停车场管理制度[优秀15篇]

　　在日常生活和工作中，越来越多人会去使用制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么制度的格式，你掌握了吗？以下是小编精心整理的停车场管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

停车场管理制度[优秀15篇]

停车场管理制度1

　　为规范管理，保持小区内道路畅通，维护区内交通秩序，有效地为业主及用户服务，保证车辆、人员安全，根据交通部门的法规特制定本规定。

　　一、住宅区内的交通秩序、车辆管理有物业公司负责；

　　二、各类车辆在小区内的行驶停放，必须遵守下列规定：

　　1、业主车辆公司统一发放业主通行证，进入小区时必须把车辆停放在规定的停车位，外来车辆未经允许不得驶入。

　　2、停放小区内的车辆内不要遗留贵重物品、重要文件等，离车时车主要锁好门窗，否则后果自负。

　　3、禁止在人行道、车行道、消防通道上停放车辆，机动车辆只能道路上划线停车位内停放。

　　4、保持小区内清洁，不得将车上的杂物和垃圾丢在地上，有漏油、漏水时，车主应立即处理。

　　5、禁止在小区内洗车、修车、试车、练车。

　　6、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公共设施，不乱停放车辆。

　　7、小区内车辆行驶停放要服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定停车位位置停放车辆。

　　8、车辆进入小区必须减速慢行，时速不得超过15ｋm/h，严禁超车，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全。

　　9、禁止在人行道长时间发动机车工作，以免造成尾气排污现象。

　　10、不得碾压绿化土地，损坏路牌和各类标识，以及损坏路面和公共设施。

　　11、驾驶人员应听从保安人员的'指挥，小区内停车位停放满时，所有车辆不得驶入。

　　12、业主的电动车、自行车、摩托车统一停放在负一层指定区域。

　　13、凡不遵守车辆停放规定而造成车辆损坏的概不负责。

停车场管理制度2

　　一、为了加强危险化学品运输车辆安全管理,保障人民群众生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《危险化学品安全管理条例》、《道路危险货物运输管理规定》等法律、法规,结合本公司实际,制定本制度。

　　二、本公司所有从事危险化学品装载、道路运输、运输途中停车、运输完成清洗回场、停车以及停车管理等活动的驾驶员、押运员和停车场管理人员都必须遵守本制度。

　　三、公司危险化学品运输车辆不得非法停放在没有停放危险化学品运输车辆资质的停车场。

　　四、进入公司专用停车场的车辆必须满足以下要求:

　　1、进入专用停车场停放的车辆,必须是在公司安全科备案的危化品运输车辆;无备案的、外来的、包括公司其它的任何车辆均不得进入危化品专用停车场。

　　2、危险化学品运输车辆必须按照《道路运输危险货物车辆标志》(gb13392)的规定悬挂标志和标志灯。

　　3、运输剧毒、爆炸等危险化学品的车辆,须在车辆或者罐体的尾部安装告示牌,标明化学品的名称、种类、罐体容积、最大载质量、施救方法、企业联系电话;在车身两侧和尾部喷涂'毒、'爆字样;在车辆或者罐体的尾部和两侧粘贴反光带,标示车辆或者罐体的轮廓。

　　4、运输危险化学品的罐车以及其他容器必须封口严密,能够承受正常运输条件下产生的内部压力和外部压力,保证危险化学品在运输中不因温度、湿度或者压力的变化而发生任何渗(洒)漏。

　　5、对装载易燃、易爆危险化学品的罐车推广使用han阻隔防爆技术。

　　6、危险化学品运输车辆必须配备必要的应急处理器材和防护用品,安装gps卫星定位系统和行驶记录仪。

　　五、危险化学品运输车辆停放、清洗安全管理要求:

　　1、公司所有的危险化学品运输车辆必须到专用停车场停放,禁止在其他路段随意停放。临时停车不准靠近明火、高温场所、人员密集场所等有可能造成危害的地点。

　　2、危险化学品专用停车场应按照危险化学品的分类,分别设置易燃易爆区、低毒区和一般化学品停放区,做到分类停放。严禁将化学品性质或者扑救方法相抵触的车辆停放在同一区域内。

　　3、危险化学品运输车辆专用停车场应对进入车辆、人员进行严格检查,经检查合格、登记后方可准予导入相应停车区域内。停车场管理人员应进行定时巡查,遇突发情况应及时汇报并按照处置预案迅速处置。

　　4、危险化学品运输车辆应当到具备危险化学品清洗资质的单清洗,严禁擅自清洗或者随地倾倒残液。

　　六、公司专用停车场必须接受以下相关部门的相关监督管理:

　　1、安全生产监督部门对停车场的安全监督管理;

　　2、公安局治安部门对停车场资质的审批和运输安全规范的监督管理;

　　3、公安局消防部门对停车场安全设施配备的监督、检查及验收管理;

　　4、环保部门对停车场残液处置及废水、废气处理的监督管理。

　　七、公司危险化学品运输车辆专用停车场建设应符合公安、交通、消防、环保、安监、质监等部门的要求。

　　八、公司专用停车场工作人员负责以下日常检查和管理工作:

　　1、停车场要保证专用车辆有地方停放,专用停车区域(周围)悬挂或粘贴“危险”标志。

　　2、所有在停车场停放的车辆不允许装载有危险货物。

　　3、停车场有专人值守,对车辆出场、回场进行登记,对停放车辆进行统一管理,并对停车场的'安保状况负责。

　　4、停车场内按消防要求设置消防栓、灭火器等相应种类和数量的消防器材和消防设施,定期检查维修,保持完好,并放置在规定的位置,不得挪作它用。

　　5、停放的车辆不得阻塞消防车通道和堵挡消防栓。

　　6、停放的车辆之间保持一定的安全疏散距离。

　　7、停放车辆按顺序停放在专用停车场所,现场应设置定置线、区域标志、警示标志、道路指示标志、限速标志、进出口标志、减速带等。

　　8、进场司机必须遵守安全防火规定。严禁在停车场内吸烟和动用明火。用过的油棉纱等废弃物,必须及时清理,不准存放在停车场内。

　　9、在停车场内禁止以超过限速的速度行驶,公司停车场限速10公里/小时。

　　10、禁止在场内乱丢垃圾与弃置杂物,车场内应保持清洁和道路畅通,进口不准停放车辆和堆放杂物。

　　11、配备必要的安保设施和监控系统,确保车辆停放安全。

　　12、无关人员禁止进入停车场。

　　13、做好《停车场值班记录》和《车辆出入停车场场记录》等相关记录。

　　九、公司建立专用停车场事故应急措施和救援预案。

停车场管理制度3

　　为加强夜间停车管理，维护本院停车场秩序，禁止车辆乱停乱放，预防车辆被盗被损等情况的发生，特制定本制度：

　　1、加强夜间停车管理，禁止在停车线以外停放各种车辆，安排专人负责夜间停车情况。

　　2、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护，并在《停车库车辆进出登记表》上做好记录。

　　3、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全，保证车场内整齐有序。

　　4、夜间停车所有客户的`机动车辆必须登记备案。

　　5、当有车辆驶入地下车库时，值班人员应迅速指引车辆慢行。

　　6、安全地停放在指定的车位上，并提醒司机关锁好车门、窗，并将车内贵重物品随身带走，无车辆停放许可证的车辆不得停放。

　　7、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。

　　8、严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意外事故发生。

　　9、车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员（车主），有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼貌盘问。

