【精华】培训计划9篇

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢？下面是小编整理的培训计划9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【精华】培训计划9篇

培训计划篇1

　　作为一家餐厅或酒楼在开业前，或者在一批新上岗之前，必须有一个明确的目标，为了达到这个目标的标准，要实现此目的，就需要对员工进行。

　　先列一个提纲:

　　第一课: 首先每个员工做自我介绍，姓名，籍贯，爱好等。以提高员工之间的认识。

　　第二课: 了解公司的规章，管理架构以及本酒楼的基本出品特色，解释员工福利, 服务意识服务理念。

　　第三课: 员工的仪容仪表，楼面服务基本礼貌用语。

　　第四课: 餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作程序。

　　第五课; 餐饮五字决，如何留回头客，前厅与后台协调，员工配合。

　　第六课: 规范礼貌用语及操作程序。

　　第七课: 楼面部接待过程(详细讲解)。

　　第八课: 对酒水的认识，价格及斟法的基本认识。

　　第九课: 席前烹调的准备工作，席前烹调的主要材料及其他配料，高级服务员要掌握的服务。

　　第十课: 预定迎客点菜送客摆台托盘上菜推销斟酒收台

　　第十一课: 大型酒席宴会的服务程序及准备工作。

　　第十二课: 如何成为一名出色的服务员。

　　第十三课: 厅房服务的详细程序。

　　第十四课: 问题解答。

　　第十五课: 及消防知识。

　　员工仪容仪表

　　规范礼貌用语及操作程序

　　1. 当客人进入餐厅时，咨客应主动上前，热情地征询客人“先生/小姐，您好!欢迎光临，请问您几位? ” 当客人回答后便问:“请问先生/小姐贵姓? ”

　　2. 把客人带到座位后，拉椅请坐(并做请的手势) 。双手把菜谱递给客人并说道: “**先生，这是我们的菜牌。 ” 然后询问客人: “您好，请问喝什么茶? 我们这有普洱，香片，铁观音等茶” 客人选定茶叶后，应把客人所点的茶告知看台的服务员。要求: 语言亲切，保持微笑，使客人有得到特别受尊重的感觉。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅问茶的服务员，以及该区域的领班，部长，并把姓名写在菜卡上。

　　3. 服务员在分管的上站岗，笑脸迎接客人，协助咨客安排客人入座，稍鞠躬讲: “先生/小姐，您好，欢迎光临!”

　　4. 拉椅请坐，先将坐的椅子拉出，在她坐下时，徐徐将椅子靠近餐桌，说: “先生/小姐，请坐”并做请的手势，向咨客了解客人尊姓。

　　注意事项:

　　A善于观察分清谁是主人。

　　B对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人，不可强求。

　　C当客人对问姓名不解时，我们可以这样解释: “这有利于我们称呼您” 或“当有客人找你时，便于我们查阅。 ”

　　D服务员在整个过程中，有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。

　　5. 递巾冲茶。从客人右边递巾并说: “**先生/小姐，请用毛巾。”然后去冲茶，如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。) 要求: 冲茶要求连同小食，芥酱，等一起用托盘托到客人台前，从右边斟上第一杯礼貌茶，注意: 茶水要求六分满，先女士后男士，先宾后主，再按顺时针方向进行，然后上芥酱，小食

　　6. 落巾，脱筷子套。将碟上的席巾花展开，并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

　　7. 推销酒水。当营业员点完菜后，即上前微笑地询问: “先生/小姐，请问需要什么啤酒，饮料或果汁吗? 我们有**果汁挺不错，啤酒有金威啤酒，青岛啤酒等。”注: 名贵酒类需要给客人验酒后方可开启，葡萄酒分红，白两种，白葡萄酒必须冰冻，红酒不一定要冰冻，按客人的意思是否需要加柠檬，话梅或雪碧。

　　8. 下单。酒水单一式两份，清楚填写台号，姓名，时间，数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员，白色一联交酒吧员取酒水。

　　9. 斟酒要求。

　　A. 上酒水要从客人的右边，身稍斜站以微微弯腰的姿势。

　　B. 向客人问酒，要先问客人喜欢什么酒，再按其意思斟酒，斟酒顺序: 先主宾后主人，然后按顺时针的方向逐位斟上。

　　C. 斟酒规格: 啤酒，汽水八分满，辣酒九分满，洋酒一 P(一盎司)

　　D. 斟酒方法: 斟啤酒，汽水可稍沿杯内徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。

　　10. 收茶杯。在为客人斟上酒水后，必须征询客人意见，将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时，把一个干净的烟盅盖在上面，一起拿到托盘，然后放回干净的烟盅。

　　11. 上汤，上菜的要求。菜上台后揭开菜盖，报出菜名，并做手势“请慢用”。注: 上头道菜后，需第二次派香巾，以示清洁。上汤时应为客人分派，要求每碗均匀，然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时，主动征询客人是否需要米饭; 如客人需要，则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置，而下一道菜又不够位置时，应看情况征求客人意见，将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走，然后上另一个菜。

