经销商的员工怎么管理

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经销商的员工怎么管理

有效的人力资源管理是为了保证所有人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。

经销商的员工怎么管理

（1）把合适的人配置到适当的工作岗位上；（2）引导成员进入组织（熟悉环境）；（3）培训成员适应新的工作岗位；（4）提高每位成员的工作绩效；（5）争取实现创造性的合作，建立和-谐的工作关系；（6）解释公司政策和工作程序；（7）控制劳动力成本；（8）开发每位成员的工作技能；（9）创造并维持部门内成员的士气；（10）保护成员的健康以及改善工作的物质环境。

激励员工的九大妙招

第一招

工作上“共同进退”，互通情报

工作本身就是最好的兴奋剂，与其让员工揣测公司发展前景，不如让员工把心思放在工作上。前程无忧专家认为，主管应该在工作中与员工“共同进退”，给员工提供更多工作中需要的信息和内容，如公司整体目标、部门未来发展计划、员工必须着重解决的问题等，并协助他们完成工作。让他们对公司的经营策略更加了解，从而有效、明确、积极地完成工作任务。

第二招

“倾听”员工意见，共同参与决策

倾听和讲话一样具有说服力。主管应该多多倾听员工的想法，并让员工共同参与制定工作决策。当主管与员工建立了坦诚交流、双向信息共享的机制时，这种共同参与决策所衍生的激励效果，将会更为显著。

第三招

尊重员工建议，缔造“交流”桥梁

成功的主管只有想方设法将员工的心里话掏出来，才能使部门的管理做到有的放矢，才能避免因主观武断而导致的决策失误。主管鼓励员工畅所欲言的方法很多，如开员工热线、设立意见箱、进行小组讨论、部门聚餐等方式。但是，前程无忧专家认为，主管无论选择哪种方式，都必须让员工能够借助这些畅通的意见渠道，提出他们的问题与建议，或是能及时获得有效的回复。

第四招

做一个“投员工所好”的主管

作为团队核心的主管，必须针对部门内员工的不同特点“投其所好”，寻求能够刺激他们的动力。每个人内心需要被激励的动机各不相同，因此，奖励杰出工作表现的方法，也应因人而异。

第五招

兴趣为师，给员工更多工作机会

兴趣是最好的老师，员工都有自己偏爱的工作内容，主管让员工有更多的机会执行自己喜欢的工作内容，也是激励员工的一种有效方式。工作上的新挑战，会让员工激发出更多的潜能。如果员工本身就对工作内容很有兴趣，再加上工作内容所带来的挑战性，员工做起来就会很着迷，发挥出更多的潜力。

第六招

“赞赏”，是最好的激励

赞美能够使员工对自己更加自信、对工作更加热爱、能够鼓励员工提高工作的效率。给员工的赞美也要及时而有效，当员工工作表现很出色，主管应该立即给予称赞，让员工感受到自己受到上司的赞赏和认可。除了口头赞赏，主管还可以使用书面赞美、对员工一对一的赞赏、公开的表扬等形式鼓舞员工士气。

第七招

从小事做起，了解员工的需要

每个员工都会有不同的需求，主管想要激励员工，就要深入地了解员工的需要，并尽可能的设法予以满足，提高员工的积极性。满足员工要从小事做起，从细节的地方做起。

第八招

让“业绩”为员工的晋升说话

目前，按照“资历”提拔员工的公司多不胜数，专家认为，靠“资历”提拔员工并不能鼓励员工创造业绩，并且会让员工产生怠惰。相反的，当主管用“业绩说话”，按业绩提拔绩效优异的员工时，反而较能达到鼓舞员工追求卓越表现的目的。

第九招

能者多得，给核心员工加薪

在特殊经济形势下，物质激励仍然是激励员工最主要的形式。薪水不仅能保证员工生存，更因其能者多得的作用起到激励效果。但是在众多公司大幅降低开支的情况下，主管对用加薪激励员工的做法显得更加谨慎。专家认为，经济危机不代表不加薪，只是加薪的要求更高，关键看员工能为公司带来多少价值。对于为公司创造出高利润、开发出赢利新项目的核心人才，通过加薪激励是必不可少的。

业务员如何做好渠道管理

厂家与经销商的关系即互惠互利又相互对立，即使有矛盾也很难真正破裂，那么，业务员如何管理渠道才能让经销商服服帖帖地照着你的方法去做?世界工厂网学堂小编对关于业务员如何做好渠道管理这一问题进行了回答，可供参考。

业务员要做好渠道管理，首先需要了解厂家与经销商的矛盾是怎样产生的?