　　10、当停车库发现可疑人员时，保安岗应急时前往对可疑人员进行查问，同时巡视检查停车所有车辆，有无丢标志，车辆有无损伤，车门窗、后备箱有无撬痕。

停车场管理制度4

　　一、停车场管理人员布置

　　停车场内实行倒班工作制。分为停车场分管人员、停车场内巡逻人员和收费管理人员。其中停车场巡逻人员又分为停车场内巡逻人员和出入口辅助管理人员，以上人员统称停车场管理人员。

　　二、停车场管理人员职责

　　1、停车场分管人员职责

　　1.1必须保持停车场安全高效使用，依法循章对停车场进行管理。

　　1.2视察停车场，熟悉停车场内的设备结构、操作系统等事宜。及时掌握车辆流通情况，车位情况，保证通道、停车场出入口周围道路畅通，合理安排布署工作。

　　1.3负责各班组之间、各岗位人员之间的工作衔接。监督、督促各岗位人员按照各自职责，对停车场进行管理。负责各岗位人员的协调、调度管理。

　　1.4合理处置停车场除事故处理、系统资源查阅和系统维护以外的简单故障处理。

　　1.5停车场内的各种事故、系统使用故障等影响停车场正常使用的情况和停车场管理人员的异常工作情况，及时报执法管理人员进行处理。

　　1.6保护停车场及各种附属设备的完好，发现问题及时处理或汇报。

　　1.7随季节的变化，处理相应季节的自然灾害事宜的应急管理。（如：刮风、下雨、落叶、下雪等自然灾害天气的季节性管理）。

　　1.8停车场人员履行每天早晨7：：00停车场启动时，已经停放车辆的清点，并将清点车辆交与收费管理人员按照早晨7：00开始计时收费，并将清单签字交与执法管理人员。

　　1.9每天下班或影响停车场使用的自然灾害天气来临前，对停车场设施的检查和保护。

　　1.10履行制度，服从上级安排，听从指挥。完成其他工作任务。

　　2、停车场巡逻岗人员职责

　　2.1负责对停车场内停泊车辆的管理工作，指挥好场内的交通秩序，使行车通道、车场出入口周围保持畅通，车辆停放整齐有序。

　　2.2巡逻人员应保证每半小时至少对停车场巡查一次。工作失职，造成损失的，承担相应责任。

　　2.3爱护停车场的设备、设施。负责对停车场现场的巡视查看，如发生情况，保持现场并立即汇报。不及时处理或不汇报，造成损失的，应承担相应责任。

　　2.4发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应看护好现场并录像及立即呈报上级主管，防止发生失窃现象。

　　2.5禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定的车辆进入停车场。

　　2.6遵守规章制度，按时上下班，不擅自离职守，认真做好交接班手续。非正常原因进场应有记录或通报相关环节管理人员。

　　2.7停车场车位已满的，不得往停车场内放车。主动与入口刷卡人员进行沟通，合理、有序的向停车场内放行车辆。

　　2.8未经许可，禁止任何车辆在停车场内维修、练车或清洗车辆。

　　2.9巡逻岗人员，因自身原因造成人员和财产损失的，由本人承担。

　　2.10值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

　　2.11负责停车场入口处辅助驾驶员领取停车卡或监督驾驶员自行取卡、刷卡。

　　2.12协助处理停车场内发生的纠风事件。

　　2.13出入口辅助管理工作人员必须保证起降杆另一侧够一辆车辆停放，才允许放行车辆，以防止砸车。

　　2.14出入口辅助管理工作人员除规定不予刷卡的车辆予以放行外，其余车辆均必须刷卡后才可以放行。出入口辅助人员对进场车辆严格把关，无刷卡车辆禁止入场（有刷市民卡进场的司机，应当刷市民卡后，直接放行车辆）。入口禁止出车。

　　2.15按规定着装，佩带工作牌。

　　2.16服从统一安排调度，完成上级交办的其他任务。

　　3、车场收费岗人员职责

　　3.1收银员必须忠于职守，认真仔细做好工作，并保证现金的安全。

　　3.2按照自己的密码登陆操作界面。根据系统提示按标准收取停车费，按照系统统计金额开具统一的收费发票，准确无误地收取车位使用费。特殊情况不予收费的、系统显示没有记录、系统故障的时间及修复情况等情形，应记录到记录表中（记录表不得有涂改、破损等现象）。并对汇总和实际征收的费用的相关情况负责。做好自己的密码的保密工作。因自己失误造成密码丢失或密码被他人利用，造成收费丢失的，由持有密码的收费人员承担相应责任。

　　3.3按规定办理好收费情况、现金及记录表的交接和各班组的交接。对出场的车辆收回临时卡，并对固定卡的信息核对（使用市民卡的司机，应将市民卡交还司机）。发现固定卡或临时卡的信息不符或有异议的，应立即通知执法管理人员进行处理。

　　3.4按规定着装，佩带工作牌。

　　3.5车辆非正常原因驶出、停车费计费不准确的、早晨7：00清点的车辆，需查明情况，并登记卡号、进出场时间等信息、故障原因、应收金额、实收金额，收回卡后方可放行（使用市民卡的，登记卡号及姓名、进出场时间、故障原因、应收金额、实收金额、联系电话等信息后，将市民卡交还司机后放行）。并及时报执法管理人员。如有错误操作造成损失的，承担相应责任。

　　3.6值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西：不准嬉笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，及做其他与值班职责无关的事。

　　3.7爱护停车场的设备、设施。如发生问题立即汇报。

　　3.8遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守。

　　3.9收费人员负责收费岗亭及岗亭内的卫生。天黑或工作人员少的时候，关闭岗亭门，保证自身及停车收费的安全。

　　3.10收费人员在收费过程中发现利用不属于本停车场的停车卡进出的，应立即通知执法管理人员进行处理。

　　3.11交接班之前，对收回的'临时卡全部进行清零处理。

　　3.12对驾驶司机是残疾人的，告知停车场分管人员，共同签字后收卡放行。

　　3.13完成上级交办的其它工作任务。

　　以上停车场管理人员在工作期间，不得与被管理人员或他人发生口角或斗殴现象。如果因工作发生口角、斗殴或其它现象的，应第一时间报警，并立即通知执法管理人员进行处理。因停车场管理人员的原因，发生口角、斗殴或其它现象的，视情节及影响进行处理，直至解除劳务派遣关系，并由违反管理制度的停车场管理人员承担全部的责任。

　　停车场管理人员不得以任何理由向司机或相关人索取任何利益或报酬。利用工作之便，谋取私人利益的，一经发现，立即退回劳务公司，并扣除相应工资。

　　二、各班组考勤及值班管理

　　停车场各岗位人员实行倒班制度。

　　停车场内各岗位人员严格考勤管理，实行签到制。因办事或生病原因不能正常工作，需要请假的，必须提前向停车场主管人员请假，履行请销假手续。考勤管理履行《车辆收费员考勤制度》。

　　三、交接班的管理

　　严格交接班管理工作。交接班时必须清点停车卡数量（包括收回的和取卡机内的）、查询停车场车辆情况、停车场情况等。上一班组在值班期间如遇到异常或特殊情况，需要向下一班组交接的，必须进行交接。停车场收费岗管理人员应该将本班次收费汇总、票据汇总情况，与停车场执法管理人员进行交接。

