项目计划【锦集5篇】

　　时间过得真快，总在不经意间流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，为此需要好好地写一份计划了。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家整理的项目计划5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

项目计划【锦集5篇】

项目计划篇1

　　为做好我单位20xx年双创工作，根据生产科下发的双创相关文件要求，结合我单位实际情况，特制订本计划，目的是为了提高内部双创管理，并明确20xx年双创工作目标，调动起调度室全员的'积极性，共同做好这一项工作。

　　一、成立创新领导小组

　　组长：马俊卿

　　副组长：唐挑气张国建权斌

　　成员：调度室全体职工

　　双创负责人由权斌兼任。

　　二、20xx年创新计划如下：

　　1、首先成立QC小组，并定期举行QC创新活动。

　　2、根据生产科下发的文件，并结合我调度室实际情况，对创新工作进行分工，每季度要求监控组提供1项技术创新项目，1项五小管理创新项目，调度组和司机组分别每月提供一项管理创新项目和一项五小创新项目或QC研究成果。

　　3、每月定期组织会议，通报上一阶段创新工作所取得的成果，并研究下一步工作开展方案。

　　4、根据矿外派学习计划，积极推荐我单位同志外出学习，并要求学习人员认真记录学习的东西，并写学习心得体会。为创新工作提供人才保障。

　　5、开展内部献计献策

　　活动，对于有意义或好的意见或建议，经领导小组研究通过后，成立QC小组进行立项研究。并对提出建议者奖励100元。

　　三、奖励机制

　　调度室领导小组本着公平公正，按劳分配的原则对双创奖金进行分配，同时，为了鼓励调度室职工积极参与到双创工作中来，调度室职工提出的好的建议或者论文发表、创新项目获奖等，调度室将内部进行额外嘉奖。

项目计划篇2

　　时光飞逝，xx年即将接近尾声。回想刚来公司的设计部工作的情景，从相识到适应到熟悉到融入这个大家庭，从着手第一个别墅项目到后来的工装项目大川建材石材建材卖场，我从中收获了很多。当然，今日的收获也得益于公司有领导的信任、有同事的关心、有团队的协作和自己的不懈努力，现将自己一年来的工作情况做如下计划：

　　作为深圳的一家著名大型装饰企业，能够成为其中的一名员工，我深感荣幸！

　　今年4月份我来到公司，首先做的是了解和学习公司的文化，适应办公环境，认识公司同事等等，做了不少前期工作，为的是往后的工作，能够顺利高效地开展，充分实现自我价值，为公司创造更多的效益。

　　我的第一个项目，是东和院一个别墅的设计，现代中式风格的设计。由于之前做过很多大高端住宅设计的项目，积累了丰富的专业经验，所以在做这个案子时，得心应手。从前期了解客户的信息，和客户沟通，确定方案到达成共识签订设计协议合同，到后期的从出施工图和出报价到出高级定制效果图到签订施工合同到施工制作，每一项工作进展的很顺利，得到了业主的信赖好评，公司领导的赞誉，获得了奖项荣誉等等。在做完东和院别墅的相关工作之后，到了年中的7月份，又陆陆续续地做了很多项目，如华宇中津楼夏老师住宅设计、腹地别院李女士住宅、蓝湖郡西岸别墅设计、招商？江湾城住宅设计等等。

　　年底11月份，当之前的项目中的各项工作事宜都在有序地进行的时候，又接到了一个工装工程的设计，是大川的一个石材卖场的设计。这个项目是由我和杨凯等人组建的小团队完成的。为了满足客户对品质品牌和短时间竣工的要求，我们在设计、技术、风格、市场方面都做多方面全方位的思考和尝试，在短暂的十几天的时间内，成功地签成了这个项目合同。这不得不让我感慨，团队的力量不可估量！

