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门店活动总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以促使我们思考,因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编为大家整理的门店活动总结,欢迎大家分享。
门店活动总结1
为了提升公司的产品销量,宣传品牌,回馈消费者,也为了在新春佳节即将到来之际,进一步配合我司门店工作的胜利进行,我司开展了xxx春节促销活动。
为了在不同的时间段针对不同的产品进行促销以达到最佳的促销效果,此次促销分为两个时间段:第一、直营门店鲜肉促销时间为:x月x日、x日共计2天。第二、其他促销时间为:x月x日开始促销,礼品送完即止。针对不同的产品采用的促销赠品也有所不同。
活动概况:
1、直营门店鲜肉促销
直营门店鲜肉促销区域涵盖了厦门地区现有的xxx家直营门店,时间为:x日、x日,共计2天。促销方式是:凡在我司直营门店购买鲜肉金额xxx元以上即可领取对联一幅。分配的对联数量为xxx幅,并于x月x日全部送至办事处,各门店具体分配数量由直营门店根据实际情况统一安排。
2、直营门店肉制品、豆制品促销
直营门店肉制品、豆制品促销门店数量为xxx家,促销时间是从x月x日开始。赠品配送情况:x月x日这一批是派车直接送至门店。从x月x日开始,直营门店未配送完的赠品热狗肠是按业务人员根据门店实际情况分配数量然后交给内勤开单随货送至门店,未配送完的对联、玻璃杯、小猪水果叉也是按业务员根据实际情况分配好数量然后跟车配送至门店。
美食加盟店肉制品、豆制品促销的门店为已经开张的xxx家门店,促销时间和直营门店肉制品、豆制品促销时间一样,是从x月x日开始。赠品配送情况:x月x日这一批是按门店把赠品都打包在一起然后跟随豆制品发货的车直接送至门店,但有两家门店由于x月x日未叫货而未能随车送至,则在x月x日上午派车第一时间送到。
未配送完赠品除热狗肠由业务人员根据实际情况向内勤开单以外,对联、玻璃套杯、小猪水果叉都在x月x日送至办事处,有办事处统一安排。
活动的效果:
1、进一步提升了门店的销量。通过购买一定金额公司的鲜肉就可以领取一组礼品(对联一幅,红包六个)或者购买公司的肉制品和豆制品金额达到一定的量就可以领取相对应的礼品来增加单个客户的购买量及增加门店的客流量,从而提升门店的销量。
2、进一步宣传了公司的品牌。通过买赠增加客流量的同时也加大了门店在消费群中的曝光率,增加消费者对公司品牌的好感,而且消费者在家中张贴带有公司logo和字样的对联,或者在派红包时用公司的红包,本来也是对公司品牌的一种宣传。
3、美食连锁加盟店都刚开张不久,即逢佳节销售高峰期,春节促销活动正好在这段时间开展,对提高美食加盟店的.人气有很大的帮助作用。
存在的问题及从中吸取的经验和教训:
1、直营门店肉制品、豆制品促销,美食加盟店肉制品、豆制品促销时间太紧,加上人员不足,导致赠品配送的困难的局面。建议在以后执行方案的时候,尽可能地预留一段机动时间,最好能够在拟定方案初期,召集相关人员开个小会,让相关人员了解方案的时间进度安排及相关的工作职责,对在执行过程中可能出现的一些问题进行事先的准备。
2、直营门店鲜肉促销这次只安排送对联,时间安排在x月x日和x月x日,我在去门店时了解到这个时候很多顾客已经在市场上买好了对联,因此对联对已经备好对联的顾客来说就没有吸引力了。因此,建议在以后执行促销活动时,可以事先进行现场宣传布置告知消费者促销时间及相关赠品,或者多安排一至两种赠品让消费者自行选择。
3、赠品或者奖品尽量追求简单、实用,便于公司配送、监控,也容易让顾客喜欢。相关人员反映这次春节促销,赠品热狗肠的欢迎程度就比其他几种赠品高很多,主要原因是热狗肠在顾客看来比其他几种赠品都实用。
