后勤岗位人员绩效考核

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后勤岗位人员绩效考核

2014-12-27 08:46

后勤人员绩效考核办法（讨论稿）

第一条后勤管理的基本职能是为教育、教学、科研、生产和师生生活服务，为保证学校正常的教育、教学活动提供必要的物质条件，并在管理和服务中发挥育人的功能。为了提高我校后勤管理的效率，不断深化后勤管理改革，正确评价后勤服务人员的业务素质和履行职责状况，提高服务质量，建立后勤管理的有效运行机制，特制定本办法。

第二条考核工作坚持客观公正、注重实绩、群众公认的原则，坚持考核结果与奖惩相结合的原则。

第三条每学年考核一次。考核时间一般为每学年结束前。

第四条学校成立“后勤绩效考核领导组”，负责对考核工作进行指导与审核。

第五条考核内容

(一)主要内容包括德、能、勤、绩、廉五方面，重点考核工作实绩。

德：树立全心全意为教育服务，为师生服务的思想，热爱本职工作。工作认真负责，廉洁奉公，安全意识强。

能：主要考核后勤人员的服务工作素质。掌握本岗位的业务知识，具有本岗位的上岗证或专业技术等级证，熟悉本岗位及学校后勤工作的规律和特点，掌握国家的相关法律、法规，能胜任本职工作，有临机处理问题的能力。

勤：主要考核后勤服务人员的敬业精神。具体表现为热爱后勤工作，有较强的事业心、责任心，工作细致踏实，办事公道，任劳任怨，身心健康，办事效率高。

绩：主要考核后勤服务人员的工作质量与效益。具体表现按质按量完成学校下达的工作任务，让学校师生满意自己所在岗位的工作，在工作中充分发挥主观能动性，具有开拓创新精神。

廉：主要考核后勤服务人员遵守廉洁自律规定，在工作中自觉遵守法律法规，及学校的财务管理制度，作风正派，廉洁自律。

(二)加分

在学校建设和发展中做出重要贡献的，根据考核领导组集体研究决定，加1-3分。

(三)减分

1、旷工1天减1分，减分不超过15分。

2、事假1天减0.2分，减分不超过10分。

3、病假1天减0.1分，减分不超过5分。

4、未完成、或拒不完成负责领导临时布置的任务，根据负责人提供的记录和建议，1次减1至2分。

(四)不参加考评情况

有以下情形，经校务会议研究通过，不参加考评。

1、严重违反廉政建设问题的;

2、所辖范围教职工违反师德规范，严重造成不良影响的;

3、部门内部成员不团结，对工作造成严重严重影响的;

4、所辖范围管理差，引起群众不满，造成严重影响的;

5、对学校分配的工作执行不力，造成严重影响的;

6、缺勤超过两个月的人员。

第六条考核等次的基本标准：

优：树立全心全意为教育服务，为师生服务的思想，热爱本职工作;有较强的事业心、责任心，工作细致、踏实，办事公道，作风正派，廉洁自律;任劳任怨，身心健康，安全意识强，办事效率高;在工作中充分发挥主观能动性，具有开拓创新精神，让学校师生满意自己所在岗位的工作。

称职：树立全心全意为教育服务，为师生服务的思想，热爱本职工作;有较强的事业心、责任心，工作细致、踏实，办事公道，作风正派，廉洁自律;任劳任怨，身心健康，安全意识强，办事效率高;在工作中充分发挥主观能动性，让学校师生满意自己所在岗位的工作。

基本称职：树立全心全意为教育服务，为师生服务的思想，热爱本职工作;有较强的事业心、责任心，工作细致、踏实，办事公道，作风正派，廉洁自律;任劳任怨，身心健康，安全意识强，办事效率高;在工作中充分发挥主观能动性，学校师生基本满意自己在岗位的工作。

不称职：无为教育服务，为师生服务的思想，组织纪律性较差，难以适应工作要求，责任心不强，与职工不团结，工作推诿、拖拉，不能完成工作任务，工作让师生不满意，或在工作中造成严重失误。