　　以上所述是我个人认为工作中比较到位的部分，我仍将保持虚心、进取、拼搏奋进的好品质，继续努力！

　　任何事物都存在矛盾性。尽管我所做的工作进展的较顺利，但是细想一下，仍然存在很多不足的地方，应该引起高度重视。

　　首先，在已签单和在在施工地的项目之中，在主材销售方面，我做的不够好。要想办法改进这一状况，加强和业主和联盟商的沟通，提高主材销售上的技巧。

　　其次，就在做的每个项目的设计及相关技术的衔接方面，做的还不够到位，在做蓝湖郡西岸的项目中就出现了这方面的问题。表现在设计前期的房屋测量和相关记录做的不够详细，图纸制作的不够规范，导致所绘制出来的施工图和现场的实际情况脱节，施工人员识图困难，反复修改图纸，耽误施工工期，影响工程的正常进度等等。

　　最后，就个人的工作方式方法做了深刻反省。我的工作考勤不理想，签单量不够多，究其原因主要出在工作方式方法上。公司，工地，和建材市场之间关系没有做好系统性的安排，甚至是混乱；助理的具体工作任务没安排的'详细；和市场部的客户信息反馈的不够及时；与各在施工地的项目经理的沟通情况有待改进等。

　　痛定思痛，既然发现了问题就得及时改进，要吸取上述问题的教训，从中总结经验，为将来的工作提供方便。在即将到来的xx，新的一年中，我将在以上几个方面做出改进：开拓设计思路，更好的与市场融合，提高主材的销售技巧和主材业务量，规范图纸深化细节，坚持制定工作进度表，把工作目标和任务详细化，安排好工地、项目经理、助理等人工作，提高签单量和业绩，做一个有责任感和务实的优秀设计师。有了方向，所以为个人的发展，也为公司的不断壮大，我会更加努力！

　　在这里，我还要感谢公司的领导和各同仁们给以我工作上的信任和支持，正因为有你们的热心帮助，才有今日的状态极佳的我，因为有你们，这个冬天不再寒冷！“态度决定一切”，人的一生就那么几十年，如果我们每天都能够充分的利用好时间，认真的对待我们身边的每一件事情，珍惜好身边的每一个人。

　　虽是已是年关了，但各个项目的工作仍在紧张地进行着，回首过去，展望未来，在新的一年里会再接再厉，为明年乃至将来的工作做好准备，期待在新的一年里能有更多更好更高的收获！

项目计划篇3

　　电力项目投资计划关系着电力企业建设的经济效益，以及电力企业的长远发展，因此，加强对企业项目投资计划的分析，对供电企业具有重要的意义。随着经济与社会的发展以及管理理论的不断深入，电力企业的内部管理已成为影响与制约电力企业可持续发展的根本所在。本文深入研究了潜力企业投资管理中所遇到的相关问题以及注意事项。

　　引言

　　随着市场经济的快速发展及经济改革的不断深入，电力企业内部投资计划经济管理工作只有顺应时代发展，不断创新和与时俱进，才能强化企业改革，从而增强企业的市场竞争力，实现长久发展。世界各国已高度关注电力行业的发展，于是企业内部管理已成为电力企业发展中亟待深入研究的问题。目前，电力企业内部投资计划与管理工作中受多种因素影响，出现诸多问题，如果这些问题得不到有效解决和改善，将会进一步制约企业的稳定发展，对企业经济发展与全面管理构成严重威胁。因此，加强对投资计划与管理中的问题及改善措施研究具有十分重要的现实意义。

　　一、电力企业内部投资计划概述

　　投资计划是由公司的股东会或者股东大会决定的通过将现有收入变换为某种资产并持有的投资计划，旨在为公司取得更多的效益，对公司的发展具有决定性影响。投资计划中包括预计的风险投资数额;风险企业未来的筹资资本结构如何安排;获取风险投资的抵押、担保条件;投资收益和在投资的安排;风险投资者投资后双方股权的比例安排;投资资金的收支安排及财务报告编制;投资者介入公司经营管理的程度等等。

