体检中心前台岗位职责

体检中心前台岗位职责

　　在发展不断提速的社会中，岗位职责起到的作用越来越大，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编精心整理的体检中心前台岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

体检中心前台岗位职责

体检中心前台岗位职责1

　　1.负责体检客人的`组织、引导，耐心解答客户提出的有关体检相关事宜的问题。

　　2.对空腹项目检查完毕的客人，引导其用餐;

　　3.维持现场秩序，保持体检大厅安静;

　　4.向检查完毕的客人说明将其体检表交到前台;

　　1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;

　　2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;

　　3、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;

　　4、负责接待、受理各种形式的投诉，并做好善后处理工作，对有影响的.投诉及时报告;

　　5、负责客服的相关统计分析工作。

　　一、在科主任领导下开展体检工作。

　　二、认真执行体检中心各项规章制度、岗位职责和护理技术操作，严格执行查对制度、消毒隔离制度、严防差错事故的发生。

　　三、协助医师完成各项体检任务，负责骨密度仪、人体成分分析仪、肺功能测定等设备的操作、日常维护及记录工作，协助检验科负责采集受检者的检验标本。

　　四、认真做好体检人员的预约、等记、办理、导诊等工作，安排和协调好体检工作流程，做好受检者体检信息接收、报告的`打印、整理、归类和体检结论的发放工作。

　　五、积极配合医师做好健康体检过程中突发急危重受检者的抢救工

　　作，做好各种抢救物品、药品的准备、保管工作，确保受检者的安全。

　　六、参与对体检客户的健康教育、咨询、行为干预；参与制定健康保健计划；负责按规定开展随访工作，落实健康处方内容；负责重大阳性结果的汇报、登记工作。

　　七、加强护理专业理论和健康管理理论学习，不断提高体检业务水平，为受检者提供满意的健康体检咨询和健康教育工作。负责科务会、科内继续教育学习的记录、资料整理和归档工作。

　　八、完成领导安排的其他临时性工作任务。

　　1、负责制作并管理受检客人的体检表，请客人填写个人资料；

　　2、负责向受检客人发放标本盒，并负责说明标本盒使用方法及注意事项；

　　3、负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查；

　　4、熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容，解答客人的'有关咨询。

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