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暑期社会实践调查报告

时间:2024-05-16 09:16:36 社会实践报告 我要投稿

【热门】暑期社会实践调查报告15篇

  在现在社会,我们使用报告的情况越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的暑期社会实践调查报告,希望对大家有所帮助。

【热门】暑期社会实践调查报告15篇

暑期社会实践调查报告1

  调查目的:

  调查对象:

  调查内容:

  调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个课堂,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。存在就是合理,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。

  调查结果分析:

  另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。

  结论与建议:

  有人这样形容现在的大学生打工族:中文专业投笔从融,外文专业西游取金,历史专业谈股论金,医学专业精益求金。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只不过我们在这个现实的社会中懂得了该怎学样习生网存。

  另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

  虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。我不再是父母含在嘴里,捧在手心的娇娇女。这里的工作繁而重,不会有人像在家里,校园里一样分配你,帮你去完成,也不会因为做好了就夸你,一切必须靠自己,我要自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的.场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!

  记得开学初老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样形形色色的人和事,人事关系错综复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。我深深体会到,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人吃尽苦头呢?这是社会与学校脱轨了吗?

  我很庆幸能在放寒假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作,后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我,她说清屏需要很大的耐心,我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是:只要下定决心的去清这块屏,不去想那么多,一点一点的来,总会很容易清干净。是啊,或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。

  如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉学生味。工作本身需要的就是一种严谨的态度,我是大学生并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的随意性决不能带有。从我入职开始的不久,就转入外观。我又有了一个师傅,这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说:做什么工作都要有责任。在跟她相处的期间我还领悟到了尽力并不等于全力,尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。

  工作虽然简单甚至单调,但是考虑下去任何细节都很重要,每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏,她打的不良我从中找,感觉那天过的很快,也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错,很快便学会了。刚开始师傅让我自己看,我看过后她在看一遍,偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉,还会看不完全。

  常说:失败乃成功之母。而我却觉得,检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏,那样的故障我没见过,然后就流下去了。到复判时却被打回来了,当时被师傅小小的批了一下,师傅说:你不知道看屏要看整个外观么?我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看,而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中,我的能力不断提高,我师父每天都很开心,我的速度提高了,也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。

  态度决定一切,在学校部门工作,会很随意,一旦走出校园,如果还不能马上以熟工的身份要求自己,那么你将很快被人比下去,因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会,严谨的工作态度是必不可少的。

  在社会上要善于与别人沟通

  经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。被人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受。

  在社会中要有自信

  自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来的第第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  在社会中要克服自己胆怯的心态

  开始放假的时候,知道要打寒假工时,总有种说不出的心情,总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情,感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方,感觉自己什么都不懂,文化程度还不够,也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小,自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说,在社会中要学会厚脸皮,别人的教导虚心接受,不要不当回事。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。

  工作中不断地丰富知识

  知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就会枯竭。

  有一句话我很喜欢:成功的人不在于你认识了多少人,而在于多少人认识了你。努力地去认识他人,也是让他们认识你,从他们身上发掘出你可以学习的地方,体会每一句睿智的语言。

  坦白讲,这么短的时间内,小小的寒假工能学到什么呢?就锻炼了态度,心态更加坦荡,我想这已经足够了。生活就像一种修行,只有行万里路,亲身体验实践才能有所感受。

  在回来的路上,跟学姐们聊了一路,她们的社会经验比我牢靠的多,从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口,很多的话当着同年级的同学说还好,在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故,她们总说你等遇到了就会明白了,现在听了也不会明白,只要记得,以后无论做什么不要为自己开脱,学会独立解决问题,虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好,承担起该有的责任。

  但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想赐开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。

  厨房是厨师的战场,由其是是生意非常的时候,那种场面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器,锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配,专六负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制,点心间的师傅专门负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简单,只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净,需要配上味碟的将味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效,随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习,在传菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充实。

  休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:我知道你是大学生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?

  我说:看不出。那我来告拆你,领班说,做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面,这就是他们之间的联系和区别。领班还对我说:你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。

暑期社会实践调查报告2

  通过这次实践,我对会计工作有了如下更深刻的认识。

  会计实务改革:会计管理作为国民经济管理的重要组成部分,将在社会经济发展中发挥越来越重要的作用。随着知识经济时代的到来和管理方式的转变,会计工作的重点应该从信息处理向知识和信息的分析、判断和应用转变,会计实务改革势在必行。

  1、扩大会计职业范围。

  在知识经济时代,会计工作的基本点不仅是满足于过去的信息(计算机可以在很短的时间内轻松完成这项任务),还以信息控制和未来预测为工作重点。除了传统的企业会计之外,财务管理、商业计划制定、财务控制系统设计、投资决策等都应该成为重要的专业范围。因此,会计从业人员应不断拓宽视野,拓展和转变会计工作职能,充分发挥会计在知识经济时代的应有作用。

  2.不断更新会计知识体系。

  知识经济时代,企业的组织结构将发生巨大变化;基于工作成果的弹性工作制将成为通用工时制;企业越来越重视人力资源和人力投资,员工也希望将其知识产权投资于企业;企业会把更多的精力放在新产品的研究上。此外,经济部门之间的联系更加紧密,经济运行的触角也延伸到经济部门之外的其他领域,如政治、文化、环境等。近年来出现的绿色会计和行为会计就是这一趋势的.线索。因此,会计从业人员要适应社会变化,不断增加和更新知识。

  3.不断普及和深化信息技术应用。

  在知识经济时代,财务信息的收集、分析和处理,资本的筹集、调度和投资,产品的设计、加工和制造等关键过程都必须依靠完善的信息技术才能顺利进行。随着经济信息化的出现,互联网和内部网已经成为会计人员的常用工具,人工处理的方法已经到了不可避免的时候。随着信息技术在会计中应用的普及和深化,以及自身技术和知识的加速更新,必然会进一步增加对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。

  3.关于会计教育改革的思考。

  知识经济时代,“知识型、智能型”人才将是主体,人才的培养来自教育,教育是知识经济发展的关键。能够不断产生和繁衍高素质人才,为经济发展和科技进步培养源源不断的后备力量。就会计而言,会计教育改革势在必行。会计教育应不断转变教育观念,以适应知识经济时代经济发展的需要。

  3.1世纪的会计教育是终身教育。在知识经济时代,学校教育不再是对学生的一次性教育。学习社会化和社会化学习是更常见的教育形式。终身教育是会计教育的主要目标。一个人只要一两个月不学习,就会落后,会计也会继续回归教育。正是因为这个原因,需要一个恰当的解释。

  3.2世纪的会计教育是创新教育。知识经济时代,知识会不断创新,“不创新就死”。就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才具有独立思考、分析和解决问题、自我意识和评价等能力。另一方面,要求会计教育在课程设置、教学内容、教学方法和师资队伍建设等方面进行不断的改革。

  毕业实习是学生完成大学所有课程后最重要的实践环节。通过毕业实习,学生可以更直接地接触企业,进一步了解企业的实际,全面深刻地了解企业会计的实际操作过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计操作规律,特别是企业营销工作的基本规律;了解企业经营活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实践报告,使学生学会综合运用所学知识,提高分析解决企业营销问题的能力,为撰写毕业(设计)论文做好准备。在一个半月的实习过程中,我在实习单位学习和研究了一些企业的主要基本会计情况和问题,现做上述报告。这种做法是我大学生活中的一个重要里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以把我的知识运用到实际工作中。理论和实践密不可分。在实践中,我的知识得到了巩固,教学能力得到了锻炼。其次,这一实践开阔了我的视野,使我了解了当前的企业会计、工作和生活,进一步掌握了会计分录、记账、会计报表的应用;此外,我还交了很多朋友和兄弟,我们一起互相交流和促进。因为我知道,只有和会计工作的本质、经验、方法有了深入的接触,你才会更加了解。它将为我们将来进一步走向社会奠定坚实的基础。

  以上是我的毕业实习报告。在这次社会实践中,我学到了很多东西,摆脱了很多问题。我知道挣钱不容易,工作辛苦,社会复杂多变。毕竟学校太简单了。为了适应社会,我们要不断学习,不断提高自己,在实践中锻炼自己,让自己在激烈的竞争中立于不败之地!

暑期社会实践调查报告3

  一、实践目的:

  暑期来临,作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会,这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程,为我们以后步入社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于20xx年,总面积约2万平米,定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。

  二、实践内容:

  我在这家公司工作了一个月,主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室,公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单,后来发现其实也很难。每天要准时签到签退,按时打卡,只要是迟到早退一分钟,考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样,所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数,再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚,加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资,查看每个人本月的考勤表也很麻烦,需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里,制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真,到了后来错误率明显提高,有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表,然后输入数据,把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映,如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资,最后将所有员工的工资加起来,算出公司这个月的实发工资。我最喜欢的就是广播了,最早接触广播是在小学,而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户,音量以及自己的声音都要准确,不能像平时说话一样,语速要慢,咬字要清楚,语调要一样。要求比以前高了很多。

  三、实践结果:

  这次的实践,我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情,比如工资表,公司的.老板也对我的工作表示肯定。在这次实践中,有很多收获,得到工资是公司对我的肯定,但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真,但是这次我发现,工作讲究的是效率,专时专用,需要特别的认真和用心,抓紧一切的时间完成自己的工作,当日事当日毕。遇到困难要沉着,不能着急。像做工资表的时候,因为后面的出错率很高,自己就很着急,心静不下来,导致越弄越乱,越想做好越是做不好,针对这个问题,我想要想解决这个问题就是多多磨练自己,已经是大学生了,什么事情都需要自己去解决,在平时的生活中也会遇到很多的问题,因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态,告诉自己不要着急,冷静,沉着,不能慌乱。针对不认真这个问题,也是需要平时的锻炼,不管干什么,只要做了,就要对自己负责任,做好每一件事。

  四、实践总结:

  我对这次的社会实践还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定,还接触了很多以前没有做过的事情,明白了很多事情。不管一个公司有多大,它都需要一个完整的管理体系,分工要明确,有很多时候细节决定成败,想要给客户一个很好的印象,让客户满意,各方面都需要到位,比如:公司环境、公司文化。一个公司的发展和领导的决策也有很重要的关系。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处,并且要完成领导安排的任务。通过实践我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告诉我要学会察言观色,每天在领导来办公室之前应该把水倒好,同时收拾好办公室,在公司里主动做事,没有什么坏处。后来我这么做了,受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所能及的。这次的实践很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。

  为了让我今年的暑假过得更加充实一写,我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。我也会努力地让此假期美丽而快乐,快乐而充实,充实而更有价值,更有意义。

  今年假期,我准备去进行一段短暂的打工深涯,不仅是为了完成大学吩咐的暑假社会实践报告,同时,也是为了补贴自己的生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我和家人商量此事时,他们没有惊讶,只有担心和焦虑。在他们眼中,总是少言寡语,喜欢大门不出二门不迈的呆着,更喜欢“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社会,接触社会,了解社会,让自己品尝一下社会的酸甜苦辣,让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安,我是心已定,再难改变了。家人也知道,不管情况怎样,这是锻炼我的一个机会,也是我该学会独处的时间了,所以也顺着我去。

  经过几天的奔波,我还是找到了一个非常喜欢的工作,便是在黔西大众书行销售书本。为找到此工作,我一直兴奋不已,书是我最喜爱的家伙,现在又能与它们呆在一起,真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海,行于娟秀的文字里,走在芳香的优美之文中,那是我的天空,我的完美世界。

