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个人年终计划

时间:2023-09-27 07:44:25 计划 我要投稿

(优选)个人年终计划15篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们需要开始制定一个计划。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编精心整理的个人年终计划,仅供参考,大家一起来看看吧。

(优选)个人年终计划15篇

个人年终计划1

  为全面贯彻落实廊坊银行综合任务指标考核办法,大力发展存款壮大我行客户规模,捍卫我行地位形象,积极推动我行在金融机构竞争力的持续提升,我部门将全力以赴开展20xx年工作。我部门涉及的任务指标有:储蓄VIP客户增量、POS商户指标、卡余额增量指标、卡日均增量指标、卡消费额指标、储蓄存款日均增量指标、储蓄存款余额增量指标、个人贷款指标、代理保险指标、贷款收息率指标。为更快更好完成以上任务指标,我部门计划从以下几方面开展工作。

  1、思想发动,转变观念。一是借助银行卡宣传促销有力时机,将储蓄存款作为一项基础性工作来抓,积极做好员工思想动员工作,使员工充分认识所面临的竞争形势和竞争压力;二是处理好其它产品营销与抓好储蓄存款的关系,全力带动优质客户、理财产品、基金、保险等相关业务的持续发展;三是将“存款立行”意识贯穿于每一天的.工作,增强抓好存款的责任感和使命感。

  2、巧抓机遇,竞争客户。一是以新农村建设改造为契机,创新营销手段,以本部门为营销团队主动出击,与周边各改建村负责人沟通联络,开展各项存款及代发业务,积极使这部分存款能在我行安家;二是以“银星卡宣传促销活动”为契机,以与柜员及大堂经理密切配合为主导,持续加大柜面营销力度,发展大批忠实于我行的VIP存款客户。

  3、捆绑营销,联动发展。一是依托周边客户信息档案,注重营销周边未开发客户资源,通过抓基本客户来发现和培育中、高端客户群体;二是加强储源信息的捕捉,把发展通知存款、协定存款、POS商户、代理保险、消费贷款和网上银行业务结合存款工作进行捆绑式的营销,实现各项业务的共同发展。

  4、积极开展上门服务。上门服务可提高我行发展远程高端客户,高度重视远程客户的开发工作,多渠道多视角的捕捉远程高端客户信息,积极开辟周边农村市场,对农村个体工商户,农村征地款加大信息收集和营销工作力度,制定具有针对性的营销活动计划,抓好营销活动计划的落实;同时在对市区、工业园区的优质大户的营销工作中,充分发挥公私联动效应,发挥周边园区业务的带动作用。

  5、本部门已完成工作。截止目前本部门已安装及正在办理POS商户xx户,卡日均较年初增长xx万元,卡消费较年初增长xx万元,卡余额较年初增长xx万元,储蓄余额较年初增长xx万元,储蓄日均较年初增长xx万元,未完成的个人贷款、代理保险。本部门将根据要求积极主动的完成各项工作。

  6、工作中需解决的问题。为保证营销工作顺利开展,应尽快解决网上银行、短信通、对公通存通兑(本系统支票无需交换业务);POS机刷卡消费应缩短入帐时间、POS机应增加刷国际卡业务;ATM应增加交固话、联通、电信话费等各种收费项目;放宽信贷政策、缩短贷款审批时间;开发特色借记卡业务、尽快开发本行理财业务、开展信用卡业务,以此增加我行业务品种。

个人年终计划2

  通过认真学习、领会、思考、总结殷总的XX年度总结报告以及王总提出的XX年五件大事,综合部在XX年度工作部署上有了明确且清晰的路线和方针,对如何贯彻、执行、落实殷总总结报告以及王总提出的五件大事的要求,综合部将从如下几个方面着手开展:

  一、XX年度综合部的工作方向:

  1、完善职工队伍建设,实行优胜劣汰机制,下决心组建一支适应公司发展的优秀团队。

  2、完善员工薪酬与绩效挂钩的浮动计酬和考核机制。

  3、进一步完善公司各项规章制度,使各项工作有章可循,有规可依,纲举目张,最重要是在有了规章制度的基础上,加强执行力。

  4、进一步加强员工培训,提高员工综合素质和业务能力,根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。

  5、加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足,从公司发展的角度,高瞻远瞩。

  6、努力提高管理水平,改进工作方式方法,分清工作轻重缓急,提高工作效率,全面提升综合部的组织、协调、沟通、督促、管理能力,增强员工向心力和凝聚力。

  7、努力营造干净整洁、团结互助、倾力协作、健康和谐的工作氛围。

  8、建立办公室工作学习制度,及时掌握最新动态、分享管理和业务知识,树立良好的服务意识,以便以后工作顺利开展。

  二、XX年度综合部主要工作及相应措施:

  第一部分、人力资源

  配合公司XX年度营销目标的实现,根据公司各系统的发展需要和人员配置,加强人力资源工作的计划性:

  1、人员招聘。

  ①、利用公司影响力和春节后人才流动的高峰期这个机会,补充一些来自全国各地的的高端人才和优秀的基础人才,以便人员更替、培养、储备。

  ②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应XX年人才猛增需求。

  ③、在XX年绩效考核的基础上实现XX年的内部培养与晋升,提拔和任用有忠诚度、上进心、业务强的内部员工。

  ④、实施方案:

