个人计划

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。好的计划是什么样的呢？以下是小编整理的个人计划8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

个人计划

个人计划篇1

　　一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。

　　医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是：

　　1战略规划

　　充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。

　　2市场拓展

　　通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。

　　3品牌推广

　　与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。

　　4客户管理

　　建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。

　　5科室指导

　　经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。

　　6服务培训

　　做好医护人员和其他人员的营销培训，配合相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。

　　根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。

　　二、利用整合营销手段，加大品牌推广力度，不断提高医院的知名度与美誉度。

　　整合营销是指对各种可以利用的营销手段进行有效的整合，以提高营销效果。我们要采取有效措施加大医院品牌的推广力度，在不断提高医院知名度的同时来提高医院的美誉度。具体要做好以下几项工作：

　　1、做好医院网页、院报、各种宣传品等院内传播媒介的有关工作，让的群众了解医院，认识医院。

　　2、积极主动的与有关医学和医院管理学术团体、学术杂志建立广泛的联系，在行业内的媒体上刊登文章，在学术会议上交流文章，尽可能多地利用各种机会介绍医院的技术、管理、改革与发展情况。

　　3、积极主动地参与各种学术活动，在不给医院增加经济负担的情况下，主办或者协办有关培训、学术交流、等活动，展示医院的品牌形象。

　　4、按照医院明确优势项目，打造品牌科室的思路，做好医院品牌科室、重点专科和特色项目的推介与推广工作，争取在社会上树立几个知名科室和知名专业。

　　5、引导专家认识扩大自身知名度和奠定学术地位的重要性，营销科要与业务部门紧密配合，增加我院专家在各种公开场合的露面机会，尽可能创造条件让他们成为不同层次学术团体的专业委员，本专业学术刊物的编委，政府或社区有关健康委员会的委员等，如果我们能做到提到某个专家的名字就知道了我们医院，或者提到了我们医院就能知道某个专家的名字，那正说明我们的医院和专家都有了品牌形象。

　　6、要医务科和临床科室协作，在周边单位和社区开展健康教育促进行动，有针对性地开发一批健康教育课程，并和宣传我院特色与优势有机地结合起来。由营销部负责课程联系与讲授安排，医务科和临床科室提供保障支持，在普及健康和保健知识的同时，不断扩大医院和专家的知名度。其基本做法是：选定专家或者专科医生确定课程名称制作课件确定课程，建立健康课程菜单营销科和保健科向客户推荐举办讲座。

　　三、对本市其他医院的营销、客户服务工作进行调查了解，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。

　　营销部人员要对本市其他医院的营销与客户服务情况进行情报搜集，了解同行和竞争对手的服务战略与战术。对照我们的运作办法，与所了解到的情况进行对比分析，积极吸收兄弟医院的好做法好经验，不断改进我们的`工作。在全面调查了解的基础上，要写出调查报告呈交院领导，并在适当的范围内做分析报告。具体安排为一季度内对海珠区所有医院进行调查了解，二季度对市内大型医院调查了解，三季度有选择的对市内其它医院进行调查了解，四季度做出总结报告。

　　四、加强客户关系管理，建立客户数据库，对不同的客户进行分层次管理。

　　医院客户关系管理(crm)是指医院运用信息技术，并通过充分的交流与沟通，获取、保持和增加可获利客户的营销过程。客户关系管理通过将人力资源、医疗业务流程与医学专业技术进行有效整合，最终可以使医院以更低的成本，更高的效率满足客户的需求，从而让医院限度地提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住给医院带来价值的客户群。客户关系管理是医院营销管理的核心，我们要建立客户数据库，对不同客户进行分层次管理。数据库营销是指通过搜集和积累客户大量信息，经过处理，准确掌握，确定目标客户群，使促销工具具有针对性的营销策略。

