文员岗位职责[优选18篇]
在日常生活和工作中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的文员岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。
文员岗位职责1
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的.礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净。
8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
文员岗位职责2
1、日常接待、电话接听、转接及重要电话的`记录;
2、门卡、会议室、名片、办公区域等管理及问题处理;
3、办公用品的购买及发放及快递的收发、派送等;
4、员工考勤等其他人力资源协助工作;
5、每天结束中午休息时间后团建活动的安排和组织
6、完成上级交给的其它事务性工作。
文员岗位职责3
1、负责公司各类通知与制度的起草和发布,并落实执行,协调行政后勤事务;
2、负责人力资源事务管理,协助部门招聘,简历筛选、面试邀约、入离职手续办理,人事档案建立及管理;
3、负责公司员工转正后社保购买及社保增减员;
4、协助负责商务接待、会议组织协调工作;
5、上级交办的其他事宜。
文员岗位职责4
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责总经理办公室的清洁卫生。
4、做好会议纪要。
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6、负责传真件的收发工作。
7、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8、做好公司宣传专栏的'组稿。
9、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13、社会保险的投保、申领。
14、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16、接受其他临时工作。
文员岗位职责5
1、每天负责收集全公司考勤系统资料,到车间核对实到人数并录入请假、迟到、旷工等异常出勤情况,月底编制当月考勤奖罚总表;
2、负责全体员工的考勤数据之统计、公告、沟通与协调等各项管理
3、跟进各部门处罚及其它应扣款单及各部门考核成绩,工时计算情况报行政经理审批;
4、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构;进行聘前测试和简历及人员的初步筛选;
5、根据人力资源招聘需求计划,组织实施招聘、甄选、面试、合适安置部门工作。
6、每周向直接上级汇报招聘入职、离职、在职数据;与部门明确实际需要岗位人数;
7、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案,并定期整理档案归档;。
8、组织似定部门考核制度,定期进行员工考核;检查、督办各职能部门提成分配方案;
9、负责公司办公楼的日常卫生管理工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;
10、如因工作失误,给公司造成损失,应负相应的`经济责任和行政责任。
11、完成领导临时交办的工作任务。
文员岗位职责6
(1)、行政隶属
上级主管:行政部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务人员
(2)、主要职责
a.协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
b.负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。
c.负责营销系统员工的'人事档案的日常维护工作。
d.协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
e.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
f.部门经理交办的其他事宜。
文员岗位职责7
1、负责公司所属物业租赁合同的统计工作(石报、季报、年报)。
2、部门文件打印及考勤统计工作。
3、租户资料的建立,及本部门各种文件的申报、盖章办理工作。
4、负责定期联系广告公司,发布销售、招商信息。
5、负责公司楼盘的《房屋买卖合同》、《认购书》、《委托经营合同》的打印及签订以及销售报表统计工作。
6、负责销售项目的国土局备案、抵押手续及银行按揭工作。
7、负责收集、整理业主资料,办理房产证工作。
8、按照公司所属物业的租赁合同日期做好租金缴收单工作。
9、出租物业状况的建册、归档。
10、做好来访客人的'接待,解答提出的相关问题。
11、完成公司及本部门交办的其他工作。
文员岗位职责8
1、负责接听电话,接收传真,并详细记录信息和落实转接处理;
2、负责对来访人员做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责公司办公用品购买、分发登记以及办公用品整理;
4、协助招聘事宜,简历收集、邀约面试,办理面试接待等事宜;
5、负责员工入职、离职办理等事宜;
6、负责考勤系统的管理,每月定时进行考勤统计汇总。
7、协助会议、公司集体活动组织与安排;
8、上级交代的其他工作事宜。
文员岗位职责9
1、负责报刊、文件收发工作。做好林业局文件及其他上级机关文件的收发,及时做好文件归档工作。
2、负责电脑文字录入工作,做好领导办公室及会议室卫生。
3、负责与外单位的联系,做好来客来访接待工作,协助做好职工福利发放工作。
文员岗位职责10
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;
2、配送管理:管理和优化承运商,降低整体运输成本,统筹安排日常配送任务,提高故障处理和恢复能力,确保及时供货;