一、粗暴式沟通的特点

沟通是产生很多矛盾的根源。因为厂家业务员的水平的参差不齐，很容易产生沟通问题。尤其是大厂家，业务员觉得自己有公司做依靠，很容易产生店大欺客的举动，就是粗暴式管理。这种管理是最无能的管理方式，损害企业的形象，也不能使经销商心服口服。这类业务员的做法很简单，这个月任务下来了，直接告诉经销商这个月要完成多少多少任务，不完成扣你这种奖励，扣你那种奖励。做市场要采用这种方式去做，不能采用那种方式去做。只告诉任务，却不告诉怎样完成任务，只告诉这样做，却不告诉为什么这样做。这就是一种粗暴式管理，没有原因，没有理由，只有结果，我只管交代任务，业务完不成是经销商自己的事情，完不成是经销商自己不努力。这样的业务员很容易造成经销商的反感，也许有时候公司可能目的是这样的，但是业务员传达下去却成了另外一种意思，而造成经销商反感，不配合。使厂商矛盾激化，而无法挽回。

二、目标沟通的方法

业务员正确的沟通方式可以很好的融和厂家与经销商的关系。当我们要向经销商沟通目标的时候，我们一定要能说服自己，如果自己是经销商，如何才能心服口服的接受任务。目标说服的根本在于对市场的全面的系统的了解。目标沟通的第一步就是调查。知道二批中那些客户每个月可以吃多少货?经销商有多少核心终端?他们不做促销的情况下可以吃多少货?那些地方还是空白区域?可以带来销量的增长?还有品项调查，那个单品的潜力最大?哪个产品是淘汰产品?第二要清楚目标需要开展哪些工作才能达成目标?比如这个月销量300万，好，我们要帮助经销商进行分解，区域有30个二批，他们一个月可以吃100万货，有200家核心终端，他们的一个月的大致销量100万。还剩下100万，怎么办呢?一是对二批促销，可以多销售40万，对终端促销可以多销售20万，还有40万，进行新品推广可以多销售20万，开发新客户可以多销售20万。这样300万的任务就可以完成。这样，通过分解，列举出前几个月各渠道的销量作为证据。让经销商也能心中有数，知道自己该往何处走。如果你自己都不知道怎样消化产品，只知道布置任务，经销商又怎能心服口服呢?

三、新品推广沟通方法

推广新品怎样沟通呢?一要分析市场的漏洞，做的不好的地方，竞争对手容易攻击的地方，给经销商以危机感，当一个人面临危机的时候，他就会尝试去改变。二就是建立样板，针对配合的客户扶植成样板。让其他经销商学习，别人可以做到的，你也可以做到，给予经销商压力。三是方法，我们不仅要给经销商以推广新品的任务，更重要的是教给它推广的方法，通过这三步很容易竖起经销商的信心，他知道你不只是强迫他做，而是帮助他做。再一步就是帮助经销商做推广，帮助他出谋划策，帮助他分析市场情况，帮助他铺货，这样，新品推广才能在经销商的支持下心服口服的执行。如果，我们只是向经销商强行摊派新品任务，而我们又不管不顾，那只能是经销商阳逢阴违，或者因此产生对厂家的反感。与厂家产生矛盾。

四、资源利用沟通的方法

我们经常会遇到经销商威胁，就是没有资源的支持销量会下滑，或者把给它的资源独吞，而不下放到它下面的各个渠道。遇到这样的情况怎样沟通呢?一是帮助经销商改变一个观点，只有资源才可以增进销量这是一种错误的观点，资源只是促进销售，只能短期的促进销量，销量的真正来源是踏踏实实的铺货，踏踏实实的终端服务，踏踏实实的开发客户，这才是销量提升的根本。二是当厂家给经销商资源的时候不要一次性给完，这样下次经销商还要要。要学会资源的细水长流，让经销商持续的感谢你，一次少给点，分多次给。经过尝试，这是一种很好的办法。三是要帮助经销商制定资源使用的地方，资源使用的技巧。有些业务员把资源给了经销商之后，就不管了，那样经销商就容易把资源独吞。四是要监督资源的使用情况。要多下市场去检核，看资源是否利用在了最值得利用的地方，及时和经销商沟通强制把资源合理利用。五是要树立经销商的长远目光。不要仅仅看到这点资源，要看到资源放下之后，在未来产生的长期效益是你投入资源的不知道多少倍。

