个人计划
时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的个人计划3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人计划 篇1
身为公司客服部的一名普通员工,虽然我的工作岗位十分的普通,但是我从来没有因为自己的岗位普通就放松对自己的要求,我反而对自己有更高的计划和目标。因为每一个岗位都有他存在的道理,只要自己在岗位中努力去做,肯定能够创造出不一样的成绩。当然,支持我不断突破自己的一个很大的原因就是,越是基础的就越有发展的'可能。结合了我4月份的工作表现和我的职业发展规划,做出了5五月份的工作发展计划如下:
一、遵守好公司的纪律,做好基础工作
一个员工最基本的工作是什么,我觉得不是把自己的岗位工作做好,我觉得最基本的就是能够遵守好工作的各种规章制度。在新的一个月,我也就继续加强对自己的要求,工作要能够按照公司的要求来,上下班都必须要在公司规定的时间内打卡,早上在上班时间之前到达公司打卡,下班不争一分抢一秒,就算下班时间到了也得先把自己应做的工作做好了再下班。在上班的时间,也必须要做到认真负责,不出现任何的纰漏。在客服的工作上面,也要严格按照公司的要求来,能够礼貌、认真的回答好客户的问题,不能向客户发脾气,也不能随意挂断客户的电话。
二、客服工作态度的继续保持,争取突破自己做到更好
1、接到客户的电话的时候,必须按照公司的要求来,说“您好,这是是xx公司,请问有什么能够帮助您的”,而不是一接电话就说“喂”,这是不礼貌的,并且在接听过程中都必须要使用“您”,而不是“你”,在挂断电话的时候也要让客户先挂断而不是自己先挂断,展现我们公司客服的优良服务素质。
2、在客服工作中继续保持理智,要冷静地接好每一个电话,不能因为客户的乱发脾气和不理智,自己就能够乱了阵脚和乱发脾气,自己客服的工作必须要冷静对待客户的质疑和投诉。
3、进一步加强公司产品的学习和了解,这样子才能够更好地为客户解答好他们在使用我们公司产品中遇到的各种疑难问题。同时,自己也要多跟领导接触学习,学习他们身上的好的工作方法,自己要有长远的工作计划和发展规划才行,这就要求自己要保持不断地学习,汲取各种好的工作方法和态度。
新的一个月,我有勇气也有信心能够将自己客服的工作做好,也有足够的学习的心态去学习更多的工作技巧,让自己变得更加强大!
个人计划 篇2
一、指导思想:
教学工作,紧紧围绕着本校的教学工作计划,结合本学期工作要点,以新课程标准为指针,全面落实认真贯彻落实教师的“备、教、批、辅、考”。全面提高教育教学质量,突出工作创新,开展切合实际的教学活动,提高课堂教学水平,促进自身发展,提升学生的综合素质,特制定本学期的教学工作计划。
二、主要工作任务
1、认真学习“新课程理念”,了解新的教育教学资源查阅相关教学活动信息,观看学校组织的课堂教学实录及教学理论讲座录像,学习《有效教师》、《有效研修》和我所教的英语学科课程标准,写好自学笔记,并有一定的质量,全学期8次。在本学期末上交一篇高质量的教学论文、案例或教学反思。
2、端正态度、提高认识,了解新课程理念,以适应新课程理念下教学工作的需要,虚心向他人学习,取长补短,相互促进共同提高。在本学期按学校要求听课18节以上,内容真实,并有一定质量的评语。积极参加本学期两周一次的计算机远程培训,并写好记录,做好自学笔记,按时完成。
3、认真理解掌握“备、教、批、辅、考”的基本要求。
4、认真做好学校“三、五”工程“基础型”队伍建设实施细则的制定工作,做好“基础型”教师的初评工作。
三、英语教学工作
在本学期我担任四年级的英语教学。教学小学低年级英语,面向全体学生,以学生的发展为宗旨,始终把激发学生的学习兴趣放在首位,注意分层教学,引导学生端正学习态度,掌握良好的学习方法,培养学生良好的学习习惯。本学期的英语教学,我从以下几个方面做起:
(一)教学目的任务
1、能按四会、三会的要求掌握所学单词。
2、能按四会要求掌握所学句型。
3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。
4、能在图片、手势、情境等非语言
提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。
5、进一步养成良好的书写习惯。
6、进一步养成听英语、读英语和说英语的良好习惯。
7、能运用相关的语言知识和技能,完成某项任务。
8、能演唱已学过的英语歌曲,已学过的歌谣。
(二)教材重点难点
1、能按四会、三会的`要求掌握所学单词。
2、能按四会要求掌握所学句型。
3、能使用日常交际用语,活用四会句型,进行简单的交流,做到大胆开口,发音正确。
4、能在图片、手势、情境等非语言
提示的帮助下,听懂清晰的话语和录音。
(三)主要措施