　　交接工作必须有交接记录表，并以双方签字确认为准。交接结束后，将签有双方名字的交接记录表交由停车场主管人员存档。

　　下一个班组工作人员未与上一班组工作人员交接工作的，上一班组工作人员不得离开岗位。因无人管理造成影响和损失的，由交接班双方承担赔偿责任。

　　四、财务职责管理

　　健全票证管理，完善领用手续；票证要专人专管、日清日结。对接工作应有双方签字确认的对接表。由停车场执法管理人员与收费岗管理人员每日交班时，进行交接。停车场收费管理人员不得将停车收费金额交与执法管理人员以外的工作人员。

　　收费必须向当事人开具统一印制的收费发票。统一票据如有丢失或不明下落的，由收费岗管理人员按照丢失或不明下落发票面额之和进行赔偿。

　　管理员如有利用职务便利私自收费或截留、挪用停车费的，一经发现，查明原因，立即辞退。构成犯罪的，移交相关部门处理。

　　如有特殊原因不予收费的，应记录清楚，并将记录表附在交接表中。

　　五、仪容仪表管理

　　1、着装

　　1.1上班时统一着装、佩戴胸卡。

　　1.2、工作制服应干净、整齐。纽扣要全部扣好，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。

　　1.3、统一服装的配饰物应整洁、齐备。

　　2、行为举止

　　2.1、上岗时举止应文明、大方。

　　2.2、穿着统一服装，佩戴工作证。

　　2.3、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

　　2.4、注意个人卫生。

　　2.5、精神振作，姿态良好，不得弯腰驼背，不得东歪西倒、前倾后靠，不袖手、插腰或将手插入衣袋。

　　2.6、不得哼歌曲、吹口哨，不得随地吐痰、乱丢杂物。

　　2.7、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

停车场管理制度5

　　为维护小区交通秩序，保障车辆、行人安全，确保居民正常的生活秩序，特制定本规定：

　　一、遵守交通管理规定，爱护小区的道路、公用设施，不乱停放车辆，外来车辆未经允许不得驶入。

　　二、内部车辆出入小区要出示出入证，外部车辆（含机动车、家用车、板车、小货车）不得随意出入小区，特殊情况需进入，司机应配合门岗填写临时出入证。

　　三、严禁在小区主干道、消防通道（门岗至办公楼、办公楼至明志小学西门）停放车辆。

　　四、车辆进入小区，司机必须减速慢行，机动车时速不得超过15公里，摩托车时速不得超过20公里，禁止鸣喇叭，注意往来车辆及行人安全，严禁超车。

　　五、严禁携带易燃、易爆、剧毒及各种腐蚀性等物品的车辆进入小区。

　　六、出租车不得驶入小区，遇有乘载老、弱、病、残及携带过重物品，视情况放行，但必须及时离开。

　　七、车辆载货驶防离小区，必须有相应证明，属贵重物品，大件物品或搬家物品，必须由住户到值班室办理手续，方可放行。

　　八、除执行任务的车辆（消防车、警车、救护车）外，其他车辆一律按本制度执行。

　　整改方案

　　从6月1日大门值班室正式运行以来，在小区治安车辆管理等方面做了一些工作。如：

　　1、门卫实行24小时值班，社区分管领导及保卫部不定期进行检查，发现问题及时整改，小区治安状况明显好转。

　　2、车辆由分管领导牵头，保卫部门配合门卫值班人员对进出小区主干道乱停乱放现象进行了彻底的整顿，确保了道路的畅通，减少了安全隐患。

　　3、对19楼与20楼之间的进出通道，摆摊设点现象进行了为期一个月的不间断的清理，彻底杜绝了小区进出通道及其他地方出现摆摊设点，大大方便了广大居民的出行。

　　4、在进出小区主干道设置六处减速缓冲带，限速标志2块。

　　5、在有关部门的协调下，经过与黄家村的多次沟通，终于在小区后门（与黄家村结合部）安装了铁门，并规定了开、关铁门的时间，从而为小区实行封闭式管理创造了条件。

　　在运行过程中存在的'问题：

　　1、进出小区车辆不限速行驶，特别是那些到汽修厂及接送上学学生的外来车辆畅行无阻，乱鸣喇叭，严重影响居民特别是那些退休老同志的正常生活秩序。

　　2、在原加工厂开办汽车厂，24小时都有车辆进出，但又属湘核建新余分公司管理，很难协调。

　　3、明志小学西门设在小区，每天接送学生的汽车、摩托车大量进出，存在诸多安全隐患。

　　整改：

　　一、增设门岗值班人员，24小时值班，每人每天值班8小时。

　　二、在大门口设置电动横杆，由值班人员控制，车辆不得随意进出。

　　三、跟湘核建新余分公司协商：

　　1、如何加强汽修厂车辆进出的管理。

　　2、是否可在加工厂闲置空地修建大型停车场，为下一步实行收费停车做准备。

　　四、对小区业主车辆统一登记造册，发出入证，外来车辆禁止随意进出，特殊情况需进入，需办理登记手续。

　　五、完善小区车辆管理制度，并在大门口、主干道等显眼位置制作宣传板。

　　六、在球场周围，1号楼与6号楼之间，6号楼后等空地设置停车区域，方便小区业主停车。

　　七、由保卫部牵头，门岗保安员配合对进入小区车辆超速行驶，乱鸣喇叭，乱停乱放等现象进行为期一个月的专项整顿。

　　八、加强与明志小学沟通，学生尽量不要由西门（小区内）进出，如学生确需进入，接送学生的车辆不得进入小区。

　　九、待条件成熟，对外来车辆实行收费管理。

停车场管理制度6

　　第一章总则

　　第一条规范停车场的管理，保证小区停车场安全，符合国家的相关规定，确保车位使用人的车辆安全，维护公司的经济利益。

　　第二章管理基本原则

　　第二条各服务中心承担直接经营管理及巡视管理责任，经营管理部承担统筹、监督和指导管理责任。

　　第三条停车场包含在管项目的地上车位和地下车位，地下车位根据在政府部门备案数据的编号进行系统信息管理，地上车位根据项目管理要求自行管理。

　　第四条停车场计费形式：地下车位采取固定车位出租计费形式，地上车位采取临时停车计费和年租不固定车位管理形式。

　　第五条收费系统、车场管理系统及《经营档案》信息必须一致，信息变更可根据第十章要求在五个工作日之内完成修改。

　　第六条业主不得私自将出租车位转租于他人（出售车位在物管中心备案即可），一旦发现，不为其办理续租手续。如同意转让给本小区朋友或邻居，必须对所租车位办理退租手续，再为业主办理新租车位手续。