　　二电力企业项目资产投资管理存在的问题

　　1.计划编制不合理

　　电力企业的项目一般较为复杂，开工前没有对固定资产的详细配置作系的计划编报，如项目所在国家的经济社会状况、机具水平、采购成本、运输成本等。对大型机具要对直接国外采购、国外租赁、国内运输的成本分析不足，导致项目开工的工期与执行进度不能得到有效保证。开工前未仔细查询一些关键设备的国内外标准是否一致，使得开工后系统不匹配，拖延工期。一些易损耗构件的备货考虑不足，使得常常为了少许部件而耽搁整体工期进度。

　　2. 计划组织协调不够

　　对于需从当地直接购买或租赁的固定资产很少存在运输调度组织问题，但需从国内运输的情况就要做好相关执行方案。电力企业的海外项目从国内集装箱运输的固定资产较多，但一些企业不能根据项目的进度急需要求及时组织进场，为节省费用少用集装箱，导致急需的构件及器具不能到位，而相对不急需的资产则过早占用仓库。另外，国内备货及企业内部拖沓的程序导致货物集港较慢，不能及时抢占货位，使得货运时间滞后。对设备的报关手续、进口国的相关政策研读等不明晰，常使得清关时遇到不必要的麻烦。

　　3 进度考核缺失

　　一些电力企业在境外的项目没有形成一套完整的赏罚考核体系，或是建立了考核标准但未严格执行，使得项目管理人员到施工队伍均产生严重的拖拉现象。另外，在施工现场，一个关键工序未完成的追责机制也不够健全，可能会涉及到多部门，经常法不责众，不能确定责任部门及责任人。

　　4 投资计划体系不完善

　　集团公司对固定资产投资计划归口往往模糊不清，主要包括没有明晰的投资计划管理规定、标准体系建设不完善，且没有组织编制、审核、下达固定资产投资计划，事前指导、事中监督和事后检查的全过程流程也处于混乱。投资计划不能按照项目的进展情况统计报表，没有形成定期的.现场询查计划执行情况的机制。

　　5 管理理念和水平不足

　　有能力“走出去”的电力企业一般为大型集团企业，在同一地区或是国家的项目可能有多个，但各自项目间各自为战，与集团总部也无法形成信息共享，使得项目间的联动性较差。项目开工期有先后，各项目部间可以利用时间差实行一些固定资产的联动共享，但现实情况却是各项目部为随时取用方便和固定资产归口管理，固定资产在各项目部间的联动不够，这样计划上的失误可能延误工程进度。

　　三、案例分析

　　某电力集团企业承建南美国家一条32 km的10 kV高压电线敷设及变电站建设，工程工期为8个月，采用国际一流设备品牌。公司由于以往承接南美国家业务较少，项目受制因素较多，风险较大，不确定性相对较高。为确保其准确预估，大大提高执行完成率，该公司通过采取如下一系列措施控制子公司的项目进度计划。

　　①编制固定资产投资计划。公司将项目逐层分解，按进度需求，考虑采购、运输等因素，编制项目固定资产投资计划，经公司领导审核后下达固定资产投资计划。

　　②建立保证投资计划实施措施。技术交底后项目部与各施工班组签订确保分部分项按期完工合同，在综合考虑成本、工期、安全等因素后，物资采购部按照物资需求与相关厂家签订按时供货协议。

　　③施工过程中及时排查投资情况。施工过程中，以旬报的方式将固定资产的投资完成及需求计划反馈至物资采购部，同时项目部也将不定期的巡查，其他部门负责审核本专业固定资产年度投资计划，指导、监督和检查投资计划实施、投资完成情况。

　　④严格执行投资计划考核。列入固定资产年度投资计划项目，应严格执行项目年度进度控制计划，各专业职能部门应按有关管理规定，加强项目实施过程的监督、协调、指导，并定期考核，按进度提前或滞后进行赏罚，做到公平公正公开。

