政府部门面试技巧

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事业单位面试—综合分析题技巧

【导语】面试的综合分析模块是大家比较头痛的部分，考生常常出现无话可说的尬尴情境。其实，只要大家找对了答题的方法，那么考生在面试考试中一定会取得好的成绩。今天就为大家介绍两种方法。

第一种方法：主体分析法。

所谓的主体分析法就是我们在分析问题时可以从宏观、中观、微观这三个维度去扩展和分析，具体来说宏观方面主要指的是国家和社会这一大的层面，如国家的政策方针、文化传统、社会氛围等;中观方面主要包括相关机构、组织和部门，如行政体制、监管主体、政府部门等;微观层面主要指个人、家庭和企业等。下面我们来看一下在具体的题目中如何灵活运用主体分析法。

如2011年浙江事业单位面试真题：深圳一公务员对从湖南赶来照顾媳妇和孙子的父母实施家庭暴-力，引起社会关注，你如何看待?

这是一道典型的综合分析之社会现象类试题。按照我们社会现象类的思路，第一步是扣题，就是从其产生的社会背景等方面对这一问题进行表态：近年来我国在选拔各级领导干部和基层公务人员的过程中，一直坚持“德才兼备、以德为先”的原则。保障整个公务员队伍具备良好的道德素养，保持思想上的先进性。由管理型政府全面向服务型政府转变，在此过程中却出现了题目中提到的公务员实施家庭暴-力的情况，其影响是十分恶劣的。

第二步是分析其影响：按照主体分析法我们可以从微观、中观、宏观几个层面展开。1、微观方面主要是对个人，对家庭，对人民群众的不利影响：它伤害了人民的感情，伤透了亲人的心，损害了群众的利益;2、中观方面主要是从政府角度，严重损害了公务员在人民心目中的形象和地位;3、宏观方面就是从整个社会和国家来说：如果处理不恰当会使影响扩大，危害党群、干群关系，影响了政府的良好形象，降低了政府的公信力。

第三步分析原因：我们同样遵循从微观到宏观的原则，1、从微观上也就是这位深圳公务员自身来分析：文中的这位公务员动手殴打自己的父母，实施家庭暴-力，反映其思想道德素养低下，缺乏尊老爱幼的传统美德。同时也体现了其处理问题能力及心理调节能力差，不能理性客观沉稳地去面对问题，化解矛盾，构建和-谐;2、从中观层面：首先是体制方面的问题：我国目前公务员选拔流程和体制方面还存在漏洞。一些道德素养较低的干部能够进得来、上得去，说明我们当前领导干部的选拔任用机制方面还不完善，各个环节考核标准，特别是对“品德”的考核还不健全。其次是监管缺位的问题：当前很多事件，尤其是百姓的利益受到损害的事件直到媒体报道之后才得到重视，这说明我们对于公务员日常行为监管的力度较弱，未对公务员的不当行为的问题产生威慑力;3、从宏观方面也就是整个社会文化建设和教育体制等：对于一个人道德品行的培养是一个长期的过程，不光是公务人员，我们整个社会的每个成员都应该严格要求自己，继承和发扬传统美德，共同促进我国精神文明建设。

第四步从微观、中观、宏观三个层面提出对策：1、微观方面：公务员自身要以身作则，认识到自身作为一名人民公仆，在日常生活工作中都要严格要求自己，起到模范带头作用;2、中观层面：首先要不断完善公务员选拔和考核体制：按照国家选人用人的政策精神，坚持岗位匹配，德才兼备的标准，不断对于领导干部的政绩考核机制、选拔任用机制进行丰富和完善、创新。其次要完善监督机制：一方面充分发挥党内监督的作用，一旦发现不作为乱作为的官员要严惩，形成威慑力，另一方面完善党外监督，尤其是要进一步发挥群众监督和媒体监督的作用，将监督渗透到领导干部行使权力的每一个环节;3、宏观层面：整个教育体制要坚持素质教育，重视思想道德品质的塑造。并弘扬传统美德，构建和-谐社会。相信通过政府的主导、群众的参与、媒体的协同，我们的政府一定可以打造一支高效、廉洁、勤政、切实为民服务的党政领导干部队伍。

例题：广州一家企业放出30个卖猪肉的岗位，年薪8—10万，吸引了1000多名金融、管理等硕士生，你有什么看法?