　　12. 巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头，要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘，餐具按指定的下栏盘放好，及时撤换骨碟，更换时必须在客人右边进行并打请的手势，如果客人正在交谈时，应提醒客人。

　　13. 席间勤添加酒水。上完最后一道菜时，要主动告诉客人“先生/小姐，您点的.菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。

　　14. 收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤，先收筷子，筷子架，后收汤匙，味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

　　15. 上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水，另换一套杯，为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时，要马上加开水，然后再为客人斟一次茶。

　　16. 上甜品，水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具，主动均匀的把甜品分派给客人; 上水果前，视何种水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介绍说: “**先生/小姐，这是我们酒楼经理送的，请慢用。 ”

　　17. 派上热毛巾并结帐。给客人结帐时，需用收银夹在客人的右边把收银夹打开说: “**先生/小姐，谢谢(多少) 钱。 ” 客人接过找零后，同样要说谢谢。拉椅送客，说“慢走，欢迎下次光临”等送客语。

　　18. 检查工作。客人走后，及时检查是否有尚燃的烟头，是否有遗留的物品; 若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭; 若发现有客人遗留的物品，应马上叫主管处理。

　　19. 收撤餐具。首先整理好台椅，以保持餐厅的格调，先收餐巾席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。

　　20. 清理现常重新布置环境，恢复原样。

　　迎送员岗位职责：

　　1、及时了解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。

　　2、接受客人的临时订座。

　　3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

　　4、仪容整洁，不擅离岗位。

　　5、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

　　6、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题，收集相关意见，并及时向餐厅主管反映。

　　7、婉言谢绝非用餐客人进入餐厅参观和衣着不整的客人进餐厅就餐

　　8、保证地段卫生，做好一切准备。

　　9、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

培训计划篇2

　　一、指导思想

　　我校为了进一步提高教师实施素质教育的能力与水平，将更加深入地研究和探索校本培训的新形式和新方法，使校本培训在原有基础上又呈现出新的特点。在减轻教师过重负担，提高培训效率等方面有新的改善和提高。根据学校教师队伍的实际情况，围绕 “办让人民满意的教育，打造让人民满意的教师队伍，培养让人民满意的学生”的办学思想，探索有效的提高教师素质校本培训模式、方法，坚持注重实效，联系实际，立足校本的原则，充分发挥校本培训的功能和优势，现制定如下校本培训计划。

　　二、培训目标

　　通过培训力争使我校教师具有以下素质：不断更新教育观念，使之符合素质教育的要求;更新知识结构和能力结构，使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长，使之具有鲜明的教育、教学个性，并形成自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽文化视野，掌握现代教育技术，探索信息技术与学科教学有效整合的教学模式;进一步提高理论功底和科研能力，使之成为学科骨干，为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径，树立典型，引导中青年教师专业素质的不断提高，同时逐步构建校本培训模式，形成校本培训体系，建立校本培训机制，使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。

　　三、培训对象

　　所有在职教师均需参加培训和考核(近三年退休的教师除外)。

　　四、培训学时

　　20xx学年度总培训学时不少于24学时。

　　五、培训内容

　　以师德教育为突破口，建立由学科知识为主的本体性知识、以教育基础理论为主的条件性知识和以教育经验的升华为基础的实践性知识三方面构成的教师培训体系，着重是现代教师特殊能力和素质提高，如人际关系与交流、沟通、表达能力，解决问题、教研实践、创新能力等。

　　1.师德培训

　　观看乡村教师的先进事迹、学习名师的先进教师的经验，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，使教师树立正确的世界观、人生观、价值观和教师职业观，提高思想道德修养及心理素质。

　　2.教育理论和专业知识的培训

　　开展读书活动，引领教师多读教育教学著作，给教师提供尽量多的教育教学“杂志”(理论指导，让教师能够研有所向，学有所依)，读后写出心得体会，及时地把握教改动态，调整自己的.教学思路和教学方法。

　　3.青年教师培训

　　走出去，请进来，扩大青年教师的视野。为我校青年教师的学习创建良好的环境，提高教师学习的积极性，促进青年教师的专业发展。

　　4.班主任的培训

　　为每位班主任推荐班主任用书，让班主任写读后感;由科教处和政教处对每位班主任进行教育管理能力的培训。一个学校的发展最主要的是得益于班主任的管理。

　　5.新教师的培训

　　利用听评课、师徒结对等形式，促进新教师业务技能和水平的提高，使之迅速实现角色的转变，适应学校的教育教学工作。

　　6.教育科研能力和科技知识培训

　　加大教科研能力培训的力度，以课题实验为载体，开展教育科研，进行基本理论及方法的培训，指导教师有效开展课题实验，把教改科研与课题实验、日常教育教学工作结合，在实践中逐步提高教师科研素质，从学校创办科技特色的需要出发，要加大提高所有教师对科技的爱好和基础的科技知识及一定的指导科技活动的能力，使之形成学校的特色。