　　四、企业内部投资计划与管理的改善措施

　　结合以上对企业内部投资计划与管理中出现的问题分析，以下从提高整体控制能力、建立健全管理制度和改变管理观念三方面提出改善措施。

　　1提高整体控制能力

　　企业管理者必须正确认识投资计划与管理和企业经济发展之间的密切联系，提高对投资计划与管理的重视程度，增强对整体控制的力度，提高整体控制能力。制定切实可行的工作责任制度，明确企业监督部门及管理部门的工作职责，督促监督部门及管理部门的工作人员必须以极强的工作责任心投入到日常监督与管理中。面对越权审批、多方管理等严重现象应及时上报给部门主管，并由部门主管根据事件严重性上报给企业管理层，加强对相关事件责任人的教育与批评，从根本上减少越权审批及多方管理事件的发生，快速、稳定的提高企业经济效益。

　　2建立健全管理制度

　　企业必须结合内部投资的实际情况，建立健全管理制度，并保证管理制度的可执行性，将管理制度落实到日常生产及日常管理中真正实现管理工作有章可循，企业全面性、系统性及合理性管理。管理制度中应当明确预算行为及结算行为的相关制度，并按照相关制度对所有投资建设项目进行全面控制。

　　3、改变管理观念

　　作为电力企业投资计划与管理的核心人物，管理人员必须高度认识到自身岗位的必要性及对企业经济发展的重要性，不断掌握较为先进的管理形式、管理观念及管理手段，结合投资计划与管理的实际情况，改变管理观念，运用较为先进的管理形式和管理手段实现现代化投资计划管理，以此顺应市场改革的发展及深入，增强企业在市场中的综合竞争力。

　　结束语

　　投资计划管理是企业日常管理中十分重要的组成部分。加强对企业内部投资的计划与管理对实现企业长期稳定发展具有积极意义。在电力企业日常管理活动中，计划是一项基础职能，对实现投资目标具有极大意义。投资额、收益额、项目周期长短、投资风险等因素对投资活动造成的影响较大，增大企业的投资风险，加大投资行为的难度。因此，加强对投资行为的计划与管理具有十分重要的作用，对降低投资风险、降低投资难度具有积极意义。企业必须重视对投资行为的计划与管理，增强管理意识，从根本上提高投资行为安全性，推动企业长期稳定发展，并为企业实现长期战略目标、可持续发展提供可能。

项目计划篇4

　　对于一些想开奶茶店创业的创业者来说，一份优秀的奶茶店创业计划书十分重要，对以后的经营管理起着很大的影响。奶茶，发展趋势很好的，而且有非常巨大的潜力。但是，要注意几点：

　　1、您的经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。

　　2、您的品质要好，口感是否保持一致。我接触过众多您同行，成功的在这方面做得比较好。

　　3、小店也要专业管理。

　　4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整您的产品和口味。

　　一、奶茶店设备的选购

　　由于我们不是加盟别人的店，所以一切东西都要自己亲自采购。由于我们做的是小本生意，所以我们要努力寻找物美价廉的货源，而且采购不到好的设备，将不仅仅是浪费几百块钱的事，可能会让我们因此失掉好多的长期顾客，千万不可大意。具体使用过程中的注意事项，会在另外一篇中列出。

　　1、封口机（卖炊具机械、封口设备的店里有卖）带有计数器，你每封一下口，计数器都会记一下数，无论电源有没有接通，是一种机械计数。其他不带计数器的更便宜一点。封口机选购时要注意，找个杯子封一下试试，把温度调到170度左右，按下大约一秒多钟，取出看有没有封住；再稍微用力捏一下，看封得结实不结实，有没有封得不结实的地方，有漏气的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齐，有没有没切断，而是拽断的地方，也就是看上下模平不平，齿刀锋不锋利。