个人计划篇2

　　不知道是因为今年疫情因素的影响，还是因为其他的什么原因，我感觉这半年的时间过的飞快。一转眼就来到了七月份的时间，就要开始下一半年的工作和生活了。回顾我在20xx年上半年里作为一名物业保洁主管的工作，出现了很多失误的地方，犯了很多不该犯的错误，总之在20xx年上半年里，我表现的十分不好。为了能够让我在下半年里有所改变和成长，我在此做了一篇关于20xx年下半年xx公司物业保洁主管的工作计划。

　　因为我们公司打算在下半年里开始扩展规模，所以在半年里，我们也要招更多的人进来。针对这一点，我首先要对我们公司的所有保洁人员进行一次大换血。对于在上半年里，表现的不好的，多次出现工作疏忽，和对待工作不认真不严谨的员工，我都会进行委婉的劝退。虽然让这些员工离职，我也有些不忍心，但是这个社会原本就是一个现实的社会，如果在下半年里，不给我们保洁部门的员工一点压力，那我们保洁部门会很难发展起来，我进行再多的管理，员工不上进，我也没有办法。所以在对待招聘待新员工这件事情上，我会进行严格的把控和关注。并且从下半年开始，我们保洁部每一位新招进来的员工，都要通过我最后的审核和面试才能够顺利进入到我们公司。

　　其次，是关于新员工培训的计划。关于培训这一块，以前都是我们公司市场人力部负责的，但是在下半年里，进入到我们保洁部门的员工，我都会进行一次亲自的`培训。在培训中，我会详细的跟他们介绍我们公司的企业文化，发展历程，和岗位要求，以及他们的工作任务。还有我也会跟他们说清楚我们之后的发展和之后工作的重心。并且还会跟他们进行一些现场的互动，拉近我和他们之间的距离，培养和他们的感情。

　　在下半年里，我不能再继续放松自己，我要意识到危机感，要让自己有所压力和动力的工作。在这篇工作计划之后，我就要迅速的投入到下半年紧张的工作状态中，认真而严谨的对待我工作中的每一项任务，每一件事情我都要亲力亲为做到和做好。以身作则的为员工树立好榜样，带领我们xx物业公司保洁部的员工在20xx年的下半年里进行冲刺和奋斗，把我们保洁部门发展的越来越壮大！

个人计划篇3

　　初一年级，是方法教育的关键一年。孩子学习如盖一栋楼，这栋楼第一层没盖好，仍然可以在后面的建设中不断加固。

　　初一下学期学习的难度增加了，知识范围更广，课程的内容更加抽象，更加难以理解，需要综合分析并加以推倒才能解除问题的最终答案，利用所学的识和曾经解过的题型，找出解题的，理清思路，迅速的将答案表达清楚，这一点对初一的学习是极为重要的！

　　1、学习生活时刻合理组织安排。

　　白天的自习课最好安排给数学、物理，这时候解题的效率高一些。其他的时间就要留给语文了，可以多读些课外书，遇到好文章和好的语段，应该抄下来以积累素材，在写作文时会轻松很多。

　　2、主次分明，把握重点学科。

　　初一时，每门主科应有一本课外辅导书（教材全解），课外适当做一些练习题还是必要的。初一上学期除了听好课，还得多关心时事，如关注一些新闻等等，中考会涉及奥运的考点等。

　　3、带着兴趣，带着问题，带着目的听课。

　　课后进行总结，归纳出所讲常识的框架，然后做有关练习和辅导。

　　另外，还要养成良好的学习习惯。

　　另外平时准备错误集锦本，遇到简单出错的问题就及时记下来。这样，复习时就能有的放矢，有条不紊。初中一年级抓孩子的学习习惯是第一位，有了好的学习习惯，到初三的时候，孩子就相对容易冲刺上去。

　　4、课后温习加巩固练习。

　　每次听完课，阅读一些相关的'辅导资料，做一些相关的习题。现在的辅导很多，寻找到一种适合自己的情况的辅导书。在书店的辅导资料书架前大致阅读一些，感觉哪本看起来很舒服，就用哪一本。如果不会选择，可以咨询以下老师。

