托管中心管理制度

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托管中心管理制度

　　在当今社会生活中，人们运用到制度的场合不断增多，制度是维护公平、公正的有效手段，是我们做事的底线要求。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编为大家整理的托管中心管理制度，欢迎大家分享。

托管中心管理制度

托管中心管理制度1

　　一、管理原则

　　品牌经营规范管理周到服务人性托管

　　专业师资细致辅导个性教学特长培育

　　环境优雅舒适宁静接送安全后顾无忧

　　科学膳食营养味美卫生新鲜健康成长

　　二、厨房管理制度

　　⑴人员：工作员必须持有效健康证明上岗,有良好的个人卫生习惯，落实工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。凡工作员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时，应立即脱离工作岗位。

　　⑵场所：确保每天卫生清理质量,不留卫生死角。每天小扫除，每周两次大扫除。

　　⑶采购：“五不买”：不新鲜的不买，不卫生的不买，不放心的不买，夏秋季节易中毒的蔬菜不买，非正规厂家及商场的不买。根据托管中心配发的超市充值卡购买各类物资。

　　⑷加工：“五不加工”：未清洗干净的不加工，营养搭配不合理的不加工，超过保质期的材料不加工，厨房卫生不合要求不加工。

　　⑸储藏：生鲜肉类随时进冰箱冷冻，易变质蔬菜随用随买，存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐，既通风又避光；冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁，每周清理，内外无污垢。

　　⑹餐具：用餐后及时清理，餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。

　　⑺营养：加强伙食管理，丰富食谱，注意营养搭配。开出每周菜单，并提高业务水平，不断花样更新，每日保持二菜一汤（一荤一素）。每天都必须配备适时水果。

　　三、学生接送管理制度

　　⑴准时：接送人员必须在放学前5分钟携带托管学生联系表及天天向上托管中心接送牌到校门口指定地点等侯学生。

　　⑵准确：接送人员必须认真清点人数并做记录，发现缺席应及时与学校老师或家长确认情况。

　　⑶安全：每次至少两名接送人员，并视人数的变化再增派人员接送，确保途中安全。接送人员必须严格要求学生有序排队往返，中途不得让学生擅自离队，更不准在半路上追赶打闹。放学时确保学生悉数进入托管中心，返校时要确保学生全部进校门。

　　(4)可靠：不得随意更换接送人员，如有需要须提前通知学生，以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。

　　四、午餐管理制度

　　⑴卫生：工作人员要引导学生，讲究卫生，保持饭桌、地面清洁，不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮、及随地吐痰得现象。饭后引导学生到卫生间漱口清洁口腔牙齿。

　　⑵秩序：工作人员必须引导学生就餐前洗手、排队、保持安静，领取自己的中餐就位吃。就餐保持安静，不交头接耳，不随意下位走动。轻放餐具不得有响声。

　　⑶节约：不浪费粮食，必须要求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。另外没吃饱的同学可以再打饭，让学生一定要吃好吃饱有利于身体健康。

　　五、午休管理制度

　　⑴午休时间：春令13:00—14:20秋令13:00—14:00

　　⑵为了统一安排，统一行动，在进入休息室前，全体同学都先上厕所，进入休息室到起床时间内，不允许学生以各种借口随意走动或离开休息室影响其他同学。

　　进入：进入休息室前必须把鞋子摆放整齐，由工作人员引导学生按顺序进入男生区或女生区，每位学生安排一个固定的铺位。没有特殊情况，不得随意更换铺位。

　　⑶午休：午休过程必须有工作人员在场看护并督促，进入休息室的学生闭上双眼躺卧，除了休息睡觉外，不得做任何无关的事，如：做作业、画画、看书、聊天、打电话、发短信、玩游戏等。没有特殊情况，不得中途随意离开。

　　六、安全管理制度

　　每天值班人员要负责以下事项：

　　⑴确保每天检查各项电源，煤气是否关好，是否漏气漏电。确保不会对儿童造成任何危险。

　　⑵确保每天离开时关好门窗。

　　⑶检查室内物品摆放，确保室内物品不会对儿童造成危险。

　　⑷室外活动要安排有序，老师做到时刻警觉，避免发生任何安全隐患。

　　⑸每周室外小组活动，应严格按照小组活动安全制度开展。

　　七、消防管理制度

　　⑴全体员工要确实把安全防火工作落到实处，应掌握“三懂”、“三会”即懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施、懂得扑灭的`方法，会报警、会使用消防器材、会处理火灾隐患。