　　六、培训形式

　　(一)校级培训形式：

　　1.学校组织专题报告、讲座或培训班。

　　2.组织各项教学评比。

　　3.定期对全校教师校本培训情况进行考评。

　　(二)教研组培训形式：

　　1.听课、评课和集体备课。

　　2.以教研组为单位，开展专题行动研究。各教研组每两周必须进行一次专题研讨和学习活动。

　　3.开展校本课程开发的研究。

　　(三)个人自学主要包括：

　　1.根据学校的统一安排，学习有关现代教育教学理论及相关的教育法规，做好读书笔记。

　　2.撰写教学总结(反思)。每学期要求每位教师撰写一篇教学总结和若干篇教学反思。学校将组织有关人员在期末进行检查，根据实际情况，认定其培训课时。

　　七、保障措施

　　(一)健全的组织机构

　　1、建立校本培训工作领导小组：

　　组长：施浩钧

　　成员：陈广胡俊宇胡晓英胡云峰陈巧

　　2、主要职责：

　　了解学校教师教育教学水平实际现状;明确学校教师队伍建设发展目标;制订校本培训整体方案;落实校本培训具体活动;评估教师参加校本培训的实际效果。

　　(二)严格的规章制度

　　建立切实可行、行之有效的校本培训管理制度，保障学校校本培训工作正常有序、顺利地开展。(另见校本培训管理制度)

培训计划篇3

各科室：

　　为增强基层广大卫生技术人员的诊疗技术水平，狠抓基础医疗质量，规范医疗操作流程，促进广大卫生技术人员练好基本功，提高我区医疗、护理人员业务素质和专业技术水平，根据南京市卫生局《关于进一步加强“三基”训练、坚持“三严”要求的通知》（宁卫医【20xx】104号）要求，经研究，特制定“三基”技能培训计划。

　　一、培训对象全区基层医疗机构45岁以下的从事医疗、护理的.卫生技术人员。

　　二、培训目的通过开展医护“三基”技能训练活动，掀起我区医护人员岗位练兵、苦练内功、夯实基础，提高服务能力和服务水平的热潮，更好地为患者提供优质、规范、安全的医疗护理服务。

　　三、组织领导为切实加强对“三基”技能操作培训工作的领导,区卫生局成立溧水区 “三基”技能培训工作领导小组,组长：徐庚才，成员：陶孝玲、任忠玲、郭开建。

　　四、培训地点区人民医院规培示教室和护理示教室

　　五、培训形式、内容详见附件各单位要高度重视医务人员的“三基”技能培训工作，把“三基”技能培训活动作为提高医务人员专业技术水平和服务能力的一个重要手段和措施，加强组织领导，明确专人负责，严格按照本通知要求，按时参加培训，培训结束后我局将组织技能竞赛。此次培训情况和竞赛结果将纳入对各单位的综合考核。

　XXX

　　20xx年XX月XX日

培训计划篇4

各部门、各站：

　　为全面完成省公司下达的全年各项任务指标，公司特开展“暑期特惠季感恩回馈”活动，推出以宽带、互动为主打的暑期产品，来答谢广大新老客户对江苏有线泰兴分公司的一贯支持和厚爱，活动将于6月10日正式启动， 8月31日截止。请相关部门、站认真研究制定措施并落实相关工作，确保“暑期特惠季感恩回馈”活动顺利开展。

　　附件一： “暑期特惠季感恩回馈”实施方案

　　附件二： “暑期特惠季感恩回馈”活动方案

　　附件三： “暑期特惠季感恩回馈”宣传方案

　　附件四：各站“暑期特惠季感恩回馈”任务分解表

　　江苏有线泰兴分公司20xx年5月20日

　　附件一:20xx年“暑期特惠季感恩回馈”实施方案为全面推进公司宽带、互动业务的发展，增进用户对我公司忠诚度，留有老用户，拓展新用户，确保完成省公司年度考核指标任务，特制定本实施方案。

　　一、统一思想，明确开展“暑期特惠季感恩回馈”活动的重要意义

　　1、开展“暑期特惠季感恩回馈”活动是完成省公司任务指标的重要抓手。通过开展“暑期特惠季感恩回馈”活动，推动公司宽带、互动业务的发展，提升ARPU贡献值。截止5月18日省互动在线用户为6627个，已完成全年总量的33.2%；宽带新增2219户，在线用户3767户，已完成全年总量的35.24%。各站应抓住暑期这一营销黄金期，积极应对，实现宽带、互动及其它各项业务指标的快速增长。

　　2、开展“暑期特惠季感恩回馈”活动是推行新型网格化服务营维体系、应对市场竞争的现实要求。随着三网融合的深入推进，广电网络面临的竞争局面日益激烈。暑期也成了我们与其他竞争对手博弈的激烈时期，如何在激烈的竞争中占有一席之地，这就要求我们采取有效的活动推广方式。6月1日，公司将正式启动新型网格化服务营维体系， “暑期特惠季感恩回馈”活动正是城区南、北站实践网格化的大好时机，其它各站也要抓住“暑期特惠季感恩回馈”活动这一契机，充分发挥一线员工的能动性，提升一线营维人员的技术能力和营销水平，达到快速响应市场变化，应对市场竞争。

