项目计划

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作又迈入新的阶段，一起对今后的学习做个计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的项目计划7篇，希望对大家有所帮助。

项目计划

项目计划篇1

　　一、项目名称及公司简介

　　项目名称：济南市下岗职工团购联盟合作公社

　　公司简介：济南***********有限责任公司

　　注册资金100万元法人代表：*****

　　主营业务：

　　公司地址：山东省体育局

　　二、市场形势及背景分析

　　下下岗职工和失业人员再就业，涉及群众的切身利益，关系改革发展稳定的大局，具有十分重要的政治、经济和社会意义。我国积极完善和落实促进再就业的扶持政策，支持下岗失业人员自谋职业，鼓励服务型企业吸纳下岗失业人员，对就业困难对象实行再就业援助。

　　从行业发展趋势来看，随着人们生活水平的提高，大学生就业问题的日益加剧，下岗人员的增多，外来务工人员的大量涌进以及农村大量的剩余劳动力等矛盾的逐步激化，寻求一条新的`创业之路，已经被越来越多的人所认识。政府劳动部门也积极采取相应的措施，鼓励人们自主创业。同时自主创业作为一种新的潮流趋势，将为更多的人所接受。

　　三、项目简介

　　团购网将本着为下岗职工提供再就业岗位、谋福利、方便群众的方针，以济南市各小区为单位，本着自愿报名、就近上岗的原则，在各小区内建立团购网点。所有团购网点全部采用统一管理模式，统一门面装潢，统一培训，统一进货，统一服务理念，统一着装上岗的六统一模式;支持资源共享，信息共享，利益共享的三个共享;建立以生活必需品、易耗品为基础，家电、装修、家具等为主导团购内容，涉及汽车、房产等大型团购项目的综合型、全方位、立体化的团购联盟。

　　对于基础生活必需品的团购，比如蔬菜、肉蛋等，将直接从生产基地采购，直接进入销售渠道，除去运输成本外，将大幅度低于市场价直接供应本联盟会员。更安全、省力、放心、实惠;同时本联盟将建立自有品牌规模化蔬菜、肉蛋大型生产供应基地。

　　四、项目运作及服务

　　本团购联盟将采用会员式管理，面向所有需要加入本团购联盟的顾客推出团购卡。

　　团购卡是***团购联盟推出的实名认证团购卡，会员可以持卡直接到特约门店参加团购，享受最方便快捷的团购服务，更可参加仅限持卡会员的优质团购项目。

　　理由一：能享受到较普通会员更“优质、优惠、优先”的服务

　　理由二：持卡可直接在特约门店参加团购，看样-付款-提货/送货一次搞定

　　理由三：持卡消费满一定金额可凭消费凭条换取实用超值奖品

　　理由四：持卡会员可以参加普通会员无法参加的特惠团购项目和特惠促销

　　理由五：享受专为持卡会员量身定做的其他各类增值服务，如免费短信报价等

　　理由六：持卡会员可以使用诚信度较高的网站功能，如开小店、发起团购等

　　五、营销策划

　　(怎么开展这项业务，通过什么方法宣传，策划实施)

　　六、销售分析

　　(目标客户，销售量预计，成本预计，利润分析)

　　七、风险分析

　　存在的风险有哪些

　　八、发展目标

项目计划篇2

　　在创业计划书中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业所实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品，为什么?产品的生产成本是多少，售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和创业者一样对产品有兴趣。在创业计划书中，企业家应尽量用简单的词语来描述每件事――商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。制订创业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响，同时也要使他们相信企业有证明它的论据舞蹈培训机构创业计划书舞蹈培训机构创业计划书。创业计划书对产品的阐述，要让出资者感到：“噢，这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

　　【价值体现与质量保证】

　　舞蹈培训项目创业计划书模板是中心征求多位知名VC的建议，拟定出来的版本，方便投资人详细了解您的舞蹈培训项目情况舞蹈培训机构创业计划书工作计划。在中心用心制作撰写的过程中，将根据您的.舞蹈培训项目特点进行修改;本计划书是详细版本，可以对有兴趣的VC，或者用于预约投资人面谈前发送;

　　【目录】

　　(一) 公司基本情况

　　对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍

　　(二) 产品/服务介绍

　　对公司主要的产品和系列服务进行简要描述

　　(三) 行业/市场分析

　　对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析

　　(四) 业务现状

　　对市场份额、客户数量简要分析

　　(五) 财务分析

　　公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润

　　(六) 融资计划

　　融资金额、参股比例、融资期限、退出方式

　　第一部分公司概况

　　(一) 公司介绍

　　详细介绍公司背景、规模、团队、资本构成

　　1. 主要股东

　　股东名称出资额出资形式股份比例联系人联系电话

　　2. 团队介绍

　　对每个核心团队成员在技术、运营或管理方面的经验和成功经历进行介绍

　　3. 组织结构

　　4. 员工情况

　　(二) 经营财务历史

　　(三) 外部公共关系

　　战略支持、合作伙伴等

　　(四) 公司经营战略

　　近期及未来3-5年的发展方向、发展战略和要实现的目标

　　第二部分产品及服务

　　(一) 舞蹈培训产品、服务介绍

　　(二) 舞蹈培训核心竞争力或技术优势

　　(三) 舞蹈培训产品专利和注册商标

　　第三部分行业及市场

　　(一) 行业情况

　　舞蹈培训行业发展历史及趋势，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制

　　(二) 市场潜力

　　对舞蹈培训市场容量、市场发展前景、消费者接受程度和消费行为进行分析

　　(三) 行业竞争分析

　　主要竞争对手及其优劣势进行对比分析，包括性能、价格、服务等方面

　　(四) 收入(盈利)模式

　　业务收费、收入模式，从哪些业务环节、哪些客户群体获取收入和利润

　　(五) 市场规划

　　公司未来3-5年的销售收入预测(融资不成功情况下)