　　初一下学期的学习情况是代表一个学生在本学年所付出的努力的客观体现，它可以在某种程度上反映出学生在学习态度上是否端正、学习方法是否正确、以及对于主要知识点是否能够灵活运用等。在初一结束时，可以通过月考、期中、期末成绩让学生思考，在即将到来的初二中，该怎样更好的提高自己才能在中考里取得出色的成绩，也可以了解自己在各科学习中哪方面还理解得不够深刻，要知道每一个细微的知识点都有可能会在中考被考察到，所以不能对任何一个掌握得不够的知识点轻言放弃。

个人计划篇4

　　一、班级常规管理

　　班级的常规管理，从去年开始一直到今年，无外乎每天的早操、出勤、卫生、课堂准备、课堂纪律、班级活动以及个别学生的重大违纪。我们班去年一直坚持班级小组自主管理，全班分了9小组，三大组，每个组设有大组长、小组长、组员，每个人各司其职，做好自己分内的事情，向班级小组自主管理的方面发展。

　　1、班级的正常运行，离不开班委成员，首先，我将我们班的班干部召集起来，放下班主任的姿态，与学生一起讨论去年出现的问题，并对我们班的班级成员进行了调整，由学生选举去年优秀的班干部，有能力者上，能力稍弱者进行职位调整，让每个学生在自己合适的岗位发光发亮，

　　2、执行新规定，每周的周日7：10分——7：40召开班委会，进行一周问题的总结和下周的安排。

　　2、班干部安排好以后，跟每个组的纪律组长、学习组长进行谈话，并与班委成员结合，辅助组长完成班级工作。

　　3、增加值日班长成员，从原来的五名增加到10名，让更多的人参与班级管理，确保班级课堂纪律、卫生、集体活动等工作高质量完成；

　　4、完善班级管理流程，在网上找相应的'管理资料，学习管理学知识，灵活的运用一些管理工具，也让班干部管理有了技术含量。

　　二、班级文化建设

　　如果说班级常规管理时硬件，那么班级文化建设就是软件。15装潢班，的特色就是班级专业文化，本身学习装潢设计行业，所以，这一学期，我将把专业设计知识与班级文化更大的结合。这将是这一学期，我们班的亮点。

　　（一）班级环境文化

　　1、班级文化第一站，设计“奖状”，由于高二我们调换了教室，在搬迁过程中，损毁了两张奖状，所以我开展了“挽救奖状”的班级活动，让学生亲自设计，完成对“奖状”的补救。

　　2、班级文化第二站，装潢“学习空间”，这一学习空间就是我们的教室，我将教室空间作为了装潢班同学接受的第一单生意，让同学们亲自设计，主调定在了“温馨的中式家”这一基调上，打造属于我们的“家”。

　　3、每组出一名相对细心的同学，组成班级文化维护小组，定期的对班级文化进行维护，对有损坏的地方以及的修补。

　　（二）班级学习文化

　　1、每周开展“英语大练兵”，从单词到课文，每个人句话，进行翻译和单词的学习，让学生在游戏中间，爱上英语。

　　2、更新每日早读的资料，通过对高三老师的咨询和了解，明白了高考的知识要点，针对高考方向，我要求学生将高一年级的所有教科书都带到校，并对每天领读的学生进行了培训，划分了重点，每天早读背诵知识要点，为高三做准备。