  走进迷人的世界,我开始了我紧张而喜欢的工作时,老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生,也是为了做好工作,老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我认真的听着老板的每一句话,并记于心中作回顾,随着每天的工作之举,我的经验也逐渐积累起来,使我的工作能力提高不少,这些提高让我心里暗乐,更让我微笑每一刻,我的自信心也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口语交流方式,懂得了礼貌待人的处世之道,懂得了太多太多。

  记得开始的第一天,我总是很难开这张似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和别人的交流方式都会出很多的差错,对很多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充满紧张、激情和好奇中结束。有时不小心对顾客说错话,就会招来白眼,也会受到老板的一些责备,心情也会有些波折。我也时常告诫自己:坚持就是胜利,认真做好自己的事,就会觉得生活中的错误不是绊脚石,而是人生中的一笔财富,也是“自力更生”的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫,我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的快乐与幸福。

  在我的打工生活中,我也明白了许多:在工作中要具备七心,耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心,也要具备认真、微笑、诚实、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不可避免的,责备也是不可避免的,只有认真做好自己的事,尽自己最大的努力去完成该完成的事,那就会有一种无形的收获。受到责备,心中会感慨万千,但这也会给我上了人生中宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,面带微笑的接受,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我要努力的方向,不应沉于忧郁与苦闷之中。

暑期社会实践调查报告4

  现在就业压力越来越大。我们大学生要想在未来找到一份有自己专业的好工作,就必须不断拓展自己的认知领域,提高自己的能力。

  作为英语专业的大学生,专业本身要求我们不仅要有扎实的英语基础,还要有很强的交际能力。这要求我们的大学生不断提高我们的社会实践能力,提高我们的交际能力。但目前大部分英语专业学生英语学习能力较好,英语基础较扎实。就我们班而言,大约70%的学生在考试中可以取得好成绩,只有一两个学生在班上不及格,甚至有时没有,所以在我看来,我们班的英语学习基础还是不错的。但是在学习过程中,我也发现,一旦学生遇到英语角或者英语交流等活动,就会变得很不自信,很支支吾吾,自然也就不会像平时那样流利地说英语了,这也是我的问题——交流能力差。

  我个人是个内向的女生,不爱说话。我通常不会在英语角发出声音,我总是去袖手旁观听。我也知道这是不可能的。其实我觉得我英语成绩还不错,只是不会说话,有时候很压抑,很纠结。我想这也应该是我缺乏自信甚至自卑的结果。但是我很清楚,英语学习主要在于说,而不是写,因为它毕竟是一门语言,是用来和人交流的,所以我下定决心要说。

  这个暑假也是一个偶然的机会。经家人介绍,我成为了福临门新DHA谷物调和油的临时业务员。这可能对我的英语水平没有帮助。毕竟我卖讲解给别人的时候会说中文,但是我觉得这样可以锻炼我的勇气,让我说出来,应该有利于提高我的交际能力。而通过这份兼职,我也对自己的生活有了一些感悟。

  上班前一天,我还挺兴奋的。我以为我会开始独立的生活,我会挣不止一份收入。但现实往往不是这样。第一个星期,被安排在荆州做吴商。第一天上班就被泼了冷水。我本来是要卖石油的,但最后成了搬运工。我被告知先把礼品油和促销亭运进店内。在此之前,我不得不请一些人,如经理、保安、收银员等,在分配单和物业管理单上签字。除了跑来跑去不说电话费,还被别人嘲讽,甚至有人不理你,让我很郁闷。好不容易,拿到里面的礼品油和促销摊位,才发现已经过去一上午了。下午和晚上不知道是太累了还是心情不好,但是一桶油都没卖。站了一天脚疼,生意没开。当时心里真的很难受。好在第二天很顺利。四个阿姨早上在我的详细讲解和促销下买了四桶油,还有一个阿姨一遍又一遍的夸我感谢我。当时很开心,感觉脚没那么疼了,心情轻松了很多。也让我意识到付出是有回报的.,只要我努力。

  第二周,我被调到沙市的沃尔玛店,那里的工作比商家容易,因为它被指定为旗舰店,有营养学家协助我,还有一个量子弱磁共振分析仪,可以检测人体健康,帮助我更好地宣传福临门这种新油。在我们无可挑剔的合作下,我们两天卖了30桶油,在此期间,由于我对客户的详细而准确的介绍,我的微笑和耐心,我受到了主管和长期推广人员的称赞,这也增加了我的信心。同时,我也发现,随着推广天数的增加,我可以更轻松地掌握客户的想法,根据这些找到突破口,合理地销售我们的石油。按照这个策略,我们第三周销量也不错,卖了20多桶。

  到了第四周,事情发生了变化。我们的营养师因为工作时间的改变而停止工作,我们的沃尔玛长期促销员也是如此。结果,由于缺少两名高级将领,我们这一周的销量直线下降,两天只卖了9桶油。被批评为临时小促销员,沃尔玛粮油柜负责人告诉我,如果下周销量不如上周,就不允许我们开展促销活动。听到这些话,再加上生意不好,脚疼,我就退休了。周日,我们公司在福临的项目经理和几位主管对我们的临时发起人进行了彻底的检查,一方面检查我们的临时发起人是否符合要求,另一方面也进行了市场调查,要求我们周一下午在粮油市场开会交流。到了之后才知道大家都遇到了一些问题,我们就这些问题进行了讨论和交流。后来才知道,有些同事是不想做的。我们一起告诉了经理,却发现我们的付费主管因为某些原因没有这么做。我们所有的临时推广人当时都决定不做了,然后问了我们的工资。经理不但不解释,还把责任都推给我们主管,语气很刺痛。我们当时都在一起了,你也聊了一点。有趣的是,我们也想过寻求媒体的力量。后来事情越来越大,我们的主管马上就来了,这件事在调解中慢慢解决了。当然,我们的促销同事都没有做到,这一点还是让我感动,因为我们是一起进退的。

  其实我们所有从事促销的同事都是大学生,有的甚至比我小两岁,其中一个刚刚高中毕业。大家都出来自己找兼职,一方面想减轻家庭负担,一方面锻炼自己。大家还是很努力的,说明我们这些独生子女,别人口中温室里的花,依然可以头顶蓝天,肩负起一方的责任。都说90后是垮掉的一代,但我不这么认为。只要我们勤奋努力,我们仍然可以拥有自己的广阔世界。

  其实我觉得推广石油销售压力挺大的。有时候觉得很难受,这种感觉比我准备专四考试的时候还要强烈。作为一个临时的推广人,当然还是想做好这份工作,卖尽可能多的油,但是有时候生意就是这样,我也无能为力。也让我明白,每一份工作都需要承担一份负担,承担一定的责任。世界上没有免费的午餐。

  这次给我印象最深的是赚钱不容易。虽然日薪50元,12天后还有600元,虽然钱不多,但总能买到自己喜欢的东西,还算满意,但也没考虑过其中的艰辛。回头看,我受不了了。每天要工作9个小时,也就是每天要站9个小时。脚疼,下班还得走回去。有时候晚上腿会肿。这些都是身体上的,可以忍受的。最糟糕的是一些客户的冷嘲热讽,即使不买油不听我销售,有的甚至冷笑或者不理你,说明50块钱的钱不是那么好赚的。当我回到家看到妈妈的时候,我突然明白了她曾经告诉我的话。作为一个单亲家庭长大的孩子,我应该已经意识到生活的艰辛和困难。但是,每当听我妈跟我说她工作上的愤怒,我都只是发泄愤怒,表示同情,并没有什么深刻的体会。通过这份兼职,我也可以亲身体验一下味道。

  有些人可能认为销售是一件容易的事情,所以他们不尊重超市的促销员。我以前也是这样,从来不听促销员的解释,从来不买他们卖的产品。其实现在想想,也用不了多少时间,应该更尊重他们。再者,促销并没有我们想象的那么容易,也需要一定的技巧。针对不同的客户,采取不同的促销技巧,吸引客户购买你销售的产品。就我而言,这次促销不太成功,但通过这次兼职经历,我收获了很多,成长了很多。也许这一生只有一次机会。但是以后还是要做自己喜欢的,感兴趣的事情,这样才能调动自己最大的热情和潜力,把事情做好,做长远。

暑期社会实践调查报告5

  系部名称:机械工程学院 专业: 机械设计制造及其自动化

  年级 班级:**** 姓名:**** 学号:0910********

  实践单位: 湖北省鄂州市华容区蒲团乡小港村

  实践时间: xx年8月1日 至 xx 年8月3日 共 3天

  xx年暑假机械工程学院社会实践小分队来到湖北省鄂州市华容区蒲团乡小港村进行了为期3天的社会实践活动,本次社会调查实践的主要目的是对湖北省农村及新农村建设有所了解,并且正确认识“三农”问题和新农村建设中出现的具体问题。

  首先,对于此次调查要做几点说明:

  1. 本调查主要通过问卷、访谈和照片的形式获取信息和资料,有三部分来源:乡村干部访谈、乡村教师访谈和农户访谈。

  2. 本次调查由负责访问的大学生进行同步记录,保证原始信息真实可靠。

  3. 由于问卷问题不足以概括我们所想了解的问题,之后调查主要以访谈为主,回答都做了及时的记录。

  4. 本次调查中社会实践小分队原计划去十堰市竹山县进行进一步调查,但在小分队到达十堰后,十堰市开始降雨,在当地人的建议下,考虑到安全问题,小分队在竹山县的考察被迫取消。

  调研内容和结果分析

  经过对原始资料的收集和整理、分析,调查人员对湖北省农村的新农村建设得出几点认识,并且尝试提出必要的观点,具体如下:

  第一, 国家**好

  全部被调查人员都说国家**好,确实有利于农村发展,虽然部分文化程度较低的农户无法说出具体有哪些政策,但从最近几年新增补贴和村镇的变化中都可以感受得到政策的好处。调查过程中我们还发现政策的宣传过程中还存在一些小的问题,可能也与目前农村文化程度普遍偏低有关,国家**的宣传方式主要以开会、看新闻联播等类似口头的方式比较有效。而有些私下的口头方式的互传容易导致政策的误传,虽然调查过程中没有对此类问题做进一步了解,但感觉是新农村建设中一个小的隐患。

  第二, 家长重视教育,但却有部分学生不想读书

  调查过程中,我们发现我们的前辈们都认识到了教育的重要性。虽然很多爷爷奶奶们没有读过书,但他们从认识的那些读书的朋友们的发展状况也看到了其重要性,所以非常希望下一代、下两代能够好好读书。调查过程中我们还发现现在农村基本没有了不让孩子读书,特别是不让女孩子读书的情况。可以说绝大部分农村家庭供给孩子读书的环境是相当宽松的,但却有部分家庭的孩子不想读书。对于这个问题我们也做了些简要的调查,调查中发现:

  1农村家庭中如果有孩子,收入的主要支出便是在教育方面,大部分家庭的纯收入都只能是刚好够教育的支出;

  2考上了好的学校的学生,家里无论如何困难都会让其读下去;

  3农村的教育资源及质量相较于城市而言还存在明显的不足,部分孩子考不起好的学校,而读过书最后辍学的孩子都认为差一点的学校学不到什么东西,认为读书不如打工;

  4辍学的孩子有的是没考上好的学校后,差的学校读不起,没办法才出去打工,还有一部分是没有认识到学习的重要性,存在读书不如打工的思想;

  5目前社会上是存在大学生找不到工作的现象,大学生被称之为“蚁族”,这种现象助长了读书不如打工这种思想的成长;

  6就我们调查的小港村而言,小港村小学教师出现明显的断档,教师高龄化比较严重,全校150名教师,50岁以上接近百人,同时又缺乏新鲜血液的注入,教师的断代成为当地小学所面临的很严重的问题,而据当地老师说,这并不是一个个例。

