2013人事部门总结

2015年人事部工作总结

2013人事部门总结

1、整理、完善丰联公司《组织机构图》及《岗位说明书》；

2015年初依据丰联公司新调整的《组织机构图》，结合每个岗位的任职资格和岗位要求，人事部对于丰联公司的《岗位说明书》进行全面的整理和完善，形成了系统化的使用版本。

共整理丰联公司、大有软件83各岗位的《岗位说明书》；

2、整理、完善丰联公司薪酬体系设置；

随着丰联公司的发展，业务领域不断拓展，薪酬建设方面”行业化、多样化”趋势明显。结合此业务特点人事部从新完善了丰联公司现行薪酬体系设置。将公司的薪酬体系分为七种不同的薪酬体制：高层管理人员的薪酬体制、职能部门的薪酬体制、营业部门的薪酬体制、市场部门部的薪酬体制、大有软件公司薪酬体制、储运部门的薪酬体制以及其他部门的薪酬体制。

3、整理、完善丰联公司管理文件；

针对丰联公司部分管理文件零散、不规范的情况，对于涉及人事相关工作的公司管理文件进行整理、汇编。

4、配合市场部招聘外埠区域员工；

配合市场部招聘外埠区域人员：a、分析各区域情况，设计招聘方案（招聘计划）；b、安排三轮面试、协调各项招聘细节（招聘实施）；c、安排沈阳总部报道、入职（培训上岗）；

第一轮：长春区域区域经理、济南区域销售代表、郑州区域销售代表、四川区域区域经理（2名）、广州区域销售代表；

第二轮：武汉区域销售代表、长沙区域销售代表；

5、整体切换ERP新程序；

整体切换ERP程序工作：a、新ERP系统职位树（组织结构）设置；b、职位树下属岗位及岗位权限设置；c、薪酬模块、劳动合同模块、考勤模块设置与调试；d、职位职责、员工档案及员工授权设置；e、调试各项权限、解决突发使用问题；

6、起草、开展实施2015届实习生招聘；

结合公司人员招聘、使用战略调整进一步引入实习生机制：

第一轮：a、设计实习生使用计划《招聘营业员培养方向实习生10名》；b、协调、沟通各部门的实习生使用； c、对于实习生进行系统化培训（包含：企业文化、ERP操作、汽车配件基础知识、文明礼仪、营销等）；

第二轮：a、设计实习生使用计划《招聘送货员培养方向实习生5-10名》；b、了解、细化部门用人需求；c、侧重电动自行车送货的宣导与讲解；

联系高校：沈阳交通技校学校、沈阳市汽车工程学校、沈阳职业技术学院、辽宁林业职业技术学院、辽宁丰田金杯技师学院、沈阳职业技术学院、沈阳大学、沈阳万合汽车电子学校、铁岭县职业中专、辽宁交通高等专科学校、沈阳建筑大学、抚顺技师学院、辽阳职业技术学院、辽宁经济职业技术学院共计14家。

7、企业高级管理人才招聘；

结合公司需求招聘企业高级管理人才，目前招聘情况：财务总监（到岗）、市场总监（试用未通过）；

8、劳动监察部门《书面材料审查合格证》、《工资手册》、《工会手续》办理；

目前涉及劳动监察审批手续的公司：辽宁丰联公司、沈阳丰联公司、大有软件公司，年度需进行《书面材料审查合格证》、《工资手册》、《工会手续》年审，从而进一步确保人力资源工作的有效合理开展。

9、招聘渠道调研与选用；

针对沈阳现有的招聘渠道进行汇总分析，全面了解劳动用工行情，排序如下： 1、前程无忧网站及报纸（综合招聘渠道，侧重高学历类招聘）2、智联招聘网站及报纸（侧重中技术岗位、猎头）3、沈阳人才（招聘会、网站、报纸）4、智赢人才（招聘会大会）5、省人才 6、58同城、赶集网。2012年度选用：前程无忧网站+58同城、赶集网（免费）；

