实用的工作计划5篇(必备)
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将迎来新的进步,请一起努力,写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家整理的工作计划5篇,欢迎阅读与收藏。
工作计划 篇1
一、教学原则:
结合我校的实际情况,美育成果处处体现,为学生的发展提供了良好的平台。老师喜欢教学,学生喜欢学习。
二、学术指导:
这学期我的教学工作将总结以往的教学经验,针对七年级和八年级学生的心理特点和学习情况,通过美术教学将欣赏、绘画和手工融为一体。通过多样化、趣味性的教学方法,可以拓宽学生的艺术视野,提高他们对艺术的兴趣和爱好,拓展他们的艺术知识,更好地提高他们的'审美和实践能力。在教学中,应注重培养学生的观察、记忆、思维、想象和实践能力。让学生脱离书本和教材,自主创新,大胆完成学习任务。
三、具体工作:
1、认真分析教材,联系身边资源,着眼学生发展,依托各种资源环境,学习实践美术新课程标准,加强专业学习,深化教学理念。这学期我将把教材分析和学习情况分析结合起来,积极开展多种形式的课堂教学,激发学生的学习兴趣,丰富美术课堂教学。
2、利用多媒体教学资源,以课堂教学为中心,梳理教学过程,分析学生表现,及时调整和完善教学策略,最大限度地提高教学效果。学生情况的差异决定了教师在学习美术时必须因材施教,引导学生打破学科界限,积极参与和创新。
3、认真遵守学校规章制度,积极参加各种相关活动,为自己的教学和成长积累素材。同时,有助于校园文化建设。
4、积极参加教研活动,依靠集体备课活动,认真备课、听课、总结、反馈、反思,理论联系实际,为进一步学习积累宝贵经验。
5、为了加强学生行为习惯的培养,丰富课堂教学的内容和形式,这学期,课前准备工具和材料的收集是教学的重中之重。
6、建立学生管理制度,以班集体为单位,以点带面,以强带弱,合力互助。
7、美术教学注重课内外的联系,尤其是围绕它的资源与其他学科的联系,既能体现学以致用的效果,又能从中汲取必要的养分,自己成长。
8、积极参加听力和评价活动,努力学习,虚心听取别人的意见和建议,为自己的教学积累素材和智力支持。
9、根据学校安排和本团计划,积极参与各种艺术展评活动和校园文化建设。老师和学生一起在活动中展示自己。
总之新学期要有新面貌。在完成美术教学任务的同时,要严格要求自己,团结他人,热爱工作,努力工作,为人师表,取长补短,共同进步,更好地完成教育教学工作。
工作计划 篇2
一、基本情况分析
八年级学生成绩两极分化较大,这在一定程度上加大了培优辅差的难度。后进生有谢某、李某、吴某、黄某、谢某、刘某等多人,这几人各有特点。目前据我分析这几人的后进主要体现在学习上,由于低年级基础不扎实,思维不灵活,接受知识的能力也欠佳,再加上人也比较懒,导致学习成绩落后。而李某同学后进的原因就比较复杂了,首先父母的态度与教育方法不对,造成了他在品德与思想方面存在问题,长期无心向学,我行我素,上课不听还常违反纪律,欠交作业,以至从低年级开始成绩就落在后面。后进生的后进,不单纯是在某一个科目后进,往往是几个科目同时后进。要转化后进生,我觉得爱心是前提,耐心是保证,只有对后进生付出无私的爱,辅之与耐心,讲究合适的方法,是可以达到转化的目的的。我将充分做到有的放矢,让他们到学期末都能有不同程度的进步。
优生的人数显然少过差生,主要有黎某、陶某、王某、黎某、谢某、陈某等几人。这些优生在学习上都很认真,按时完成老师布置的任务。但他们在学习上不主动,除了老师上课的教的那点知识很少会自已去找些课外知识来补充。上课回答问题也不积极,思维不够灵活,这是制约他们进一步提升的主要原因。
二、工作目标
1、通过各种手段提高学生的思想品德修养和学习水平,力争一个学期后后进生和优生都有不同程度的进步。
2、培养后进学生学习的兴趣,培养他们养成良好的学习习惯和行为习惯,有一些适合个人的学习方法
3、有计划的在优生中培养尖子生。 三、工作措施 后进生的转化工作: (一)思想上进行转化 1、动之以情,消除戒备心理。
