软件实施工程师的岗位职责

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软件实施工程师的岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以有效规范操作行为。岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是小编整理的软件实施工程师的岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

软件实施工程师的岗位职责

软件实施工程师的岗位职责1

　　1、负责公司人工智能平台、系统软件包括智能客服、智能语音、智能图像等系统的部署、调测、维护等售后支持工作；

　　2、负责与客户进行技术交流和产品的'现场演示及其点对点产品应答，完成产品的现场演示；

　　3、负责维护、更新、编写平台或系统软件的技术支持手册、系统部署文档；

　　4、负责配合客户基于接口级的用户功能定制开发。

软件实施工程师的岗位职责2

　　1负责公司ERP业务需求分析，制定解决方案。

　　2负责公司ERP上线后的日常维护以及ERP项目实施推广。

　　3负责对ERP系统的设计、配置文档进行整理，形成完备的.过程资料。

　　4负责对ERP的执行及操作要求，建立标准化文档并动态维护，并按执行及操作要求进行宣贯、培训、落实推进，确保执行与要求相符。

软件实施工程师的岗位职责3

　　1、负责医院的项目实施。

　　2、负责整理客户调研、需求分析和应用解决方案的制定。

　　3、负责客户的业务培训、方案测试及上线切换。

　　4、能够有效控制项目进度，按照项目计划保证项目成功交付。

　　5、按照公司实施计划完成项目的实施结项和回款任务。

　　6、完成公司上级领导下达的.其他指标性任务。

软件实施工程师的岗位职责4

　　1、负责公司产品售前技术交流，包括业务咨询、技术方案宣讲、产品演示等。

　　2、结合客户需求，撰写项目解决方案等相应文档。

　　3、负责公司项目的实施、进度管理，完成实施相关的文档及常见问题处理。

　　4、了解信息安全标准和体系，熟练使用Windows、Linux等操作系统及MS—SQL数据库。

　　5、巩固客户关系，提高客户满意度。

软件实施工程师的'岗位职责5

　　1、按项目计划在项目现场进行实施工作，完成系统软件的安装、部署、系统维护、调试及客户培训等工作

　　2、负责项目运行中、项目交付后的技术故障排查、处理、反馈用户使用情况等工作；

　　3、利用系统、工具和流程来帮助研发团队快速交付；

　　4、能远程支持或者到客户现场部署正式环境，并能快速正确地反馈客户的`想法和要求。

软件实施工程师的岗位职责6

　　1、负责公司软件产品的营销推广（包含：交流沟通、产品介绍、方案制作、PPT演讲、软件演示、商务谈判、项目实施等工作）

　　2、开拓新市场，发展新客户，提升公司软件产品的市场占有率。

　　3、能够有效的完成下达的年度销售任务及个人任务指标；

　　3、实施方案制作，根据不同规模的.企业制作相应实施方案和项目实施计划。

　　4、根据实施计划能有效推进并完成项目的培训实施和系统上线工作。

　　5、实施过程中能与客户有效交流沟通，帮助客户优化业务流程，提高企业的过程管控。

软件实施工程师的岗位职责7

　　1、负责对公司IT项目进行选型评估、项目实施、项目测评、项目验收。

　　2、对公司和部门的用户需求进行收集及整理，进行需求分析、系统分析。

　　3、负责公司ERP、OA、PLM等系统的.落地实施，项目跟进以及系统的日常运维。

　　4、优化服务器管理，做好数据备份工作和信息安全工作。

软件实施工程师的岗位职责8

　　1、协助项目的`需求调研工作，记录并引导客户需求；

　　2、按项目管理规范要求，准确描述和解释业务需求，提供给项目研发团队，包括对需求点的跟踪和验证；

　　3、负责项目（服务器、软件、硬件以及附属设备）的实施部署工作，与项目团队一起保证最终项目建设成果质量；

　　4、参与项目建设过程中的资料编写。

软件实施工程师的岗位职责9

　　1、负责销售产品的安装和数据实施；

　　2、负责所有产品客户的售后服务&技术支持；

　　3、负责产品质量问题的收集、整理和分析，并提供质量改进建议；

　　4、负责产品使用指导和培训

　　5、负责项目实施现场的调试与解决

　　6、负责终端客户使用问题反馈、解决方案验证，相关产品使用文档编写；

　　7、负责完成特殊客户的.售后巡检工作；

　　8、对客户产品售后服务相关信息进行收集、整理和归纳，并提出相应改善优化建议；

　　9、负责跟踪客户反馈的软件或系统问题，协调内部资源完成解决方案，并提交客户测试及完成验收。

软件实施工程师的岗位职责10

　　1、负责医疗卫生信息化项目的实施工作管理，根据合同要求及项目条件，制定适用的实施方案和实施计划。

　　2、带领本项目的实施团队成员按计划开展系统部署、对接调试、操作培训等实施工作，进行实施进度和质量控制。

　　3、做好实施工作沟通，协调客户及相关干系方配合系统实施上线，积极推进项目实施进度。

　　4、做好客户需求收集和分析，及时向开发部门提交需求并推进需求实现和交付。

　　5、与客户做好项目范围确认和范围范围管控。

　　6、做好实施过程产资料的'汇集、归档与管理。

　　7、积极推进并及时完成项目的验收。

软件实施工程师的岗位职责11

　　1、参与公司的项目实施工作，承担项目中涉及产品及系统的部署、集成等实施职责；

　　2、编写相关的'实施文档，包括部署方案、安装手册、使用及维护手册、测试文档、验收文档等；

　　3、快速诊断、解决在项目实施过程中出现的技术问题；

　　4、收集和整理实施过程中遇到的产品问题，及时提交给产品开发部门并跟进直至解决；

　　5、负责用户培训，编写培训文档，解答客户使用系统过程中的疑问；

　　6、为客户提供快速、准确与专业的售后技术支持及升级维护服务，建立良好的客户关系。

软件实施工程师的岗位职责12

　　职责：

　　1、负责软件项目客户现场实施工作，包括软件安装、调试以及关键用户培训工作。

　　2、协助项目经理完成拜访客户，搜集客户建议，分析客户需求。

　　3、编写软件使用操作手册以及相关项目验收文档。

　　4、参与客户会议，记录会议纪要，及时汇报给项目经理。

　　5、定期汇报项目进展情况。

　　6、协助项目经理进行项目验收。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，1年以上软件实施工作经验。

