结构化面试注意事项

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结构化面试注意事项

结构化面试要注意的事项

一、面试心态

首先去面试要摆正一个心态，那就是争取成功的心态。不管你是否会选择这家单位，但是既然机会给了你，你要做的是抓住他，还没有成功就跟单位要这要那，是没有任何资本的。不管这个单位是否是你最终心仪的，你都要全力以赴去争取成功。如果你抱着试试看看的想法，那干脆就不要去面试。

所以，摆正心态是首要做的事情。要把这次机会当作你唯一的机会，要拿出你所有的实力去抓住这个机会。等到你被单位看中，非要你不可，那时候才是你讲条件的时候。在成功之前，收起你的尾巴，先去努力吧。

二、准备工作

俗话说，知己知彼，百战百胜，无论你面试的是什么单位，是公务员、事业单位、国企、外企、私企，等等。你都需要对你面试的这个单位和职位熟悉。在面试之前，上单位网站了解一下单位的情况，你这个职位的情况。如果有这个单位的熟人或者是干这个职业的更好，当面咨询一下，了解细致一点。要把自己当作这个单位的一份子去了解，去做好功课。

三、结构化面试

一般来讲，结构化面试是分几个部分的题目，看具体出题的人是怎么设计的，但是大多都是几个类型，包括自我介绍、综合能力、分析能力、协调能力、人际关系，等等。网上这类的题目很多，问度娘就行。

自我介绍不是所有单位都会有这个题目，如果你的履历够清楚，可能不会再让你介绍自己。如果让你介绍自己，不要再去介绍你的简历，那些考官手里都有，而应该去注重介绍与职位相适应的特点或能力，无关紧要的不要多说，要让别人一听就觉得我们就是要找你这样的。

除此之外，对于为什么报考这个职位也有可能会问到。对于这个职位的理解也有可能会问。这就是看功课做的好不好了。千万不要说套话，最简单的回答往往是最好的，也是我前面说到的，职位的适合。不是所有优秀的人都能取得好的职位，用人单位选择的都是适合不适合，而不是优秀不优秀。要处处突出你很适合这个职位，从所学专业、对职位的熟悉程度，或者曾经的相类似经历等等、对这个职位工作的热爱等等，从这些方面考虑回答。

对于其他方面的问题，注意要运用辩证唯物主义的观点去回答。这种问题一般都没有标准答案，而在于你的分析能力，一般要从两方面分析，就是既看到好的一面，也要看到不好的一面，注意全面性，最后最好能提出相应的解决不好一面的思路，那你的回答就完美了。对于人际关系处理方面，注意首先是服从领导，第二是坚持原则。对于不配合的同事要以工作为重点，以自我去影响他人，完成好自己的以弥补别人。还有一类问题可能是具体的事情处理的，比如一天交给你很多工作，看你怎么安排，这样的问题回答的原则是先主后次，先重后轻、先急后缓、先公后私。这样回答一般都不会有什么问题。

具体到回答方式，我要强调的是每次回答一个问题，注意分好要点，按几点回答。开始的时候可以讲，我认为这个问题体现了什么什么的……有一个总括，然后说，具体说来有以下几点，第一什么，第二什么，等等。这样显得有条理有层次，体现出你的思维能力。

三、小技巧

每个问题都会给你思考时间，但是不要太长，最好能在最快的时间回答，边回答边思考。桌上的纸和笔要充分利用，想到几点简单化一下。最后如果考官问你还有没有补充，你要思考一下再回答。不能马上说没有。

四、着装

着装的原则是简洁大方。可以穿正装，但是不要太正式显得太高档，比考官都穿的认真，就会太过了。简洁大方就好。

春夏秋最好的打扮就是衬衫配裙子，a字群或者西装群都可以。衬衫不要穿花哨的，最好是白色带领的简单款式。鞋子要穿不露脚趾的皮鞋。整体就是白衬衫、深灰、黑或者深蓝西装裙、肉色连裤袜，与裙子相适应的深色皮鞋。千万不要穿黑色袜子。要让考官一看你就是来工作的，不是来谈恋爱的。冬天可以外穿和裤子颜色配套的西服。如果应聘岗位需要很干练的女士，那么可以选择穿裤子，把衬衫扎在裤子里，看上去会很干练。如果你碰巧长的很漂亮那就更要朴素了，不要在面试时候就被认为是花瓶。头发一定要打理好，不要蓬头散发，除非你是应聘的娱乐圈或者艺术工作者。如果是长发最好扎成马尾，刘海不要留的一缕一缕在旁边，不听话的用摩丝或者啫喱水等给和-谐一下。给人简洁、明朗、清爽、大方的感觉。要画淡妆，以深色调眼妆为主，不要粉的紫的那些，一看就不专业。

