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大学生市场调研报告

时间:2024-03-25 15:09:44 调研报告 我要投稿

(优秀)大学生市场调研报告15篇

  在当下社会,报告与我们的生活紧密相连,要注意报告在写作时具有一定的格式。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编整理的大学生市场调研报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

(优秀)大学生市场调研报告15篇

大学生市场调研报告1

  为了深入了解本市居民家庭在白酒市场和餐饮市场的消费情况,特进行本次调查。这项调查是由该市的一所大学于20xx年7月至8月进行的。本次调查采用问卷调查方式,本次调查选取的样本总数为20xx户。各种调查完成后,大学将总结调查内容,其调查报告如下:

  一、调查对象的基本情况

  二、专项调查部分

  酒精产品的消费

  1、白酒消耗的比红酒多。原因分析,第一,白酒除了顾客自己消费外,还用来送礼,而红酒主要是用来自己消费的;第二,商家的广告多为白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒市场大于红酒市场。

  2、白酒消费多样化。

  (2)购买因素比较鲜明。调查数据显示,消费者关注的因素依次是价格、品牌、质量、包装、广告和酒精含量。所以可以得出结论,厂商的合理定价很重要,创造和追求品质,巧妙包装,做好广告也很重要。

  (3)顾客忠诚度调查显示,频繁换品牌的消费者占总样本的32、95%,偶尔换品牌的占43、75%。喜欢新品牌酒的'占样本总数的32、39%,不在乎的占52、27%,明确不喜欢的占3、4%。可以看出,一个品牌一旦在消费者心中形成,就很难改变。因此,制造商应该努力树立企业形象,争取成功,这对企业的发展至关重要。

  (4)动机分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告,然后是亲戚朋友的介绍,最后是售货员的推荐。不难发现,如何吸引消费者的注意力是企业的关键。如何做好广告,如何建立消费者的口碑,将直接影响白酒市场的规模。对于商家来说,售货员的素质也是要注意的,因为对酒类产品的销售有一定的影响。

  (二)餐饮产品消费

  本次调查主要针对一些食品消费场所和消费者偏好的食品。调查显示,消费具有以下重要特征:

  消费者认为酒店不是选择,但他们最常去的酒店不是。他们最常去的酒店大多是中档,与这个城市居民的消费水平相适应。现在几大酒店对比如下:

  2、消费者大多选择住在自己工作或居住的周围,具有一定的地域性。虽然酒店的选择有很大的随机性,但也不是绝对的真实。比如长城餐厅、淮扬菜餐厅也有顾客从一定距离光顾。

  3、消费者追求时尚消费,如抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫保鸡丁,尤其是手抓龙虾,约占调查样本总数的26%。14%,占据餐饮市场绝对优势。

  4、近年来,海鲜和火锅成为大众食品市场的两大亮点,目前市场潜力大,消费大。调查显示,60、8%的样本喜欢海鲜,51、14%喜欢火锅。在季节调查中,大约81、83%的人喜欢在夏天吃火锅,大约36、93%的人喜欢在冬天吃火锅。火锅不仅在冬天,在夏天也有很大的市场。目前,这座城市的火锅店和海鲜餐厅遍布街头,形成了居民消费的主要景观和特色。

  三、结论

  1、本市居民消费水平不算太高,属于中等消费水平。平均收入1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。

  2、居民对酒类产品的消费主要是为了自己消费,大部分是白酒,而对红酒的消费相对较少。个人消费用的葡萄酒品牌,无论是白酒还是红酒,都以家乡酒为主。

  3、消费者在购买葡萄酒时更注重价格、质量、包装和宣传,相当一部分消费者持无所谓的态度。对新品牌葡萄酒的认知度很高。

  4、酒店的消费主要集中在中档消费水平。火锅和海鲜的消费潜力很大,已经有相当大的消费市场。

大学生市场调研报告2

  1999年,对于中国移动通信业而言,无疑是经历着产业深刻变化,进一步走向成熟的一年.无论是从移动通信业资费的大幅下调、手机设备的市场演化、服务项目的调整、服务质量的逐步改善,还是移动通信业运营体制改革的深化及加入wto脚步的临近等方面,移动通信业在取得良好发展的同时,也存在不少的不足之处。表现在市场发展上,移动通信用户进一步快速增长,运营企业市场竞争态势更趋合理,为中国移动通信业跨入新世纪奠定了较好的基础。本调查采用随机抽样方法,通过对北京市城八区302位普通消费者的调查,就1999年北京移动通信市场的发展水平 、发展状况以及消费者对1999年移动通信市场重大事件的认知 、态度和市场现状的评价等方面进行了研究,调查结果可推论北京城八区18—50岁的普通消费者,一定程度上也反映了中国移动通信业的发展状况、市场现状及其存在的问题。

  1999年末移动通信市场现状:

  手机普及状况。调查显示,北京市18—50岁的人群中,有略超过半数(52.2%)的被访者使用手机,可见至1999年底,北京市场手机的发展水平是比较高的,占经济活动型人口的一半左右。不同年龄消费者手机的拥有率存在较大差异(见表1),调查显示,18—29岁,30—39岁,40—49岁手机拥有率分别为43.4% 68.2%和43.2%,假定50—54岁年龄组与40—49岁相同,以北京市三年龄段人口年龄结构比重进行加权平均,则大致可推算1999年底北京市城八区手机普及率约为30%,即每10个人约拥有3部手机。以北京城八区拥有650万人口计,城区手机用户达195万。

  消费者特性:

  就消费者而言,除年龄外,不同性别 、学历、职业和以往的人群手机的拥有情况必然存在较大的差异。

  调查显示:

  就性别而言,男性拥有率要明显高于女性,近六成(59.7%)男性被访者拥有手机,女性被访者则为四成强(43.2%);

  就年龄而言,30—39岁的中青年消费者拥有率最高,超过2/3,18—29岁,40—49岁组拥有率要低得多;

  就学历而言,随学历升高,拥有率显著升高,特别是以高中与大专学历为分界点,差异明显,即手机拥有者主要集中在大专以上学历人群,高中以下学历较少;

  从收入水平看,随收入升高,手机拥有率明显升高,以月收入3000元及1500元为分界点,月收入3000元以上者拥有率高达手机市场调研报告学习素材左右,1500元以下者为12—30%,低于平均拥有率,1500—3000元者为65%左右,亦高于平均拥有率。

  从职业类型看,手机拥有以企事业单位管理人员为最(80%左右),其次是个体业主 自由职业者和公务员(60—70%),再次是专业技术人员和普通职员(50—60%),工人和服务人员拥有率最低,仅为5%左右。

  可见,手机用户群主要集中于30—39岁,大专以上学历月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消费群体,值得注意的是月收入达到1500元的中等收入人群正日益成为手机大众化趋势的主要目标消费。

  对于北京市场的两大运营商中国移动通信公司(原中国电信,下同)和中国联通,二者的消费群体在年龄上存在某种细微差别,比较而言,中国联通更受18—29岁的青年人群的青睐,而中国移动通信更受30岁以上中青年和中年人群的青睐。

  调查显示,1999年底,北京手机市场的品牌分布状况与以往相比并没有太大的改观。传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位,三者总和市场占有率超过80%,其它品牌均难以望其项背。其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌,市场占有率10%左右,其它品牌还有松下、阿尔卡特 、高通等国外品牌,市场占有率均很低。在电信长城cdma手机中,除摩托罗拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,虽然1999年是众多国产手机厂商发动大规模广告宣传攻势的一年,但北京的市场现状仍然未能给国产手机留下太多的市场空间,国产手机市场业绩不佳,既有历史的原因,也有其技术 宣传和服务策略等方面的原因,如何做好国产手机这篇大文章,在手机市场上分一杯羹,其路还正长。

  1999移动通信发展状况:

  移动通信发展态势。调查显示,所有拥有手机的被访者中34.4%在1998年前购买手机,40.9%在1998年内购买手机,24.7%在1999年内购买。可以看出,近几年中,1998年是手机增长最快的一年,虽然调查数据存在一定的偏差,仍足以表明1998年内北京手机的增长率近乎翻了一番。事实上,全国手机用户在1998年内亦从1000万增至XX万。进入1999年,虽然手机市场仍处在高速增长之中,但增长速度已显著放慢,从调查看,1999年北京市场增长无论从绝对数量还是相对速度均较1998年有所放慢。在北京这样经济较发达的特大城市,手机普及率几近30%,虽然年内手机入网资费持续下调,但其它资费如通话单价和月租费等仍保持不变,手机增长放慢是不难理解的,但以此推论全国市场的发展趋势则失之偏颇。因此,在北京这样手机普及率较高的大城市,为促进手机的持续发展,进一步降低手机的使用成本包括通话单价、裸机价格、入网费和月租费等长期成本,将是一种必然的选择。

  手机消费群体特性及其趋势。就1999年购买手机的消费者自身特性而言,从性别看男性仍高于女性,分别占55%和45%左右;从年龄看,以18—29岁和30—39岁的青年人和中青年人为主,分别占43%左右;从学历看,以大专以上学历特别是大学以上学历为主;从收入看,则以月收入1500—3000元者为最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。与1998年购机者相比,1999年购机者表现出了一些明显的趋势。

  (1)虽然女性购机者仍处于少数,但女性购机者越来越多,从36.5%增至45.1%。

  (2)购机者年龄分布趋向于分散,从集中于30—39岁的中青年人群逐步分散至18—29岁青年人和40岁以上的中年人。

  (3)购机人群继续集中于高学历人群,但趋势已不很明显,这可能与北京消费者普遍具有较高学历有关。

  (4)由于手机各种价格的持续下调,手机消费日益大众化,使手机能够为更多的中低收入者购买,表现为1999年购机者进一步趋向中、低收入者,且分散至各个收入阶层,而高收入者由于普及率高,购机比重反而下降。

  消费者运营商及手机品牌选择。调查显示,与1998年相似,1999年购机者的运营商选择基本状况仍是移动通信公司多于中国联通。电信长城cdma选择比重仍很低,但与1998年相比,1999年消费者对中国移动通信公司的选择略有下降(约2个百分点)。中国联通则略有上升(约3个百分点),电信长城cdma稳中略降。中国联通的缓慢上升,显露出移动通信市场正缓慢发生着有利于消费者的市场竞争态势。从消费者的手机选择看,除传统三强仍居主导地位,且摩托罗拉有进一步加强之势外,手机选择进一步多元化,处于第二集团的西门子、飞利浦、三星等品牌有所上升,升幅为1—4个百分点不等,而国产品牌则仍是雷声大,雨点小,消费者选择很少。

  消费者购买行为。中国移动通信业发展到现在,已经走过了十几年的历程,早期的手机消费者越来越多地需要更换手机(保留原号)或者新购手机重新入网,淘汰原有手机。1999年新购手机中,这两种情形比较明显。调查表明,1999年内平均每售出6部手机,就有一部是新购手机入网,淘汰原有手机(包括原号),一部是新购手机,替换原有手机,其余4部是首次购买手机入网。其中,对中国移动通信公司用户而言,淘汰原有手机而入网和替换手机的比例分别为9.1%和18.2%,首次入网者占72.7%,中国联通用户首次入网占58.8%,淘汰和替换原有手机分别占23.5%和17.7%。均为新入网或淘汰原有手机入网,而无替换手机的`情形。

  购买价格。调查显示,1999年手机市场裸机价格在进一步下降的同时,价格差别很大,有的高达6000元以上,有的则低至1000元左右,这与手机市场进一步细分化,产品/服务功能逐渐拉开档次密切相关。裸机平均价格则降至XX元左右,这也是手机购买者逐渐向中低收入阶层过滤的主要原因。至于入网费,1999年内两次下调,其中中国移动通信公司分别下调至1000元和700元左右,平均为920;中国联通则分别下调至780元和300-500元左右,平均为580元左右。总体而言,调查表明最低为300元(电信长城cdma手机除外),最高亦不过1250元,平均水平约为780元。

  1999移动通信市场主要事件消费者认知:

  1999年移动通信市场热点不断,内容涉及资费政策、运营商服务、手机终端以及中美wto电信协议等诸多方面。调查显示,被访者认知最高的事件是手机资费(入网费)下调(83.4%),其次是中美wto有关电信协议的基本内容(74.2%),再次是双频手机进入市场(64.7%)和中国移动通信公司从中国电信剥离(51.9%)。被访者认知较高的还有上网手机(41.7%)和联通手机直拨ip电话(38.3%)。电信长城cdma手机话费降价一半(34.9%),预付费sim卡手机的推出(32.2%),网上拍卖手机(31.9%),手机点播信息增值服务(26.4%)和联通手机免费邮寄话费清单(26.1%)等认知度都不高,位居最后。纵观以上热点问题,可以看出,被访者认知度最高的是有关移动通信的产业政策问题,特别是资费政策,显示消费者对手机资费政策的关注。电信长城cdma手机由于用户规模小,其热点政策影响小,故认知度不高。

  其次是对各类手机产品的关注,特别是去年年初就已成为热点的双频手机的推出,年内大肆广告宣传的国产手机的推出等。对于运营商推出的一些服务项目如预付费sim卡手机,手机点播信息增值服务及交费服务等认知不是很高,一方面显示消费者对这些问题不是很关注,同时亦显示运营商推出的服务宣传不够或目标受众有限。至于被访者对上述热点事件印象最深的三件事,结果表明,印象最深事件的排序与被访者的认知基本一致,印象度最高的是手机资费(入网费)下调(70.8%)和中美wto电信协议的基本内容(39.2%),其次是中国移动通信公司从中国电信剥离(34.7%),双频手机进入市场(22.3%)和国产手机进入市场(22.0%)等,蓁各项排序基本与认知度排序基本一致。

  1999影响手机购买的原因及消费者对市场现状的评价

  调查表明,1999年,影响被访者购买手机的主要原因,最重要的是双向收费不合理(63.6%),其次是有替代品(54.5%) 本人用不上(39.2%)和通话单价偏高(34.3%) 再次是裸机价格偏高(26.6%) 入网费偏高(15.4%)和月租费偏高,其它原因如服务 话音质量等不是很重要。综合起来看,除去有替代品和本人用不上等无需求原因外,影响潜在消费者购机的主要原因还在于价格,特别是通话单价,而双向收费归根结底还是手机的通话单价问题,这已成为购买使用手机的最主要障碍。对于话音质量、运营商服务质量等,由于潜在用户未使用手机,则仅是购买使用手机后才会考虑的问题。

  不同年龄、收入水平的潜在用户在影响购买使用手机的主要因素方面亦存在较大的差异。研究表明,除双向收费不合理和有替代品外,18-29岁的年青人影响因素重要是通话单价偏高和裸机价偏高,而40岁以上的中年人影响购买的最主要原因是本人用不上等无需示的原因。从收入水平看,除双向收费不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通话单价偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不购买则主要是由于有替代品和双向收费不合理。这表明,年龄越轻,收入水平越低,通话单价偏高对他们购机行为的影响越大。因此,在目前情况下,手机市场要获得更快的增长,仍需不断降低费用特别是通话单价和裸机价格。