　　2、封口膜

　　（卖封口机的地方一般会附带销售）选购时要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的时候会很难插破，用力过猛，要么把吸管插坏，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。从用料方面考虑，太厚的一般都不是什么好料，会很脆，一插就会裂一道大口子。

　　3、杯子（卖塑料制品、塑料袋等的'店里有卖，也会卖封口膜、吸管等，卖封口机的店里也会附带销售）一般是20xx个一箱，不单卖。杯子的价格相差不大，质量却相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑几家，认真选购。选购时要首先看料的厚度，太软的不行，用力拿会把奶茶捏出来，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后买的时候拿在手里感受一下看厚度够不够。还有最重要的一点是：杯沿的结实程度。杯沿要够厚、够结实，关键是用料要均匀，这样盛满奶茶时，用手提杯沿，才不会洒掉。杯子太薄、杯沿太软的杯子，会大大破坏顾客的心情，而且在怀疑杯子质量的同时，一定会怀疑奶茶的质量。

　　4、吸管（卖塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有卖。卖的店不是很多，要仔细找，毕竟是奶茶专用的，不像杯子那样用的地方很多）一大包总共5000只，每一大包里又有100只的小包，可以买几小包，不过会贵一点。选购的时候主要要注意用料的厚薄，不能太软，如果你选购了过厚的封口膜和过软的吸管，那么你的顾客将会因此丑态百出。选购的时候拿吸管的尖端往自己手指上压一下试试，如果手还没感觉有多痛，吸管的尖已经弯了，那就是太软了。

　　5、搅拌机西贝乐牌的比较好。不管是材料还是运行时间等，都比九阳等乱七八糟的牌子要好一点，价钱也不贵，这个没啥多说的，最好到大商场里买，售后服务比较好。

　　6、饮水机

　　为了节约成本，我们可以选购台式的。由于饮水机的主要部件就是一个加热器，所以我们没必要买什么名牌的，只要注意内胆是不锈钢的，一次盛水不要太少就行。冬天的时候需要的热水多，我自己动手做了一个另外的设备来解决。

　　7、容器糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合适的容器来盛，这些东西可以按自己的喜好来购买，不过要注意的是，这些容器都要有盖子，其一这样比较卫生，其二，热天、下雨天，原料都容易结块或融化，不用时及时盖上盖子会好一些，像保鲜盒、调料盒等都是不错的选择。

　　二、奶茶店选址

　　奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，因此，如果如果选址不好，那就没有人会“不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，繁华地段是最佳选择。这是毋需考虑的事情，但繁华地段的高成本却是我不得不考虑的，在简单的考察了县城的繁华地段后，我只好放弃了这个想法，每年四五万元的房租、转让费，让我一点脾气也没有，于是，只好找次一点的地方。一天晚上，我和女友出来转的时候，在实验二小学附近发现了一间小房子在出租，第二天一谈，房租不贵，我就回去考虑了一下：试验二小加上边上还有一个幼儿园，大约有三千多学生，而且在这里上学的学生，家长大多是机关单位上班的，学生手里有钱，家长也不在乎；这里离最繁华的路段只隔着一条街，逛街的年轻人应该会走过一部分来；还有一点，这条路是去山上公园的两条路之一。这里的缺点是：学生是主要的消费群体，而学生手里的钱并不是很多，而且学生花钱的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都从那几个零花钱里出；学生每个周休息两天、每年有两个假期，这些假期里，生意会差好多。但是总的说来，还是不错的，于是基本上我就确定了这个地方。

　　现在看来，在学校周围开店要注意如下几点：

　　1、不能离学校太近，五十米左右，也不能太远，尤其不能跨过岔路口。因为离太近的话，学生刚出校门，还没想到要去买东西吃，或者想买，人太多，老师还在附近，老师都是教育小学生不要乱花钱的；而太远的话，可能已经被家长接上车一溜烟的回家了。而五十米左右的地方，人最多，车子很难走，学生没事坐在车上，就会想买好吃的，而家长感觉反正一时也走不出去，让孩子先去买杯奶茶喝着，或者买点零食吃着也挺好。