　　第四部分营销策略

　　(一) 舞蹈培训目标市场分析

　　(二) 舞蹈培训客户行为分析

　　(三) 舞蹈培训营销业务计划

　　(1)建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略

　　(2)广告、促销方面的策略

　　(3)产品/服务的定价策略

　　(4)对销售队伍采取的激励机制

　　(四) 舞蹈培训服务质量控制

　　第五部分财务计划

　　请提供如下财务预测，并说明预测依据：

　　未来3-5年舞蹈培训项目资产负债表

　　未来3-5年舞蹈培训项目现金流量表

　　未来3-5年损益表

　　第六部分融资计划

　　(一) 融资方式

　　详细说明未来阶段性的发展需要投入多少资金，公司能提供多少，需要投资多少。融资金额、参股比例、融资期限

　　(二) 资金用途

　　(三) 退出方式

　　第七部分风险控制

　　说明该舞蹈培训项目实施过程中可能遇到的风险，及其应对措施。包括：技术风险、市场风险、管理风险、政策风险等

　　免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。

项目计划篇3

　　一、公司简介

　　a公司是一家专业生产、经营顶级品牌——电动自行车、电动摩托车、电动喷雾器等a系列产品的企业。

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　　本公司在电动车行业的产销量名列前茅，成功地在浙江县市级市场上网络遍布率达80%;并渗透了福建省、江西省、安徽省、重庆市、广西省等省市市场;并通过了浙江省、江苏省、上海市、山东省等新产品鉴定，并在以上各省份公安厅上了目录。

　　本公司将以打造a品牌为企业目标，发展多元化经营，加快网络建设;开展网络服务和电子商务，努力将本公司建设成为集研制、开发、生产、销售、信息网络、科技服务于一体的区域性乃至全国性的电动车企业。

　　二、市场分析

　　(一)品牌定位

　　争做电动车行业的领导品牌

　　(二)目标市场

　　县级、地级市(25-35岁的女性为主要目标消费群)

　　(三)市场前景

　　二十一世纪已经到来，二十年的改革开放使中国大地发生巨大的变化，市场已不在是昨天的市场。各行各业的人们在不同的领域中拼搏发展，或沉或浮，实现各自的理想。在走过原始积累的辛酸苦辣后，他们成为社会财富的拥有者。

　　而随着高新技术产业的迅猛发展，加快了信息的传递速度，使国内电动车市场前进的步伐在不断加快。电动自行车作为一个新兴的产物，它的诞生来自于自然资源的日渐减少、城市环境的日渐恶劣、人们生活需求日需提高的情况下，故电动自行车的出现使之成为人们为之风靡的产品。这不仅是国内市场，国外市场亦是;公司的网站以及公司注册在阿里巴巴的网站，外商的访问率居高不下，良好的市场前景为电动车行业带来前所未有的机遇和挑战。

　　目前，公司引用人才，布好棋局，提炼公司核心价值，提高自身的竞争力。然后在产品质量管理、新产品开发、营销策略制定等都充分地体现公司“做大、做强”的定位需求，故公司并驾国内销售、国际贸易两条轨道，把a公司在电动车行业耸立起来。

　　(四)产品优势

　　低噪音、高效率、驱动力矩大、无火花换向

　　(五)市场现状

　　20xx年的浙江电动车市场，由于绿源、小飞哥、欧豹、以人等国产厂家控制了近70%的市场，因而整个市场运行大体平稳，但里面同样潜伏着引起市场动荡的`因素。

　　1、价格仍是导致电动车市场最不稳定的因素。尽管电动车前四大品牌控制着绝大部分市场，但部分区域品牌想扩大市场份额，往往用低价策略来扰乱市场，另外，即使在几个大品牌之间，在市场的压力下，也在暗中较劲，其中小裟电动车几大品牌降幅，这些都是可能引致电动车价格战的不确定因素。

　　2、电动车行业对比摩托车来说，技术含量相对较低，电动车企业之间的竞争更多地体现在成本上，但随着几大品牌的规模已经形成，成本优势相差无几，因此电动车行业技术升级之战不可避，节能技术、绿色技术、数字化技术等等技术革新将引发新的竞争。

　　3、从整体上来看，目前电动车市场仍处于供大于求的状况，然后竞争渐趋于白热化，加之电动车电机、电池的不稳定，许多老企业面临着生产设备和技术更新的难题。激烈的竞争将厂家面临多重压力，市场份额向大品牌集中，小品牌的市场份额也正在大幅下降，部分企业甚至已处在挣扎线上。

　　4、从市场需求情况看，电动车消费的档次将逐步拉开，一些整体品质卓越的高品位电动车将成为市场消费的主流，技术含量高的精品电动车因具有绝对的换代优势而受到欢迎。

　　5、由于农村普及速度加快，一些低价位电动车的需求重心由城镇居民家庭向城郊农村地区延伸，需求总量呈稳步上升之势，产销状况趋势向好，然后生产处于良性循环的合理区域内。加之最近处于“非典”时期，更为电动车市场带来前所未有的机遇和挑战。

　　6、地区性品牌借助地缘资源在当地拥有相当的市场占有率。

　　因为其自身资源、经营管理、销售网络等原因，然后在当地拥有相当的市场占有率，形成了一定的区域壁垒。由上面的市场状况分析可知：

　　1、技术竞争必将升级。随着电动车行业第二轮高速发展期的来临，然后国内电动车市场的格局将面临着重新洗牌，新老两大阵营之间的对抗将围绕如何赢得电动车换代市场来进行。

　　2、电动车企业的营销管理能力将接受严峻考验。绿源及其他新进入者，营销管理规范、系统运作，市场控制力强、市场策划一流、手法稳健，a电动车将如何应对，如何强化自我的营销能力，将成为对a电动车的最大考验。