不建议喷香水，但是不要弄出异味。不建议带任何首饰，但是可以带手表。

五、其他

1.微笑！自信！要从始至终保持自信的微笑。

2.压力问题。有时候可能会有心理压力问题，比如告诉你这个工作需要时常加班，没有休息。先表示接受，就是一开始说的，让人家选中你之后再说你选不选人家。有时候只是给你设定压力，并不是真的那样。或者干脆就告诉你，你的表现没有前面的面试者表现好，你怎么想。我遇到一个应试者，人很帅表现也很好，但是问到这个问题的时候当场就傻了，说是吗？啊，那我就没戏了……接下来就匆匆退场，出去还跟人说自己没戏了。很紧张失措的样子。心理素质太差。注意，你一进考场，所有的问题都是考试，仅仅是考试，要始终以考试的心态对待。对于压力问题要表示自己坦然接受，以后努力改正不足，提高自己。这才是正确的心态。

3.考试无处不在。有很多例子，从你进考场开始，考试就是无处不在的，可能在候考室跟你说话的那个才是真的考官。所以，从你去面试开始，管好你的嘴，管好你的手。不要多说，不要多问，要体现出你的综合素质。我遇到一个考生，工作人员跟他说话他漫不经心，一直关心考场里的情况，谁出来了谁进去了，问了几个问题什么的，且不知工作人员其实是最后决策者之一。

4.最后，如果对手都很强，那就需要在面试中出彩，在回答时候就不用这么拘束，可以充分体现自己的观点。适当的时候可以运用一些感情因素，引起考官感情上的共鸣。

公务员面试技巧2015-04-08 18:10 | #2楼

结构化面试不同于传统的面试法，由一系列连续向某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成：

1.结构化面试前的准备时间比传统面试要长，有许多工作需要筹备

(1)考试场地的布置安排。这可以反映企业文化，体现组织的管理水平，给应聘者以企业的初步印象，也会影响到应聘者对企业的接受程度。

(2)面试前，材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、结构化问题表、面试评分表、面试程序表。

(3)面试时间的合理确定。要使面试人员既能够充分获取应聘者的真实信息，又不至于过于增加面试成本。一般来讲，每个应试者都会有些应对面试的心理准备，而他们的心理警觉期在20～30分钟之间，如果超过这个时间段，人的心理警惕度会降低，因此，面试时间较长对发现问题比较有利。每人每次的面试时间可安排在连续40分钟以上，如果可能的话，公司可安排几轮面试。

(4)面试人员的协作分工。参与面试的人员包括：人力资源部的人员、用人部门的人员，有时还需要有顾问专家的加入。人力资源部的人员负责工作、学习经历、薪资、福利，求职动机等一般事项的考察;用人部门的人员负责技能、知识，工作经验等专业业务方面的考察;顾问专家则针对特殊项目进行考察。

2.结构化面试过程中，有效信息的获取、传递

面试人员适度诱导应聘者提供与工作相关的信息。面试人员在提问时，应对求职者的回答采取开明接受的态度，定期地发出信号，点头、微笑等以表明对求职者的谈话很感兴趣。面试人员还应控制面试的进度，确保在合理的时间内回答问题。在有必要了解具体情况时，可让求职者作出详细的描述。

面试人员应提供关于组织和工作的恰当信息，一般在求职者的必要信息已被全部收集后进行，这包含着积极和消极的信息。面试人员应诚实地回答求职者所提及的关于组织和工作的任何问题，这将有助于选聘过程的双向选择。

3.面试成绩的评定及统计

面试结束后，可通过最终评分法或一问一评法对成绩加以评定，可以采用按预定标准将得分简单相加以得出分数，或按反映每个属性的相对重要性(在工作分析中具体规定了每个属性的相对重要性)对得分进行加权求和以得出分数，也可以按照面试人员的权威程序对得分进行加权求和以得出分数。

在按照工作所需要的每一属性来评价求职者时，不仅要比较总体的得分，而且还应关注属性是否具有可补偿性。也就是说，有时某类属性的高分可以补偿另一种属性上的低分;有时某一方面的熟练精通并不能弥补另一方面的不足，如：缺乏与人和-谐共处的能力，足可以取消候选人的申请资格，而不管其他能力的状况如何。

4.对面试人员进行必要的培训

许多研究者认为，一个称职的面试人员是通过经验的积累而产生的。但是，在有经验的面试人员之间，对面试结果也常常会出现争议，尤其是传统的非结构化面试，突出表现了对面试结果的不一致性和主观性，而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。

对面试人员的培训重点应放在：改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和-谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力，各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后，可以把这些差异限制在最低的程度，从而提高面试的可靠性和有效性。鼓励面试人员遵循最优化的程序，以使偏见和误差出现的可能性降到最小。

5.结构化面试的效果评估及改进

结构化面试结束后，还需对选拔效果进行评估。对所选聘的人进行一段时间的跟踪，以测评面试中的结果与实际的业绩是否具有较高的一致性。通过这种评估，可以发现我们所定的评价指标是不是合适，现存的评价方法是不是可靠和准确，进而改进评价标准，完善评价方法。

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