中药师岗位职责

中药师岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的中药师岗位职责，欢迎大家分享。

中药师岗位职责

中药师岗位职责1

　　（1）中药师必须遵守职业道德，忠于职守，以对药品质量负责、保证人民用药有效为基本准则。

　　（2）中药师必须严格执行《药品法》及国家有关药品研究、经营、使用的各项法规及政策。执业药师对违反《药品管理法》及有关法规的行为或决定，有责任提出劝告、制止、拒绝执行，并向上级报告。

　　（3）中药师在执业范围内负责对药品质量的`监督和管理，参与制定、实施药品全面质量管理，对本单位违反规定的行为进行处理。

　　（4）中药师负责处方的审核及监督调配，提供用药咨询与信息，指导合理用药，开展治疗药物的监测及药品疗效的评价等临床药学工作。

　　药品管理

　　1.库存合理：有效控制补货及销售。对不合理库存，能及时采取方法进行处理。

　　2.药品验收：及时、准确、迅速验收，发现问题按要求记录、处理。

　　3.效期管理：药品效期预警表填报及时，数据准确。对店内近效期药品，明确其卖点、优点、特点。采用多种措施管理药品效期，货架上无近效期1个月以下的药品。

　　4.质量档案：进口药检报告与注册证管理规范有序，店内所有人员均可在5分钟内査找。其他质量挡案亦有效期规范管理。

　　5.药品养护:重视对药品、设备的养护。对药品受潮、霉变、虫姓、变色等现象处理、记录及时、完整。

　　6.药品退库：设立明显的退货区(店内员工周知)。要求店内所有人员均会査看退货通知，并按公司通知要求处理需退药品。能为公司提供需退药品信息。

　　专业服务

　　1.药品知识：乐于并善于学习。熟知店内药品的功效、不良反应、配伍禁忌、使用注意、同类药品的不同特点。熟知临床医学知识。

　　2.信息咨询：了解顾客病情、病史、用药情况、过敏史等；熟悉常见病情的健康保健知识，能为顾客提供合理指导。熟悉老顾客的健康样案内容，及时为其提供健康信息。

　　3.用药指导：帮助顾客正确选购药品。确认患者知道如何服药，避免不良反应的发生。调整用药，改进治疗方案。

　　4.处方调配：对针剂、二类精神药要设专柜专锁；设处方药销售记录,购药者签字。对顾客处方中不合理之处及时指出，提醒顾客并记录。为顾客提供改善处方的`建议。

　　顾客投诉

　　受理反馈：完整记录顾客投诉的药物不良反应，及时跟踪处理并与顾客进行投诉反馈。

　　化顾客投诉为顾客忠诚。

　　员工培训

　　1.政策法规：掌握医药管理法规和政策；使门坑所有人员熟悉相应内容。

　　2.专业培训：进行药品的质量、疗效、不良反应等内容的店内培训，使门店所有人员掌握相关知识。

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