  调查表明,被访者对1999年移动通信业的评价最不满意的方面,最重要的是手机通话单价高(72.3%),远高于其它各项,其次是裸机价格高(39.5%) 入网费高(37.5%)和月租费高(32.8%),三者相差不大,再次是手机配件(如电池等)以次充好(23.6%),而通话质量差(17.6%) 覆盖范围差(16.6%) 手机维修服务差(15.5%) 不能获得话费详细清单(14.2%)和交费不方便(12.5%)等均不很高。且这种评价在不同年龄、收入等特性的人群中差别并不明显。这再次表明,通话单价高以及手机价格、入网费和月租费等资费水平偏高既是消费者对1999年市场现状最为不满意的方面,也是影响潜在用户购买手机的最主要障碍。因此,不断调低手机的各项资费标准,仍将是今后手机市场发展的大势所趋,而随着移动通信产业的不断的成熟和进入wto带来的竞争压力,也将是理所当然的。

大学生市场调研报告3

  一、调查背景:

  社会经济的高速发展,大学生作为社会中特殊的消费群体,有着不可估量的消费潜力,因此我们大学生正受到越来越大的关注。二十多岁的我们,年纪较轻,有着区别于其他社会群体的消费习惯、消费心理、消费行为。从两方面来讲:一方面,他们有着旺盛的消费群体,尤其是女生,每月购买一次衣物的不在少数;另一方面,大学生的作为单纯的消费者,唯一的经济收入来源于父母给的生活费,因此大学生的消费受到很大的制约,但是消费观念的超前和消费实力的滞后,依然对他们的消费有很大的影响。作为特殊群体的我们自然有自己的专属特点,同时难免存在一些非理性的消费行为甚至一些其他的消费问题。总之,大学生消费具有多样化、复杂性等特点。

  作为大学生消费的重要组成部分的服装消费,几乎是大学生日常消费中除食品之外最重要的消费开支。随着大学生生活费的逐年增加,我们对品牌的服装的消费越来越多,很多人甚至非品牌不穿。因此通过对大学生品牌服装的调查和研究,可以及时洞悉大学生消费的最新动向,引导大学生树立正确的理性消费观念。

  二、调查目的:

  通过分析大学生对品牌服装消费习惯和观念的市场调查,发现当前大学生对品牌服装消费趋势(心理和行为),帮助面向大学生的品牌服装企业正确认识当下大学生对其产品的实际需求和意愿,实施有效的市场营销管理。使本次调研成为既有利于企业发展,又能对今后大学生对品牌服装消费的正确认识和引导。并从真正意义上通过科学研究,整体揭示浙江地区大学生对品牌服装市场的基础性问题。(深入性的问题将在今后的研究中逐步展开)

  三、调查内容:

  了解大学生对服装的消费习惯;

  了解大学生对品牌服装的看法;

  了解大学生对品牌服装的喜爱程度;

  了解大学生喜好的`品牌;

  了解大学生的消费结构(生活费的分配);

  了解大学生的服装风格;

  了解大学生购买服装的因素;

  了解大学生追求的生活方式;

  四、调研的方法设计

  1、本次调研属性:为探索性描述调研;

  2、样本量:计划为500个样本,实际接触样本量为474个;

  3、抽样方案:采取了非概率性抽样中的便利抽样方法;

  4、信息采集:运用街头拦截、随机走访教室、群发邮件等方式进行;

  5、调查地点:浙江省财经学院东方学院校内、网络

  五、调研的样本条件

  1、在校大学生

  六、调研分析工具

  采用大学生通用的数据处理与分析系统——Excel试算表软件

  第二部分

  摘要

  现在的大学生对自己的经济情况大都很明了,生活费的分配也是比较合理的,对服装的购买他们会考虑很多因素,比如服装的风格,价格,诱因等等,很少出现疯狂的追求品牌服装的现象。但是他们购买服装的场所还是相当谨慎的,大都挑选大型商场和信誉较好的场所。

  当然大学生有自己喜爱的品牌服装,品牌也各不相同,喜欢的缘由也各异,但他们喜欢的品牌大多是国产。然而虽然有喜欢的品牌服装,可是对于品牌他们不是太了解,认知程度也只是停留在表面,对品牌还是有许多的不满意的地方。男生与女生的看法也不尽相同。男生喜欢的品牌服装多数是运动品牌,在意舒适度,而女生考虑的则是品牌服装的款式好不好等。差距比较大。

  第三部分

  总体描述

  本次调查,抽取样本男女状况:男144,女330,分别约占总样本人数的30.4%和69.6%。

  大学生对服装的消费习惯方面。服装消费频率:大约38%的大学生半个月一次,17.7%的大学生一个月一次,25.3%的则是每季一次,30.4%则是一年一次,而存在约45.6%的学生认为其对服装消费频率任意,看好就买。服装消费占生活费比例:有10.1%学生会花费10%左右,有约39.2%的学生花费在20%,29.1%学生花费近30%,13.9%学生则消费40%,剩余2.5%ze会花费一半及以上。大学生购买一件品牌长袖T-shirt能接受的最高价位在60以下的只占3.80%61-100之间的约占27.85%,在101-200之间的占了43.04%,201-500之间的约占21.52%,500以上的没人接受。大学生购买品牌长袖T-shirt的接受价格比较符合自身的经济水品,都是比较理性的。大学生对已经购买的衣服现在开始打折表示很后悔,下次等打折再买的约占了39.24%,表示无所谓的约占62.03%,表示不再购买该品牌服装只占1.27%。对于已买的衣服在打折大部分大学生是没啥想法的,当然小部分同学还是希望打折的,这些小部分同学还是注重价格的。

  关于大学生购买服装场所的问题的调查结果显示:其中,在品牌专卖店购物的占有43.04%,有36.71%的选择百货商场,21.11%的则在个性小店购买,而选择在网店购买的也占了35.44%,还有一小部分会选择在超市,夜市小摊和其他地方购买。这个结果显示了,大学生在品牌专卖店等销售品牌服装的场所购买的占了大多数,而在超市,夜市等其他地方购买服装的几率很低,从正面角度可以看出,几乎绝大多数的大学生都会产生对品牌服装的消费。具体数据如下:

  对于品牌服装而言,大学生是个潜在的较大消费群体。大学生追求舒适、耐穿的服装,但是由于价格的问题约束了这一群体的消费。在本次调查中46.7%的大学生对于品牌服装的看法是由于价格太贵从而不去追求。其次,服装的款式也是影响大学生对品牌服装消费的一大主要因素,大学生追求多花样、款式新颖、时尚的服装。在本次调查中,有20%的大学生认为品牌服装的款式并非多样化,比较单调,满足不了他们对于时尚的追求。大学生衣柜里的衣服几乎没有品牌衣服的占9.21%,有两到三件和占三分之一的各占27.63%,有一半的占10.53%,大部分都是的约占23.68%,还有1.32%是几乎都是。几乎每个大学生都有几件品牌服装,这说明品牌的深度还是有的。

  大学生对品牌服装的喜爱程度方面。在校大学生对国际知名品牌的态度:对于Dior 、 LV 、 Gucci 、 Chanel 、 Prada 和ESPRIT这几个国际知名品牌,绝大多数的大学生还是了解并熟悉的,一小部分很关注时尚的人对这些品牌还是挺了解的,只有极少部分的学生对这些品牌没多少了解,甚至一个都不熟悉。

  大学生喜好的品牌方面。大学生钟情于哪些品牌及喜好原因:作为学生的我们绝大多数还是会选择比较适合学生风格的服装品牌,比如:森马、美特斯邦威、耐克、李宁、艾格、卡帕;大学生钟情于喜好的品牌主要是一下几点:质量较好、款式设计新颖、价格适中、穿着舒适、符合学生穿衣风格、打折活动、售后服务好;对于一些知名品牌——D&G、阿玛尼等,学生喜好的不多,其一是没有这个消费能力,其二是由于这些品牌较奢侈,不是很适合学生,较适合白领;女生比较倾向于艾格、TEENIE WEENIE 、ELAND、歌莉娅这些品牌,款式多且适合女生,青春少女系列色调明亮。

  大学生的消费结构(生活费的分配)。关于当前大学生生活费问题,2.5%学生生活费在3000左右,生活费约700~1000和1000~1500的学生生活费各占36.7%,剩余的10.1%的学生则是按自己需要向家里要

  大学生的服装风格方面。大学生对穿着没有特别讲究,不怎么注重品牌挺讲究和不注重品牌,但要外表看起来好看,时尚和的各约占了40%,挺讲究,特别注重品牌的衣服,重点追求舒适占了18.18%,特别讲究,注重品牌,追求时尚的占了1.82%如今在大学生群体中品牌不是太重要,重要的是舒适的和时尚。从中看出品牌对大学生的影响不是很大。穿衣方式:在大学生中,休闲服的选择占大多数,36%的受访者喜欢;20%的受访者喜欢潮流混搭;20%的受访者喜欢欧美风,它所呈现的“范儿”,正是这些大学生所追求的风格;17%的受访者喜欢日韩系,这与当下日韩剧的风靡有着密不可分的关系;还有极少部分人比较喜欢正装、居家服。

  大学生购买服装的因素方面。款式引人注目随意买下的占了大约60%左右,而因为天气变化的占了49.37%,因正在减价的则占了21.52%,其他的诱因还有工作的需要,受广告的吸引,受营业员劝说,周围人介绍和流行等。大学生比较注重他人对自己的看法,因此购买服装选择款式的因素很大,当然天气的变化和价格的变化也是重要的诱因。在选择服装购买时,32%的受访者认为质量是其考虑的第一要素,28%的受访者更关注服装的款式设计,也有约15%的人选择的是价格因素,少部分人选择了颜色、服务、产地等其他因素。

  对于大学生而言,服装的质量、款式、价格是其最关注的三因素。可以看出品牌服装在大学生中有一定的市场。大学生对质量和款式的选择约52%的受访者选择“质量优但款式一般”,48%的受访者选择“质量一般但款式新颖”。再一次说明,大学生在选择服装时,考虑的第一要素是质量。

  大学生追求的生活方式:调查显示,近一半的大学生所向往的生活方式是自然朴实,是其不张扬的个性;约34%的受访者向往个性自我,他们渴望表现自我,从而得到别人的认可;16%的受访者追求时尚,保持与社会同步。

  结束语:在品牌服饰充斥大学生眼球的年代,大学生要对品牌服装有更深刻的理解,在消费时也要更为理性,不要盲目追求品牌,要理性消费。企业也要正确认识大学生对其产品的实际需求与意愿,对自己的品牌服装进行更好的市场营销管理。以促进大学生品牌服装消费市场的良性发展。

  大学生最喜欢的品牌服装销售模式:选择款式更新速度快和款式更新速度慢的各占25%,选择款式更新速度适中的则占了50%。大学生的兴趣品味的变化是非常快的,因此品牌服装销售模式是十分重要的,更新速度也要快。

大学生市场调研报告4

  手机作为我们日常生活中的一个常用的交流工具,在现代生活中,也扮演着越来越重要的作用,同样,也很少有人会离开手机。因此在中国手机市场的发展潜力是巨大的,国内外手机的各个品牌都想在中国这个巨大的市场上分得一杯羹。而作为大学生的我们正是这些手机商家们所重点关注并开发的领域——

  关键词:手机 中国 大学生

  一、调查报告概述

  本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主,以问卷形式给出 ,由于正值暑假,采访对象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)

  二、问卷调查结果分析

  (一) 、调查对象比例分析 XY 男 女

  大一 0(0.00%) 0(0.00%)

  大二 4(9.30%) 6(17.65%)

  大三 29(67.44%) 25(73.53%)

  大四 10(23.26%) 3(8.82%)

  小计 43 34

  由图可以看出,调查的对象主要集中的大三的学生中,这是因为大三的学生比较具有代表性,大三的学生对大一和大二的学生的消费观念及购买观念都

  有很深刻的影响,又不同于大四的学生,面临工作,需要更好手机,对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大,其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以,选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性,更能够反映数据的意义。

  此次调查中,大三的学生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手机类型,使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中,我们可以知道,男女比例是相对稳定的。这样的结果也是问卷准确性的要求。 (二) 、男女对手机款式的不同要求分析

  男女存在比较显著的审美观和价值观的差异,所以研究男女对手机的需求,不仅仅是有助于市场的发展,同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。

  由图可以看出,男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中,男生对于直板手机的需求占到了62.79%,而对于翻盖手机的使用却是2.33%,女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是:18.6%,女生是:

  23.53%。相对而言,女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的使用者男生比女生多5%左右。

  我们可以看出,男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的,女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面,男生都要比女生多。

  (三)、男女对于3G手机的使用偏好

  男女对于3G手机的使用态度也是不一的,并不是手机什么最先进就会都喜欢,所以对于大学生这一比较理性的消费者,购买是否是3G的手机也是值得分析。

  由图看出,在男女生中,男生和女生使用3G手机的人数明显不如没有使用的人,造成这一现在的原因是多方面的:1、对3G手机不理解,没有形成消费购买意识。2、当前现状不需要,认为3G手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3G手机。4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3G,消费者购买没有多大使用价值。5、其他原因造成其没有购买使用。

  其中,男生使用3G手机的人数明显比女生多,这说明在女生的心目中,3G并不是一个非常重要的概念,而对于比较追求科技时尚的男生3G所代表的意义就比较重要了。在没有使用3G 手机的学生中,同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生,这是一个明显的问题。加大3品的宣传力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。

  (四)、对于3品和功能使用的`对比

  或许有人购买了3品,但是其对于3品功能的使用情况却是不一的,这是值得分析的,既是对该市场发展的一个探索,更是对大学生消费者的购买意识的认知培养。买了,没有用,还不如不买。或者只是因为爱面子。这是个特别的话题,这里不说明了。 XY 是

  有 8(38.10%)

  没有 13(61.90%)

  小计 21

  XY

  有 6(10.71%)

  没有 50(89.29%)

  小计

  56

  X=是否使用3G手机 Y=是否使用3G手机功能

  从中可以看出,购买了3G手机的同学,其使用了3G功能的微乎其微,购买了3G手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3G了解不够,或者大家不需要。3G市场是个很有潜力的市场,也是电子产品,尤其是手机的发展方向,对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3G功能都是如此,对于其他的普通消费者更少。

  (五)、对于手机品牌偏好的分析

  大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机,其原因不一,这里不做深入讨论,只是对于手机的份额做出一定解释说明。

  在接受调查的学生中,有41.6%的学生选择诺基亚,后面是三星,占到了19.5%,索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机,其使用者相当的多,这是很正常的。大学生对于更多的,比如苹果,黑莓等手机的购买使用比较少,这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生,使用这些手机是很奢侈的,也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代,学生购买手机通常不会局限在长时间使用,而是出于新潮等原因,这些我们后面会讨论到。这里,使用国产手机的人数也不少,同时使用非品牌机的人数也是不少,这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌,也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小,所以得到的结果显得很单薄,但是也是具有代表性的。 (六)、购买手机价格的分析以及男女对手机价格的偏好分析

  由问卷可以看出,我们对手机的价格分成了不同的档次,对于每个价位,大学生的偏好是不一样的。且男女对于手机的价格更是不一样。我们将对男女的不同进行检验判断,分析比较。

大学生市场调研报告5

  一、前言

  当今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具,似乎与大学生有一种天然的紧密的联系,它正在被当作必备的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑普及率较高的情况下,大学生可以说是又一次站在了信息时代的前沿。所以,我们针对神州笔记本做了一次大学生市场调查。

  二、调查目标

  1、掌握笔记本电脑的校园市场需求

  2、开发适合大学校园学生学习生活需要的新产品

  3、制定适合笔记本电脑校园市场的营销策略

  三、行业类别

  笔记本电脑

  四、调查地点

  鞍山师范学院

  五、调查时间

  20xx年3月25日--3月31日

  六、调查方式

  此次调查是通过对在校大学生发放问卷和在问卷星上发放问卷两种方式进行调查的,经过市场调查人员的数据处理与分析后,整理出此次调研报告。共发放问卷325份,回收问卷321份,有效问卷319份,问卷有效率99.38%。