  ⅰ、招聘方式:以网络招聘为主,和全国知名的招聘网站合作,至少同时签约两家以上网站半年或一年,例如前程无忧网、智联招聘、中华英才网、新安人才网等。

  ⅱ、人才市场现场招聘:保证与合肥市人才市场、国际会展中心等各个人才市场联系,参与大型招聘会、专场招聘会等,这同时也是公司品牌宣传的一种形式。

  ⅲ、内部提拔:通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工。

  ⅳ、熟人推荐:针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。

  ⅴ、猎头招聘以及学校现场招聘:猎头招聘主要针对高层管理岗位,学校现场招聘主要针对基础岗位。

  ⅵ、免费网络论坛:在安徽及合肥论坛上免费发表招聘信息,并抽空多顶贴。

  ⑤、注意事项:

  ⅰ、公司人力资源部与行政部没有分离出来,同属综合部,可能在专业性方面有所欠缺,综合部将会扬长避短把工作做好做细。

  ⅱ、招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。

  ⅲ、做好各项准备工作:与领导及各部门沟通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘广告的发布。

  ⅳ、安排面试:面试方法的选定,面试时间的安排,面试内容的准备,面试结果的反馈、录用决策效率提高等,逐步完善规范和指导各部门招聘流程。

  ⅴ、尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则,在招聘和人员配置上应做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

  ②、户外活动,适当组织员工进行旅游(短线与长线),登山、踏春等

  ③、拓展活动,一年至少组织一次拓展培训。

  ④、节日活动,端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。

  ⑤、春节联欢会,年度工作总结报告会,年度优秀员工颁奖,聚餐及娱乐活动

  ⑥、知识共享讨论会,公司每周五下午定期举行知识共享讨论会,共同分享,共同进步。

  通过组织学习活动、开展拓展训练等方式,训练公司员工的团队合作能力;通过宣传、引导、激励的方式逐渐培养、塑造公司优良的企业文化。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。

  4、信息化建设

  ①、围绕有利于工作效率提高、解决实际问题,分步分期实施,确保效果达成。

  ②、提倡、引导并监督使用办公oa系统,公司内部联系和沟通使用qq群等,提高工作效率。

  ③、信息安全管理系统,对重要数据及文件进行加密处理,保护商业机密,专人负责,并和员工签订保密合同。

  5、文控体系建设

  ①、综合办将所有重要制度、信函和图文等资料进行管控,专人负责。

  ②、规范公司行政公文和公函的管理工作。

  ③、规范公司行政、人事、财务、会计、技术、合同等各类档案的管理

  ④、进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,完成公司证照的年检工作。

  ⑤、劳动合同管理 做好劳动合同的.签订、解除及劳动合同档案管理等工作。

  6、行政后勤管理

  ①、办公用品管理,保障公司日常办公用品的采购,做好办公设备的日常维护工作。

  ②、卫生管理,做好办公区域日常卫生安排及监管。

  ③、车辆管理,做好车辆安排、日常保养、保险年审等管理工作。

  综上所述,综合部在XX年度只有不断地学习与加强自身素养,结合公司整体战略与部门特色才能够取得更大的进步与提升。

  三、XX年综合部重点工作总结:

  1、完善公司制度,向实现管理规范化进军。

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,健全公司管理制度无疑是XX年综合部工作中心。

  2、优化员工队伍是保证公司良性发展的前提,注重做好招聘、储备高端人才和优秀的基础人才,任用有忠诚度、责任心和优秀业绩的员工。

  3、加强培训力度,完善培训机制。

  为适应公司拓展的需要,目前公司各部门人员的综合素质需进一步提高,需要根据实际情况制定培训计划,帮助大家提高专业知识和工作技能,更好的完成工作任务。

  4、加强职工队伍建设

  XX年是公司发展关键的一年。公司要发展,就必须有一个团结的队伍,每个部门每个员工牢记自己是团队中的一分子,牢记团队精神。各部门要互相配合,以团队利益为重,顾全大局,实现整体目标。

个人年终计划3

  1、指导思想

  以《新课程标准》为动力,深入开展教育教学研究,不断提高教学效率,全面提高学生素质,使学校的体育工作越上一个新台阶。以《学校体育工作条例》为体育工作的基本法规,以“健康第一”为宗旨,把学校体育工作作为实施素质教育的突破口,以科学的管理促进学校体育工作全面健康发展,建立完善科学的管理体系,深化教学改革,全面推进素质教育。贯彻《小学生体制健康标准》。争创学校的体育特色,培养全面发展的学生。

  2、工作目标

  2.1、继续深化教育科研,强化学科研讨,提高教学质量。

  2.2、抓实传统项目,加强业余训练,提高运动质量。

  3、工作重点及主要措施

  3.1、规范实施《学生体质健康标准》

  严格执行课程计划,按表上足、上好体育课,认真落实“两操三活动”,课余时间让学生真正动起来,确保学生每天有一小时的活动总量。本学期,要强化学生室内广播操的训练,举行广播操和眼保健操比赛,认真实施《学生体质健康标准》,确保成绩合格率达市规定指标。