消除戒备心理的唯一途径,是教师对后进生要爱得真,爱得深,将严格要求渗透在爱之中。教育实践告诉我们,爱是一种最有效的教育手段,教师情感可以温暖一颗冰冷的心,可以使浪子回头。所以我们平时要对后进生的思想、品德、学习兴趣等思想方面进行摸底,了解其思想动态,在班主任作好记录的基础上汇总,与学生进行个别或集中的交流。当学生体验到老师对自己的一片爱心和殷切期望时,他们就会变得“亲其师而信其道”。
2、尊重信任,唤起自尊心。
为了唤起学生的自尊心,培植学生的自尊心,应特别注意以下几点:
(1)对后进生要求要适度。要求过高,他们会认为高不可攀,望而却步;要求过低,不利于培养后进生的学习毅力和克服困难的能力。
(2)让后进生获得成功。只有当他们真正体验到经过努力而获成功的欢悦时,才能树立起进步的信心和愿望。教师可以布置一些他们力所能及的任务,在完成之后给以适当的鼓励。
(3)让后进生充分发展自己的才能,充分展示自己的长处。在挑选班干部时应加以考虑,让他们也能担任一定职务,在集体中发挥作用。
3、晓之以理,增强后进生分辨是非的能力。
教师应晓之以理,提高后进生的道德觉悟和上进心,培养后进生是非观念,必须坚持正面诱导,以理服人,切忌简单粗暴,以势压人。对他们说理要透彻,一定要结合榜样教育和具体事例,利用集体舆论,辅之以分明的.奖罚。
(二)行动上进行转化
思想工作是转化后进生的前提,重要的还是在行动上。因此,我计划采取如下措施:
1、落实家访制度。
采取集中与个别相结合的方式,定期对学生进行家访,与全体家长沟通学生的思想动态,在校表现,还要及时记录、备查。同时对有厌学苗头、思想不稳的学生实行随时家访,把问题消灭在萌芽之中。摸清学困生学习困难的原因,补救知识,激发学习动机,增强信心,教给学习方法。
2、创设情境,锻炼后进生的意志。
针对学生不良行为,光靠说理还是不够的,所以教师应凭借一定的手段有意识地创设特定的与之相宜的情境。如为培养学生的意志力,教师应该适当创设一些带有一定困难的情境,锻炼他们与各种诱因勇敢斗争的意志力,培养他们战胜困难,战胜自我的顽强毅力。
3、持之以恒,反复教育,巩固后进生良好的行为习惯。 后进生的转化不可能一蹴而就,一般要经历醒悟、转变、反复、稳定四个阶段。因此,在转化过程中,后进生故态复萌,出现多次反复,是一种正常现象。对这项十分艰苦的工作,教师一定要有满腔热情,必须遵循教育规律,“反复抓,抓反复”,因势利导,使后进生保持不断前进的势头。
(三)成立后进生结对帮扶小组
我准备给每位后进生安排学习较好的同桌,让他们遇到困难能及时向周围的同学询问,确定帮扶对象,实行一对一,一对红,这样使他们共同进步,共同提高,又增进同学间的友谊。
培优工作:
1、精心设计教案,练习题设计要一定的梯度,把培优工作略实到课堂教学之中。
2、 注重培养学生的创新精神。如让学生出试卷,让学生走出校门,进行社会实践活动,把学到的知识与现实生活结合起来,激发他们深入研究,灵活运用所学知识解决实际问题。
3、在课堂教学中,转变只“关注结果”到“关注过程”的观念。适当拓展知识,让优生吃得更饱。
4、在优生中推行竞争机制,让优生在相互竞争中共同进步。 5、鼓励优生涉猎更多的课外书籍。
总之,要通过本学期的工作,使班内的后进生有不同程度的变化,使整个班级的纪律、学习、卫生等方面都有显著提高。我将多向有经验的老师学习努力改进教育方法,力争在后进生转化方面做出较大成绩。
工作计划 篇3
20xx年重点围绕强化销售和运营能力,提升客户感知和品牌影响力开展工作,逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式,优化完善订单处理、配送及导购等运营流程,在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题:
一、是销售规模小。
全年销售额20xx万元,发展3G用户4.2万户,占全网发展量1.8%,与广东(6%)、江苏(4.2%)等省差距大;二是品牌影响力弱。网厅关注度和手厅3G用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。产品竞争力和服务体验亟待提升,配套支撑流程体系有待完善。