　　二、加强组织领导，确保“暑期特惠季感恩回馈”活动顺利推进。

　　为了做好20xx年 “暑期特惠季感恩回馈”这项工作，公司成立暑期特惠季领导小组并明确相关工作职责。

　　领导小组成员名单如下：

　　组长：叶龙福

　　副组长：王文、郝中华、李哲耀、于志翔、蔡吉根、杨龙成

　　组员：黄建华、蔡志红、叶平、于国霞、钱臣、石承、袁有生、王祎、陈志崧、杨建明、顾裕庆、吴九成、尹家金、叶晓峰、钱岳峰、刘凯、杨新龙、成虎、张铭贯、戴铭、顾圣选、殷建震、冯建伟、程鹏

　　同时为更好的开展“暑期特惠季感恩回馈”活动，现将17个站，分成6个小组，每个小组设一名联系人，负责督促、指导各站的暑期营销工作及完成任务情况。小组分配如下：

　　黄桥、分界、古溪站联系人：王文

　　元竹、新街、宣堡站联系人：郝中华

　　河失、曲霞、广陵站联系人：李哲耀

　　根思、姚王、珊瑚站联系人：于志翔

　　虹桥、滨江、张桥站联系人：蔡吉根

　　城区南站、北站联系人：杨龙成

　　相关部门工作职责如下：

　　公众客户部是负责“暑期特惠季感恩回馈”活动的总牵头部门，负责协调处理在“暑期特惠季感恩回馈”活动中的各种问题，具体做好活动的策划宣传、活动安排、技术支撑、后勤保障、营销数据统计等工作。

　　1、策划推广

　　公众客户部综合管理科、策划推广科按照经公司批准的“暑期特惠季感恩回馈”活动方案，负责对各站营销人员进行新营销方案的培训工作，并负责撰写每个阶段的工作总结。

　　2、技术支撑

　　财务资产部运营数据科负责做好本次活动的BOSS系统操作的应用培训工作以及与省公司运营数据中心关于本次活动的对接工作。运维播控中心系统运维科、主干运维科负责前端、干线网络的技术支撑，公众客户部技术管理科负责为各站在维护、营销过程中提供技术支撑。

　　3、业务发展

　　各站为本次活动的直接负责人，负责本站有关暑期活动的所有营销工作及后勤工作，并根据活动情况，进行周报、月报同时城区南、北站，要将暑期活动与网格化营维、服务进社区结合起来，大力拓展业务。呼叫业务科负责本科室的活动营销工作，做好用户回访、活动内容解释工作。

　　各部门、各站对照各自工作职责，做好本次“暑期特惠季感恩回馈”活动的.相关工作，确保本次暑期活动顺利、高效，达到预期目标。

　　三、奖惩并重，开展竞赛，有序开展“暑期特惠季感恩回馈”活动本次“暑期特惠季感恩回馈”活动主要围绕宽带、互动这两项指标。活动预期目标为，完成这两项业务年度总任务的81%，即截止8月31日宽带用户净增6703户、互动用户净增9899户。（附件四：各站“暑期特惠季感恩回馈”任务分解表）

　　1、开展以站点为单位的暑期活动营销竞赛

　　各站根据自己的年度任务指标，按照宽带、互动等任务的完成量及年度指标达标率进行综合排名，设一、二、三等奖各一名。待活动结束后，由公司进行奖励。任务完成比例低于65%的站点，则需要做出书面说明，并计入当年该站的绩效考核。

　　2、开展个人营销竞赛

　　为充分调动一线营销人员的工作热情，公司特开展个人营销竞赛，按业绩排名，进行奖励。分城区组（南北站、呼叫业务科）和乡镇组（15个乡镇站），每组分设一、二、三等奖各一名，分别奖励2000元、1000元、500元。此活动面向公司所有一线营销维护人员，待活动结束后，由公众客户部评出，公司进行奖励。

　　四、明确目标，分步实施，高效推进“暑期特惠季感恩回馈”工作

　　为了更好的组织实施这次“暑期特惠季感恩回馈”活动，本次活动共为三个阶段：第一阶段：“暑期特惠季感恩回馈”准备阶段。“暑期特惠季感恩回馈”活动开展前所有的准备工作必须在6月10日前全部到位。

培训计划篇5

　　一、培训目的

　　开展九龙湖镇小学教师素质提升工程全员培训，目的是使我镇所有教师通过接受以“新理念、新课程、新技术和师德教育”为重点的培训，不断更新教育观念，显着提高教师职业道德素养，显着提高教师实施素质教育和新课程的水平，显着提高教师运用现代教育技术进行教育教学改革的能力，全面提升我镇教师队伍的整体素质，提高教育质量，不断提高人民群众对教育的满意度。通过学习《师德与教师职业》，帮助教师深刻领会新时期教师职业道德的内涵及其基本要求，正确认识教师专业发展的迫切性和现实意义，及时更新教育观念，增强发展的信心和动力，显着提高教师职业道德素养，努力做人民满意教师。

