个人计划
时间流逝得如此之快,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编为大家整理的个人计划8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人计划 篇1
(一)、主动回想,重温昔日。
主动回想,简单地说,就是独立地把老师课上所讲的内容回忆一遍。这样做实际上就是自己考自己,是逼上梁山着自己专心致志去动脑筋进行思考的一种方法。经过这样的回想,仿佛自己又上了课,重难点会清晰地印在脑中。
(二)、细读课本,步步为营。
复习时若不认真钻研课本,则难以达到课本的基本要求,也难以系统地掌握中学阶段所学的知识,因为课本是教与学的唯一凭据。课本实际上是我们学习用书中最重要、最精粹的读物,千万不可掉以轻心。
(三)、整理笔记,注重感悟。
整理笔记的任务有:
1、补。补上该记而没记的内容,使知识系统化。
2、正。更正课堂记录不太准确,用词不当,深度不够的地方。
3、添。添上个人学习的心得、见解、评价等。整理笔记的时候,还可顺带将自己的'感悟写下来,这些感悟,是你最可宝贵的一笔财富。
(四)、精心挑选,参考书籍
市场上的参考书很多,所以大家一定要精心挑选,选择真正适合自己的。阅读参考书应注意的几点事项:
1、要围绕课本的内容和教师讲课的中心去阅读。
2、要千万仔细阅读课本内容,后看参考书。读时,心里要有个目的:要么加深理解;要么解疑;要么加宽知识面;要么了解知识间的联系。
3、读有所得,适当记录。在听课笔记的相应章节或记参考书的书名、页码,或记参考要点,或记个人的有关思路等。
个人计划 篇2
站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到
熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,某某年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的'原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励,
个人计划 篇3
自从加入了大学生记者团以来,时间转瞬即逝。回顾大一一年的工作中,我个人可谓是感受良多。即学到了很多新的知识和理念,也还感到仍有很多不足之处需要改进。在上一年中,我与上级们,各个部门共同出划了很多板报。从中体会到了团队精神的重要性。
在去年整整一年的时间里,我们美编部一共出过数十次板报。在面对各种规模较大的板报活动,积极主动的参与到了其中。我本人也从中增强了组织能力和协调融洽能力。对美编部有了更深刻的了解,也正是记者团给了我这样的参与和学习的机会。在出板报的同时,我也深刻的感受到部门领导给与我们美编部的支持和帮助。在今年的出板报工作中,我们还是会与各部门加强协作,再接再厉。
此外,在个人工作方面,我也还存在一些需要改进和努力的地方。新的开始,新的期待,美编部制定了新的计划。
一. 制定工作制度,缩短出版报的周期,合理安排人员出版报,保证质量,提高效率。
二. 做好与综合部在工作上的'桥梁作用,共同合作,与其他各部门共同努力。
三. 加强部门内部交流,想要做好工作。首先要从自身做起,所以在今后的工作过程中,要不断的进行内部人员的交流,培养彼此间的默契程度,增强部门的团结意识,以增强部门凝聚力,树立美编部良好形象。
四. 加强部门间的交流,在认真完成本部门工作的同时积极配合其他部门的工作,增强部门人员的人际交往能力,力争做到真诚,切实服务于记者团。
总之,一切计划都是本着为记者团服务的宗旨,部门人员的积极配合和记者团的有力支持将是我们美编部奋斗前进的动力。在此过程中,我们美编部不懈努力,为记者团树立更好的形象做出自己的贡献。
个人计划 篇4
我于5月上旬分配到增值业务部工作,在这一个多月的时间里面,通过领导和同事对我的指点和帮助,使得我已经融入到这个环境中来。部门领导分配给我如下工作任务:121项目产品管理员(全年收入62万元)、设备维护管理(160坐席的维护、其它设备)、电话录音机产品管理员。感谢领导对我的信任,交付给我这样的工作任务。下面我来谈谈我的下半年工作计划,谈谈如何完成自己产品的年度工作目标。
12121天气预报这个产品的收入指标是62万元。1-5月完成收入约30万,完成任务的48%,具体收入情况如下表:
由表可见从2月份开始产品的收入开始呈现稳定。稳定在6万以上。如果能够按照这个态势发展下去,完成任务不成问题并且可以超额完成9%。所以我下半年的工作思路是保持12121产品目前的收入。争取后7个月每月收入仍然稳定在6万元。按照目前的工作方式方法进行下去。做好每个月的经营分析,加强与气象局的渠道合作,研究制定新的节目内容。找出特定用户群体制定针对性营销方案。只要按照这样的思路肯定能够完成任务,并争取尽量多超额完成任务,减轻其它产品收入负担。
