培训计划(锦集9篇)

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，我们的工作又迈入新的阶段，是时候静下心来好好写写计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编精心整理的培训计划9篇，欢迎阅读与收藏。

培训计划(锦集9篇)

培训计划篇1

　　_____年，是我加油站持续发展壮大的新的一年，在上级部门的正确领导下，我们要继续深入贯彻执行安全生产工作方针，强化各项安全基础管理，踏踏实实搞好安全工作。我加油站的安全生产教育工作贯彻加油站的安全生产工作方针和目标，是实现安全生产、文明生产，提高全员安全意识和安全素质，防止不安全行为，减少人为失误的重要途径。加油站制定的安全生产教育制度加强了安全生产管理，有效的预防了安全事故的发生，不仅提高了加油站各级领导安全生产管理工作的责任感和自觉性，还使员工正确认识和学习了职业安全卫生和安全生产有关的法律法规基本知识；而且普及和提高了员工的安全技术知识，增强了安全操作技能，明确自己在安全生产中的地位和作用。

　　教育目标：达到全员三级安全教育培训。

　　教育要求：

　　1、各管理部门、管理人员的培训：

　　⑴各管理人员（包括企业主要负责人）、每月要进行一次集中学习并记录。每半年进行一次安全知识考核测评。

　　⑵学习的目的是：为提高安全生产知识，使其具备安全管理能力。

　　⑶学习的主要内容：

　　a:国家有关安全生产的方针、政策、法律和法规及有关行业的规章、规程、规范和标准。

　　b:安全生产管理的的基本知识、方法与安全生产技术，有关行业安全生产管理知识。

　　c:国内外先进安全生产管理经验及典型事故案例分析。

　　d:工伤保险的政策、法律、法规和事故现场勘验技术以及急救处理措施。

　　2、新入站员工培训：

　　加油站对新工人进站进行三级培训制度。

　　A：站级安全教育培训的主要内容是：

　　（一）本单位站区概况、安全生产情况及安全生产基本知识；

　　（二）本单位安全生产规章制度和劳动纪律；

　　（三）从业人员安全生产权利和义务；

　　（四）有关事故案例等。

　　B：部门安全教育的主要内容是：

　　（一）本单位工艺流程简述及相关事故案例。

　　（二）生产经营中主要危险、危害因素性质及预防措施、相关事故案例。

　　（三）数字安全、安全管理基本知识、安全生产法律法规等。

　　（四）卫生用品、消防用品的相关知识及实践操作、应急救援设施的培训。

　　（五）其他相关事故案例。

　　C：班组安全教育的主要内容是：

　　（一）岗位安全操作规程。

　　（二）岗位之间工作衔接配合的安全与职业卫生注意事项。

　　（三）有关事故案例。

　　（四）班组安全管理制度的`相关内容。

　　（五）卫生、消防用品的培训、应急救援设施的培训。

　　3、从业人员再教育培训：

　　A：针对从业人员工作性质的特殊性，安全领导小组将要求各运行班组每周开展安全活动，对班组人员进行安全生产知识再教育，特别是针对新技术、新工艺、新设备、新材料、新的工作环境和特殊作业部位进行分析，制订出相应的预防措施和应急预案，同时分析班组员工思想动态及现场安全生产情况，结合本周安全生产运行实际进行总结分析并制订出下周安全生产情况。

　　B：根据安全培训大纲和安全培训规定，安全领导小组将组织专门人员对本企业从业人员进行有关危险化学品企业安全生产的新的法律、法规、标准、规程和规范；有关危险化学品生产新材料、新技术、新工艺、新设备及其安全技术要求；典型事故案例进行分析与讨论。并结合企业实际情况对从业进行安全生产知识再教育和实践操作能力进行培训。

　　具体安排如下：

　　一、上半年度由安全领导小组负责对所有员工进行安全培训。

　　具体内容如下：

　　1、安全生产的法律、法规、标准和其他要求的培训教育；

　　2、安全生产制度的培训教育；

　　3、岗位安全职责的培训教育；

　　4、安全操作规程的培训教育；

　　5、作业场所职业卫生的培训教育；

　　二、下半年度由安全领导小组负责对员工进行培训教育，具体内容如下：

　　1、应急救援预案与演练的培训教育；

　　2、劳动防护用品使用的培训教育；

　　3、消防安全的培训教育；

　　4、风险管理培训(风险辨识、控制、评价) 的培训教育；

　　5、案例事故分析的培训教育；

培训计划篇2

　　为了加强对我园教师继续教育的管理，使所有教师能在原有的知识、能力以及综合素质方面有进一步的提高，以不断适应教育改革的需要，促进教师的自主发展，现结合幼儿园实际，制定本学年培训计划。

　　一、指导思想

　　认真贯彻教育部幼儿园教师继续教育工程，探索有效提高教师素质的校本培训模式、方法，坚持注重实效，充分发挥校本培训的优势和功能，营造有利全体教师可持续发展的良好环境，使校本培训工作进一步规范化、科学化。

