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猎头面试人选技巧
猎头面试流程
猎头面试前的准备
1、明确面试目的
2、打印简历
3、了解候选人的基本情况(电话沟通)-简历疑点圈出
4、提前学习行业专业知识,顺畅交流,避免提弱智问题。
5、整备面试问题
6、整备名片、本子和笔、手表
一般面试时间控制在1-2小时左右。
面试目的:
1、鉴别对方是否合适公司和空缺职位;
2、互相认识,建立尊重和信任的关系,以期长期合作。
面试步骤:
第一步:寒暄问候及介绍
第二步:家庭部分
第三步:硬性条件(可省略)
硬性条件如性别、身高、年龄、户籍、工作年限、任职公司规模、行业、担任职务、具体的职责、团队规模、职称,英语程度,计算机能力、公司产品、销售规模、销售区域等等。(因职位不同软、硬性条件也不同)
硬性条件一般在筛选简历时就已经符合,负责你不会约她来公司面谈。所以这个环节可以省略,只针对个别不清楚的问题提问。
第四步:软性条件(重点考察)
软性条件包括:领导能力,团队管理和打造能力,沟通能力,外联能力,敬业度,性格特质,敢于承担责任等。
管理技能:
你的管理风格是什么?换句话说,你是如何管理你的下属的?
下属中你觉得哪种人最难应付?你是怎么管理他们的?举例描述
你通常采用什么的方式去调动下属的积极性
工作重心:你的工作专长是什么?
成就感:你觉得这份工作什么最让你有成就感?可以跟我们讲讲吗?
△你最突出的工作成就是什么?
特别提醒:尽可能根据求才职务说明书来举例。至少引举3项负责过的活动和计划。 工作习惯:你是喜欢独自一个人工作,还是喜欢和别人一起协作呢?
角色定位:作为公司的经理,你介于老板和员工之间,你怎么去平衡他们呢?
处事态度:你和同事因为工作发生过冲突吗?你是怎么处理的?
沟通能力:
外联能力:
配合度:你的性格特质是什么?希望和什么类型的领导共事?
是否感恩:能评价一下你任职过的企业吗?感受如何?
你在原公司的工作对你有什么帮助?
△如果我咨询你的上司,你认为他/她会怎么跟我谈你?
提问目的:了解你是否可以正确地看待自己的优缺点,还有你对与权威人物相处的看法。
特别提醒:用例证或事件来分析自己的长处与弱点。
忠诚度:
△目前你工作上最大的挑战是什么?你是如何应付的?
提问目的:你如何把握在目前职务上的机会。
特别提醒:你应该说明为什么你的工作对公司盈利、节省成本或时间有重要意义。 △你认为你凭什么会令我的客户高兴地接受你成为高级主管?
特别提醒:事前详细研究求才企业的职务说明书,仔细准备好面谈脚本。 △描述你曾经碰过的问题或危机,并说明你是如何处理的?
提问目的:你如何排除困难和面对挑战时的处理方式。
特别提醒:事先选定两到三个问题或危机,至少举一个失败的例子。
第五步:择业动机
目的:让候选人客观评估自己,明确职业目标,工作平台的稳定性,个人规划是否与现有公司的发展方向一致。给予指导,为以后的职位合作建立基础。 问题如下:
离职原因:你离开原公司的原因是什么?
△你为什么现在想换工作?
特别提醒:你必须说明为什么你希望加入这个新公司,而不是为什么你要离开现在的公司。
职业发展:你怎样看待自己的职业发展机会?你想朝哪个方向迈进,具体有什么打算?
△你下一阶段的事业目标是什么?
特别提醒:你要表明希望继续提升专业能力,扩展个人的能力,并愿意接受更多挑战。
工作机会:之前接触过哪些公司?有没有公司给你发出邀请呢?不去的原因是什么呢? 职业期望:薪水待遇、行业、地域、公司规模等
你现在的薪酬待遇如何?你的薪酬要求是多少?
定位: 如果测评下来,有80%的条件是比较满足的,我们认为可以推荐。 第六步:客户公司的介绍。
目的:激发候选人的兴趣点,获得候选人的信任。
要求:要客户事实求是的反应企业的情况,以数据反映问题,优势劣势比例相适应,无关的劣势可以不反应。
介绍客户
公司规模比较大:
是电力行业内工程造价类软件领导厂商,是江西省内规模较大的系统集成供应商之一 拥有建筑面积8000余平米自主产权办公大楼
公司在北京、广东、四川、江苏、山东等地设有办事处机构 力争进入江西省内系统集成供应商前五名之列 公司比较正规:
五险一金福利齐全,薪酬、晋升机制 工作环境:标准办公楼、生活环境
部门设置、人际关系单纯、制度健全。(民营和家族企业由为重要) 行业品牌和荣誉:
公司连续多年荣获江西省和南昌市优秀高新技术企业称号。 名人效应和政府效应
抓住候选人感兴趣的地方,重点突出企业的优势。因为公司总有差强人意的地方,与其候选人进去发现然后离开,还不如在之前就讲清楚,说明或灌输一个概念,没有哪家公司能十全十美,让候选人有心里准备,评估自己有能力解决现状。
这样讲下来,一方面,候选人会觉得猎头是站在自己的角度考虑问题,增强了信任度,另一方面,让候选人对客户公司合理期待,祛除一些不切实际的幻想,尽可能在猎头的引导
第七步:结语
1、 表示感谢
2、 后续推荐工作的时间安排
3、 温馨提醒:如果你在各人才网站有注册简历,在推荐期间请你屏蔽一下。说明原因
面试结束
简历指导(面试后) 客观:可以化妆不可以整容 面试辅导(约见后再辅导)
1、整理简历 整理后的简历回发给候选人,统一口径。 2、服装,礼仪,心态
3、面试时间、地点、路线、到达、联系人 短信通知
4、企业谁要面试我、姓名、职位、年龄、处事风格 5、了解企业的基本情况
公司的历史 创始人 经营理念 基本架构 部门关系 产品服务 客户群 公司内外部重大新闻 行业排名及职位要求
HR通用的面试流程
面试中有三个层次的问题。在面试的全过程中,求职者与面试官双方都会对真实性、符合
性、发展性三个层次的内容进行探求,求职者希望的第一层次是了解公司的真实情况,是否与宣传介绍的差不多;第二层次是职位与自己所喜欢的是否一致,待遇是否基本满意;第三层次是将来的可持续发展的空间。
企业所考虑的第一层次是求职者所供资料的真实性,并可以要求其提供旁证人的姓名电话等;
第二层次进一步了解专业工作的经验和潜力;
第三层次是探讨其深层次的精神素养、学习潜力、价值观念、管理文化背景的经历。
几乎大多数面试在完成第二层次的内容后,双方都会匆匆地收兵。但作为人力资源经理,就要较多地关注第三层次的问题。同为第三层次的问题,将会探求出或决定其一旦录用后会干至少几年以上的趋势。
对于人力资源经理而言,这是一个极具挑战性的问题,但是也是无法回避的问题,这就要求人力资源经理要努力提高自身的素质,既要有广泛的知识面,又要专精于对人的研究和积累。
要设计好45分钟内的面试问题。通常掌握以下原则:
按各位面试官的授权重点设定问题:避免交叉重复在第一、二层次问题上;
三个层次的问题都要应有;
提问程序按见面导入题、资料核对简答题,解释说明及探讨题(或带压力性)三大类,其中第三类问题以开放式提问,尽其发挥,不能与求职者争论;
要留出时间让求职者提问,但不宜占用时间过多,5分钟内为宜。
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