电话录音机这个产品没有收入考核指标。在下半年的工作里面不能因为没有考核指标就不去关注他。我需要做的'工作还是很多的。
第一、维护电话录音机系统正常、稳定的工作。
每天要登陆服务器检查有没有异常;杀毒软件按时升级;提取话单能否正常,这些细致的事情看起来是很小的,但需要天天坚持。
第二、研究每日提取的话单,分析话单量、使用情况。做到心中有数。
设备维护管理这一方面目前我所掌握的技术还是相当匮乏的,在下半年的工作中,我要讲工作重点放在维护管理这个方面中去。具体的实施计划是这样的,首先在签订师徒协议之后按照哈师父为我制定的学习计划认真学习,按照规定的时间顺利出师。
出师后好160台席、多方通话、信息电话这几个项目的系统维护工作。在设备使用过程中确保零障碍,在工作之中遇到突发障碍要做到随叫随到,在最短的时间内修复障碍,将因设备问题带来的损失降到最低。
其次,不能因为学会一点简单的技术而飘飘然,要谦逊虚心的多听哈师父的教导,多跟哈师父学习技术,系统维护是个涉及面很广的工作。需要了解很多专业知识包括各个方面的软件、硬件知识。
因此,在下半年的工作中,我要加强关于这些方面的学习,自己要多去了解,不懂的请教哈师父,力争在系统维护这方面可以独挡一面。同时,设备维护也是个需要责任心很强的岗位,在这个工作当中,容不得半点马虎,在今后的工作中我要加强工作责任心,改掉粗心大意这个毛病,
个人计划 篇5
一、指导思想
以《新课程标准》为动力,深入开展教育教学研究,不断提高教学效率,全面提高学生素质,使学校的体育教育教学质量越上一个新台阶。以《学校体育工作条例》为体育工作的基本法规,以“健康第一”为宗旨,把学校体育工作作为实施素质教育的突破口,以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展,建立完善科学的管理体系,深化教学改革,全面推进素质教育。贯彻《小学生体制健康标准》。创建“参与健身”的健身氛围,争创学校的体育特色,培养全面发展的.学生。
二、重心工作
1、严格执行新课程标准,上好体育课,增强体魄,心理、社会适应能力。
2、开展课余训练,培养体育尖子,为三月份中小学田径运动会、四月份市省软式排球比赛、五月份的省传统项目学校田径运动会作准备。
3、积极组织校极各项体育活动,推动我校体育事业的发展。
三、具体工作
二月份:
1、制定好体育工作计划及个人工作计划。
2、组织校田径队、软式排球队、乒乓球队进行训练。
3、组织全校教师学习新广播操《大众广播体操》。
4、做一名“书香教师”:倡导读书,加强学习,学习新理论,新知识,相互交流和总结经验,改变陈旧及过迟的教育教学观念和思想,更新知识层面,与时俱进,着重提高教师的自身素质。
5、抓早操,抓队列,加强早操队列的评比和检查力度,使早操和队列更加规范化、习惯化。
6、做好创卫工作。
三月份:
1、参加市优质课评选教研活动。
2、加强体育课堂安全教育,在学生中开展安全活动教育,对学生进行安全知识的传授,增强学生锻炼中的自我保护能力和安全意识。加强对学校体育器材的管理,让学生懂得正确使用器材的方法,并养成爱护学校公共财产的良好行为。
3、准备组队参加区乒乓球比赛。
四月份:
1、开展全面《学生体制健康标准》测试准备工作。
2、参加市级软式排球比赛。
3、参加区田径运动会。
五月份:
1、做好学生身高、体重、五项达标的测试工作。
2、参加省级传统项目学校田径比赛。
3、参加市级中小学田径运动会比赛。
4、参加区级学校教师《大众广播体操》比赛。
5、完成《学生体质健康标准》统计上报工作。
六月份:
1、体育工作总结。
2、进行资料归档。
豆腐营小学
20xx年2月
个人计划 篇6
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的.,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有所放矢,并提供长久优质的服务。
同时,我还觉得健身房会籍顾问在新的一年的计划是:
一、会籍顾问要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作,起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给。
二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不要那么单一。
