个人计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,立即行动起来写一份计划吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编整理的个人计划6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人计划 篇1
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要制订工作计划。
一、注意服务的全面性和主动性
不能只为领导决策提供简单的对与答、能做与不能做的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋、拿主意,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前的、全过程的主动服务。
二、加大调研工作力度,为公司决策提供理论和实践依据
1、紧扣全局抓调研。从影响企业改革发展和稳定大局的新情况、新问题入手,切实加强调查研究工作,对遇到的新情况和新问题,要综合分析,宏观考虑,弄清产生的背景,把握发展的趋势,从全局上、战略上去观察、思考和谋划解决的办法,尽力使调查研究形成意见,符合领导的要求,适应公交跨越式发展的形势。二是紧贴领导思路抓调研。
2、善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,有针对性地开展调查研究,力争调研思维与领导思维同频共振,确保“谋”在关键处,“参”在点子上
3、加强对企业经营和营运生产中的问题、薄弱环节以及主辅分离等重大改革改制中职工普遍关心和反映强烈的焦点问题的调研,找准问题的症结点和矛盾的关节点,提出切实可行的、精要的、有新思路的对策和建议。
4、围绕决策抓调研。按照科学决策的要求,努力抓好“两头”的调研。决策前要深入调研,提出比选方案,搞好前期论证;决策后要针对落实过程中出现的新情况、新问题,及时开展追踪调研,提出新的对策,使决策更加科学、更具实效。
三、加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考
1、完善和畅通渠道收信息。加强信息网络建设力度,进一步完善以办公室为中心,横向到各部门、纵向到基层办公室的信息收集、反映网络
2、充分发挥各级办公室和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的`畅通。
3、大力推进信息网上报送,逐步形成电子信息报送网络。
4、主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及公司落实上级决策的思路、部署,基层对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。
四、加大督办工作力度,确保公司管理制度的效用性和公司决策的效益性达到最大化
个人计划 篇2
站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到
熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,某某年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的.业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励,
个人计划 篇3
教师发展是教师人生价值实现的过程,是教师在充分认识教育意义的基础上,不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。所以自己必须不断地学习方能胜任教师工作。针对自己的特点制定个人发展计划如下:
一、积极投身于课堂教学工作。坚持参加中小学继续教育学习。不断更新知识、追逐学术前沿的意识,又需要把握教育的真谛,了解青少年发展的规律,掌握现代教育信息技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。要想与时俱进,与新课程共同成长,就得坚持参加中小学教师继续教育学习,以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。
二、结合新课程,开展课题研究。
继续英语学科的研究课题,每学期至少有一篇论文在市及以上获奖,每年至少有1篇论文在市级及以上发表。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的'力量。
三、加强师德师风的修养,形成高尚的人格。与同事和睦相处,争取被评为文明办公室,三年内至少一次受到表彰。
四、处处严格要求自己,以身作则,为人师表,时时做学生的表率。
五、一学期准备一节“公开课”,写一篇高质量论文。作为一线教师,更应该时时锻炼自己,让自己尽快地成为高素质高水平“人师”。
六、做好读书笔记、写好教学反思,努力使自己业务水平再上新台阶。知识在于积累,“厚积而薄发”是人民教师应具备的文化素养,做好读书笔记就能使知识不断积累,思想与时俱进。 反思是自我提高的阶梯,是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式,因而经常做好读书笔记、写教学反思可以使自己业务水平再上新台阶。
师德教育不是一朝一夕所能完成的。这是一个长期的工作。通过不断的学习和磨练才能领悟,作为一名人民教师要以高度的觉悟,高度的社会责任感,高尚的道德情操,高超的教学艺术来教育人。要用爱心开启学生的心灵。成为学生心中的好教师。以自身做起,让爱撒向每一个受教育的学生。
个人计划 篇4
新的年度到来意味着职场上有许多机遇等待着自己去发觉,作为前台人员让我很重视平时在工作中的表现,为此我能够严格遵从领导的指示并围绕着公司经营目标展开工作,而且我也会对自身的工作制定计划使其更有条理性,虽然想现阶段自己取得不少进展却也要对下一年度工作制定计划。
重视客户接待工作的展开并做好相应的登记以及接见安排,即当客户前来的时候会通过沟通了解对方的来意,做好相应的登记并联系领导是否需要进行接见,这样的话也好通知行政部门提前进行安排,无论是会议室的清理还是文件资料的准备都要提前做好,若客户并不需要接见领导的话则会做好重要信息的记录,在下班前反馈给部门领导并等待后续工作的安排,虽然并不存在任何难点却要注重工作中的各个细节才行,即便已经做好客户接待工作也要反思自身的做法是否欠妥当。