　　(六)融资计划

　　公司计划以借贷形式，一次性借贷100万美元，用于新品开发、设计、市场推广、广告投入及扩大生产规模。

　　其中20万美元，用于市场推广及广告费用;80万美元用于其他营运活动。

　　三、市场推广

　　(一)营销策略

　　品牌定位：中高档。

　　目标市场：国内二级、三级。

　　渠道策略：特许经营、专卖连锁

　　产品策略：在建立行业品牌形象后，向相关联的领域拓展，营造属于a品牌的形态意识。

　　(二)推广预测：

　　年份终端网络销售额

　　20xx 50家

　　20xx 100家 10000万

　　20xx 200家 15000万

　　20xx 350家 20000万

　　通过一系列运作，于20xx年完成2亿元销售额，发展终端网络350家，年生产a电动车10万量。a品牌在中国的二级、三级城市的一类商场或街面拥有专柜或专卖店，并扩展到经济发达的一级城市。a品牌成为中国电动车行业的领导品牌，消费者对a电动车的首选品牌。

　　四、管理目标

　　a营销管理工程，以责任清楚、机构合理、规范运作、提高效率、赏罚分明为目标，通过组织架构的设定和业务流程的重新梳理，将a公司建设成为以客户为中心、以市场为导向的现代营销型公司，使其不但能够出色完成公司下达的营销任务，而且能够在竞争越来越激烈的市场中引领整个a公司稳健发展、更加壮大。

　　通过明确相关岗位工作流程及相关岗位的岗位功能，界定相关岗位的岗位责任，相关岗位工作制度，绩效评估、激励考核及奖罚制度(包括各岗位的奖罚制度)，派出机构的管理，建立各类规范化表格(如：销售日报表、业务人员工作计划表、绩效考核表等)，及营销服务体系(服务的流程、规范、制度、政策、特色)等工作。

　　五、回报分析

　　按4年预期目标计算：

　　年销售额：20000万元

　　产品成本：20000万元 ×50%=10000万元

　　市场推广、广告营销费用：20000万元×20%=4000万元

　　利润：20000万元×20%=4000万元

　　六、stow分析

　　优势方面，a已有相关产品生产及销售经验，在统一经营上领先一步。有利于树立企业的整体形象，提高产品及服务质量。

　　a主要劣势，是没有形成一个以市场为导向、以顾客为中心的组织体系，a内部没有形成统一的价值观，而且在新品开发、设计、工艺质量方面，条件不够成熟。

　　同时，主要竞争对手的市场意识在增强，渐渐都开始注重品牌和服务，机制灵活，对市场变化反应迅速，对a形成较大威胁，加之行业跟随者及其它品牌的进入将分享a品牌的市场份额，使a品牌渐渐失去行业绝对领导品牌的优势。

　　a系列产品虽说市场潜力很大，但需主推a电动车，其它产品自然销售。只有当产品向专、新开发，渠道和服务向深、广发展，才能使a品牌真正强大起来。

　　通过对市场的分析，我们发现，电动车行业在国内外市场上是属于新兴的产物。这反而给a提供了很好的机会。只要及时调整企业战略，充分利用资源，进行合理整合，a品牌是可以在激烈的市场竞争中赢得一席之地。

项目计划篇4

　　项目基本信息纪录项目目标、范畴、项目经理、项目发起人(委制单位)、项目期间、项目预期成本、假设与限制等，大致上就是Project Charter中所记载内容的80%。

　　主要工作项目

　　项目执行过程中，会包含项目管理类工作(主要是PM的工作)、项目支持类工作(包含建构管理、QA、QC、教育训练、重工等)、需求发展(取得需求列表、获取内部承诺、外部承诺等)、系统分析与设计(SA、SD相关工作)、撰写程序等主要工作项目的计划，这部分可以参考项目的WBS。

　　专案里程碑

　　项目主要的里程碑，一般来说最少会有两个里程碑，及启动会议(Kick-off meeting)与验收结案，这部分加上项目基本信息，大致上就是Charter的内容了。

　　需求访谈规划

　　纪录项目中主系统、各模块的需求访谈对象、时程、负责人员、进行方式(面谈、问卷等)、访谈要点(要获得的结果)，这部分的重点在找谁谈，以及要获得什么结论，通常需求的来源者很多，这份数据应该是要持续被维护的，因为需求提供人员可能会随着项目的进行逐渐增加。

　　变更管理

　　记录项目如何进行Change Manangement，针对项目管理需求(变更时程、成本、范畴)、客户需求、内部需求(让设计更灵活、更美观等)我们如何处理这些变更，必须要记载由谁发起，由谁核可等相关程序。

　　项目组织与组织结构

　　记载项目的组织，记载了利害关系人、项目经理、项目成员扮演的角色与主要工作范围，对PM来说，项目团队最好是项目型团队，PM可以管理到所有的人，大家只有一个共同的头头，那就是PM；如果是矩阵型的团队，那Kick-off时的团队成员承诺就变得异常重要，绝对要成员承诺在项目进行的时候必须要全力配合，否则将形成风险。

　　人力资源

　　从项目组之中做衍生，记录每个人的称呼、联络方式、因项目所需欠缺的技能以及补强方式，例如今天我缺乏了OOAD的技能，那就必须要注明如何补强OOAD的技能，是由老手带领、开教育训练课程还是到外头上课等。

　　人员责任矩阵(ARCI)

　　记录项目中每项主要工作的A(Accountable)、R(Response)、C(Consult)、I(Informed)人员名称，这边要注意的是R、C、I可能都有多个，但A一般来说只有一个。

　　项目监控与质量活动

　　记录如何做项目监控？何时、何人来进行？要监控的项目？例如在第二个里程碑之前，为了让项目走的更顺，可能会定每周一次进度审查，有问题的话就进行矫正；进入项目中期，可能会改成每两周进行一次；末期在改成每周进行一次，也就是说让项目的监控更具有规范性，不会漫无章法的乱开会，而质量活动也相同，必须要定义何时、何人来进行质量活动，以确保项目的质量符合一开始定义的范围。

　　验证与确认(V&V)

　　注记每一项工作流程(可能会对应到工作产品)的`验证方式、负责人，例如软件架构设计由系统架构师来进行验证。

　　建构管理

　　定义项目各项基准中应该包含哪些内容，例如开发基准可能需要包含系统设计规格、原始码；产品基准可能包还原始码、产品文件等，除此之外还要注明建构管理员如何进行建构管理以及建构管理区的R/W权限表。