　　二、培训内容

　　1.主要培训内容：美术

　　美术作为幼儿园的特色，是我园将一直开展的课程，需要教师在美术方面有一定的素养，并能拥有从事美术教育教学的能力。

　　2.其他：弹唱、说课等专业技能培训幼儿园教师不仅需要有驾驭课堂的能力，对专业基本功也有要求，弹唱跳画是每个教师都必须具备的技能。

　　三、培训目标

　　1.帮助教师提高美术素养，提高教师筛选资源、选择教材、设计方案和指导教学的能力;

　　2.帮助教师拓宽知识面，扎实基本功，从而提高教师的专业能力，达到共同成长。

　　四、培训形式

　　1.自主学习：通过教师业余时间阅读美术领域的书籍，积累相关知识，从而让教师进行自我思考，做一个思考型的教师。

　　2.集体学习：组织教师聆听相关讲座，通过体验、操作式的练习，感受美术活动的多样化。

　　3.集体研讨学习：以幼儿园教研组为主阵地，开展教学专题研究活动，制定系统性的美术领域探讨项目，并在每月完成两项研讨活动。此外，以年级组为支撑，结合年龄段开展相关讨论学习活动。

　　4.活动观摩与展示：派遣教师外出学习培训并反馈，将好的理念与做法进行分享，取长补短。此外，在园内采用多种形式、多种层次组织教师开展美术活动，促进教师之间的交流与学习。幼儿园要坚持以园本为原则，从幼儿园的实际出发，以幼儿园发展为本，实现培训后能提高全体教师的素质，解决教育教学实际问题。坚持以人为本，从教师的实际出发，使教师们得到发展与提高。我园师训组将结合计划，完成相关工作，将培训工作落到实处。

　　一、培训目标和培训重点

　　培训目标：本学年我们将针对《3-6岁儿童学习与发展指南》《幼儿园教育指导纲要》《县中小学(幼儿园)校本培训管理细则》和《县教育局中小学教师学科素养提升行动实施细则》结合幼儿园实际，认真贯彻执行。

　　1.以“小课题”研究为基础，提高教师驾驭教材和教学反思的能力，提高课堂教学效率。1)课题研究注重过程化。教研组长要加强教育科研管理，统筹安排有关课题的研究工作。要定期举办学习讲座，提高教育科研理论水平。各课题要根据制订的计划切实有效地展开讨论研究工作，注意资料的积累归档，并不断总结经验，撰写教研文章，鼓励教师参加县教学论文、案例评比及向教育刊物投稿。2)课题研究讲求实效性。根据学校已经形成的《教研制度》等规定，教研组长要加强对各课题的管理，与教师在研究中平等对话、共同研究案例、教学方式和学习方式，参与整个研究过程。教师通过开展一系列的教学研讨、交流、反思活动,自觉探索课堂教学规律，重视研究教材、研究学生、研究教法，在研究和反思中提高教学实践能力。

　　2.以远程教育为平台，提高教师充分利用信息技术的能力，充分利用网络课程资源，实现资源共享。充分利用电教室的远程教育进行课堂教学，充分利用现有的教学设备，做到用好电教设备，管好电教设备，使其为课堂教学服务。

　　3.以“说、听、评”三位一体教研活动为载体，强力实施优化课堂结构教学工作。以教学中的问题或困惑为研究内容，确立一个教研主题进行研究，组内每人围绕主题上公开课，通过说课、听课、评课等多种形式展开讨论，谈自己的想法、看法，集思广益达到同伴互助、共同提高。

　　培训重点：

　　1.开展以“健康领域”为主要内容的全园性教学教研活动，尝试构建适合本园的园本课程。坚持理论引领以《3-6岁儿童学习与发展指南》《纲要》和《细则》《健康领域目标》为指导，加强幼儿园课程及相关的理论的学习，树立正确的儿童观、教育观和发展观，尝试建立适合本园的园本课程。

　　2.明确目标，确定计划，积极配合开展“小问题”研究活动。教研工作要力求"备课、说课、上课、评课"四环节完整和圆满。“小问题”研讨活动，几乎每周都有小课题活动、内容以每周教研计划为准、课题题目以计划为准;并制定相关的活动计划，每次活动后要做好相应的活动记录，整理好活动的原始资料并装订，及时总结活动的效果并及时反馈以便整改。必要的时候及时归档。

　　3.有计划地开展青年教师与骨干教师的业务指导和培养，分层次分内容对20xx年以上的骨干教师进行《幼儿园教师成长问题研究》学习;20xx年以下的新老师进行《浙江省保教指南》学习;园教研组对3年以内的新教师实施跟踪听课，重点做好教学常规工作的指导。

　　4.加强学习,转变观念，不断充实现代教育理论，加强教育理论的学习，具体要求为：读、研、写、评，“读”即积极开展教师读书活动，丰富教师的教育教学信息量，在读的过程中，写好教育理论业务笔记，尤其是教学随笔和心得体会。组织开展各项竞赛评比活动，积极参加市、县、区级各类竞赛。力争在市、县教学、案例、论文等各类比赛有5-10名青年教师脱颖而出。

　　二、主要内容和基本形式

　　(一)培训主要内容：

　　1.针对全园教师：《教师外出学习经验交流》、《先进教师经验交流》;专题讲座活动《心理健康》《信息技术》《教育科研：课题》;专题研讨活动《德育工作：》、专题研讨活动《幼儿健康领域活动指导》《3-6岁儿童学习与发展指南》研读等。

