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浴区卫生制度
1、密切关注浴区室温及水温。及时调整空调风量和补充池水热量。
2、主动使用文明服务用语,遵行微笑服务宗旨。
3、询问客人更-衣柜手牌号,主动帮助客人开锁。
4、提醒客人保管好随身物品,并主动介绍水区深度,提醒带小孩客人注意小孩安全。
5、主动介绍浴区所有桑拿设备及功效,推荐饮料及各项服务项目。
6、随时巡查浴区地面,将水池边的客用拖鞋要摆放整齐,拖鞋头朝外方便客人穿着,保持浴区地面物杂物。
7、保持浴区整洁卫生,每一位客人洗浴完毕服务员都应立即整理洗浴用品及地面杂物。保持坐浴台面干净整洁。
8、保持卫生间的整洁,随时巡查及时更换纸篓内的垃圾袋清洁卫生间、补充厕纸,以及喷洒异味清除剂(不可过浓)。
9、保持更-衣柜整洁,随时整理客人使用过的浴巾、毛巾、香皂头等。客人离开时应提醒客人检查更-衣柜内是否有遗留物品。
10、 随时巡查整理梳妆台物品,保持摆放整洁、美观、镜面干净。
11、 更-衣区沙发浴巾时刻保持干净整洁,不得有褶皱。
12、 浴巾、浴服叠放要整洁、美观,店标统一向上,外沿上下垂直一线。
13、 及时清理洗漱台面,不得再下位客人使用前有皂沫残留痕迹,保持镜面干净。
14、 洗漱用品摆放整齐,用品架内时刻保证无积水、无杂物、干净卫生,物品架水平一线摆放。
15、 桑拿房浴巾要保持干净,铺放整齐。水缸内要保证有足够水源,随时巡查添加。
16、 搓背间地面应保持干净无杂物,物品摆放要整齐美观。
17、 随时巡查浴区、浴池,保证池内水质干净无漂浮物。
18、 楼梯及走廊地毯全天保持干净无杂物。
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