　　1、通过《新课程学科教学评价》的学习培训，了解新课程下教学评价方式、内容和评价目的；了解教师课堂教学评价的趋势。掌握案例分析、课堂观察和成长记录袋等当前课堂教学评价改革中常用的`评价方法。理解发展性教师评价的主要特征和主要思路；理解新课程教学评价带来教师观念与行为的变化，使我镇教师不断更新教育观念，使之符合创新教育和素质教育的要求；更新知识结构和能力结构，使之具有综合教育的评价能力和锐意创新的能力；进一步发展自己的个性特长，使之具有鲜明的教育、教学个性，并形成自己的教育、教学风格和评价特色。

　　2、了解和掌握《新课程教学设计与案例分析》的知识，通过学习了解本学科因新课程实施所带来的变化，掌握在新的教学理念下设计课堂教学的方法和技巧，把握在课堂教学中教材、教师和学生的相应关系。并能通过本课程的学习，设计符合所任班级学生实际情况的教学预案，开设公开课和研究课。帮助教师了解学科教学改革的热点，深入探究学科教学的一个专题，解决新课程实施过程中的实际问题，显着提高教师实施素质教育和新课程的能力与水平。

　　3、通过学习《e—环境下中小学学科教学专题研修》，帮助教师了解e-环境下教师与学生学习的特点、学习的途径与方法，使广大教师能根据教育发展的需要和教师专业发展的要求，充分利用网络资源进行学习，显着提高教师运用现代教育技术进行教育教学改革的能力。

　　4、通过学习提高教师的合作意识和参与热情，逐步建立以镇教研组为单位的学习团队，定期开展学习与讨论，观摩课堂教学，共享课堂教学体会、学生管理经验与培训学习收获，进一步促进学习型团队的形成。

　　二、培训对象

　　我镇60名在职教师。

　　三、培训的方法及措施成立组织，加强管理。

　　在镇海区进修学校的领导下，成立由校长及分管教学的副校长组长，由完小校长、教科室主任、教导主任、副教导主任及教研组长为成员的九龙湖镇中心学校教师素质提升工程培训领导小组，由教导处具体组织开展教师素质提升培训；由校培训领导小组，切实加强管理，严格考勤考纪，全面开展校本培训，落实每个培训任务。

　　1、强化责任，落实目标。

　　按照我校制定的计划进行检查评估，核查学分、具体落实任务，组织培训、开展研究、制定措施，以教研组为单位开展“学习、备课、上课、评课和观摩课”等系列教研活动，同时，各教研组在每周一的教研活动中要围绕《新课程学科教学评价》、《新课程教学设计与案例分析》，结合学校实际，结合学生实际，结合课堂实践，把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选，确定一个讨论专题，组织交流讨论，使教师沿着计划——行动——反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程，求得问题的解决。真正“开展自己的教学研究”、“解决自己的教学问题”、“发表自己的研究成果”、“改善自己的教学实践”，不断积累经验，提高教育教学研究能力。让“九龙湖镇中心学校教师素质提升工程”成为教师搭建展示教研组集体凝聚力、个人教育教学魅力的舞台。从而促进教师间的互动式交流和教师与新课程的共同成长，达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。

　　2、关注过程，强化科研

　　按照《e—环境下中小学学科教学专题研修》专题培训实施方案，开展研究。学校素质提升培训工作小组成员及骨干教师、高级教师担任课题项目研究并深入到课堂开展研究，进行实践培训，提高培训质量，学校将以此为契机，力争出部分科研成果。同时做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑，尽可能地邀请校外专家、名师来校开展专题讲座，进行“临床会诊，现场诊断”，找出问题及原因，制订对策措施，帮助教师解答疑难。

　　3、严格核查，注重实效。

　　加强对教师素质提升培训任务的学时学分的登记、核实、认证，做到登记正确；严格考勤，突出教师个人的培训绩效。

　　四、培训内容、形式

　　培训内容由公共课和专业课两大类组成，采取集中培训和校本培训、公共科培训与分科培训相结合的形式进行。其中集中培训由区教师进修学校和教导处承担，教研组培训由教师任教学科的教研组（或所在完小）在学校教导处指导下组织开展。

培训计划篇6

　　为了提高教师的教育教学水平和综合业务水平，我校拟定对教师在教研组开展学科培训的同时，开展对教师基本功、“二期”课改、信息技术及跨学科培训等校本培训项目。具体计划如下：

　　教师基本功培训：

　　为了加强对教师的基本功培训，我校拟定从教师的两笔字的培训入手，提高全体教师写规范字的意识，对全体教师进行两笔字的相关培训。并通过举行教师两笔字比赛的形式，对教师的整个培训进行考核。

　　“二期”课改培训：

　　“二期”课改已经在全国全面铺开，全新的教育理念和教育思想影响着整个学校教育。为此，我校决定开设教师“二期”课改培训，让全体教师能够以新的教育教学理念来指导自己的教育教学活动。在培训期间，我们初步拟定和各学科教研组的教研活动联系起来。通过集体备课、说课，深入地解读教材，并通过课堂教学的观摩，展开评课活动。同时，集中组织全体教师学习课改的新理念，理论联系实际，实际中又体现具体的课改精神。如此双管齐下，达到理念学习和课堂教学的同步进行。在培训结束时，让所有参加培训的教师通过小结的'形式，谈谈自己对于“二期”课改的认识、参加培训后的感受，以及对自己在今后教学工作的方向进行简单的阐述。