　　3、每周定一篇必背的课文，并对当周进行抽查。

　　4、每天规定晚自习的学习流程，字帖、速写以及当日课代表布置作业，及时对当天的学习进行预习和复习。拓展了课代表的工作范围，发挥课代表的教学助理作用。

　　5、在班级开展“组内帮衬”“多帮一”等活动，在加强学生感情的基础上，改善学生学科薄弱的现状，整体带动一个班级的学风。

　　三、班级活动

　　1、每周进行“超级演说家”的学习，在听取了这一综艺节目，然后抽取晚自习时间，定一主题，让学生进行一分钟——3分钟的演讲，锻炼学生的口才和展现自我的能力。

　　2、每周利用业余时间，有针对性的和学生进行交流，除了心灵成长周记以外，及时了解学生的家庭状况，并针对特殊学生，开展班级帮助活动。

　　3、每周评选优秀周记，并将优秀周记由学生录入形成电子稿，以备适当的时候结集印制；

　　4、利用微信群等方式与家长沟通，及时解决学生的潜在问题。

　　5、选取不同的学生进行班会的开展，将每一次的班会都当成一次舞台演出，更大程度的将学生的积极性调动起来。

个人计划篇5

　　新学期刚刚开始，为提高自己业务水平和教学素质，提高幼儿学习和游戏积极性，做到一切以幼儿为主，具体计划工作主要有以下几点：

　　一、指导思想

　　更新观念，以《纲要》和《规程》为指导，自觉遵守园规章制度，服从上级领导安排，做好本职工作，加强政治学习，提高自己思想政治素质，树立良好形象和科学儿童观、教育观，使幼儿身心健康发展。

　　二、保教工作方面：

　　1、继续深入学习《纲要》，并根据〈纲要〉中精神，不断提高自身素质和业务水平，对幼儿进行全面培养。

　　2、在教学中为幼儿创设轻松、愉快学习环境，结合主题加强环境与教育互动与结合。

　　3、创设良好语言氛围，鼓励幼儿大胆发表自己见解，使幼儿想说、敢说，发展幼儿发展幼儿交往能力和语言表达能力。

　　4、按时完成本园教学任务，及其他工作安排，努力尝试英语教学，让幼儿在愉快游戏中学习，培养幼儿学习兴趣。

　　5、抓好幼儿日常生活常规工作，在各项环节中，培养幼儿良好生活习惯及自立能力，让幼儿身心得到健康发展。

　　三、保健方面：

　　1、充分利用自然因素，开展体育游戏、户外体能活动，锻炼幼儿身体，增强幼儿体质。

　　2、合理安排幼儿在园生活，培养幼儿良好生活卫生时惯。

　　3、在日常生活中，加强安全教育，提高幼儿自我保护意识。

　　四、家园共育方面：

　　1、充分利用入园和离园短暂时间，积极主动地与家长沟通，使家长解自己孩子在园情况，在家长配合下实现家园共育，促进幼儿全面发展。

　　2、利用宣传栏、家园联系手册、电话以及家庭短信箱等途径，与家长沟通联系，及时向家长反馈幼儿在园学习、生活情况。

　　3、家访解幼儿家庭教育环境，耐心听取家长合理正确意见和建议，互相配合共同教育幼儿，使幼儿健康成长！

　　五、自身素质提高：

　　1、不断挑战自我。一位理想教师，应善于认识自己、发现自己、评价自己，从而树立自信。自信使人自强。只有自信，才能使一个人潜能、才华发挥至极致，也只有自信才能使人得到"高峰体验"。教师要不断地挑战自我，不断地追求成功、设计成功，甚至要撞击。

　　2、善于合作，具有人格魅力。我作为幼儿园一分子，会努力地、真诚地与老师们融洽相处，做一个受欢迎老师。另外，我、尹老师、王老师一起承担中（1）班教育教学工作。我将做到与他们和睦相处，并将我们间效应发挥最大。

　　3、充满爱心，受孩子尊敬。"用爱心将孩子心留下"。我爱孩子们，我将用我对孩子们爱，将中（1）班孩子心留下。让他们爱老师、爱中（1）班、爱幼儿园，但不是溺爱。

　　4、追求卓越，富有创新精神。教师应当是教育家，而不是教师匠。他们区别，就在于是否追求卓越，富有创新精神。教师应该是一个不断探索、不断创新人，应该是一个教育上有心人。有心就能成功。教师要创造与众不同品牌，打出自己旗帜，形成自己风格。"风格即人"，只有形成风格，才能成为"大家"。

　　5、勤于学习，不断充实自我。"辛勤蜜蜂永没有时间悲哀。"（布莱克）勤于学习，充实自我是成为一名优秀教师基础。教师跟其它专家不一样，需要多方面知识，一个知识面不广教师，很难给幼儿人格上感召。孩子年龄越小，他们对教师期望越高，他们越把教师当作百科全书。在他们眼里，教师是无所不知，而如果教师是一问三不知，他们就非常失望。所以，教师最重要任务是学习，是完善自己知识结构。