  根据我们的调查和浅薄的分析,部分学生不想读书的原因是多方面的:学生自己的原因,教育资源缺乏和教学质量偏低,教师的断代,还有家庭负担不起,可能还有一些其他的原因。

  当然面对这个问题,除了向社会呼吁,很多方面都是我们无能为力的。但最为一个大学生我想就教师断档这个问题而言,我们还是有部分解决能力的,我们可以在各地了解情况后,通过学院爱心社,学校志愿者协会等学生组织,展开定期的支教活动,了解当地的状况,让更多的人参与进来,最终以寻求最好的解决方法;

  教育决定一个人的观念,新农村要想进一步发展,观念的转变时势在必行的,教育便是观念改变的根基,而全民教育便要从娃娃抓起。所以我们将教育列入了阻碍新农村进一步发展重要一环。

  第三, 农村农闲时的娱乐方式之我见

  农村生活中农忙的时间毕竟有限,那么农村生活中主要的娱乐方式又有哪些呢?通过调查发现,农村的主要娱乐活动集中于传统的`娱乐方式麻将上。当然其主要目的不是赢利,而是打发空闲的农闲时间。

  对于这个现象我们也做了一些简单的调查,调查发现娱乐活动单一的原因有两个:

  第一,农村缺乏娱乐设施。当我们问到如果有人给你们做好了图书馆、篮球尝健身场地时,你们是愿意去锻炼一下、看下书还是打牌时,很大一部分人会选择看下书或者出去玩下。可能娱乐方式单一的部分原因在于设施的缺乏;

  第二,部分年纪大些的叔叔阿姨们说自己只想打牌,也只会打牌,就算给他们设施也只会去打牌。我想这就是一个观念的问题了,一直习惯以前的方式,然后就不想有新的发展和改变,娱乐上如此,生活上便更可能如此了。感觉传统的生活方式饿不死自己就满足了。新农村想要进一步发展,这种观念必须改变,新的机器和技术再多,放着不去使用最后还是一样什么都得不到。

  娱乐方式虽然只是生活中的一小部分,但如果能够更好的利用这些空余时间也许就能做出更大的成就,而且从娱乐方式中便能看出部分人的观念,虽然不一定准确,但至少还是有那么一点的。当然娱乐方式的单一也可能是一个风气的问题,如果乡镇干部能够努力营造一个好的学习,和能让大家都有所收获的娱乐氛围,新农村应该可以更加快速的发展。

  实践总结

  本次社会实践活动中,我学习了解了许多国家出台的关于扶持农村发展的政策,也通过社会实践活动,了解了新农村建设以来农村生活的巨大变化。同时也了解了新农村现在的面貌和农村的生活情况。在了解了这些情况后也通过自己的思考提出了一些浅薄的见解,有些吹毛求疵地提出了一些新农村建设中的问题。当然就像采访过程中几乎所有人都会说的一句话,“总体的还是好的,比以前还是强多了”。新农村建设以来,在国家**的扶持下,各级乡政府还是为农村的发展做出了巨大贡献的。要不然我们也无法看到今天的成果。

  本次社会实践活动中,感觉自己也有了很大的收获吧。

  我们从对农村一点都不了解开始,通过上网查资料,以国家**为背景,做出了一份调查问卷。在实践过程中发现,这样的问卷时经不住考验的,没有人会耐心的回答完那些枯燥的问题。于是我们及时总结,重新删选了问题,做到既是我们想了解的问题,也是农民朋友们感兴趣的话题,通过反复实践和多次修改,我们终于选好了这样一份满意的问卷,这便是我第一次感觉到总结和反思在一次实践中的重要作用,感觉自己离社会又进了一步吧。

  虽然很多时间在赶车,虽然很多时间在正中午的烈日下度过,虽然有的人是第一次离开家住在异乡的宾馆,虽然有些同学会说这是在烧自己父母的钱做一些没有意义的事情。但没有一个人中途放弃过,我们一直相互鼓励着用尽可能节省的方式走完了全程。这便是团队的力量吧,本次社会实践又一次让我看到了团队的伟大。而我们也确实调查出来了我们想了解的东西。大家的努力也都应此没有白费。回想全部调查历程,我们也是在一直收获着。从不知道怎么开口开始,到有了第一个聊天气氛很好的被采访者;从不知道该问哪些问题开始,到有了一份很完善的调查问卷;从在家很少晒太阳开始,到晒蜕皮然后又有了一身健康的古铜色。一路走下来,我们一直执着调查着;而回首这几天的实践,却突然发现自己成长了好多好多。

暑期社会实践调查报告6

  摘要:作为商学院的学生,我们所学的专业性质要求我们要将所学的专业知识与实际的社会生活紧密结合,所以利用假期时间参加社会实践是非常有意义的。同时作为大二升大三的学生,我也本着接触社会,丰富校园生活的目的到青岛国际啤酒节参加了这个暑假的社会实践活动。我在这次实践活动过程中见闻经历了很多事情,同时也学习到了多东西,也积累了一些自己的心得体会,我表示这次社会实践对我的个人发展意义非常。

  关键词:社会实践;青岛国际啤酒节;心得体会

  1.实践过程回顾和实践内容概要

  第22届青岛国际啤酒节举办时间是从今年的8月11日至26日。在大二下学期未结束时我就通过中介渠道了解到的他们的招聘信息,我认为这是一个很好的锻炼自己的机会,同时也可以在工作完成之后在青岛游玩几天,可以说是一举两得。

  我在青岛国际啤酒节做的工作是卡士堡啤酒广场的餐饮服务。今年的啤酒城设在崂山的青岛世纪广场,啤酒城有16个品牌的啤酒广场。所谓啤酒广场也就是每个品牌啤酒的临时饭店。所有品牌啤酒广场及一些基础设施都是临时建造的,啤酒节结束之后都要拆除,所以我们还要负责部分的前期啤酒广场的装饰以及后期啤酒广场清理工作。

  8日到9日,我们接受了一些相关培训,培训内容主要是工作规范和一些特殊事件的处理。10日啤酒节试营业。11日至26日啤酒节正式举办。27日进行啤酒广场的清理工作。

  2.专业知识在实践过程中的应用

  2.1关于前期培训

  我们所接受的相关培训,内容主要涉及工作规范和一些特殊事件的处理。传插其中的是管理人员为培养我们的工作态度对我们所做的做事标准的灌输。时间虽然只有两天,但是我认为起到了十分理想的效果。我们平时都说态度决定一切,这句话在工作中体现的尤为突出。我们学习组织行为学了解到态度决定我们的行为,有什么样的态度就会有什么样的行为。我们对一个事物的态度好坏取决于我们对它的评价好坏,而我们对它的评价好坏取决于我们的评价标准是怎样的。所以我认为在前期培训阶段对员工进行标准灌输是十分有必要的,因为这还牵扯到一个首因效应的问题。所谓首因效应也就是我们通常所说的先入为主的观念。从心理学角度可以证实一般人在日常生活中或多或少都会受到首因效应的影响。举个例子,我们在认识新朋友的时候通常都会形成对他们的第一印象,而且这个第一印象是很难改变的。同时,作为在校学生在社会上打工所处的环境与在学校中是完全不一样的,环境不一样伴随的做事标准也就不一样,社会上的标准对我们的要求是更加严格的,也正是由于我们没能意识到这种我们进入社会之后的新标准和我们在学校时的旧标准的'差别导致我们不能很好地去适应社会。因为进入社会之后还是按照我们在学校中的标准做事情,所以我们认为自己做的很好的事情在单位领导看来却只够及格。举个例子在学校,打铃上课,打铃下课完全没问题,但是我们在啤酒节工作不只要负责啤酒节举办期间的正常的工作还要负责啤酒节前期的啤酒广场的布置和啤酒节后期的啤酒广场的清理。

  关于工作规范和特殊事件的处理问题我认为这都应该常规化,因为我们啤酒广场有七八十名员工同时工作,而且每个人都有不同的个性特征和行为方式,工作起来自然各式各样都有。如果工作规范不统一,不论是从工作效果还是从日常运作时的管理效果来说都不会有十分理想,有时甚至会显得场面十分混乱。其实所谓工作规范也就是口头的工作说明书。它告诉员工应该做什么,应该做到什么程度,告诉员工他的主要责任是什么。同时在日常控制和绩效考核时也可以作为控制和考核的评价标准。

  2.2工作环境与薪酬问题

  整个青岛啤酒节暴露出了一个普遍的问题,那就是员工工作时间长,工资待遇较差。每一个啤酒广场为了压缩成本都尽量压缩员工工资,同时前几天员工的工作时间也大大超出我们的预期,达到每天十五六个小时,导致员工疲劳工作,消极怠工,工作效率也大大下降。我们每天都是上班盼着下班,没有什么工作积极性。从这一个现象可以看出青岛啤酒节的经营是畸形的。虽然这种经营方式在短时间内仍可以取得一定的经济效益,但是它是以牺牲员工利益为代价的富士康发展模式。这个问题给我的感触是很深的,这种模式在体力劳动占主导的行业暂时仍然是行得通的,但是在脑力劳动占主导的行业就会造成创造力缺失,团队很难做出好项目,现在越是脑力劳动密集型的大公司越注重员工的工作待遇的提供,像谷歌,作为高端脑力劳动公司,有着令人羡慕的办公场所和公司环境。

  同时我还意识到了一个细节,啤酒广场员工工资发放采用的是底薪加提成或者底薪加奖金的方式。关于底薪加提成的工资发放方式,我们可以认为底薪用来减少员工的薪酬风险,为员工提供比较稳定的薪酬保障。对于后勤人员采用底薪加奖金的薪金制度,是一种比较有艺术色彩的管理方式。其实员工的实际薪酬应该是底薪与奖金预期值的总和,管理者将员工的实际工资分为底薪加奖金两个部分,这两个部分只要配比合理,就可以利用奖金部分做文章。比如员工表现好就可以增加他的奖金,表现不好可以扣员工的奖金,虽然员工的实际工资发生了变化,但是员工会认为自己的“薪金”(底薪)没有变化,变化的只是自己的奖金。我们都知道员工对工资是十分敏感的,有时候甚至轻微的薪金波动都会引起员工剧烈的反应。利用这个方法就可以规避这个问题。

  3.实践心得体会

  通过这次社会实践,我真的学到了很多。我渐渐地融入了社会,学到了很多书本上没有的知识。还有就是逐渐学会将学习的知识运用到日常生活中。当然,在运用的过程中,我发现自己总是有些手足无措,也认识到了书中知识的用处和自己的所学甚少。这也鞭策着我努力读书。

  书本知识是从现实生活中抽象得出的。西方经济学的整个理论体系就是建立在“经济人”、“信息完全”和“市场出清”三大假设的基础上的。如果去掉这三大假设,整个西方经济学理论体系都会被推翻。所以,我们在将知识运用于实践是一定要考虑它的前提条件,不能生搬硬套。其次从书本知识的运用来说,这也是一个“技术活”。因为这牵涉到一个“动手能力”的问题。比如我们可能会把演讲稿写得很好,但是当我们把它拿到讲台上去读时可能就没那么流畅,但是有的人就会读得很好,他们语速适中,声音优美而且一点都不紧张。者与他们平时的练习和以往上台演讲所得到的锻炼是分不开的。所以,我们一定要注意要在实践中锻炼自己。同时我也注意到,我应该改变一下自己的思维方式,我不应该再以思考书本问题的思维方式思考我在现实生活中所遇到的问题,因为实际问题跟书本问题根本就不是一个模式。我们不应该变成书呆子。

