(合集)培训计划9篇
时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么制定计划吗？下面是小编精心整理的培训计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
培训计划 篇1
培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录，它是从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。下面是关于饭店优秀员工培训计划，欢迎查看。
一、如何学会轻松自如地应付客人
1、服务员要做永远的微笑者;
2、对待熟客要有礼并矜重;
3、要在客人最需要的时候出现;
4、永远不要让客人感到难堪(换位思考)
二、如何克服服务障碍
1、克服性格障碍
老好人：说话温柔;忌高声快语
猜疑：不容易相信人;忌说话没有礼貌，模棱两可
傲慢：容易看不起人;说话忌自负自傲，用词不恭
腼腆的.客人：表现内向;忌随便开玩笑
急躁的客人：常有怨言，不稳重;忌像对方那样急躁，否则容易顶撞
沉默寡言：不喜欢与人交谈;忌不理不睬，冷落对方
散漫的客人：随意性大;忌任其自然，要用关怀的口气提醒
难伺候的客人：吹毛求疵，板着面孔;忌说话失分寸，以免陷入争吵
2、克服语言障碍
A、七忌：忌散忌泛忌急忌空忌横忌虚忌滑
B、四不：不说不尊重之语不说不友好之语不说不耐烦之语不说不客气之语
3、克服心理障碍(演练)
A、我是一名优秀的服务人员!
B、我相信我一定能做好我的工作!
C、我的身边也有很多朋友在关心我!
D、不管发生什么事情，我都能保持热情和开朗的心态去服务客人!
E、我在这里工作的目的是为了体现自己的价值，而非享受!
三、服务员如何保持自制力
1、当自己心情欠佳时，不应把情绪发泄到客人身上(控制情绪)
2、当宾客对我们的工作提出批评，会使我们难堪时，我们应冷静地对待(保持冷静)
3、当宾客对我们不礼貌时，我们不能以牙还牙，而是要有礼、有利、有节地解决问题(摆正角色)
4、当接待客人较多，工作量较大时，应注意服务态度和工作效率(忙而不乱)
5、当接待客人较少，工作量较少时，应注意加强纪律(闲而不懒)
6、控制私欲的过分膨胀，不做一失足成千古恨的事(洁身自爱)
7、在与同事、上级的交往中，应心平气和，遇到矛盾或争吵，应忍让冷静(礼让三分)
8、在日常工作和生活中，要讲究礼貌，遵守纪律(严于律己)
四、如何树立强烈的服务意识
1、服务不分份内份外。
2、所有的客人都是第一位的。
3、服务应该以德报怨。
4、争强好胜会失去朋友。
五、优秀服务员应具备的六大特征
1、性格外向、热情;
2、语言能力强、有说服力;
3、灵活性高，能根据不同环境做出适当的反应;
4、有一定的道德修养;
5、审美意识强;
6、富有进取和创新精神。
培训计划 篇2
一、指导思想
认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》精神和上级教育行政部门的xx发展规划要求，坚持以“幼儿发展、教师成长、幼儿园发展为本”的工作方向，加强学习和实践，提高教师的综合素质和保教质量，为教师的更好发展，幼儿的健康成长打好基础。
二、培训目标及措施
1、发挥骨干辐射作用，促进青年教师成长
开展班级管理的研讨活动，打磨青年教师的教学，促进她们在教学设计、组织、指导策略等方面能力的提高。在坚实教学基本功的基础上，形成各自的风格和特色，并及时将有关的优质教学及时整理归档，丰富优课集。
学习并研讨班级管理，加强各班常规管理，进行经验交流，完成教育调研、调查，合理安排幼儿的一日活动，培养幼儿的自主管理，研制出幼儿一日活动各个环节的自主管理要求，形成各个年级组班级管理的工作机制。
