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供应室护士绩效考核细则
供应室护士长绩效考核方案(优质服务考评细则) | ||
考核内容 | 考核方法 | 扣分标准 |
临床满意度调查针对科室的不满意项。 | 经调查属实的,根据情况。 | 扣2-5分。 |
接到临床投诉 | 经查证查实的,根据情节轻重 | 扣2-5分。 |
无故不参加医院或护理部组织的医德医风或业务教育学习培训的。 | 每次 | 扣2分。 |
在医院大会上被批评处理的。 | 根据情节轻重 | 扣4-10分。 |
政治学习记录不完整的。 | 每次 | 扣2分。 |
与同事不团结,不能和-谐相处并影响工作的。 | 每发生一次 | 扣2-5分。 |
在媒体及网络上给医院造成负面影响的。 | 经调查确属科室责任的。 | 扣2-5分。 |
在院内简报、医院工作信息等受到批评的, | 根据情况 | 扣2-5分。 |
受到临床及医技科室反映有工作不到位的。 | 经调查属实的 | 扣2-4分。 |
行政管理绩效考评细则 | ||
有月工作计划和月工作总结 | 1、工作计划和总结按时完成 2、查看科室发现问题所采取措施的落实情况有详细纪录 | 无计划和总结扣10分 未按时上交扣2分 发现问题未采取措施扣5分 纪录不详细扣2分 |
院周会、科务会记录完整有落实措施 | 1、查阅记录,看相关内容是否完整及落实措施;2、是否传达到职工,职工对周会精神知晓情况 | 一项记录不完整扣2分,一项未记录扣5分,职工不知晓扣5分。 |
按照科室职责做好日常工作 | 1、结合科室工作职责,抽查相关工作记录。 | 完成不及时扣5分 |
2、结合河南省三级医院评审标准抽查科室相应工作完成进度。 | 工作未完成扣10分 | |
劳动纪律 | 每月定期抽查科室职工是否按时上下班,是否空岗。 | 科室职工有早退、迟到现象一人次扣5分 |
完成上级和院领导交办的工作 | 结合平时工作,查看相关工作安排和记录 | 完不成扣10分 |
未按时完成扣5分 | ||
质量管理绩效考评细则 | ||
考核内容 | 考核方法 | 扣分标准 |
处理后待灭菌物品质量标准值100% | 每周检查并纪录 | 未监测或未记录扣2分 |
高压蒸汽灭菌器灭菌效能100% | 每周检查纪录 | 未检查扣2分 |
无菌物品质量标准值100% | 每周检查并每月做细菌保养一次 | 未检查扣2分未做细菌保养扣2分 |
一次性使用无菌医疗物品管理质量标准值100% | 每周检查 | 未检查扣2分 |
各区域各种监测纪录及时完成 | 每周检查 | 未检查扣2分 |
及时完成各项登统计质量 | 每月完成 | 一项未完成扣2分 |
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