　　信息技术培训：

　　在教育现代化技术的背景下，提高教师的信息技术被提到了一个空前的高度。我校拟定以信息组为核心，定时对全体教师进行现代信息技术的培训。以各年级组为单位，以不同的侧重点为抓手，开展适合本年级特色的信息技术培训。最后，通过对培训教师进行实际操作能力的考核，作为对教师在整个学习期间的评价。

　　跨学科培训：

　　在各教研组开展本学科教育教学培训的同时，围绕小学教育的三大课程的有机整合，结合拓展型课程和探究型课程的教学内容，为了培养和提高教师的综合能力，现决定对全体教师进行跨学科培训。整个培训过程分以下几个程序：1.设立培训科目。在前期准备中研究选择一些综合性学科，作为教师跨学科考核的科目2.自主选择培训科目。全体教师根据自己所教学科的特点和自身的专业水平，自主选择培训科目3.培训阶段。分学科、分组进行跨学科培训，培训中做好考勤和记录。4.考核阶段。各培训组以各自不同的形式对培训教师进行多种形式的考核。

培训计划篇7

　　大力开展员工培训，提高员工素质，促进企业可持续发展，是重要的现代企业管理方法。开展员工培训，对经营管理、企业发展、现代企业制度的建立和完善，有十分重要的意义。为此，根据公司的现实需求和发展需要，特制定本纲要。

　　一、指导思想

　　以现代企业制度为指导，以入职培训、岗位技能培训、经理人培训为重点，以素质和能力建设为核心，逐步形成与公司发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为企业发展战略提供人力保证。

　　二、总体目标

　　1、塑造培训型、学习型的组织，增强组织或个人的应变和适应能力。

　　2、提高和增强员工对公司的认同和归属感。

　　3、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力。

　　三、基本原则

　　1、理论联系实际。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题，开展专题研讨，使员工精通业务，提高工作水平和创新能力。

　　2、注重培训实效。着眼于提高员工素质和能力，加强培训需求调研分析，有针对性地制订切实可行的培训计划，精选培训内容，精心组织、设计，加强培训过程管理，健全和完善培训评估考核制度，改进培训方法，提高培训水平，切实保证培训的质量和实际效果。

　　3、创新培训方式。采用灵活多样、有利于调动员工学习热情的方法。总结推广互动式培训、案例培训、研讨式培训、情景模拟培训等培训方法，在管理方式、培训内容、培训方法、培训手段等方面不断增强创新意识，积极探索与现代企业制度相适应的培训机制。

　　4、内部师资与社会师资结合。强化各级职务的培训职责，加强培训师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作，积极利用社会优秀师资力量，开展提高型的高层次培训。

　　5、集中培训与自学结合。采取集中培训和自学两条腿走路，引导和激励员工的学习自觉性和主动性，加强对自学的指导工作，灵活多变的开展培训。

　　6、课堂培训与实际操作结合。课堂培训应围绕实际操作开展，积极开展实际操作的指导，针对工作问题，进行培训，提升实际操作的效率和效益，不断改进技术和流程，提高服务的标准和质量。

　　四、实施重点

　　1、入职培训

　　（1）目标：新员工了解企业管理状况，基本理解企业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本掌握岗位操作的标准和各项规程，帮助新员工尽快熟悉工作环境，胜任岗位工作。

　　（2）课时安排：3天。

　　（3）课程内容：企业概况（0.5小时）、企业理念（2小时）、公司内联网功能及使用（1小时，管理人员适用）、质量管理体系及运行（1小时）、员工手册和管理制度（2小时）、管理处概况及业主情况、岗位操作规程、新员工座谈（1小时）；公司管理项目参观。

　　（4）实施要求：

　　A、公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满15人举办一期；

　　B、管理处概况、岗位职责、岗位操作规程等课程由各管理处安排；

　　C、培训结束组织书面考核，管理处还要组织各操作类别专业考核；

　　D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

　　2、岗位技能培训

　　（1）目标：增进操作人员对操作规范要求的.理解和认识，掌握新技术及工作技巧，提高操作人员的工作绩效，保证服务标准和质量。

　　（2）课时安排：管理人员每年不少于36小时；保安人员每年不少于90小时（体能训练除外）；机电人员每年不少于60小时；保洁员每年不少于36小时；绿化工每年不少于48小时。

　　（3）课程内容：服务观念与职业精神；专业知识及操作技巧；工作规范和规程；团队建设。

　　（4）实施要求：

　　A、管理处自行组织安排为主，公司行政人事部及职能部门进行指导和监督；

　　B、公司编制基础课程的授课大纲及进行培训师培训；

　　C、个别课程进行公司统一培训；

　　D、各管理处或公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

　　3、经理人培训

　　（1）目标：培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识和现代科技专业知识、经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的骨干队伍。