　　数据管理

　　记载项目开发过程中文件、原始码、规格等数据的放置位置，作为项目开发时的依归，也避免大家将数据摆放在不同的位置或者随意放置，到时候要找寻相关文件时会变得非常麻烦。

　　资源需求

　　包含项目管理、需求管理、议题追踪、开发管理、原始码管制、建构管理等相关工作衍生出来的资源需求，包含软硬件。

　　项目工作环境 成员的工作环境，例如使用Windows 20xx/SQL Server 20xx/Office 20xx/VS 20xx等，一般来说项目成员必须要使用相同的开发环境才不会出现大家执行出来的结果不相同。

　　部署计划

　　说明项目部署方式、部署负责人等，例如部署时应该使用特定工具、经由特定步骤来执行，且Production环境应只有部署负责人有权限进行操作，不应交由每个人来进行，会上到Production环境的通常是经过测试环境验证过的程序，而非部署负责人本机或者开发人员提供的程序。

　　风险管理计划

　　定义风险来源、说明风险参数定义(包含影响性、机率与可侦测性，而什么叫『高』影响性、『低』机率，这些定义应该被记载)、风险响应人员、风险响应计划与策略、项目风险清单、风险监控方式与频率等等。

　　一份项目计划应该包含以上内容，而因项目特性不同，每个项目都会再增加或者修改一些内容，以我们手上这个项目来说，大约有28个不同项目要规划，对项目团队来说，一份清楚的项目执行计划非常有助于项目团队沟通。

项目计划篇5

　　一、项目概要

　　（一）社区简介

　　康体嘉苑社区位于淮安市生态新城西片区，通甫路东侧，体育中心北侧，总占地面积约为203亩，建筑面积为18.69万平方米，共1524户。康体嘉苑社区由原来的严卓村、金牛村、运南村以及富城村四个村规划合成的一个社区，作为村民拆迁的安置房来使用，曾被评为省安置房中的“金品工程”，于20xx年9月开工，20xx年8月竣工。20xx年9月2日，生态新城富城路办事处成立，统一对社区进行管理和服务。

　　康体嘉苑社区辖区内的行政事业单位为公安新城分局，并在每个村设立一个党支部。该社区的公共娱乐场所有4家，并配有幼儿园、居家养老服务中心，百姓大舞台、社区卫生服务站，另外社区还建立社区志愿服务中心，为居民的文化娱乐、衣食住行提供了方便快捷的服务。近两年来，康体嘉苑社区本着以人为本，服务居民，服务单位的原则，紧紧围绕社区和谐建设，开展了一系列服务居民的公益活动，服务广大群众，增强了社区居民的凝聚力、归属感和认同感。

　　（二）项目背景

　　据统计，我国现在共有8500多万残障人士，身体的残疾导致他们特殊的心理特点及与众不同的生活方式和行为模式，在生活、学习和就业方面遇到诸多困难，得不到有效的支持和帮助，甚至遭到厌弃或歧视，从而会产生轻视自己的心理。不愿主动与人接触和交流，对未来也表现出焦虑或悲观。在这些因素的影响下，残疾人士不仅不能健康成长，连基本的人际交往也会出现问题。按照马斯洛需要层次理论的可知，虽然残疾居民不同于正常人，但也应有享受正常人幸福生活的权利。所以，扶残助残，帮助残疾人士改善消极的人生态度，培养健康的生活方式是整个社会义不容辞的责任。

　　淮安市生态新城康体嘉苑小区共有住户1500多户，其中残疾家庭有210户，并且有部分家庭存在两个以上残疾人。20xx年1月4日起，生态新城富城路办事处配合上级，积极开展《全国残疾人基本服务状况和需求专项调查》工作。为

　　进一步了解本社区残疾人的基本情况，推进扶残助残项目的开展，我们实习小组以调查员的身份，将“扶残助残，有你有我”作为项目主题，基于专业的社会工作理念的指导，运用社区工作方法，对本社区残疾人进行走访和调查，为帮助残疾居民增强自信心，帮助残疾人士建立良好的支持网络，正常的融入社区，建立扶残助残的阳光社区为目标，我们制定了此项目计划书，并在实习期间对项目部分内容进行了实践。

　　二、理论框架

　　我们此次项目的工作对象是社区中的残疾居民。这些人员普遍表现为生理上存在残疾，缺乏自我照顾、正常生活的能力。针对这一现实情况分析制定工作方案时，社区照顾模式成了社区社会工作者介入社区工作的方法之一。

　　社区照顾是动员社区资源，运用非正规网络，联结正规服务所提供的服务支援和设施，让有需要的人士在家里或社区中的家庭环境下得到照顾，过着正常的生活，加强在社区内生活的能力，达到与社区的融合，并建立一个具有关怀性的社区。社区照顾按照服务提供者的主体不同可分为正规照顾和非正规照顾两类。

　　社区照顾的技巧与服务方式分为社区层面和个人家庭层面。在社区层面的技巧与服务方式包括资源调动、社区联络、社区教育和社区照顾训练。此次项目以服务对象的`需要为导向，社会工作者从微观的个案工作方法、中观的小组工作到宏观的社区工作方法，每个层面的工作都有人、财、物的调调、管理与服务的整合。

　　社区照顾模式的策略主要指我们使用什么方式使服务的使用者和服务者相互理解沟通，进而建立起彼此信任的关系，我们使用什么方法建立社区照顾的服务网络，已完成社区照顾的任务，实现社区照顾服务的目标。其内容主要包括：

　　1、确定社区照顾的服务对象群及居住所在，与之建立起相互信任的关系；并探索他们自身的潜能与资源，帮助他们建立自信心。

　　2、建立社区照顾网络和自主组织。分为：直接服务的自助组织服务系统，同类型服务对象的互助组织的服务系统，社区危机处理的自助组织服务系统。

　　在方案设计实施的过程中，社会工作者要及时做好相关的跟进，监督以及评估工作。在随时根据社区可变的实际情况适时调整服务方案，从而使服务方案能够达到预期的目标，促进社区整体的发展。