　　第七条智能车卡的开通，必须持缴费合同、《内部员工车位使用申请表》、《无偿使用车位审批表》或《无偿使用备案表》其中之一，否则禁止私开车卡。

　　第八条除公务车辆及经公司批准的无偿使用车位的车辆外，严禁未交费的车辆停放在停车场内。

　　第九条停车场备案工作根据时间要求进行工作安排，不得拖延造成公司不必要的损失。

　　第三章管理职责

　　第十条项目管理职责

　　1、负责车场正常的经营秩序。

　　2、负责地下车位日常管理统计及费用催缴工作。

　　3、日常车库巡查，发现问题及时向相关部门反映。

　　4、贯彻执行公司的相关规定及文件使用，规范管理。

　　5、车位档案管理。

　　第十一条经营管理部职责

　　1、统筹在管项目停车场的经营情况。

　　2、监督在管项目停车场的经营行为。

　　3、指导在管项目停车场的经营工作。

　　第四章管理人员行为规范

　　第十二条行为规范

　　1、车辆进入停车场，管理人员负责指引机动车安全驶入、驶出停车场车位，车辆之间保持安全距离。

　　2、公司车辆或公司各职能部门因公驾车至项目执行公务，进入车库时必须出示工作证件。由保安确认后，通知中控室开启道闸。

　　3、临时停车管理参照公司体系文件要求执行。

　　4、小区车辆的.安全、卫生等工作参照公司体系文件要求执行。

　　5、对待进入小区车辆要符合公司要求的礼仪标准。

　　6、严禁利用职权和工作之便，私自将车位租予他人，并私自收取租金。

　　7、严禁私自放行车辆进入小区。

　　第五章停车场使用管理规定

　　第十三条停车场的使用应遵循以下规定，各项目可在公共区域明示此规定，以此作为对业主行为的约束。

　　1、本停车场管理规定适用于任何使用本停车场的车辆及人士。

　　2、进入地下停车场的车辆驾驶者须服从车场警卫及车场管理员的调度和指挥，将车辆停放在指定位置，不得妨碍其它车辆停放与通行。

　　3、本车场范围内严禁加油、修车、洗车等行为。严禁烟火，禁止装载（携带）枪械、易燃、易爆、有毒、具有腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。

　　4、使用停车场的人员、车辆均有责任保持停车场内各种交通标志设备、设施的完好，如发生损坏应照价赔偿。

　　5、进入本停车场的车辆驾驶者须严格按照本车场的交通指示牌、标志、标线行驶。

　　6、停放车辆须将车辆停放在车位划线范围内。

　　7、严禁将车辆停放在出入口、车道、预留车位或其它非停车区域。

　　8、使用停车场的人员、车辆应保持停车场的清洁卫生，不得在停车场内、维修车辆，不得将车内杂物倾倒在停车场内，严禁在停车场内进行居住、打闹、赌博及其它影响本停车场安全和秩序的行为。

　　9、进入停车场的车辆应已在保险公司进行投保，无投保车险的车辆如驶入停车场停放，产生的一切后果自行负责。

　　10、进入小区专用停车场的机动车辆驾驶者须将车辆停放在双方在协议书中所确定之位置，不得占用他人车位，不得在非停车区域（含通道）停车。

　　11、车辆停放后，应关闭发动机、锁好车窗，贵重物品请不要留在车内，不得在指定区域以外装卸货物或摆放物品；不得在本车场范围内拍卖、兜售或进行其它停车以外的活动；不得从事任何违反国家法律规定的其他活动。

　　12、停车场管理人员有权采取适当的行为维护车场秩序，处理停车场发生的问题，对超过有效停车期限的车辆有权阻止进入。对随意停放或占用他人车位的车辆有权采取相应措施。

　　13、停车场内如发生交通事故，应由责任双方负责解决。若有争议，可报请交通管理部门或管理公司协调解决。

　　14、对在本停车场内丢失、损坏的车辆按北京市物业小区地下车场管理相关规定处理，本公司有权在紧急情况下或停放车辆超过车位租赁期（7日）以上进行报警处理。

　　15、停车卡如有遗失，本公司有权依据记录核实驾驶者之姓名、住址、驾驶执照及车牌号码，并收取相关费用后，为其重新办理停车卡。

　　16、本停车场管理人员有权拒绝及阻止一切违反本规定相关条款的车辆进入及停放。

　　17、本公司有权要求本车场使用者提出令本公司认可之证据，证明其为有关车辆的车主或有权领取及驾驶该车辆之人士。

　　18、本公司保留对上述的管理规定随时进行修改的权利。并有最终解释权。

停车场管理制度7

　　一、目的：

　　为规范停车场收费管理制度，加强管理力度，保证停车费及时、全额收取，不漏收、不错收，确保公司资金安全，特制定本制度。

　　二、适用范围：

　　本制度适用于停车场。

　　三、职责：

　　本部门员工按本工作岗位职责执行。

　　四、停车场入场登记管理

　　1、车辆入场时，由当班登记员对进入的每辆车辆分类进行车牌号台账登记，车辆类型分为小型车辆、大型车辆、特殊免费车辆(此类车辆包括当地政府车辆、本公司车辆等，也包括特殊情况下的免收车辆，以当时实际情况为准)，按分类要求登记员必须建立三本台账进行分类登记，免收车辆必须在台账上注明免收原因。

　　2、登记员在登记入场车辆车牌号时，必须做到及时、准确无误，字迹要工整，账面要清楚，便于交班时核对收费情况。

　　五、停车场收费管理

　　1、停车场收费标准：小型车辆临停10元/辆，过夜20元/辆;大型车辆临停15元/辆，过夜25元/辆。

　　2、车辆入场时，由当班收费员对进入的每辆车辆分类进行现金收费，收费时点清收费金额，注意辨别假钞，按客户要求撕去停车发票，做到合理避税。

　　3、按现金管理要求，收费员手上只留取200元(15张10元、10张5元)找补零钱，找补零钱在上班时统一领取。收费员手上收费金额达到100元(除去本留在手上的找补零钱)，将收费款交由停车场主管统一保管，并签字确认交款人、交款金额，最后交班时由停车场主管、当班收费员共同清点当日收费款总额，再与登记员的当天台账进行核对，如发现款与账核对不一致的情况，分责任进行处罚，停车场主管负责已签收的收费款，当班收费员负责未交的收费款及本来手上的.预留金200元，分析是哪边出现问题，就由哪边负责赔差额，在当月工资中扣除。

　　4、停车场主管有责任督促当班收费员及时交款，当班收费员有义务做到及时交款，签字确认，起到相互监管的作用。

　　5、各环节在收取现金时，做到认真清点金额、辨别假钞，收款人确认无误后，签字认可为准，如从中发现金额不符、有假钞的情况，由交款人负全部责任，照金额进行赔偿，在当月工资中扣除。

　　六、停车场票据管理

　　1、按需向公司财务领取停车发票，做到合理避税原因，及时将用完的票根交回财务。

　　2、在领用发票和交回票根时，必须完善签字核对手续，做到有据可查。

　　七、停车场节假日管理

　　1、按经营性质决定本停车场遇节假日属于工作更为繁忙时

　　间，必须做好节前工作安排工作，此工作安排先由本部门主管按实际人员情况提前半个月上报管委会，再由管委会提出决定意见提前一周上报公司批示，最终以公司批示意见为准。

　　2、节假日停车场具体管理办法以当时最终公司批示意见执行。

　　八、违规处理

　　1、禁止任何形式的贪污和挪用收费款，一经发现确认，属于经济违法，一律严肃处理，按贪污、挪用金额的双倍赔偿，并立即开除处理;金额大的交由公安机关处理，公司并保留追诉权。

停车场管理制度8

　　1.0目的

　　规范停车场租赁管理,提高工作效率,确保小区车辆交通安全。

　　2.0适用范围:

　　适用公司所辖物服中心停车场管理

　　3.0停车场租赁、停租手续办理程序

　　1、客户办理地下停车场租赁时,首先查看车位租赁登记本,请客户选择车位号。

　　2、客户签定《车位租赁协议》、《停车场管理规定暨承诺本》。

　　5、客户到财务稽核部交缴相关费用及签订银行托收协议。

　　地库车位xx元/月露天车位xx元/月

　　泊车证押金xx元/张

　　小区外的租户需预交个xx月的'押金

　　6、凭收据办理泊车证,登记在《车位租赁登记本》上。

　　5、签发服务作业单,挂车位牌。

　　6、通知安管部领班签《车位更改记录》。

　　7、物业部办理人员制作泊车证,签发车位更改记录单,通知财务部和安管部。

　　8、通知客户去财务稽核部结清相关费用。

　　9、签发服务作业单,领取车位牌。

　　10、及时在车位租赁本上登记更改。

　　11、其他规定参照租赁协议为准。

停车场管理制度9

　　一、本停车场只对景田银座消费客户提供车位使用服务。

　　二、本停车场只提供车位使用服务，不承担车辆和财产的保管责任。车辆及财物毁损、灭失，及意外导致他人伤亡、财物损坏的风险，车主自行承担。

　　三、车辆进入本停车场必须服从工作人员的指挥。

　　四、严禁载有易燃、易爆等危险品的车辆进入停车场。

　　五、车辆进场时必须在入口处用《车辆行驶证》换取本车场《出入卡》，并在离场时换回。《出入卡》只作为提供车位使用服务的凭证，不作为车辆的`保管凭证。

　　六、《出入卡》必须妥善保管，不得污损、遗失或转借他人使用。若不慎遗失，经查有关证明文件确认无误，并在车主缴交停车代用券及《出入卡》工本费人民币20元后，方可取车离场。

　　七、本停车场内车辆限速5KM/小时。

　　八、爱护停车场内设施，如有损坏照价赔偿。

　　九、车辆停放时不得超越其所需车位界线。

　　十、车辆不得停放在本停车场不准停车之范围，并不得妨碍其它车辆行驶或停泊。

　　十一、不得在本车场内进行车辆维修、清洗及车与车过油。

　　十二、本公司有权将违例停泊之车辆扣押或拖离停车场,任何损坏概不负责。

　　十三、所有进入本停车场之车辆及司机，如发现多次不理会工作人员指引，任意违反本停车场管理规定，以及非景田银座消费客户进入停车场的，将会被记录在案，并将被拒绝再次使用本停车场。

　　十四、在本停车场每停车一次，须缴交一张停车代用券。

　　十五、车辆在缴交停车代用券后，在10分钟内必须离场,否则重新收停车代用券。

　　十六、任何车辆必须在23：00时之前缴交代用券后离开本停车场。

　　十七、东海景田银座物业管理处保留对《东海景田银座内部停车场管理规定》的解释权。并在需要时有权随时做出修订。

　　十八、开放时间：08：00-23：00

停车场管理制度10

　　一、乱停车的现象

　　（一）高层住宅地下车库、别墅区地下车库都有存在乱停车的现象，主要表现为以下几方面：

　　1、占用过道，没有停放到车位上面。

　　2、没有提前打招呼，也没有征得他人同意，占用他人的车位。

　　3、停放在自有或者租用的车位，车子没有停放到位，造成隔壁车位停车困难。

　　以上的各种情况，都会引起邻里之间的不和谐，甚至激发矛盾。

　　（二）商铺的停车场，经常有人把车子停放到没有划车位的地方（靠BRT方向），碾压水沟盖板，造成一定的破坏。

　　二、乱停车的原因

　　1、图方便：①自有或者租用的车位距离电梯口比较远，为了自身的方便，看到空闲的车位，随意占用。②赶时间，把车子停在过道。

　　2、一位多车：一个车位可以登记两部、三部车子。按照道闸系统设置，当一部车子进入车库，该车位的其余车子无法进入车库。由于车主沟通不及时，一部车子已经进入车库，另一部车子也准备进入车库。遇到高峰期的时候，保安不得不放行。这样的情况下，就会占用过道或者他人的车位。

　　3、外来车辆借用他人车位：邻里之间借用车位，互帮互助，值得称赞。借用他人的车位，由于没有考察车位的具体位置，也会占用过道或者他人的车位。

　　三、乱停车的治理对策

　　1、鼓励小区车主通过自我约束、自我监督、自我管理来规范停车行为，维护小区停车秩序。

　　2、物业公司对小区内车辆停放的指引、疏导、劝阻、排除妨碍、提供帮助等管理措施，是于法有据、正当合理的，也是其必须履行的义务；与此相关的驾车人或车主，应当配合其管理。

　　3、维序加强巡逻，对违停车辆和违停现场进行拍照和录像取证。

　　4、对乱停车的.不文明行为进行书面提醒，并及时告知执法机构。

　　5、发现占用过道或者他人车位的情况，可第一时间通知物业前台。

　　6、外来车辆借用他人的车位，提前报备给物业前台。在进入车库之前，做好登记，包括车牌、手机号、借用的车位号。借用他人的车位，请提前考察场地，确保车辆停放在正确的车位上面。

　　7、一位多车的车主，当有一部车子已经停放到车库，请及时通知其他车辆暂时不要回到车库，以避免占用他人的车位或者占用过道。

　　8、无法借到车位的车主，可以把车子停放到美溪一街的BRT西柯枢纽站地下停车场（溢翔首府楼下，363个车位）、国贸XXX商铺停车场（30个车位）。

　　四、两轮车转移到地面

　　电动车、摩托车、助力车、自行车等两轮车在地下车库穿行，容易与四轮车发生刮擦碰撞。最近的刮擦事件：20xx年3月22日上午8：40左右，一部电动车与机动车在地下车库刮擦。双方经过友好协商，共同解决问题。

　　公安部20xx年发布“关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告”，其中第三条如下：规范电动车停放充电行为。公民应当将电动车停放在安全地点，充电时应当确保安全。严禁在建筑内的共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放电动车或者为电动车充电。公民应尽量不在个人住房内停放电动车或为电动车充电；确需停放和充电的，应当落实隔离、监护等防范措施，防止发生火灾。

　　经过持续不断的努力，20xx年12月初，安装充电桩；20xx年4月中旬，安装雨棚，解决雨水天气的充电问题。

　　XXX小区的电动车充电难、停车难有望在20xx年得到有效解决。该区域的监控摄像头、可移动保管岗亭等配套设施将逐步完善。

　　经与会人员讨论，达成一致看法：20xx年5月，所有电动车、摩托车、助力车、自行车等两轮车从地下车库转移到地面，彻底消除安全隐患。相关的管理制度正在起草，近期公布。

　　五、小区周边乱停车的问题

　　XXX小区周边的道路：美溪一街、美溪二街、XXX路、美溪道，经过社区和相关部门的不断治理，占道乱停车的现象大幅度下降。特别是美溪一街、美溪二街安装路锥之后，道路保持畅通。

　　目前的主要问题是XXX路的道路两边乱停车，有可能堵塞消防车的通行。这个问题，需要大家积极反映给相关部门，由相关部门对乱停车的情况进行处理。

　　感谢XX社区关心支持XXX小区建设，并提供宝贵的指导意见！在社区的大力支持下，XXX小区的明天会越来越美好！

停车场管理制度11

　　为维护商场秩序，保持商场区域的安静、整洁，保持消防通道和人行道的畅通，特制定本制度：

　　一、所有进入商场区域的车辆，必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥，不得以任何借口阻止管理指挥，对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。

　　二、所有外来车辆未经物业部许可，不得进入商场区域。

　　三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域，特殊情况须经物业部处同意方可进入。

　　四、车辆进出商场区域，必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。

　　五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放，必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。