同时,电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。主要体现在:一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道,销售效率高,服务规范,品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期,需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化,加快建立和完善电子商务运营体系,带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路
目标:能力上台阶,服务上水平,销售上规模,品牌入人心,打造营销服务主渠道。
思路:强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、IT支撑五个关键环节,完善配套机制体制,优化前后端业务和服务全流程,实施线上线下一体化协同,逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系,全方位提升客户体验。
三、工作规划
以构建和完善电子商务运营体系为核心,加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、IT支撑体系等四个子体系建设,理顺与之配套的机制体制,促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系
1、线上产品体系与销售政策
研究明确线上销售政策。以公司产品政策为指导,结合线上销售特点,进行成本收益测算,建立科学合理、可量化的线上销售政策评价模型。
开发适合线上自有渠道/线上社会渠道的`专属产品。 配合宽带无条件受理,加快推进固网宽带网上预订服务,并适时推出宽带网上销售。
研究为京东、苏宁等有终端销售能力的社会渠道匹配具有竞争力的产品政策。
发挥电子渠道优势,研究增值业务和移动应用业务的OTT销售模式。
研究准备融合业务线上销售工作。
2、新型营销推广体系
强化自有电子渠道推广。一是制定并落实全年营销活动;二是加强四厅联动和与用户交流互动,提升服务到销售的转化率;三是实体渠道与电子渠道的互相推介引导;四是实施传统媒体与新媒体的组合宣传,探索推进与龙广合作。
加快网络社会渠道的拓展。推进与天猫、拍拍、京东、苏宁等主流电商的合作,加快微营销等网络分销渠道的建设。
加强对互联网广告、富媒体、网络精准广告、移动互联网广告等新兴媒体广告研究,实施业务高效率低成本宣传推广,探索以精准到达和成交为效果评价的媒体推广合作模式。
研究和构建利用二维码、社交网络推广和销售模式。
(二)运营体系
实施全省订单集中处理,优化实现订单归集、订单处理、仓储配送、号码资源共享、统一结算等流程。
完善和丰富OTO模式,在现有电话营销OTO的基础上,
推出线上预受理线下办理、小型渠道数字货架,实现线上线下渠道的相互引流。
配合销售推进宽带线上预受理、宽带线上销售、非定制终端销售、增值业务与移动应用销售等产品上线和新型促销模式的实现。
推进自主终端、迷你终端产能和覆盖的提升,建立电子化管理手段。实现迷你终端号卡销售功能。
建立健全电子商务稽核体系和配套手段。
(三)客户管理与服务体系
完善在线客服体系,实现全电子渠道在线服务和导购,建立投诉处理快速反应机制。
建立电商客户管理体系与经营分析体系。
建立用户行为分析手段,实施电商精准服务营销。 探索全触点的客户服务和业务推广模型。
开展网上客户维系的策略政策和手段。
(四)电子商务IT支撑体系
1、个性化应用项目。依托手厅、微厅开放接口,开发本省个性化应用,改善用户体验。
2、社会化网络营销支撑系统 。实现社会化网络渠道的资源支撑、运营管理、、考核评价。
3、线上线下一体化销售服务支撑平台。实现OTO线上线下一体化支撑。支撑总部功能落地开发。支撑集团客户WO店。
4、在线客服及导购平台升级扩容 。
5、全流程管控生产运营支撑系统 。实施四厅运营状态监控和两终端电子化管理,实现全流程生产运营指令跟踪与分析。
6、电商数据分析系统。支撑电商行为分析、全触点管理及精准营销。
(五)机制保障
推进集中化专业化,强化省公司集中运营职能,突出销售导向;
线上产品销售政策与专属产品政策;