4、没有一个周全的赠品监控流程,在活动的过程中赠品的流向无法很好地监控。建议在以后涉及赠品时,赠品的配送数量要和客户的进货量联系在一起,按一定的比例来配送,让促销不单只停留在针对消费者的层面,而且要面对终端——我们的客户。这样的话即能提高客户的进货积极性又能较好地对赠品进行监控。
5、执行的效果没有预计的理想。由于春节临近,公司产品销售迎来高峰期,相关业务人员事情繁多,因此在一定程度上减少了对春节促销的关注度。
门店活动总结2
一、指导思想
以国家旅游局《诚信旅游活动方案》精神为指导,规范旅游行业管理,创新旅游星级饭店管理服务体制,为游客提供安全、诚信、周到、满意的服务。
二、活动内容
1、以《中华人民共和国旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308—)为基础,各旅游星级饭店要结合自身实际,制定诚信、周到服务活动方案、服务标准及奖惩条例。
2、提倡用心服务,微笑服务、人性化服务,切实关注服务细节;建立VIP客人档案,设立客户投诉服务机构,认真、热情为客人解决各种问题,及时、快捷、准确地为客人提供各种服务。
3、旅游星级饭店应建立“周到服务信息库”,记录各部门及企业员工的基本情况、服务信息、投诉信息、处罚、奖励信息等。
4、按照服务标准及奖惩条例,对企业各部门及员工在一段时间内的周到服务、诚信经营、遵章守纪等情况予以评价及总结,使周到服务有监督、有落实、有奖惩。
5、各旅游星级饭店可结合本企业实际,对饭店的各项服务及服务人员情况和相关信息予以公示,使消费者可以筛选服务对象,选择服务项目,明明白白消费,进一步推动饭店周到服务的深化。
6、各旅游星级饭店应与各旅行社签定诚信合作协议,明确双方的权力、义务,做到经营诚信,合作愉快,努力营造全行业浓厚的诚信氛围。
7、适时举办全省旅游星级饭店周到服务座谈会,总结经验、寻找差距,相互促进,促使我省旅游星级饭店从服务意识、服务质量、服务内涵、服务档次上都有大幅度的提升。
8、省旅游局将通过明查、暗访、发放游客问卷调查、走访其他旅游企业、设立游客意见箱、公布投诉电话等多种形式广泛征求周到服务意见,建立饭店周到服务信息档案,并及时向新闻媒体和全省各旅游企业予以通报。同时,树立周到服务示范单位,在全行业进行推介宣传及表彰,形成旅游行政管理部门行业监管、饭店行业自律、舆论评价、社会监督的周到服务监管体系。
三、活动要求
(一)高度重视、落实责任。各级旅游行政管理部门和各旅游星级饭店要切实提高对在全省旅游星级饭店行业开展“周到服务”活动重要性的认识,认真按照活动方案开展工作,确定组织活动的具体负责人,建立会议、报告、督促检查、总结表彰等制度。
(二)关注细节,用心服务。各旅游星级饭店要以“周到服务”活动为契机,大力开展企业员工的职业道德教育,努力提升企业的文化品位和服务内涵,真正做到“想客人之所想,急客人之所急”,关注服务细节,提升服务品质,着力打造人性化、健康化、亲情化的服务。
(三)取长补短,共同提高。各地旅游行政管理部门要组织各旅游星级饭店相互交流,学习探讨,以促进此项活动深入开展。
(四)建章立制,规范经营。通过此项活动的开展,各旅游星级饭店要进一步严格遵守《中华人民共和国旅游饭店星级的划分与评定》,建立健全各项规章制度,兑现各项服务承诺,不断探索建立星级饭店“周到服务”的长效机制。
(五)加强宣传,营造声势。各级旅游行政管理部门在活动过程中,要积极借助新闻媒体的`优势,宣传周到服务的饭店,树立周到服务示范单位和人员典型。
各三星级以上饭店务于年月底以前,将本饭店开展周到服务活动方案服务标准报省旅游局。
四、活动步骤
1、学习动员阶段(20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日)
各州、地、市旅游局要根据本活动方案,结合本地区旅游星级饭店实际,深入辖区旅游星级饭店动员、督促开展“旅游星级饭店“周到服务”活动的学习和部署工作,并派专人进行督导检查。
2、活动实施阶段(20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日)