  3.2、积极开展教科研活动

  根据教导处工作计划和学校关于开展教研活动的`要求,本学期的体育教研组的重点是提高课堂教学的效率和教师新课标的领悟和运用能力,并更好的'抓好运动队的训练,在已有的训练经验上不断的总结提高和完善。在总结过程中注重训练的实用性和科学性。正常开展教科研活动,深化课堂教学改革,优化教学结构,切实提高课堂教学效率。认真学习体育理论知识和体育教学方法,注意工作经验的积累和总结,撰写教学论文,促进体育教学水平和业余训练水平的提高。上好每周一节篮球课,普及篮球活动。组内教师要开展好听课、评课活动,分管体育的校行政要加强随堂听课并及时反馈意见,以促进体育教学水平不断提高。

  3.3、抓好学校运动队的训练

  我校是篮球传统项目学校,建立健全完善的校级运动队框架,是长远的事。按照体育竞赛计划表,认真抓好篮球队的训练。制定好周密而详细的计划。每天保证训练一个小时。并规范运动队训练制度,要求各班主任和学校领导的积极配合和支持。为我校能成为体育特色而积极努力。

  3.4、做好器材管理

  有标准,有计划地配置器材、设备等,落实场地、器材、设备的管理制度,做到器材有借有还的制度,确保其的使用率和安全性。

个人年终计划4

  在过去的一年中,我校全面贯彻党的教育方针,全面实施素质教育,扎实开展课改实验各项工作成绩显著,但还存在一些不足。本学期中,我校要针对各种不足和薄弱环节要全方位的加强,现就我校本年度的计划和工作要点做一介绍:

  我校本年度的教学目标就是在改革浪潮中积极探索促进学生全面发展教师不断提高学校不断进步的办学的方向,办人民满意教育本着科学管理全面育人办出特色,争创一流的办学目标围绕着课程改革这个中心全面开展与展开各项工作。

  (一)强化学校德育工作进一步规范学生行为习惯

  在教师中加强师德教育,开展五比五看活动,继续更新观念,转变教学方式,在学生中掀起学习《守则》和《日常行为规范》的热潮,力争在师生行为习惯上再上一个台阶,主要采取措施如下

  (1)通过主题班会升国旗劳动实践等开展德育系列化活动,

  (2)要强化学科教学过程中的德育渗透功能,

  (3)加强校风班风学风建设,

  (4)加强班主任队伍建设积极开展班级工作研讨活动,为学生创造和谐的`学习氛围,

  (5)坚持不懈的抓好学校安全法制教育,力争早日达到市级文明校园。

  (二)积极开展课改实验,创建我校课堂特色教学

  (1)以杜郎口教学经验为先导,以我县二十四字模式为核心,创建出我校特色的课堂教学模式,切实转变教师教学方式和学生学习方式,

  (2)继续培养和选拔我校优秀教师和优质课、实践反思再反思,抓好校本课程的开发与应用工作,力争开发初试和我校学生实际的校本课程。

  (3)进一步完善对师生评价体系,积极组织教师学生开展创新实践活动,主要是在三小活动上做文章。

  (三)加大教研教改力度,提高教师素质

  一是扎扎实实开展教师继续教育活动,

  二是充分发挥校本研训的功能,在学期初组织一次课堂教学模式探讨,

  三是走科教研之路,力争人人有课题,个个有县级以上论文,要求教师积极参加县乡组织的课改教研活动,在全体教师中形成一个崇尚学习的氛围。

  (四)加强学校艺体卫工作

  一是要认真落实课程计划,保证体育艺术课的全面开全开足。

  二是上好体育课,搞好学生达标训练和体育代表队训练,每学期进行一次队列体操比赛和一次校运会,

  三是上好艺术课,组织师生开展艺术活动,每年组织两次文艺汇演,

  四是贯彻学校卫生管理规定,养成良好的卫生习惯做好近视眼预防工作。

  (五)强化园务管理

  去年评估中,我校被评为明星幼儿园,今年我园将再接再厉,强化园务管理,改进薄弱环节,增加办园特色,提高办园水平,搞好合班工作,力争成为全县一流幼儿园。

  我校奋斗目标:

  领导思想要先进

  全校师生齐奋进

  课外班干下命令

  师生之间不能恨

  三风建设要过硬

  作业布置要选定

  各项工作要拼命

  工作不好要挨挺

  保重身体不生病

  再创辉煌向前进

个人年终计划5

  一、指导思想

  加强教师职业道德和新课程理念,提高教师个人的心理素质。提高教师实施素质教育的能力和专业水平,灵活使用各种教学方法,适应新课程改革的需要。

  二、培训目标

  培养终身学习意识,树立新课程理念,实现教育教学方式、学习方式和教研方式的`转变,培养当代教师正确的荣辱观,提高教师的实德修养和业务水平。

  三、培训内容

  (一)20xx年度

  1、中小学教师职业道德规范一:爱国守法;规范二:爱岗敬业。

  2、问题学生教育

  (二)20xx年度

  1、中小学道德规范三:关爱学生。

  2、初中7—8年级教材研习。

  3、学生日常行为规范教育。

  4、教学常规技能(区域共同体集体备课)。

  (三)20xx年度

  1、中小学教师职业道德规范四:教书育人。

  2、初中7—8年级教材研习(区域共同体教材研习)。

  3、中学生心理健康教育。

  (四)20xx年度

  1、区域共同体说课标说教材讲座。

  2、区域共同体说课标说教材竞赛观摩。

  3、区域共同体作业与辅导。

  (五)20xx年度

  1、《教师法制教育读本》培训。

  2、《师德修养》培训。

  3、《课堂教学评价》培训。

  四、培训形式及措施

  1、校本培训、县基地培训、区域共同体培训。

  2、学习培训教材,撰写专题研究论文、教学反思、专题讲座心得体会、通过相关科目考试。

  3、积极参加听课评课活动,认真做好听课评课记录。

个人年终计划6

  20xx年内科全体护理人员将在护理部的领导和科主任的业务指导下,继续坚持“以病人为中心,以提高护理服务质量为主题”的服务宗旨,树立“以人为本,真诚服务”的护理服务理念,始终坚持以质量为核心、技术为重点、组织为保证,全面提高内科的临床护理、教学、科研及在职教育,积极为内科患者提供有中医特色的优质细化护理服务,为中医院发展储备护理人才。

  一、结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵。

  将中医基础理论和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,注重运用中医的饮食、情志、康复等护理措施,加快患者康复。并通过每周组织的健康教育和每月召开的公休座谈会活动,将中医养生保健知识传达给病人,根据患者辩证施护的要求,指导患者选择食物,做到病食相宜、药食相辅、寒温相适。同时力求使患者保持舒畅、宁静的心理环境,树立战胜疾病的信心,以缩短康复时间。

  二、提高护士服务品质,以病人为中心,提倡人性化服务。

  1、开展温馨服务活动。

  (1)开展为病人多做一点,多讲一点,让病人方便一点,满意一点的活动。

  (2)开展温馨护理操作,建立温馨输液、温馨操作流程。护士在对病人进行的每一项护理技术操作时做到:操作前有问候、有告知。操作中有鼓励和安慰,操作后有注意事项的交待。

  (3)创建“舒心病房”,努力实现“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人,身边有病人”的服务内涵,用“五心工程”来换取病人的舒心、安心、放心。

  2、加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  (1)主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。

  (2)责任护士每天与病人沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等。

  (3)认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。

  (4)每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

  三、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施

  ①根据患者安全目标,进一步落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观察制度和程序等,提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性,保障患者护理安全。

  ②监督各项护理安全制度的落实如:对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。

  ③加强执行医嘱的环节管理;强化执行医嘱的准确性,有疑问时及人或家属解释取得理解和配合,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱等。④、加强护理工作的环节管理

  (1)护理人员的环节监控:对新入职、新毕业实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

  (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护士长进行不定时查房。

  (4)护理操作的.环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

  四、提高护理业务技术水平

  1)组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

  2)落实《中医医院中医护理工作指南》的工作要求,学习中医护理方案的内容并应用到临床护理工作中。

  3)制定业务学习计划,分层次培训计划,组织全科护理人员学习学习中医基础理论和技能操作、专科护理技术等内容,并进行考核,记录成绩,做到人人掌握。

  4)定期组织护理查房,并提问护士,内容为中医护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务能力。

  5)利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规、中医护理方案,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

  6)每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护理文件的书写,护理安全)并提出整改措施,总结并持续改进。

  7)经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

  8)熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  在新的一年,我们全科室护理人员将在20xx年工作的基础上摒弃不足,开拓创新,坚持不懈的提高科室服务质量,为医院和科室发展尽职尽责。

个人年终计划7

  20xx年3月19日我应聘某物业公司会计岗位工作,在紧张的工作中不觉现在就到了年末,20xx年的财务工作虽然还在持续中,但是回首这几个月来的财务工作,心中感受颇多。在某某某物业公司快速发展期间,我有幸成为了其中的一员,因为企业的快速发展也促使我不得不加强自身素质的提高,以便适应公司快速前进的步伐。在领导的指导和同事们的帮助下,我不断巩固、不断学习相关财务知识,时刻注意将理论知识和财务实践结合起来,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提升,能顺利地完成领导赋予的各项工作任务,较好地履行了岗位所赋予的职责。入职以来,我主要负责财务核算、纳税申报等工作,现将我这期间的思想、工作情况汇报如下:

  一、思想方面

  不断学习某物业公司的管理理念和企业文化,始终以“崇德、齐同、卓新”的态度投入到日常的工作生活中,做到了与人为善,和睦相处。

  二、工作方面

  1、财务核算工作财务核算是会计人员的基本工作,也是日常性工作。现在的财务核算都是借助财务软件来完成的,对财务软件的日常性工作操作已经可以熟练掌握使用。在工作中做到及时编制凭证、按时结账、及时准确的出具财务报表并上报公司财务中心。

  2、月度资金预算及20xx年财务预算的编制“凡事预则立,不预则废”——按照某某某物业公司财务中心的要求每月及时填报月度资金预算表及年终填报下年度的资金预算计划,在完成此项工作中体会到公司在资金的方面的管理的先进性。合理有效地筹措、分配、使用资金,加强对公司内资金使用的监督和管理,提高资金利润率,保证资金安全。

  3、财务内部报表的编制在日常的财务核算中编制的《资产负债表》、《损益表》等基础的财务报表并不能满足一个日益发展壮大的公司管理层企业管理的需求,而财务中心适时的推出、改进一系列的财务内部报表,为公司的.进一步发展奠定了一个夯实的基础。在编制内部报表的过程中,能够正确领会到公司管理层的对物业公司下一步发展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,为公司的可持续发展做好扎实财务工作。