集中运营资源保障,如宣传推广成本、码号资源共享、战略终端匹配比例;
在线导购/OTO销售激励或佣金政策。
(六)电商指标体系
电子商务指标体系(包含KPI)将以销售和服务两大类指标为导向,强化运营支撑和渠道能力两类指标,根据阶段发展重点,突出相应指标。
1、销售类指标
电子渠道发展用户数:包括3G、宽带、2/3G融合 电子渠道销售额:全部电子渠道销售产生的交易额 业务收入:电子渠道发展用户产生的通服收入
2、服务类指标
交易额:全部电子渠道销售、服务产生的交易金额 服务量/占比:全部电子渠道业务查询、受理、缴费等服务总量,占公司总服务量比
3、运营支撑类
自助终端开机率:现有终端开机比率
两终端单台产能:自助和迷你终端单台日均交易额 两终端交易额:自助和迷你终端单总交易额 订单处理及时率:
在线客服接线率/20S及时率:
4、渠道能力类
网厅访问量
手厅渗透率
微厅用户数
业务定制量
全省电子商务发展和收入指标测算
1、 现状
用户发展情况:用户数、发展速度、用户分类、ARPU值 年销售额:
业务收入:
2、20xx年发展测算
必要条件:集中运营、资源保障
用户数发展测算,当月发展,全年发展、累计到达 收入测算
3、哈分公司网厅与实体厅成本对比匡算
结论:1、2、3、
4、电商服务指标与成本匡算
营业额与服务量,服务量迁移占比
服务量成本核算。交费、查询。
5、江苏成本测算依据。政策框架。成长历程。收入规模。
1、KPI指标
当前集团对各省电子商务KPI考核指标包括营业额和手厅
渗透率两项指标。
电子渠道交易额:所有电子渠道销售、服务产生的交易金额
手厅渗透率:手机营业厅3G使用用户占全网3G用户比 自助终端开机率:现有终端开机比率
2、专业评价指标
电子渠道发展3G用户占比:
电子渠道服务量:
电子渠道使用用户数:
自助终端日均单台营业额:
自助终端在网时长:
业务定制量:
(七)20xx年各项目标
1、销售目标
移动业务:全年发展3G用户5.5万户,增幅30% 宽带业务:全年发展宽带用户500户
销售收入:全年突破3000万元,增幅50%
业务收入:
2、服务目标
网厅用户数/浏览量:年末日均访客达到3.5万户,增幅40%,日均浏览量达到25万次,增幅25%
手厅、微厅用户数:年末手厅用户达到80万户,微厅绑
定用户1万户
业务量/迁移占比:达到70%
ECS自助终端开机率:95%
mini终端单机交易额:日均1000元 在线客服接线率:达到95%,提升10%
在线客服20s应答率:90%,超过集团要求10% 在线导购订单转化率:高于全国平均水平 在线导购用户满意度:高于全国平均水平
3、运营目标
订单处理及时率:95%以上
工作计划 篇4
1.分析装饰公司
根据xx装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司,以xx洁具作为敲门砖,重点发展中高档装饰公司!
2.准备好资料和名片
在已经对目标公司初步了解的基础上,进行上门拜访,找到关键负责人例如材料部经理,洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司,主要精力放在设计师身上!
3.对已经有的设计师名单,进行地毯式的电话、短信、qq、飞信和微信等拜访,确定有意向与科勒合作的设计师!
4.对于设计师进行差别化分析:个性,爱好,设计和接单能力等,筛选有能力的设计师,再根据不同的特点,有针对性的与其接触,尽快的建立起合作关系!
5.通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计
6.将设计师进行分类:1)注重返点;2)注重设计效果;3)以上两者兼顾的!
7.在合作中,与设计师深入沟通,及时报备客户信息,避免因为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。
8.优化单点结算机制,缩短返点申请的时间,迅速、及时的将返点结算到位,这样可以保证那些注重返点的`设计师,在以后还是重点推荐我们的产品。
9.对于注重设计效果的设计师,在上门拜访以及后期沟通过程中,重点放在我们产品的文化,设计理念、风格等,确保他们在推荐产品时优先考虑我们!