五、理念沟通方法

改变总是很痛苦的过程。厂家有自己的观念、制度、做事方法、行为规范。经销商作为一个组织也具有自己的观念、制度、做事方法、行为规范。但是因为管理水平的问题、知识结构的问题，而不适合时代的发展，不适合厂家的发展，这样就需要经销商发生改变。对自己的理念发生改变，而这，就会产生矛盾。因为改变是一个痛苦的过程。尤其是文化的改变，行为习惯的改变。但是还是要改变。

业务员怎样完成对经销商理念的改变呢?

通过市场检核灌输。经常拉着经销商检核市场，发现问题，然后向经销商传输思想，指出市场问题是怎样产生的?为什么会发生这种问题?是哪一点没做到位?是什么思想造成的?应该怎样去改变。通过事实、例子去灌输，比简单的说教更有效果。

灌输经销商的业务员。说到底，经销商的业务是它的业务员做出来的，如果可以改变它的业务员的思想，那就一切好办了。做法是和经销商业务员一起铺货，通过市场实践去指导，二是交朋友。和他的业务员交朋友。这样就容易引起业务员的信任。三是培训。通过经销商开早会的时候，主动发言，给与工作的指导。

改变一个人的思想是最难的。所以需要持之以恒。不断的重复。这样才会在经销商的心理形成一种印象和习惯。和经销商沟通是一门技术，也是一门艺术。沟通问题解决好，渠道管理的工作做好了一半。

如何制定日化业务员管理规章制度和提成

作为同行谈几点自己的看法:

作为一个销售公司,一切行为都是为了更好的销售业绩,业务员为主体是非常正确的。

1.内部事务日常化,一般公司日常就那几件事,细化分工从繁杂中抽身.

2.业务员重在理,而非管!管有公司的制度(一定要细化)

3.对于业务员首知其人(知人善任),不同对待,是指在沟通中,寻规蹈据型,思维活跃型等等.

4.压力与奖励并重,压力过大,易失方向,奖励过高,易失锐气.

5.管理者的最高竟界:灵活制度,以理沟通,以德服人.

6.短时间内提高业绩,从制度下手.

经销商的员工怎么管理2015-05-05 20:49 | #2楼

这两天发生了两件事让我对员工管理有了很深刻的认识。其一是昨天一名实习员工去市场买菜，手机、身份证和回学校办理毕业手续的车票被偷了。晚上接到另一个员工的电话，提议每名员工出一百元钱，再帮助买一个新手机，问我是不是同意这么做，我当即表示支持，并讲我出两百；其二这几年，除了特别的如同学结婚之类的已经定了不能改变日期的事情，我们厚天的员工都没有因为私事请假。

文化就是有正确的思维，做正能量的事情

每天工作，每天成长，但究竟用什么来衡量我们的成长呢，可否量化一下？可能很多企业都做不到百分百，或者说只能做到某一方面的量化而已，我们厚天是创业型的企业，脱胎于基层农资零售门市，很多的工作准则都是在工作中慢慢形成的，而且更多时候是用不到的，因为大家都没有越红线的行为。但是我们的每一项工作都在不断地向前推进，而且大家都会为战绩而开心，为不足而检讨。每每开月会，都会有一部分是讲企业理念和文化的，这么多年一直是，有标语型的，多是上月经历事情的总结，更有对社会现象的分析，讲的不少，感觉外化的不多，只能算规规矩矩。这两天的事情，联系起来，让我感动，不是我们没行动，是我们遇到的特殊事情少。一个员工有困难，作为我来讲，帮助是肯定的，但这不足以体现厚天如何，多是个人的行为，倒是有员工来提议如此做，不能不让我感觉到欣慰。大家支持一个人是多么容易的事情！谈多么有爱心，不如每日三餐多夹一筷子的菜；讲多么的团结，不如摔倒时那伸出来搀扶的一双手！我理解，这就是我们厚天的文化！