　　六、顾客要求长期停放的车辆，应向物业部申请，办理进出相关手续，凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。

　　七、进入商场区域的车辆应严格做到：一慢、二看、三通过，速度不得超过5公里/小时，禁止在商场区域内鸣号。

　　八、凡进入商场区域的车辆，要爱护商场的道路、公用设施，禁止所有车辆停放在人行道和草坪，如损坏者，照价赔偿。

　　九、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。

　　停车场管理规定

　　一、商场区域的交通秩序、车辆管理，由本商场物业部负责，接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由交通理部门处理，物业部要积极给予配合。车辆管理员职责：

　　1.本商场入口停车场设立门岗、电动道闸，派专人24小时值班。

　　2.熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位，熟悉商场区域道路和停车场环境。 3.一切进入商场的机动车辆，一律发给顾客IC卡进入本停车场；出门时凭IC卡放行。

　　4.当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况，发现可疑情况，要及时采取有效措施，通知车主，同时报告物业部处理。

　　5.负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶。

　　6.举止端正，仪容整洁，对顾客进入停车场，要热情有礼貌。

　　7.值班时间，必须坚守岗位，不得擅自离开，不得在岗位上聊天、做私活、会客。

　　二、各类车辆在本商场区域内行驶停放，必须遵守下列规定： 1.遵守交通管理规定，爱护商场区域内的道路、公用设施，不能随意停放。 2.停放车辆服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。 3.车辆停放后，必须锁好车门，调好防盗系统，车内贵重物品 4.须随身带走，否则后果自负。

　　5.机动车辆在本区行驶，时速不得超过5公里，严禁超车。 6.机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号。

　　7.严禁机动车辆在商场停车区内任何场所试车、修车、练车。

　　8.不准辗压绿化草坪，损坏路牌等其他标志，不准损坏路面及公共设施。 9.不准在行车道、消防通道口停放车辆（非机动车辆只能在非机动车库停放）。 10.除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。

　　三、停车场管理规定

　　1.大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。

　　2.车辆入场，凭IC卡刷卡入场。车辆出场，凭IC卡刷卡出场，采用电脑控制系统管理。

　　3.不得在停车场试刹车、练习驾车；有滴漏机油等必须清洗干净，不得损坏停车场设施。

　　4.严禁运载有毒有害、易燃易爆物品，火药和其他不安全物资的车辆进场。

　　智能车场管理制度

　　一、停车场使用智能系统控制车辆出入口，入口使用车主IC卡，出口由车辆管理员凭IC卡记录，核对后放行。

　　二、车辆管理员必须熟悉车场智能系统的性能、使用方法。

　　三、车辆管理员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人，热情服务，保证车辆安全，维护车场良好的停车秩序。

　　四、车辆进场后，必须按指定位置停车，排列整齐，不得阻塞通道，车管员认真核查车型、车牌号，避免出现差错。

　　五、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时，应立即令其开出车场。并立即报告物业部或公安机关进行处理。

　　六、车辆管理员值班期间发现可疑情况，立即报告智能控制中心，并注意其事态发展，交接班时叮嘱接班人注意，并记录在交接登记簿上，同时将其他事需注意的.事项记录在登记簿上以备查。

　　七、车辆管理员必须认真执行收卡制度，如有遗失IC卡，按规定赔偿50元。车辆管理员职责

　　安保人员在物业部直接领导下，负责商场区各重点区域的安全防护。其职责如下：

　　一、礼貌地指挥进出车辆，收发出入卡，确认后予以放行。

　　二、对出入商场施工的人员，要凭物业部签发的“临时施工证”出入。

　　三、保持治安岗亭周围环境的整洁及设施、标识完好。

　　四、禁止推销广告、收拾垃圾等闲杂人员进入车库。

　　五、负责值班室内对讲机、充电器、棉大衣、雨衣、雨鞋等摆放整齐，及值班室内的卫生工作。

　　六、认真完成交接班手续。及物业部交办其他工作。

　　车辆管理员纪律

　　一、仪容整洁，遵守《仪容仪表规定》。

　　二、执行公司文明礼貌用语规范，讲究文明服务，礼貌待人。

　　三、严格遵守《交接班制度》。

　　四、值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嘻笑、打闹，不准在值班时会客、看书报、听广播，玩游戏、及其它与值班职责无关的事。

　　五、爱护各种器具，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

　　六、依法办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明。

　　七、禁止在公司所管物业范围内打麻将；不准借娱乐为名搞变相赌博。

　　八、团结互助，禁止闹纠纷；不说脏话，不做不利团结的事。

　　九、遵守《员工手册管理规定》，不得带人停留，朋友来访必须经过领导批准后方可接见。

　　道口岗工作规程

　　一、车辆进岗

　　1、当发现有车辆进入商场区域，驶近道口挡车器前时，应立即走近车辆，向顾客示意取卡进入。

　　2、待顾客取卡完毕后，应立即将道闸开启放行，并提示行驶路线，若后面有紧跟车辆排队时，应示意其停留，并致歉“对不起，久等了”，然后发卡。

　　3、车辆安全进入道口后，方可放下道闸，确保道闸不损坏车辆。

　　4、当遇到公安、警察、政府部门执行公务的车辆要进入时，查证后放行，应作好《交接班记录》登记车牌号。

　　二、车辆出岗

　　1、当发现有车辆驶出商场区域到达挡车器前时，即上前立正正并说“先生（小姐）您好，请您交还《IC卡》”，并核对车牌号。

　　2、若后面有车紧跟，应立即挡在车前示意停下，另一名值班员应立即放下道闸，再按止述规定处理下一辆车的放行，并说“对不起，久等了”。

　　三、注意事项

　　1、车辆出入后切记放下道闸，以防车辆冲卡。

　　2、放下道闸时应格外小心，防止道闸碰损车辆和行人。

　　3、遵守服务礼貌用语。车辆被盗、被损坏的处理程序

　　一、当车管员发现停车场里的车辆被盗或被损坏时，车管员应立即通知车主，并报告物业部。

　　二、属撞车事故的，车管员不得放行造成事故的车辆，应保护好现场。上报物业部领导处理。

　　三、属抛物砸车事故，车管员应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认。

　　四、车管员认真填写“交接班记录”，如实写明车辆进场时间，停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况。

　　五、车辆在停车场被盗后，由管理处确认后协同车主向当地公安机关报案。

　　六、发生事故后，被保险人（车主、停车场）双方应立即通知保险公司。

　　七、车管员、管理处、车主应配合公安机关和保险公司作好调查处理。车辆管理系统保养规程

　　一、管理中心负责监控车辆管系统主机，工程技术部维修人员负责对该系统实施维修保养。非专业人员不得随意拆卸本机。

　　二、车辆管理系统应由经过专门训练的人员负责使用、管理和维护，无关人员不得随意触动。

　　三、值班员应熟悉车辆管理系统报警信号与大厦各车辆出入口对应和编排。

　　四、设备投入正常使用后，为确保运行正常，工程技术部维修人员必须严格按《车辆管理系统设备保养项目计划表》进行检查：

　　1、每日检查：车辆管理系统控制主机各项功能是否正常，电脑接线、接口接触状况，破损线路应整理好或更换；键盘系统要注意防尘保护，一旦出现操作不可靠即要清出保养或更换；检查摄像机工作是否正常，擦抹干净再使用，镜头定期更换；检查软件有无异常，将检查结果填写在《车辆管理系统设备每日保养记录表》中；