10.针对现在的小区了解xx小区的交付情况,针对重点的中高端小区,设法联系版主,通过带礼品拜访等,争取组织团购。
11.与所有店面沟通好,在零售中发现中高端小区,以及对应的领袖人物,这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后,对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)。
12.装饰公司有自己的小区开发团队,可以在跑家装的时候,顺带了解装饰。
工作计划 篇5
光阴似箭,岁月如梭。转眼间我来到救护队已经快两年了,在这两年期间无论是工作方面还是为人处事发面我都学到了很多,让我感觉到自己更加的充实了。马上又是一个年头,随着队里的规划发展,我队将又会迎来一个快速发展的契机,面对新的挑战和机遇,我们要与时俱进、乘势而上,以创建学习型、服务型和军事化的救护为目标,再接再厉搞好我们的本职工作。 在救护队中队员是战斗员,是救护的主要力量,是救护队的门面,要多鼓励支持。但同时后勤保障服务的人员也一样重要。现就后勤中最重要的部分作出工作计划,以保证救护队的战斗力:
一、生活内务方面
1 、加强指战员责任心,时刻保持各种仪器的完好性,仪器设备的完好,是顺利完成救护工作的必要保证。全国各时期救护队员在救灾抢险中因装备设备故障,发生的自身伤亡的案例占很大比例。因此每个指战员必须把救护仪器视为第二生命,按时检查、维护、保养,保证仪器设备的完好,随时达到战备要求。
2、 熟练掌握各种仪器、装备的操作是每个指战员必须具备的'最基本的技能,在事故处理中,如不能熟练掌握各种仪器、装备的操作,遇到仪器出现故障,不能正确的判断和及时地进行排除,将会危及到自身甚至整个小队的安全和事故的处理进程。因此,每个队员对于仪器和装备必须做到懂结构,知原理,会操作,及时正确判断故障并快速排除,以便在实战中赢得宝贵的时间。 3 、在日常训练和实战演习中,要养成严格、细致的工作作风和良好的工作习惯,每项工作都应做到一丝不苟,在训练中,个人做到技术熟练,集体项目配合默契。
4 、加强身体素质和心理素质的锻炼。身体素质和心理素质是处理事故安全救护的有效保证。队员在救灾中因身体素质差,心理承受能力差,处事慌乱、紧张、盲目蛮干或缺乏应有的训练而造成的自身伤亡事故,在应急救援中所占的比例较大。因此,在身体和心理素质上,必须加强对指战员在恶劣环境中生存能力的锻炼,达到提高指战员在灾区自救、互救和抢险救灾的能力。
二、 车辆管理
在管理方面,加强对驾驶员的管理,利用休息时间不定期组织检查,同时对违章驾驶员进行帮教工作。对于在检查中发现的问题,及时督促整改,不留隐患。
在安全教育方面,采取会议强调和督促学习的方式对专职驾驶员进行素质教育。分别从车辆安全行驶,驾驶员的素质教育,车辆维护保养,《新道路交通安全法规》进行学习,以及车库的安全防火防盗等多方面作强调。并且完善车库管理制度,建立车库安全防火的检查记录及交接班记录等。
三、车辆管理使用制度
1、 值班、待机司机必须24小时坚守岗位,经常队车辆进行检查、维护、保养、使其保持战备装态;
2、 车辆管理必须做到勤擦洗、勤检查、勤保养,保证车辆达到三足三不漏(即油、水、电),灯光全、信号响、制动好、方向灵;
3、 救护车必须做到专车专用,严禁调用救护车做与救护无关的工作,更不得私借他人;
4、 救护车必须专车专人管理,严禁混乱用车;
5、 所有车辆非抢救事故出动,司机必须向分管领导或队长请示同意后方可出车;
6、 车辆管理维修时,应首先报告队长审批同意后方可修理;
7、 值班司机若听到出动警铃,立即发动车辆听从指挥员指挥,按时出动;矿山救护车停在事故矿井时,应时刻处于战备状态,司机应负责照看好车上的救护装备和指站员的衣物。
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