  七、市场分析

  (一)宏观环境分析

  1、收入的增长使得笔记本电脑不再是“奢侈品”

  国家统计局发布数据显示,20xx年全年城镇居民人均总收入26959元。其中,城镇居民人均可支配收入24565元,全年农村居民人均纯收入7917元。由此数据推断,一个城镇家庭的年可支配收入可达50000元左右,农村家庭的可支配收入可达16000元左右。20xx年末,我国人口(不包括港澳台湾省以及海外华侨人数)134735万人,其中城镇人口69079万人,农村人口65656万人。可见,经济收入的增长使得城镇家庭和部分农村家庭为大学生购买笔记本电脑成为可能,“电脑”也不再是很多家庭买不起的奢侈品。

  图1 调查大学生年级分布图

  在针对校园笔记本电脑市场的调查过程中还发现,在319名被调查者中,有50.47%的为大三学生(见图1),而这些调查对象中,74.13%的被调查者拥有自己的电脑,其中有47.68%的被调查者拥有笔记本电脑(见图2)。

  图2 大学生电脑的拥有率图

  2、“电脑”所提供的便利条件使得人们追求文化享受的脚步加快

  近几年,随着生活水平的逐渐提高,我国各地区在文化方面的变化都很明显。小的时候,只有少部分家庭能够有电脑,而现在,基本上每个家庭都至少有一台电脑,如果家里有上大学的学生,家长还会给孩子买一台电脑。使得每个家庭都必备电脑的因素除了生活水平的提高,还有就是文化的发展。

  现在的大学生很多课程都需要在网络上进行;人们也需要利用互联网进行工作同时了解我国最新动态。

  图3 大学生使用电脑的用途

  据调查(图3),我们可以清晰的看出有95.69%的大学生购买电脑是用来学习;有89.48%的大学生购买电脑是用来交际。

  3、高等教育正在逐步普及

  普通高等教育本专科共招生681.50万人,比上年增加19.75万人。按照这种增长趋势可以看出每年入学的大学生数量都在增长,而从图1;图2以看出,大学生购买电脑基本都是在大二、大三年级。

  (二)行业分析

  1、竞争对手的分析

  (1)品牌比较分析

  世界电脑品牌非常多,知名电脑品牌也有不少。目前,在中国国内的电脑市场,品牌主要分为一线国际品牌,二线国产品牌与(国内,国际)延伸品牌和台湾品牌,各类在品牌特点和消费群体上各不相同,如下图所示:

  项目

  级别

  品牌列举

  特点

  目标群体

  一线品牌

  苹果、惠普、dell、三星、sony、东芝为国外品牌。

  国际品牌、他们拥有极高的品牌美誉度和知名度、价格相对比较高,但价格区间宽。

  主要集中在高档消费群体,也涉及其他群体。

  二线品牌

  联想、方正、清华同方、神舟、海尔为代表的本土品牌。

  有一定的品牌优势

  大众化消费群体

  台湾品牌

  华硕、宏基为代表的台湾厂商。

  品牌知名度较高,具有竞争优势。

  消费者较广

  2、竞争状况分析

  (1)竞争中所处优势

  ①采购优势:集中采购,可以降低成本。神舟电脑主要采购英特尔处理器,厂家一般会给神舟比较优惠的价格。

  ②生产优势:灵活性大,自我控制能力强。神舟电脑公司拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理,年产200万台笔记本、100万台式机、100万液晶显示器和50万台屏式电脑的巨大产能,为神舟的腾飞打下了坚实的基础!

  ③企业管理优势:坚持“为用户提供价格好、品质更好的电脑产品”的经营理念,神舟电脑着眼全球市场,以先进的技术,优质的产品和较好的服务的让中国消费者享受现代化科技带来的实惠,并大力推动民族品牌,为神舟电脑走向世界奋力拼搏。

  ④价格优势:同等配置的电脑,神舟电脑总会以最低价为消费者提供产品。并屡屡刷新国内电脑价格的新低。

  (2)竞争中所处劣势

  ①品牌、产品认知度低:从调查中我们发现很多的同学对神舟电脑的品牌、口碑、产品性能等方面存在很大的.误解。

  ②售后服务较差:售后服务较差是造成神舟电脑口碑较差的一个重要原因。

  ③宣传力度不够,宣传手段单一。

  (三)消费者分析

  1、售后服务的便捷性化

  通过此次调研我们了解到有94.35%的大学生买台式电脑是因为台式电脑的维修比较容易。(如图4)

  图4 大学生选择台式电脑的原因

  2、重视质量

  通过调查结果我们可以看出(如图5),大学生在购买笔记本时看重质量的占37.48%,由此得出大学生购买笔记本最看重质量。好的质量永远可以抓住顾客的心,因此应该把质量作为塑造品牌的主要因素。

  图5 影响大学生购买笔记本的因素

  3、良好的口碑是市场推广的重点

  通过调查结果我们可以看出(如图6),大学生在购买笔记本电脑有69.57%的购买者是通过亲朋好友推荐来决定自己所要购买的笔记本。良好的口碑影响了消费者的购买欲望。

  图6 大学生所信任的购买笔记本的信息来源

  4、中等价格成为市场需求的主流

  通过调查结果我们可以看出(如图7),在消费者所能接受的价格中中等价格居多,其中选择价格在3500至5000之间的占59.45%,因此,通过分以可以看出中等价格成为市场需求的主流。

  图7 大学生购买笔记本所接受的价格

  5、大众黑色受人追捧

  通过调查结果我们可以看出(如图8),在对大学生对所喜爱的笔记本颜色的调查中,我们发现有93.14%的大学生选择了黑色,黑色是一个很强大的色彩,它可以流露出高雅、热情、信心、神秘、权力和力量。

  图8 大学生购买笔记本所倾向的颜色

  6、价格才是硬道理

  通过调查结果我们可以看出(如图9),在校园开展多种推广活动中,大学生最为敏感的是价格优惠,据统计数据显示对于开展校园推广活动大学生关注价格优惠的占32.16%,出于追求价廉的消费心理,价格优惠无疑是影响购买行为的重要因素。

  图9 大学生购买笔记本所关注的推广活动

  八、总结与建议

  通过以上分析,大学生使用笔记本电脑的很多,由此可以得出大学生校园市场具有很大的发展空间,但是,现在各个笔记本品牌的竞争也是相当的激烈,要想做好神州笔记本的校园推广调查校园市场和分析校园市场是成功的重要一步。

  1、目标群体应该选定大一新生。

  2、在维修方面应该提供便捷方式以及适当延长维修期

  3、大学生在购买笔记本的时候比较注重质量方面,因此应该在笔记本的质量上多下一些功夫,可以推出“抗摔本”等。

  4、良好的口碑是市场推广的重点,消费者在购买的时候口碑的传播很重要,所以,神州笔记本应该做到各方面都是好评,这样能够使消费者信任“神州”从而,可以放心购买。

  5、消费者比较接受的价格在3500到5000元之间,所以在定价方面应该考虑将价位定在3500到5000元这个区间内。

  6、在颜色方面,大众黑色还是受大部分消费者的亲睐,因此,神舟笔记本的主打颜色应该是黑色,当然也会有部分顾客喜欢其他颜色,其他颜色的笔记本可以较黑色的笔记本少生产一些。

  7、在校园推广活动中消费者还是比较重视价格的优惠,所以在推广的过程中可以采取价格优惠的推广活动。

大学生市场调研报告6

  车三百是一家致力于为消费者提供汽车二手车咨询服务的专业平台。近期,车三百对南京的大学生群体这一被汽车市场忽视的潜在消费群体展开了一次广泛的调查,我们收集了近500份(有效问卷420份)真实第一手学生群体的调查报告制作了这份报告,给大学生以及汽车业内人士提供一份比较准确的大学生群体消费心理分析。

  关于大学生群体为什么被汽车业内忽略,原因很多,最主要的当然是广泛的认为大学生没有经济来源,说白了没钱,而汽车消费又很贵,所以大学生不可能成为汽车业内关注的重点。但通过我们的调查发现,大学生群体,特别是即将毕业的大学生们,对于汽车的关注远大于普通人群。可能再保守的业内人士也无法否认大学生群体肯定是未来汽车市场最大的潜在购买人群。他们有能够接受汽车和二手车的一切因素,现在最大的问题只是资金而已。而现在的汽车,特别是二手车,可能其价格与大学生实际可负担的汽车的价格差距并没有那么大。差距的来源除了现实因素可能还有很多来自于信息的不对称。

  以下就是我们此次问卷调查的具体资料分析:

  首先我们调查的主要学生群是大四和研究生群体,因为这部分学生面临毕业,可以说是最为主要的购车潜在群体,他们对汽车市场的想法也更加丰富,认识也更加全面。

  在我们调查的人群中,有超过64%的人明确表示对汽车感兴趣,占绝对多数。甚至连不太明白汽车兴趣的人都超过完全对汽车没有兴趣的学生。说明在大学生群体中汽车、汽车文化已经拥有广泛的接受度,不论是否有车,学生群体都希望了解汽车与汽车相关的'知识文化。

  在对大学生群体中驾照调查中我们发现,有近一半的受访大学生都拥有驾照,而正在考驾照的大学生也占到接近1/4,只有三成大学生目前还暂未有考驾照。这个比例大大超出我们的预期。以往印象中学生群体汽车保有量极少,没有驾照是很正常的事情,没有想到现在大学生拥有驾照的人数不但不少,甚至成为了主流。具体分析一下这个现象我们认为主要有这么几个原因:

  一是意识问题,现在大学生似乎已经普遍意识到将来自己有购车需要,这一点与80后大学生们的想法肯定是有极大的不同。这当然是因为现在汽车的价格和普及率已经达到了很多家庭能够负担的范围之内。所以在还没能力购车的时候先考好驾照似乎是个自热而然的事情。二是时间问题,确定了以后会买车用车,需要考驾照,那么就是为什么现在考的问题,这当然是与学生空余时间比较多,而毕业工作后很难凑出这么长一块时间来学车有关的。

  三是作为社会技能需要,即使近期不打算买车的学生也认可驾照是一个在社会工作的技能。对于各种五花八门技能考试都愿意参加的学生们,像驾照考试这种实实在在的技能自然是有很大吸引力的一门考试。

  车三百曾经在多个群体做过类似的消费者更乐于购买新车还是二手车这种调查。坦白说目前国内市场对于二手车的接受程度远低于国外汽车业发达的国家。但出乎我们意料的是大学生对于二手车的接受程度还是大大高于我们调查过的其它群体的。有超过1/4的受访大学生在新车与二手车的二选一中选择了二手车。而以往我们在其它群体中的调查结果最高的群体也没有超过10%(不包括汽车从业人员群体)。为什么大学生相比其它人群对二手车的接受度高出这么多?我们分析也有以下几个原因:

  1、大学生群体相对其它群体的整体平均知识程度,思想水平,和接受新事物的能力要高。尤其是现在90后大学生们,他们从小接触的知识范围广度已经与80后们有了很大的提升。对于国外汽车知识与文化的了解也使得他们更易于接受二手车这种事物。而面子这种主要阻碍其它人群的选项大学生们几乎很少考虑。

  2、大学生群体的资金有限。二手车更便宜这是哪怕对汽车一无所知的人都明白的道理。大学生因为自身很少有经济来源显然属于暂时囊中羞涩的一群人。新车的价格对于大学生来说显然还有些高不可攀。而二手车的价格行情虽然绝大部分大学生并不是很了解,但从我们接下去的调查中就可知道,大学生还是普遍认为二手车是比较便宜实惠的。

  3、 对于人生第一辆车可以买二手车练手的固有思想。对于很多国人来说,买二手车的一个重要原因是为了练手。而大学生群体一个最大区别于其他群体的特征就是他们打算买的都是人生第一辆车。这使得即便抛开思想意识的差异不谈,单单群体的特殊性就使得他们接受二手车的比例较高。

  当然我们也要看到即便大学生选择二手车的比例超过1/4,比绝大多数群体优势相对明显,但其绝对量显然还是很少的,与汽车业发达国家同类群体相比还远远落后。在美国大学生中选择二手车的比例超过8成,远远超过选择新车的大学生。

  又是一个出乎我们意料的调查结果。在对于买车谁花钱的问题上,我们原以为绝大部分没有经济来源的大学生会选择跟父母要钱,但没想到居然有接近一半的大学生是选择不要钱而通过自己可支配金钱的方式来买车。这说明现在的大学生群体已经有比较明显的独立意识。虽然说从零花钱里分期也有一大部分是属于父母的钱,但很显然大学生对于买车这件事不再希望加重家里的负担。另外一个方面,居然有1/3的大学生认为自己打工赚的钱就可以支付汽车款,说明其实在大学生眼中,其实汽车消费离他们并没有想象中那么遥远。

  答这项调查倒是与我们的设想比较一致。虽然目前很多想做大学生汽车消费的先行公司已经开始推出合伙购车、分期付款等针对大学生群体特征的汽车消费项目,但我们觉得其对于大学生群体的认知还是有很大的欠缺。大学生确实比较容易出现相对固定的圈子,比如一个宿舍的同学,一个班的同学等等,从圈子稳定程度来说确实适合集体购买。但是这种圈子消费只是形式上风险上的稳定,其用户体验并没有想象中那么好。举个例子,80后大学生中以前也有集体购买,比如电脑,真正合伙买过电脑的人都知道在使用时谁用谁不用有多少麻烦。更不用说汽车这种大件商品了。因为这种圈子的上课与空余时间都高度一致,这就导致了使用汽车的时间也几乎趋同。那使用起来的纠纷自然不会少。调查报告恰好充分证实了这一点,有九成大学生不愿意跟同学合伙购买使用汽车。

  大学生本质上说还是没有独立的群体,这其实甚至与他们经济上是否独立无关。所以在我们的调查中显示几乎三分之二的大学生哪怕是自己出钱,也会去征求父母的同意。结合上面的调查还有一半的人需要父母帮助才能购买汽车,所以可以说对于8成大学生来说,父母的意见是他们购买汽车时关键性的因素。

  我们之前针对其他群体的调查中,凡是汽车业内人员,或者打算买车的人群,对于汽车之家的关注度都是极高的,可在对大学生群体的调查中我们发现这种情况出现了一些变化。大学生从汽车之家及其他相关垂直型汽车门户网站获取信息的数量还不如一些大门户网站的汽车版。虽然我们知道从绝对数量讲汽车之家的访问量肯定是高于综合门户类网站汽车版的,但似乎学生群体还并不了解这一点。当然直接的广告还是他们获取汽车资讯的主要途径。这项调查说明学生群体对于主动获取汽车知识和资讯方面还不是那么有热情。

  大学生到底买车用来干吗?这点大学生们给出的答案基本跟我们的想法一致。主要的用途当然还是玩。但是为上班做准备这一条高居第一倒是有点意料之外。证明现在的大学生买车除了享乐之外,最重要的还是考虑汽车是实用性。更加印证了现在的大学生已经有了比较成熟的购车思想。

  又是一个针对二手车的问题。如果我们简单的把大学生对于二手车的印象分成好坏两种来看,那么便宜,性价比高这两条好印象占据的还是比较高的比例。特别是便宜这一点,几乎是大学生的普遍印象。我们不用解释很多二手车也有高档低档的区分之类的概念,学生群体考虑的二手车似乎仅仅就是便宜车这种比较狭窄的类型,当然也与他们并不了解二手车估价有关。另外我们也要看到,认为二手车性能不佳与性价比高的学生几乎一半一半,可见学生群体实际上对于二手车性能这个问题根本也还没有一个比较清晰的认识。