  4、物业软件的实施为了完善物业公司的核算工作,公司安装了专业的物业管理软件,以方便辅助财务的核算。在物业管理软件的推广使用中与软件公司的工程师积极沟通,寻求解决完善软件存在问题的方法,并指导物管员正确的使用软件。使物业管理软件在日常物业管理中发挥最大的作用。

  5、领导临时交办的其他工作对于一件事重要与否应该在第一时间做出正确的判断,才方便下一步制定计划。在领导临时交办的其他工作,我总是要判断其是否重要、紧急,然后合理的安排时间,在有效的时间内高质高量的完成领导交办下来临时事项。合理的安排时间,有效的利用时间,否则纵使每天忙得团团转但其实又真的没干什么,就向一个救火队员一样,哪里有火哪里跑,最后却收益甚微。

  新的形势和新的发展要求赋予了我们新的责任和使命,作为某某某物业的一名普通员工强烈的使命感和责任感又不断的鞭策我继续开拓创新,阔步向前,宏伟的企业愿景正在向我们敞开怀抱,在此谨借屈原的一句话表达我个人对新一年工作的态度,即“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

个人年终计划8

  一、研修主题

  为了实施素质教育、面向全体学生,就务必做好学困生的转化工作。在学困生的转化工作中,老师除了倾注爱心,发现闪光点,因材施教,抓好反复教育外,还要注重学困生非智力因素与智力因素的的培养。为此,本次我选取了《农村中学数学学困生的转化》为研修主题。

  二、研修目标

  为了充分发挥每一个学生的特长,不让一个学生掉队,尤其是充分调动学困生的用心性让他们从学习边缘地带能真正回归于课堂。透过转化,学困生能基本掌握学习的方法,能树立学习态度,对于掌握基本技能起到推动作用。引导学生,树立学生要学、肯学、苦学的思想,努力彻底地改变自己,实现自我价值。使学困生转化率到达90%。

  三、学习资料

  《新课程标准》中学数学20xx版

  《数学学困生的`转化》华东师范大学出版社

  《教师转化学困生的有效策略》新疆青少年出版社

  《学困生的转化》

  四、研修过程

  1、摸清本班学困生的基本信息、分析学困生其构成的原因,并对每一个学困生制定切实可行的帮扶计划,建立学困生个人转化成长记录资料。

  2、具体实施帮扶转化措施:

  (1)、课堂上有意识给学困生制造机会,让优生吃得饱,让学困生生吃得好。

  (2)、课外组织学困生加以辅导训练。

  (3)、发挥优生的优势,指名让他带一名学困生,介绍方法让学困生懂得怎样学,激起他们的学习兴趣。

  (4)、对于学困生主要引导他们多学习,多重复,在熟练的基础上不断提高自己的潜力,尤其是学习态度的转变和学习用心性的提高方面要花大力气。

  (5)、用心发掘学困生身上的闪光点,做到多表扬少批评、多尊重不歧视、多鼓励不嘲笑,树立起学习的信心。在生活上、思想上关心他们。

  (6)、进行家访,与家长取得联系,制定共同的教育促进转化目标。

  3、完成相应帮扶转化的教育教学反思,即“我讲我的教育故事”和“我做我的教学设计”。

  五、预期研修成果

  透过本次校本研修,使自己的教育教学水平能得到进一步的提高,能撰写出高质量“中学数学学困生的转化”的教育叙事及“中学数学空间与图形教学生活化”的一节教学设计。

个人年终计划9

  20xx年即将结束,在即逝的一年里,xx在发展的道路上又迈进一大步,我作为xx的员工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬来公司的,在公司的计财中心担任会计一职。虽然我加入公司的时间不长,但我却深深体会到了xx这个大家庭的温暖与和睦。领导和同事们对我的关心和帮助使我在工作能力方面和思想觉悟方面都有了进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下:

  一、专业知识、工作能力和具体工作。

  我是七月份来到公司工作的,主要负责计财中心的事务性工作,事务性工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  (1)做好领导服务,及时完成各位领导交办的各项的工作。做为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报。

  (2)协助同事做好了各类文件的登记、上报、下发等工作,并把把文件按类型整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查找提供了很大方便。

  (3)做好信息保密工作和文档管理工作。保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

  (4)其他事务性工作:如打印、复印和扫描文件、收发传真和快递、送取文件。领取办公用品。办公室中一些设备的报修等等。

  二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策:爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  三、工作质量成绩、效益和贡献。

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效益高,同时在工作中学习很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

  四、20xx年工作计划

  1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的`心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。

  2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

  3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

  4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。

  5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

个人年终计划10

  作为公司的财务文员,自然是做好本职工作在先,为公司节约每一分成本为已任。为再次出色的完成上级交给我工作,特制定如下工作计划:

  一、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作;

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系;

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,严格把关,不能有半点疏忽和大意。加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初报交会计做账,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票;

  4、做好应对突发事件的应急工作;

  5、坚持原则,秉公办事,做出表率;