　　三、项目目标

　　（一）项目总目标

　　帮助残疾人进行正常社会活动，培养居民对残疾人的关心照顾意识，残疾人之间加强沟通，协助社区建立一个帮扶残疾人士的阳光康体社区。

　　（二）过程目标

　　1、加强社区全体居民对社区的归属感和认同感，培养他们主动关心、照顾社区残疾居民的社会意识，消除对残疾人的歧视观念。

　　2、帮助残疾居民增强自信心，正常的融入社区，协助他们建立自己的生活方式和社交关系。

　　3、充分挖掘和动员社区内外资源，在社区中形成支持网络，建立照顾和关怀的阳光社区。

　　4、普及政府对残疾人保障和福利方面的相关政策，让残疾人享受到社会相应的社会保障权、公共服务和社会福利，减少其待遇上的不平等。

　　5、加强社区残疾人基础设施建设，增设残疾人志愿服务小组，搭建一个平台，让残疾人得到更好更专业的服务。

　　四、受益群体分析

　　（一）资格

　　康体嘉苑社区内的残疾人士，包括各个年龄层的男女残疾人士，及不同类型和不同致残原因的残疾人士。具体服务对象是由于身体残疾导致生活行为方式出现偏差，面对人群和社会采取逃避方式或悲观态度，有自卑情绪的残疾人

　　（二）特点

　　1、康体社区内残疾人士数量较多，占社区总人口的14%，男女人数相差不大，且分布于不同年龄层。

　　2、康体社区内残疾人涉及的残疾类型范围较广，包括肢体残疾、智力残疾、听力残疾、言语残疾、视力残疾及精神残疾。残疾等级也不一。同时致残原因较为繁多，总的来看，可分为四类：先天残疾、因病致残、因工致残、意外事故。

　　3、社区内残疾人士较为敏感，很少在社区内走动，参与社区事务与各项活动，对外界有一定的抵触性。其日常生活多依靠自身或家庭，较少接受到社区的照顾和帮助。

　　4、康体社区居民均为原拆迁地村民，受教育水平较低，对医疗保障方面的知识了解较少。很多人身体遭受伤害之后，因为各种因素，缺乏有效的治疗和服务，致使原本可以改善甚至治愈的疾病得不到解决，成为长久之痛楚。

　　五、拥有的资源及可调动资源

　　（一）拥有的资源

　　1、人力资源

　　居委会工作者若干，实习小组成员，社区登记志愿者若干。全国残疾人服务于需求专项调查人员。

　　2、物资

　　社区原有的相关的活动设备、宣传栏和展板等；社区具有一定的社区活动经费。

　　（二）可动用的资源

　　1、社区原有的相关的活动设备：康体社区居家养老服务中心，便民服务中心、信访接待室、志愿服务工作站、图书阅览室、文体活动室、电脑、活动器材等设备，以及社区拥有的资金与新进物资。

　　2、康体嘉苑每周一、三、五开放的文体活动中心“百姓大舞台”。

　　3、社区辖区内的各单位及政府支持、相关的赞助商以及社区居民。

　　4、康体社区残疾人基本资料、残疾等级和他们对于教育、社会保障、康复和文化体育等方面需求的详细信息。

项目计划篇6

　　xxx擦鞋店位于长春市双阳区东华大街，吉林农业大学发展学院对面。是北京翰皇总部旗下的一个加盟店，店面面积20平方米，虽然面积不大，但是鞋店以醒目高雅的店面形象、温馨舒适的的内部环境，稳定、合理的收费价位,高质量的售前、售后服务，多视角、高频度、宽范围、超前创新的广告宣传举措，不断扩大“翰皇”擦鞋品牌在双阳区内的市场影响力,牢固树立了“翰皇”在周围用户心中的地位。

　　第二章公司介绍

　　一．鞋店概况

　　xx翰皇加盟店于20xx年10月13日，在北京翰皇总部的批准审核下正式成立。本店依托北京翰皇总部强大的品牌效应、完善的培训体系、先进的设备保障、专业的服务技能组建起来的。店里拥有技师一名，服务员两名。形成了以皮鞋保养、特种鞋处理、运动鞋、休闲鞋清洗养护、皮鞋维修整型、皮革制品养护修饰、鞋足类产品销售为主体的店面服务体系。

　　二．鞋店宗旨

　　翰皇总部秉承“立足平凡，创造非凡”的理念，用真诚的心，擦亮自己与大众的人生的理念立于擦鞋行业的龙头地位，本加盟店也以此宗旨来经营。

　　三．业务培训

　　加盟签约之后，总部给提供培训，大概在20-30天左右。店长的培训内容：翰皇的企业介绍；店长的岗位描述；擦鞋店及擦鞋的工作流程；接、存、付鞋工作流程；财务、货物物品、员工、顾客关系的管理；销售技巧；修鞋技师的培训内容：了解各种鞋材、工具及其使用方法；修鞋机器的使用维护；精致修鞋及化料的使用技巧和操作方法等等；皮具整修与翻新的操作程序。美鞋师的培训内容：皮革护理的流程；接、存、付鞋工作流程；顾客关系的管理；销售技巧。

　　四.外部支持

　　翰皇公司给予加盟店的支持：

　　①品牌形象支持：规范化管理、标准化服务和统一的CI策划，为加盟商奠定了良好的品牌基础。

　　②后服务支持：配备咨询专线，认真解答服务投诉和经理疑难问题；定期走访加盟连锁店，发现问题及时解决。

　　③管理运作支持：为加盟商提供营销、人员、财务及货物等管理方式的指导帮助。

　　④区域保护支持：对一定区域内的开店数量定额限制，充分保护加盟商的利益。

　　⑤货源产品支持：以专业、优质、低价的产品优势，保证加盟商巨大的销售利润空间。 ⑥物流配送支持：设有物流配送中心，高质高效的服务使加盟商在第一时间内把握商机。 ⑦专业技术支持：由皮鞋美容师、皮革护理专家系统传授皮鞋修复、皮革护理新技术；研发队伍不断开发新产品、新技术，为加盟商提供终身技术支持。

