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电子商务述职报告

时间:2024-02-13 08:15:06 述职报告 我要投稿
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电子商务述职报告

  在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,写报告的时候要注意内容的完整。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编精心整理的电子商务述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电子商务述职报告

电子商务述职报告1

  尊敬的领导、同志们:

  大家好!

  光阴如梭,20xx年已接近尾声,内心不禁感慨万千!转眼间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面,我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法,但也亲眼目睹了公司的蓬勃发展,从最初的寥寥十几人发展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高,而且还认识了很多良师益友,获得了很多知识与经验。

  感谢这一年里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上也取得了一定的成果,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将今年的工作做如下述职报告:

  一、工作内容及工作总结

  1、今年的工作大体可以分为两部分,从去年过年开始到今年的4月份。我的主要工作就是负责网站的维护(包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护)以及自学seo(搜索引擎的优化)。并且对咱们公司的网站进行优化。因为刚刚接触这行业,很多东西也都是从网上查找的,所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链,也只把长尾关键词做到首页,主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。

  2、从第五月开始,就是我今年工作的第二部分了,工作重点从上海搬到了郑州。在这里认识了不少的良师益友,学到了不少关于优化的专业知识。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护,在这几个月了,断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中,由于网站没有经过大的.变动,所以没有用到很多新的技术,也由于刚开始分析不当,没有站在用户的角度上面想问题,致使网站的内容比较少,而且很多功能无法添加,使发现的问题不能马上解决,只能加上静态页面。在往后的开发过程中,应该把网站分析的更加彻底一点,后台的功能应该更多一些,同时在实践的过程中,应该不断的学习和总结,这样遇到的问题才能得到很好的解决。

  3、后面两个月基本上也是在做四个网站的管理,负责更新文章,寻找友链以及自己发外链。网站一直也没有取得较好的名次,一直在第五六页徘徊,也许是因为自己的方法有点不正确,才使关键词一直没排上来,下一步争取尽快找到突破口,打破这个僵局。

  在这一年的工作中,我学到了很多技术上和业务上的知识,也强化了工作的质量、成本以及进度意识;与身边同事的合作更加的默契,“三人行,必有我师”,每个人都有自己的长处,我从他们身上学到了很多知识技能和为人处世的道理,也非常庆幸自己能够认识他们。我也相信我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队,为公司作出更大的贡献。

  二、明年的工作计划

  明年,是公司高速发展的一年。公司要巩固现有的市场以及开拓更多新的国外市场,公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知,工作压力肯定会比较大,我要学会吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业知识和实践能力,尽快的成长和进步。在明年的工作中,我需要注重以下几个方面的提高:

  1、眼光要长远,工作不是一天两天能完成的事情,要把眼光放的更长远,这样才会更少走弯路以及错路。

  2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;

  3、要提高团队合作意识,公司就是一个大家庭,加强合作才能让公司走的更远更广。

  4、把握一切机会提高专业能力,在实践中不断总结,为自己更好的发展打下基础。

  5、对工作精益求精,一切从用户出发,力求完美。

  以上是我个人对20xx年的工作报告,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,以后在公司的工作中,不管工作环境是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,听从领导的安排,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。

  最后在这里祝福公司蓬勃发展,来年生意更上一层楼。也祝愿公司全体同胞们新春愉快,身体健康,合家幸福!祝福现在没有男女朋友的明年赶紧都找到男女朋友,有男女朋友的明年赶紧结婚抱小孩。

电子商务述职报告2

  光阴如梭,XX年就已经成为历史了,内心不禁感慨万千!转眼间又将跨过一个年度之坎,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与能力。回首过往,电子商务已陪伴我走过了人生很重要的一段时间,使我懂得了很多。在此我向公司领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才能令我在电子商务的发展更上一个台阶。在工作上,围绕部门的中心工作,对照相关标准,严以律己,初步的完成了各项工作……

  以下把个人的只要工作职责叙述如下:

  一、职责分工

  1、负责打印网店每天交易成功的交易单、发货单、快递单;

  2、每天的发货扫描操作,处理问题件的快递单更改等;

  3、邮寄单运输及派送查询;

  4、疑问件与物流客服及时沟通;

  5、配合仓储人员对商品进入库管理,盘点;

  6、预约b2c网站送货时间,协调安排;

  7、线上,线下订单erp系统发货以及退换货单,移仓单的打印;

  8、整理各个运营渠道、自营渠道回单收集以及归档。

  二、以踏实的工作态度,适应商务部门的工作特点

  1、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手续欠妥者,一律拒发;

  2、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理;

  3、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作;

