8090后员工管理课程

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一、培训背景：

8090后员工管理课程

后80和90后成了产业大军，但我们并没有准备好!

后80(85年后出生)、和90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑!

中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对后80、和90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。

海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理，必须专门研究，拿出方法!”

其实，要管好后80、和90后并不是什么难事，我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。因为在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被管理者接受多少，拥护多少、执行多少!

只有符合后80、和90后的特点的管理，符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化，才能回归本质，极大地调动被管理者的人性，激发人性的光辉，发挥其主动性和创造性，达成极佳的管理功效。

二、培训课程收益：

1. 认识诱发人的行为的内在驱动力，认识改变人的行为的方法;

2. 认识后80、和90后成长环境及特点;

3. 学会管理后80、和90后的方法。

三、培训对象：

中基层管理人员

四、培训方式：

案例式学习

启发式讲授

交互式教学

分析

理论精讲与实例演练结合

个案研讨与互动游戏结合

体验与感悟方式引导

生动、务实、有趣

五、课程大纲：

第一篇：是什么影响人的行为?

1、人性;

2、需求、欲望;

3、价值观;

4、环境;

5、激励水平和程度。

精品视频赏析

第二篇、管理的进步人性的假设

1、情境管理：对象改变则管理方式必须改变

2、管理的“人性假设”;

3、辩证的认识三种典型的人性假设;

4、对后80和90后的管理需要建立正确的人性假设。

精品案例分享

第三篇、正确认识后80、和90后

1、后80和90后成长的社会环境;

2、后80和90后的价值观;

3、后80和90后的需求;

4、后80和90后的性格、个性、态度和行为方式。

精品案例：三代人的对比

第四篇、有效引领后80和90后----成为柔性化基层管理者

1、员工的满意度和流失率和谁关系最大?

2、时代需要柔性化的管理者;

3、柔性化管理者的六大自我修炼;

4、柔性管理的十大行事原则。

精品案例讨论：从小Z的离去看他的组长功过

第五篇、有效引领后80和90后----日常管理

1、从单纯管事转变到既管事，又理人;

2、建立参与型、互动型、亲情型的班组管理文化;

3、从外控式管理过渡到内引式管理;

4、建立公平感;

5、关注员工的需求。

6、对后80和90后日常管理13招

第六篇、有效引领后80和90后----柔性沟通和激励技巧

1、沟通模式;

2、如何提升沟通技巧;

3、如何营造良好的整体沟通氛围;

4、善用同理心沟通归顺人心;

5、激励的基本原理;

6、十大激励员工的技巧。

精彩视频赏析润物无声、感人至深的沟通

精彩案例赏析不花钱却令人永生难忘的激励

总结、交流、答疑

六、建议课时：

12-14H(两天)

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