3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放,保证帐、物、卡相符及各种报表的.及时准确性;监控库存及仓储成本,确保物料安全,提高周转率;
4、现场作业管理:组织安排物料的搬运、装卸和包装等现场作业任务,监督、规范业务操作流程,确保产品和服务质量;
5、物流信息系统优化:设计和优化物控管理流程,协助建立高效的物流信息管理系统,确保作业精确度;
6、物流设备管理:制定和监督执行物流设备计划,监督指导车辆等设备的使用、安置和维护;
7、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。
文员岗位职责11
1、负责公司财务报表;做好流水汇集,正确、及时、完整地记帐;
2、登记凭证,财务报表编制和归档管理:协助编制公司月、季、年度财务报表,整理进行各种维度的分析数据;
3、负责公司考勤及工资核算和统计工作;
4、负责公司的.报销收入与支出,配合上级做好行政人事方面的工作
文员岗位职责12
岗位职责:
1.销售团队的绩效考核、销售统计。
2、负责销售合同的编辑、保管。
3、负责销售团队的招募及管理。
4、其它相关的'行政工作。
任职资格:
WORD EXCEL PPT熟练,形象气质佳,性格外向,普通话标准。服从公司的安排。
工作时间:做6休1.法定节假日行政可以休息。行政人事文员(岗位职责)
文员岗位职责13
1、负责工厂员工入职、离职等手续的办理;
2、负责工厂员工考勤的管理和统计;
3、负责车间各班组计件员工各道工序的'数据统计、工资核算等;
4、负责工厂日常行政事务的处理和监督;
5、完成上级领导交办的其它临时性事宜。
文员岗位职责14
岗位职责:
1、负责前台来访接待,做好接待工作;
2、协助上级处理日常部门工作及内务工作;
3、日常文档的保管和处理。
任职资格:
1、中专以上学历,专业不限,优秀应届毕业生亦可;
2、有一年以上文员工作经验优先;
3、对电脑办公软件较熟悉,有较强的学习、理解和沟通能力;
4、女性,年龄22--35岁,形象佳,身高1.58CM以上,性格开朗,热情大方,服务意识强,服从管理。
文员岗位职责15
1、负责华东大区的城市配送及订单管理;
2、根据业务规划,做好物流配送及生产计划的各项工作提前规划,按期实施;
3、保证配送各项运营指标达标,负责配送订单的保质保量完成;
4、负责配送线路规划及优化、资源整合、优质承运商开发及考核管理;
5、负责配送所有相关事项的.监控,异常的提前预防及处理;
6、建立单据管理规范,确保所有单据的规范和准确
7、负责与各协作部门的沟通协调;
文员岗位职责16
1、参加后勤部召开的各种会议,整理会议记录,管好部门档案、文件。
2、收、发各种文件、函件、备忘录,对重要和需要急办的函件,提醒部门经理加以注意。
3、负责起草部门给上级的呈文、发文、报告,并根据不同的.内容,做好存档及处理。
4、制定部门办公用品的计划。并负责领取、发放和保管。
5、每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。
6、负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。
7、完成后勤部经理交办的其他各项任务。
文员岗位职责17
一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。
二、负责公司办公设备的管理,计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记,名片印制等工作。
三、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
四、负责公司电话小总机的.接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。
五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。
六、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。
七、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。
八、完成各项勤杂、采购工作。
九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
十、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。
十一、完成行政部经理临时交办的其他任务
文员岗位职责18
协助原料贸易部主管完成销售部门日常事务工作。建立、管理、维护销售部文件数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据;
1)负责日常订单及投诉单的`接收、审价及下单工作;
2)负责填写【催款单】催促货款进帐;
3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;
4)负责与各客户之间进行沟通;
5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;
6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;
7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;
8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;
9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;
10)介绍、宣传企业,让客户了解企业。
11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。
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