  在这次社会实践中我学到了一些社会守则,我发现社会要求我做的远远多于我想像的,所以我感觉自己应该积极承担起自己的责任以融入社会。我也掌握了一些人与人之间沟通的技巧,锻炼了自己的人际交往能力。我感觉要想融入社会沟通是前提,也是处理好各种社会关系的前提。我还明白在社会中,要担任好自己的角色,实现自己的理想,一定要有实力,没有实力一切都是空谈。

  同时我也体会到了父母工作的辛苦,意识到了自己肩上的责任,意识到了想要成功必须付出自己巨大的努力。离开自己熟悉的环境,到一个全新的环境中摸爬滚打,会遇到很多困难,做一件事情不仅要考虑事情本身还要考虑做事情之前准备工作和做完事情之后的善后工作。这样就会耗费大量的时间和精力甚至还要花费额外的费用。这样做一件事情就会变得十分困难。我在刚开始的时候,想过退缩,想过放弃,但是当我意识到自己肩上的责任的时候我坚持了下来。

  正如前面所说,在这次社会实践过程中我真的学到了很多,它拉近了我与社会之间的距离,同时也深深地激励着我要为自己的理想而努力奋斗。

暑期社会实践调查报告7

  一个星期的实践结束了,这是我上大学以来的第二次学院组织的实践。和以前的实践经验相比来说,我感觉这次的实践更有目的性,不再是单纯的看老师如何上课了,学会观察的同时也更懂深入实践了。虽然一周的实践非常的辛苦,但是这是一段快乐的经历,同时我也学到了大学课本里学不到的知识,特别是关于组织游戏的,我觉得受益匪浅,感触颇多。

  幼儿园每个班三个老师,两个是负责教学的,一个是负责保育的。几乎所有的老师都是毕业于学前教育专业的,他们的专业技能和教学方法都是值得我们学习的。保育员多为老教师,不但具有丰富的保育经验,而且更加的细心、耐心。每天入园有卫生员给来园的小朋友进行晨检。检查小朋友的'健康和考勤情况。他们有基本的晨检制度。卫生员会按时给生病的小朋友服药。该园的食堂也有专门的炊事员和营养师,合理的分配一周的食物,使小朋友们食物搭配合理,营养,适合正在生长发育的小朋友。并在幼儿园入门处张贴出一周的食谱,让家长随时了解孩子的餐点情况。这就是我见到的幼儿园的管理情况。

  这次我选择了中二班,我还是像以前一样给小朋友做自我介绍:“我是韩老师,很高兴见到这么多可爱的小朋友,希望我们能快乐的共度一周”。我帮着老师做上课前的材料,因为刚好是幼儿园换主题的时间,所以我帮着老师一起做以“春天到了”为主题的环境布置的材料。帮助老师组织和指导孩子做游戏,维护秩序;跟着保育员一起给小朋友们盛饭,因为幼儿的床是垒着放在教室最后面的,所以在幼儿吃饭时,我帮老师一起把床摆放好,组织幼儿睡觉,组织幼儿起床……对幼儿园一日的生活程序,制度有了比较详细的了解。

  我还很喜欢幼儿园每天做操的环节,总会跟小朋友们一起跟着前面带操的老师学做操,银花苑幼儿园早操的特色是做完基本的操后,有一个游戏形式的操,孩子们每次做到这儿的时候,都会特别开心!做操结束后。八点五十左右,孩子去厕所,回来喝水吃早点,然后再上课。

  每次听课,我最喜欢记录老师表扬小朋友或组织秩序用到的小儿歌。“小嘴巴不说话,小眼睛看老师”,“一二三,坐坐好”,“小朋友们好,朱老师你好……”等等。朱老师还会利用钢琴唱儿歌来组织幼儿秩序,这样的儿歌使教学更加的生动,也锻炼了小朋友的表达能力,记忆能力,也促进了他们课堂上的积极性等等。我班上的孩子就很活泼好动,由此可以看出老师的教学方式和儿童观。给孩子充分的自由,但又不是无限制的自由。

  九点半左右小朋友去厕所,喝水,然后自由活动一会儿。一刻钟后玩区域游戏,除去一次去电脑室外,我班上这一周基本上是室内的区域游戏。包括数学区、美工区、建构区和娃娃家。其中这一周下来我主要负责的是数学区和美工区。我教小朋友进行分类,以便他们学会游戏结束后会分类摆放玩具;还和老师教孩子们撕太阳、折桃花、撕小鱼等等。他们的作品老师会用来布置环境,所以孩子们对这种游戏的热情是非常高涨的。我很欣赏这一点,小朋友们参与到环境布置中,让他们感受到一种成就感和自信感,有助于儿童成长。中班孩子的思维发展依照皮亚杰的认知发展理论是处于前运算算阶段。从游戏中可以看出孩子可以说是发展超于皮亚杰的划分的。

  十点半左右游戏结束后,就到了阳光体育二十分钟的时间。周二那天的活动特别让我记忆犹新,那天我们进行的是用不同的方法过独木桥游戏活动。孩子们的想象力真的让我自叹不如。有跳着过的,爬着过的,转着过的,踮着脚过的等等。然后,孩子们一起去洗手。十一点开始吃午饭。饭后散步,接着十二点午睡。两点半起床。去洗手、吃水果。户外活动二十分钟,三点二十开始上课。四点下课再进行户外活动或者户内游戏。离园。

  我印象最深刻的是我组织的体育游戏“看谁运得多”。先是准备活动,然后是分组、示范,最后游戏开始。活动整体进行的还不错。孩子的反映很积极。就是活动的秩序不太好维持,场面有点混乱。不过因为朱老师有经验,在她的帮助下很快就继续下去了。总之,这次的活动,我有很大感触。朱老师建议应该让四组同时进行游戏,这样可以缩短时间。我明白了老师的工作不是想象中的容易,很辛苦!一次的活动包含了很多老师的心血。我们的实践经验欠缺,还需要多实践,多练习。

  在这短短的一周里,我收获到很多,常得到老师的指点,吸收了很多有益的带班经验;其次,就是那群可爱又淘气的小鬼们,他们会不停地向你报告谁没听话,谁不讲卫生……他们还会问许多稀奇古怪的问题,有时令你哭笑不得,有时让你尴尬不堪。

  实践其实是挺累的差事,每次实践都会感冒,可能是自己有点咽喉炎的原因。一周下来要早起,没得午休,因为要布置主题环境,一整天还要和那一群精力旺盛的“超人”折腾,要不停的维持纪律,或着一块做游戏,让我深刻体会到当一名幼儿教师是相当不容易的。

暑期社会实践调查报告8

  一、调查目的

  受浙江知识产权局委托,赴公司进行专利问卷调研,了解企业或个人对于专利的申请、运用和保护的情况,鉴于此作为国家专利政策的实施方向。

  二、调查对象

  宁波市慈溪市指定被调研企业及个人

  三、调查方式

  携带专利调查问卷,前往各家指定企业,找到专门负责公司专利事务的人员进行详细调查,并留下其联系方式,确保在职务上盖有公司公章。个人问卷要求填写准确真实的信息。

  四、调查时间:

  20xx年7月20日――――20xx年08月20日

  五、调查内容

  专利问卷分为a与b卷,分别为企业专利权人信息和专利信息,主要针对公司对于专利的申请、运用和保护的情况。

  六、调查结果

  问卷完成率在95%左右,成功地完成了老师规定的完成率,靠自己实践奋斗而获得社会经验和锻炼的能力。

  七、感想

  第一次参加大学的暑期社会实践活动,我明白了大学生社会实践是引导我们大学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,树立服务社会的'思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。却让我从中领悟到了很多的东西,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里。

  今年的暑假注定不平凡,因为从我们暑期专利调研慈溪小分队接收到指导老师的下发的129份企业以及个人专利调查问卷起,我们的为期一个月的调研任务就开始了。我当选了我们组的组长,负责这项暑期实践项目在慈溪的工作任务。7月18日我从慈溪乘车赶到宁波市区,开始了这艰辛的历程。刚开始几天,我先分配相应的问卷到我们小组成员手中,让他们着手完成自己的任务,介于公平,我根据每人的现实情况分配了问卷,小组总共7个成员(包括我),在一个星期之内每人都接收了任务,至此,我的分配工作结束,期间我还发邮件短信,打电话联系老师,及时通知我们组的问卷分发状况以及其中出现的问卷错误问题。

  从问卷下发的第二周起,我开始落实自己的任务。因为我先选择了几家附近的几个镇的企业,所以我骑车去做了调查。我乘公车又去了较远的几家公司和个人住址。期间碰到不少的冷漠拒绝,一次次请求,最终在老师和科技局的帮助下坎坷完成了大半任务。调查中,我要感谢王宇华和廖红老师,她们帮助我解决了很多调查中的难题。我也会在每周三周六询问每位调查成员的调查状况以及出现的问题,向老师汇报工作进度。老师发来的相关文件都认真阅读,具体落实里面补充的要求。在调研期限的最后一周,我们小组分组进行远的镇的调查。当然组队任务的问卷数目是根据实际情况划分到参加此次任务的每位组员完成数中。炎热的天气,漫长的道路,不可预料的冷遇,一次次打击着我们组员的信心,磨练着我们的意志。为了确保每份问卷的完整性和准确性,我们在当场进行问卷后,回去仍然要根据规则检查几遍。

暑期社会实践调查报告9

  作为汉语言文学专业的学生,教育实践是本科教育中的实践环节,也是今后工作的预演,起着举足轻重的作用。xx年9月10日我们36名师范生从学校出发,前往xx县高级中学,进行为期3周的教育实践活动。现在,实践结束了,我也学到了很多东西,感触良多。从xx年9月10日至xx年9月30日,已经圆满完成了各项实践任务,并取得了良好的工作成绩。现在,我将这次活动的具体情况总结

  一、学校初体验

  来到xx县高级中学的第一印象就是这里的校园很宽阔,地面很干净,绿化也很好,整体环境也比较好。住的地方虽然挤了点儿,但总算是安顿下来了。收拾过后,去学生餐厅吃了午饭。这里的饭菜真的很不错,借用我们中的一个男生的话就是:“量大份足,经济实惠,一心打算来过苦日子,准备减肥,这下只能放弃了。”中午短暂的小憩过后,我们来到了学校的报告厅,这里的校长给我们强调了几点纪律要求:①不要随意乱跑,以免发生安全问题,一旦有人出事将中止本次实践活动;②严格遵守学校的作息时间;③不要和学生走得太近,以免分别时学生们情绪波动,对于日后的管理带来不必要的麻烦;④由于怕打乱学校的正常教学秩序,我们刚来就先跟着指导老师听课,最后一周的时候安排我们上讲台。我们专业的6个人去的是高一语文组。来到语文组,随意分配了指导老师,我们便都开始了实践生的生活,开始给老师改“导学案”和小作文,第一天的下午刚来就慢慢进入了状态。整体感觉办公室的老师们都很热情,对我们也很客气,大家就这样融洽的开始了实践生活。

  二、实践进行时

  每天早晨不到06:00就在校园广播的歌声中渐渐苏醒过来,简单收拾过后便走、向餐厅,满足的吃过早饭就径直走向办公室。每逢一、三、五都是语文早读,我们也跟随指导老师去班里,有时抽查背诵,有时在教室里走动,看学生是否有需要解决的问题。同时,监督他们学习,维持早读秩序。每次抽查背诵都是以小组为单位,如果有人没有背会就把他先挑出来,之后再去考。每次班里总有几个学生背诵不过关。我的指导老师的惩罚措施是让他们把课文抄写五遍并交上来,之后还要考察,直到每个人都完成任务。这种方法做到了对班上的每一个人都负责,特别是对于后进生,让他们努力赶上,不落在后面。高一刚开始就培养他们布置的任务每个学生都必须完成,没有人例外的习惯,这对他们日后良好学习习惯的养成很有帮助。

