个人计划

时间:2024-01-23 09:12:53 计划 我要投稿

个人计划

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该为接下来的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编收集整理的个人计划5篇,欢迎阅读与收藏。

个人计划

个人计划 篇1

  (一)创建“服务形象”。

  严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

  认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的.损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),

  应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

个人计划 篇2

  作为一名教师,要时刻告诫自己要不断提高自身素质,注重自身创新精神与实践能力、情感、态度与价值观的发展,使自己真正成长为一名合格的人民教师,把自己的全部知识、才华和爱心奉献给学生、奉献给教育事业。我相信这也是每一个教师所追求的思想境界。为此,我为自己制定了教科研计划,来不断激励自己进步。

  一、指导思想:

  积极推行素质教育,推进《新课程标准》,真正确立起与新课程相适应的体现素质教育的教育理念,以学生发展为根本,坚定不移地推进教学方式和学习方式的转变,让学生成为学习的主人。

  二、努力方向及教科研计划:

  (一)自身业务方面:

  1、争取坚持养成及时反思和勤于积累的习惯。

  2、努力改进课堂教学,激发学生的学习兴趣,使他们变“苦学”为“乐学”。

  3、认真上好每一节课,把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。认真参加每一次的教研活动,认真思考并虚心学习。

  4、认真对待每一个学生,认真处理每一件事情,协助班主任管理好班集体。

  (二)个人进修方面:

  1、坚持参加继续教育学习。新课程的实施,迫切要求广大教师加强学习、进修,尽快提高专业化水平。现代教学需要教师既需要有扎实的学术根底,广阔的学术视野,不断更新知识、追逐学术前沿的意识,又需要把握教育的真谛,了解青少年发展的规律,掌握现代教育信息技术,具备热爱学生、关心学生、对学生认真负责的品质。要想与时俱进,与新课程共同成长,就得坚持参加中小学教师继续教育学习,以主人翁的心态投入到课程改革的浪潮中。

  2、学习信息技术,不断提升教育教学水平。

  电脑现已被运用到各行各业中,电脑的运用大大推进了社会的发展,效率的提高。新世纪教育工作者应具备最先进的教育理念及驾驱课堂的能力,向40分钟要质量。信息技术课堂就是提高学生的信息素养,培养学生信息技术能力的主要渠道,所以在信息技术课堂上应该创新教法,以发展学生动手操作能力。

  3、坚持理论学习,提高自身素质。

  教师劳动不同于一般的劳动,教师的专业包括学科专业和教育专业两个方面。教师既应该是学科知识方面的'专家,又应该是学科教学方面的专家。这就要求教师要不断学习科学文化知识,具备丰厚的文化底蕴,才能够得心应手的运用于教学活动中。因此,要不断的学习,不断的积累。学习的书目主要是《山东教育》、《小学教育科研》、《小学语文教师》和一些教育文献等。

  (三)互相交流,促进教学能力的提高。

  1、做好读书笔记。知识在于积累,“厚积而薄发”是人民教师应具备的文化素养,做好读书笔记就能使知识不断积累,思想与时俱进。

  2、写好教学反思,努力使自己业务水平再上新台阶。反思是自我提高的阶梯,好好想想,看哪里做的不对。这样会使我们保持一种积极探究的心态,也会让自己观察研究自己的教学,对自己和他人的行为与观念会有深层的认识。另外,反思是充分挖掘自己专业发展资源的主要方式,因而经常做好读书笔记、写教学反思可以使自己业务水平再上新台阶。

  3、写好随笔。随时写下工作中的点滴,通过总结写下心得为以后的教育教学留下宝贵经验。

  4、做好集体备课,与同事互相交流,一学期准备一节校级“公开课”。 5、做好网上教研。通过网上教研,互相交流,群策群力,让每个人最大限度地成长,并且增长专业知识,走教师专业化之路。

  6、积极参加各项教科研活动。

  7、在教学上为更好地相互促进、相互提高,搞好教师的结对帮扶。

  (四)、继续搞好教学小课题的研究,使自己在教研方面有所收获。

个人计划 篇3

  本学期我担任七年级一班、七年级二班的语文教学工作,为了更好的开展教学工作,更大的发挥语文教学的职能作用,提高学生语文素养,特制定本学期教学工作计划:

  一、学情分析

  所教班级七年级一班、七年级二班共102人,两个班级的学生有所不同。一部分学生灵活一些,男女生的学习态度有很大差别。大多数女生勤奋,能积极主动地去学习,但男生的学习态度较差,不能积极主动地去学,个别甚至不学。部分学生水平较低,理解能力,写作能力偏低。

  二、教材分析

  七年级下册按照群星闪耀、爱国情怀、凡人小事、修身正己、生活哲理和科幻探险六个板块组成单元。每个单元仍然包括阅读、综合性学习、写作和口语交际。

  第一单元选取了四篇体现人物精神的文章,第二单元主要是歌颂祖国、抒发爱国激情的文章,第三单元中的文章写的是平凡人的小故事,第四单元四篇文章培养我们优秀品质,第五单元感悟生活哲理,第六单元要反映的是人类对自然界勇敢的挑战。