在认真学习,广泛动员的基础上,由各州、地、市旅游局督导辖区内各旅游星级饭店结合本企业的实际制定具体的实施方案和标准,全面展开“周到服务”活动,年7月底以前,各地进行总结,将本地开展此项活动取得的成绩、经验及差距等以书面形式报告省旅游局。
门店活动总结3
为了提升公司的产品销量,宣传品牌,回馈消费者,也为了在新春佳节即将到来之际,进一步配合我司门店工作的胜利进行,我司开展了xxxxxx春节促销活动。
为了在不同的时间段针对不同的产品进行促销以达到最佳的促销效果,此次促销分为两个时间段:第一、直营门店鲜肉促销时间为:xx月xx日、xx日共计2天。第二、其他促销时间为:xx月xx日开始促销,礼品送完即止。针对不同的产品采用的促销赠品也有所不同。
活动概况:
1、直营门店鲜肉促销
直营门店鲜肉促销区域涵盖了厦门地区现有的xx家直营门店,时间为:xx日、xx日,共计2天。促销方式是:凡在我司直营门店购买鲜肉金额xx元以上即可领取对联一幅。分配的对联数量为xx幅,并于xx月xx日全部送至办事处,各门店具体分配数量由直营门店根据实际情况统一安排。
2、直营门店肉制品、豆制品促销
直营门店肉制品、豆制品促销门店数量为xx家,促销时间是从xx月xx日开始。赠品配送情况:xx月xx日这一批是派车直接送至门店。从xx月xx日开始,直营门店未配送完的赠品热狗肠是按业务人员根据门店实际情况分配数量然后交给内勤开单随货送至门店,未配送完的对联、玻璃杯、小猪水果叉也是按业务员根据实际情况分配好数量然后跟车配送至门店。
美食加盟店肉制品、豆制品促销的门店为已经开张的xx家门店,促销时间和直营门店肉制品、豆制品促销时间一样,是从xx月xx日开始。赠品配送情况:xx月xx日这一批是按门店把赠品都打包在一起然后跟随豆制品发货的车直接送至门店,但有两家门店由于xx月xx日未叫货而未能随车送至,则在xx月xx日上午派车第一时间送到。
未配送完赠品除热狗肠由业务人员根据实际情况向内勤开单以外,对联、玻璃套杯、小猪水果叉都在xx月xx日送至办事处,有办事处统一安排。
活动的效果:
1、进一步提升了门店的销量。通过购买一定金额公司的鲜肉就可以领取一组礼品(对联一幅,红包六个)或者购买公司的肉制品和豆制品金额达到一定的量就可以领取相对应的礼品来增加单个客户的购买量及增加门店的客流量,从而提升门店的销量。
2、进一步宣传了公司的品牌。通过买赠增加客流量的同时也加大了门店在消费群中的曝光率,增加消费者对公司品牌的好感,而且消费者在家中张贴带有公司logo和字样的对联,或者在派红包时用公司的红包,本来也是对公司品牌的一种宣传。
3、美食连锁加盟店都刚开张不久,即逢佳节销售高峰期,春节促销活动正好在这段时间开展,对提高美食加盟店的人气有很大的帮助作用。
存在的'问题及从中吸取的经验和教训:
1、直营门店肉制品、豆制品促销,美食加盟店肉制品、豆制品促销时间太紧,加上人员不足,导致赠品配送的困难的局面。建议在以后执行方案的时候,尽可能地预留一段机动时间,最好能够在拟定方案初期,召集相关人员开个小会,让相关人员了解方案的时间进度安排及相关的工作职责,对在执行过程中可能出现的一些问题进行事先的准备。
2、直营门店鲜肉促销这次只安排送对联,时间安排在xx月xx日和xx月xx日,我在去门店时了解到这个时候很多顾客已经在市场上买好了对联,因此对联对已经备好对联的顾客来说就没有吸引力了。因此,建议在以后执行促销活动时,可以事先进行现场宣传布置告知消费者促销时间及相关赠品,或者多安排一至两种赠品让消费者自行选择。
3、赠品或者奖品尽量追求简单、实用,便于公司配送、监控,也容易让顾客喜欢。相关人员反映这次春节促销,赠品热狗肠的欢迎程度就比其他几种赠品高很多,主要原因是热狗肠在顾客看来比其他几种赠品都实用。
4、没有一个周全的赠品监控流程,在活动的过程中赠品的流向无法很好地监控。建议在以后涉及赠品时,赠品的配送数量要和客户的进货量联系在一起,按一定的比例来配送,让促销不单只停留在针对消费者的层面,而且要面对终端——我们的客户。这样的话即能提高客户的进货积极性又能较好地对赠品进行监控。