  记得第一天去听课,我就听了三个不同老师的课堂,他们所带的学生情况各不相同,分别是实验班、重点班和普通班。不同的老师有不同的教学风格,而我也收获颇多。我发现现在的课堂学生才是主体,老师只是起一个引导和补充的作用,大多数课堂时间都是学生通过小组讨论来提出并解决问题的,这与传统的教师一个人唱独角戏大不相同,启发式教育有利于培养学生独立自主思考、分析、解决问题的能力。去了三个班级,我也听出了区别,实验班、重点班和普通班的上课氛围大不相同。前两个班的课堂气氛比较活跃,学生也勇于发言,而后面这个班的生与老师的配合不太好,学生做不到积极主动,跟不上老师的节奏。这也启示我在以后的教学活动中要充分调动学生的积极性、主动性。多与学生互动,抓住课堂环节,鼓励学生勇于发言,自信、大胆地为自己代言。

  那天正好是周四,我参加了他们的“语文教研组会议”,了解了高中语文教学的严谨性,体会到了学校对教师的严格要求和对学生的高度负责,这个是我以前所不知道的。我一直以为老师教什么内容都是自己可以控制的,孰不知他们也要遵循年级组规定的一系列要求,如果违反了,处罚力度也是相当大的。其中请病假都要扣分,我顿时觉得要当一个语文老师也是很不容易的。从会议中了解到高一年级的教学主要在搞一个叫“课课清”的目标,就是每节课上课前把学习任务和内容以“导学案”的形式设计出来,学生提前预习并完成上面的习题。这样既明确了每天的学习任务,又达到了预习的目的。

  每个周的周一下午,语文组的所有老师还要开一个“互研会”,主要是对上周教学工作在形式和方法上的总结,每个老师都要说自己的情况。同时,对于这个周所讲课程的进度、方式等进行探讨。我觉得这种方式可以有效提升教学活动的质量,值得学习。

  来到实践学校,除了每天批改“导学案”、小作文等日常工作外,还有一件工程量很大的任务,就是大作文的批改。从去那后到离开的二十多天时间里,每天都在加班加点完成这一任务。我跟的老师带的是两个班,加起来有104人。因为是普通班,学生比较差,作文中的错别字特别多,语句不通顺的地方也很多,标点符号也不能正确使用,因此,批改起来很费事。为了鼓励他们,我给每本作文都认真批改出有问题的.地方,给了分数,评语也都在一百多至两百多字,主要是鼓励的话语多一点。

  三、班主任养成中

  实践活动快结束的时候,我和另一个同学向赵老师一起申请了高一(8)班的见习班主任。赵老师是高一(8)班的班主任,也是体育老师,人挺好的,也很热情。于是,每天早上06:20就和赵老师一起到操场负责班内学生的到位情况,督促他们快点整队,拿出小卡片在操场上学习。06:30的时候开始伴着广播中的节奏绕着操场跑步,每天都跑四圈,结束后以各班为单位列队在操场做广播体操。做操结束后,他们还得待到07:10才可以离开,这期间他们被要求在操场看书。半个小时的吃饭时间,早上07:50就开始上早读课,班主任要提前五分钟到教室查人以及班务打扫情况。这样的形式一天有三次,中午数学辅导前,以及晚上理化辅导前也得进行这些检查。这样,每天的生活都是忙碌而充实的,这也让我体会到了班主任老师的辛苦。

  四、别后思忆深

  虽然,感觉刚刚适应这种生活就要离开,但是,这二十来天的时间还是很让我怀念和珍惜的。为了避免过分接触学生在离开时学生情绪有所波动,平时除了课堂,不敢过多介入学生的生活。没有和学生拍照铭记这段弥足珍贵的时光,这也是一大遗憾。临走前和语文组的老师合影了,也和自己的指导老师单独合影留念,照片上的大家都很开心,是对这段时间以来大家相处状态的一种展示,并没有因分别而产生悲伤的情愫。我想,大家是想把这段时间相处的好感与欢乐永远定格。以后的日子翻开这些照片,依然是满满的幸福感与喜悦感。前一天晚上,强老师还给我们建了一个实践生群,陆续加入了一些老师,把大家的照片上传以便共享,回来后还偶尔互相在群里互动一下。

  现在回到学校了,我的角色又由一个实践老师转变回了学生,但我觉得体验过一个老师每天真正的工作,也上过讲台讲课,这样的气场多多少少还是会留在记忆中的。虽然,十一长假后才开始写实践资料,但这些情景回想起来还是历历在目、清晰可见。

  回来后对xx县高级中学的记忆,除了那里有热情的老师,让人操心的学生们,总是批改不完的作业,优雅干净的校园环境,还有那经济实惠、味美价廉的餐厅。实践的时间就这么悄悄过去,而我仿佛还没有告别这一段日子,总是想起那段日子的点点滴滴。值得庆幸的是,这次的实践对我的影响很大,而这也终将是我人生中非常宝贵的一次经历,我会好好珍惜的。

暑期社会实践调查报告10

  通过重重关卡,我有幸成为了仲恺农业技术学院农村未成年人思想建设实践服务团的队员,到清远市阳山县七拱镇通儒中学参加暑期社会实践活动。

  在这短短的两个星期中,我学会了许多东西,这些将是我今后人生道路上一笔珍贵的财富。

  7月31日清晨,我们22名队员告别了仲园,登上前往清远的汽车。汽车一行驶进清远的区域,道路两边就出现重峦叠嶂的高山,烟雾弥漫。望着山间的一座座小屋,我的心不由得为之一振“两个星期的时间,我能够为山区的孩子们带去些什么呢?”

  中午,我们到达了目的地,接着大家都忙于清理宿舍,适应环境。通儒中学给我的第一印象很好,特别是这里的空气,总请支持原创支持散发出泥土的气息。虽然我也是生活在农村的,但初次清远,但我总感到有一种与众不同的感觉,内心也总有一种莫名的感动。

  当晚,队长组织召开了这次阳山行的“动员大会”,再次明确了我们这次来的目的,我们给予学生的不仅是知识,而且更重要的是要通过我们的不懈努力,能够在思想上引导学生,帮助他们确立不懈奋斗的人生信念。

  这两个星期的点点滴滴,在不断的工作和学习中,我的工作能力有了进一步的提高,另外在处理人际关系方面,我也有了明显的进步,能够做到尽善尽美。

  我们这些刚刚到来的青年志愿者对于学生们来说,可能既是陌生又是好奇的……所以和学生们尽快熟悉是我刚开始工作的关键。当我第一次走上讲台自我介绍的时候,内心既激动又紧张,但当我看到台下学生们那渴望的眼神时,我的心反而更加镇定起来,“他们需要我,我更应该好好表现自己”我暗暗为自己打气,经过一番精彩的.演讲之后,班会课在我们两个助班积极带动下以热烈的气氛结束了。

  经过班会课和夜修课的磨合,我和学生们有了一定的认识,我要带给他们尽可能多的计算机知识,第一节计算机课也显得尤为重要。除认真备好课之外,我事先对班里同学对计算机知识的了解程度做了调查,有针对性地进行教学;课堂上尽量活跃气氛,采用师生互动的形式,激励学生们敢于去思考问题;计算机文化基础理论是一门比较枯燥的课,我要求自己上课要尽量能够风趣生动,引用一些有关电脑知识的有趣的事例,让学生们更容易接受。

  对于自己在学校中的定位问题,我认为应该是学生与老师的双重身份,我们这次来到学校开展实践活动,进行辅助性的教学活动,主体仍然是这里的老师,他们在学历方面有可能比我们略低一点,但他们毕竟在教育战线上拼杀了好些年,在教学方面或多或少会有比我们更好的一些经验。在他们的面前,我们仍然是学生,他们仍有许多值得我们学习的地方,应该虚心地向他们请教,做到不耻下问。在学生面前,我们应该是为人师表,在学生的心目中,我们有可能就是“纯洁与光辉”的形象,是他们的榜样,在教学过程中,为人处事,行为举止,都应该以一名人民教师来严格要求自己,做到尽善尽美。

  在这次社会实践的两个星期中,发生了许许多多的事,可能这些事在某些人看来是微不足道的,但对我而言,留下很多的思考与感慨。

  第一件事是分班风波。就在我们义教的第五天,学校为方便以后的教学,对整个初三级的同学来了一次大分班。同学们听到这个消息时,大多数人都犹如“晴天霹雳”,根本不敢相信这是事实,他们一心想着昔日的好友即将分道扬镳,不能在一起学习(不过事实上也只是分到其它班而已),好多人都闷闷不乐。在学生们的这个年龄段,确实是多愁善感的季节,他们会因为一件小小的事情而欢欣鼓舞,或是伤感流泪……分班的当天,场面在外人看来好像颇为“壮观”,许多同学都哭成一团,特别是女生。我站在学生中间,看到这种场面,内心也颇感无奈。和原来的学生分离之后,我还要去新的班级,去认识新的同学,我的使命仍在继续履行……

  来到新的班集体,我感到前所没有过的压力,一切就是都要从头开始,同学们从不同的班级中分到了一起,彼此之间都很陌生;另一方面,大多数学生都已经先入为主,对他们原来的义教老师有了一定的认识,对于我而言,多少会有一些抵触的心理。我跟另一个助理班主任商量后,精心策划了第一节班会课:在一曲“阳光总在风雨后”中,我们的班会展开了序幕,对白:“在经历了“分班”这场暴风雨后,同学们在风雨之后走在了一起,大家应该都知道,暴风雨后,在阳光的普照之下,会出现我们美丽的七色彩虹,而这七种颜色的彩虹,就犹如我们大家一样,来自不同的班级,现在有缘走在了一起,相信通过大家的不懈努力,我们一定能够组成那美丽的彩虹……“朋友间短暂的分离是难免的,无须有太多的感叹与遗憾,毕竟在一个人成长道路上,会认识更多更多的朋友;另一方面,大家也仍然在同一所学校中读书,见面的机会还是很多的。通过了这节班会,我感觉到同学们在思想上都有了一定的进步,大家的关系也逐渐融洽,良好的班风逐步形成。

  积极引导学生在这花季雨季里把握自己的感情尺度,认真对待同学朋友之间的友谊,走好未来的人生之路。

  第二件事是我和学生们之间的“情感风波”。在学生们的印象之中,也许我们的志愿者都是才华横溢的有为青年,是他们心中的偶像。我跟所带班的几个学生的关系很好,她们把我当成是一位大哥哥,喜欢和我在一起,总表现得很开心的样子。但我慢慢发觉我的做法是错误的,因为毕竟我们不可能给她们带来长久的快乐,我们要做的是在这两个星期的时间里,努力引导他们走好今后的路。队长说的对:“人是有感情的动物,它的优秀之处就在于能够把握好自己的感性与理性。”我一向是一个比较感性的人,在处理与学生方面关系的时候,我起初做得不是很好,经过了一段时间的思考和总结,认真吸取了教训,改正了错误。

  自己第一次踏上讲台向学生传授知识,在兴奋之余感到自己肩上的重任,在这段时间的工作和学习中,我所处的位置是我以前从没有尝试过的,所以我也学到了以前从没有过的知识,可以说是受益匪浅的。

  9月14日中午,我们告别通儒中学的师生,踏上了回校的归途。这两个星期的时间虽然是短暂的,我不敢说自己做出了多大的贡献,但对我自己而言,更是进一步认识了我自己,其他队员给我的评价是褒少贬多,

  我们在这里住下,我们在这里教书,我们在这里成长;在这里,我们是孩子的朋友,他们淳朴的眼神让我们难以忘怀;在这里,我们是老师的桥梁,他们期盼的眼光让我们无法忘却;通儒是树,它记下了我们的点滴,我们的感动化成了叶子!我们的理智化成了须根!或许时光会将叶子吹落,但没关系,我们的须根却留在了七拱的土地上,因为通儒便是我们心中的另一个家!