大学生市场调研报告7

  摘要:改革开放以来,我国在经济、政治、教育等方面取得了举世瞩目的成就,人民生活水平显著提高,人们的消费观念和消费方式也有很大变化!对于大学生而言,大学期间是需求不断扩张的发展时期,因而特别想以新异的消费形象,向社会展示自身成长成熟。他们希望通过消费上的新潮、时尚、前卫来展示青春的活力,显现自我的能力与价值,以便在注重经济价值的现代化社会中引起公众的刮目相看,获得更多脱颖而出的发展机会。

  在调查中,有的大学生认为,社会在发展,消费是动力,追求前卫和引领社会消费潮流也是大学生对社会进步的贡献。 提高大学生生活质量,促进大学生健康成长,不仅是学校和家长的愿望,同时也是国家和社会关注的问题。在某种意义上说,发展大学生消费文化不仅可以丰富大学生生活,还可以以消费促生产,带动经济的持续增长。但在充分肯定大学生消费积极因素的同时,也不能不看到大学生在消费中的一些偏差。

  本调研报告针对我校大学生的消费情况及其看法进行了一次较为深入的实地调研,通过对学校各年级各层次同学进行抽样问卷调查,同时结合其他高校的调查报告,我们发现当前大学生消费情况在总体健康发展的大背景下,还存在诸多问题,如:不善于理财的赤字消费,靠借贷维持而不计偿还能力的超前消费,高于家庭或负收入水平和支付能力的早熟消费,偏信广告的盲目消费,追求虚荣的炫耀消费,不考虑自身实际情况、只求和别人一样的攀比消费,暴殄天物的奢侈消费等。因此,如何理性看待当前大学生的消费情况,如何正确引导大学生的消费观念,家庭和学校乃至社会在这过程中又应该充当什么样的角色,已是关系到当代大学生消费观念等多方面健康发展的关键。

  一、 当前大学生消费状况调查数据及结果分析

  1、消费状况调查数据

  (1)家庭平均月收入。

  经调查,家庭平均月收入在1000元以下的学生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的学生来自城市的占4%,来自农村的占96%。可见,大部分贫困学生来自于农村,我国的城乡差别仍然巨大。而生活奢侈的学生绝大部分来自于城市。该数据与中国人目前的收入水平基本吻合:绝大部分中国人家庭夫妇月收入为2千元~5千元,贫困家庭与特别富裕家庭都是少数。一般来讲,贫困家庭大学生的每月消费支出较少,而特别富裕家庭大学生的生活可能较奢侈,比如有的学生在校期间购买了20多万元的轿车。这在我们学校是实实在在存在的。

  (2)月平均消费金额。

  月平均消费金额500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上占4%。由此可见,大部分学生的月平均消费金额为500元~1000元,每月消费金额超过20xx元的只占4%,社会上一些舆论认为大学生代表着高消费,代表着奢侈浪费的看法是片面的。

  (3)每月的生活费。

  大学生的生活费主要来自于家庭,也有一部分学生通过打工赚取生活费甚至学费。感觉生活费月月有余的学生占6%,感觉刚好够花的占51。5%,感觉不够花的占42。5%。可见接近一半的当代大学生用钱缺乏计划性,缺乏理财能力。感觉月月有余的学生中,大一学生占69%,由此可见大一新生刚进校门时消费项目较少。而感觉钱不够花的学生中,大一至大四学生分别占16%,6%,44%,34%,可见随着年级的升高,学生的消费项目逐渐增多,大三时恋爱的学生多,感觉钱不够用的学生比例最高。

  (4)消费方式。

  大学生在消费时选择能省则省的占10%,有计划消费的占32%,想花就花的占54%,选择其他的占4%。可见许多大学生的消费方式比较随意,缺乏计划性,所以导致钱不够花。

  (5)每月的饮食开支。

  每月饮食开支在300元以下的学生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月饮食开支在200元以下意味着每天的饮食开支只有6元多一点,在目前学校食堂一个炒肉3元钱左右的条件下,意味着这样的学生每顿饭只能打一个菜,每天只能吃一顿肉。而每月饮食开支在600元以上的学生,除了正常的就餐外,几乎天天买饮料喝。而这些数据与其他地区(如北京、上海)相比又是很低的,这主要是因为绵阳地区物价水平相对较低。无论是否贫困生,饮食开支在消费总额中占了绝大部分,这是符合健康的消费构成的。调查发现,大学生中一直存在一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮,这方面的开支虽然不算大,但也是造成大学生消费高的一个原因,这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。

  (6)平常购买学习资料的钱。

  大学生每学期购买学习资料的钱,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多,除了一部分考研、考各种资格证的学生外,一般不买教科书以外的书。

  (7)每月与恋爱相关的开支。

  本次调查遗漏了恋爱开支,但据我们调查过程中口头了解到:在每月与恋爱相关的开支中,选择50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的学生回答没有恋爱。由此可见谈恋爱的学生,每月在恋爱方面要比其他学生平均多支出100元以上。

  (8)平均每月电话费。

  平均每月电话费支出在20~30元以下的大学生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多数大学生的电话费支出在50元~100元之间。少数学生远程恋爱,煲电话粥,导致每月话费在150元以上。

  (9)每月用于上网的平均消费金额。

  大学生每月用于上网的平均消费金额在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可见大部分学生都只是适当的上网,沉迷于网络游戏的学生并不是想象中的那么多。(10)当手中有余钱时最愿意选择的消费项目。29。5%的大学生选择吃喝,24%选择旅游,17。5%选择穿着打扮,16%选择上网吧,7%选择储蓄,5%选择买书,1%选择其他。可见民以食为天,吃喝还是主流。爱美之心人皆有之,大学生们也重视自己的穿着打扮,追求时尚成为部分学生的副业。还有很多人选择外出观光旅行,可见大学生已经成为青年旅游者中的主体。迪厅,KTV等娱乐方式也正日渐受到大学生们的宠爱。

  (11)采用哪种方式进行消费。

  大部分学生购物都喜欢现金消费,三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见,一些比较先进的消费方式已经进入了大学生的生活中。大大小小的校园卡、银行借记卡会成为大学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。但与此同时也有许多同学是选择在学校周边的商业区购物。

  (12)男女生间的消费差异。

  调查结果显示:现代的大学生中,男女方恋爱支出基本成持平趋势,部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面,男生的开销远比女生大,而在形象包装方面,女生又会略胜一酬。在对于每月支出是否有预算有计划的这一项调查中,选择有计划的女同学为42%,男同学则为37。1%。

  (13)日常资金来源和家庭收入。

  调查发现,大学生主要的经济来源是家里提供。其中贫困生勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而贫困生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望,也会付出更多的努力。可见,家庭较贫困的学生有着更迫切地锻炼自己、早日投入社会的意识。

  (14)大学生对自身消费现状的看法。

  无论贫困生还是非贫困生,对于自身的消费现状,三分之一的人表示是觉得刚刚好的,一成的贫困生觉得自身消费现状偏低。而剩下的大部分,都是认为自身的消费现状是偏高的,同学们普遍都有在不知不觉中花了钱的体验,但大多数的同学都没有切实地想过要如何去正视自身消费过高的问题以及想出应对措施,可见,大学生还未养成良好的消费习惯和成熟的消费观。

  2、调查结果分析

  通过以上调研结果可以看出,大学生的基本生活消费和心理整体上是现实的、合理的,但离散趋势明显,个体差异大。主要归纳为以下几个方面:

  (1)理性消费仍为消费主流。

  大学生的绝大部分支出是用于饮食方面,而玩乐方面的支出不算多。由此可见,大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主,而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限,大学生消费时都会较为谨慎,尽量精挑细选,不会一味求贵,或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。

  (2)大学生消费有其不理性的一面。

  大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。拿手机产品来说,目前,有手机的大学生中,一部分有通信的需要,且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要,但是家庭经济条件负担不起的情况下趋前消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的奢侈消费。而奢侈消费则是由大学生消费的示范效应,攀比心理导致的'。

  (3)大学生更侧重时尚性消费。

  学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。对企业而言,中国移动做的较好,他们借助流行时尚代言人周杰伦为M—ZONE 加油助威,同时利用学生追求物美价廉的心理,推出学生卡,从而赢得不菲的业绩。

  (4)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流,与社会接轨。

  从调查中可以看出,大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多,俨然大学生圈子也成了一个小社会,大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式,进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式也受到大学生们欢迎,可见,大学生作为社会上一个活跃的群体,虽然在经济实力上未能跟上社会,但消费意识上却早已和社会发展同步。

  (5)消费呈现向多元化发展。

  大学生在实现温饱的同时,也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们,学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店,为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。部分手头宽余的学生还手头上还会拥有一些如照相机、MP3等数码产品。可见,大学生的消费取向逐渐向多元化发展。

  二、问题的解决思路及办法

  1、家庭、学校、社会多方引导

  (1)家长应从自身做起,改变不好的消费观念。

  家庭教育在注重孩子德,智,体多方面培养的同时,也要重视对孩子消费观的培养。另外,许多家长要摒弃那种和别人比气派要面子的思想。家长们应该交给孩子一种朴素简约优惠实用的消费理念,让其逐渐养成自力更生、不铺张浪费的好品质。

  (2)形成大学生良好消费风气。

  良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强,就会对良好校风的塑造起促进作用,并形成校风助学风的良性循环。因此,应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题,并且持之以恒,以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成,进而促进良好学风、校风的巩固与发展。

  (3)社会不良消费风气的影响是大学生不良消费习惯形成的根本。

  因此,社会应该逐渐调整整体消费结构。高消费这种导向错误的助长了学生之间的攀比风。另外,现今社会上流行着透的支的消费方式也应该逐步改变,从而引导大学生的消费习惯和方式趋于合理!

  2、在校大学生应提高自身意识

  (1)合理规划自身消费构成,增强理财意识。

  要在社会的激烈竞争中站稳脚跟,学生们对自身的消费现状需要有更理性的思考,在大学生活中就要注重养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要强调合理和适度消费,提倡量入为出有计划的消费。注意发扬勤俭节约的传统美德,自觉抵制不良消费风气影响。

  (2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消费。

  大学生没有独立的经济来源,所以在消费的过程中要做到一切从实际出发。要选择适合大学生群体的消费标准,而不能因为攀比而一味追求名牌和高标准、高消费。要克服这种心理,大学生们就应树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观,逐渐确立正确的人生准则,给自己理性的定位。

  (3)贫困生应正视自身消费现状,养成良好的消费心态。

  贫困生们作为大学生中一个特殊的群体,消费能力是相对落后的,但是他们的消费欲望并没有衰减。所以,贫困生更要注重正视自身的实际情况。调查中一位贫困生说过这样一句话:在清扫校道时,我会对走过的每个人微笑,因为我知道,靠自己双手挣的钱是最光荣的。这是一种很好的心态,贫困生应积极地面对自身情况,按切身实际分配消费。

  (4)注重精神消费,养成健康习惯。

  对于尚未有固定经济来源的大学生而言,精神消费不但能弥补物质生活上的不足,还能让大学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以,大学生应通过各种教育和文化活动,把娱乐和知识摄取结合进行,以陶冶性情,获取知识。另外,要注意强调绿色消费,反对不利于保护生态环境的消费行为。 四、调查总结

  通过对西南科技大学大学生消费状况的调查,可以看出,当前大学生的基本生活消费总的来说是现实的、合理的,但也存在不少问题,这主要是由于家庭情况的不同和消费习惯的差异造成的。在大学生中培养独立的理财能力、科学的价值观和消费观应是当务之急。

  大学四年,如金岁月,学习是主题。然而消费问题也非常重要。从表面上看消费是个人行为,但从更深层的意义上说,消费心理、消费意识,是一种精神文化现象。因此,在大学校园,应该积极倡导量力而行的理性化消费。因此,在大学校园,应该保持自强不息、艰苦奋斗、克勤克俭的优良传统,不应盲目攀比,恣意享乐,应该积极倡导量力而行的理性化消费

大学生市场调研报告8

  一( 调查目的

  了解三江学院大学生化妆品消费情况

  分析三江学院大学生购买化妆品的影响因素和主要渠道,为今后化妆品行业提供参考。

  培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用。

  二( 项目背景及调查方案

  1) 项目背景

  当今世界,人民的生活水平日益提高,消费者的购物层 次也逐渐上升,日常生活的开支已不满足于吃、穿、住、行, 更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用化妆品的人数也逐步攀升。近年来平均年增长率都达到 50%。为了了解三江学院化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对三江学院化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们可以对三江学院化妆品市场的概况及消费者的行为特征有初步的了解。

  2) 实施方案

  本次调查主要是针对在校大学生进行,安排的实施方案如下: 对三江学院的大学生做问卷调查

  通过对收集的数据进行统计分析,并对其具体情况做总结分析评价。

  三( 调查的基本概况

  带着这样的问题,我们在三江学院进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷 200 份,其中有效问卷 198 份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生 的消费心理以及消费特征。

  报告名称:关于大学生化妆品市场分析

  调查方法:运用市场调研方法展开

  调查时间:20xx.12.26——20xx.12.30

  被访者:三江学院的女大学生

  样本量:200

  回复率:198

  四( 调查方法

  (一) 问卷调查

  为了进一步了解大学生对化妆品看法,我们在价格、 品牌知名度、功效、对化妆品知识的了解/建议、使 用目的、购买方式等方面做了以下问卷:

  卷一:

  关于三江学院大学生化妆品使用习惯的调查问卷

  姓名:_________年级:________ 1. 您使用化妆品的类型()

  A、彩妆 B.护肤品 C.洁肤品 D.其他

  2. 您使用化妆品的价位()

  A. 高档(500 以上) B.中档(200—300) C.大众(100 以内) 3 拥有过多少品牌的化妆品()

  A.1—3 B.3—7 C. 10 个以上

  4(您购买时,更注重哪些要素()

  A.价格 B.品牌 C. 品质 D.促销活动

  5.购买化妆品的方式()

  A.专卖店 B.学校门口 C.超市 D.通过他人

  6.使用化妆品的频率()

  A.每天 B 经常 .C 偶尔. D.从不

  7.每月化妆品消费()

  A.50 元以下 B.50-150 C.150-200 D.200 以上 8 您使用化妆品的原因()

  A.价格便宜 B 效果好.C 朋友推荐.D.品牌效应

  9.你目前使用的化妆品的牌子:___________________________

  10.你对化妆品有什么看法或建议

  卷二:

  关于三江学院大学生化妆品使用习惯的调查问卷

  姓名:_________年级:________ 1.您是属于哪种类型的皮肤( )

  A、油性 B、干性 C、中性 D、混合型的(T 行油)

  E、不是很了解

  2.您购买化妆品是用于( )

  A、 美白 B、祛斑 C、保湿 D、去皱 E、其他

  3.您日常生活中经常使用到的化妆品有哪些,可多选( ) A、洗面奶 B、基础护理 C、面霜 D、防晒产品 E、隔离霜、BB 霜 F、睫毛膏、眼影等彩妆类 G、护肤、睡眠面膜

  4.你选择化妆品的习惯是( )