　　2.骨干教师：师徒结对、经验分享等

　　3.新教师：跟踪常规教学等;促进教师专业化发展，教育实践的培训。

　　(二)培训形式：集中培训;网上远程、QQ群活动;互听互评;经验交流、互动式探讨、圆桌式培训;老带新，师徒结对等培训形式的多样、新颖始终是一种途径，人人参与，从培训中收获到能运用到实际工作中去的内容才是真正目的`。

　　三、保障措施和预期效果

　　1.完善幼儿园园本培训制度，把园本培训以计分制度，鼓励老师参加，如把教师参加学习培训的情况与幼儿园每月、每学期的教学考核，年度考核、评优评先相挂钩，参培教师必须准时参加培训，无故迟到、早退、缺席者，不予计分。

　　2.根据教师自定的专业发展规划，以及幼儿园师资发展的规划，分层次培养各级骨干教师。

　　3.加强教研组建设，促进教研活动常规化，增强教研实效。各年级组每周一下午开展一次年级组教研活动，园领导采用蹲点的形式参与教研组的研讨活动，针对专题研究中的问题切实开展教研活动，让每一位教师在活动探讨中得到收获与启发，并做好详细的记录。

　　4.切实保证每月一次的大教研活动，通过研讨引领教师把握新理念，对问题作深入的剖析、提出合理化的建议，引导大家在实践中反思、在反思中进步。

　　5.紧紧围绕“找问题、找策略、解决问题、反思”的一系列教研活动过程，采取全体教师参与和轮流主讲的方式。抓住“走出去”的机会，利用到外出学习的观摩的机会，扩大教师的视野，学习别人的长处，“多问，多学，多实践”逐步提高教师的教育教学水平。

　　6.幼儿园设立教师培训专项基金，保障教师培训经费。

培训计划篇3

　　员工培训工作和部门服务质量检查作为20xx全年度的工作重点。将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。

　　20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。

　　培训工作以门店（部门）为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。

　　一、专业技能培训

　　管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。

　　酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。

　　针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，在条件许可的情况下，在下半年将再组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。

　　二、新职工培训

　　新进职工是酒店经营活动中的'新生力量。增强自身素质，熟练掌握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。

　　三、一专多能培训

　　“建学习型班组，当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们从这二个方面的培训工作开始。

　　在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习，以提高服务水平。

　　在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训，以加强人员流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。

　　四、质量检查

　　“员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端，这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视，团队意识和执行力低下必然条件。所以，本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。

　　优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店（部门）在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度，首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长。再就是公司质检。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。

　　服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志，也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养，以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。

　　五、其他管理协助和涉及方面

　　1、员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做有记录的安全检查和住宿情况检查。

　　2、协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。

　　3、认真对待领导交办的每一件事项和任务。

　　4、酒店基础培训教材的制作和选用工作。

培训计划篇4

　　以校为本，是新世纪学校教育改革与发展的全新的教育理念。校本教研、校本培训是实施新课程改革的重要内容，是学校发展的动力，是促进教育教学质量的有效形式。

　　一学期来，坚持“以校为本”，以课程实施过程中教师所面对的各种具体问题，充分发挥学校和教师专业特长的作用，把日常教学工作与教学研究融为一体，在重视教师个人学习和反思的同时，特别强调教师集体教研的作用，强调教师之间的专业切磋、协调与合作，互相学习，彼此支持，共同分享经验，在多媒体教学上，多做课件，用好课件。

　　1.加强理论学习。

　　校本教研是教师自身发展内存的必然要求和最佳途径之一，教师是直接的受益者，教师的积极主动的个性化教研就来源于校本教研，教师要学习前沿教育理论，掌握多媒体技术辅助教学，注重学科整合，教师个人要积极投身到校本教研之中，只有这样，才能提高自身的教研水平。我们把业务理论学习的工作放在首位，制定方案，改进教学方法，不断完善自身的知识结构和理论素养，不断提高研究和解决教学实际问题的能力。在校本教研中我们做到理论学习和实际运用结合；课后反思与校本教研经验交流结合；多媒体课件的制作与多媒体辅助教学的应用结合。充分利用我校的教学资源，使学习、应用、反思、交流、提高融为一体。

　　2.教研、培训形式。

　　（1）课题研究。我们继续组织全体教师对学校我拟定的《教师素养、人格、行为对学生心理健康的影响》这个课题的研究工作，并让每位教师撰写一篇研究的心得体会，收入学校《课题专辑》汇编。

　　（2）教学观摩。本学期每位教师都上一节公开课，大大促进教师的授课质量。还派部分教师走出校门学习，去小学参加片区教研活动。他们都学有所用，他们学习回校后，开展了三次的教育教学讲座，让全校教师提高教育教学水平，

　　（3）技能训练。学校组织全体教师进行岗位大练兵活动，开展“三笔字”比赛，评出若干奖项。选送梁德来老师参加县三笔字比赛、课堂教学比赛均获得三等奖，

　　3.重视教学反思。

　　随着新课程的逐步推进，人们越来越重视教师的自我反思与行动研究的重要性。教学反思是教师对自身教学工作的检查与评定，是教师整理教学效果与反馈信息，适时总结经验教训，找出教学中的成败与不足的重要过程，常写教学反思，对教师提高自身水平、优化教学是行之有效的办法。