  暑假的这两个星期我过得尤为充实,这段时光将是我人生最为难忘的,我和其他队员结下了不解的友谊,和学生也有了深厚的情谊。这段时光极大地增加了我的人生阅历,是我人生道路上一笔珍贵的财富。假如下次还有机会参加社会实践活动的话,我还会继续尝试的!

暑期社会实践调查报告11

  搭乘“开往春天的地铁”与全国首创刷卡取报新模式——《东方卫报》创新发行模式分析

  xx年-20xx学年度暑假期间,我参与了南京日报报业集团旗下东方卫报社关于刷卡取报的市场调研活动,以调研的方式在第一线感受刷卡取报这一新模式给传统报纸发行模式带来的冲击。其间,我还通过与报社发行部何长清主任及其他工作人员的谈话和交流,较为深入的了解了《东方卫报》以地铁这一新型公共交通工具为载体的发行渠道。对于这两种创新发行模式,我谨以个人观点作出相关分析。

  关键字:地铁报刷卡取报发行模式

  背景材料:

  南京日报报业集团是全国文化体制改革试点单位。在集团党委带领下,集团员工发扬创新进取、务实敬业、诚信和谐的精神,聚精会神抓导向,一心一意谋发展。集团新闻宣传平稳有序,经济实力显著增长,内部改革取得突破,和谐建设出现新的面貌。

  《东方卫报》是由南京日报报业集团和南京地铁总公司联合打造的一份综合类新闻日报,以“轻松,时尚,有用”为办报宗旨。

  《东方卫报》xx年5月15日正式创刊,运用自身独有的运作模式,仅用了40天时间,就将发行推至16万份,一时间引起中国传媒界巨大的震动;改版后的《东方卫报》集读者俱乐部、免费刷卡取报、地铁派送和公共场所赠阅于一身,通过与苏果、麦当劳等企业合作的一系列的活动策划打响了品牌知名度,提升了自我形象,截至目前,《东方卫报》发行总量已攀升至30万份,稳居南京地区都市日报发行前三强。《东方卫报》在国内首创数码刷卡取报系统,1200多台刷卡机已基本覆盖南京主城区,其独有的地铁内发行量突破10万份,创造出都市日报快速发展的奇迹。

  主要发行渠道:

  地铁派送:每天7:30-13:00在南京地铁沿线各站发行8-10万份;

  南京主城区200栋精品写字楼固定订阅;

  全市266个读报居民小区家庭订阅;

  南京主城区1200个报亭刷卡点会员读者刷卡取报;

  主城区1000个特约零售报摊零售;

  大型企事业单位和政府机关定点投递;

  南京新街口、山西路、珠江路等闹市区分别有100个人工派送点;

  市区主要加油站、苏果连锁超市、休闲娱乐场所赠阅。

  搭乘“开往春天的地铁”:

  xx年《东方卫报》改版后正式在南京地铁一号线进行免费派发,现派发量近10万份,被称为地铁发行的“霸主”。

  地铁这种轨道交通方式对于中国大多数城市来说是一种新生事物,同样,地铁报对于中国报业来说也是个新生事物。作为一份刚刚完成改版、“重获新生”的都市日报,《东方卫报》的定位更加倾向于年轻、时尚和快节奏,因此,地铁就当仁不让的成为了《东方卫报》要占领的首要“高地”。

  地铁中熙熙攘攘的是年轻而充满活力的都市青年,他们年轻但不失稳重,前卫但不迷茫,他们有着自己的.人生目标,有着为实现这个目标而努力工作的进取心。快节奏的工作和对美好生活的追求让他们不在流连于电视机前,如何更快、更准、更便捷的获取自己所需资讯曾经是他们头痛的问题。如今,一份以“轻松,时尚,有用”为宗旨,针对年轻、前卫的群体量身定做的报纸出现在了地铁。没有找零的麻烦,因为它是免费的;不必担心没有取报点,因为在地铁的各个出(入)口都有它的身影!对于读者来说,原来取报可以如此的便捷!

  主动筛选阅读人群,对应目标客户的广告商捕捉到这一点后,自然不会熟视无睹,这也就自然而然的解决了报纸广告的吸纳问题。《东方卫报》读者群体因锁定在有稳定工作、固定收入、有消费能力的年轻时尚人群,使广告主实效千人成本降至最低点,其良好的广告投放效果也使得该报成为众多广告商的必选媒体。而从盈利模式上看,更在一定程度上为报纸持久性运作和可循环性发展提供了保障。这就是用“重点培养”取代“普遍撒网”,从发行上做出差异化,与其他报纸广告发布“多而不专”带来的低效率宣传效果及其恶性循环形成鲜明的对比。

  对于更深层次的地铁报问题的探索,我想引用中国人民大学博士李莹在10年7月“全国地铁媒体联盟高峰论坛”上的一段话:“地铁报发展需要注意三点:一是与读者之间的关系;二是与广告主之间的关系,毕竟地铁报高度依赖广告主;三是与地铁公司之间的关系,因为地铁报需要保证其完全唯一的发行地位,否则很难保证较大的发行量,从而实现盈利。”

  难道,《东方卫报》只能走单一的地铁发行线路吗?

  全国首创刷卡取报新模式:

  xx年4月《东方卫报》实施全国首创刷卡取报发行模式,截至目前,XX市已有1500家报摊成为《东方卫报》特约刷卡点,近10万名读者通过刷卡方式领取报纸。

  仅仅两年的时间,通过刷卡取报方式,《东方卫报》已经从一张改版初期纯粹的“地铁报”发展为一份主流报纸,日刷卡量目前达到近10万份,报摊发行量居于南京前三名。也正是这种首创的刷卡方式,使得《东方卫报》地面的发行量达到了地铁发行量的2倍多。

  首先,刷卡的方式顺应了现代社会生活的快节奏。年轻的一代不会让每天买报找零来一点点谋杀自己的时间,采用刷卡的方式更适合他们的口味,更加便捷。事实上,在我进行刷卡人数调查时,很多社区的老年人也喜欢上了这种便捷的取报方式,这省掉了他们出门为家人取报时准备零钱的麻烦。

  其次,特约刷卡点定点发行方式可实现读者人群精确投放;让每位持卡者都成为《东方卫报》的尊贵会员,这也是持卡刷报的另一个亮点。成为会员就意味着读者不仅可以免费享受《东方卫报》带来的多种优惠服务,还可以到300家本报特约加盟商户享受最低消费折扣的超值优惠服务,以及报纸最近开展的报纸购物活动——东方乐购。可以说,会员制稳定了部分读者,正是越来越多的取报卡的办理和使用成就了《东方卫报》的地面发行量。正如上文所述,如今网购、团购风行,《东方卫报》依托会员制定期开展的报纸购物也成为了一种时尚,反过来也在一定程度上巩固和吸引了部分年轻读者群,保证了发行量。

  地铁报&地面报:

  以地铁报扩大市场份额,以地面报实现企业盈利。

  《东方卫报》总编辑陈朝晖表示,地铁报的发展离不开地铁本身的发展,但地铁的发展又不是地铁报所能控制的。对大多数地铁报来说,单一线路运营只能带来有限的发行空间,如果只在这少量人群中做文章,报纸就做不大。因此,单一线路环境下的地铁报在创刊初期绕不过去的一道坎就是地面发行。正如陈朝晖所说,《东方卫报》凭借着创新的刷卡取报,辅助以出色的活动策划,如“爱心义卖”,精品办公楼定点订阅等多渠道发行手段,在南京这个报业竞争异常激烈的市场中确保了发行量,分得了自己的那块“蛋糕”,成就了不俗的业绩。

暑期社会实践调查报告12

  一、调查问题

  中同学的消费与消费观虽已慢慢独立,但存在的问题还有许多,由于中同学所处于的年龄阶段,既有叛逆又有彷徨,中同学的消费渐趋自主,但其经济又不能独立,学校应对同学加强训练,努力宣扬朴实的生活作风,引导适度的消费健康的消费,家长就应专心协作学校训练,不能一味纵容,把握好度。社会也应对消费歪风与不正常的舆论进行订正,规范中同学消费及消费观,使中同学消费走入正轨。此项调查是对海棠中学八班级同学的消费状况,从而能初步反映当代中同学的消费状况及问题。

  二、调查范围

  x中学八班级同学

  三、调查方法准时间

  进行随机抽样方式对海棠中学的100名八班级同学进行了一项问卷调查。调查采纳了问卷调查的方法,本次问卷调查100份,有效问卷94份,完成率到达94%,时间为12月16日。

  四、调查分析

  调查男生占了被调查总数的44.68%,女生占了被调查总数的55.32%

  分析调查统计如下表

  (一)学校生零花钱的状况

  调查数据显示:有零用钱的同学占了被调查总数的86.17%,没有零用钱的同学仅占13.83%。学校生零用钱每月多在50元以下,占了被调查总数的65.96%,50-100元占了被调查总数的20.21%,100-150元占了被调查总数的5.32%,150元以上占了被调查总数的3.19%。那么中同学们的零用钱是从哪里来的呢他们的零用钱绝大多数来自父母,占了被调查总数的78.72%;其次来自祖父母、外祖父母的占了被调查总数的26.20%;自己打工而来的只占了被调查总数的14.89%。其他的占了被调查总数的20.21%。此刻的同学基本都是家里的独生子女,家长对自己小孩几乎是百依百顺,疼爱有加,即使自己再省吃俭用,孩子那里总是应用完有,谁不想让自己的孩子过的好些呢有些父母在孩子上学前总会在他们兜里放上几元钱,给孩子买些零食和学习用品。在孩子出门玩耍时也会给孩子预备一些花费,这些零花钱也是家长对自己孩子成长过程中的一部分投资。只有极少数家庭的孩子可能每一天的生活都是由父母来支配所以也不用什么零用钱了。但是这些都是比较少数的家庭。所以绝大多数的同学都有零花钱,但是学校生年龄尚小,平常花费不多,加之学校同学的打算潜力和行事潜力都相对较弱,家长们一般不会给小孩太多钱支配,只有在一些郊游、外出时间较长的状况下才会相对更为慷慨一些,一般在平常就每次给个几元钱,以应付日常花销和每日车费为主。因此大多数学校生的每月零用钱金额在50元以下。少部分同学与祖辈或其他亲属同住的,也会常常收到他们给的零用钱,这也是基于长辈对幼辈的爱惜。少部分期望自食其力的同学还会透过打工来改善自己的生活条件,同时也接触了社会,丰富了社会阅历。但中同学的年龄相对来说还是比较小,能同意他们利用课余打工的家长还是不多。大多数的家长还是比较疼爱孩子的,不忍心让他们受苦。

  (二)中同学零花钱的消费状况

  (1)中同学零花钱的消费

  调查数据显示:虽然父母疼爱自己的孩子但是他们的这些零用钱大部分跟伴侣一齐消费,占了被调查总数的64.89%,自己花去的占了被调查总数54.26%,跟父母一齐消费的'只占了被调查总数39.36%,其它的状况也占了30.85%,只要他们想要一般都会给的,那么他们都消费到那里去呢