　　（2）课时要求：管理处主任、助理主任、部门业务副主任以上人员集中授课每年不少于36小时。

　　（3）课程内容：思想作风建设；工作问题研究及流程改造；管理的方法与艺术；沟通技巧与团队建设；冲突和矛盾的解决训练；专题考察调研；企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识；办公自动化、计算机网络应用等履行职责所必备的工作技能。

　　（4）实施要求：

　　A、公司统一组织安排；

　　B、培训领导小组识别实际需求，制订每年培训重点及课程实施计划；

　　C、管理处助理主任以上、部门业务副主任以上人员每半年集体研修一本书，公司在内联网公布研修进度要求，布置作业，开辟学习讨论区，在规定时间集中书面考试。

　　五、工作职责

　　1、总经理：审定培训总体计划；审批培训总体经费及规定数额费用开支。督促和检查总体培训工作。

　　2、分管副总经理：审核培训计划；组织和协调培训的实施；检查和评核培训工作。

　　3、培训领导小组：评核培训的工作和效果；研讨培训工作的开展；编制培训教材（大纲）。

　　4、行政人事部：编制培训计划，具体组织培训实施；指导和检查部门及管理处的培训实施；组织考核和培训效果验证；管理人员培训档案。

　　5、职能部门：提出职能范围的培训需求；配合行政人事部开展职能范围的培训实施及考核；指导和实施职能范围的有关课程；组织部门内部培训学习。

　　6、管理处主任：制订管理处培训计划，组织管理处的培训实施；指导和检查操作班组培训工作。

　　7、操作班组负责人：制订班组的培训计划；组织班组培训实施及考核。

　　六、主要措施

　　1、加强培训领导小组工作。领导小组应集合公司优秀分子，深入分析培训需求，策划年度培训计划，科学设置相关课程，保证公司整体培训效果。

　　2、加强内部师资队伍的建设。积极鼓励和培养员工报名承担相关课程的讲授，对合格的内部教师予适当授课补贴；根据实际需求，派出有潜质的内部师资参加社会培训，培养优秀的内部培训师。

　　3、建立社会师资的档案库。行政人事部应广泛搜寻和评核社会师资，寻找理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强的师资，建立相应档案库，满足课程的需求。

　　4、编写相关专业的培训手册。公司统筹编制和修改相关专业的培训手册，设置培训课程，订立课程的大纲，供操作班组培训主管参考，。

　　5、强化各级职务培训职责的履行。强化各级职务培训职责的观念，从战略和发展的高度充分认识培训的重要性，扎实做好培训工作。为落实基层培训工作，保证各级职务培训职责的到位，公司对各级职务进行有效培训的培训，同时加强对管理处培训实施的检查和考核。

　　6、进行课程效果的评核。对公司集中培训的课程进行效果评核调查，以改进课程的内容和授课环节，调整教师的聘用和酬金或补贴。

　　7、建立培训激励和约束机制。为调动人员学习的积极性，拟向骨干人员发给购书津贴；把参加培训的时间列入人员考核内容；把培训与人事管理制度结合，培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。

　　8、建立案例库。在各部门、管理处征集管理实际案例，建立公司培训案例库，对采用的优秀案例总结和设计者或单位给予适当奖励。

　　9、保证培训经费的投入。按有关要求，提取经营收入2作为培训基金，支付聘请教师费用、内部师资补贴、图书费、派出培训费、户外培训费、奖励金等，年度若有结余，接转下一年度使用。

　　10、鼓励员工参与社会高级课程及学力培训。根据工作需求，派员工参加相关社会课程培训；员工经批准参加在职学力（含学位）培训，取得毕业证书后可报销一半学费。

　　11、设立管理论坛。要求中层管理人员每年根据实际工作写一篇管理论文，鼓励其他管理人员积极提交管理论文。进行优秀管理论文评选，每年12月初举办管理论坛，在管理人员中培养探讨问题、研究问题的良好氛围。

培训计划篇8

　　九州信息系统培训计划

　　20xx-4-6 曲延凯、乞宗勃、胡明明

　　一、培训目的。

　　通过本次培训，使九州纸业的业务人员完全掌握系统的使用，并能够熟练使用系统处理所有日常业务、熟练运用报表从系统中获取数据。二、培训方式。

　　因为之前已经向主要业务人员讲解了系统的'运行流程，所以本次培训不再集中进行，而是以业务人员亲自上手使用系统为主。实施人员在业务人员使用系统的过程中进行必要的辅导。

　　三、具体时间和人员安排。

　　四、要求。

　　由于练习的主要内容是将日常业务录入系统，所有要求所有业务人员在做好手工业务的前提下，一定不要漏做或者做错系统业务。在碰到问题的时候及时将问题反馈给培训指导员，并积极配合指导人员解决问题。

培训计划篇9

　　在学校中，班主任是学校德育工作的中坚和骨干，是使学校内部各种力量形成合力的纽带，是沟通学校、家庭、社会三种教育渠道的桥梁。在班级中，班主任是班级的组织者和指导者，是学生成长过程的教育者。由此可见，班主任在学校中担任着特殊的教育角色，要求班主任要有较高的修养，即在政治思想上，道德品质上，业务水平上，工作能力上和教育艺术上应达到一定的程度，各方面堪为人师，做到为人师表。那么作为班主任，就应该加强自身修养。本次班主任校本培训给了广大班主任一个学习、交流、借鉴的平台。