　　因此，我做到：

　　（1）记自己一节课的成败之处，在以后的'教学中不断加以实践和完善，逐步提高自身的教学水平。

　　（2）记教学中的疏漏与失误，从主观上找原因，使之成为以后教学工作中的前车之鉴。

　　（3）记录学生在学习过程中的困惑，这往往是一节课的难点，将解决方法记录下来，不断丰富自己的教学经验。

　　（4）记教学中学生的独到见解，学生是学习的主体，是教材内容的实践来看，通过他们自己切身的感觉，常常会产生一些意想不到的好见解，将这些独具一格的解法记录下来，丰富自己的教学内容。

　　（5）记教学再设计，每节课后，对教学情况进行全面回顾总结，根据本节课的教学体会和从学生中反馈的信息，及时修订教案，提高自己的教学能力。

　　在新的学年里，我们将继续努力，继承校本教研、校本培训中的成功做法，汲取成功经验，不断改进。

培训计划篇5

　　一、培训内容

　　电子产品的装配与调试。按设备组装图组装机电一体化设备;按机电一体化设备的电气原理图连接电路;按气动系统图连接机电一体化设备的气路。

　　二、培训对象

　　XX中专(2) 施江川孙江雷

　　三、培训形式

　　先期理论学习，掌握理论知识后，到实验室进行机电一体化设备的'电气原理图连接。

　　四、培训安排

　　具体安排如下:

　　时间

　　内容

　　地点

　　3.28-4.6

　　控制电路基本元件原理、符号

　　办公室

　　控制电路基本元件连接方式，控制原理

　　办公室

　　电动机点动、长动控制电路

　　办公室

　　电动机正反转电路

　　办公室

　　电动机启动星型三角型转换

　　办公室

　　4.9-4.21

　　电动机点动、长动控制电路接线

　　电工实验室

　　电动机正反转电路接线

　　电工实验室

　　电动机启动星型三角型转换

　　电工实验室

　　较复杂车床电路接线

　　电工实验室

　　4.23-4.27

　　液压与气动基本原理

　　办公室

　　液压与气动基本元件及符号

　　办公室

　　液压与气动液路与气路连接特点

　　办公室

　　常见气动电路分析

　　办公室

　　2.8

　　观察液压模型

　　机械实验室

　　练习控制电路接线

　　电工实验室

　　机电一体化实训参观

　　外校

　　针对性练习

　　电工实验室

　　培训时间:

　　理论课:中午12:30-13:20

　　实践课:中午12:30-13:20或晚自习

　　培训教师:步晓文

培训计划篇6

　　20xx年我站职业技能鉴定的总体思路是：以农业部《20xx年农业职业技能鉴定工作要点》为指导，强化宣传力度，夯实基础设施，加强督查力度，确保鉴定质量，稳定和不断拓展鉴定渠道，扩大鉴定工种，增加鉴定数量，把鉴定与国家要求就业准入的工种，重大农业项目，产业化经营及农村富余劳动力转移结合起来。并积极探索考评技术方法，创新评价模式。

　　一，注重宣传，提升影响

　　充分利用新闻媒体等宣传途径，特别是通过中国农村远程教育网河南站，报刊，宣传展版，宣传册等形式，广泛宣传国家推行职业资格证书制度的措施和思路。大力宣传职业资格证书在提高大中专学生就业执业转岗能力，促进劳动力转移和农民增收以及技能人才在农业和农村经济发展中的重要作用和地位，从而不断提高职业资格证书的社会认可程度，争取地方政府和有关部门对职业技能培训和职业技能鉴定的理解和支持。同时注意搜集和挖掘鉴定工作在

　　提高农业劳动者技能水平，提升农产品竞争力，增加农民收入，促进农业和农村经济发展等方面的先进典型，为推动农业职业技能鉴定工作持续健康发展营造良好的氛围，逐步提升农业职业技能鉴定工作的影响力。

　　二，夯实基础，确保质量

　　1.加强管理。各省辖市分校要有专人负责，并保持人员的相对稳定，保证工作的连续性和稳定性。已开展工作的省辖市分校应努力挖掘潜力，扩大规模，加快发展步伐；仍未开展工作的省辖市分校应认真研究形势，把握机遇，采取有效措施，确保今年开展工作。

　　2.强化基础设施建设。随着鉴定工种的增加，不断健全与其相适应的考评员队伍，完善与其相适应的鉴定场所，仪器，设备。并根据大纲要求编写培训辅导材料。

　　3.增强服务意识。协助培训单位按考核大纲的要求选择培训教材，联系辅导教师；指导培训单位做好培训前的各项准备工作，最大限度地为各培训单位搞好服务。

　　4.强化培训质量管理。坚持培考分开，认真督导鉴定前的培训，要求培训单位按相应工种的考核大纲规定的培训内容和时间进行培训，否则不予鉴定。

　　5.严把鉴定质量关。严格执行鉴定工作规范，技术标准和管理规程。强化质量督导意识，配合主管部门抓好《农业职业技能鉴定质量督导实施办法（试行）》的贯彻实施，发现问题及时纠正。在具体操作中，根据各鉴定点的实际情况，组建考评小组；鉴定前一天鉴定点务必按鉴定站下发的相应工种，等级的"技术准备通知单"准备场地，仪器，设备，材料，用具等；鉴定过程必须严格按照农业部职业技能鉴定的有关要求及《河南省农广校职业技能鉴定现场工作程序》（豫农播（培）字[20xx]第3号）进行。