10、公司日常工作；

事务工作：日常招聘、每日员工考勤审核、入职离职办理、ERP系统处理、员工模板设计、员工基础技能评定、解决工资疑问；

管理工作：制度建立于完善、考勤管理、薪酬控制、员工动态检查。

行政人事部工作总结2015-05-29 17:44 | #2楼

一、人力资源管理：

行政人事部作为公司的重要职能部门，在保障人才供给及公司正常运转方面发挥着重要的作用。2015年，行政人事部以“满足部门实际工作需求，合理控制人力成本”为目标，主要完成了以下几方面的人力资源管理工作：

1、规范并拓展招聘渠道，及时完成招聘任务。

人员招聘是行政人事部人力资源管理工作中的重点，2015年随着公司项目的全面开展，各部门人员需求陆续增加，招聘工作量随之加大，同时由于我司项目地点位于抚顺市高湾经济区，距离项目地较近的抚顺地区房地产人才相对匮乏，项目地周边又缺少必要的交通设施，往来极不便利，致使招聘难度较大，为了打破僵局，行政人事部根据沈抚地区的实际情况，充分利用前程无忧及智联招聘2条招聘渠道，进行人员招募，确保了各部门的人员供给。自今年1月到目前，共有效招聘人员14人，其中成本管理部2人，规划设计部3人，行政人事部3人，营销管理部4人，工程管理部2人。

2、积极开展员工培训，提高员工综合素质。

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部积极开展各项员工培训工作，2015年逐步完善了新员工培训体系与在职员工培训体系。自今年1月到目前，共进行各类员工培训4次，其中新员工培训2次，在职员工培训2次（OA协同办公平台操作技巧及招标管理制度培训）。通过培训，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，尽快进入岗位角色，更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定，减少双方磨合的时间；使老员工日常工作流程更加规范，工作技能更加熟练，工作效率有了大幅度的提升。

3、优化公司组织架构，合理配置人员。

根据实际工作需要，2015年9月对公司现有组织架构进行了优化与调整，同时对各部门职能进行了定位，完成了公司新的组织架构，并以此为基础，对各部门人员进行了定编，在确保公司各项实际工作均能正常开展的前提下，合理配置人员，做到人尽其才，岗得其人。

4、加强员工关系管理，确保员工队伍稳定。

根据公司相关人事管理规定，规范了员工入职手续及建档程序，细化并完善了人员信息，保证入职即与员工签订劳动合同，并为员工缴纳五险一金，同时确保每位员工均能跟踪到位，按时转正、续签劳动合同。积极开展员工离职面谈，详细记录、认真听取离职原因，在多角度收集信息的同时体现了公司的以人为本的管理思想，为公司员工队伍的稳定打下坚实的基础。

5、完善人事管理制度，提升人事管理规范性。

结合集团各项管理制度要求，不断完善及优化适合我司的人事管理制度，以满足公司的日常工作需求，提升公司的人事管理规范性，目前已经完成了《考勤制度》、《假事制度》、《招聘录用制度》、《人力资源调配管理制度》、《聘任制度》、《薪酬管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工绩效管理制度》《员工业绩档案管理制度》的修订，并下发试行。

二、行政管理：

行政管理工作，工作内容相对繁杂琐碎，是保障公司正常运转的各项基础性工作的集合，每项工作都是事无巨细，必须做好，2015年主要完成了以下几方面的行政管理工作：

1、不畏辛劳，克服困难，按时完成搬迁任务。

为了更好的展现公司的企业形象，加强公司在辽沈地区的企业知名度，经过集团公司的批准，2015年7月中旬，在不影响正常办公的前提下，行政人事部经过多方询价及议价，最终以15960元的搬运费和周六、周日2天的辛苦工作，克服了运输距离远、电梯运载能力小、工作任务重等诸多搬运困难后，完成了沈阳公司从抚顺至沈阳的整体搬迁工作。