　　⑵若发生火警，员工应第一时间打火警电话“119”或“110”，讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、火的范围，同时注意听清对方的问题以便正确回答;并将自己的电话、姓名告诉对方，以便联系。打完电话后，立即派人到交叉路口等候消防人员的到来，以利于引导消防人员迅速赶到火灾现场。

　　⑶在疏散学生时，要指挥学生从安全通道逃生。走廊通道弥漫烟雾，能见度低时，要找紧急出口的指示灯，朝指示方向寻找楼梯撤离，若浓烟引起直立行走呼吸困难时，要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰撤离；万一被浓烟围困，迷失撤退方向，应紧急呼救、求援。

　　⑷火灾发生后，员工应看火势大小，若火势较小，可直接用灭火器对准火源喷射，将其扑灭。

　　⑸消防通道要保持畅通，不得堆放任何杂物或人为上锁。安全疏散指示标志、应急灯应保持完好。消防设施、器材和消防安全标志应在位、完整。

　　八、其他管理制度

　　⑴自学生进入托管后，工作人员须把好进出口，未经同意，任何学生不得擅自外出离开中心。

　　⑵学生在托管中心里，工作人员要时刻关注学生的活动，不得让学生在会所内大声喧哗、追逐打闹、打架斗殴、乱砸物品、抛掷物品、自行攀高、爬窗坐栏及做危险游戏；禁止学生在中心内踢毽子、踢球、跳绳、捉迷藏等具有一定危险性的体育活动。

　　⑶任何学生不准携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物进入托管中心。

　　⑷任何学生不准私自动用托管中心内的电器开关。

　　⑸讲究卫生，饭前洗手，饭后漱口；大小便后务必冲洗。

托管中心管理制度2

　　一、管理老师岗位职责

　　1、热爱托管工作，对学生要有爱心、责任心、耐心，尊重所有托管学生。

　　2、主动与托管学生家长配合，及时向家长汇报学生身心健康发展情况，虚心接受批评、建议，不断提升优化工作方式、遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退、不做私事，否则按规章制度处理。

　　3、遵纪守法，团结同事，同事间友好交往，有意见通过正常渠道提出，不在背后议论。

　　4、努力创设与教育相适应的良好环境，促进托管学生动手、动脑，使每个托管学生在不同水平上得到健康发、仪表端庄自然，服饰大方整洁，符合职业要求。

　　5、举止端正，语言文雅，说话和气，待人热情有礼貌，能主动问候别人。在学生面前行为规范，话不俗，语不高。

　　6、爱护公物，讲究卫生，保护各种设施、玩具、器械。不乱扔果皮、纸屑、勤俭节约，节水、节电、节气、节粮。

　　二、管理老师岗位工作要求

　　1、安排好托管学生课业自我完成督习计划，抓好托管学生思想品德教育和良好行为习惯培养，与家长建立良好沟通关系。

　　2、负责搞好活动室、寝室的卫生清洁工作。保持室内通风、清洁整齐。定期开展学生寝室的消毒工作。

　　3、关注托管学生的身体康健，天气变化要及时为学生增减衣服。

　　4、管理学生午休纪律，注意托管学生的午睡姿势，盖好被子，午睡时保持安静，保证时间，按时起床,指导和帮助托管学生穿好衣服。

　　5、注意托管学生安全，家长来接送托管学生时，要简单介绍托管学生的当天生活、学习情况。

　　6、每半月把学生的'被子、枕头整理出来，让让家长带回去换洗。

　　三、与家长的日常沟通工作要求

　　1、每日放学，负责接送的管理老师在安全接学生到托管中心后，要以发短信方式告之学生家长或在家长群中发。

　　2、每日家长到托管中心接学生时，当班管理老师须向家长介绍学生当天在托管中心的生活及学习情况，注意收集家长对托管中心的意见和建议并做好记录；对托管期间生病的学生，管理老师还要当面向家长交代所采取措施，建议家长做好相关护理事宜。