  A、哪个促销买哪个 B、选品牌知名度较高的 C、按习惯购买 D、其他

  5.如果您使用化妆品遇到问题之后是否从此不再使用化妆品, A、是 B、否

  6.您觉得您在化妆品方面还存在哪些烦恼,()

  A、不存在问题 B、每次购买是总是不知道买哪一种 C、怕使用化妆品对皮肤造成伤害

  D、使用的产品总是达不到理想的效果

  E、化妆太复杂总是力不从心 F、其他(请注明) 7.您对您当前使用的化妆品的评价是___________________

  (二) 问卷调查结果分析,及查阅资料:

  首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售 的价位选择,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了 解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。

  化妆品分类销售结构化妆品品牌消费档次

  其他 1% 高档, 10% 彩妆 护肤品 14%高档 洁肤品护肤品中档大众, 52%洁肤品彩妆 中档, 38%55%大众 30%其他

  再来看细分至大学生,具体的状况如下:

  1. 市场容量

  三江学院大一、大二、大三、大四的全体女生为总体,样本容量为从总体中随机抽取的 200 名女大学生。

  2. 品牌认知

  品牌知名,品牌认知,品牌联想,品牌忠诚

  现在的大学生大多聚集在前两个阶段,追逐品牌效应冲着大品牌的光环而去。而各大品牌公司也争相利用广告来提升各自公司的市场竞争力。对于大学生这一年龄群体而言,现在正处于品牌意识与概念建立的时间段。现阶段的大学生可以说是一方面追求品牌效应,另一方面又是敢于尝试新品牌、新产品的群体。所以大学生既是大品牌的拥护者、支持者,又是新诞生企业品牌的一个重要的目标市场人群。根据调查问卷我们得到以下数据:

  拥有过多少种品牌的化妆品 13%

  42%1-3 个 3-7 个 10 个以上 43% 在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是相宜本草、自然堂,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者还没用建立起来,虽然有一点品牌印象,但这不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。企业市场营销人员应积极做好各项销售措施促进该企业产品的销售。

  3. 购买心理

  我们从品牌、价格、品质、促销活动等方面进行调查问卷,经过整理得到以下数据:

  购买心理

  4350

  40 品牌 28 3021 价格 品质 206 促销活动 10 0 1

  在学生希望得到怎样的优惠服务上,选择“价格”占 20%;“品牌”占21%;“品质”占 43%;“促销活动”占 6%。

  这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有“坚持不打折、维护品牌形象”的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

  很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品”

  这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,分析这句话,可以看到有三层意思:

  第一层是“物美价廉基本是没有的”她似乎用代表了许多消费者的口吻对现实里的一些商品产生了不信任的或是一种警觉的心态,认为物美价廉基本是没有的,更是表明了大学生的购物观消费观的成熟。

  第二层是“当我有钱的时候......”说明了大学生手头上的闲钱不是常年都有,不是时时刻刻都有仅凭兴趣购买产品的机会,管你一个月生活费有多少钱,学生还只是纯粹的消费者,而且主要任务不是为了消费而是求学读书,虽然不是每个人都这样清楚的认为,但大部分的人潜意识都是这样认为,所以价格仍然是学生胸口上永远的痛。想从学生的口袋里掏钱是容易的,但是能掏多少,也是值得思考的问题。

  第三层是“买名牌”。这里我还要引用一个被访问者的话:品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关,这说明了消费者对名牌的追逐并不是非理性,追名牌其实也是追的是质量,尤其在化妆品上,衣服是假货无所谓,但化妆品是抹在脸上的,在购买决策上,化妆品比任何的商品都特殊。

  4. 购买行为

  我们小组在这一方面考察了同学们心里的理想的购买化妆品的.场所。结果有:专卖店、超市、学校门口、通过他人帮忙代买等方式。具体数据如下:

  购买地点意向 7%、20.80% 专卖店 学校门口 超市 通过他人 56.20% 15% 对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到 56.2%;选择在学校门口购买的消费者为 15%;在商场或超市购买的占 20.8%,托朋友或同学购买的为7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。

  几乎所有的被访问者都认为质量是最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈激烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然很多人都说:“他们不看重中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成...”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被他迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她也不会轻易使用的~能够吸引到消费者的化妆品一定有吸引其目标市场的消费者的原因。再说,两个品牌同时面临选择,在价格等其他外界因素一致的情况下没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般的品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是人物有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类化妆品,我们宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。

  5. 皮肤类型比例

  皮肤类型 油性 干性 中性 混合型 不清楚

  (T 型油)

  比例 25% 14% 31% 28% 2%

  油性皮肤一般皮肤的油脂成份较高,皮肤出油很快容易将毛 孔堵塞。所以这一类型的人是容易长痘痘的,需要用控油类 的产品且产品质地偏干的一类化妆品

  干性皮肤是容易产生蜕皮现象的一类人,他们需要使用滋润 程度较高的产品

  混合型皮肤是指局部皮肤较油的,这些人一般是局部地方会 出现较多的小毛病,他们比较适合水油平衡系列的产品。

  综合调查结果表明大学生这一年龄段的女生皮肤状况集中在 油性、中性、混合型这三个类型。所以针对这一群体的商店

  应将营销重点产品的陈列放在美白、补水、滋润、水油平衡、 控油系列的产品上。

  6. 使用化妆品的原因

  就像大家所了解到得那样,大家都认为皮肤保护很重要。这也是事实,大家每天都会接触到化妆品从最基本的皮肤护理品到职业淡妆、彩妆。通过调查和查阅有关资料我们了解到,使用化妆品 1 一般有以下几个原因:?为了日常的补水、滋润等基本护理; 2?为了使外在形象更加自信、美丽,去除那些不佳的因素; 34?让自己变得特别一点,从而吸引异性的注意;?跟风看别人使用所以自己也用(这种人所占很少)综合以上的几点原因知:我们所调查的人群的需求是围绕日常护理和基本的彩妆这两方面。

  7. 什么时候开始接触化妆品

  使用化妆 小学开始 中学开始 高中开始 大学开始

  品时间

  人数比例 1% 9% 40% 48%

  对于这个问题的咨询有 1%的人表示从小学的时候就开始接触化妆品;9%是初中的时候才开始接触的;她们中的 40%是高中的时候才刚开始接触;48%的人从大学才开始正式接触化妆品。从这些数据简单的可以推断出基本上都是高中和大学开始使用或正式接触化妆品的。所以说大学生是很注重皮肤保护和皮肤健康的,也从另一方面表明她们是更愿意为此买单的。经过整理绘制如下图表:

  8. 购买化妆品的用途

  本小组设计了美白、祛斑、保湿、去皱、其他几个选项以供选择。得到的数据绘制了如下图表:

  购买用途 美白 祛斑 保湿 去皱 其他

  比例 5% 30% 54% 11% 0%

  五、 总结

  (1) 大学生所能接受的化妆品的价位方面存在差异 有 10%的大学生接受 500 元以上的高档化妆品;大众价位的化妆品 100 元之内的有 52%的大学生愿意接受;38%的人能接受 200-300 中档价位的化妆品。大学生没有过高的支付能力对与高档化妆品的需求是不大的这一点符合大学生这一人群的特点。由于各种原因大学生对于化妆品价格的在意度也是很高的。

  (2) 大多数大学生还对化妆品品牌处于探索期 这一年龄群体对于化妆品今本上没有什么特定品牌的选择,他们更愿意去尝试新品牌、新产品。从某种意义上而

  言有这一类型的人的存在与支持更有利于新产品的推广。他们之中用过 10 个以上品牌的占 13%;3 到 7 个品牌曾经用过的就占了 43%。

  (3) 关注品牌知名度的较高 大学生比较关注品牌的选择,更多的时候买的是一种心理。根据调查我们了解到择在专卖店购买化妆品的消费者达到 56.2%;选择在学校门口购买的消费者为 15%;在商场或超市购买的占 20.8%。大多数学生更愿意在专卖店里选择购买品牌知名度较高的商品。

  4) 购买渠道存在差异 ( 大部分学生购买会选择在专卖店购买,也有些学生选择就近的地方超市或商店进行消费。近几年来网购发展迅速,其在大学生中受欢迎度也是颇高的。但网购化妆品还未被大学生所接受。原因可能在于:一方面没有实物。另一方面网购存在就自然的存在信誉度的问题,而商家的信誉度还未被广大学生所接受。所以在选择在专柜消费的占绝大多数。

  (5) 购买化妆品时购买因素存在差异

  大学生人数众多,对此在众多的人群中购买因素是存在很大差异的。通过调查表明“价格”占 20%;“品牌”占 21%;“品质”占 43%;“促销活动”占 6%。大学生相比普通大众而言是受经济因素限制的人,他们比较看中的是性价比,在能接受的价格区间内都希望购买到质量最好的产品。

  (6) 就经常使用的化妆品种类存在很大程度上的差异 因为我们所调查的人群是大一到大四的女大学生,在一定程度上而言存在年龄的跨度和需求的跨度,大一的使用的化妆品大多数是最最基本护理所用的,而大二、大三的就比较会接触一些高档一点的护肤品和彩妆产品;面临就业的大四的情况就有不一样了,在大四中彩妆需求比大二、大三的都要高。需求的档次也有所不一样。

  (7) 对于各企业而言化妆品市场仍是非常有潜力的 通过调查我们发现化妆品对于女生来说是生活必需品,就算曾经使用过伤害过自己的化妆品也不会从此不再使用化妆品。她们会放弃这个品牌的化妆品,转向其他品牌的化妆品或仅仅只是放弃该品牌特定系列的产品。所以说化妆品市场是具有很大市场前景的。化妆品市场需求是很大的~ (8) 大学生对于化妆品这方面的知识仍然空缺 现在的大学生对于正常的护理知识是各有所需的,但是到底哪一种产品比较适合自己很多人还是未知的。在购买化妆品时会更多的时候需要导购人员的介绍与帮助,所以这一年龄段的购买意志也是比较容易受外在因素的影响。正值青春期的他们也正是关注异性和需要异性关注的时间段。经济上尚未独立,在精神上希望得到更多的关注。也是希望自己得到蜕变的时期。也就是说大学生对化妆品的需求是既希望价格上不会太高,又希望达到吸引目光来证明自己的目的。

  六、 建议

  根据以上的调查分析,我们小组给出几条建议仅供参考: 一方面就市场营销策略方面的建议:

  (1)、产品策略;

  商家应有针对性的进一些适合特定年龄段人使用的产品,不要没有重点的一把抓。就拿大学生来说吧,这一群体较常使用的是祛痘、保湿、护理类的产品,还有一些辅助营销的彩妆类的。青春期的大学生皮肤状况一般都是较好的,只是豆豆较多而已,而即将踏上工作岗位的他们对化妆这一块也会开始渉及,所以彩妆产品也是店面内必不可少的 (2)、价格策略;

  商家应该了解大学生这一人群的经济来源基本上是不高的,他们还未脱离寂静独立,购买能力有限。对于这样的状况商家可以采取较合适的价格策略来进行销售。比如部分产品高价,部分产品低价的策略;或者天天特价,每日平价之类的调价措施来吸引消费。

  (3)、渠道策略;

  大多数学生愿意在专卖点里购买化妆品,所以商家就要注意了,可以在学校集聚地类似于大学城这样的地方设立专卖店。即提供品牌,又是接近主要的消费人群。这一的话商源自然就多了。

  (4)、促销策略;

  迎合主要消费人群的需求,商家要考虑价格方面对目标消费人群的影响。要在学生可接受的范围之内盈利。不定期的搞搞促销,树立好商店在学生中的形象。口碑很重要,大学生是聚居的学生群体,这一点一定要关注。另一方面就店面布局销售方面的建议:

  (1) 者流动的“动线”为布局的基础原则

  类似于超级市场的一站式布局,布局是在店铺购买商品时,获得最大的“舒适点”就是在店铺流动时很顺畅;在选择商品时,很便利和容易。因此,消费者“动线”就变得非常重要。相信大家读有这样的印象无论是在家乐福等大卖场,还是在屈臣氏等专卖店,顺畅的“动向”能够提供给消费者一个很“舒适”的购物环境,能够提升消费者停留在店铺的时间和增加消费者购买的可能性。

  (2) 不同的商品品类的特点为布局的衡量原则在以往的专卖店的店铺布局中,考虑得最多的是建筑结构方面的问题,而缺少对商品品类结构的充分分析。因此,商品品类在店铺中的总体布局上占有很重要的地位。在布局方面要强调不同品类的特点。一般店面的货架都是分层安置的,而各类商品陈列在货架的哪一层也是有讲究的。将最畅销的产品放在货架的抬手可得的地方,将高档的产品放在货架偏上的位置凸显其较高的档次。同样的方式将档次较低的产品放在货架较低的位置,也可以根据促销、分销的活动适当的调动产品的分布情况。

  (3) 整体布局

  店铺的布局总体上来讲几个方面是合理的或者是最大化效 1 果的。?、收银台的位置在店铺的里面,这可以帮助店铺引导消费者进到店铺的里面,从而增强消费者接触商品的 2 机会和增加购买的机率;?、在店铺主入口的左右两侧可以摆放知名度较高的化妆品品牌,这可以帮助店铺建立在消费者心中的“定位”:这是一家不错的店铺、主流的店铺。可以帮助店铺提高认知度,而认知度是提高销售的重 3 要因素之一。?在店铺入口中间位置中间货架区,这样可以帮助店铺吸引客流量。也可以将低价促销的产品放在中心货架上用于吸引消费者。

  一个合理的布局可以激发消费者的消费心理,想要在化妆品行业充分发展的经销商一定要注意自己店面的布局,合理的布局会带给你意想不到的效果。

  (4) 店面装潢和氛围营造

  店面装潢之前要明确自己的市场定位,装潢的风格主题等要贴合所服务的主要目标顾客群体。比如说可以将化妆品店面划分为四个大的区域,即“想要区域”、“服务区域”、“必要区域”和“冲动与推动”区域。化妆品店面是敞开式设计,没有门和橱窗,这样能把有限的化妆品店面空间利用至最大。

  由于观察到化妆品店还通过颜色分割化妆品店面,一个个的色彩代码犹如隐形的导购,告诉顾客各类商品的位置。屈臣氏最常用的颜色是代表健康的粉色、绿色、蓝色和黄色。可以把这个作为参考的依据,也可以忽略所谓的颜色指引法直接将颜色与四大区域结合。利用不同颜色对人产生的不同生理效果搭配,当然也要注意各种颜色之间的协调。而且据我们所观察基本上化妆品店面都是一浅色调为主的。

  (5) 展示与产品之间的关系

  主要目标消费人群的店铺就决定了它的市场定位是中档或中档偏上的。找到店面的主题下面就是把握空间展示与产品的关系,从 LOGO 的位置到产品的摆放与相互搭配、产品结构设置实用与有效等,都不可忽视。产品展示风格独特别致,特点突出,不仅使品牌形象变得个性鲜明,还将丰富产品的外在形象,渲染品牌的感染力,影响着品牌的发展和延伸。

  装修设计的过程中不要脱离产品自身的特点去追随流行风格,或者孤立地考虑展示效果的美观与否。当关注点仅仅集中在展示的悦目时,产品的地位也在不知不觉中从“主角”变成了“配角”。

  (6) 为产品更新换代留下余地

  开展空间设计工作的同时,要根据产品特点或推广特点来进行,而且还会面临产品更新换代的问题。一般来说,店面的布置最好留有依产品变化而进行调整的余地,因为你所服务的人群是基本不变的要激发他们不断来消费的愿望,就要不断改变店面一成不变的外表。当新的产品到来时,保障现有设计风格的可续性和展示陈设的适应能力,又可以及时的吸引消费者前来购买。