5、执行的效果没有预计的理想。由于春节临近,公司产品销售迎来高峰期,相关业务人员事情繁多,因此在一定程度上减少了对春节促销的关注度。
门店活动总结4
此次儿童节,我业种取得了良好成绩。成绩的取得得益于公司对此次活动给予我卖区的大力支持和前期的准备,加上我卖区前期的大量准备工作和全体员工的大力配合。活动五天共计销售万,同比增长。
一、总体销售
活动销售表
通过销售数据可以看出,在此次活动中,儿童业种的三大卖区与同期相比都有一定幅度的增长,同比增长幅度最大的是用品卖区,同比增长。由于今年的准妈妈和新生婴儿的比例都有所增加,有效的促销活动促进了销售。
六一当天销售分析对比图
由此图可以看出,在当天我童装卖区三个大类在同期高销售的基础上都有一定幅度的增长,今年取得如此的成绩实属不易,在今年没有中央舞台及周围特卖,只在北街周边作展的情况下,当天仍分别增长,,40%。
二、具体销售分析
由上图可看出,在此次儿童节的销售中,童装、玩具销售整个儿童业种销售的85%,这充分说明了童装、玩具的销售占据主力地位。我业种在前期的商品准备工作中也充分注意到了这一点,并在大堂作展给与特殊优惠政策,有效的提升了销售。大堂作展期间—(共8天),童装、童鞋共销万,玩具、童车共销万,进一步强化了竞争中的主导地位。
儿童业种顺利完成活动计划,同比增长,对于较为成熟的儿童业种能取得如此之大的增长实属不易。这得益于公司对我业种此次活动的支持和前期的大量的准备工作。增长幅度最大的.是用品卖区,5天累积销售万,完成计划,同比增长。
童装卖区5天实销万,同比增长,各专柜较往年均有不同幅度的增长。大堂作展的效果较明显,厂家销售情况良好,其中本卡拉销售万,达达可万,剑桥万,分别占专柜销售的、、。
玩具卖区5累计销售万,同比增长。玩具卖区各专柜均能积极的参加此次活动,各专柜在正柜打折的基础上推出大量的特价单品,有力的拉动了销售。6月是童车和户外遥控类玩具的销售旺季,因此在活动前期要求各专柜积极筹备该类商品,并在大堂北街作大型的商品展示,以保证和拉动销售。六一期间童车销售万,同比增长13%。户外遥控类玩具销售占卖区总销的40—50%。
各卖区销售占比
童装,,46%
玩具,,39%
用品,,15%
三、活动经验
1、此次活动我卖区继续推广“幸福儿童卡”,巩固了儿童商场的固定的客群,并在此基础上进一步扩大了新进的客源。
2、这次活动我卖区推出的61元寻宝商品,形式新颖,获得不错的效果,通过这种活动使顾客更加了解卖场的品牌;
3、舞台的走秀活动吸引了大量的客源,同时对我卖场的品牌起到一定的宣传,客观上带动了销售;
4、六一活动当天我卖区所有员工加班,员工的合理安排保证了舞台、比赛场、大堂、卖场各个位置的顺利进行;
5、活动抽奖准备充分,抽奖道具形式新颖,符合卖场整体形象;
6、活动前在公司的大力支持下卖场的布置到位,户外比赛道具准备充分。
四、活动不足
1、大堂布展准备不充分,导致作展当天场面混乱;
2、大堂的作展的物价签、PoP应该在作展前准备好;
3、大堂作展监管力度不够,致使个别厂家钻空子,经营协议外品牌;
4、当天蛋糕没及时送到;
5、打架舞台没有进行跟踪,致使模特没有换衣间,导致场面混乱;
6、舞台节目没有节目表;
7、舞台节目主持人材料准备不充分;
8、由于天气原因,下午可儿娃娃推广活动不太理想;
9、厂家组织的陀螺比赛没有交接安排好,导致活动滞后,时间推迟;
10、活动前的营业员培训工作不到位,营业员宣传活动的力度不够,有一部顾客不知道卖场的活动,没有达到预期的抽奖效果;
11、卖场的抽奖的抽奖细则有错误,活动前检查不充分。
门店活动总结5
20xx年1月18-19月,由企划部发起各部门协同配合(包括建阳西门直营店)开展了以“建阳人喝自己的茶闽派水仙”裸茶推广活动。
xx年一月十八号-十九号两天展开的活动,参加的工作人员有:徐亦亦(组长)、杨荣杰、刘学良、王明杰、翁英翘、陈倩倩、魏赵倩、曹婕妤廖绍莉、何金蝉、李惠、