这也是一道综合分析中社会现象类的题，这一现象有合理的一方面，也有不合理的一方面，所以要从两方面分析。

第一步破题：其本质是反映了大学生就业难的问题，要引起我们的重视。

第二步分析其有利的方面：1、微观方面：说明现在高校毕业生的择业观逐渐多元化和，职业没有高低贵贱之分，三百六十行，行行都出状元，只要在自己的岗位上运用自己的所学知识、勤学苦思、结合工作特点和工作实际，进行工作方式的大胆探索和创新，每项工作都可以成为实现人生理想的平台。2、体现了企业重视人才，有利于企业的发展。

第三步分析其不利的一面：金融、管理学硕士卖猪肉无疑是一种人才的浪费，并且也反映了当前社会存在的就业难的问题。

第四步，运用主体分析法从不同层面分析就业难产生的原因：1、微观方面：从个人来说现在大学生普遍存在着实践能力和综合素质不强。从学校来说盲目设置热门专业，使得这些专业的毕业生供给迅速增加而超过实际需求导致培养的人才与社会需求不对路;2、中观方面：主要就是体制方面的问题，我国目前应试教育改革履步维艰，使得学生很难学以致用;3、宏观方面：在我国国民经济体系的构成中，传统制造业和农业占了较大比重，而先进制造业和现代服务业则发展相对滞后。前者提供的是大量的体力劳动岗位，后者才能为大学生提供大量的脑力劳动岗位。

第五步按照主体分析法提出相应的对策：1、微观方面：大学生要树立正确的就业观念。克服依赖心理，积极参与竞争，在择业中，要从就业的形势、国家的需要、自身的实际情况、事业的发展来进行综合考虑，做出符合自己实际情况的选择。调整好心态，突破职业等级观念，做好吃苦的准备，扎根的准备，创业的准备，尽快就业，服务社会。学校应加强对毕业生就业的指导力度，通过设立就业指导中心等方式给大学生以就业观念、就业渠道、就业方式上提供帮助。在大学的教学安排方面，包括专业设置、教学内容和教学形式与市场需求、就业状况相结合;2、中观方面：要进一步加快教育体制改革，由重知识轻实践的应试教育转向知识与能力并重的素质教育转型;3、宏观方面：解决大学生“就业难”的根本出路在于切实促进经济转型，实现国民经济向以先进制造业、现代服务业为主转变，从而大幅度提高经济体对脑力劳动者的吸纳能力，大学生“就业难”的问题才能得到根本性的解决。

第二种分析方法：维度分析法

所谓的维度分析法就是从制度、观念、舆-论、政治、经济、文化、执行、监督、礼仪等多个维度分开论述。但要注意的是并不是每个角度都要说到才可以，只是说可以从这些方面分析，使问题分析的更加完善、具体。

农民工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发现内容两年未更新。这种现象被称为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象的看法。

这是一道综合分析的社会现象类试题。下面我们来介绍在这道题如何运用维度分析法。第一步扣题：设立政府网站是搜集民-意、听取民-意的新形式，但是有一部分网站形同虚设，成为“休眠网站”。这些“休眠网站”在造成网络资源浪费的同时，也会影响网民解决问题的进度和网民参政议政的积极性，从而削弱政府的公信力。第二步分析其产生的原因：按照维度分析法本题可以从观念、体质、执行、监管、人力等方面扩展开来。1、观念：个别政府部门及其政府工作人员对政务信息公开的作用认识不够，“为民服务、以人为本”的思想还没建立起来。2、管理机制：有关电子政务的管理机制不完善，责任没有落实到人，出现问题后也没有具体的惩罚措施予以约束。3、执行：有些政府网站最初受全国倡导“电子政务”的影响而建立，而在实际工作中则疏于管理，导致网页内容更新过慢。4、监督：政府设置政府网站缺乏相关的监督机制和监督部门。5、人力：电子政务方面的人才缺乏，各级政府政务信息管理水平参差不齐。按照维度分析法就可以使原因分析的更为具体、全面。第三步根据原因提出相关的对策：1、观念：作为公务人员，应当充分认识到政府网站是政府信息公开的重要渠道，只有思想上重视了，才能落实到日常的维护工作中。2、机制：“休眠网站”的出现提醒我们，有必要加快有关电子政务的立法进程，建立政府网站考核机制，对内容长期不更新、服务水平不高的政府网站给予曝光和惩罚。3、舆-论：我们的新闻媒体、社会大众也应当积极关注政府动态，监督及促进政府信息公开的力度。4、监管：完善相关的监管机制，使得政府的“电子政务”工作可以真正发挥实效。5、人才：加快对相关人员的培训，提高相关人员电子政务的水平。第四步总结和升华：总之，我们要相信，只要本着“群众满不满意、高不高兴、答不答应”的原则，为群众办实事、为群众谋福利，“休眠网站”将会日益减少，并且也将不断拓展政府信息公开的程度，从而赢得群众的尊重与信任。

