产品销售发货管理制度

产品销售发货管理制度

　　在发展不断提速的社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，以下是小编整理的产品销售发货管理制度，希望对大家有所帮助。

产品销售发货管理制度

　　1、销售部在接到订单后及时把订单传给饮片成品库保管员(董克芳)，订单上要有品名、规格、产地、数量、单价、金额等基本信息。

　　2、成品库保管员接到订单后在订单上填写货位号，写完后及时交给发货员(姚海燕)及发货复核人(沈玲华)各一份。若有缺的品种要及时通知仓库主管(陈毅)。

　　3、仓库主管根据所缺品种及时查出原药材库是否有原料，若有及时通知生产部徐明兵生产并说明所需日期;若原药材库也没有，所缺品种及时通知采购部(刘逊)采购并说明所需日期。

　　4、发货员在接到单子应及时备货，备货时务必要做到：品名、规格、产地、数量与订单上一致。

　　5、发货员备好货后及时通知发货复核人(沈玲华)复核。复核人按照仓库保管员给的订单复核，复核时务必要做到：品名、规格、产地、数量与订单上一致。

　　6、发货复核人复核完毕后把单子给仓库保管员打印销货清单，并及时把货放到待发货区，货物下面必须要有垫仓板同时通知销售部来提货。

　　7、销售部接到通知后及时安排人员来提货，提货人员提货时必须核对销货清单上总件数和总数量是否与实物一致。核对正确后提货人员在销售清单上签名。

　　8、销售部核对完毕后，及时装车发货。

　　9、退货管理：

　　1)仓库保管员凭业务部门退货清单逐一复核接受退货。

　　2)客户退回的货，暂存在退货区，并做好标记。

　　3)对退回的货，仓库主管必须在2个工作日内向质量部QA申请请验。

　　4)质量部QA接到仓库请验单后必须下一个工作日之前作出相应的处理决定。并以书面形式通知仓库主管。

　　5)如确因质量问题需要报废的品种，必须在当日移至不合品库等待销毁。

　　6)如无质量问题，仓库保管员应在当日复位上架。

　　7)如需生产复加工，仓库主管在接到QA处理意见后当日以书面形式通知生产部经理。

　　8)生产部经理在接到仓库主管的复加工通知后，必须在两个工作日内安排加工完毕。批号改为原产品批号后加-01。

　　10、以上流程下一道工序的人员必须对上一道工序的人员进行审核，一旦货物到下一道工序人员手上，那么下一道工序的人员要对货物负责。

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