　　3、对于因患病不能来托管的学生，管理老师要与学生家长经常联系，问讯学生病情，关怀患病学生。

　　4、每周五下午，管理老师要填写《托管学生家庭报告书》，并由学生转交家长签名，在下周一上学时回收家长签名的反馈卡，并存档。

　　四、学生的接送管理

　　1、学生放学，管理老师必须提前至少10分钟到校门等待；接到学生时，必须核对学生名单，防止漏接学生。

　　2、接送学生上下学时，全体学生要分列队行走，不允许学生乱跑乱奔；必须有2名老师以上带队。

　　五、日常安全管理

　　1、托管中心必须建立来访人员登记制度。陌生人员来访时，当班管理老师必须问清来意并做好记录，严禁陌生人员在没有老师陪同的情况下参观托管中心或接触学生。

　　2、如学生家长委托他人来接学生时，当班管理老师必须当场与家长进行电话沟通，核实接学生人员的身份，必要时对通话过程要录音，并复印委托人身份证件。

　　3、学生在托管中心发生突发事情时（如发病、受伤），当班管理老师要立即采取有效措施处置，在第一时间向分管领导汇报情况，当事态超出老师处置能力并有恶化趋势时，要立即送医院并通知家长。

　　4、加强对托管学生的安全教育，不允许学生在走廊、电梯口、楼梯、阳台追逐打闹。

　　5、教育托管学生不要带危险品上学或入班，每天抽检学生所带物品，注意观察托管学生手里是不是有打火机、爆竹、托管中心刀子等危险物品，发现后及时收起来，防止发生安全意外。

　　6、严禁采用药物灭鼠、灭蚊蝇，如必须使用时，要专人保管不得乱丢。

　　7、严禁托管学生进入厨房，热汤菜、开水必须放在学生拿不到的安全地方。

　　8、就餐时，生活老师分菜时不要越过托管学生头顶，热汤菜必须预先降温后（低于50度）才可端出分给学生。

　　9、对托管中心的学生的各种疾病做好记录，分析原因，及时采取措施。

　　10、收好托管学生的中药、中成药、西药，值班人员按时按量给托管学生服药，内服外服药要有名称、标记，防止错服漏服。做好服药记录。

　　11、托管中心负责人每天对房舍检查一次，发现安全隐患要及时处理，有损坏设施、物品要及时修理。

　　六、消防安全管理消防安全管理

　　1、及时检查安全隐患，更换老化电线，消除安全隐患。

　　2、经常组织老师学习消防知识，参加消防安全知识培训，增强消防安全意识。

　　3、不定期向托管学生传授简单、基础的消防安全知识。

　　4、及时更换破旧的消防器材。

　　5、注意水、电、火等的安全管理工作。

　　七、卫生管理

　　1、室内外卫生每天一次小扫，每周一大扫并进行消毒。

　　2、托管学生使用过的餐具必须天天消毒，玩教具每周清洗消毒一次；学生寝室每月消毒一次，每周翻晒被褥两次，每月洗床单枕巾一次。

　　3、要求托管学生饭前便后要洗手，饭后漱口，每周剪指甲。

　　4、保持室内空气流通，午睡后开窗通风，保持室内空气新鲜。

　　5、托管学生及工作人员患传染病要立即隔离，并打电话通知家长接回孩子。

　　八、饮食管理饮食管理

　　1、托管中心食品必须从正规渠道采购，食品采购回来后专人检查验收并做好采购记录，便于溯源；

　　2、（防鼠、防蝇、防蟑螂）工作；每日做好厨房、餐具的清洁卫生及"三防". 3、食品加工前认真检查待加工的食品，发现有腐败变质迹象或者其它感官性状异常的，不再加工和使用；