  从阅读部分的选文来说,从情感、态度、价值观和语言文字两个方面作了严格筛选,新吸取了大量的名家名篇,并以整体感悟、品味语言、理清思路、把握意蕴、抓住要点、发表见解为阅读能力的实践环节,全面考虑、组织单元。

  本册名著阅读介绍了老舍的`《骆驼祥子》和凡尔纳的《海底两万里》,它们与课文内容都有有机的联系,如:《骆驼祥子》和凡人小事单元,《海底两万里》和科幻探险单元,作为课内阅读的一种延伸,它将因令学生走向一片更为辽阔的天地。

  三、教学目标

  知识目标:了解课文中出现的有关重要作家作品的常识,了解描写方法和修辞方法和词类的有关知识,熟记课文中出现的生字生词的音形义,积累文言实词虚词及文言翻译方法。

  能力目标:指导学生正确理解和运用祖国语言文字,使他们具有基本的阅读听话说话的能力,养成学习语文的良好习惯。

  四、教学措施

  根据学生的情况和我校的实际,本学期拟采用以下措施:

  1.从语文学科的特点出发,使学生在潜移默化的过程中,提高思想认识,陶冶道德情操,培养审美情趣。

  2.语文教学中,要加强综合,简化头绪,突出重点,注重知识之间、能力之间以及知识、能力、情意之间的联系。

  3.要重视学生思维能力的发展。在语文教学的过程中,指导学生运用比较、分析、归纳等方法,发展他们的观察、记忆、思考、联想和想象的能力,尤其要重视培养学生的创造性思维。

  4.课前一分钟演讲,包括自我介绍,新闻消息,小故事,成语解说等,锻炼表达能力

  5.做好开头的扭转工作,扭转以往不良的学习习惯。

  6.实行分层目标教学,根据教学内容对不同层次的学生进行分层教学。

  7.优化作业管理,做到每课过关,单元过关。

  8.实行培优辅差,面向全体学生。

  9.加强学生的阅读量,培养兴趣,提高写作水平。

  10.让优生帮差生,实行“一帮一”学习语文。

个人计划 篇4

  20xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在魏总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结

  一、组织实施“阳光采购策略”—公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。

  20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。完善制度,职责明确,按章办事。

  20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。

  2、公开公正透明,实现公开招标。

  采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。

  3、采购效益全线凸现。

  实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。

  4、监督机制基本形成。

  做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐坏。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。

  二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

  20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

  三、进一步加强对供应商的管理协调

  20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。

  根据公司管理层的`最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。

个人计划 篇5

  有人说大学生最不缺的就是时间,时间观念的淡薄,使得大多数的人都把制定学习计划的事抛之脑后,仔细想想,从进入大学到现在,我们浪费了多少时间?到了大三下学期,面对学习课业和下半年实习就业的压力,才知道好好制定和落实本学期的学习计划是非常必要的。

  一、学习计划

  (一)这学期学习的主要科目有:高级英语、现代文秘实用文体写作、汉译英翻译课程、初级日本语、词汇学、英美文学史、英美概况共7门科目。

  (二) 顾好学习科目的同时,本学期要参加的考试有:

  1.全国计算机二级考试(3月份)

  2.英语专业4级TEM-4(4月份)

  3.大学英语6级CET-6(6月份)

  这学期的学科和考试都较多,必须合理分配学习和生活的时间,以达到最理想的效果。

  二、计划中的具体时间分配

  对于学习科目和考试我做了以下时间分配:

  周一:

  ①预习现代文秘实用文体写作

  ②复习全国计算机二级考试笔试部分

  ③背英语单词

  周二:

  ①预习词汇学、英美文学史

  ②上机操作:复习全国计算机二级机试部分

  ③做四级阅读

  周三:

  ①预习现代文秘实用文体写作、日语、英美概况

  ②听四级听力、fast reading

  周四:

  ①预习高级英语

  ②背英语单词

  ③六级cloze

  周五:

  ①复习高级英语、日语 ②做四、六级真题

  周六:去上计算机培训课

  周日:做一周总结、整理笔记、复习一周功课

  三、计划采用的主要学习方法(网上学习、与老师同学进行交流探讨、电话咨询、完成作业和网上自测等):

  1.合理安排时间,抽出时间网上学习,进行网上历年真题自测等。

  2.如果遇到问题及时咨询老师和同学,制定一本自己的错题本,把错题记录下来,方便复习。

  3.多和老师进行沟通,请教学习方法。

  4.每天坚持早睡早起,坚持早上进行早读;养成良好的学习习惯,坚持正确的学习方法。

  5、认真按时完成作业做好一周整理。

  四、注意事项:

  1.提高学习效率切记以下几点:

  ①要对自己有信心

  ②善于利用时间

  ③把握好选题做题技巧

  ④静下心来,排除干扰

  2. 三月份主要投入时间和精力在全国计算机二级考试上;四月份主要准备英语专业四级TEM-4考试;五月及六月份主要准备大学英语6级CET-6考试。

  3.多关注时事,多看书看报,开阔视野。

  以上各项便是我对于本学期的大体计划。仅仅制定一个计划是不够的`,关键还是执行计划的能力,既然制定了计划,就要增强自己实行计划的勇气。新学期,新打算,也为新的目标努力。不留遗憾地过有计划的大学生活。

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