活动以建阳人喝自己的茶“闽派水仙”为口号,推广品牌为目的开展活动整个活
动受众主要涉及:A西门、水南、步行街、童游沿街店面和行人;B进出建阳西大门的行人、车辆;C各乡镇前往建阳赶集(19日建阳圩)的市民。从品牌推广、品牌印象、门店关注度角度看,本次活动我们取得了圆满成功。
本活动使用“2+2+1“宣传方式,即:视觉、听觉+品茗、礼品+裸茶试卖。
视觉:无论是DM单+个性茶旗+门店装饰搭建,还是充满新年气息的现场音乐都极大的吸引了过往的行人和车辆。通过现场可以看出我们的活动回头率在95%以上,达到我们活动推广的最初目的。
2+1:通过现场品茗、礼盒赠送、产品介绍,使建阳人对闽派水仙有了更进一步的认识,认识到水仙茶与建阳那种割不断的`渊源。同时通过裸茶的试卖,让更多的普通市民“敢”走进我们的直营店,让茶叶从“烟酒茶的礼盒装”到寻常百姓“柴米油盐酱醋茶的生活品”迈出了第一步。
虽然推广角度我们是取的了初步成功,但是我们可以从中发现一些问题:
价格:裸茶单价依然过高,活动现场卖出的绝大部分是水仙三星(原定义公务茶),其他品种很少问津,都是被单价“吓到”。因此,我们可以尝试通过改变计量单位的方式如:水仙三星260元/斤改为26元/50克,从而消除消费的心理障碍;
对象:虽然活动现场有来自老中青三代人,但是依然以退休老职工和中年女性居多,他们很难成为茶叶市场的消费主力。因此,现场只能希望他们能带着我们的赠品和宣传单回去在亲朋好友面前宣传,以后的推广活动可以针对不同人群展开;
宣传:本次活动由于时间原因,宣传方式主要依靠小蜜蜂和员工派发DM单,虽然取得一定成效,但是受众面有限。因此,今后类似活动要提前准备,通过电视走字、车身广告等多形式进行通过本次社区活动还能让旗下专营(加盟)店自己尝试组织策划活动,由原来的座店等客销售模式逐步走出店门进行营销,更能形成“蝴蝶”效应,在专营(加盟)店之间形成你追我赶的氛围。良性的竞争势必使大益的品牌做大做强。
门店活动总结6
20xx年在公司总部的领导下,在总经理和各级领导的带领下,在广西分公司的全体同事的共同努力下,广西分公司的门店和业务都取得了长足的发展,财务工作也随着公司业务的发展而更加规范和完善。现就本人一年来的会计核算工作做个小结,以便总结经验,在新的会计年度里把会计工作做得更好,为公司的发展尽自己的力量。
1、日常会计核算工作。及时完成好广西现已开业的9间门店十天表的核算,确认门店的进货数据,核算门店销售收入,银行存款与银联卡数据的核对,及时确认门店销售收入的准确,以保证公司资金的安全。核对门店之间商品的调拨,核对中药提价降价,以确认门店实际的商品库存。核对门店物资进货数,以确认门店经营费用的支出。核对门店赠品的赠予数据。在完成十天表的`核算基础上,及时汇总销售数据,以便月终分析。
2、每旬报数。每旬汇总门店的销售数据,按时报公司领导以便上级及时把握公司的经营情况,为决策作参考。
3、会员日及大型促销活动报数及分析总结。每周六督促参加活动门店报数,汇总数据报公司领导。做好全年四次大型促销活动天天报数,及时了解活动的促销效果。活动结束后按规定时间制成活动分析表和活动总结表,报公司领导,对活动效果进行评价,为经营策略作参考。
4、参加门店盘点,对盘点结果进行分析,做出盘点处理方案。分别到新兴、蝶山、苍梧、平南、容县、灵山、钦州等门店参加盘点和监督盘点。
5、报税工作预备。为每月报税做好基础预备工作。
6、门店发票治理。新兴、蝶山两间门店发票的使用统计,到税局交发票验旧买新发票,为门店服务。
7、固定资产治理。编制广西分公司各部门固定资产统计表,宿舍总物资登记统计。
8、完成月度会计凭证的录入,为报表数据做基础预备。做好年度销售统计报表。
9、门店工衣的进货及领用核算。
10、支援新开门店促销活动。先后参加了平南店、容县店开业活动的支援。深入了解公司经营文化,为公司的品牌形象作宣传。
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