  6、完成领导临时交办的其他工作。

  二、加强学习:结合企业行业发展及自己的岗位上工作需求,加强相关业务方面的.学习,提高自己的业务素质和综合能力

  三、做好资金预算工作,加强成本控制:预算的目的是设法增加收入,减少成本,压缩财务费用,管理费用,营业费用等各项支出

  1、预算一定要全员参与,绝不能少数人参与凭空捏造,想当然得出。既包括经营指标,也涵盖费用开支预算,接待预算等等;

  2、要求部门领导把预算工作放在心上,指导兼职预算员做好部门预算,按时编报分析,必须做到预算编报和分析的及时性,部门预算要求每月20日必须上报财务部,部门预算执行情况的分析必须于每月5日报送财务部;

  3、制定费用额度控制指标:在额定范围内,只要能完成经营目标,钱怎么花都行;无计划开支必须专项审批。

  四、个人建议措施

  20xx年,将要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

个人年终计划11

  “国培计划”为教师的发展搭建起良好的平台,也给我个人成长提供了绝佳的机会。在这里,各路高手云集,剑露锋芒,处处呈现出智慧的光芒。这将是我个人人生价值实现的过程——将在充分认识教育意义的基础上不断提升精神追求,增强职业道德,掌握教育规律,拓展学科知识,强化专业技能和提高教育教学水平的过程。

  现将我个人五年的专业成长规划如下:

  一、个人基本情况分析:

  19xx年参加工作至今已有19个年头有余,这19年来,虽在教学上有一点教学经验,但在教育科研上缺少强有力的教育教学理论支撑。由于经验有限,自己对学习的放松,专业学科知识读得太少,特别是对一些教育理论专著的学习就更少了。在教学中,对学科知识钻研不够深入,教材的把握不够准确,教学手段的陈旧不创新等仍是制约我提高的瓶颈。我希望通过本次的研修学习,努力提升综合方面的素质能力。

  二、自我全面剖析

  参加“国培计划”之前,我就在深深地思考,我将在“国培”中学习什么?需要掌握哪些技能?当我走进这个“特殊”的集体时,我发现自己与他人的差距太大了:这里有在专业领域里有突出成就的学者,有1

  卓有成效的教师,有出色的学科带头人等,而我,只是一名普普通通的职高政治教师,工作虽然按量完成但没有与别人相比的条件与资本:没有强硬的理论基础与依据,没有明确的专业研究领域与成果等,这一切,究其源由,主要是:平时思想上有惰性,读书较少,对教育名家及名著的了解不多,不能很好借鉴、运用一些名家的教法及观点解释教育现象。写作水平较低,很少能抓住教学灵感等写出高质量的教育随笔。没有树立良好的教材观,对教材的把握、开发和利用不够,等等。这一切将是我的不足,而我需要做的是比别人更加勤奋与努力,比别人更加珍惜时间,在学习中缩短与他人的差距,争取把长处更长,短处更短。

  三、个人近期奋斗目标

  发现差距与不足,就有发展的方向。细数这几年来的工作表现,成果少之甚少,我时刻反思自己,面对严峻的发展形势,我必须选择专业成长,在这信息瞬息万变的社会,这是时代的要求,教育的需要,同时也为了实现人生价值,寻找职业幸福感。认认真真地学习,扎扎实实地实践,堂堂正正地做人,不断发展自我,提升自我。而达到这些目标,需要从这几方面来提高自己:

  1,树立终身的学习观念,活到老,学到到老,在学习中不断的提升自己的文化水平和数学素养,做一个爱上学习的学习型教师。

  2,争取做到真正读书的习惯,读名家教育名著,摘录名篇名句,做到读书有心得或体会,定期发表有见地的教育教学论文,提高自己的读书与反思能力。

  3,关注现在的课程改革形势,重视对有效性课堂的学习,探究,感悟,在教学实践中不断提升自己的教学能力,促使自己成长为一个研究型的教师。

  4,优化学习渠道,充分利用先进的网络资源,梳理教材,熟悉编排体系,从网上观摩名师的教学方法,揣摩名师的教学思想与高超的教学手段,吸取智慧的教学经验。

  四、个人五年专业成长总体目标:

  五年内成为一个对教育理想执着追求,逐渐形成自己教学风格的学者型、科研型的学生敬佩、家长满意的优秀教师。这五年内主要要做到:倾心学习,树立终身学习的观念,抓住平时的点滴时间读书不止,进行长期的有效的学习,增强理论底蕴,做个学习型教师。用心思考,凡事多思多想,反思出事物发展的内在规律,总结得失,找出成长的方向,做个反思型教师。专心写作,不断提升教科研水平,在实践中总结,在总结中实践,做个科研型教师。全心教育,关注学生的'课堂生命,在创新中构建良好的教学策略,在发展中形成独特的教学风格,做个专家型教师。

  细化目标:

  (1)教学方面

  认真学习和实践新课标理念,观摩名家光盘,汲取名家教学特长,形成自己的教学风格,并得到县级教育领导认同。细而言之,认真备好每一课,备好每一个学生,上好每一节课,善于请教,及时总结。

