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工人奖励处罚制度
员工奖励与惩罚条例
第一章 总 则
第一条 为加强公司员工遵纪守法的主动性、自觉性，规范员工行为，提高员工素质，维护公司正常生产、经营、管理秩序，保障公司各项规章制度的贯彻执行，特制定本条例。
第二条 本条例适用于公司全体员工。
第二章 奖 励
第三条 奖励范围。
对有以下表现者之一的员工均给予奖励：
1. 在完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的；
2. 在技术、产品、专利方面取得重大成果或显著成绩的；
3. 对公司提出合理化建议积极、有实效的；
4. 保护公司财物，使公司利益免受重大损失的；
5. 在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩；
6. 对突发事件、事故妥善处理者；
7. 一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的；
8. 全年出满勤的；
9. 为公司带来良好社会声誉的；
10. 其他应给予奖励事项的。
第四条 奖励种类。
公司可以设立如下奖励项目。
1. 精神奖励
（1） 记大功；
（2） 记小功；
（3） 嘉奖（奖状、奖品）；
（4） 授予荣誉称号。
2. 物质奖励
（1） 一次性奖金；
（2） 加薪；
（3） 晋级；
（4） 其他（旅游、培训机会、住房）。
第五条 奖励规则。
1. 记大功对象。
（1） 对公司或国家有重大贡献者；
（2） 对公司业务有重大发明、革新，成效卓越者；
（3） 对危害公司和国家事件事先举报或阻止，避免重大损失者；
（4） 对天灾、人祸、犯罪等现象，不顾安危，见义勇为者；
（5） 开拓公司业务，经营业绩（利润、营业额）骄人者；
（6） 获得社会重大荣誉者。
2. 记小功对象。
（1） 对公司或国家有较大贡献者；
（2） 对公司业务有较大发明、革新，成效优秀者；
（3） 对危害公司和国家的事件，及时制止，避免较大损失者；
（4） 见义勇为，获得好评、称赞者；
（5） 开拓公司业务，经营业绩优良者；
（6） 拾金不昧且价值较高者；
（7） 本职岗位工作表现优异者。
3. 嘉奖对象。
（1） 品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守成为公司楷模者；
（2） 领导有方、业务推展有相当成效者；
（3） 参与、协助事故、事件救援工作者；
（4） 遵规守纪，服从领导，公司之敬业楷模；
（5） 主动积极为公司工作，提出合理化建议，减少成本开支，节约资源能源的员工；
（6） 拾金（物）不昧者。
第六条 奖励标准。
第七条 其他奖励规定。
1. 凡获社会各类奖励或荣誉称号，其待遇按颁奖机关规定执行；
2. 依照奖励标准，员工1年内奖励分累计满10分，可晋升一级工资；
3. 公司对有突出贡献者，可授予 称号；
4. 公司可设董事长奖、总经理奖，设定奖励额度，每年颁发给工作优异者，起到类似诺贝尔奖的效应；
5. 公司可通过奖励汽车、住房、出国培训、出国旅游等实物形式嘉奖勉励先进员工。
第八条 奖励程序。
1. 员工有符合奖励条件的，由其所在部门及时提出申请，报人事部；
2. 人事部审核决定，签署意见后报公司常务会议讨论决定；
3. 讨论决议经总经理签字后生效；
4. 凡获得奖励的员工均由公司发给奖状或证书，并张榜公布；
5. 奖励事宜记入员工档案；
6. 员工奖金在颁布时发放，奖励提成在其业绩完成后1个月内兑现。
第三章 处 罚
第九条 处罚种类。公司可设立如下处罚项目：
1. 精神处罚。
（1） 口头警告；
（2） 书面警告；
（3） 记小过；
（4） 记大过。
2. 物质处罚。
（1） 一次性罚金；
（2） 降级、撤职（减薪）；
（3） 留用察看；
（4） 辞退。
第十条 过失分类。
（一） 甲类过失。
1. 记大过后仍再犯；
2. 因触犯法律被劳教、管制、罚金、判刑；
3. 盗窃财物，挪用公-款；
4. 触犯公司规章制度、严重侵犯公司权益；
5. 连续旷工达5天或1个月内累计达10天；
6. 煽动他人不服从规定或怠工；
7. 多次欺诈、谩骂、威胁主管；
8. 利用职权谋私、受贿，以公司名义招摇撞骗；
9. 有重大泄密行为。
（二） 乙类过失。
1. 故意造成重大过失，造成重大损失；
2. 损失/遗失公司重要物品、设备；
3. 违抗命令或威胁侮辱主管；
4. 主管包庇职员舞弊，弄虚作假；
5. 泄露公司机密；
6. 品行不正，有损公司名誉；
7. 没有及时阻止危害公司事件，任其发生；
8. 全年旷工达4天以上；
9. 因疏忽或督导不力导致重大灾害；
10. 在公司内打架，从事不良活动。
（三） 丙类过失。
1. 因玩忽职守或督导不力而发生损失；
2. 未经许可擅自使用权限外之物品、设备，教唆他人；
3. 工作不力，屡劝不听者；
4. 服务态度恶劣，与客户争吵，影响公司声誉；