　　6、关注人类命运，具有社会责任感。教师不光是给孩子们知识，而更重要是培养幼儿一种积极生活态度，以积极生存心境、积极人生态度对待生活。因此，作为一位理想教师，应该非常关注社会、关注人类命运，非常注重培养幼儿社会责任感。须知，教师社会责任感影响着幼儿社会责任感，幼儿园民主气氛、教育方式，直接影响着孩子们生活方式，以及他们对于未来理想追求。所以，我们教师要努力培养自己社会责任感，要认真关注窗外沸腾生活与精彩世界。

个人计划篇6

　　没有计划生活是盲目，凡事都必须有计划，只有那样事情才可以做得得心应手，井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划，以使自己能更好适应自身角色。作为人事专员，我主要负责薪酬核算，结合目前工作特点，从以下几方面来谈我个人提升计划personal development program(pdp)：

　　一、自身现状分析

　　（一）优势分析

　　1、做事有耐心，有恒心，能够有序处理繁琐事情。

　　2、积极上进、学习能力较强。

　　3、遇事沉着冷静、抗压能力较强。

　　（二）不足剖析

　　1、时间管理能力较差。

　　2、excel办公软件熟练程度一般。

　　3、逻辑思维能力较差。

　　4、表达能力较差，文笔一般。

　　二、个人能力提升具体方案实施

　　（一）、合理安排利用时间，提高工作效率。

　　1、学会列清单，把自己要做每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自己手头上任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住，而当你看到自己长长list时，也会产生紧迫感。

　　2、根据帕累托原则，应该对每天要做事情分清轻重缓急，对每天要做事情做如下排序：

　　a 重要且紧急——必须立刻做。 b 紧急但不重要——只有在优先考虑了重要事情后，再来考虑这类事。c 重要但不紧急——只要是没有前一类事压力，应该当成紧急事去做，而不是拖延。

　　d 既不紧急也不重要——有闲工夫再说。

　　3、每天工作结束后对工作清单进行回顾与检查，通过回顾及检查所有清单并进行更新。

　　（二）关于excel应用技能提升。

　　1、每天花1-2个小时在网上下载视频学习。

　　2、学习内容有以下几点：快捷操作与表单设计、常用函数、查找与对比、统计与汇总。

　　3、在工作中进行实践，不断检验学习成果。

　　（三）关于逻辑思维能力提升

　　1、在记忆方面提升

　　（1）在工作学习中，将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存（将短时记忆转为长时记忆），经常性地对知识进行系统化地整理，使知识记忆牢固，知识有序储存，在具体思维过程中所需问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。

　　(2) 在对材料分析基础上，用列表、提纲树状图方式把知识条理化、系统化，从而强化对知识理解与记忆。

　　2、在思维程序与策略方面提升：

　　熟练掌握思维程序化策略，在工作生活中，把自己置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用。

　　（四）强化表达能力，提高文笔水平

　　1、在工作生活中，自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教。

　　2、业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构，将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。

　　3、积极收集素材，将优美文章或段落摘录下来，不断积累，多思考，多想象，多观察，勤写作，不断提升自身文化修养水平。

　　总而言之，在以后工作生活中，严格要求自己，把计划落到实处，不断提升个人能力！

个人计划篇7

　　一、培训对象

　　走在新课改前沿，热爱教育教学事业，有强烈责任心，参与实验课题研究的镇级骨干教师、校级骨干教师和优秀青年教师。

　　二、培训范围

　　根据学校骨干教师的自身特点，有目的地选择专题培训，掌握新课程标准、师德标准和各学科教材的能力、教育教学能力、研究和创新的能力。从任课教师的各个学科出发，发挥自己的教学风格和个性。