　　4、加工成品在两个小时内分发完毕；

　　5、盛装入口食品的餐用具使用前要进行洗净消毒；

　　6、托管中心所有工作人员全部体检合格，无传染性疾病患者。饭菜做到"四搭配"即（干稀、甜咸、荤素、粗细），烹调过程中要掌握火候，保持食品营养。

　　7、饭前工作人员及托管学生都要用肥皂、流动水洗手，饭桌要擦干净。

　　8、管理老师要照顾好托管学生的进餐，掌握每名托管学生的进餐量，教育托管学生不偏食，不浪费、自觉光盘形动，不吃零食的良好饮食习惯。

托管中心管理制度3

　　接送管理制度

　　一、接送人员必须在放学前五分钟携带托管学生联系表到校门口指定地点等候学生。

　　二、接送人员必须认真清点人数并做记录，发现缺席应该及时与家长或学校确认情况。

　　三、接送人员必须严格要求学生，以排队的方式往返，中途不得让学生擅自离队，更不准在马路上追赶打闹。

　　四、不得随意更换接送人员，如有需要需提前通知学生。

　　用餐管理制度

　　一、引导学生就餐前洗手，就餐时保持安静，不交头接耳，不随意下位走动。

　　二、引导学生不浪费粮食，不随意倒饭菜，没吃饱的同学可以再打饭，让学生一定吃饱有利于健康。

　　三、引导学生讲究卫生，保持饭桌、地面清洁，不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮，饭后引导学生到卫生间漱口，清洁口腔牙齿。

　　午休管理制度

　　一、进入休息前，全体学生先上厕所，从进入休息室到起床的时间里，不允许学生以任何借口随意走动或离开休息室，影响其他学生。

　　二、进入休息室必须把鞋子摆放整齐，每位学生安排一个固定铺位，没特殊情况，不得随意更换铺位。

　　三、午休过程中必须有工作人员在场看护并督促，进入休息室学生闭双眼躺身，除休息睡觉外，不得做其他任何无关的事。如：聊天、打电话、发短信、玩游戏等，没特殊情况，不得随意坐起。

　　作业辅导制度

　　一、作业辅导的目的作业辅导的'目的在于巩固课堂教学内容，解决学生的疑难问题，指导学生创造性地进行学习。

　　二、作业辅导的要求

　　1、当天作业要全批全改，及时发给学生。

　　2、对学生每天作业都要有成绩评定，做好记录，对作业中存在的问题要及时进行讲解。

　　3、教师应对提出问题的学生给予热情辅导。

　　4、书面作业要求学生认真、按时、独立完成，做到书写工整，格式规范，步骤清楚，书面整洁。

　　厨房管理制度

　　一、工作人员应有良好的个人卫生习惯，必须做到工作前洗手消毒，不留长指甲，不吸烟。

　　二、注意工作场所通风换气。工作完毕，彻底清除卫生，做到每天小扫除，每周两次大扫除。

　　三、采购必须做到五不买：不新鲜的不买，不卫生的不买，不放心的不买，夏秋季节易中毒的蔬菜不买，非正规厂家的不买。

　　四、用餐后及时清理，餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。

　　五、加强伙食管理，丰富食谱，注意营养搭配，每周有菜单，花样更新：米饭，四菜一汤（两荤两素）、面条等。

托管中心管理制度4

　　一、厨房管理制度

　　⑴人员：所有从业人员必须身体健康，要有健康证。从业人员应有良好的个人卫生习惯，必须做到工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。工作人员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时，应立即脱离工作岗位。

　　⑵场所：注意工作场所通风换气。工作完毕，不留卫生尾巴。每天小扫除四次，每周两次大扫除。

　　⑶采购：“五不买”：不新鲜的不买，不卫生的不买，不放心的不买，夏秋季节易中毒的蔬菜不买，非正规厂家及商场的不买。所有主食类商品要有食品合格证或者开具发票。

　　⑷加工：“五不加工”：未清洗干净的不加工，营养搭配不合理的不加工，超过保质期的材料不加工，厨房卫生不合要求不加工。

　　⑸储藏：生鲜肉类随时放在保鲜盒并放进冰箱冷冻，易变质蔬菜及时进冰箱冷藏，存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐，既通风又避光；冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁，每周清理，内外无污垢。

