人事行政部年度工作总结

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人事行政部年度工作总结

（一）以人为本、优化创新，寻求人力资源管理新突破

1．人力资源战略管理：

行政人事部结合公司的发展规划与领导的经营思想，在2015年下半年开始逐渐搭建公司的人力资源管理体系，初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立：即招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理，逐渐的把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。

2．推出了部分绩效与激励政策

行政人事部根据原有的行政人事制度以及公司正在执行而没有文字说明的制度，编写了《任职资格管理规定》，使员工在工作中有了任职资格，同时规范了员工行为。

3．管理规范化

下半年，公司重新对销售及市场工作内容进行了梳理，针对销售部人员工作效果不尽人意做出重大调整，重新对销售部人员进行了合理控制与管理，使人员达到人尽其用、配置合理，提高销售部人员的工作积极性；公司的网络使用也改变了随意使用的办法，做了严格的控制与管理，从根本上杜绝了上网玩游戏，看视频等一些与上班无关的事情。

4．员工招聘与入职管理

A．招聘管理：根据公司发展需要以及公司人员配置要求，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。

2015年随着公司销售业绩下滑趋势，公司对销售人员的招聘情况也一度陷入僵局。行政人事部面对这种情况，采用多元化招聘手段，建立了合理的招聘渠道，积极地与东丽区的人力资源机构建立联系，也积极地与各中职院校进行联系，其中的渤海职专已经有了一定的沟通交流。同时，部门建立了公司的招聘和面试管理流程，使人力资源工作逐渐规范起来。行政人事部也努力把好招聘环节，根据公司发展要求和各部门的实际需求，提高招聘员工学历及技能的要求标准，为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。

目前在人才市场招聘情况及费用分析如下：

人才市场价格效果分析备注

区人力资源市场免费一般

员工推荐免费良好操作工

招聘网站 1800元较好基本管理人员

在此基础上，行政人事部尽可能地节约人力成本，使人尽其才，在达成招聘目标的过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

B．员工入职和转正管理：

2015年上半年，公司在员工入职及转正方面比较随意，同时劳动合同也未及时签订，并且对员工档案也十分疏忽，导致员工档案及入职、转正情况相当混乱。2015年下半年，行政人事部对员工的所有档案进行了造册登记，录入电子档案，对未签订劳动合同的员工统一进行了补签，减少在劳动关系方面的漏洞。同时对新进的人员在入职后一个月内全部签订了劳动合同，确保了用工的合法性。对于转正的员工，全部进行转正前的答辩，如有不合格试用员工，都提前与用人部门负责人联系，进行了离职前谈话，或者对试用员工岗位进行合理的调整，优化人力资源，减少人力成本浪费。

C. 招工手续的健全

上半年，公司员工在录用后没有进行一个劳动局备案，也就是招工手续办理，在下半年进行了统一的管理与归档，将之前未作招工手续的进行了补办，目前还有一部分人在进行补办中。

5．培训管理：

公司在下半年，对培训进行了严格管理，严格实施2012年年初制定的年度培训计划，同时也将培训计划与实际相结合，在实施中做了一定的调整，提高了培训效果，也使员工更快融入公司环境，理解公司企业文化。

6．薪酬和福利管理

A．薪酬体系管理

行政人事部在上半年就出台了员工薪资构成管理制度，对薪酬这一重要的人力成本控制更为严谨，同时也在制度试用中逐渐做了部分调整，力求使公司付出成本和员工价值达到双方共赢。

B．福利管理

公司在社保方面从一开始就遵守国家规定，在2015年年中也为全公司员工开始缴纳住房公积金，使员工福利进一步得到了保障。在广泛征求了大多数生产一线员工意见的基础上，对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正，重新定义了加班的概念，并将加班结算变为费用结算和调休相结合的方式，降低了员工的抱怨，同时也降低了公司法律方面的风险。

6．企业文化建设

2015年12月，人事行政部根据领导建议，设计及购买展板，开始企业文化创建工作，目前已经有了展板的初步构思，正在设计当中，预计在10天内完成。行政人事部将利用好展板这样一个平台，加大企业文化修整及宣传力度，同时也将体现销售部的销售业绩，通过提高前端人员的工作积极性，使全体员工展现更好的精神风貌和工作激-情，让员工和外部合作企业见证公司的成长。

（二）规范流程、优化制度，完善企业行政体系

1.制度管理

行政人事部根据原有的行政制度，完善了如《员工手册》等制度，同时对制度的实行情况进行了管控，不定时对员工行为进行抽查，在接下来的工作严格执行奖罚规定，使员工工作散漫的行为逐渐得到改善。

2. 加强考勤管理，规范员工行为

人事行政部的考勤管理制度虽然一直都有，但却没有按照制度严格执行，2012年明确了考勤管理相关词语的定义，如：迟到的时间，加班，未打卡等，同时加强了日常的监督与考核。纠正了不少员工考勤中的不规范行为，对违纪者进行了教育、批评、通报，使考勤工作真正做到 “公开、公平、公正”。另外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化，也加强了车辆的管理，对销售部人员近行双人出行的管理，从而杜绝了打着因公出门的招牌去干私活、办私事的事件，使工作秩序得到了良好保持。

3. 文件和档案管理

A．档案管理：完善公司档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。

B．文件管理：对各部门、公司的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。

C．印章管理：根据集团公司的管理规定，指定人事行政部对印章进行严格管理，规范用印使用流程，对公司各类对外发文及合同进行严格审核，最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。

4.加强资产管理

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，行政人事部对公司资产进行了盘点，并与财务部核对，建立工作台帐，按照谁使用，谁负责的原则，定期检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序。

年度人事行政工作总结2015-05-29 21:47 | #2楼

一、人事工作

1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有100多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个招聘计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部按照部门人员编制和相关需求，招聘员工。在招聘渠道方面，除了通过当地人才网招聘外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴招聘广告，基本上是这种方式招聘员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象（8月与11月初），其它时段基本满足公司的生产及发展需要。

2．员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的承诺，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。

3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。

4．考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少（员工），迟到早退现象得到控制，行政部只要异常情况，均通过OA发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。

5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%，对劳动合同履行的投诉率为零。

6．做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的原因及心态，及时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。

7．员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减，为员工办理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，所有员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。

二、行政管理工作方面

行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。

1．做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作，还对员工进行安全防范教育，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。

2、落实门检工作。从检查情况来看，员工都能主动配合，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。

2．做好6S管理体系制度检查。从下半年开始，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查，我们从日常的检查中发现，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过OA发到各部门，企业的整体面貌有了新的改观。

3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。

4．做好建言献策的督导工作。从下半年开始，人事行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。

5．负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。

人事行政工作内容纷杂，以上总结是人事行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计划里重点研究的，也是2015年度的工作计划中需要重点突出的，我们将在新的一年工作计划里汇报。

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