  (2)教育科研方面

  积极参与课题研究,吃透教材,了解学生,坚持写教学反思、随笔。

  (3)学习方面

  第一、每年至少研读5本教育名家理论专著以及一些教育教学相关刊物,做好读书笔记,尤其写好深刻的学习心得。

  第二,基于我县目前在学生心理方面研究的教师较少,争取在这五年内认真研读心理方面的有关书籍,并能取成效。

  (4)师德方面

  认真学习《职业修养》,注重自身的修养,发挥榜样的潜移默化作用。构建科学的管理模式,学会用心爱护学生,用民主和智慧赢得学生的爱戴、家长的信赖和领导的肯定。

  (5)其它方面

  积极配合、完成上级领导下达的各种教育教学任务。

  五、具体措施

  (1)养成良好的阅读习惯,形成终身学习的信念。读教育名著、教育刊物、教材等等;形成科学合理的读书方法,在追求量的同时发生质的变化,不断丰富、提高自己的文化底蕴和教育理论水平。

  (2)立足课堂实践,形成有特色的教学风格。在新课标理念指导下,虚心向身边有经验的教师请教,从名家光盘里学习,汲取名家思想,敢于实践,在实践中反思,在反思中学习,在学习中成长,在成长中提升。

  (3)学会反思,形成创新的工作局面。坚持反思自己的教育教学行为,找出不足,积极客观地面对,辨证看待问题,创新工作,把反思的成果落实在具体的事件中,并形成书面笔记。

  (4)笔耕不止,形成自己的教育思想。及时记录教育教学中的现象、灵感,诉诸于笔端,写出教育案例、故事、论文、随笔等,同时,梳理自己的教育历程,丰富教学的血脉,形成有深度的教学思想。

  (5)加强教科研,形成一定的学术能力。努力探求教育教学的规律,用研究的成果指导教学。在研究中提升,在提升中研究,走一条研究的学术道路。

  (6)提高师德修养,形成个人人格魅力,用心灵去塑造学生的心灵,用自己的言行去影响学生,让人格的种子在学生的心灵深处发芽,开出美丽的花朵。

  六、成果展现方式

  第一年(20xx年)

  1、认真做好读书笔记,写有质量的心得。

  2、认真研读教材。

  3、苦练教学基本功。

  4、疏通相关的教材。

  第二年(20xx年)

  1、在反思中不断提高。

  2、积极参加各种培训活动,并做好笔记。

  3、认真备课、上课,及时总结教学中的得失。

  4、认真进行教育专题研究。

  5、加强听课、说课、评课等教学基本功的锻炼。

  第三年(20xx年)

  1、有计划地在各级刊物上发表自己的教育随笔;

  2、有良好的语言素养;

  3、努力地驾驭多种课型,逐渐形成自己的课堂特色。

  第四年(20xx年)

  1、认真研读教育理论专著,有系统的理论基础。

  2、认真总结教育经验。

  3、积极乐观的心态,面对生活。

  第五年(20xx年)

  1、坚持撰写论文。

  2、认真总结教育经验,多听别人的意见。

  3、完善教学中的细节。

  4、保持一颗爱心和耐心。

个人年终计划12

  20xx年XX工会工作思路是:全面贯彻落实党的十八大会议精神,以科学发展观为统领,围绕单位20xx年工作目标,发挥工会组织在开展民主管理,维护职工合法权益,丰富职工精神文化生活方面的作用,促进各项目标任务圆满完成。

  一、加强民主管理,构建和谐劳动关系。

  民主管理、劳动关系和谐是单位平稳发展的要素之一。在加强民主管理、构建和谐劳动关系方面要着重抓好以下几个方面的工作:

  1、健全民主管理制度,细化民主管理内容,营造民主和谐的人文氛围。深化以室务公开制度和民主评议领导干部制度为主要形式的民主管理制度,畅通员工意见表达渠道,虚心听取职工群众意见。充分保证职工群众在室内重要改革方案、重大利益分配、薪酬制度、休假制度、干部任免、评先评优等涉及职工切身利益的重要事项中的知情权、参与权、表达权、监督权。

  2、积极主动地做好矛盾的化解工作。工会作为联系职工群众的桥梁和纽带,要积极做好上情传达,下情上达的工作,认真倾听群众意见,对职工的合理诉求要抓好协调和落实工作,对群众的其它诉求要做耐心细致的解释说明工作,让广大职工充分理解和真心支持单位为争取群众利益所做出的各项决策部署。

  3、深入推进和谐劳动关系建设,实现职工与单位互利双赢。工会积极参与与组织将单位的各项惠民利民制度落实到位,增强单位的吸引力、凝聚力,开创单位与员工共同发展,共创双赢的良好局面。

  二、维护员工合法权益、稳定职工队伍。

  1、及时向单位党政领导汇报各级政府部门有关职工权益的法律法规,并研究制定相应落实措施。

  2、主动做好事业单位工资改革等各项工作。严格执行国家、省有关事业单位改革的规章制度,使职工合法权益得到充分保护。

  3、加强对困难职工情况的了解和帮扶关爱工作。及时了解困难职工情况,对困难职工进行动态跟踪管理。积极争取上一级工会等部门的帮扶资助,帮助困难职工解决实际困难。

  4、做好职工体检工作。

  三、服务中心工作,调动职工工作积极性。

  1、加强职工继续教育培训,提升职工业务能力。加强职工专业技术再教育学习,鼓励职工积极开展专业创新,让所有职工有担当与自己能力相当的工作机会,提供平台使室内职工更快的提升工作能力。