　　三，稳定和拓展鉴定渠道

　　1.积极配合有关部门搞好在岗人员的'鉴定。

　　2.加强与大中专院校，职业高中的联系，努力扩大在校生的鉴定数量。

　　3.积极主动地为农村，城市畜禽防治者及兽药经营者做好动物疫病防治员，动物检疫检验员的技能鉴定。

　　4.努力探索鉴定与劳动力转移相结合的有效途径。积极开展与劳动力转移紧密相关的计算机操作员，维修电工，家用电器产品维修工等工种的鉴定。

　　5加强与农业信息部门，供销社，农资经营管理部门，农民协会，食用菌协会，部队，农场，扶贫办，监狱，种养殖及加工企业等单位和部门的联系，按岗位要求开展职业技能的培训和鉴定工作。

　　6.加强与重点项目及当地优势产业的结合。把鉴定与粮油生产基地，大型农产品批发市场，科技示范场（户），无公害农产品，绿色食品，有机食品的生产结合起来；在农业科技入户等重大农业项目建设中，对技术指导员等主要岗位的从业人员进行职业技能鉴定，为项目的实施提供人才支撑；引导农业产业化龙头企业和乡镇企业建立起职业培训，技能鉴定，劳动力使用和激励相结合的企业用工制度；配合市政建设开展绿化工，花卉园艺工的鉴定。

　　四，积极探索考评技术方法，创新鉴定评价模式

　　结合实际情况，针对农业劳动者的特点和各职业的不同要求，积极探索考评技术方法，不断创新鉴定评价模式。对种植，养殖，操作类技术技能型人才的鉴定评价，突出实际操作能力和关键生产技术的考核，增加新知识，新品种，新技术，新方法的培训；对农资营销，农机营销等知识技能型人才的鉴定评价，围绕市场需求和社会发展需要，突出职业道德，专业知识的运用；对农业技术推广人员，实用技术指导员，农产品经纪人等复合技能人才的鉴定评价，应根据农业产业化结构调整，新技术应用和农产品市场发展的需要，强化综合性业务和多项技能的考核。

　　五，总结表彰

　　12月15日前考评员必需上报《农业行业特有工种职业技能鉴定考评人员年度考评表》（见附件6）。鉴定站本着客观，公正的原则对考评员进行年度考核；另一方面根据鉴定人数，上报材料，培训辅导及组织鉴定情况及考评员的表现等，将对工作突出的市县分校及考评员进行表彰。

培训计划篇7

　　一、目的

　　通过培训，使保安员熟悉我单位的基本情况和要求，明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法，增强保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求，不断提高服务、安全防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。

　　二、时间

　　根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况，培训时间划分为三个等级：

　　（一）每季度进行周期培训

　　主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训

　　（二）每周二进行日常培训

　　主要是进行作风强化、值勤动作培训

　　（三）每月底进行岗前培训

　　主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训

　　三、地点

　　（一）保安部

　　（二）车场

　　四、方法

　　（一）集中理论学习

　　（二）实地岗位讲解

　　（三）实地岗位操作

　　五、内容

　　（一）周期培训

　　礼仪培训

　　1、保安礼仪概述

　　保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准，是保安员的生活行为规范与待人处事的准则，是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。

　　保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度，而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以，保安礼仪不仅代表保安员个人形象，更代表保安队伍的整体形象，是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。

　　2、保安礼仪的特点

　　（1）保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定，而不是对保安组织行为的限定。

　　（2）保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人，才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则，旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系，有利于避免或缓解一些不必要的冲突。

　　（3）保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现，它直接反映一个人内在的品格和文化修养。

　　（4）保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明，其目标是实现真、善、美。

　　（5）保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力，并随着社会文明程度的发展提高，不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好形象。

　　3、保安员的行为举止

　　保安员的行为举止，体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为，对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信赖，取得良好的社会效益具有重要作用。

　　（1）用语文明。在值勤中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气，有话好好说”;遇对方表示感谢时，应说“不用谢，这是我们应该做的”等等。

　　（2）坐姿大方。在值勤中，坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直，勿弯腰驼背，不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子，应坐得端正，显得精神饱满;遇到有师生到来，应立即起身问候。

　　（3）站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪，弓背凸肚。

　　（4）行走稳健。行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。

　　（5）谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。

　　4、保安员的仪容卫生

　　仪容卫生，是保安员精神风貌和教育修养的外在表现。保安员的仪容卫生，要求做到：

　　（1）服装要整洁。穿着要合体，衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。

　　（2）上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服。

　　（3）注意个人卫生。头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要经常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水; 不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。

　　5、仪容风纪一般规定

　　（1）值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。

　　（2）头发要整洁，不准留胡须。

　　（3）保安员着制服时，不准戴项链、戒指等饰物;除工作需要外，不准戴有色眼镜。

　　（4）保安员之间不得取绰号，进入领导办公室要喊“报告”或敲门;进入其他人员室内前应敲门，经允许后方可进入。

　　6、举止礼仪

　　（1）坐着谈话时，应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上，也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上，这样显得傲慢无礼。