　　⑧指导培训支持：加盟店正式运营前，免费为加盟商培训店面管理人员、修鞋技师、皮革美容。培训5至30天高级技师和技师面对面传授技术和经营技巧。、

　　⑨广告宣传支持：根据地域特点，通过电视、报纸、互联网、移动广告等媒介，为加盟商提供广告宣传支持。

　　⑩市场维护支持：为加盟商提供周边加盟店协调、监督管理支持，以规范市场运营秩序，保护加盟商正当权益。

　　五.管理队伍

　　①店长：1名，男女均可，具有大学本科以上学历，要求有三年以上工作经验，具有良好的管理经验和领导经验。工作态度认真负责、积极热情、沟通能力强。在工作中能够及时发现问题并解决，正确处理与下属之间的关系。年龄45周岁以下。

　　②技师：2名，男女不限，大学专科以上学历，有良好的工作经验，具有吃苦耐劳的精神，对工作严谨认真、积极热情、口齿伶俐、沟通能力强。品行端正、身体健康，年龄45周岁以下。

　　第三章市场分析

　　一、市场介绍

　　我们所加盟的北京翰皇伟业集团是中国皮革护理行业的龙头企业，是中国最具规模的皮革护理产品生产商及皮革护理特许经营运营商。缔造了中国室内皮革护理、美鞋特许经营行业并始终引领行业发展。所以，我们有着广阔的市场前景和发展空间。

　　我们所在的区域是长春市双阳区，它是一个经济发达的地区，它不仅交通方便，人口密集、流动性大，有着广大的消费群，而且有着丰富的旅游资源，更是能带来消费群体。

　　我们加盟店所在的位置是人流密集的地区，四周包围着商业区，居民区，还有学校等。最重要的是周围没有与之竞争的加盟店，竞争力度比较小，可以说我们的加盟店独揽了所有的顾客群体。根据我们的市场调研，在擦鞋、洗鞋、修鞋和皮鞋保护这些方面有着很大的市场，人们在这方面的消费欲望非常强烈。在二十一世纪，科技发达的年代，人们的生活水平不断的提高，这一项服务行业能为大家解决这一难题。并且，我们的地理位置方便，方便了消费者前来消费。

　　本店所面临的主要消费群体是学生，我们加盟店的对面就是一所大学和一所高中，这种地理位置的优势更是为我们带来了巨大的消费群。

　　可以说我们的翰皇擦鞋加盟店有着巨大的市场潜力。鞋是人类的一种生活习惯，只要穿皮鞋，必然会设法保持皮鞋清洁、光亮，并通过擦鞋来养护皮革；换个角度理解，我们周围的流动人口，固定人口和学生，有着庞大的皮鞋消费群，加之人们的擦鞋习惯，为擦鞋行业提供了无限广阔的市场，我们清楚地意识到要挖掘这巨大的市场潜力，打开这一行业的空白，成为佼佼者。只要有皮鞋制造业就能拉动我们加盟店的同步发展。擦鞋店将成为点缀城市环境的一道风景线。我们的翰皇加盟店也将成为一个行业的标杆。

　　二、目标市场

　　我们的主打项目占据了市场上擦鞋行业的大部分份额，我们所面临的消费人群以学生为主，优越的地理位置更是有助于顾客前来消费。在现在学生缺乏自主能力的同时，给我们带来了很大的市场，而且，可以通过学生对我们的满意度来拉动周围的人群，提高知名度，扩大消费群。我们的价格低廉，服务优质，在人们生活水平提高的同时会为我们带来了经济效益。

　　三、顾客的消费准则

　　我们的翰皇加盟店始终坚持着总店的完善的经营体系、先进的管理手段、高回报的投资收益与诚信共赢的原则，来吸引众多的消费者前来消费。我们的有着良好的品牌效应、出色的技术、优质的服务、高雅舒适的店面环境，让越来越多的消费者喜爱和信赖我们的加盟店，成为我们加盟店的忠实顾客。

　　在顾客来我们的加盟店消费时，我们用我们先进的技术为顾客解决烦恼，在顾客等待的同时可以看报纸、电视、杂志等，为他们提供舒适的环境，优质的服务，让顾客充分的信任我们，始终坚持顾客至上的原则。

　　这就是顾客消费的准则，低价格的消费加上优质的服务，秉承“立足平凡，创造非凡”的理念，用真诚的心，擦亮自己与大众的人生。我们的翰皇加盟店前进的步伐不会停顿，我们沿着平凡之路，朝着非凡的目标继续攀登。

　　四、销售策略

　　我们翰皇加盟店的主打项目有：

　　（1）擦鞋、洗鞋，各种鞋的清洁养护。

　　（2）机器修鞋，皮革翻新、补伤、上色。

　　（3）各种皮具的清洁、养护、翻新。

　　（4）各种鞋足类产品的销售，如：鞋油、鞋垫、袜子等。

　　本店采取会员制和积分制的形式来促进消费：

　　会员卡：30元的.会员卡九五折

　　50元的会员卡九折

　　100元的会员卡八五折

　　积分制：消费满100元的顾客，赠送鞋垫；消费满200元的顾客，赠送袜子；消费满300元的顾客，赠送鞋油。(积分制的有限日期为一年以内)。以上的赠品均是翰皇品牌的产品。在节假日的时候会有其他的活动来促进消费。

　　第四章竞争性分析

　　一、竞争者

　　1.我们的主要竞争对手：

　　校内洗衣店及校门口的一个修鞋棚

　　2、我们的竞争对手所占的市场份额和市场策略：

　　洗衣店：校内少数顾客而且顾客对其服务口碑评价一般

　　修鞋棚：部分女顾客，她们所要求的服务为修鞋、换鞋跟、换拉锁等小额业务。

　　3、对所处竞争环境的预测：

　　鞋业生意暂时没有投资者相中，一旦我们的加盟店进入营业阶段并且效益颇佳的话，立刻会有竞争者与我们抢夺市场。

　　4、在竞争中我们的发展、市场和地理位置的优势所在：

　　我们是以加盟店的形式经营的，在自身优势方面已做了分析。我们面对的是在农大校园内的近一万学生与周边约一千人居民，这清楚的表面我们守住了约一万人左右的固定顾客群体并且学校附近暂时不存在激烈的竞争环境。我们的选址定在学校对面，这个位置距离学校非常近而且不在校内，双阳区的人民不受身份限制，同样可以享受我们的服务。