　　⑹餐具：用餐后及时清理，餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。

　　⑺营养：加强伙食管理，丰富食谱，注意营养搭配。开出每周菜单，并提高业务水平，不断花样更新，每周保持餐餐不重样。每天都必须配备适时水果或干果。

　　二、接送管理制度

　　⑴准时：接送人员在放学前45分钟携带托管学生联系表到校门口指定地点等侯学生。

　　⑵准确：接送老师必须认真清点人数并做记录，发现缺席及时与家长或学校确认情况。

　　⑶安全：每次至少两名接送人员，并视人数的变化再增派人员接送，确保途中安全。接送老师必须严格要求学生不得让学生擅自出走。接时要监督学生悉数进入我中心，送时督促学生全部进校门。

　　⑷可靠：不随意更换接送人员，如有需要前台老师提前通知学生或者家长，以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。

　　三、午餐管理制度

　　⑴秩序：责任老师必须引导学生就餐前洗手、排队、保持安静，领取自己的中餐就位吃。就餐保持安静，不交头接耳，不随意下位走动。轻放餐具不得有响声。

　　⑵节约：不浪费粮食，必须要求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。让学生一定要吃好吃饱有利于身体健康。

　　⑶卫生：责任老师要引导学生，讲究卫生，保持饭桌、地面清洁，不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮、及随地吐痰得现象。饭后引导学生到卫生间漱口清洁口腔牙齿。

　　四、午休管理制度

　　⑴准备：为了统一安排，统一行动，在进入休息室前，全体同学都先上厕所，进入休息室到起床时间内，不允许学生以各种借口随意走动或离开休息室影响其他同学。

　　⑵进入：进入休息室前必须把鞋子摆放整齐，由工作人员引导学生按顺序进入男生宿舍或女生宿舍，每位学生安排一个固定的铺位。没有特殊情况，不得随意更换铺位。

　　⑶午休：午休过程必须有工作人员在场看护并督促，进入休息室的学生闭上双眼躺卧，除了休息睡觉外，不得做其他任何无关的事，如：做作业、画画、看书、聊天、打电话、发短信、玩游戏等。没有特殊情况，不得随意坐起，起立，或离开铺位。

　　⑷起床：在规定的.时间，责任老师要准时唤醒学生，并教学生整理好自己的床单叠好被子，然后有秩序安静地离开休息室。

　　五、学习区、生活区卫生管理制度

　　安排值班人员负责每天的卫生工作，具体要求如下：

　　⑴每天早上七点半到九点之间，开窗通风30分钟。下午3：00开窗30分钟。确保室内空气清新。

　　⑵每天值日人员打扫地面和擦拭桌面。确保桌面无尘，地下无脏物。

　　⑶学生每天的餐桌，餐具等必要物品要做到用后消毒，时刻保持卫生干净。

　　⑷感冒流行期间采用各种有效措施预防感冒。每天每个房间用消毒一次。

　　⑸老师及工作人员要保证自身身体健康。如发生感冒等病症要及时报告，休假回避，以防止传染。

　　六、安全管理制度：

　　每天值班人员要负责以下事项：

　　⑴确保每天检查各项电源，煤气是否关好是否漏气漏电。确保不会对儿童造成任何危险。

　　⑵确保每天离开时关好门窗。

　　⑶检查室内物品摆放，确保室内物品不会对儿童造成危险。

　　⑷室外活动要安排有序，老师做到时刻警觉，避免发生任何安全隐患。

　　⑸消防通道要保持畅通。消防设施、器材和消防安全标志应在位、完整。若发生火警，员工应第一时间打火警电话“119”或“110”。并及时疏散学生。

　　七、其他管理制度

　　⑴自学生进入中心后，前台老师必须把好进出口，未经同意，任何学生不得擅自外出离开中心。

　　⑵学生在托管中心里，责任老师要时刻关注学生的活动，不得让学生在会所内大声喧哗、追逐打闹、打架斗殴、乱砸物品、抛掷物品、自行攀高、爬窗坐栏及做危险游戏；禁止学生在中心内踢毽子、踢球、跳绳、捉迷藏等具有一定危险性的体育活动。

　　⑶任何学生不准携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物进入托管中心。

　　⑷任何学生不准私自动用托管中心内的电器开关。

　　⑸讲究卫生，大小便后必需冲洗厕所。

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