  七、 结尾

  化妆品在大学生的市场的前景是乐观的,学生消费者的消费观是不成熟的,这意味着存在更大的商机,就看我们怎么去诱导。在实际的宣传中,我们应该坚定他们的购买决策,第一步是关键。一旦学生消费者形成品牌忠诚度则很难在短时间内去改变。整个学生市场的容量是巨大的,商机是巨大的。爱美之心人皆有之,通过使用化妆品来化妆的却能让人变得美丽一点,我们不反对适当的化妆,但也不提倡奢侈的买化妆品来化妆。毕竟现在对于我们大学生而言,在经济上我们尚未独立有限的购买力要用在必要的地方。不要一味的去羡慕或者跟风那些化妆品消费层次高的人,我们要看到在思想上的创新方面,她们的勇气固然可嘉,但同时我们更应该看到她们行动上的不足 。要消除一些没有必要的超前的消费观念,要秉着消费观念与消费实力相一致的原则。商家要抓住春秋两个销售旺季,在促销上下功夫,赢得商业先机。

大学生市场调研报告9

  大学生是一个使用智能机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。

  调查目的:通过对大学生选择智能手机的原因的了解,了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。

  一、 实践过程及其内容介绍:

  首先,我对淘宝网进行了各方面的了解,并搜集整理了大量的关于手机的信息,基本上对于手机的类型,分类,功能及市场销售状况等有了一定的了解,并运用了随机抽样的方式对周边同学的手机种类进行了划分,我的目的就是了解现阶段中国人民对于手机的偏好及手机市场存在的一些问题进行分析,为大家今后买手机指明一条道路,防止奸商哄抬物价或者是以次充好。实践过程中虽然我和人接触的机会比较少,但是我接触了很多卖手机的淘宝卖家及二手手机市场还有深圳手机批发市场的卖家,他们了解很多买家不清楚的内幕,这些资料非常的宝贵,至少今后我来买手机的时候不会上当受骗,但是对于中国手机市场,我只能用混乱来形容。

  经过一个假期手机的洗礼,我已经从一个手机白痴变为了一个对手机市场有一定了解的“狡猾”的买家,下面就是我的分析结果。

  二、 调查结果分析

  1. 以下是淘宝网上大部分有销售量的品牌手机

  从表格的数据可以看出,国内知名的品牌,至少是从淘宝上可以找得到的品牌来看,国内有12个品牌,国际有11个品牌,可以说国内手机厂商在国人的心中还是有一定的地位的,至少从品牌的数量角度分析,国内的厂商还不错。 但是我们再来分析,国内厂商,专注于手机行业的厂商有酷派,金立,步步高,魅族,小米共5家,国际厂商专注于手机行业的有诺基亚,黑莓,摩托罗拉,HTC共四家,我们发现,国内专注于手机研发生产的这5家企业几乎都是小厂家,而国际的这几个厂商几乎个个都是响当当的名字。这一轮,国际厂商完胜。

  2. 各品牌销售比例

  内品牌手机10年的销量,所以尽管想魅族小米等手机在国人中的口碑还不错,但是和国际一线大厂比较差距还是非常明显的。希望国内品牌手机继续努力。

  3. 在售种类比较

  但是从卖手机的角度看,品牌旗下产品数量对于销量上是有很大影响的,当然苹果除外。

  4. 从价格层面上分析

  国际品牌行货通常在3000元左右的价位,国内手机的价位在1500左右,而之所以国际品牌销量如此之大,和水货有很大关系,水货国际手机基本在20xx左右,性能出众,而国内品牌的代表,现在是魅族和小米,小米1999,魅族新款是2999,已经和国际品牌持平,因此虽然国人叫好,但是并不是非常的好卖。

  5. 手机种类分析

  中国的手机主要分为两类,及水货和行货,水货机基本是从香港亚太欧

  洲偷运而来,没有关税,相对于国内行货价格上有一定的优势,但是此类机器通常没有保修,对于追求稳定的用户不适用,但是中国的经济发展水平导致水货手机明天比行货手机受欢迎。

  6. 卖家分析

  目前,国人买手机通常是三个渠道,各大商场如国美苏宁等手机卖场,二是一些电子市场,如珠海的湾仔沙电脑城,第三个就是淘宝等电子商务网站。国美苏宁等卖场只出售行货手机,质量可靠,售后服务周到。电子市场几乎不出售行货手机,而且国人也没有去那里买行货手机的习惯,往往奸商都出现在那里。淘宝等电子商务网站亦是如此,商家通常打出保真等字样。 7. 手机成本分析

  各大卖场的手机通常是厂家直供货,售价较高,但是由于所交税费较多,成本也较高,利润空间并不是很大,加之售后服务所占比例也很大,使得行货手机销售量始终不温不火。电子市场卖的水货手机售价较为低廉,进货成本也较低,因为没有关税的影响,通常,水货卖家是在固定地点提货,以箱为单位,不查手机质量,一次拿走,这样价格较低,而电子市场卖家的通常做法是在手机按照成色进行分类之后,拿去深圳进行外壳的翻新,这其中有一种特殊的机型叫做韩版机或是某国家的定制手机,这类手机通常是中国人去到外国之后的违约机,几乎可以说是零成本,我们可以看到,很多电子市场的韩版机叫价在20xx左右,比其他港版欧版手机要便宜300-500元,但是利润空间是最大的,当然这类手机的中文支持是有问题的,所以网上的各大手机论坛里面就出现了各种制作汉化的牛人团队,其实多半就是一些电子市场和淘宝商家雇来的人才,目的是促进韩版机的销售。

  淘宝等电子商务网站的手机与电子市场所售机型属于同类,由于网络店铺开店成本较低,所以手机价格会比实体店来得低些,但是由于监管等问题,这类店铺里的机器成色质量参差不齐,其中深圳的店铺最多,在走访深圳手机市场的卖家的时候,卖家告诉我,手机只要电路板没有换过,其实就算是质量比较过关的手机,所谓的全新原电等只是一种说辞,电池上面的时候痕迹用电笔一抹就干干净净了,外壳磨损了,换一个山寨的外壳,一两个月只能是没人会发现的,而往往好一点的手机屏幕所占的成本较高,深圳商家会选择把原装的屏幕拆下来单卖,换成成本低廉的山寨屏幕,普通消费者根本发现不了,这也是为什么淘宝店铺中同样的水货手机不同店铺差价会在500元以上的原因。而在二手手机市场,手机的手机通常更为低廉,很多卖家不屑于翻新的伎俩,所以同种成色的机器,二手手机实体店的手机价格会比淘宝上免的翻新机低500元左右。

  三、 购买建议

  资金充足的买家建议购买大型商场的行货手机,质量更有保证,而在只能及充斥的时代,建议购买高端一些的产品,这类产品的在两年之内是不会被淘汰的,资金不是很充足的买家可以考虑国内品牌的手机,如魅族小米华为中兴等,这类手机价格也相对较低,性能较国际大厂有缺陷,但是普通玩家是体会不出来的,而像魅族小米这种专注一款手机的厂家是值得推荐的,其优化更加完善,当然这类厂家硬件质量一般,相比来说联想的硬件更为过硬,但是系统优化做的一般,手机作为我们日常生活中的一个常用的交流工具,在现代生活中,也扮演着越来越重要的作用,同样,也很少有人会离开手机。因此在中国手机市场的发展潜力是巨大的,国内外手机的各个品牌都想在中国这个巨大的市场上分得一杯羹。而作为大学生的我们正是这些手机商家们所重点关注并开发的领域——

  关键词:手机 中国 大学生

  一、调查报告概述

  本次论文调查报告以重庆&&大学主校区学生为主,以问卷形式给出,由于正值暑假,采访对象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)

  二、问卷调查结果分析

  (一) 调查对象比例分析

  X Y

  男 女

  大一 0(0.00%) 0(0.00%)

  大二 4(9.30%) 6(17.65%)

  大三 29(67.44%) 25(73.53%)

  大四 10(23.26%) 3(8.82%)

  小计由图可以看出,调查的对象主要集中的大三的学生中,这是因为大三的学生比较具有代表性,大三的学生对大一和大二的学生的消费观念及购买观念都

  有很深刻的影响,又不同于大四的学生,面临工作,需要更好手机,对手机的求更是不一样。大三的学生在校收到大学的氛围影响比较大,其价值观和消费观更是带有隆重的大学生特点。所以,选择大三的学生更能够代表此次调查的目的性,更能够反映数据的意义。

  此次调查中,大三的学生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手机类型,使用的工具和方式都能够比较准确的体现一个大学生的所需。其中,我们可以知道,男女比例是相对稳定的。这样的结果也是问卷准确性的`要求。

  (二) 男女对手机款式的不同要求分析

  男女存在比较显著的审美观和价值观的差异,所以研究男女对手机的需求,不仅仅是有助于市场的发展,同时有利于培养各自的消费态度和增进对异性的需求了解。

  由图可以看出,男女对不同手机款式的需求是大不一样的。其中,男生对于直板手机的需求占到了62.79%,而对于翻盖手机的使用却是2.33%,女生却有14.71%的女生使用翻盖手机。使用滑盖手机的比例男生是:18.6%,女生是:

  23.53%。相对而言,女生的滑盖使用者多于男生。触屏手机的使用者男生比女生多5%左右。

  我们可以看出,男女对于直板手机的偏好是差不多的。但是对于翻盖手机的喜欢却是大不一样的,女生比男生更加偏爱翻盖手机。在其他方面,男生都要比女生多。

  (三)男女对于3G手机的使用偏好

  男女对于3G手机的使用态度也是不一的,并不是手机什么最先进就会都喜欢,所以对于大学生这一比较理性的消费者,购买是否是3G的手机也是值得分析。

  由图看出,在男女生中,男生和女生使用3G手机的人数明显不如没有使用的人,造成这一现在的原因是多方面的:

  1、对3G手机不理解,没有形成消费购买意识。

  2、当前现状不需要,认为3G手机并不会给自己的学习生活产生多大影响。

  3、现在的经济能力不允许自己使用比较昂贵的3G手机。

  4、认为中国的网络通信技术不足以支持所谓的3G,消费者购买没有多大使用价值。

  5、其他原因造成其没有购买使用。

  其中,男生使用3G手机的人数明显比女生多,这说明在女生的心目中,3G并不是一个非常重要的概念,而对于比较追求科技时尚的男生3G所代表的意义就比较重要了。在没有使用3G 手机的学生中,同样是女生比较多。女生在电子产品的追求方面是不如男生,这是一个明显的问题。加大宣传力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成为该市场领域的非常重要的措施。

  (四)对于3品和功能使用的对比

  或许有人购买了3品,但是其对于3品功能的使用情况却是不一的,这是值得分析的,既是对该市场发展的一个探索,更是对大学生消费者的购买意识的认知培养。买了,没有用,还不如不买。或者只是因为爱面子。这是个特别的话题,这里不说明了。 XY 是

  有 8(38.10%)

  没有 13(61.90%)

  小计 21 XY

  有 6(10.71%)

  没有 50(89.29%)

  小计 56

  X=是否使用3G手机 Y=是否使用3G手机功能

  从中可以看出,购买了3G手机的同学,其使用了3G功能的微乎其微,购买了3G手机却没有使用功能的人占了大半。这是大家对3G了解不够,或者大家不需要。3G市场是个很有潜力的市场,也是电子产品,尤其是手机的发展方向,对于培养消费者的消费意识显得相当重要。对于大学生使用3G功能都是如此,对于其他的普通消费者更少。

  (五)对于手机品牌偏好的分析

  大学生是个比较讲究个性和流行的消费群体,因此在手机的购买上突出的显示出了个人的特点。对于购买不同品牌的手机,其原因不一,这里不做深入讨论,只是对于手机的份额做出一定解释说明。

  在接受调查的学生中,有41.6%的学生选择诺基亚,后面是三星,占到了19.5%,索爱手机占到11.7%。这些是名牌手机,其使用者相当的多,这是很正常的。大学生对于更多的,比如苹果,黑莓等手机的购买使用比较少,这也是这些高端手机缺失市场。相对于学生,使用这些手机是很奢侈的,也没有多少必要。因为手机在很短的时间内就会更新换代,学生购买手机通常不会局限在长时间使用,而是出于新潮等原因,这些我们后面会讨论到。这里,使用国产手机的人数也不少,同时使用非品牌机的人数也是不少,这说明大学生使用手机不仅仅是为了品牌,也会因为其他的原因购买。由于数据容量较小,所以得到的结果显得很单薄,但是也是具有代表性的。

大学生市场调研报告10

  一、大学生网络购物的简介

  淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?

  阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

  二、调查方案与结果

  (一)调查方案

  1、调查目的: 通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。

  2、调查方法: 通过口头询问,访谈等方式对大学生进行调查、研究。

  3、调查对象: 在校大学生(包括大一至大四的学生)。

  (二)调查结果

  1、大学生网络购物的各特征分析

  1)大学生网络购物的性别特征

  经过调查,发现进行网络购物的男生略多于女生,男生运用网络的频繁程度明显高于女生,对于一些网络知识的了解程度也好于女生,这可能是导致进行网络购物的男生多于女生的原因之一。

  2)大学生网络购物的年龄特征

  现今,大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要对于低年级。因此可以看出,网龄对于进行网上购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是进行网购频繁的人群。

  3)大学生网络购物的支付力特征

  大学生的基本生活花费大都是来源于家庭的供给,因此,大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合。大家的生活费基本上都是集中于400~800之间,过高或过低的人只占较少的一部分,因此,大家在必备的一些花费外,才会去考虑进行一些额外的消费。

  2、大学生网络购物的原因分析

  1)不尝试网络购物的原因

  调查显示,没有尝试网络购物的大学生,其不选择网络购物的原因并不是不会,或是对网络购物了解的比较少,多数原因集中于其对网站的不信任,怕受骗上当,质疑网络的安全性,担心网上付款环节等。而质量、信息搜索以及订购等都是在消费者进行的时候才能切身体会的。因此,诸多原因的存在让很多人不愿意尝试进行网络购物。

  2)进行网络购物的原因

  通过访谈,多数有过网络购物经历的人表示,他们选择网络购物的原因主要是有时效性、便利性、价格低以及商品的多样性。大学生选择网络购物多是看好了其便利的'特性,网络购物更方便,更能够节约成本,同时也可以获得更加丰富的商品信息。

  3、大学生对购物网站的选择

  1)获知渠道

  从调查结果来看,大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍、网站介绍、网上广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。大学校园中,人口比较密集,全国各地的人都有,年龄比较相近,所以消费趋向也比较相像,使得大学生消费时,在室友、同学、老乡、朋友的影响下,很容易出现从众的行为。

  2)选择原因

  网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如淘宝网、易趣网。

  4、大学生网络购物的购买行为特征

  1)购买的商品类型或服务类型

  从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。

  2)购买频率和购买金额

  通过调查,大学生网络购物的频率多数集中于每三个月一次,但是也有少数人每一个月会有一次网络购物。而在购买金额方面,则有普遍集中于100~300元,购买的金额与上述所说的大学生主要购买的商品和服务类型相吻合。

  3)价格期望

  从调查结果来看,大多数的进行网络购物的大学生选择的多是那些比商场价格低30%以下的商品。由此看来,对大学生而言,影响其是否进行网络购物的主要因素并不是价格。大学生的消费观念较理性,不仅关注商品的价格和质量,而且有着较清晰的品牌意识,对知名度高、信用度好的产品信任度和青睐度比较高。