1、以活动为课堂教学的主要形式,设计丰富多彩的教学活动,让学生在乐中学、学中用,从而保证学生英语学习的可持续性发展。
2、通过听、说、读、写、唱、游、演、画、做等形式,进行大量的语言操练和练习。
3、培养学生拼读音标的能力,确保学生自主学习的质量。
4、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。
5、根据“备、教、批、辅、考”的基本要求,每堂课结束后进行检测,努力提高学生的英语成绩。毕业班的英语教学要全面进行,在新课结束后做好详细的复习计划,提高英语教学质量。
四、加强学习提高素质
利用业务学习和业余时间学习先进的教育教学理念,不断反思和向名师学习,切实提高自身素质。
五、教学进度安排
2月13号——3月1号 unit 6
3月2号——3月15号 unit 7
3月16号——3月30号 unit 8
4月1号——4月20号 unit 9
4月21号——5月4号 unit 10
5月5号——期末 总复习
个人计划 篇3
欧洲战神拿破仑说过:“一只狮子领导的一群山羊能够打败一只山羊领导的一群狮子。” 这句经典名言足以说明领导力的重要。校长领导力也是如此。
校长是一所学校的灵魂,校长领导力的强弱制约着学校发展的兴衰。校长领导力不是指某一方面的能力,而是一个集能力、效力、影响力等多方面共同作用的综合系统。它包含校长办学理念、办学思想、育人目标、学识、人格、情感、意志等的综合素质,是驾驭、引领、发展学校的综合能力,它是一种合力。
校长的领导力直接关系到学校的生存、发展与成功。表现为以下几个方面:第一,校长领导力,首先是一种决策、策划、设计学校发展的能力。第二,校长领导力是一种组织、支配的能力。第三,校长领导力表现为一种沟通、协调、凝聚的能力。第四,校长领导力既表现为敏锐地发现问题、诊断问题并及时解决问题的能力,校长领导力又表现为驾驭、调节权力因素与非权力因素。校长领导力具体包括:课程领导力、教学领导力、教科研领导力、学校发展战略远景规划的领导力、非权力性领导力等几个方面。
作为教学教研的'工作者和学校中层管理者,就教学科研方面制定个人发展目标如下:
短期目标:认真参加晋中市名校长班的学习和各种继续教育及培训活动,进行1——2次市级专题讲座和公开教学,参加名校长班的团队研修活动。
中期目标:继续提升教育教学水平,努力成为特级教师,具备引领教学科研的能力,为学校教学科研活动出谋划策。
长期目标:用自己先进的教育思想,引领学校的发展,努力用自己的教育思想影响学校的教师
那么如何提高自己的的教学、科研领导力呢?
一、建立合理完善的教学考核评价制度,树学校正风
教师考核评价工作,是学校管理工作的一个重要环节。学校要关怀、体贴和爱护教师,尊重、理解和信任教师,实现“以人为本”的管理思想,同时健全完善的教育教学考核评价机制,会促使教师工作的积极性、主动性、自觉性、责任心得到充分发挥,激发教师自发的、创造性的、高效的工作热情,保证学校教师的良好素质,促进教师专业化发展。因此学校要建立扎实的多元评价教师体系:包括教师自我评价、学生评价教师、家长评价教师、学校教师之间和学校管理者对教师的评价等方面。评价内容要紧密联系学校所有教育教学科研各方面的工作,比如工作量上的评价、教学常规(备、讲、批、辅、查等)评价、教育科研能力(讲公开课、课题、反思、论文等)评价、教学成绩评价等方面,可以说学校工作做什么评什么,要什么评什么,达到:提升什么工作就要评什么的动态评价体系。通过考核评价指向学校的中心工作,激励学校工作当中有责任心、有主动性、有科研能力踏实肯干的教师,以此来树立教师之正气,树立学校之正风。
二、给教师提供发展平台,多种渠道提升教师素质,把教师的专业成长与学校的发展紧密联系起来
教科研工作是学校教育工作的重要组成部分,是促进学校发展,提升学校办学层次的生命之基,力量之源。海尔总裁张瑞敏有一句名言,“你有多大本事,就给你搭多大台子”,对学校来说,教育教学质量是学校的生命线;对教师来说,教学水平能力、科研水平能力是立足之本。学校要要求教师除有“崇高的职业道德”外,还要有“高超的教学水平,精湛的教学艺术,突出的教学成绩”,这是业务建设工程的最高目标。因此,学校要对中青年教师在教育教学方面提出更高的要求,要不断的为中青年成长搭建广阔的平台,提供发展的空间。另一方面学校还要利用好骨干教师这一资源的传帮带作用。学校要通过加大科研力度,抓好课改培训等多种手段促进教师队伍整体水平提高。如:有计划有规划的课堂研讨、校本研究、课题研究等多方面提升教师的素质。通过青蓝工程结对子随时交流学习、通过走出去学习、引进来专家指导、写课例研究、日常反思等具体工作引领学校教学科研工作的提升,引领老师们实现自己小目标实现的同时促进学校工作的提升,把自己的小愿景与学校的大目标很好的融合在一起,使教师由被动做事变为主动工作。
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