　　2、卫生是第一位的。你的东西可以不好吃（当然，口味也很重要），但一定要看着让人放心，好好地在卫生上下点功夫，决不吃亏。比如墙壁，我花了不多的钱（具体价格会在以后集中罗列），把墙壁贴上了墙纸，看起来就很不错。

　　3、奶茶的制作过程不能让学生看见，或者不能完全看见，一定要保持一定的神秘感，否则过一段时间，学生就会失去浓厚的兴趣。另外，饮水机、封口机，都不能排在显眼处，因为制作过程中难免会有泡沫等看起来让人不舒服的东西。这其中，还会有许多家长会问你有关色素、原料、保质期等等方面的问题，你一定要想好怎样回答。第四，学生喜欢凑热闹，所以你一定要形成一个热热闹闹的场面。小学生，尤其是幼儿园的小学生，很多是被其他的小朋友吸引过来的，他们在买的过程中，就会对其他的小朋友炫耀：“小明，我要买奶茶喝，你不买吗？”。你说那个小明会怎样反映！

　　一开始我没重视这个问题，每次学生快放学时，我就做上二三十杯放着，这样放学的时候卖得很快。等后来我发现这个问题了，我就只把像草莓、巧克力等卖得比较多的口味每样做上一两个，这样把放学的这段时间从半小时延长到了大约五十分钟，卖得反而比以前多了第五，小学生对小礼物等东西很喜欢，不在于钱多少，一定要搞这样的活动。比如六一儿童节前，我写出海报：凡喝满十杯以上者，都有礼物相赠！虽然小礼物只是笔记本、圆珠笔、小扇子

　　等不值钱的小东西，但很多同学会为了得到这些小礼品，努力的喝满十杯、二十杯，家长们即使知道喝奶茶的这些钱不知道能买多少小礼物，也不会惹得孩子不高兴。总之，在学校周围卖东西，一定要让学生感觉到很开心，东西不重要，关键是那种感觉。

　　补充一点：买奶茶的顾客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年轻的女孩子多的地方，毫无疑问是好地方。

　　创业中的挫折是难免的，生意好难免会引起同行的竞争。虽然在短期上，顾客会到他的店里消费，但是顾客是会比较的，他们终究会觉得我的产品口感要更好些的，而且更健康。开一家珍珠奶茶店，对店面的要求不高，两三个营业员掌握技术就能全程操作。一般一家奶茶点都能在几个月收回成本，最快的两三个月收回了成本，但是奶茶店重要的还是靠的是口味，靠的是经营策略，靠的是独特的奶茶宣传文化。点这里查看开个奶茶店避风塘奶茶加盟全套资料

项目计划篇5

　　一、软件项目实施方案概述

　　针对不同行业软件产品，一般实施方案大同小异，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作。软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、系统部署安装阶段、系统培训阶段、测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，那么对于项目管理起着至关重要的作用，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照我之前工作经历整理相关项目实施方案。

　　二、软件项目实施方案（阶段性）

　　（一）项目启动阶段

　　此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成（大体为以上四个阶段）此阶段主任务：

　　公司（安徽兴博远实信息科技有限公司）

　　公司通过销售部门和客户签订合同，在合同签定后，指定该项目的项目经理，成立部门项目组，授权项目组织完成项目目标。

　　进行前期项目调研，通过“电话”、“上门拜访”方式与用户沟通成立项目组织，编制《总体项目计划》，共同参与召开该项目启动会。

　　公司通过相应商务关系完成用户信息收集或者通过销售人员完成转交给实施项目组。将项目组正式介绍给用户，配合实施项目组建立与用户的联系。

　　政府单位用户：

　　配合前期调研和项目召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》，确认项目总体实施计划。

　　1、成立项目组：

　　一般项目合同签署完成后，公司会通过《项目实施流程表》先通过“市场管理中心”审核检阅，主要包括合同相关款项及系统签署的相应功能模块是否符合要求；审核结束后到项目部部门经理（副经理）接到实施申请后，任命该项目的项目经理，指定项目目标，由项目经理指定项目组成员及成员任务，并报相关分管副总或者总经理。