　　三、培训目标

　　1、通过骨干教师的培训，进一步加深师德规范的.真情实感，进一步强化专业思想、调整师德规范，进一步掌握学科的教材教法，提高教育教学的实际操作能力。

　　2、加大骨干教师培训力度，扎实地通过开展听课、评课、议课及各种类型的培训，帮助骨干教师提升教育教学理念，发挥骨干教师的示范带头作用，努力在我镇造就一批德才兼备的名师。

　　四、培训分工

　　骨干教师的培训分为集中培训、自培和岗位实践。集中培训由镇教研室负责;岗位实践由学校负责，各校校长是直接的组织者，由镇教研室提供相应的指导;自培要求教师翻看教育教学书刊，做自学笔记，负责人是骨干教师本身。

　　五、培训内容

　　(一)专题学习内容

　　1、师德修养;

　　2、素质教育理论;

　　3、教育教学方法;

　　4、教育教学课例;

　　5、研究型教师的发展;

　　6、观摩课的研究。

　　(二)教育教学实践管理措施

　　1、骨干教师每月上一次研讨课，由学校检查鉴定;

　　2、集体备课，骨干教师备课次数要多，起到牵引教学方向的作用;

　　3、组织骨干教师开展说课、上课、评课、议课活动，骨干教师在一系列活动中起到带头作用，在每一项活动中骨干教师都有质的飞跃，说课、上课、评课、议课都要有层次上的提高;

　　4、给骨干教师创造出外学习、展示自我的机会，提高我校教师的知名度;

　　5、骨干教师必须承担或参与实验课题的研究。在实验课题实施过程中，不断总结教学经验，改进教学方法，提升成为文本的教学理论;

　　6、每名骨干教师带培一位年青教师;

　　7、积极参加研讨交流活动。

　　(三)综合考核

　　1、每参加一次说课、上课、评课、议课活动，都要有材料;

　　2、承担或参与的实验课题要有实验方案和实验计划及论文、阶段成果表;

　　3、学校根据各项考核指标的综合考核，评定各级教师;

　　5、参加镇级及以上的公开课活动;

　　6、掌握一定的学科教育教学理论。

　　六、具体培训计划

　　1、三、四月份师德专题学习;

　　2、五月份开放日做公开课;

　　3、六月份教育教学理论学习;

　　4、九月份研究型教师发展培训;

　　5、十月份开展研讨交流活动;

　　6、十一月份实验课题汇报课;

　　7、十二月份理论学习，进行培训验收。

个人计划篇8

　　时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

　　一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。

　　规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

　　二、行政工作方面

　　⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

　　⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

　　⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。

　　⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为12班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

　　3、实行安全一票否决制、20xx年公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

　　4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导，年初，公司将下发安全管理相关资料，以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求，认真抓好基层建设等基础工作。

　　二、开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生产技能

　　1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点，扎实开展各类安全活动，进一步提高职工的安全生产意识。6月份，要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度，要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛，做好高温季节的`安全保障和各项服务工作，帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

　　2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习安全生产法律法规和规程，掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来，使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程，使安全生产与学习技术相互促进，相得益彰，尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

　　3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透，深入集体宿舍，提醒注意休息，消除疲劳，保证有充沛的精力上岗。

　　四、深化责任区创建工作，营造职工安全自主管理的良好氛围

　　1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20xx年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定，建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系，认真抓好基层责任区的创建，充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区创建工作，发挥其安全文明示范和监督作用，形成安全自主管理的良好氛围。

　　2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过开展查违章、查隐患活动，不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来，认真执行安全检查制度，公司在检查中发现安全问题，要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”，并向本单位反馈安全意见后，定于下月3日前汇总通报。与此同时，各级还要落实好安全隐患的整改工作。

　　3、抓好人员队伍的培训教育工作，安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质，队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作，今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作，在20xx年要对全体员工轮训一次。在培训内容上，要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点，促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。

　　五、发挥好各组员工的突击作用，参与环境整治和现场安全管理

　　1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准，配合厂部工作，积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。

　　2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年，各单位要根据本单位工作重点，主动请缨，组织员工突击积极承担突击任务，并充分发挥在重点项目中的作用。

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