5. 在公司内喧哗、扰乱秩序、吵架、不服纠正者；
6. 连续3次不参加公司重要活动；
7. 连续旷工2天；
8. 对各级领导态度傲慢，言语粗暴；
9. 造谣生事。
（四） 丁类过失。
1. 工作时间处理私人事务；
2. 因业务疏忽发生差错；
3. 教育培训无故缺席；
4. 工作时间未经许可擅自离岗；
5. 浪费公司财物；
6. 遇非常事故，故意回避逃离者；
7. 服装仪容经常不整者；
8. 多次发生迟到早退现象，不按规定请假、销假；
9. 委托或受托他人出勤打卡或签到。
第十一条 处罚标准。
视情况进行一次性罚款（一般不超过其工资的20％），或决定减薪降职，乃至辞退。
1. 员工旷工。
（1） 旷工1天，扣除当月效益工资30％；
（2） 旷工2天，扣除当月效益工资60％；
（3） 旷工3～4天，扣除当月效益工资100％；
（4） 旷工超过5天，辞退。
注： （1） 迟到、早退3次折算旷工计半天；
（2） 迟到、早退6次折算旷工1天，或累计时间超4小时折算旷工1天。
2. 病假。病假超过标准，1天扣除10％效益工资。
3. 事假。
（1） 事假超过标准1天，扣10％效益工资；
（2） 事假超过标准2天，扣30％效益工资；
（3） 事假超过标准3天，扣50％效益工资；
（4） 事假1年累计超过标准30天，可辞退。
第十二条 其他处罚规定。
1. 以功抵过。员工违纪受罚后，若获得奖励，本人可提出申请，以奖励抵处罚；相抵后，该奖励不现享受待遇，也不再进行累计。
2. 员工因触犯国家法律而受司-法-部门处理，作无薪停职处理。
3. 依照处罚标准，员工1年内处罚分累计满10分，可辞退该员工。
4. 对非正式员工、试用期员工的处罚，比照正式员工酌情扣除基本工资。
5. 对连续3个月工作没进展或连续6个月没有盈利的部门、下属企业正职干部予以降职或免职。
6. 违反公司经济合同管理办法，擅订合同造成经济损失的，应由责任人与参与者赔偿。
7. 公司车辆发生交通事故，责任在我方者，追究驾驶员经济责任，视情况赔偿损失。
第十三条 处罚程序
1. 员工违纪后，由所在部门依据具体违纪事项和本条例提出处理意见。
2. 各类处罚的过程。
（1） 口头警告，由当事人的主管签字后生效，可报人事部备案；
（2） 书面警告及以上处罚，经人事部审核，由公司常务会议讨论决定，总经理签字生效；
（3） 对革职辞退须听取工会意见。
3. 申诉。员工可在处罚决定之日起7天内以书面形式向公司提出申诉。申诉期维持原处理结论。
4. 处罚事宜记入员工档案，并予公告。
5. 员工在受处罚之日起的一定时间内表现良好，可撤销处罚。
员工奖罚制度
一．奖励
对有下列突出表现的员工，按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。
1．对改善俱乐部经营管理，提高服务质量有贡献者；
2．在服务工作（生产）中，取得优异成绩者；
3．严格开支，爱护公物，节约费用显著成绩者；
4．服务态度好，为俱乐部获得荣誉者；
5．发现事故苗头，及时准确采取措施，避免事故发生者；
6．技术革新、改革经营方式有成效者；
7．为保护国家与公司财产和人民生命安全，见义勇为者；
8．讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者；
9．拾金（物）不昧者；
10．努力学习业务知识，成绩优异者。
财务考勤制度
1. 员工请事假以（时薪*请假时间）扣除。
2. 员工请病假以半天底薪扣除，并须持有医院证明，否则按一天底薪扣除。
3. 上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟，按5元扣除。
4. 上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟，按10元扣除。
5. 上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。
6. 上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。
如在一年之内满勤，公司将给予50元奖励
二．处分
对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度，给
予必要的处分。处分分为经济处罚（罚款、赔偿、扣发奖金）和行政处分（警
告、记过、记大过、降级降薪、开除等）。
1．对有下列过失之一者，给予批评、警告、罚款等处分。
（1） 仪容不整，上班不穿工作服、不按要求配戴工牌；
（2） 迟到早退；
（3） 托人或代人打考勤卡；
（4） 工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉；
（5） 工作时间打私人电话或电话闲谈；
（6） 工作时间收听（看）收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍；
（7） 在职工食堂以外的俱乐部场所用膳；
