护理人员绩效考核方案

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护理人员绩效考核方案

为适应医疗卫生改革的需要，激发各级护理人员的工作积极性、主观能动性，稳定及激励护理队伍，体现业绩与报酬之间的公平性，对各级护理人员根据绩效管理中的激励、公平、效益的原则，开展护理人员绩效管理。护理部结合医院实际制定《ⅹⅹ医院护理人员绩效考核实施方案》(试行)具体内容如下：

护理人员绩效考核方案

一、绩效工资的分配原则依据《ⅹⅹ医院成本核算与绩效考核实施方案》原则进行二次分配。

二、考核办法：每月护士长对护士综合考评、科系护士长、护理部质控考核，职称系数，加分/减分项目等对护士进行工作质量和工作量的考核。

三、考核要求

各科室要高度重视考核工作，做到注重实效、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。

四、考核内容：

(一)护士长对护士综合考评：各科室建立护理人员工作考核记录，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有工作质量和工作数量两大方面。

1、工作质量考核：

每月底对科室质控、护士长夜查房及护理部质控发现问题分类统计，责任到人。科室质控发现问题根据《护理人员岗位绩效考核评分标准》扣分;护士长总值班、护士长夜查房发现问题每一项扣0.5分;护理部质控发现问题每一项扣0.5分。

2、工作数量考核：分两部分，一部分为护士岗位(班次)分值，另一部分为有形工作量统计。

(1)建立工作量统计表，依据班次的不同设定不同的分值，每月底统计一次。

①责任组长每月加10分，责任护士每月加5分。

②责任护士以分管病人8人为起点，分值为8分/日，每少分管1个病人减0.1分，反之每多分管1个病人多加0.1分，。

③主班护士4分/日、微机班护士4/日、治疗班4分/日、综合班4分/日;周日、节假日按以上班次和分值统计。

④夜班护士分值：夜班5分/日。中午班、夜间收住新病人每1人增加0.5分。

(2)各科室要根据科室工作特点，按不同项目的分值对其它有形工作量逐项进行细化考核。

(二)护理人员职称系数

主任护师 1.4，副主任护师1.3，主管护师为1.2，护师为1.1，护士为1.0，未注册护士(助理护士)为0.9。病、事假，带薪休假、产假等，按医院绩效考核办法执行。

(三)奖罚分

1、护理部组织考试、考核无故不参加或不及格者1次扣5分，补考不及格者双倍扣分。

2、出现一般差错或不良事件者扣10分/次，出现严重差错、纠纷者给科室造成不良影响者按医院规定进行处罚。

3、病人书面提出表扬的护士加5分/次，新闻媒体表扬加10分/次;病人投诉护士至科室扣5分/人次，投诉至职能科室扣10分/人次(以调查结果为准)。

4、参加局级以上各种竞赛按一、二、三等及优秀奖分别加15、10、8、5分，院级比赛按一、二、三等及优秀奖分别加10、8、6、5分。

5、在省级杂志上发表论文加5分/次，国家级杂志发表论文加10分/次，论著、护理科研、专利加15分/项(以第一作者为主)。

五、绩效统计分配：

护士个人绩效总分

护士个人绩效总分=(工作质量考核分+工作数量考核分+个人加分/减分)×职称系数

护理人员奖金组成

护士个人奖金数=护士个人绩效总分×分值(本科护士奖金总额÷全科护士绩效总分)

六、护士长根据《ⅹⅹ医院成本核算与绩效考核实施方案》、《ⅹⅹ医院护理人员绩效考核实施方案》(试行)及科室实际情况对护士工作绩效分配方案作出调整，奖励及扣罚方案可根据各科室实际情况制订，特殊情况可与护理部协商决定。

七、各科室根据护理部制定的绩效考核实施方案，结合自己科室制定本科室绩效考核具体实施方案。

八、根据每月考评情况上报医院，作为奖励评优、职称晋升、学习进修的依据。

护理部

2012.3.7。

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