2、加强服务意识，提高服务质量。

行政管理工作的核心就是搞好服务，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕着这个核心，不断的加强服务意识，提高服务质量。

a、在确定项目现场办公室及抚顺售楼处启动时间后，行政人事部第一时间为其配备了相应的办公家具及办公设施，并且为了保证日常办公环境的整洁，还为其配置了专业的保洁人员，以保证项目现场办公室及抚顺售楼处拥有良好的办公环境，办公人员能够安心工作。

b、由于项目现场周边缺乏必要的生活配套设施，现场办公人员就餐十分不便，而目前又不具备自建食堂的条件，为了解决现场办公人员的就餐问题，行政人事部对距离项目现场较近的高湾地区进行了多次走访，与20余家饭店进行了沟通，最终为其确定了2家可以提供午餐配送的饭店，解除了现场办公人员的就餐问题。

c、由于公司只有2名专职司机，难以保证各部门的公务用车及时性，为了不影响各部门的正常外出办公，行政人事部在接到各部门用车申请后，积极主动的与各部门进行沟通协调，尽最大努力满足各部门的公务用车需求，虽然无法做到全部满足，但至少保证了各部门的紧急公务用车需求。

3、树立成本意识，合理控制办公费用。

本着成本节约、经济适用的原则，2015年行政人事部对公司现有资产进行了充分利用，同时加强对各项办公费用的合理控制。

a、在项目现场办公室搭建完成后，将保存在租赁库房中的原山西公司移交我司后，剩余未使用的部分旧家具搬运至项目现场办公室空余房间存放，原租赁库房进行退租处理，减少了库房租赁费的支出。

b、充分利用公司现有办公家具资源，满足项目现场办公室及抚顺售楼处的办公家具需求（目前项目现场办公室及抚顺售楼处所用办公家具均为原山西公司移交我司的旧办公家具）。

4、贯彻执行档案管理制度，实现档案管理规范化。

行政人事部认真贯彻执行集团下发的档案管理制度，对公司前期积累下来的大量档案进行了细致的档案分类及归档，并对公司其他部门的档案管理进行定期抽查，以保证公司各部门的档案管理均符合相关规定的规范化要求。

5、建立工会，开展员工活动，丰富员工业余文化生活。

2015年3月中旬依据国家的相关法律法规及公司的实际需求，组建了工会组织。工会成立后，积极开展员工活动，丰富员工的业余生活，目前已成功组织我司员工集体活动1次。

6、完善行政管理制度，提升行政管理规范性。

结合集团各项管理制度要求，不断完善及优化适合我司的行政管理制度，以满足公司的日常工作需求，提升公司的行政管理规范性，目前已经完成了《公文管理办法》、《接待管理制度》、《出差管理制度》、《证照管理办法》、《印章管理制度》、《图书资料管理制度》、《会议管理制度》、《会议室使用管理制度》、《办公用品管理制度》《通讯费用管理制度》、《员工收受礼品登记管理制度》、《乘坐出租车管理规定》、《办公秩序管理办法》、《员工日常行为规范》、《员工工服管理规定》、《网络及信息化设备管理制度》、《视频会议管理制度》、《电子邮件使用管理制度》、《OA办公自动化系统管理制度》的修订，并下发试行。

三、存在不足及改进措施：

即将过去的一年，在公司领导的重视和指导下，在其他部门的大力协助下，行政人事部取得了一定的成绩，但也存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政人事部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成的最好，但由于各种原因的存在，不能把每件工作都做到尽善尽美。

改进措施：加强工作计划性，对各项具体工作按照轻重缓急进行次序排列，逐项办理。

2、抓制度落实不够，由于行政人事工作事务繁杂，因而存在一定的轻制度落实现象。

改进措施：加强规范化管理，定期组织制度学习。

3、对公司专业业务学习抓的不够。

改进措施：加强公司专业业务学习。

4、处理事情的方式方法还有待加强。

改进措施：日常多留心，勤看勤问，针对不同的情况采用不同的处理方法。

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