　　（2）男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或有优越之感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。双肩应平正，不要有高低之感，更不能摇头晃脑，给人一种流里流气、不踏实之感。

　　防火培训

　　1、火灾处理要求

　　（1）报告主管领导、值班人员及有关楼层使用单位。

　　（2）自行启动或通知动力部门启动消防设施。

　　（3）根据火势大小，经请示领导后报警或直接报警。

　　（4）控制出入口，只准出不准进。（5）疏导人员撤离现场，实施紧急救护。

　　（6）配合专业消防人员做好灭火抢险工作。

　　2、保安员火警报警程序

　　无论什么时候，发现火情的人应保持镇静，切勿惊慌，应按照下列程序工作：

　　（1）立即用火场附近的电话通知保安部，如附近无电话时，可打火场附近的手动报警器完成报警工作。

　　（2）采用电话报警时，请打火警电话“119”，报警时讲话声音要清楚，要说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听对方是否有补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。

　　（3）在扑救人员未到达火场前，报警者采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行补救。

　　（4）关闭火场附近的电源开关及门窗。

　　（5）切勿在火场附近区域高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。

　　（6）引导火场附近的人员从安全通道撤离，同时告诉师生不要使用电梯。

　　（7）灭火后，要保护好现场，禁止无关人员进入。

　　3、保安员火警处理程序

　　（1）消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时

　　a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。

　　b、即时向分队长或主管报告，讲清报警地点。

　　c、将监控镜头定在报警楼层监视，并将情况及时向分队长或主管报告。

　　（2）巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则。

　　a、报警地点在公共地方，直接进入报警地点检查。

　　报警地点在办公室内，先按门铃，向师生简要说明理由后，进入报警地点检查。 b、报警地点在实验室内，与实验室管理人员一起进入报警地点检查。 c、报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点检查。 d、报警地点已上锁，即时报告当值主管和大厦当值负责人，留守现场观察，等待当值主管和大厦当值负责人到场后决定是否破锁进入检查。

　　（3）当值主管接到消防监控中心值班报告后，即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查。

　　a、经到报警地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值人员复位，需向师生解释清楚，致歉后方可离开。

　　b、报警地点在办公室内或实验室且已上锁时，若观察到有明火或烟，必须破锁进入现场检查，排除险情后加锁，并通知负责人。

　　c、经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。

　　（4）消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。

　　4、保安员初期火警处理程序

　　（1）发现初期火警，在场人员应该

　　a、即时报告大厦消防监控中心，报告内容包括火警具体地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等;

　　b、立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展;

　　C、可能情况下，关闭门窗以减缓火势蔓延速度。

　　（2）消防监控中心当值保安员收到现场报告后

　　a、即时报告;

　　b、联络保安部主管，报告情况;

　　C、密切监视报警地点情况。

　　（3）当值主管收到火警报告后

　　a、带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场;

　　b、立即指挥在场人员进行灭火扑救;

　　c、指挥火警现场及可能受影响范围内的人员使用安全通道疏散。

　　（4）灭火后，当值主管安排人员留守火警现场，等待公司调查。

　　a、若扑救无效，当值主管即时决定

　　b、将灭火人员撤离至安全距离内;

　　c、立即向上级报告;

　　d、进入火灾紧急处理程序。

　　防盗培训

　　1、盗窃案件处理要求

　　（1）发现盗窃作案或接到盗窃报案时，应立即向部门主管或单位领导报告，同时拨打“110”报警。

　　（2）监守或迅速赶赴被盗地点，维持秩序，保护现场。

　　（3）当盗窃案件正在实施时，应立即采取各种灵活、有效措施制止作案并尽可能控制犯罪嫌疑人。

　　（4）“110”到现场后，配合公安人员了解案情并注意收集相关证据。

　　（5）详细记录案件发生情况存档备查。

　　2、盗窃等破坏事件的处理程序

　　（1）巡查发现或接报大厦内有人盗窃，应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够，用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告大厦保安中心，简单说明现场情况，并监视现场等待保安中心的指令。

　　（2）保安部接报后，应迅速派适当数量的保安人员到场制止，设法抓获肇事者，带往保安部调查处理。

　　（3）事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。

　　（4）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。

　　其它突发事件

　　1、中毒或突发伤病事件的处理程序

　　（1）发现或接到中毒及突发伤病事件报告时，应立即报告主管领导并拨打“120”请求急救。

　　（2）疏散围观人员，尽快恢复现场秩序。

　　（3）对中毒事件应立即查找毒源并切断传播途径;对伤病事件应尽快了解有关原因，针对起因采取适当急救措施（如人工呼吸、止血等;特别注意骨折、心脑疾病患者不可随意搬动）。

　　（4）调度保安人员在大楼外围等候、引导“120”医疗急救人员及时赶到现场，注意保持现场通道畅通无阻。

　　2、电梯困人的处理程序

　　（1）消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯，立即报告当值队长，组员到现场协调控制电梯和解救被困人员，同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司。

　　（2）监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况，使用电梯应急电话与被困者联系，做好解释安慰工作。