（8） 未锻炼就在公司冲凉者；
（9） 下班后无故在俱乐部内逗留、住宿；
（10） 在俱乐部内高声喧哗、影响秩序；
（11） 责任心不强，工作出小差错，对营业有所影响；
（12） 对客人不够礼貌，接待不够热情；
（13） 不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等；
（14） 向会员索取钱物；
2．对有下列过失之一者，给予记过、留职察看或开除处分等，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1） 服务态度差，受到会员投诉；
（2） 酗酒、赌博、打架斗殴；
（3） 偷窃俱乐部或会员的钱物；
（4） 严重损坏或损耗公物或会员的物品；
（5） 连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次
（6） 私自配制俱乐部的钥匙；
（7） 不接受俱乐部规定的检查
（8） 不服从分配；
（9） 顶撞领导；
（10） 违反俱乐部的保密规定；
（11） 非工作需要单独与客人接触；
（12） 偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等；
（13） 搬弄是非，影响团结和声誉；
3．凡犯有下列过失之一者，作辞退或开除处分，同时做罚款处理，触犯法律者将追究其法律责任。
（1） 贪污、盗窃、赌博、营私舞弊；
（2） 工作严重失职，违反操作规程，造成严重后果；
（3） 恶意破坏公物或会员物品；
（4） 道德败坏，乱搞男女关系等；
（5） 经常违反俱乐部规定，屡教不改；
（6） 服务态度恶劣，与会员争吵；
（7） 无理取闹，严重影响俱乐部和社会秩序；
（8） 触犯国家法律，受到刑事处分的。
优秀员工评选制度
1.每月评选一次优秀员工，符全以下条件员工均可参加：
（1）文明礼貌：言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。
（2）爱岗敬业：热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬，兢兢业业工作，有协作精神。为了集体的利益，甚至牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识较强。
（3）遵章守纪：遵守公司的各项规章制度（全月无请假,迟到,早退,旷工等），工作无失职、失误记录。
（4）团结友爱：尊敬领导、友爱同事（当面背后不讲不利于团结友好的言语）。
2．销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。
3．总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。
（1) 本年3月1日以前成立的单位。
（2) 全年完成公司下达的工作任务达90%以上，或高效的为全公司服务，并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督，为全公司总体目标的实现提供有效的支持，受到普遍赞扬。
（3) 有良好的团队组织，在团队中员工能互相学习、支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。
（4) 能积极协助、配合其它部门的工作，勇于承担急、难任务，并卓有成效。
（5) 全年书面被投诉3次以下（含3次）。
（6) 因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。
4. 总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖
（1) 本年3月1日以前入职的员工（3月1日到岗人员）。
（2) 本年12月31日仍在职的员工。
（3) 全年未受过任何处分的员工。
（4) 因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。
（5) 全年累计旷工一天，或迟到、早退5次（含5次），或请事假5天以上（含5天）， 或请病假10天以上（含10天）者不能参评。
（6) 对公司有突出贡献者，经总经理批准，条件可适当放宽。
员工投诉
员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷，对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满，均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉，但必须遵守下列条款：
1. 不得提供伪证；
2. 不得公开或私底下散布不满情绪。
3. 不得在事情得到调查解决之前，拒绝执行工作。
4. 不得固执已见，强词夺理，不服从仲裁。
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