我们在做工作，但我们更是在生活

工作只是人存在这世界上的一小部分而已，而生活才是全部。因为工作关系走在一起，是我们当初选择的结果，既然选择，就要为选择而付出时间、心情、金钱、劳动和智慧，不能因为工作而完全忽略生活，优秀的工作是可以为生活添彩的。我们厚天现在只有十几个人，大家都来自不同的地方，之前都有不同的生活习惯和性情。到了厚天以后，需要用一种共同的语言和行为方式、工作，减少个性，培养共性，这也是一个自我升华的过程。我们厚天很崇尚个性，因为个性代表价值，这里的个性是在共性基础上的优秀个性，不是妨碍他人的自私一面的个性。这个由个性—共性—个性的过程，是我们共同努力的方向。共性实现温馨，也是厚天的一个理念反映，曾经就因为有员工对这一点有伤害，而被通知离开，我们一直需要人，但觉不需要破坏温馨气氛的人！用美好生活的态度工作，我们为此而庆幸！

把好事情想在前面

我们一直在不断地遇到问题，不断地解决问题，在这个过程中，我们自己得到价值实现和社会认可。刚刚又接到另一个分店店长的请假电话，她们是约好一起去的，在电话中我特别安排中午的时候，大家可以一起好好聚聚餐，由公司出费用，她们讲不用了，我讲这是必须的，你们负责安排吧。我们厚天的人经常会讲：不用了，我们自己来吧。这句话又让我想起了去年年底的时候，一个比较不错的女孩子到我们公司面试，接触我们的一些事情和做法，最后不想来了，原因是她怕不能融入到我们的环境，因为很多她认为公司应该提供的，我们的员工都首先讲不用了，自己解决就是了，这样的思想她看来不可思议。后来我们自己也开会分析，可能是我们总是把好事想在前面的原因，没首先想个人的困难或者便利，但今年的三个新人，我们没有刻意介绍这类的事情，也很顺利的适应工作了。但我们还是会坚持这种好事在前的思想和做法，员工这么想，我们就要做得更多，想到的好事也要更多，好事做多了，大家就会更积极地正方向思考问题！

同事间都不互相关爱，为客户着想绝对是空话

我们一直强调：厚天第一位的顾客是员工！看到很多公司都是顾客是上帝，若真有上帝，我们的员工就是上帝！员工自己都不满意，不被尊重，怎么还能有激-情和热情来考虑顾客的事情呢？我们厚天做的也不够完善，但我们每年都在追求进步，无论是薪水，无论是工作、生活环境，无论是工装工牌等等，一步到位我们还办不到，我们一直在努力做周边最好的！这是公司层面的问题，其次就是个人方面的问题了，也见过很多单位，开会时激-情一片，信誓旦旦，承诺万千，但一下来工作，就互相诘难，设置障碍，但无论企业口号还是宣传用语都是为顾客精诚服务之类的以顾客为中心的溢美之词，想想都觉得不可能的，连你周边的同事你都那么对待，可想而知你对你的顾客会怎么样子了，即使表面很好，私下里就不敢想象了！所以在日常工作中，只要有可能，都会安排大家磨合性格，彼此包容，遇到有问题的，及时开导，或者进行调配，不能继续激化矛盾，没有脾气的人是不存在的，我们也不能太理想化，但我们可以做理智的事情，创造理智的环境，这一点，我们一直都在坚持！

员工出色，企业才棒

与其说企业多不多么的好，不如员工做的如何如何出色才好。有很多朋友问我：你不担心你的员工学会了你这一套，自己出去单干？我总是笑笑：我肯定考虑过这问题，但你有什么好办法不让他们出去吗？员工离开，肯定有原因，如果是企业发展不好，是我们的责任，我们做好就可以了，但如果是个人原因，谁也拦不住！我们厚天的做法是鼓励大家走出去！主动提出的，我们都支持，能支持资金的支持资金，能支持品牌的支持品牌，非池中物为什么非得一直呆在池子里？如果他们能创出自己的一番大事业，对我们厚天不是更好吗？员工出色，说明我们厚天更棒，不然怎么培养得出那么优秀的员工！当然不是说出去的就一定优秀，我们也在积极的把最优秀的留下来，我们早就设计了内部创业计划，毕竟靠薪水生活也不可能实现所有的梦想，我们尊重员工的人，首先从尊重他的梦想开始！

其实，管-理-员工，都是用心做出来的，有这些合作伙伴同行，一起做事业，也是我们彼此的幸运。

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