第七条考核的基本程序

(一)自我评价。被考核者于教职工测评前填写好《后勤人员工作考核表》交考核小组。

(二)全体教师民-意测评。由全校教师按照《后勤人员民-意测评表》进行测评，测评结果作为各处室负责人打分的标准依据，并分别按“优、称职、基本称职、不称职”四个等级进行评定。

(三)各处室测评。各处室负责人依据民-意测评及个人具体工作表现，分别按“优、称职、基本称职、不称职”四个等级进行评定，考核评价分值分别在85以上、75-85、65-75、65以下四个档次中进行具体打分。

(四)后勤考核组测评。召开考核组成员会议，按照《漳州二中后勤人员工作考核表》进行测评。学校绩效考核领导组审定考核等次，确定分数。并视个人表现，依据日常记录进行适当加分或减分。

(五)评分的计算办法

①后勤人员自评分按自评分数的10%计算。

②处室测评分按处室测评分数的40%计算。

③学校考核组测评分按学校考核组测评分数的50%计算。

④加分、扣分由考核小组根据记录认定。

⑤考核总分=后勤人员自评分+处室测评分+学校考核组测评分+加分-减分。

(六)公布考核结果。

(七)结果处理。如对考核结果有异议，可以在一周内向学校提出书面申请复议，复议意见由学校向本人反馈。

(八)材料归档。

第八条本实施意见由学校绩效考核领导组负责解释。

第九条本办法经学校教职工大会讨论通过后执行。

后勤人员工作考核表

考核内容考核点自评互评总评

德(10分)

政治素质

拥护党和国家的路线、方针、政策;了解本职工作相关领域的学校各项规章制度并贯彻执行2分

服务意识

树立全心全意为教育服务，为师生服务的思想，服务意识强，安全意识强。3分

职业道德

廉洁奉公，自觉遵守职业道德和职业规范，爱岗敬业，热爱本职工作。工作认真负责3分

团结协作

严于律己，讲团结，有团队精神、集体意识和大局观念，不搬弄是非，内外协调好2分

能(30分)

政策水平

工作中能正确贯彻落实学校有关政策、规章、制度5分

专业水平

具备与本岗位相适应的业务知识，能利用业余时间进修5分

熟悉本部门、本科室、本岗位的业务流程和内容，并能应用到实际工作中5分分

工作能力

具有圆满完成本职工作所需业务能力5分

具有较高的分析问题、解决问题的能力5分

具有一定的创新能力、组织与协调能力5分

勤(20分)

考勤情况

达到学校规定的出勤率5分(出勤率低，或经常迟到早退，或上班时间不向领导请假私自外出，或请假后不按时返回的，视情况减1-3分)

主动性

主动作好本职及相关工作，刻苦钻研业务，具有进取心、奉献精神和实干精神，任劳任怨5分

责任心

明确自己在工作中的职责和作用，勇于承担工作中的失误，并及时纠正(对经常推委扯皮，将本职工作推给别人，或不积极承担工作任务的，酌情减分)5分

工作态度

全心全意为师生服务，热情接待，耐心解答，态度和蔼，细致周全，严谨负责，办事公道分5分

绩(30分)

工作质量

认真完成本职工作任务，内容准确，符合规定程序4分

认真完成上级交办的任务4分

照章办事，能妥善解决遇到的实际问题3分

工作中有创新，对提高教学质量有帮助3分

对本职工作不断改进，在原有基础上有新的提高3分

工作时效

完成任务及时、效率高;工作主次分明，安排合理有序3分

满意度

服务对象对被考核人的工作态度、效率、结果的满意程度(很好10分、较好8分、一般6分、较差5分以下)

廉(10分) 廉洁自律

工作中自觉遵守法律法规，及学校的财务管理制度，作风正派，廉洁自律，无出现经济问题。10分

总得分100分。

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