  4)付款方式

  调查结果显示,绝大多数进行网络购物的大学生选择的是第三方支付或网上支付。由于电子支付的状况已得到一定的改善,大部分大学生对于网上支付的安全性比较放心。

  5、大学生对于网络购物的评价

  1)网上购物的担心因素

  通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,因此,初次的网络购物体验非常重要。

  2)需要改善的方面

  调查结果显示,商品的质量品质、售后服务、配送的及时性、安全性等问题多次被谈及,尤其是质量品质与售后服务问题,表现的尤为严重,所购得的商品与自己想象中的反差过大,而售后服务又不能得以保证,这对于大学生而言是比较关注的问题。

  3)未来购买意愿

  对于网络购物,绝大多数的大学生的购买欲望还是比较浓厚的,除去一些不可避免的因素,网络购物确实有一定的可行性,方便、商品种类多样、价格低等优点都是吸引大学生进行网络购物的主要因素。

  4)网络购物的前景

  绝大多数的大学生认为网络购物的前景广阔,发展空间大,易于被接受。

  三、结论

  1、 大学生网上购物的潜力巨大

  虽然经济条件约束着大学生的消费行为,无法开展更多的网络购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入的人群,其购买力也将有所提高。因此,大学生的购买力不能仅是局限于他们目前的实际购买量,而应该将目光集中于其终身价值,固定的收入将提升他们的消费力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。

  2、 大学生网络购物的市场已形成

  由调查结果可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的时间一般为1~5小时,多数人对于网络依赖性较强。而在网络购物的人群中,大学生又占有一定的数量,学生之间的宣传与交流必将促使进行网络购物的人群扩大。

  3、 购物首选网站高度集中

  大学生购物首选的网站多会集中于几个网站,例如:拍卖网、淘宝网、易趣网、卓越网等。由于这几个网站的知名度高、信誉度高,这就促使了大学生将购物的首选网站定于其中。较清晰的品牌意识是大学生在网站选择方面的主要决定因素。

  大学生网络购物市场调查

  所在大学: 专业: 年龄: 性别:

  1、 你就读的年级?

  a、大一 b、大二 c、大三 d、大四

  2、你是否听过或接触过网络购物?

  a、没听过 b、听过但没接触过 c、偶尔购物 d、经常购物

  3、你经常浏览的网络购物的网站?

  a、淘宝网 b、易趣网 c、拍拍网 d、卓越网 e、其他

  4、你进行网络购物的理由?

  a、方便 b、价格低 c、商品种类多 d、出于好奇 e、其他

  5、你选择的网上支付方式?

  a、第三方担保(支付宝等) b、网上银行直接转账 c、电信支付方式(手机、固定电话等) d、货到付款

  6、你经常选择的商品?

  a、书籍类 b、电子商品类 c、服装服饰类 d、化妆品类 e、其他

  7、平均一次购物的金额?

  a、100元以下 b、100~500 c、500~1000 d、1000元以上

  8、你对到货时间是否满意?

  a、满意 b、不满意

  9、你对商品的质量是否满意?

  a、比较满意 b、一般 c、不满意

  10、你对网上购物是否信任?

  a、信任 b、不信任

  11、你在网上购物的频率?

  a、每个月一次 b、每个季度一次 c、每年一次 d、更多

  12、你在网络购物遇到的困难?

  a、商品的质量品质 b、商品的种类 c、付款安全性 d、售后服务 e、配送的及时性

  13、你对网络购物的发展前景的看法?

  a、发展空间大、潜力巨大 b、不怎样,存在问题过多 c、短期内不会太好

  14、你是否会继续或尝试进行网络购物?

  a、会 b、不会

  15、你是通过什么方式了解网上购物的?

  a、朋友 b、室友、同学 c、网站介绍 d、电视杂志广告

大学生市场调研报告11

  在今年的暑假,我对获特满饮料公司进行调研。通过在上海获特满饮料有限公司的调研,对其企业的客观实际情况进行调查了解,从而对一个企业的概况、产品的生产工艺、企业的管理以及品牌的发展进行学习,寻找规律,总结经验,为以后踏入社会奠定基石。

  调研目的:

  1、了解,学习专业知识,体会专业知识在实践中的运用。

  2、了解公司的管理制度,学习企业得以生存和发展的本质要求。

  3、提高自己的交流沟通能力,丰富社会经验。

  4、在调研中寻找自己的不足,并加以改正。调研时间:2012年8月

  调研地点:上海获特满饮料有限公司

  一、公司概况

  上海获特满饮料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集团和美国知名投资银行贝斯玛集团共同出资2500万美元,按国际水准建立的专业化饮用水制造企业。公司位于上海市松江工业区,工厂占地17000平方米,拥有员工200多员工。强大的分销网络目前获特满瓶装水已经覆盖了上海、北京、苏州和昆山市场,为推向全国市场奠定了基础。连锁超市、大卖场以及各种食品店都有获特满的产品。独特的水站系统遍布全市(上海/北京/苏州/昆山)的水站网络系统,把获特满桶装水服务做到了“家”。

  获特满是:质量、服务、人才。质量:我们为我们的客户生产更好、更健康的产品。服务:每位客户得到高质量的服务。人才:人才即是公司,公司即是人才。

  获特满的发展历程:于19xx年底开始打入中国市场,在短短的几年时间内,成为中国饮用水市场发展最迅猛的企业之一。 1999年9月,公司迎来了新的股东——香港新世界集团,为公司增强了持续发展的动力。今天,获特满已成为中国饮用水市场一个响亮的品牌。获特满瓶装水已经覆盖了上海、北京、苏州和昆山市场,并逐步走向全国。获特满桶装水在上海市场占有率高居前列。

  二、企业管理和品牌发展

  1、公司原则:

  公司三大原则:有利于社会,有利于公司的事坚持做到底。有利于社会,不利于公司的事量力而行。不利于社会,不管有利于或不利于公司坚决不做。

  员工道德规范:正气:无私、公正、廉洁、浩然之气正直:心地坦荡、豁达大度、光明磊落正言:讲诚实的话、积极向上的话、鼓舞人心的话正思:用正确的见解进行思维于判断正行:行为正,做有利于别人,有利于公司的事

  产品质量定位:永远不采用不合格原料永远不使用不正常设备,永远不允许不规范操作,永远不生产不达标产品,永远不忽视不满意顾客,永远不容忍不完善服务。

  2、产品质量

  公司视产品质量为企业命脉,从机器设置、生产管理、检测手段、产品质量、服务网络体制建设、配方工艺到用人机制、制度完善与落实、原料入库程序、存放、保管检测,产品出库均有完善措施,并采用产品售前、售中、售后服务全方位化,使用户最大程度上获利。

  总结:

  当然,在实践中我体会最多的当然是实践的重要性,一个人的学历再高,领悟程度,运用能力,实践经验不够,作用仍然发挥不了。因此作为企业,人才的选择,人才的培养,人才的储备是重中之重。作为一个成功的企业,在满足员工的物质生活水平的基础上,还需要对员工的专业知识水平、营销技能进行专门培训。刚刚踏入社会的人,哪怕学历再高,也没有一个可以完全适合一个工作,但不断地通过“学习、实践、再学习、再实践”的过程,即使一个涉世未深的青年人也可以完全胜任一份工作。以此,企业的再教育与实践的结合是培养人才的最有效方法。

  通过这次的调研,使我增强了服务意识和社会责任感,为以后进入社会奠定基石!!

  公司自身对于企业文化的了解十分的欠缺,以利益为第一,员工对企业目标缺乏具体的了解,没有形成企业的共同价值观,危机而感缺乏,企业的归属感不强,时常表现出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出现了互相推工作的情况,经常以“很忙”来拒绝参加院内的文娱活动,同事间往往只存在工作关系,缺乏润滑。中层领导班子的管理能力问题突出,院中层领导班子成员大多是由专业技术拔尖的员工担任,他们的普遍特点是工作压力、工作责任越来越多,管理任务繁忙,对于管理上的知识没有系统的学习和研究。所以导致了企业与员工矛盾重重。

  三、完善XX市xx科技有限公司的企业文化管理的'建议

  (一)企业管理制度的完善

  管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信。涉及企业本身的利益以及员工的利益。注重管理水平的提高,贯彻落实各项规章制度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。坚持以人为本,广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。

  (三)加强对于企业文化的宣传

  首先明确企业的奋斗目标,召集员工对于企业文化的共同学习,使其对于企业文化有深入的了解。不定期询问员工意见,还可以同时创业企业文化特色如:人本文化特、色整体文化特色、创新文化特色、求实文化特色、服务文化特色等,让员工参与其中。找到属于自己的文化特色。使企业文化深入人心。

  (三)建立双向沟通的模式,让员工与企业间形成良好沟通

  企业对于自身的文化要有深入的了解。对于员工要给予人性化的管理,不定期了解员工对于企业的看法,认真的考虑或者采取接纳。让员工对于企业有较强的归属感,企业对于员工给予更多积极的关注,可以公开的鼓励员工,挖掘他们的潜在的能力。在节假日给予适当的问候。开展各种活动,拉近员工与企业之间的距离。良好的沟通与合作使企业内运作顺畅,增加效益。

  以上是我通过对于XXxx科技有限公司在企业文化方面调查之后的所感。通过这次的调查过程认识到企业文化实质是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚员工归属感、提高积极性和创造性的人本管理理论。优秀的企业文化应该是以人为本、以价值观塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。一个企业具有良好的企业文化才能在现在商业场上立于不败之地。

大学生市场调研报告12

  项目名称:

  网上销售二手物品项目类型:

  购物类网站 项目负责人:

  项目参与人:

  完成日期:

  通信地址: 邮 政: 电 话:

  传 真:

  电子邮件:

  目录

  (一)摘要

  随着网络的普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网购已经慢慢从一个新鲜的事物逐步变为人们日常生活的一部分,冲击着人们传统的消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势逐渐深入人心。大学生作为对网络最为敏感的人群,他们已成为网购大军中的一员。什么东西都喜欢从网上买。因此我们组看到了商机。由于我们还只是大学生,没有足够的启动资金,所以我们决定以较低的价格来回收学校大四同学的各种饰品(如:发卡、头卡、耳坠、项链、手链、戒指、钥匙链等)、日常用品(如:脸盆、水壶、热水袋、台灯、镜子、小桌子等)。主要因为黑龙江大学的学生女生居多,所以对于收购二手物品比较有利。但是同学中是否有人愿意从网上购买一些二手货呢?通过对大学生网络购物的调查,了解大学生购物的趋向、购物态度等方面,从而更好的了解消费者的需求,来迎合消费者,从而达到盈利的目的。

  (二)调研目的:

  随着互联网的飞速发展,网上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是不可忽视的网购的庞大群体。通过本次的调查了解大学生网购的基本情况,并了解对于网购二手货的看法,从而便于我们的项目更好的开展。

  调研方法:采用问卷调查方法调查(抽样调查)

  调研对象:哈尔滨市学府路附近的部分高校(如:黑龙江大学、哈尔滨理工大学、哈尔滨学院等高校)

  调研时间:20xx年10月7号~17号

  (三)调研内容

  1.市场环境调查(政策法律经济行业):社会有产品需求,我们的货品价格低廉,一般大众均能接受,政府也大力支持大学生自主创业,这种新兴行业也十分受大众喜爱。

  2.市场需求:中国人都拥有着强烈的购买欲望,但自身的`购买力并不能满足他们无穷无尽的购买欲,所以二手货就会占有一定的市场,而网购二手货更是省钱又省力。而且消费者购买二手货还有另外一个好处,那就是环保,这是给予货物第二次生命。

  3.竞争者分析及自身定位:竞争者主要是其他出售小饰品、生活用品的网购店铺以及实体的店铺。自身定位,我们把货品售出的价格定位在10元以下,用以吸引更多的顾客。

  4.销售策略:可以在售出货物时,同时附带赠送些小礼品;或在一些较大的节日对货物进行打折或是大减价的活动来对货物进行促销;或是购买的货品满一定的钱数可以打更低的折或是赠送其他货物。

  (四)市场调研分析与结论:根据环境分析提出市场定位顾客细分销售策略竞争优势\广告宣传策略

  市场定位:本企业与其他企业严格区别开来,使顾客明显的感觉到差别,在顾客心目中占有

  特殊地位。

  顾客细分:将客户通过不同的指标进行细分,识别最能获利的客户群,确定核心目标客户市场,

  分析不同客户群体的特征和需求,实施不同的策略,为目标客户提供一对一的个性

  化的服务。

  销售策略:利用网络和实体店相结合进行销售、利用网络给人们提供物品的展示。 竞争优势:经过网络宣传,方便大家更好的了解产品的现状。

  广告宣传策略:给人以耳目一新并最终一炮打响,对先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果广告未打响,将对以后各项的开展会造成相当的被动。

  解决方案

  可以从毕业生手中以低价买入书籍、饰品、文体用品等,在网上以低价售出,并通过顾客的好评逐步吸引更多的客户。放在网上的图片要实拍不经过太多处理。顾客在付款时注意安全,有防患意识。

  大学生网上购物调查问卷

  同学您好!为了了解大学生对二手物品需求与处理态度,我们需要向您展开一次有关二手物品市场的调查,如果您能抽出宝贵时间填写这份问卷,我们将不胜感激。

  您的性别 : □ 男 □ 女

  年 级: □大一□大二□大三□大四

  1.您是否听说或接触过网上购物?

  说明:如果您选择“A”或者“B”选项,请只回答第2、3、14题

  A从来没听说过 B听说过但没有接触过 C偶尔在网上购买物品 D经常在网上购买物品

  2.您没有网购经历的原因是什么?

  A网购流程太复杂 B网购不安全 C其他

  3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?

  A会 B可能会C不会

  4.您经常登陆哪个购物网站?

  A淘宝 B易趣 C拍拍 D当当 E其他

  5.你选择网上购物的理由是?

  A节省时间、节约费用 B操作方便 C寻找稀有商品 D出于好奇,有趣 E追求时尚

  6.您认为购物网站哪些最吸引您?

  A打折优惠 B节日促销 C商品种类齐全 D商品介绍全面 E其他

  7.在网上购物你经常选择的产品?

  A图书B服装 C化妆品 D礼品E数码产品 F食品

  8.您平均一次购物金额大约在?

  A5000元以上B1000-5000元C500-1000元D100-500元 E100元以下

  9.您对网上购物是否信任?

  A非常信任B信任C一般D不信任E非常不信任

  10在网上购物过程中,有无受骗经历?

  A有 B没有

  11.您在网上购物的频率?

  A每周一次B平均每月一次C平均每季一次D平均每年一次

  12. 您在网上购物遇到的主要困难是什么?

  A商品描述不清楚 B品种类和网站数目太多 C手续复杂,不易操作 D网站速度太慢

  14. 你愿意购买二手货物或出售二手物品么?

  A.愿意 B不愿意 C.根据情况

  15.你都喜欢购买什么样类型的货物?

  A 书籍B文体用品C 衣鞋D电子产品E其他生活用品

  16.当您想要把自己的二手物品处理时,您会喜欢选择哪种方式?

  A 贴广告推销B卖给收购二手物品的C同学之间换成自己需要的物品 D自己摆摊卖E捐赠他人

  17 您认为二手市场的哪些内容比较重要?

  A信息更新快B资源丰富C种类分区细D交易便利E实惠F其他(请注明)

  18.如果我们为您免费提供一个同较二手物品交换或交易的网站,对此你有何看法?