　　（3）如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时，应立即报消防部门或求助有关部门解决。

　　（4）详细记录故障情况及处理经过。

　　3、水浸处理程序

　　（1）当值各岗保安员如发现大厦范围内水浸，应立即将出事地点和情况报告分队长，同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层。

　　（2）当值分队长接报后应立即赶到现场查看情况，组织抢险。

　　（3）设法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是来自大厦外的暴雨洪水，应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道能往大厦的入口封闭，并用排水水泵将大厦的积水抽排出大厦外;如水浸来自大厦机管设施的损坏或故障，应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

　　（4）组织当值人员根据水浸情况，协同动力部采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等，尽可能减少水浸所致的损失。

　　（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知动力部查明故障原因，修复受损的.设施，尽快恢复大厦的正常运作。

　　4、停电事故的处理程序

　　（1）接通知大厦将在短时间内停电，应在停电前10分钟，用紧急广播通知师生。阻止师生使用电梯，以免停电期间有师生困梯。

　　（2）未预知的情况下大厦突然发生停电，立即联系动力部，尽快采取措施恢复供电。

　　（3）使用紧急照明，保证公共地方及主要通道的照明。

　　（4）派保安员到各主要电梯厅及大厦出入口维护秩序。

　　（5）监控中心和巡楼保安员密切注视大厦各楼层，以防有人趁机制造治安问题。

　　（二）日常值勤培训---作风、值勤动作

　　1、静站

　　2、稍息、立正、跨立

　　3、停止间转法

　　4、起步、跑步行进与立定

　　5、擒敌术

　　（三）岗前培训

　　1、保安员职责

　　（1）严格遵守国家的法律法规，严格执行物管部的各项规章制度，自觉维护社会公德，牢固树立“师生至上，服务第一”的思想。

　　（2）服从领导，团结互助，认真负责，积极主动地完成各项保安工作任务。（3）严格遵守值班执勤纪律，认真履行职责，坚守岗位，不得擅离职守，认真做好值班记录，按时交接班。

　　（4）熟悉所辖管理区域内的基本情况，做好巡查、门岗接待工作，了解人员进出规律，做好联系登记工作。

　　（5）积极参加常规训练，增强防卫能力，掌握基本的救护知识和业务知识，不断提高业务能力。

　　（6）熟悉和爱护大楼设施、设备，熟练掌握与执勤工作有关的设备、器材的使用方法。

　　（7）提高安全防范意识，及时发现、报告并排除各种安全隐患，做好防火、防水、防盗、防破坏工作。

　　（8）发生突发事件，应立即报告有关领导并迅速赶到现场，果断采取措施正确处置，维持并保护好第一现场，确保人身和财产安全。

　　（9）坚持原则与灵活性，热情接待和受理客户的来访、查询、委托、投诉等事宜，自觉维护学校和本单位的良好形象。

　　（10）认真完成领导交给的其他临时性任务。

　　2、值班执勤制度

　　（1）值班时应统一着工作服，佩证上岗并携带好执勤用具，执勤应文明用语，礼貌待人。

　　（2）值班时严禁喝酒、吸烟、娱乐、睡觉。不准在岗位上嬉笑打闹、看报、听广播或做与工作无关的事。

　　（3）值班时着装整洁，不准穿拖鞋、背心、短裤或赤膊;不准留长发、染发、戴墨镜;不准手插裤袋或两手环胸斜立;精神应饱满，坐立端正。

　　（4）不迟到。不早退，按时请销假，时刻做好巡查、盘查、接待等其他管理与服务性工作。

　　（5）爱护器材装备，不得丢失、损坏、转借无关人员或随意携带外出。

　　（6）不私自乱动各种设备、设施，自觉维护大楼设施完好正常。

　　（7）忠于职守，认真负责。团结互助，积极配合。

　　（8）自觉遵纪守法，禁止利用工作之便徇私违章。

　　（9）纠正或制止各种违规违法行为以及其他影响正常工作的行为。

　　3、请销假制度

　　（1）工作时间内无特殊事由不得请假。特殊情况临时离岗，必须经部门主管或单位领导批准，并安排好顶班替换人员，方可离开。

　　（2）部门主管请假，须经单位领导批准。

　　（3）保安队员请假，一天以内由部门主管批准，一天以上须经部门主管报单位领导批准。非经批准不得自行换班替岗。

　　（4）一般情况请假应提前向部门领导说明原因，办理书面请假手续，逐级同意后，方可离开，同时要按时销假;特殊情况可以电话请示部门主管或单位领导批准，以便安排人员替班。

　　4、作息制度

　　交接班

　　（1）接班人员应提前10分钟到岗，检查值班记录、钥匙、对讲机等，清点无误后在值班记录上签字。

　　（2）交班人员应仔细交代清楚有关事项，必要时交接双方共同到现场检查确认。

　　（3）交接班时间内发生需要处理的情况，应以交班人员为主、接班人员配合

　　进行处理。处理完毕继续交接。

　　当班就餐

　　（1）当班值勤人员应轮流就餐，每人不超过30分钟。

　　（2）流动值勤人员可提前就餐，以便替换其他值勤人员。

　　勤务休息

　　（1）午间当班值勤人员可以互相替换，进行适当活动和休息，但不得擅离职守，发生空岗现象。

　　（2）夜间在保安宿舍住宿人员不准大声喧闹，以免影响他人办公和其他人休息。内务卫生

　　（1）值勤岗位及值班室的卫生由当班人员负责清扫。

　　（2）宿舍卫生和内务由本部门人员轮流打扫整理，保持清洁整齐。

　　5、交接班管理规定

　　为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。

　　（1）本班相互转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。

　　（2）本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。

　　（3）交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。

　　（4）发现问题，交接双方须当面说明。如果交班人离开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告队长或部门主管处理。