　　5、我们在市场竞争中所具备的优势：

　　我们的加盟店与自主经营的竞争对手来说，具有多方面的优势，如翰皇的知名度，总公司给予的形象、设备、产品、人力资源等方面的支持，为我们的加盟店提供了无形的竞争资产。

　　二、竞争策略

　　㈠产品战略：包括产品组合策略、产品差异化策略、品牌策略等策略地灵活运用。㈡服务战略：

　　①服务差别化战略：翰皇具有统一的设备配置、统一价格标准、统一市场运作、统一经营理念、统一服务标准。

　　②产品差别化战略：统一产品销售，翰皇产品具有统一的品牌、商标、包装、产品组合、产品生命周期等特性。有利于消费者对产品产生信任感与忠诚度。

　　③人员差别化战略：翰皇对员工进行统一人员培训与业务培训，有助于员工更快、更好地掌握本公司技能。这区别于其他零散洗鞋店即培训即上岗的工作方式。

　　④形象差别化战略：翰皇公司对加盟店实施统一店面设计、统一标识，区别于其他洗鞋店。

　　㈢价格战略：

　　1、削价策略

　　① 选择合适的降价时机② 店铺切忌频繁降价③ 掌握合适的削价幅度

　　④ 削价方法⑤ 价格折扣策略

　　2、提价策略：在一定时期内，对某种畅销产品进行小幅度提价，以达到小额盈利或者使产品在同类商品中树立威望等目的。

　　（备注：① 说明提价原因② 切忌所有商品同时提价③ 可以选择下述时机采用提价方式。④ 注意提价幅度）

　　3、招徕定价法。即对几中商品实行微利或亏本的牺牲价，以招徕顾客，连带性地推销其它商品。

　　㈣促销战略:以新生开学与节假日为主要阶段。如会员制、折扣优惠等。

　　第五章产品与服务

　　一、护理系列

　　1，翰皇真皮美容霜(黑色，无色和棕色):选用中国发明专利配方。采用川白蜡、卡那巴蜡、动物油脂、蛋白质、绵羊油等化妆品级原料。使用最先进的均质乳化设备，应用微乳化技术，经特殊加工配制而成。适用于所有光面皮制品涂饰。具有去污、上光、柔软、防霉、防老化、

　　延长皮革制品使用寿命等特点。有黑、无、棕、三种颜色。

　　2，翰皇精品美容霜(黑色，无色，棕色和红色)：精品真皮美容霜在美容霜的原有基础上更有效渗透、深层保护真皮。

　　3，翰皇真皮美容喷剂：采用精制蜡、防滑剂、增艳剂、皮革护理剂和抗静电剂等为主要原料经特殊配制加工而成。主要用于真皮沙发、汽车坐垫等光面皮革制品涂饰。具有防潮、防霉、防老化、抗静电、抗磨擦、增加艳丽和防滑等功效。

　　4，翰皇真皮沙发护理霜：为沙发清洁专用品。采用精制蜡、硅酮、绵羊油、皮革柔软剂和营养剂等主要原料，经特殊配制加工而成。本品适用于光面皮制品涂饰。能使皮革面丰满自然、柔软滑润、防潮、防霉、抗静电、抗老化、抗磨擦、光亮持久。

　　5，翰皇真皮沙发清洁膏：为沙发专用品。采用特效皮革清洁剂、柔软剂和护理剂，经特殊配制加工而成。适用于所有光面真皮沙发清洁之用。具有不损伤皮革，且去污效果好，用后手感柔软光滑的特点。

　　6，翰皇绒面革保养剂：是新一代翻绒皮、磨砂皮翻新着色剂，特含着色剂及柔软剂，既能令磨损褪色的皮面重新恢复光泽色彩，更能滋润皮革内外，确保皮质柔润及柔软，防止皮革硬化及干裂。适用于翻毛皮，磨砂皮制成的皮鞋、皮靴、皮衣及皮手套等皮具。

　　7，翰皇地板蜡：适用于各种地板、木制家具、金属和塑料表壳等。具有使用方便、去污、上光、养护等特点。

　　8，翰皇纳米长效净菌剂：是新一代高科技纳米长效广谱抗菌喷雾剂，能有效抑制细菌、真菌等微生物生长繁殖，一次喷涂有效抗菌可长达一个月以上，抗菌率达99%。具有广谱抗菌，长效持久、无毒无味、不伤皮肤、不伤衣物、应用广泛等特点。

　　9，翰皇旅游鞋专用清洗剂：采用多元配方，集杀菌、去污、柔顺于一体，针对旅游鞋、休闲鞋特性精制而成。不含碱、磷、铝，生物降解98%以上，属环保型产品。

　　10，磨砂鞋粉

　　二、修鞋器材

　　1， HHB型皮鞋修饰美容机：打蜡抛光，修边打磨，喷光改色，灭菌除臭，抛光除尘，加温烘干，粘胶压合，蒸汽除皱。

　　2，撑鞋机：真皮鞋的定型、拉长、撑宽、撑肥。、

　　3，喷枪：上色喷涂用。

　　4，气钉枪：修鞋时使用的设备，打钉固定用。

　　5，双缸气泵：充气。为机器压合系统加压，喷枪、气钉枪的使用供应标准压缩空气。 6，喷光台：用于皮衣、皮鞋、皮具的翻新改色。一是将喷涂中产生的异味气体排到室外。二是把喷涂中产生的汽雾吸附到循环水幕中排出。可有效防止店内物品染污。