  三、尽职尽责,做好本职工作

  1、出入库及库存管理

  产品入库要求越来越严格,不符合条件坚决不入库;目前入库在物流流程中还是比较薄弱的一个环节,将制定更加详细的验收规则、做到到货检验双人把关、入库产品贴上明显的标识标签;真正做到所有入库的产品都带着正确的'信息和相关证件进入我司系统的。

  2、严把出库关:产品出库后直接面对客户,所以我们严把出库检验关,使出库差错率保持在很低的水平;但是依然有发多、发少甚至发错货的现象出现,自己解决不了的问题我们转向外部学习,把学习到的经验立即用于工作实践中;在新的一年里,我们要更多的向外面学习、邀请专业人士对我们进行专业性技能培训,用时代的财富来丰富我们的技能和管理经验,真正把住出库关,把出库差错率降到最低水平。

  订单审核工作需仔细、谨慎。系统数据录入工作得细心、耐心以下罗列仓储物流部的制度建设:用制度来规范操作:制度制订出来之后要坚持执行,并在实践中不断完善和改进;一些新的改进化建议、新的决定、新的措施等以制度形式固定下来以规范操作并得以延续。举例如下:我们坚持每季度进行盘点,每次盘点都发现了一些平时操作上的问题或者错误,及时进行纠正,并完善、修订相应制度或流程以避免类似的问题再次发生;盘点由原来的先盘点再与erp核对改善为直接从erp导出库存表进行盘点,省去了核对的环节,并避免核对不到造成的虚库存;再到学习深航的动态盘点,目前每月进行一次动态盘点,更及时的发现问题、解决问题。由于人手原因,在XX年下半年的动态盘点就搁置了。XX年制订的发货追踪制度,由原来的手工统计发展到在erp新开模块直接录入erp;由原来的仅仅录入基本发货信息到录入发货重量、发货运费、有无签单。坚持持续执行并不断完善各种制度,同时用制度来规范操作;相信在我们不断的努力下仓储物流部工作规范化、标准化操作的目标能够逐步实现,并走向成熟。

  1、库存管理:对库存产品进行了重新布局,使陈列更加合理;下半年库存量的差错率严重。原因:人员缺乏,出库把关力度不够,希望在XX年公司为能物流部增加人手,能使每一单货物出入仓库做到双人把关,使整个出入库环节更加严密。

  2、物流运输普件运输,加强了对中通、圆通等长期合作物流公司的管理,更充分的发挥其运输能力。尤其加大力度进行发货追踪,基本做到每票发货都及时跟踪到送达客户手上,并把发货信息及时录入erp。

  3、人员分工在过去的一年里,仓储部同事不断强化着分工协作的理念、在各自的岗位上强化着自己的技能水平。首先明确自己的分工,每个人知道在团队里我需要做什么,并不断熟练、丰富自己的技能水平,做好自己的分内事;一个团队要成为一个有机的整体还要相互协作,一个岗位多人胜任,团队里有成员缺席或者外出其他成员能够补上,某项工作成为流程的瓶颈时、其他成员能够来支援,这样才能保证部门流程的正常运转。为了把工作做好、为了把每天该发的货发出去,仓储部同事几乎每个工作日都或长或短的夜以继日的工作着,保持着每天24小时、一年365天不间断的值班,平均每人每月加班60个小时(相当于8个工作日)以上,正是仓储部同事的辛勤付出、通力合作才换来物流部工作的不断好转,也得到了各个部门同事的认可。

  4、存在的问题

  (1)要多吸取同行的先进经验,持续改善仓库管理、质控管理工作;多寻找专线物流公司、开拓多渠道的服务,争取把发货运输工作再上一个台阶。

  (2)随着公司的业务范围的扩大,开始经营多种品牌产品。我们还缺乏这类产品管理的经验,要多多学习产品知识,不断积累经验。

  以下阐述个人存在的问题与不足:

  1、自己存在的问题

  通过一年来的工作,我也清醒的看到自己还存在很多不足,主要是:

  一、沟通不够,有些想法,有些思想关于工作的,关于制度的,总是自己憋着不说,等别人说出来的时候,心里又有些不舒服,其实这些我早就想都了,只是我没提出来,主要是不知道该如何沟通,在什么场合,开口的第一句话我该怎么说。

  二、工作的创造性还不够强,工作中会遇见很多的新情况,需要特殊对待,对于特殊对待的方法总是束手无策,需要得到领导的指导与帮助。

  2、今后努力的方向不断的学习,学会沟通,同时也希望得到公司的帮助,安排去学习,在接下来的工作中争取提高领悟能力,在同事的帮助下,希望在工作创造性方面得到进步。

  总之,一年来,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。我决定在接下来的工作中努力提高自己的的素质与修养,多学习为人处事的哲学,超越现在的自己,争取更大的进步!同时,希望在XX年能够实现努力方向,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,一定努力打开一个新的工作局面!

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