  A 很新奇,会去看看 B 能方便大学生C值得支持D其他(请注明)

  19.请问您对如今的网购有什么看法或是什么好的建议吗?

大学生市场调研报告13

  ——《大学生手机市场调查》

  指导教师: 路晓兰

  小组成员: 程婉莹 代西墙 葛衡

  李佳伟 汤永 汪毅辉

  谢绽娗 绉田 绉兴婕

  柳汀松

  20xx年6月16日

  目录

  一、摘要 ········································3

  二、引言 ········································3

  三、调查目的 ····································3

  四、调查内容 ····································4

  五、调查进程 ····································4

  六、调查结果与分析 ····························5-25

  七、结论与建议 ··································26

  八、附录 ·····································27-29

  一、摘要

   随着人们生活水平的提高,手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。手机作为信息传播新媒介,已经成为大学生日常必备的通讯工具,手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。

  本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。我们小组于20xx年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查,以此来了解大学生手机品牌使用情况,对电子商品的促销可起作用。

  二、引言

  手机作为一个二十世纪末的产物,它的发展初期作为一个简单通讯工具,走到现在成为一个新的信息携带者,手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品,几乎是人手一部的通讯工具,大学生拥有一部自己喜欢的.手机已不再是很遥远的事情了,越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品,大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体,他们对于手机的选择往往有不同的想法,本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。

  三、调查目的:

  1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。

  2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。

  3、分析手机对大学生各方面的影响。

  4、了解大学生对手机各方面性能的要求

  四、调查内容

  1、调查项目:大学生与手机的调研报告

  2、调查方法:问卷调查

  3、调查范围:江汉大学。

  4、调查对象:江汉大学在校学生(以大一大二和大三学生为主,大四学生实习)

  5、调查地点:江汉大学宿舍楼。

  6、调查时间:20xx年4月2日——16日。

  7、调查组织:程婉莹 代西墙 葛衡

  李佳伟 汤永 汪毅辉

  谢绽娗 绉田 绉兴婕

  柳汀松

  五、调查进程:

  1、开会讨论调查的主题和方式。通过讨论确定从大学生的手机来源、主要用途、消费方式、对大学生的影响等方面进行。

  2、设计问卷:

  程婉莹 代西墙:搜集调研所需要的资料并加以整理。

  李佳伟 汤永 :选定主题初步设计问卷题目。

  葛衡 汪毅辉:请部分好友进行试卷测试,分析题目是否具有客观性和代表性。 谢绽娗 绉田 :最后确定问卷题目,进行问卷调查,将调研结果进行分析整理。 绉兴婕 柳汀松:根据问卷结果制作分析报告。

  六、调查结果与分析

  大学生手机市场调查问卷-自定义查询

  作者:不再木头人时间:20xx年6月16日

  调查背景: 参考资料

  调查方法: 问卷调查

  开始时间:20xx-4-2

  结束时间:20xx-6-16

  样本总数:187 份

  原始数据来源:/report/3232840.aspxqc= 本报告分析内容:自定义查询

  本报告样本筛选规则:

  本报告包含样本数量:187份

  数据与分析:

  第1题您的性别 [单选题]

大学生市场调研报告14

  全国大学扩招后,大学生就业难的问题已经是一个不争的现象,且有可能使大学生就业走向越来越难的趋势。大学生就业难主要表此刻:

  1、供与求平行上升,供求矛盾并不突出。从总体状况来看,零九年第一季度的全省人才市场供需两旺,其中带给的职位数到达了二十四万余个,创历史新高。而在第一季度,全省各地人才市场接待、登记的求职人数更是到达了七十七万余人次,这个数字里面虽然存在着有重复登记和已经就职而想跳槽的在职人员等状况,但仍明显反映出了零九年我省的就业压力巨大。

  为了促进广大求职者个性是高校毕业生的就业,作为政府所属的各级人才服务机构将在今年开展一系列的就业服务活动,包括每季度在省内上召开的全省人才市场共同举办的高校毕业生网络招聘会和每年开展的全省高校毕业生就业服务月活动,组织各类企事业用人单位进入高校开展校园招聘会,组织实施一村一大、三支一扶、大学生志愿服务西部专项计划,开展高校毕业生创业活动等系列服务举措。而高校毕业生则就应更进一步的提升自身就业潜力,用心主极的参加各种就业培训、就业指导、见习实习活动,同时更深层次的转变就业观念,个性是转变择业地区观念,面向基层、面向超多急需人才的困难地区就业,争取成功的迈出自己职业生涯的第一步。

  2、量与质逆向而驰,量稳质降十分明显。缺少训练良好的毕业生,将会妨碍我国经济的增长和发展更高层次的产业。由于我国许多大学毕业生缺乏实用技能和糟糕的英语口语潜力,妨碍了我国发展服务型产业,尽管我国大学超多扩招,每年生产出超多毕业生,但从我国此刻的制造型模式转向服务和研究型产业所面临的诸多困难。随着跨国公司在我国不断扩展业务,它们将面临着招聘高质量工作人员的`困难。丰裕的大学生中存在匮乏的知识,大批量的毕业生,很少有人能够游刃有余地在出口服务行业工作。

  我国学生的教育模式使他们难以学到跨国公司所需要的实用技能和团队精神。大学教育采用的是理论化的、局限于书本的和老师传授的方法,英语教学对话潜力也没有构成足够的重视。

  我认为,我国教育应当提高大学与企业之间的联合机制,让毕业生能够学到公司所需要的各种技能,我国需要在这个问题上想出对策。当然作为大学生自己也就应宽泛的发展自己的见识。

  3、冷与热分布不均,冷热两极反差强烈。临近年底,大中专毕业生开始进入应聘高峰。我近日走访部分中高职院校了解到我市内一些中高职院校现已开始用心筹划零九届毕业生供需见面会,但受经济形势变化及我市产业结构调整的影响,今年的高职生就业出现了冷热不均的状况。

  首先,物流毕业生过半专业却不对口。前几年,物流专业火得不能再火,在大多数人的印象中,物流专业毕业生就业就应是小菜一碟。然而物流专业往日风光不再,部分高职院校招生就业办负责人坦承,物流专业已成就业最困难的专业之一。

  去年某院首届物流专业招生时共招了四个班两百多学生,然而去年毕业之后,据某院流专业毕业生顺利毕业走向社会,当初第一届物招生就业办统计,目前仍在从事与物流相关的职业的学生已不到四十人。为此,他们今年在招生的时候,仅仅只招了一个班。

  物流专业毕业生就业困难,一方面受金融危机影响,不少物流企业业务量萎缩,为了节约经营成本,企业对人才的需求量较往年大幅缩水;另一方面则是因为前几年物流专业大热,不少院校根据专业设置紧贴市场需求的原则,超多招收物流专业学生,几年之后导致物流专业人才太多,而市场需求不多。对于已经在物流公司就业的毕业生来说,物流公司的待遇普遍偏低也是导致大部分已就业的毕业生转行的重要原因。不少在物流公司上班的毕业生,工资待遇各方面与一般的普工几乎没有差别,且大部分物流公司规模偏小,一些毕业生甚至沦落为仓管员、搬运工等,因此一些毕业生纷纷转向市场营销等领域。另外中高级焊工供不应求。在物流专业就业遇冷的状况下,部分新兴专业的毕业生却出现供不应求的状况,例如机械制造、模具设计等专业,基本上学校培养的人才每年都被企业提前预订。

  据我调查市场了解到,一个模具专业培养出来的焊工,经过在企业半年到一年的实操训练,熟悉工作流程之后,收入比其它专业要高很多,如果考取焊工证,他们的月工资最低不会低于三千元。而这类人才一向颇受格兰仕、长虹等企业的欢迎,而随着广船等大型央企落户我市这类人才的需求将会更加旺盛。

  随着我市产业结构的调整,房地产、生物制药等新兴产业在我市的兴起,无疑需要超多人才为其服务,为此,我市中高职院校纷纷根据市场需求调整专业设置,培养相应人才以满足市场需求。

  其他灯饰专业人才一将难求。但是在灯饰人才集聚方面,确实无法与它灯都的身份相称。日前,我市有十余所中高职院校,但是目前基本没有一所学校培养专业的灯饰专业人才,这不能不说是一个遗憾。

  据我了解,在部分中职院校中,与灯饰比较相近的专业就是五金电子类,但是基本上没有灯饰外形设计等方面的专业。在各种毕业生专场招聘会中,往往设置有五金电子类、灯饰照明类招聘专区,但是灯饰照明类应聘毕业生与企业招聘专业的灯饰人才存在着较大的差距。

  毕业即失业已成为当今不少大学生的口头禅。其实,造成大学生就业难的关键原因除了就业形势严峻以外,很多大学生不愿为生存而打工、宁愿为理想而待业的思想观念也是造成就业难的一大因素。目前,高校毕业生大多扎堆于城市,就业不均衡的现象依然严重。

  当下,教育部等有关部门已将引导和鼓励毕业生面向基层就业作为高校毕业生就业工作的重中之重。应对严峻的就业形势,大学生就应适时调整心态,降低就业期望值,到农村去,到西部去,到人才紧缺的地方去,努力实现自我价值。此刻,最让我们担心的是,自己如果选取到基层工作,以后是否还有选取其他职业的机会,对于家庭经济比较困难的毕业生,政府能否出台相应的政策。

  所以我又特地从市人才交流中心了解到,今年十月,为全面推动高校毕业生就业工作,我市政府结合我市实际,个性制订了我市高校毕业生就业攻坚行动计划实施方案。方案中制订的多项优待政策为大学毕业生就业带给了良好平台。各部门及教育机构也将加强高校就业指导机构建设,帮忙毕业生了解就业政策,提高求职技巧,调整就业预期。政府支持高校毕业生到基层岗位就业,对于到农村基层和城市社区从事社会管理和公共服务工作的高校毕业生,贴合就业困难人员条件并在公益性岗位上就业的,经劳动保障部门审核、财政部门复核后,将给予社会保险补贴和公益性岗位补贴。社会保险补贴标准,按实际缴纳的基本养老保险、基本医疗保险及失业保险单位缴费部分之和计算。对于到农村基层和城市社区其他社会管理和公共服务岗位就业的,给予相应薪酬或生活补贴。

  另外,对于到城市社区基层岗位就业并已服务期满的高校毕业生,参加市、县级公务员录用考试或事业单位招聘的,笔试成绩加五分;对到农村基层岗位就业并已服务期满的高校毕业生,参加市、县级公务员录用考试或事业单位招聘的,笔试成绩加十分;对经考试或考核到县以下农村基层单位就业并服务满四年的高校毕业生、应征入伍服义务兵役的高校毕业生给予相应的学费补偿和助

  学贷款补偿。这个方面和国际经济形势有很大关系,另一方面和中国经济结构体制和教育改革落后于市场就业有关,更和当今大学生的就业观滞后有关,带给帮扶与补贴。

  据我最近调查了解,截至目前,对于尚未就业的我市高校毕业生可在户籍所在地公共就业服务机构办理失业登记手续,领取就业失业登记证。公共就业服务机构将按照相关规定将其纳入本地失业人员统筹管理,享受国家关于失业人员就业的优惠扶持政策。

  我市人事、劳动保障、教育部门和高校将把家庭困难高校毕业生及长期失业、残疾人等就业困难的高校毕业生列为重点帮扶对象,用心为其带给就业援助,并由人才服务机构负责建立困难毕业生信息库,组织力量实施职业指导。通过向用人单位重点推荐、利用政府购买的公益性岗位进行托底安置等多项帮扶措施,有效促进困难高校毕业生顺利就业。

大学生市场调研报告15

  一、摘要

  目前国内的网上购物市场(以下简称“网购”)已呈现出一派蓬勃之势。大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度,使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。但是对于“网购”也分为了两派,一派人热衷于网络购物,而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现,我们进行了小范围的市场调查,预测出武汉市大学生网购的相关数据,然后进行分析,得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题,并提出具体有针对性的改进建议。

  二、引言

  据中国互联网络信息中心(CNNIC)《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息,至20xx年6月30日,我国内地网民总人数已达3.23亿;其中,经常上网购物的约有3000万人,与去年同期相比,经常上网购物的网民增长50%,显示出这种新的购物方式的潜力。

  作为大学生,随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制,但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制,他们将是未来网络的主宰力量,在网络购物方面,他们更具优势。因此,从分析可以看出,大学生是网上购物消费的潜在群体,他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。而从网络购物者的文化程度来分析,上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。

  三、正文

  (一)调查的背景:

  互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的.障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,已经成为 网上购物市场上一股不可忽视的力量,对大学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。

  (二)调查的目的:

  通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生对网购的接受程度及消费行为特征,并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况,正确指导大学生网上购物消费行为,以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。

  (三)调查方法和对象:

  本次我们主要采取问卷调查法。首先,制作出调查问卷;然后,用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷,进行问卷调查,然后对问卷进行了统计和分析,最后得出了结论和认识。

  (四)调查结果及其分析:

  1、大学生网上购物潜力巨大

  通过本次调查显示,有网上购物经历的大学生占50%。而没有网上购物经历的大学生,其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受,并且接受的比较快。

  2、大学生网购群体的性别特征

  本次调查结果显示,有78%的女生曾选择过网上购物,而男生中这一比例却只有62%,明显低于女生。(如图表三所示)这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣,喜欢追求时尚;而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低,这可能是造成大学男生网购比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。

  (1)没有网上购物的原因:

  调查显示,在没有购买经历的大学生中,没有尝试网购的主要原因主要有:商品问题、卖家诚信(例:假货,质量差)、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。其中,有50%认为商品质量低劣,认为售后服务差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。质量差是大学生对网购产品的主要意见。

  (2)选择网上购物的原因:

  调查显示,在有购买经历的大学生中,尝试网购的主要原因主要有:节约时间、节约费用,方便、送货上门,寻找稀有产品,出于好奇、有趣,时尚、款式新颖,受身边朋友影响,可以货比三家、没有营业员压力。而比例较大的是:节约时间、节约费用,方便、送货上门。

  4、 大学生网购行为的特征

  (1)购买的商品或服务类型

  大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是:服装类(78.3%)、图书音像(53.3%)、小饰品(38.3%)、生活用品(26.7%)、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。

  从调查结果来看,服装类、书籍音像类所占比例较大;其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主,而且在学习用途(如图书)中所占比例也较大。与网上购物其他类型相比有所不同的是:对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高,其主要原因是:数码产品价值较高,消费者不太信任;由于数码产品的性质和别的商品不太相同,一般购买它时需要见到样品。这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。

  (2)大学生网购消费金额情况

  消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之间和200元以上,这两档男生的消费金额高于女生。

  (五)网上购物存在的问题与对策:

  1、网上购物的薄弱环节

  调查显示,无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素,他们普遍认为网购在很多方面还有待提高,如商品的质量(66.7%)、商家的售后服务(60.0%)、网上支付安全(46.7%)以及送货速度(31.7%)等以上调查结果说明,大学生在选择网上购物时还不能完全接受,尤其是对网上商品的质量还很不满意,在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品;再者,商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关,还应提供较好的售后服务,以满足消费者的需求。

  2、网上购物存在问题的对策

  (1)加强网络商品的管理。调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。

  (2)加强商家信誉度的管理。根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。

  (3)加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。

  四、总结

  根据我们这次的调查也可以看出,大学生---这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解 ,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。相信随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加,会有越来越多的企业和个人开展网络购物活动,也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来,我国的网络购物市场必定会越来越繁荣。

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