今年84万高考生放弃高考，大多数为农村考生，“读书无用论”抬头，你怎么么看?

第一步扣题：十七大报告指出：要优先发展教育，建设人力资源强国。教育是民族振兴的基石，而现在社会上出现的84万考生放弃高考,“读书无用论”的抬头违背了我国现行的教育发展理念，会造成不良的影响：一方面对于放弃高考的学生来说，失去了继续学习提高自己的机会，对未来的发展有着不利影响。一方面会在社会引起不良的影响，不利于我们优先发展教育，建设人力资源强国的政策的实施。第二步运用维度分析法分析原因：1、观念：学生和家长对读书和教育缺乏正确的认识，没有认识到接受高等教育对孩子发展的重要性。2、经济：农村家庭条件困难，无力承担高额学费。3、体制：目前我国在进行教育体制改革，但我国目前仍是应试教育为主，这导致学生理论与实践相脱节，导致高校毕业生就业难。4、舆-论：目前在社会上出现了读书无用论的舆-论氛围。第三步根据原因提出相关的对策：1、舆-论：在全社会特别是农村地区加强宣传教育，使广大群众和考生转变错误的观念，认识到读书的重要性。2、体制：健全教育资助制度和助学体系，帮助大学生完成学业。3、文化：加快教育改革，破除应试教育。4、经济：政府加大对教育的重视程度，增加对教育的投入，目前我国对教育的投入占整个国民经济的4%，但仍低于世界平均水平，要进一步提高对教育的投入力度。5、政策：加大对农村地区、薄弱地区的投入，缩小城乡差距。第四步总结：百年大计，教育为本，教育要取得发展，需要政府、社会、各界群众的共同努力。

综合分析有多种考察形式如社会现象、名言警句、寓言故事、演讲等，只要我们将主体分析法以及维度分析法学的深、学的透，在每一种题型中都可以得到很好的运用。上面两题是维度分析法在社会现象类中的运用，接下来我们先来看一下维度分析法如何在名言警句试题中运用。很多同学经常感到名言警句题最头疼的就是没话说，所以我们就来看一下在名言警句题中怎样将其很好的运用。

例题 请问你如何看待为官一任，造福一方这句话?

第一步就话论话，就是解释该句话的含义：担任一任的官员，就要为当地百姓谋取福祉，为百姓办实事，说的十分有道理。

第二步：就话伦理，对其进行论证，可以采取原因对策法，先分析为什么要为官一任、造福一方?我们国家是人民民-主专-政、人民当家作主的社会主义国家，我们共-产-党的宗旨是全心全意为人民服务，所以我们要为官一任、造福一方。

第三步运用维度分析法从观念、经济、文化、政治、生态等分析对策：1、观念：转变思想和工作作风，牢固树立宗旨意识，认识群众的重要性，树立正确的权力观、群众观、政绩观，真正认识到手中权力是人民给的，所以要从群众中来，到群众中去。2、政治：从管理型政府向服务型政府转变，加快行政管理体制改革。3、经济：加快转变经济发展方式，促进经济又好又快发展。4、文化：促进文化的大繁荣，大发展。5、社会：加大教育投入，促进教育公平;千方百计促进就业;加大医疗投入缓解看病贵看病难的现状;食品安全的监督和管理。6、生态：环境与经济发展的相协调。

第四步：结合自身，要真正在工作中切切实实为人民服务，真正的为老百姓谋福祉、办实事。

主体分析法和维度分析法可以在许多题中运用。既可以在社会现象类中使用，也可以在名言警句等其他类型中运用，大家需要的就是勤加练习，将方法融会贯通。

我们在进行综合分析题目时，一定要做到答题层次分明，可以采取递进的方法，层层深入地剖析问题，由表及里，这样我们在答综合类题目时就能够得心应手。

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