三、记得售后,很多前期做的不错的业务员,售后相当差劲,收完钱之后什么都不管,这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士,你不要想着,我只是销售,没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不谈,你不会不懂转介绍吧,还有些会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多问前辈,多干点活既赚人缘又学知识,销售意图不要太浓。
制定销售工作计划,为健身销售工作做充足准备。迎接新一年的工作的挑战。
个人计划 篇7
幼儿园小朋友是未来的花朵,身为保育员,我有责任保护好他们安全,让他们快乐学习,我对于工作做好安排,下面是对个人工作的计划。
一、做好卫生工作
幼儿园生活着很多小朋友,他们都需要我们去照顾。干净的卫生,才能够让他们安心学习。每天早上上学之前,对幼儿园做全面打扫。尤其是用餐地点食堂,会进行消毒处理。随着天气升温,细菌蚊虫大量滋生。食堂每个角落都会做好消毒处理,尤其是污水排放,和垃圾倾倒的地方最脏,会用消毒液消毒处理。
对于公用碗筷,高温杀菌消毒,同时监督每一个餐盘的卫生。如果食堂人员做的不好会及时通报给学校纪检处处理,对于学校食材也会做好检查,食堂的食品一定是安全可食用的无污染食品。
对于学校的垃圾桶和一些学生经常玩了的地方都会做好消毒,幼儿园的`宿舍,棉被,每天都会做好消毒处理,按照要求,每天都会对棉被清洗消毒。避免幼儿在使用的过程中被细菌感染。做好卫生的基本防范工作。
二、配合幼儿园幼师教学
按照班级要求,我们保育员需要给幼师提供帮助,因此除了正常的知识传授,我们还需要负责指导学生如何学习铺床叠被,如何学会穿衣洗漱,我们会对每一个幼儿进行指导,如果他们在学习的时候有的不会,就会主动去指导他们,哪怕是手把手教导都行,对于穿衣,会当这所有学生的面前,教导他们如何穿,然后让学生学习,看到学生不会,就会去指导,直到他们学会为止。对于这份工作就需要耐心,孩子哭闹时还要学会安抚幼儿,让他们开开心心学习,不让他们在学习期间有什么烦恼。
三、活动安全监督
在幼儿园内,有很多活动设施,如跷跷板,滑梯等活动设施,当下课后我们保育人员就需要站在这些设施旁边,指导幼儿如何去玩,也防止他们在活动中发生危险,当幼儿之间产生矛盾,我们还要负责调停,让他们明白他们争吵打架是不对的,告诉他们一些基本的道理,不能让他们在幼儿园内发生矛盾。老师组织课外活动,我们负责看护幼儿安全,注意每一个幼儿在活动中的表现,并把这些情况记录下来交给幼师,同时也会指导他们如何去做好活动的任务。更多的也只是给他们提供一点帮助,让他们尽量少产生矛盾,这就是我个人的工作计划。
个人计划 篇8
一、工作业绩方面
对于下一年的工作业绩我没有一个具体的数值,我只希望自己能够一个月比一个月有进步,更是在这样一个月一个月的工作中去反思自己,真正的让自己在这样的工作中去成长,去更好的做好自己的工作。为了达成更好的工作业绩也是需要摆正自己的姿态,在工作方面下更多的功夫,同时也要明白自身的问题,这样才能够更有针对性的去让自己的业绩有所提升。
二、工作能力方面
作为销售,个人的能力是非常重要的,只有个人能力的提升才能够让面对的顾客更加的信任我,才能够得为自己创造更好的业绩。对于销售的技巧,无非就是那些心中都明白的东西,但是与人的交流确实一门非常难的学问,所以更是需要在与人的沟通上下更多的功夫。在自己没有顾客的时候也可以多多留意同事的销售,从他的销售上来反省自己,找寻自己的错误,更是学习其优秀的地方。在自己与顾客进行交流之后也是需要反思自己,明白这次的沟通中的失误与可以有所提升的地方。当然对于自家店内的车的各项性能,其数据等各方面的知识都是需要有更好的掌握,这样才能够为顾客提供更好的建议,与优秀的讲解。所以还有更多可以去下功夫的方面。
三、自身的缺点
对于我个人来说,确实有些时候会比较的懒散,更是没有真正地将心思都用在工作上,所以也是没有办法提升自己的业绩。再者就是平时在工作上总是出现迟到的现象,这是非常不好的.,是必须要摆正自己的思想,让自己在工作中去成长,去更好的在自己的岗位上完成自己的工作。
接下来的一年,我会重新的改变自己,争取让自己可以在接下的生活中得到成长,当然也是会努力地让自己有所改变。我确信以后的时间我也是会尽可能地让自己在工作上有更大的成长空间,同时争取让自己的生活都可以有更好的进步。虽然我没有为自己制定准确的业绩目标,但是我就是希望能够在下一年中开始慢慢的成长,在自己的工作上一步一步去达到自己所想要的成果。我相信下一年的我不会让自己失望,更是等待自己下一年的成长与改变。
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