认真接听电话并对客户反馈的信息做好相应的记录,身为前台人员让我明白信息的反馈与传达是很重要的,所以在这一年度的工作中需要认清自身的职责,即在接听电话的过程中分析对方的来意,对销售或者广告类的电话一律选择拒接或者中途挂断,对客户则会认真听取对方反馈的信息并进行记录,而且传真或者电子邮件的传达工作也会认真做好,这些工作的完成也是证明自身价值的机会,所以我会好好表现自己并在前台工作中有所作为,另外对于无法做主的'问题则会及时通知领导进行解决,不会因为不懂装懂导致错过了解决问题的时机。
需要对各类费用进行交纳并负责节假日方案的策划,无论是水电费还是网络费用的交纳工作都需要及时处理好,而且当员工反映设备出现故障的时候也会安排人员进行处理,至少我会认真传达领导的指示并对工作的展开进行部署,通过前台工作的完成积累经验从而提升自身能力,而且我也会通过这方面的沟通来锻炼自己的口才,面对即将到来的挑战让我能够积极做好准备,我会通过前台工作中的努力证明自己对当前职责的重视,为公司的发展创造更多效益并履行好自己的职责才是我应该做到的。
此刻的我面对后续工作中的挑战会做好相应的准备,至少以往积累的经验以及领导的教诲能够指导自己,我会牢记在心并严格做好下一年度的前台工作。
个人计划 篇5
一、工作目标
通过安全教育活动,在广大师生中树立起安全观念,明确责任,力争本年度不发生安全事故,为确保社会稳定作出贡献。
二、安全主题:
本年度安全工作的主题:生命安全高于一切。
三、主要工作及措施
(一)加强领导,明确责任。
1、成立领导小组。
2、明确责任。
每位师生都应该清醒的认识到安全工作是幼儿园的重点工作之一,是确保幼儿园保教活动正常有序进行的基础和保障。因此,全体教职员工必须提高认识,认真履行自己的职责。领导小组成员必须做好幼儿园安全教育活动的组织实施。负责房屋、线路等设施的检查维修及幼儿、教师的饮食卫生。
(二)加强宣传教育:
1、根据季节的不同针对性的对师生进行安全教育。内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、反对邪教、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动、安全活动等。
2、利用家长会、家访等途径对家长进行有关安全方面的宣传教育,协助幼儿园做好安全工作。
3、安全月期间学校及各班更要围绕安全工作主题,利用多种形式开展安全教育活动,营造安全教育氛围。
4、通过开展有关安全活动对师生进行自救、自护方面知识的教育。
(三)加强检查,严格管理根据季节的不同对有关安全情况进行重点教育检查,做到防患于未然。交通安全、饮食卫生等要常抓不懈发现问题及时解决。
1、房屋检查严格执行中心校规定的安全检查制度,正常情况下每年检查四次。
2、用电、防火检查。
①加强学校各种电器的保管、检修、使用,发现线路老化裸露、插座、插头有安全隐患,要及时上报的同时立即解决。
②师生要养成随手关闭开关、拔掉电源的好习惯。严禁超负荷用电。
③幼儿园的灭火器材要放在指定地点,有关教师心须了解灭火器的原理及使用。
(四)卫生工作:
1、认真贯彻落实各种文件精神,做好党校的卫生工作。
2、继续执行每天的晨检制度。
3、做好防控传染病工作。
4、做好师生的饮食管理和检查、厨具、餐具等要定期消毒,厨房、用餐地点必须每天打扫卫生。炊管人员要把购物、制作等质量关,不购买过期、腐烂变质的食品。一定要严格监督、管理饭菜质量,严禁食物中毒事件发生。
(五)交通安全
1、加强交通安全知识的'宣传教育,师生一定要遵守交通规则,在路上靠右行走(行驶),不做有碍交通安全的活动。
2、学年初,园长与班主任、班主任与家长签订安全责任书,学校向家长发放安全通知书,共同教育学习,防止事故发生。
(六)幼儿园秩序
1、严禁陌生人进行幼儿园,发现可疑人或有扰教育教学秩序的要及时制止,或与上级联系,打110报警。
2、加强校园周边的综合治理工作,严禁在园门口摆摊、堆放杂物、严禁在幼儿园周围有干扰正常保教工作的活动。
(七)加强幼儿园外活动安全教育
1、加强学习,严禁出现体罚或变相体罚现象。
2、负责幼儿在幼儿园进餐、午睡的教师要尽职尽责。
3、幼儿园组织幼儿集体外出(如第五周的秋游)活动,要先上报有关部门才能进行。
(八)其他方面
1、值班教师严格执行值班制度,出现问题及时上报。
2、在汛期、安排好防汛工作,并做好幼儿的避险看护工作。
3、在九月份组织一次安全教育活动。
个人计划 篇6
新学期里,本人将积极接受学校分配给自己的新的学期,新的开始,学校呈现出一派生机勃勃的新面貌。为了搞好本学期工作,特制定新学期教师个人工作计划如下:
一、指导思想:
认真学习《教师法》、《教育法》、《义务教育法》、《教师职业道德规范》及《未成年人保护法》等法律法规,使自己对各项法律法规有更高的认识,做到以法执教。忠诚于党的教育事业,立足教坛,无私奉献,做到爱岗敬业,为人师表。坚守高尚情操,发扬奉献精神。
二、教师个人业务工作计划
各项教育教学任务,以强烈的事业心和责任感投入工作。遵纪守法,遵守学校的规章制度,工作任劳任怨,及时更新教育观念,实施素质教育,全面提高教育质量,保持严谨的工作态度,工作兢兢业业,一丝不苟。热爱教育、热爱学校,尽职尽责、教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德。认真备课上课,认真批改作业,不敷衍塞责,
不传播有害学生身心健康的思想。全心全意地搞好教学工作计划,做一名合格的人民教师。 作为一名新教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。
本学年我将注重开拓视野,学习各种教育教学理论,浏览教学网页,随时记下可借鉴的.教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。
三、教研工作计划:
我将积极参加教学研究工作,不断对教法进行探索和研究。谦虚谨慎、尊重同志,相互学习、相互帮助,维护其他教师在学生中的威信,关心集体,维护学校荣誉,共创文明校风。对于素质教育的理论,进行更加深入的学习。在平时的教学工作中努力帮助后进生,采取各种措施使他们得到进步。
20xx年2月
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