　　2、前期需求调研：

　　项目经理及项目组成员，在商务人员或者销售人员配合下，建立与用户的联系，对合同中签订的系统主要功能模块进行调研。确定客户他们的需求和期望，如何修改完善满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。若涉及到相关的硬件设备，在做需求调研的同时，需协调系统集成部门完成硬件服务器及网络环境的搭建（实施人员需参与）。

　　3、制定《项目总体计划》：

　　《项目总体计划》文档主要介绍项目建设目标、主要项目实施阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：项目建设背景描述，项目建设目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）参与配合的相应客户人员；沟通管理计划，确定客户人员沟通的需要。

　　4、启动会：

　　项目组成员与用户共同召开的'宣布该项目正式开始的会议。

　　（二）需求调研确认阶段

　　此阶段的主要工作是项目实施人员向用户调研后用户对系统的需求，包括系统流程调研、功能需求调研、数据查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析》相关文档，并交付用户进行确认并且签字确认（防止开发修改完成后返工），待用户对《需求调研分析》文档上所提到的需求确认签字完毕后，项目实施人员将提交该需求调研分析书给相关副总或总经理签字（主要是确认客户的需求能否进行修改），签字完成后以此为依据提交开发进行软件功能的修改完善。需求调研阶段具体包括如下内容：

　　1、进行需求调研前期准备

　　2、制定《需求调研分析》

　　3、内部评审是否通过《需求调研计划》（包括领导确认阶段）

　　项目组、项目经理、销售等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研分析》草稿进行评审，如评审通过，领导签字确认，如评审不通过则重新修改和客户再次确认相关细节。

　　4、用户是否签署《需求调研分析》

　　如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的证明手段。。

　　5、《需求调研分析》是否有变更

　　如果计划存在变更，则再次确认变更相关需求，否则按计划进行后续工作。

　　6、需求开发实现阶段

　　次阶段主要是用户需求得到公司领导及通过公司内部评审通过后转交开发部门修改阶段，开发部门根据需求调研分析计划书具体要求去修改软件系统相应功能模块。

　　7、软件测试阶段

　　此阶段主要是在开发完成后进行的系统功能测试阶段，以确保开发修改后的模块实现客户的相关要求及修改后是否存在相应的程序BUG及功能性错误。

　　（三）软件系统部署安装阶段

　　此阶段主要是实施人员及测试部门人员共同完成的，实施人员提供系统部署的硬件环境及网络环境。测试人员根据其环境要求先对系统进行性能型测试，满足要求后进行远程部署安装或者现场安装。

　　（四）系统培训阶段

　　系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品具体操作，最终自己能够解决使用中的具体的问题（主要是操作问题）（软件问题交付于售后解决）。

　　此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：领导层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：

　　决策层：领导在该系统的数据的查询、总体运行情况把控。

　　技术层：配合我方实施人员解决相应软件运行过程中存在的问题。

　　操作层：具体系统操作方法、流程。

　　具体的培训工作流程为：以山东省枣庄市中区项目为例

　　1、培训前准备：

　　在培训开始前3天和客户沟通协调参与培训相关人员及部门，将参加培训的部门和人员情况填入《培训人员名单》。配合完成培训场地及配合场地相关要求（市中区主要以每个街道办事处为单位分批培训）

　　2、签署培训计划：

　　和区政法委领导签署签署《培训计划》，进一步确认培训安排工作。

　　3、培训通知：

　　培训开始前2天，提前和区政法委沟通协调按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知给他们，由他们通过具体参与人员。

　　4、搭建培训环境：