  (2)中同学零用钱的三大流向:购书、储蓄、买零食

  调查结果显示:零用钱用来购买书籍的同学人数占了被调查总数的38.30%;进行储蓄占了被调查总数的77.66%;买零食、饮料等占了被调查总数的39.36%,这3类用途的中选率明显高于其他用途。而玩嬉戏(包括一些家庭用电脑嬉戏)的占了被调查总数的23.40%;体育运动花费占了被调查总数的18.08%用自己零用钱买衣服的(包括服装和鞋类)占了被调查总数的19.15%。大多数的家长认为书籍是同学成长的精神养分,此刻的文化书市也较为富强,课外的,课内的;消遣性的,电脑学问类的;趣味爱好类的,文学小说类的,等等书籍在图书市场上都能买到,所以家长对于孩子购买书籍也持赞成态度,总期望孩子能多长学问,所以书籍消费成了同学零用钱的一大消费方向。他们购买的书籍大部分是报刊杂志、之后是漫画书分别占了被调查总数的43.60%、34.04%。大多数中同学们都把自己的零用钱用在了购书上,这实际上是中同学们对于文化消费的一种表现,很多青少年们伴侣对将来生活布满着渴望,因此很多青少年透过各种各样的书籍来填充自己的业余生活和精神需要,这一现象就应引起家长们的留意。

  (三)、中同学的消费风格及消费观

  此刻的同学课余生活丰富了很多,市场经济已经使得消费领域无孔不入。无直接经济来源的同学也成了很多商家的目标群体。但是中同学在父母的监督下他们的消费观大有改善肆意挥霍只占了1.06%,看到相宜的就买,信任自己的视力占了37.23%,能省就省的占了36.17%,做好消费方案也占了32.97%,此刻同学经济正在快速进展:杂货店、文具店、书店、网吧、小吃摊、电脑嬉戏光盘店等等一应俱全,五花八门。市区一些商业街上也开出青少年用品专卖店,无疑都是瞄准青少年同学这一消费群体,不少知名运动品牌也把这一群体作为重点消费对象。在这样的大环境下,同学消费市场上也在进一步启动。但是中同学在购买也会开头思索在经济条件允许下,能够思索占了被调查总数的60.63%,没什么看法的占了被调查总数的28.7%,不就应买的占了被调查总数的11.70%,不会因价格贵而不买的只占了被调查总数的7.45,他们同样要思索商品的用途及价格它们分别占了被调查总数的69.14%、61.70%,款式及包装和是否贴合时尚潮流的是他们之后要思索的因素分别占了占了被调查总数的46.80%、38.80%,此刻他们购买时看到相宜就买,必要时才买,分别占了被调查总数的46.80%、35.11%,之后才是喜爱才买的占了被调查总数的27.66%,求异心理的只占了被

  调查总数的3.19%。这能够证明他们的消费观大有改善,不会盲目的消费。

  (四)中同学消费后的理念

  在这次的调查中发觉青少年的零用钱花费中,更有方案不会乱花钱,也明白他们的钱花到哪里去,会自己系统的结算和间中的结算分别占了被调查总数的44.68%、27.60%从来不会的和没有的分别只占了被调查总数的13.83%、11.70%,和伴侣消费时的付款状况:aa制占了被调查总数的50%,请客的占了被调查总数的23.40%,其它状况的占了被调查总数的27.60%。

  五、调查结果

  此刻的消费市场上,我国目前中同学人数高达7300万,中同学作为一个消费团体慢慢被留意。虽然没有高校生那么多的空余时间,但是中同学也有我们独特的消费观念,我们一方面有着课业的压力,经济上没有独立;另一方面我们有着自己的消费需求,有时为了得到有些自己很想得到的我们能够花时间和尽力想尽一切方法去到达自己的目的。所以树立一个正确的消费观是在中同学心智发育是非常重要的。如今的中同学已开头有独立消费行为,我们一般每月都有一笔固定的消费资金(零用钱),有了常常性的独立购买活动,并且对家庭消费也具有越来越大的影响力。

  六、调查推举

  调查和分析中同学群体的消费心理状态,对帮忙中同学树立正确的消费观必需的参考好处。国内在消费观念上还是比较落后,家长总期望在自己的爱护伞下为孩子营造安逸舒心的成长环境,谁不期望自己的孩子将来能出人头地,但在训练上可别大意了,拔苗助长不行,过于细心呵护更不行取!要时刻关注孩子们的心理状况变化,要透过各种形式,大力宣扬中华民族吃苦耐劳、自强不息、不懈奋斗的美德与当代先进人物艰苦创业勇于拼搏的精神。

暑期社会实践调查报告13

  背景:

  一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华,谁说意气风发的我们年少轻狂,经不住暴风雨的洗礼?谁说大学里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书呢?你看,在这炎热的夏天里,我们广轻的多少学子响应了学校的号召,带着满腔的热情和期待开始了这次暑假的实践之旅。

  这一天,我开始仰望星空,发现,星并不远,梦并不远,只要你肯踮起脚尖······

  临近放假的时候,在辅导员的带领下,开了大一最后的一次班会,辅导员在班会中主要讲了如何利用好自己的这个暑假,相信大部分同学都是选择去打工,我也不例外,就在这个时候,一些想法总是在自己的脑海中挥之不去: 大一生活已经离我而去,回想那段日子,充满着青涩,迷茫中思考自己人生走向,思想逐渐成熟。而后大二忙绿的学年即将来临。在大一制定的目标的指导下,大二我将以学习为重中之重,迎接一次次的挑战。这就意味着在大学里我的实践将会大大减少。为了弥补这一缺憾,以及响应学校的号召更为了锻炼自身的综合素质。心里总是很矛盾,到底是去?还是不去呢?不过最终我还是下定决心:利用自己的这个暑假去外面的世界看看,就这样,我开始了自己的暑假工之路.

  调研目的

  一:通过接触和参加服装生产工作,了解一下三爱服装厂的具体生产模式,对服装的整个生产过程有个整体的了解。

  二: 初步了解服装厂的整个运营情况。对于一个服装厂的基本流程, 通过对该厂设计产品结构特点、工艺要求、生产方法与设备性能的了解与掌握,确定其工艺流程

  三:通过自己的亲身劳作,使自己深刻的认识到:挣钱真的是一件非常难得事,工作的过程中,不能一味的埋头苦干,更要注重与其他员工的交流,锻炼自己的交际能力和忍耐力

  调研情况:

  在服装生产车间了解了服装的整个生产过程,在平时的工作过程中,自己积极的跟每个员工打招呼,一定程度上锻炼了自己的交际能力,有什么不懂得,不会的,积极地向老员工请教,每个员工都是按时上下班,有事也是走正常的程序,一步一步的请假,因此整个服装厂的出勤率比较高。在自己的实习期间,自己完成了实习任务,达到了实习目的。

  调研时间:

  20xx年7月15日到20xx年8月22日

  调研流程:

  一、裁剪:验料→排料→铺料→开裁→验片→分包→编号→扎包→送缝纫车间

  二、缝纫:小片加工→组合缝纫→成品检验→送整烫包装车间;

  三、整烫与包装:1、上衣,烫内袖→烫外袖→烫左右肩→烫里襟→烫门襟→烫烫

  背胁→烫衣领→烫袖癃→烫袖山→修正熨烫→钉扣→成衣检验→包装→进库;2、下装,烫腰身→烫下裆→钉扣→成衣检查→包装→进库。 其每道工序都有专门的技术人员进行操作,当然也都有其配套的'机器,主要机器设备有:设计、裁剪、粘合、缝纫、饰绣、琐钉、熨烫、包装和其他辅助材料。只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好的制作出高质量的产品,而这些往往从课堂中难以既准确性又争对性地去获取。

  调研科目:

  一:前期操作

  第一步的操作并不是从选料或裁剪开始,收到原样品先要制定一个详细的计划,首先要分析款样以及订单操作中的注意点,确认尺码,整理各颜色主辅料的使用。

  首先是规格表,规格表可以分为款样规格表、批办样规格表、产前规格表。其中款式样此规格表主要用于设计师看款式效果及生产的用料计算。一般情况下用同类布料打样,允许辅料代用。对生产工厂来讲,此规格表仅仅是供报价用,以便争取得到真正的定单,在运用这个表格时应注意每个项目内容与规格,因为这些内容与规格往往同成本直接相关联,仸何有利于降低成本而又不改变原有服装的基本要求的方法和建议都可以采讷。所有在此规格表中变化的内容,都必须做出注释,以便下一步工作开展的以便下一步工作开展的时候前后对应。此外,批办样此规格表主要用于打批办样。批办样制作前,根据提供的款式样和样品规格表中具体要求逐项迚行操作,检查样品的织

  物组织、结构规格、测量所有的尺寸,确信各个点的尺寸在允许误差范围内。把款式样和规格表给相关的技术人员,审查各疑点难点,以便全面了解样衣的情况。原则上,打批办样用正式主料和辅料。另外,产前表此规格表主要是批办样被客户批准后客户才提供的表格。只有这个产品规格表才是供工厂大货生产用。如果用以前的规格表代替,经常会发生差错因为经过打样后,客户常更改原有的尺寸,而这个尺寸的更改又往往是不起眼的,在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,在制作这个样衣中,所有的主料和辅料都必须用以后生产中要用的料,客户完全认可后方可大批开裁

  二、服装生产具体操作:

  服装生产基本工艺流程包括布料物料迚厂检验、排料、裁剪、缝制、锁眼钉扣、整烫、成衣检验、包装入库等八个工序。材料的检验与测试:包括色差的检验,维斜和疵点的检验。布料迚厂后要迚行数量清点以及外观和内在质量的检验,符合生产要求的才能投产使用。把好面料质量关是控制成品质量重要的一环。通过对迚厂面料的检验和测定可有效地提高服装的正品率。物料检验包括松紧带缩水率,粘合衬粘合牢度,拉链顺滑程度等等。对不能符合要求的物料不予投产使用。接下来就是技术准备:技术准备是确保批量生产顺利迚行以及最终成品符合客户要求的重要手段。在批量生产前,首先要由技术人员做好生产前的技术准备工作。技术准备包括工艺单、样板的制定和样衣的制作三个内容。工艺单是服装加工中的挃导性文件,它对服装的规格、缝制、整烫、包装等都提出了详细的要求,对服装辅料搭配、

暑期社会实践调查报告14

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在大学学习中,老师经常说:“搞管理,三分理论,七分实践。”老师在课堂上一而再,再而三地强调实践的重要性,强烈要求我们走出课堂,到企业里面。这次能有机会去工厂实践,我感到非常荣幸。在上学期我曾经在佛山市建业电梯导轨有限公司进行一个月的实践生产,但是经过曾老师教我们生产运营管理一课时,我再一次去到佛山市建业电梯导轨有限公司参观一次。以下是我的一些总结以及心得体会:

  一、工厂的总体规模水平

  佛山市建业电梯导轨有限公司是专业生产电梯导轨的中外合资企业,该公司拥有先进的设备;雄厚的技术力量和完善的管理体系,目前年产量达5000吨。走进厂区,只见整齐的环境和次序井然的工作程序。到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到专业化生产所带来的效益。作为电梯导轨产品的制造厂,一些诸如铁屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的油漆味等问题,都是难免存在的,工作总结但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。

  二、学习过程

  (一)钢材的选用

  由于我们学习的不是工科课程,对钢材的选用我们不是有太大的认识,但我们听总经理的描述我们可以知道该工厂全部都是选用国内的电梯导轨胚再通过再加工作成成品。这些常规钢材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的钢材也有备量,这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。

  (二)加工方面

  工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如济南第二机床所生产的刨床等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。该工厂的技术工人大部分都是技校出身的技术工人,所以他们都可以熟练操作机器。以下是总经理介绍给我们的生产流程图:

  过程名称:粗调检验重点:直线度

  过程名称:毛坯预处理检验重点:毛坯质量

  过程名称:粗调检验重点:直线度

  过程名称:刨加工检验重点:宽度

  过程名称:拉阳榫检验重点:对称度

  过程名称:钻孔检验重点:孔距

  过程名称:锯加工检验重点:长度

  过程名称:滚阳榫检验重点:对称度

  过程名称:铣底检验重点:高度

  过程名称:清洗、油漆检验重点:总检

  (三)设施选址问题我们在第七章学习了设施选址问题,故我在这个问题特意向该厂的总经理问为什么该企业要选在江湾路旁边?他解释说由于电梯导轨的毛坯和产成品都是主要通过大卡车运输,故要设在交通设施方便的地方并且要靠近高速公路,而江湾路就符合这些条件。我想了一下总经理的话觉得他的话是很有道理的,由于该厂的产品大部分销向其他省市,无论选用什么样的方式去运输都可以!(四)存在的问题当我看到该厂的电梯导轨毛坯和产成品堆放在一起的时候我就皱起眉头了!听曾老师说过企业不能把原材料和产成品堆放在一起,这样会降低企业的生产效率,而该厂就是犯了这个错误。而其他们厂房有三个大门,一个留给员工的`上班进出,一个是大部分时间是关闭的,最后一个是用来卸货和装货用的。当有公司要过来同时卸货和装货的时候必然导致排队,这样不利于企业的效率。

  小结:

  这次的实践,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。通过这次的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽

  然这次实践的业务多集中于比较简单的工作,但是,这帮助我更深层次地理解工厂实业的流程,对以后的毕业提供了极大的帮助,使我的管理知识方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实践尤其显得重要,特别是目前的就业形势下。从这次实践中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。我坚信通过这一段时间的实践,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

暑期社会实践调查报告15

  一、 调查目的及意义

  电力是国民经济的基础性能源,对国民经济的发展起着重要的支持和保障作用,同时也是广大人民群众生活所必须的能源。而供电企业则是发电企业和百姓之间的一座桥梁。随着电力行业内部机制改革和市场供求关系的变化,供电企业已经认识到只有真正提高服务品质才能实现自身的可持续发展,根据“以人为本”的经营理念,服务品质的提高有赖于对客户反映问题和需求的充分了解以及基于其上的针对性提高。因此,江苏电力总公司每年通过对各市、地方电力分公司的客户进行问卷调查,了解使用者真实感受,发现问题、解决问题,不断完善自身为全省提供的电力服务,从而向客户提供优质、高效的服务,保证千家万户大小企业的安全用电、合理用电、满意用电。

  二、 江苏新海发电有限公司基本情况

  服务连云港市区的供电公司是江苏新海发电有限公司。该公司是一座具有悠久发展历史的省属老牌发电企业,也是江苏省大型火力发电企业之一。公司地处新亚欧大陆桥桥头堡—连云港市,交通便利,气候宜人,现有在职职工1800多人,装机容量330MW机组2台,原有两台220MW机组已拆除,规划扩建两台1000MW机组。公司前身是江苏新海发电厂,1999年完成公司化改制,控股股东为江苏省国信资产管理集团有限公司。

  在近70年的发展历史中,江苏新电始终坚持“艰苦奋斗、拼搏进取”的创业作风和“以卓越求进步”的“精进文化”理念,全心全意服务地方经济建设,依托科学管理和科技进步,不断解放和发展生产力。在新的历史时期,江苏新电确立“以学习求进步,以竞争求发展”的核心价值观,建立了有一定竞争力的薪酬体系,以“执着、求索、拼搏、创新”的企业精神,运用国际通用的“质量、环境、职业健康安全”三标一体的标准化管理等手段,实践“同类领先、永创一流”的宗旨,积极探索电力改革条件下企业可持续发展道路,在企业与自然和谐发展的进程中,追求企业与员工共同进步。

  在生产经营中,新海发电有限公司不断加强经营管理、安全管理、机构改革、技术改造、三产拓展,着重体现在完善用电稽查管理、完善电网结构、加大企业改革改制步伐、初步建立优质服务常态运行机制,同时该公司发展过程中也兼顾企业文化建设和文明创建,在全社会享有较高声誉。

  三、 调查总体情况反馈

  本次江苏省供电服务客户满意度调查,是由江苏电力总公司委托、江苏省质量协会用户评价中心承办,本地调查对象为江苏新海发电有限公司。通过与另一位同学的合作,我们对连云港市区——连云区、新浦区、海州区(不含县)抽样调查200份问卷,包括150家单位用户和50位居民用户,每人负担75家单位和25个居民。我的调查时间为7月10日到7月26日,为期17天。

  通过调查过程中与调查对象的交流和对问卷结果的统计分析,可以得到如下结论:

  1、连云港市区供电服务情况总体良好,大多数客户反映比较满意。公众对新海发电有限公司的公司形象和供电服务质量较为认可,对其发展前景看好,相对于其他公用事业,认可电力服务拥有比较优势。

  2、存在部分客户表明供电服务仍有缺漏。从客户性质上看,该部分人群主要是企事业单位客户,尤其是较大型的单位和与电力有密切往来的行业;从地区上看,该部分人群主要分布在距市中心偏远地区和老城区。他们反映的共同问题集中在停电次数、停送电公告情况等方面,由于供电公司停送电通知不到位,会为日常经营活动和工作造成极大的不便和不必要的损失;此外,有部分街道电路经常维修造成停电,但被调查者反映日常维修会有拖沓情况,影响生活和工作。

  总体而言,江苏新海发电有限公司提供的电力服务可以说是“中规中矩”,公众普遍认可其对于本职工作——电力提供——所做出的努力,虽然也会有不尽如人意的地方,但考虑其发生的必然性和偶然性,仍然可以理解、认可和接受;另一方面,对于一个在市场竞争大环境下不断发展着的企业而言,若以更高的要求和更人性化的服务标准来衡量,该公司在社会公益、个性化服务和特色服务、用电宣传方面所做出的努力还不到位。

  四、 当地供电服务存在问题

  通过简单的数据统计,我们可以发现具体问题主要有以下几方面:

  1、电力服务质量存在区域差别:新旧城区的送电情况有差距、营业网店分布不均衡。

  通常新建城区配备较好的电力系统,电路维修次数少,营业网点的交通也比较便利,但较老旧的地区则情况严重。以海州区幸福路北段和新建东路为例,有调查对象反映该路段一年因线路维修停电就有4、5次,对于日常工作中使用电脑作为数据存储的单位来说,无预告的停电会造成严重的损失。

  2、 大小单位反映不一致,业务关联公司反映更明显。

  一般来说,居民用电较为稳定,很少出现问题,但企事业单位用电则反映不一致。小企

  业由于靠近居民区,电路状况较好,日常用电不多,与供电公司交往不密切;但地理位置偏离居民区的大企业单位则表示常常受停电之苦,并且每次停电都没有任何预告通知,停电后与供电部门联系,对方应对不及时、问题不解决、态度不友善。此外,与供电业务关联企业,诸如电暖商等,出于盈利考虑,希望供电部门出台更科学合理的峰谷电价标准。

  3、 老式插卡送电方式存在突然问题,希望能够增加电费余额现实功能。

  在调查过程中发现,某些商户和居民仍采用老式的插卡送电方式。虽然该用电方式较方便,但由于插卡机没有余额现实功能,常常会在预存电费用完后突然停电,待到营业厅重新缴费后才可正常使用,期间的停电会造成极大不便,尤其是对居民晚上用电而言。调查者希望能够提前预知余额从而提前预防停电。

  4、 客户服务不到位,公司与客户缺乏定期沟通和意见交换。

  从调查对象的普遍反映来看,公众对新海发电有限公司的形象较为认可,但也承认,该公司对于公益事业是否有投入还不为人知,也没有听说过存在任何个性化服务。说明该公司的服务仍属于比较封闭的、单方面的服务,在企业经营和业务提供中没有重视与客户的沟通交流、意见交换,从而在某些固有问题上一直得不到突破。此外,公司员工的服务态度也不令人满意,有居民反映曾经投诉过某项服务,但收到的回复是专业高深而不近人情的解释和推诿,并没有真正解决自己的问题。

  五、 调查过程发现问题

  从我个人调查的亲身体验谈起,对于本次调查活动,发现以下问题:

  1、 客户信息准确度低,地区分布不均衡。

  本次调查活动有指定的客户名单,但该名单真实性、科学性待考。调查开始的前3天,我尝试按照客户名单抽找调查对象,但发现客户名单上信息不仅仅存在大量缺漏、错误、地区分布不均,而且与实际情况不符合的居多,往往按地址找到的对象与名单上不一致,周边人也证实不存在名单上的客户,而名单上的地址也多集中在偏离市区的乡镇农村,为调查带来极大不便。

  2、 门牌号管理不完善,存在缺漏、乱序,影响调查进度。

  按照客户名单地址来查找,由于现存的户籍制度门牌号管理不完善,街道门牌号缺漏、排列错乱,很难找到特定的门牌号单位。如果死板教条地寻找名单上地址,很容易造成调查进度严重减缓、效率低下。因此在开始几天后,我将随机抽样依据定位为按较宽泛的地区、街道划分,而不是恪守特定地址单位,调查进度明显加快、效率提高。

  3、 问卷设计不够合理,问题难以反映真实情况,十分制评分标准模糊。

  该调查问卷的设计包含面广阔,涵盖供电服务各方各面,但实际调查之后很多对象反映很多问题与实际脱轨,难以反映真实情况。例如Q4(供电服务水平与电价相对于其他公用事业价格合理性评价)、Q6(对供电公司服务的推荐意愿和发展前景的信心程度)等,要求对其下具体的问题进行打分,往往让被调查者难以下手,同时他们也认为,该类问题过于宽泛,对于供电公司的服务不会起到具体的改善作用。此外,十分制的评分标准也使人困惑,评分跨度过大,分数之间缺乏明确的标准,不仅是被调查者会在在6分和7分之间徘徊,进一步来看,由于个人习惯造成的评分普遍偏高或偏低对于调查结果的宏观、微观分析都会引入不科学不合理的干扰因素。因此,缩短打分跨度,例如改用五分制,或是采取传统的“好、中、差”评级制度,都能使问卷显得更人性化、易于接受。

  六、 个人体会及感悟

  在为期17天的调查活动中,我深深感受到了大学生参与社会实践的`重要意义,体会到了自身的蜕变:

  1、社会实践使我真正的深入到人民群众中,想他人所想,从根本上了解国情、了解社会,增强社会责任感和使命感。通过直接的接触、沟通,我能够获得群众最真实的想法,从而引发我对于诸多社会现存问题的思考和答案求索。

  2、通过理论结合实际,我增强了运用知识解决实际问题的能力。大学期间所获得的基础知识在实践活动中不断升华,在实际运用中根深蒂固。从被动地接受到主动地思考求索,我将自我丰富的课堂转移到现实生活中,将外部的技能内化为自身素质,进一步提高了自己的综合能力。

  3、身体力行使我更加正确认识自己、提升能力,对未来产生紧迫感。在与人沟通方面,从起初的羞涩胆怯到后来的流利大方,我更清楚地认识到自身能力和市场需求之间的差距,从而得以脱离象牙塔的禁锢在更广的范围内客观地重新认识、评价自我,摆正自身位置。17天的实践,我提高了自己的沟通理解能力、交际能力、社会适应能力,在发现问题解决问题的过程中锻炼了思辨能力和创新思维。此外,在与其他同学参与的实践活动的比较中,我进一步树立了自己的发展目标,对于未来从事行业的选择有了更清晰的框架,对于职业发展产生了催我奋进的紧迫感。

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