行政绩效考核指标
行政文员绩效考核指标| 编号 | KPI | KPI定义/公式（权重） | 考核标准 | 信息来源 | 考核周期 |
| 1 | 行政后勤服务满意度 | 公司员工对公司行政后勤服务满意度评分的算术平均值 | 目标值（ ）分。增加1分，加（ ）分；减少1分，减（ ）分 | 部门合作满意度调查 | 每月 |
| 2 | 档案管理及时、正确率 | 1－查出管理有误或未及时更新的档案数量／档案总数×100% | 目标值100%。减少1个百分点，减（ ）分 | 档案管理检查记录 | 每月 |
| 3 | 行政事务处理差错延迟次数 | 当期行政事务处理差错、延迟次数 | 出现差错或延迟1次，减（ ）分 | 总务事务处理情况报告 | 每月 |
| 4 | 信息传递的准确、及时性 | 信息传递差错、延迟次数 | 信息传递出现差错或延迟1次。减（ ）分 | 行政工作记录 | 每月 |
| 编号 | GS | GS定义/公式（权重） | 考核标准 | 信息来源 | 考核周期 |
| 5 | 办公用品的采购与保管 | 当期办公用品的采购记录工作（40%）；办公用品的保管记录工作（60%） | 办公用品采购记录、办公用品明细账 | 每月 | |
| 6 | 公司文件、通知、报告和部分领导讲话文稿的起草 | 公司文件、通知、报告和部分领导讲话文稿起草的质量（70%）；公司文件、通知、报告和部分领导讲话文稿起草的及时性（30%） | 延迟1天，减（ ）分 | 公司文件、通知、报告和领导讲话文稿 | 每月 |
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