　　（5）交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。

　　（6）接班人未到，交班人不得离岗，否则由此产生的一切后果由交班人负责。 6、对讲机使用规定

　　对讲机是保安部必备的重要通讯工具，全体保安人员必须执行对讲机使用规定，熟悉对讲机的性能，爱护并熟练地使用对讲机。

　　（1）使用规定

　　a、持机人负责保管和使用对讲机，禁止转借他人或将天线拆下来使用。

　　b、发现对讲机有损坏或通讯失灵，持机人应立即向直属上司报告，填写送修单由部门主管检查后交维修部维修，严禁自行拆修。

　　c、严格按规定频率使用，严禁乱按或乱调其他频率。

　　d、严格按对讲机充电程序充电，以保障电池的性能、寿命和使用效果。

　　e、交接班时，交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验，发现损坏或通讯失灵，立即报告当值主管或分队长。

　　（2）对话要求

　　a、呼叫对方时，先报自己岗位，再呼对方，并在最后讲“收到请回话”。

　　b、收接方回话后，呼方要简明扼要地将情况讲清楚，收接方收到情况或信号后，应回答“清楚”或“明白”。

　　c、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语，严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

培训计划篇8

　　家庭是一个人成长的起点，是孩子接受教育的第一所学校，父母则是孩子的第一任教师，家庭教育是人类一切教育的基础，直接影响着孩子今后的成长。随着经济建设和教育改革的深入发展以及我国改革开放和市场经济的发展给家庭教育带来了层出不穷的新情况、新特点和新问题，使广大家长面临“生子容易，教子难“的困惑。通过幼儿家长培训班的学习，要让家长们充分认识到，家庭教育是一门科学，科学、合理、系统的家庭教育对子女一生的成长起着十分重要的作用。

　　规程指出：“幼儿园应主动与家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务。“纲要中也提出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。“因此，我们幼儿园越来越深刻地认识到加强家庭教育指导的重要性，提高家庭教育水平和家长自身素质，不但是家庭的需要、而且是社会的需要、更是教育发展的需要。师长共同树立正确的教育观念，掌握科学的，用科学的方法启迪和开发幼儿的智力，促进幼儿全面发展。

　　以幼儿家长培训班为切入口构建家庭教育指导模式培训目的：通过幼儿家长培训班，对家长进行有目的、有计划、有系统培训。帮助家长转变教育观念；提高幼儿家庭成员的文化素养，树立终身学习的理念，为孩子们创设良好的.家庭氛围；帮助孩子养成良好的学习习惯和行为习惯。

　　培训对象：本园3---6岁幼儿家长为主要的培训对象。

　　培训内容：

　　1、二期课改新理念的疏导。

　　2、每个年级组有专题研讨内容：

　　大班：

　　1、指导家长培养孩子良好的学习习惯。

　　2、主题活动中家长如何有效协助孩子收集信息。

　　中班：

　　1、指导家长培养孩子良好的行为习惯。

　　2、在主题活动中家长如何指导孩子收集信息。

　　小班：

　　1、指导家长培养孩子良好的生活卫生习惯。

　　2、主题活动中家长的作用。

　　3、各年龄段幼儿家庭调查表的指导。

　　组织形式：专题系列讲座、家庭教育经验交流会、家长辨析会、案例分析、主题交流会等形式。

　　幼儿家长培训班的保障机制：每学期开学初由指导者商量制定幼儿家长培训班的计划，把每一项培训内容落实到每位指导者，大家分工合作，齐心协力努力开展好每一次的培训。并不定期发放家长问卷，分析调查情况适当调整培训内容，完善的保障制度能确保家庭教育指导的开展。

培训计划篇9

　　20xx年是学校培训中心转型以来至关重要的开局之年，对于中心办公室来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的一年。办公室是一个单位的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查的作用。因此，我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做本职工作。

　　发挥参谋功能，突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为学校上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力，树立团队协作精神和服务理念，善于对上加强联系，对内加强管理，对外搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分调查摸底的基础上，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助手作用，不断提高参与决策能力。

　　政务和事务是办公室工作的两个主要内容，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、会务准备、车辆管理等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室的'工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。

　　发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况，为各项工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，办公室就是“百管部”，要义不容辞承担起来，保证各项工作的全面推进。

　　发挥办事功能，突出“做得细”。办公室工作无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致，从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真认真再认真，细致细致再细致，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文件在办公室积压，不让培训中心的形象在办公室受到影响。

　　加大对培训中心宣传工作的力度，办公室作为培训中心对外宣传的窗口，及时反映培训中心工作动态，反映我中心的文化建设及职工思想动态，让其成为社会其它部门了解我中心发展的动态与模式，强化领导意识与增加社会效应。

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