　　我乡小学现有班主任37位。在他们当中有长期从事教育工作，具有较为丰富的实践经验的老班主任，有理论水平较高，实践经验较丰富的中青年班主任，还有踏上工作岗位没几年的年轻班主任。班主任工作是做人的工作，不能光凭经验办事，必须不断地加强理论学习，注重理性思考，提高理论素养和解决实际问题的能力才能更好地指导实践。为全面提高我校班主任队伍的素质和能力，进一步加强和改进我校的德育工作，特制定本计划。

　　一、指导思想

　　为了贯彻教育部，省、市、县关于加强中小学班主任工作的意见及培训方案等精神，按照学校的工作部署，为确保我校培训工作的针对性和实效性，特制定本方案。

　　二、培训目标

　　1、提高全体班主任的素质和班级管理水平。在20xx年12月底之前，全体班主任完成20学时的校本培训任务。通过培训，全面提高班主任履行工作职责的能力。

　　2、构建班主任队伍建设的长效机制。建立班主任上岗制度、班主任聘任制度、继续教育制度和规范管理等工作制度，并形成长效机制。从20xx年下半年起，凡进入班主任队伍的教师，在上岗前或上岗后半年时间内均应接受不少于20学时的专题培训。

　　3、进一步推进校本培训的发展。根据我校校本培训计划，开展班主任全员培训。通过实施班主任校本培训计划，进一步完善我校校本培训制度，促进教师的专业发展。

　　三、培训对象

　　全校在岗班主任和班主任后备人员。

　　四、培训原则

　　1、针对性原则。针对不同年段学生身心发展规律以及班级管理工作的特点和要求，研究设计培训内容。培训工作采取集中培训与分散学习相结合，远程培训与面授辅导相结合等灵活多样的方式进行。

　　2、实效性原则。坚持理论联系实际，从班主任工作的实际需要出发，针对现实问题设计与安排培训内容，重视经验交流，突出案例教学。

　　3、创新性原则。积极创新培训内容、方式、方法、手段和机制，针对教师在职学习的特点，充分发挥现代远程教育手段的作用，不断提高班主任培训工作的效率和质量。

　　4、灵活性原则。采用集中校本培训与个人自学相结合，提高培训的实效性。

　　五、培训内容

　　根据我校班主任工作的实际需要，培训内容主要包括：班主任工作规范、班主任素养、班级管理、班队主题设计、班主任专业成长等五个专题模块。

　　1、班主任工作基本规范。

　　2、学生心理健康教育指导。

　　3、班级活动设计与组织。

　　4、班级管理方法与创新。

　　5、未成年人思想道德教育。（选学）

　　6、学科德育渗透与道德实践能力培养研究专题。（选学）

　　六、培训模式

　　采取县级培训和校本培训相结合的方式进行培训，并完成相应培训任务。

　　（一）县级培训

　　1、选派一名分管领导参加县班主任培训的培训者培训。

　　2、推荐优秀班主任参加县骨干班主任培训。根据县中小学班主任培训的统一部署，我校推荐优秀班主任参加培训，并充分发挥骨干班主任的引领作用和示范作用。

　　3、积极参加县教育局统一部署的专题培训。

　　（二）校本培训

　　1、建立班主任学习制度。学校德育领导小组每月推荐有关的专题文章，方便广大班主任学习。同时，学校购买有关班主任成长的书籍并积极向班主任推荐有关的专业书籍，组织教师学习，进行学习心得交流。

　　2、建立班主任反思制度。班主任老师每学期写两篇班队工作文章，可以是总结，教育反思，也可以是叙事或案例，记录自己在班级管理中的成功经验、失败之举，或者面临的困惑，为自己留下进步的轨迹。

　　3、举行班主任专题论坛。我校班主任专题论坛关注班主任工作中的典型问题。第一学期的主题是班级管理系列之一——班主任的人格魅力与良好班集体的.建设；第二学期的主题是班级管理系列之二——班队活动的设计与组织。第三的主题是班级管理系列之三—学生管理工作的艺术。学期通过务实的交流，探讨班级管理中的普遍性问题，展示优秀班主任的先进理念和宝贵经验，让更多的班主任老师从中受益。

　　4、加强班主任理念转变的培训。培训的方式有专题讲座、班队活动案例交流、教育叙事交流、观看录象等等。担任培训工作的老师为学校行政领导、优秀班主任。

　　5、推广优秀班主任的工作经验。每学年举行班主任工作经验交流会，评出优秀班主任进行表彰，并将他们的经验推广。

　　6、聘请有关的专家、优秀班主任来我校作报告、作讲座。

　　班主任校本培训安排如下：

　　七、培训方式及方法

　　1、集中培训与分散培训相结合。集中培训，指新学年的开学前，对班主任进行有关班主任日常行为规范方面的集中培训；分散培训，指利用班主任会议时间，分专题学习有关教育方面的知识。

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培训计划07-22