  2、积极开展职工合理化建议活动,调动职工积极性和创造性。加强合理化建议的工作策划,以“调整结构、强化创新”为中心,围绕全面完成单位工作目标、提高工作效率、促进技术进步等主题开展常态化的合理化建议活动。认真对待职工提出的每一条合理化建议,并做好合理化建议的收集、整理、评审、奖励和被采纳建议的.推广、落实及跟踪、分析工作,提高职工参与活动的积极性。

  四、开展丰富多彩的文体活动,为单位发展营造良好的精神文化氛围。

  充分利用“三.八”、五一、国庆、元旦等重大节日契机,组织开展群众喜闻乐见的各种文体娱乐活动。同时拟组织职工开展一到二次郊游活动,让全室职工锻炼体魄,增强体质,活跃生活,同时,增加同事之间的深入了解,建立彼此沟通渠道,让全体员工上下一心,以饱满的热情、充沛的精力投入到工作、生活、学习中去。

  五、强化工会自身建设,提高工会整体服务水平。

  1、加强工会组织规范化建设,按照有关规定,完善工会各项工作责任制度,细化工会工作程序,建立工会工作机制,使工会的各项工作有序地开展。

  2、加强工会干部自身建设,组织工会工作人员加强工会业务学习,使全体人员熟悉工会工作相关业务知识,提高工作能力和素质,更好地为职工做好服务工作。

  3、加强工会工作经费保障,规范工会财务制度,做到财务手续规范,来往账目清楚,为工会开展各项工作提供保障。

个人年终计划13

  我园是新建的一所农村日托幼儿园,因刚建园,各项工作刚刚起步,为了我园长足发展,我们根据实际情况,在卫生保健方面做了如下计划:做以下新的学期开学了,随着天气的逐渐转凉,气候的变化,人类机体也在发生着微妙的变化,但对于免疫系统发育还不够成熟的幼儿来说,一些细菌、病毒便会趁虚而入,幼儿园本着 “预防为主”的方针,根据本学期气候及幼儿身心发育特点,特拟定以下学期计划:

  一、把好新入园幼儿的体检关,对于新入园幼儿必须持有体检卡及免疫证复印件,并且体检合格后才准入园;做好接种、漏种登记,做好在园幼儿的年度体检,完成全园教职员工的年度体检,女教职员工年度体检、妇检;对于体弱幼儿建立管理档案。

  二、做好晨检工作,严格按照“一摸、二看、三问、四查”的制度;天气渐凉,为预防“非典”,晨检增设入园幼儿的体温测量;每天做好带药幼儿的带药记录工作,并按时发药、喂药,做好幼儿的全天观察记录。

  三、做好秋冬季节的.保暖工作,按时帮幼儿脱、添衣服;做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作;做好秋季的消杀、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝秋季传染病在园内的发生。

  四、开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质;开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识;安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。

  五、做好每周带量食谱的制定,并严格监督执行;幼儿膳食实行花样化、多样化,稀稠答配,根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整,定期召开“伙委会”,对伙食中存在的问题及时解决;开展幼儿心理教育,促进幼儿身心的健康成长。

  六、认真贯彻、落实每周一小检、每月一大检的卫生检查制度,杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境;定期组织安全大检查,发现问题及时上报解决,以保证幼儿在园内活动的安全性。

  七、对保育员进行定期的业务培训、学习,实行以老带新的工作作风,不断提高保育员的业务知识,提高服务质量,使全园同心协力把工作作得更好。

  八、写好期末各项统计,写期末保健工作总结,认真做好年报表。

个人年终计划14

  一、指导思想:

  重视理论学习,提高认识,更新教育观念。通过学习,树立以人为本、以学生为本的教育观念。面向全体学生的发展,促进学生的全面发展,为学生终身发展奠定基础。为了一切学生,一切为了学生,为了学生的一切。始终将学生的利益放在首位。学习新的教育理论,掌握科学的教育方法,提升自己的`教学理念,在教育教学的每一个环节中都要尊重学生人格,遵循学生身心发展的规律。

  二、计划目标:

  通过自我学习教育热爱教育事业,熟悉《课标》、教材,掌握教学常规提高其教育教学能力,尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。力求达到:

  1)树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。

  2)完成教育教学任务,教案规范,符合基本要求。熟悉所任学科《课标》,教学工作得到大多数学生的认可。

  3)熟悉初中学生的生理、心理特点,能管好课堂,完成学校分配的班级德育管理工作。

  4)熟悉本专业、本学科的最新知识和信息,完善知识结构,更新教育教学观念。

  5)把握教材重难点,自如地驾驭和处理教材。

  6)开展教学探究、解决教育教学中实践问题、总结教育教学经验。

  三、措施及方法:

  1)按时参加上级组织的暑期培训和学校组织的暑期集训。

  2)积极参加市区组织的新课程培训。

  3)按学校继续教育计划的要求,自学规定的继续教育教材。

  4)积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。

  以上继续教育工作计划,只是目前我的初步设计,未尽之处将在学校具体工作安排下,自主学习、集体集中学习过程中加以完善和弥补。

个人年终计划15

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在某某年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的'不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某某年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在某某年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在xx年6月之前完成某某营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。根据XX年中支保费收入XX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。XX年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入XX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,某某年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在某某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。某某年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,某某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础。

  今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

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