　　2、每月检查：读卡机读写感应器应灵敏高效，疆路保持接触完好，如感应出现“死机”，则按自动、手动状态转换复位，并检查感应装置，外部除尘以保持读卡机干净；道闸里行程开关是否损坏，如有损坏立即更换，外部除尘，加润滑油；

　　3、每季检查：出卡机出卡装置运行状况，按钮及到位检测装置是否损坏，如损坏应立即更换；

　　4、每半年检查：对电缆、接线盒、设备作直观检查、清理尘埃，道闸的地感线圈及控制器是否正常，如失效及时更换，；将结果填写在《车辆管理系统设备半年保养记录表》中；

　　5、每年检查：主控制器里的电机驱动部分加油，磨损部分及时更换，可控硅和继电器如损坏，则更换。

　　五、车辆管理系统设备出现故障后，首先应分清故障类型、部位，并及时排除，一时排除不了的故障，应立即通知有关专业维修单位，属保修内容，立即通知保修单位修理、保养，以便尽快修复投入正常工作，并记录在案。

　　六、软件及数据维护

　　1、不当操作，严重损坏硬盘，系统不能进入主菜单，硬盘引导文件不能正确启动系统，要用修复磁盘文件的软盘启动系统，重新修复硬盘引导区即可；

　　2、不正当操作，会造成程序里数据库混乱，应重新索引文件或拷入备份的数据库文件；

　　3、在维护方面无任何特殊的要求，如发生突然停电，可在再次启动后，退到DOS状态，用SCANDISK命令把硬盘检查一下，删除不连续簇。

　　车**辆管理员岗位职责

　　一、值班人员必须遵守国家的有关法律、法规，严格执行商场的各种规章制度。

　　二、车库实行24小时轮班制，值班期间不得随意离开岗位，必须做好车库内机动车辆的进出登记的安全保卫工作，防止机动车辆的丢失和损坏。

　　三、车辆进入车库时，值班员必须指挥车辆按次序整齐停放，绝不允许乱停乱放

　　四、对于临时停放的车辆，在车辆进入车场时必须做好车辆登记手续，发给“出入卡”，车辆离开时须凭此卡相符后方能放行。

　　五、凡是在车库内临时停放三天以上的车辆（包括三天）均须到物业部办理停放手续。

　　六、车管员必须认真填写车库值班记录，做好交接班工作。凡是本班未收卡离开的车辆，一定要做好清点移交工作，须将进场时间、情况填写清楚，以便接班人掌握车辆的存入情况。

停车场管理制度12

　　杭州旺家物业服务有限公司

　　停车场管理制度

　　为了加强停车场规范有序的管理，保障停车场的正常运行，特制定以下管理制度。

　　一、停车场秩序维护员管理制度

　　1、停车场秩序维护员在工作时间内必须统一着装，穿戴整齐，负责对停车场内车辆的停放和出入进行管理；

　　2、实行早、中两班制（根据实际情况变更），服从统一安排调度；

　　3、遵守规章制度，上班不得擅离职守，若需要请假，必须在前一天告知上级，以便工作的另行安排；

　　4、停车场秩序维护员必须认真核查进出车辆的型号、车牌号与进出卡，切实做到一车一卡准确无误；

　　5、停车场秩序维护员凡在管理中发现进出车辆无故走反进出方向，必须及时提醒，为其指明路线；

　　6、停车场秩序维护员在管理中发生任何危机状况必须及时进行处理，且向上级汇报事件经过及处理结果；

　　7、新进停车场秩序维护员上岗前必须接受服务用语、停车场收费系统操作等相应培训，其他人员必须不间断地进行相应危机处理培训；

　　8、停车场秩序维护员上班前必须对停车场岗亭及停车专用设施进行简单检查及保养，发现问题须及时向上级汇报，并及时找有关部门予以处理；

　　9、停车场秩序维护员在上班时间不得在岗亭里吸烟、吃东西，不准与其他工作人员说笑，不准会客、看书报、听广播，及做其他与职责无关的事，更不准随意离开工作岗位；

　　10、停车场秩序维护员工作时间内应保持思维清晰、行动敏捷禁止酒后上岗；

　　11、停车场秩序维护员负责当日卫生责任区的清洁工作；协助保洁员维护停车场内卫生环境；

　　12、停车场秩序维护员必须爱护岗亭内及工作相关的各种器具，不得丢失、损坏及携带外出；如造成损坏照价赔偿。

　　13、停车场秩序维护员要按章办事，廉洁奉公，坚持原则，是非分明；团结互助，禁止闹纠纷，不说脏话，不做不利团结和有损公司形象的事；

　　14、停车场秩序维护员上班时间不得因任何原因与顾客争吵，必须耐心回答顾客所提出的任何问题。

　　二、停车场收银员管理制度

　　1、停车场收银员在工作时间内必须统一着装，穿戴整齐，负责对停车场停放的`汽车进行收费；

　　2、实行早、中两班制（根据实际情况变更），服从统一安排调度；

　　3、遵守规章制度，上班不得擅离职守，若需要请假，必须在前一天告知上级主管，以便工作的另行安排；

　　4、停车场收银员必须按停车场规定和标准收费，并开具发票，日班及时缴纳营业款；停车场主管根据缴款单第二联相关数据填写至《停车场日收费明细》，并汇总至《停车场月报表》中；

　　5、停车场收银人员在上岗前必须预备好相应零钱并核对金额，不得因找零等原因而引起收费当中的不便；

　　6、凡停车场收银员必须提前15分钟内到岗；

　　（1）中班人员上班进行交接时，必须在指定地点或岗亭进行交接，早班人员必须在交接中交代清楚所有事宜；并做好相应记录，待双方确认无误签名，将该日所收之款项统一上缴于指定人员后才可离开；

　　（2）中班人员下班时，做好交接工作，写好交班报表放入信封封好并签名，然后丢进保险柜；

　　7、停车场收银员在收费中发生任何危机状况必须及时进行处理，且向上级汇报事件经过及处理结果；

　　8、新进停车场收银员在上岗前必须接受服务用语、停车场收费系统操作等相应培训，其他人员必须不间断地进行相应危机处理培训；

　　9、停车场收银员上班前必须对停车场岗亭收费系统进行简单检查及保养，发现问题须及时向上级汇报，并及时找有关部门予以处理。

　　三、车辆停放管理制度

　　1、有车辆进场时，当值停车场入口值班人员指引领取计时卡片，由停车场秩序维护员指引车辆慢行，安全地停放在相应的车位上，提醒车主锁好车锁、随身带走车上的贵重物品。

　　2、当值停车场入口值班人员检查车辆是否有损坏或其他不正常情况，如有不正常情况应立即当面向车主提出，并在《车况异常登记表》上作详尽记录。

　　（1）车辆不是在停车场内发生的损坏，值班人员需在《车况异常登记表》上作记录，以防车主诉怨而引起不必要的争议；

　　（2）车辆在停车场内发生碰撞等原因引起的损坏及争议时，值班人员应保持现场完整，及时通知停车场主管和秩序维护部主管前来调查处理，并请双方车主于现场协调，事后在《车况异常登记表》上作记录。

　　3、因大厦地下停车场空间有限，摩托车、自行车、电动车、人力车一律停放在地面指定停车区域内，遇以上车型进入停车场，停车场工作人员要予以制止并指引其停放到地面指定停车区域内。