　　7，机器设备系列：皮鞋修饰美容机HHB型.撑鞋机.喷光台（5星级店用）无声气泵（双杠空气压缩机）气钉枪.喷枪.电烙铁

　　8，配置系列：脚踏擦鞋箱.员工工装.修鞋工具.授权牌.铁脚.挡板.垫板。

　　三、鞋足类产品

　　鞋油清洁喷剂鞋粉

　　除臭剂：抑制脚气消除鞋内异味

　　充气鞋撑多功能擦鞋手套扩鞋器鞋撑子鞋塞鞋擦鞋刷鞋带擦鞋纸擦鞋巾鞋垫：按摩鞋垫羊毛鞋垫前半垫增高垫脚后跟贴半垫袜子

　　四、全方面的支持

　　从签定合约开始，就进入开业的前期准备阶段。公司将实施全程的开业支持：

　　（1）为加盟商订购设备、配置、店面经营产品、会员卡。发放店面经营管理手册、技术手册、开业手册、加盟商管理手册、价目表、会员制度、服务项目的灯片（喷绘）、赠送（订购）及开业时所需宣传彩页、气球等物品。

　　（2）免费为加盟商培训技师、店长、服务员，保证时间和质量。

　　（3）免费为加盟商设计店面装修，定位服务区、产品展示区、修鞋区。为加盟商提供店面装修手册。

　　（4）在加盟店开业时，公司将会派专人到店面为加盟商作前期开业指导，检查装修质量、调试设备，检查店内物品的准备情况、指导开业宣传（免费服务）。

　　（5）公司专业人员指导加盟商开业。

　　(6) 公司的运营模式是以连锁总部为依托，全国各个省会城市下设分公司,一些主要的城市下设办事处，使管理深入到每一家加盟店，使服务深入到每一个消费者，同时公司上百余人的售后服务队伍每时每刻为每一位加盟商做最全面细致的服务。

　　第六章财务计划

　　一．资金需求

　　我们的翰皇擦鞋连锁为三星级加盟，三星级加盟金为10000元，此费用为一次性收取；权益金每年3600元（商标使用费），按年度收取；保证金10000元，此费用在合同期满并且加盟商无违约的情况下全额返还；配置金3000元，（如工具、会员卡、脚踏箱等）此费用为一次性投资所提供的产品均为出厂成本价；专用设备费13800元，美鞋机等等。具体如

　　主营业务收入

　　减：主营业务成本

　　主营业务税金及附加

　　主营业务利润

　　加：其他业务利润

　　减：营业费用

　　管理费用

　　财务费用

　　营业利润

　　加：投资收益

　　补贴收入

　　营业外收入

　　减：营业外支出

　　利润总额

　　减：所得税

　　净利润

　　第一年， 10.80万 4.04万 1.84万 4.92万 0.10万 3.40万 1.42万 1.42万 0.35万 1.07万 21.6万 0.36万 3.67万 17.57万 0.20万 4万 13.37万 13.37万 3.34万 10.03万 32.4万 0.36万 5.51万 26.53万 0.50万 6万 20.03万 20.03万 5.01万 15.02万投入资金40400元，按照每天盈利300元，每月盈利108000元计算，扣除税后预计年末收入10700元，管理费用= 员工工资500×3人×12+租金10000／年 =34000；广告投入1000元；年终利润1.07万元加上返还的保证金10000元；

　　第二年，投入3600元，其他费用在第一年已经一次性付清，按每天盈利600元，每月盈利18000计算，扣除税后预计年终收入10003元，管理费用=员工工资800×3人（另有提成）×12+租金10000／年=40000，广告投入2000元；年终利润10.03万元；

　　第三年，投入3600元，其他费用在第一年已经一次性付清，按每天盈利900元，每月盈利27000计算，扣除税后预计年终收入150200元，管理费用=员工工资1200×3人（另有提成）×12+租金10000／年=60000，广告投入5000元；年终利润15.02万元。

　　本盈利预测根据所在的市场进行详细的分析，当地市场具有很大的发展潜力，我们所面临的消费群体是大多数的学生，在学生的自主动手能力差的今天，我们可以为他们解决这一问题，在为这一行业的空白市场增添色彩。预计第一年收回成本，在合同期满三年的情况下达到盈利，逐渐的加大广告的成本，扩大宣传力大、加大知名度、信誉度。投入小，回报大，本着保守的原则编制的。

　　二、企业收入预测

　　我们的翰皇擦鞋加盟店倚着投入小、回报大、风险小的原则，预计在第一年收回成本，依据市场的调查，按每天300元的收入，预计第一年收入10.8万元，在合同期满并且加盟商无违约的情况下返回保证金一万元；第二年加大投入宣传力度，提高利润，在交完一次性的资金后，投入的资金减少，按每天600元的收入，预计第二年收入10.03万元；第三年对宣传力度再加大，对员工的奖励提高，按每天900元的收入，预计第三年收入15.02万元。

　　第七章企业退出机制

　　翰皇洗鞋店（双阳加盟店）是一家以洗鞋、擦鞋、修鞋为主要业务的洗鞋经营店，为农大学子及周边居民提供标准胡、正规化与个性化的服务，利用翰皇这一品牌的知名度来快速渗透到消费者心中，使消费者在短期内对我们的加盟店产生信任感与满意度，以达到加盟店盈利的目的。对于市场上的风险，我们也有所预测，抱着以投资少、回报大、风险小的期望开店营业，如果实际盈利与预期期望有大相径庭的差异，我们将采取退出机制，采取整体出售的方式回收资本。

　　第八章结论

　　我们作为刚出校门的创业者，由于人力、财力与物力的局限性，我们适合选择像翰皇这种结盟费较少、总部提供多种支持的特许经营店。作为一个资金有限的投资者，我们看中的是翰皇公司多方面优势：

　　我们能立即利用成熟的连锁名称、商标等企业形象资源；利用连锁总部成功的经营模式，能降低单独经营失败的风险；即使是缺乏专业经营经验，也可以在连锁总部的培训和指导下从事这种专业经营活动；比起个人经营而言，我们具有较强的竞争力；能够稳定地获得廉价的商品和材料，采购效率高；利用统一实施的促销活动，增大促销效果等独特优势。如果从消费者角度看市场，即使是规模小店，也可以利用统一形象和标准化的服务体系消除顾客的担心。

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