、宋洁各罚款78元。
三、事由:10月份,业务员超过三个月未回款,按业务金额的千分之三扣罚。
被罚款人及金额:马晓东166.65元、王丽131.65元、李琴75.28元、姜跃斌32.64元、梁军26.22元、南丽军25.67元、罗丽18.07元、王娟11.76元、李杰8.03元、申鹏程3.41元。
商务部奖励事例
四、事由:6月底,清理往年债权。
被奖励人及金额:李琴、张鹏各1000元。
五、事由:7月22日,上半年差旅费和招待费节约款项按20%对责任人进行奖励。
被奖励人及金额:李琴1213.7元、马晓东966.3元、张鹏860.1元、王丽741.3元、冯春贤581.6元。
注:商务部奖罚款严格按照《海通商务部三项可控制费用计划表》执行。
印刷厂
一、事由:3月13日,某单位领导讲话材料装订时少装两页,印刷工交接不清楚。
被罚款人及金额:冀彩琴、段莹莹、李彩霞各292元,梁红艳、杨俊华各172元,李宏300元。
二、事由:8月16日,给某单位印《教案本》,制版出现错误。
被罚款人及金额:宝贝632.6元,李梅316.3元,史红霞352.4元,申永恒281.2元。
三、事由:6月15日,给某单位印文件,在传送外委时缺页。
被罚款人及金额:何峰170元。
四、事由:9月13日,给某小区印刷《四季风》,其中有四页应为双面,结果印成单面。
被罚款人及金额:史红霞456.5元,申永恒365.1元。
五、事由:4月3日,在给某处印刷文件时,主题词中有一别字。
被罚款人及金额:张云刚90元,兰玉柱90元。
六、事由:11月26日,印刷厂安全检查,业务室烟头未清理,未填写安全检查表。对当日值班人员进行罚款。
被罚款人及金额:宋会军50元,在全厂员工会议上通报。
印刷厂奖励事例
七、事由:排版室员工学习新的排版软件
被奖励人及金额:韩岗30元、崔敏30元、兰玉柱30元、庞正凯50元。
注:印刷厂以上奖罚款均以下发通知的形式告知,罚款金额及奖励金额从当月工资中体现。
行政部
一、事由:11月2日,综合楼暖气改造,由于施工方在没有拧紧暖气阀门的情况下试水,导致电气部经理办公室地板被泡。崔国飞负监督不力的责任。
被罚款人及金额:崔国飞200元。
二、桑拿:有奖有罚,上班迟到早退、女员工不带头饰,不穿工装均罚款5元,工作主动奖励5元。今年以来平均每月罚款额190元,奖励额50元。
贸易部
一、事由:业务员没有按时交书面工作总结。
被罚款人及金额:张会斌、史方恒、韩向明、穆利衡各50元。
注:此次罚款在会议上口头决定,后将“若没有按时交工作总结则进行罚款”纳入已有制度中。
员工谈感受
梁宝贝:我们印刷厂的罚款制度制定的较早,比较公正,哪个环节出错,根据工作流转单据,谁的问题根据签字扣款,罚款还是合理的,可以增强责任心,虽然不可能一点差错不出。8月份罚款六百多是我参加工作十几年来最多的一次,给厂里带来的损失更大,都怨自己不操心。
李梅:罚款还是有必要的,这和成家过日子一样,谁都不愿意费时费力费钱,做出来一堆废品,厂里损失我们也心疼。按制度罚款,不论大小金额,受罚人心服口服,毕竟给厂里造成了损失。制度应该是调动员工积极性的,有过错,令其改正,制度中罚的多,奖的少。有奖励的制度,但面窄。
李彩霞:我对三月份的292元的罚款,没有任何怨言,那次事故给印刷厂造成的影响太大了,那次除承担材料的损失费以外,另加罚100元,李厂长也自罚300元。所以现在对一些重要的材料,格外小心。
崔国飞:工作失误,应该有罚款制度,不然心里总觉得自己被罚得多。如果有制度,按制度处罚,我还是能接受。
岳国晨:日常事务性工作失误,造成不好的影响扣现金,关键性工作得到公司的肯定或批评实行加分或扣分的办法执行。
以上调查结果显示,印刷厂已经建立起了一套比较系统具体的奖罚制度,在实践中运行良好,员工们普遍能够接受,认为奖罚制度不仅必要而且切实促进了工作。其次,商务部在这方面做的也比较好。除印刷厂、商务部外,其它各部门在制定和执行奖罚制度方面明显滞后,有的部门处在制度完善当中,有的部门则至今仍是空白,管理者凭感觉对员工进行奖罚,个人认为比较合理,但是由于没有具体的规章制度可依,所以难以避免随意性之嫌,导致员工有一些负面反映,有的员工被罚款后心中不服,提出质疑,应该引起有关管理者的关注和重视。
各部门奖罚款的形式也不尽相同,有的直接从员工工资中体现,有的通过加分或扣分在员工奖金中体现,有的被罚款员工以聚餐作东或给大家买零食的形式体现,有的虽然确定了奖罚款,但由于没有找到扣款的途径而未落实。建议有关部门学习借鉴印刷厂和商务部的做法,奖罚应在本部门进行通报,规范所扣款项的管理。
从对各部门奖罚制度的调查同时看到,一些部门的制度建设工作仍然是海通公司实现科学化、精细化管理的薄弱环节。每一项制度虽然是独立的,但不是孤立的,各项制度互有联系,互相渗透。奖罚制度反映出,有些部门在制定和完善本部门的计划、流程、规范、制度等方面仍有许多工作要做。切实加快制度建设不仅是本部门维护正常生产经营活动的需要,更是海通公司推进国际化进程的需要。
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