　　四、停车卡管理制度

　　1、申请：

　　（1）申请对象必须为本大楼的租户/住户/员工，办理停车卡须本人持车牌照、身份证及公司证明，否则不予办理。

　　（2）代办人除须申请人证件外，还须持本人的身份证及公司证明,否则不予办理。

　　（3）申请对象须带相关证件至物业管理处，并填写《机动车停车卡申请表》或《非机动车停车证申请表》，进行申请。

　　2、领用：

　　物业管理处承办人员按照相关证件进行审查，审核完毕后进行制卡，然后记录在《停车卡领用记录表》内，并通知申请人前来领卡。申请人在领卡时需带相关制卡押金，然后在《停车卡领用记录表》签字确认。

　　3、遗失—补卡：

　　如有遗失情况发生，请至物业管理处填写《停车卡遗失申请表》，并缴纳工本费。然后由物业管理处根据遗失人申请，重新补卡。

　　4、退位：

　　中途（到期）退位：持卡人需持押金收据及停车卡至物业管理处办理退位手续，领取《停车场退位申请表》，填写相关内容并签字、盖章确认，由物业管理处核实后退还押金并收回停车卡。

　　五、停车券管理

　　1、计时停车券管理：

　　计时停车券由地面停车场收费员从财务部门（或停车场管理部门）领取，当领取的计时停车券使用完毕时，将用毕的计时停车券的存根联及相对应的收费金额一并交至财务部门，并换取新的计时停车券，每次限领一至二本。计时停车券必须有具体的流水号，不可跳号。

　　2、免费停车券管理：

　　免费停车券由商场客服人员发放，停车场收费员在收取免费停车券时必须核对券的真伪及是否有盖章。

　　3、稽查管理

　　定期、不定期核查停车场收银员的收费情况，若发现违规操作，应予以制止，并给予相应的处罚；情形严重的，给予开除处理。

　　六、免费车辆管理制度

　　1、军警或特种车牌车辆，在执行公务时可免费停车。

　　2、免费车辆领取临时卡进入停车场，出场时凭工作证驶离，停车场收银员在《车辆免费停放登记表》“备注”中注明免费车辆的车牌号码、工作证编号、并要求签名确认。

　　杭州旺家物业服务有限公司

　　智慧谷物业中心 20xx年5月27日

停车场管理制度13

　　一、目的

　　为了加强危险化学品运输车辆安全管理，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《消防法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《危险化学品安全管理条例》、《特种设备安全监察条例》等法律、法规，结合本公司实际，制定本制度。

　　二、范围

　　本制度适用于公司管辖危险化学品运输车辆。

　　三、内容

　　1、公司危险化学品运输车辆不得非法停放在没有停放危险化学品运输车辆资质的停车场。

　　2、进入公司专用停车场的车辆必须满足以下要求：

　　（1）进入停车场停放的从事危险化学品运输的车辆，必须持道路运输证、质监部门检验合格证明、机动车行驶证、驾驶人员驾驶证、危险货物运输从业人员资格证、道路危险货物运输操作证等相关证件，已到危险化学品运输安全综合管理部门备案。

　　（2）危险化学品运输车辆必须按照《道路运输危险货物车辆标志》（GB13392）的规定悬挂标志和标志灯。

　　（3）危险化学品运输车辆必须配备必要的应急处理器材和防护用品，安装GPS卫星定位系统、超载报警器和行驶记录仪。

　　3、危险化学品运输车辆停放、清洗安全管理要求：

　　（1）危险化学品运输车辆必须到有资质的危险化学品专用停车场停放，禁止在其他路段随意停放。临时停车不准靠近明火、高温场所、人员密集场所等有可能造成危害的'地点。

　　（2）严禁将化学品性质或者扑救方法相抵触的车辆停放在同一区域内。

　　（3）危险化学品运输车辆专用停车场应对进入车辆、人员进行严格检查，经检查合格、登记后方可准予导入相应停车区域内。停车场管理人员应进行24小时巡查，遇突发情况应及时汇报并按照处置预案迅速处置。

　　（4）危险化学品运输车辆应当到具备危险化学品清洗资质的单位清洗，严禁擅自清洗或者倾倒残液。

　　4、公司危险化学品运输车辆专用停车场建设必须取得规划许可，并符合公安、交通、消防、环保、安监、质监等部门的要求。

　　5、公司专用停车场工作人员负责以下日常检查和管理工作：

　　（1）停车场要保证专用车辆有地方停放，专用停车区域（周围）悬挂或粘贴“危险”标志。

　　（2）所有在停车场停放的车辆不允许装载有危险货物。

　　（3）停车场有专人值守，对车辆出场、回场进行登记，对停放车辆进行统一管理，并对停车场的安保状况负责。

　　（4）停车场内按消防要求设置消防栓、灭火器等相应种类和数量的消防器材和消防设施,定期检查维修,保持完好，并放置在规定的位置，不得挪作它用。

　　（5）停放的车辆不得阻塞消防车通道和堵挡消防栓。

　　（6）停放的车辆之间保持一定的安全疏散距离。

　　（7）停放车辆按顺序停放在专用停车场所,现场应设置定置线、区域标志、警示标志、道路指示标志、限速标志、进出口标志、减速带等。

　　（8）进场司机必须遵守安全防火规定。严禁在停车场内吸烟和动用明火。用过的油棉纱等废弃物,必须及时清理,不准存放在停车场内。

　　（9）在停车场内禁止以超过限速的速度行驶。

　　（10）禁止在场内乱丢垃圾与弃置杂物，车场内应保持清洁和道路畅通，进出口不准停放车辆和堆放杂物。

　　（11）配备必要的安保设施和监控系统，确保车辆停放安全。

　　（12）无关人员禁止进入停车场。

　　（13）做好《停车场值班记录》和《车辆出入停车场场记录》等相关记录。

　　6、公司建立专用停车场事故应急措施和救援预案。

　　7、车场若发生危险化学品事故，单位主要负责人应当按照本单位制定的应急救援预案，立即组织救援，并立即报告公安、交通、消防、安监、环保、质监等部门。

停车场管理制度14

　　1、物业管理区域内的地上停车位收取最高70元/车/月的管理服务费，临时进入小区的社会车辆第一个小时内不收费，超过1小时的`按2元/时收取，连续停放24小时最高收取10元。

　　2、对于普通住宅小区内业主产权车位，按业主与物业合同中约定的收费标准收取;对于住宅和非住宅混合的小区，住宅小区内车位按合同中约定的收费标准，非住宅区业主实行市场调节价收取停车费。

　　3、租用地下车位、车库和机械化立体停车位、车库的实行市场调节价收取停车费。

　　4、停车场不足一个计时单位不得收费，计时单位以价格公示牌公示的内容为准，无规定必须15分钟，也可以是20分钟、30分钟、1个小时，停车时间多余部分不超过计时单位的不收费。

　　最后，小区内公摊车位属业主共有，物业是无权收取停车费，什么是公摊车位呢：(1)根据国家法律或当地政府规定应无偿交付给业主使用的，小区在规划时已经明确车库作为公共配套设施的功能，将建车库作为开发商的法定义务。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。(2)又或者开发商在计算公摊面积时已把地下车库建筑面积计算在内。(3)再者是把建造地下车库的成本核算在住宅开发成本内。