　　2、具有一定的计算机基础理论知识，掌握操作系统（windows、linux）的基础知识，熟悉操作系统的基本操作以及计算机网络相关知识。

　　3、有较强的现场操作能力和优秀的.沟通应变能力，良好的团队协作能力。

　　5、具备主动快速学习能力并擅于思考和解决问题。

　　6、对工作积极认真，实事求是，责任心强，具备良好的客户服务意识。

　　7、有软件开发、测试工作经历者优先。

软件实施工程师的岗位职责13

　　职责

　　1、负责应用系统的需求调研、分析与设计，编写需求说明书，负责跟踪与管理；

　　2、收集客户需求及反馈意见，撰写需求说明书，为开发、测试提供依据；

　　3、项目上线前产品的'部署，数据库、应用服务器的安装、实施代码集成；

　　4、负责系统上线前数据初始化，系统配置等工作；

　　5、撰写系统使用说明书，协助项目经理完成系统培训工作；

　　6、协助开发部完成代码维护工作；

　　7、负责实施文档、部署文档的编写；

　　8、研究各类行业内业务、技术规范，并对内提供资讯支持。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，管理科学、计算机、教育技术等相关专业优先；

　　2、了解软件开发的生命周期；

　　3、善于沟通，责任心强，较强的团队合作精神；

　　4、了解高校信息化行业优先；

　　5、对工作充满激情和不断自我学习能力，能承受较大工作压力。

　　6、熟悉ERP操作系统流程者优先。

软件实施工程师的岗位职责14

　　1、负责基层医院、卫生服务机构的公共卫生服务技术的`指导工作；

　　2、负责实施现场建立居民健康档案、开展健康教育；

　　3、依据医学常识，做好定标与质控等准备工作；

　　4、负责采集、检验标本，汇总准确数据上传到卫生信息平台；

　　5、按照工作流程完成医疗设备及车辆的维护和保养；

　　6、按公司标准，对项目的顺利进行做好整体服务质量控制；

　　7、负责公司服务项目的实施和维护等支援工作。

软件实施工程师的岗位职责15

　　职责：

　　1、负责实施JDAWMS项目，包括项目调研、业务蓝图/流程设计、功能需求书撰写、产品安装配置及培训、系统设备联合调试等，确保项目按时按质完成；

　　2、和客户保持密切沟通，解决项目中遇到的问题；

　　3、负责项目实施团队与开发团队的工作沟通和协调；

　　4、总结项目实施管理经验，丰富实施知识库，提高客户满意度。

　　任职要求：

　　1、计算机或物流相关专业，本科以上学历优先考虑；

　　2、 3年以上物流行业或相关IT企业工作经验，熟悉仓库运作流程者优先；

　　3、具备2年以上WMS项目实施经历，领导或参与2个以上大中型WMS项目并成功实施者优先；

　　4、具备良好的表达、沟通和协调能力，分析与解决问题的`能力，项目掌控能力，能够适应出差；

　　5、熟悉或了解Oracle、Sqlserver、Mysql数据库者优先；

　　6、有国外仓储管理软件产品：红色草原RedPrairie，SAP，MA、highjump，Infor任意一款产品开发经验者优先。

软件实施工程师的岗位职责16

　　1、软件项目的实施和维护；

　　2、软件项目与用户的沟通交流及需求确认工作；

　　3、协调沟通处理与项目经理、公司开发部、市场部等部门之间的项目工作；

　　4、协助项目管理工作，协助实施规划方案拟定，项目实施计划制定，公司软件的安装部署调试，对各类用户的.培训工作，撰写相关项目实施文档，组织竣工验收工作；

　　5、上级领导交办的其他工作及任务。

软件实施工程师的岗位职责17

　　1、负责灵云项目的实施管理，负责与关键用户的'需求交流和确认工作，能独立对客户需求进行提炼并编写需求报告，根据现有产品提供应用解决方案；

　　2、项目过程中，负责项目进度与质量把控，以及项目内实施团队的管理与协调；

　　3、项目尾声，负责协助市场人员进行项目款项的回收；

　　4、快速掌握公司现有平台的应用开发技术；

　　5、作为公司在客户现场与客户沟通交流的代表和接口，与客户保持积极良好的沟通和交互。

软件实施工程师的岗位职责18

　　职责：

　　1、负责公司项目实施工作，推进项目顺利进行，包括项目组织调研、整理需求解决方案、监督开发进度、培训、上线、验收等工作；

　　2、负责用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；

　　3、负责编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，相关计算机相关专业，相关软件工作3年及以上工作经验；

　　2、有优秀的语言表达和沟通能力，有良好的.客户服务意识；

　　3、有区块链或电商项目经验优先；

　　4、熟悉基本数据库查询操作者优先考虑；

　　5、能通过代码发现问题，并提出解决方案者优先考虑；

　　6、具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑。

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