2、严抓年轻教师的基本功，力求顺利通过考试
针对年轻教师基本功的薄弱方面，以及教师资格证获取的相关要求制定逐月计划，展开具体培训，并定期展示汇报，力争有竞赛就有获奖，资格考试通过率100%。
3、丰富班级环境，促幼儿发展
积极开展班级环境创设及区域活动的创建工作，根据大、中、小班的学习内容、幼儿的年龄特点及班级特色活动，创设趣味性、教育性、艺术性相结合的班级环境及区角活动。并根据幼儿所学内容定期更换主题墙同时组织教师进行观摩评比;创设科学性、趣味性、挑战性相结合的区角活动，让孩子能“跳一跳，够得到”，在体验快乐的同时学到本领。以此来提升幼儿已有经验，扩充幼儿的知识面，同时促进教师综合素质的提高。
4、加强专业知识学习，提高教师写作水平
进行读书指导培训和文章撰写的实际培训，阅读与幼教相关的杂
志、书籍等等，巧妙运用活页夹，及时把阅读过程中发现的问题及闪光点记下来。学习文章撰写的一般格式，针对杂志栏目，撰写各类文章，提高命中率，力争多出成果。
5、深化特色研究，开发园本课程
我园的美术教育特色工作，前几年已有了一些基础，我们将继续深入研究，在已构建的课程框架内，精挑细选典型的'环境创设、精彩的教学，易于操作的兴趣小组活动，以及富有个性的成长记录，着手编印我们的特色课程。
同时，我们将进一步深入开展以上各项工作，形成特色工作的长效机制，在“六一”艺术周，逐个展示师生特色工作的成果，展现他们的艺术才能和聪明才智，力争获得家长和社会各界的一直赞誉。
6、注重常规习惯的训练，重视养成教育
学习教育部出台的《3——6岁儿童学习与发展》指南，熟练掌握各年龄阶段幼儿各领域的发展目标，制定切实的具体目标，扎实开展活动，有效地评价幼儿各方面的发展状况，促进幼儿学习兴趣、学习习惯的培养，促进幼儿能力的增强和良好个性的形成。每周明确习惯养成重点，并渗透于一日活动中，把幼儿良好习惯养成落到实处。
三、逐月工作安排及学时制定
二月份：
1、制定园本培训计划
三月份：
1、班级主题环境创设
2、集体备课
3、班级管理研讨(养成教育研究)(4学时)
四月份：
1、班级主题环境创设
2、区角活动创建
3、教学打磨
4、班级管理研讨(养成教育研究)(4学时)
5、幼师基本功训练及展示
6、艺术特色教育活动(4学时)
五月份：
1、班级主题环境创设
2、区角活动创建
3、教学打磨
4、班级管理研讨(养成教育研究)(4学时)
5、幼师基本功训练及展示
6、艺术特色教育活动(4学时)
六月份：
1、六一艺术周展示
2、期终家长会资料整理归档
3、学期结束工作
培训计划 篇3
一、培训对象：
学校全体初中教师
二、培训目标
参加培训的每位教师都要达到以下目标：
①能够熟练访问学校网站，在学校网站上发表自己的文章;
②能够熟练的访问远程教育资源;
③能够熟练利用远程教育资源的内容，能利用课件上课;
④能修改教案，并且保存和打印为自己的教案。
⑤能够利用word处理自己的文档;
⑥能够利用excel处理简单的数据;
⑦了解因特网能够在网上搜集资料;能够下载资源和保存资源
⑧能够制作简单的`课件。
三、培训地点：
四楼微机室/电子备课室
四、培训时间：
每次业务学习(单周)下午4：00至5：30为培训时间，每天早上时间为开放时间，电子备课室开放，由专人辅导。
五、考勤制度：培训期间实行签到制，政教处管理。培训教师由张亚娟、马小琴、杨婷三人组成，每次培训由一人主讲，其他二人负责指导，每次培训结束后要进行考核。考核分为优秀、合格、不合格三个等次，并将考核结果纳入年度考核，对成绩优秀者给予一定奖励。
六、培训安排如下：
周别
星期
时间
培训内容
主讲人
三
1
4：00-5：30
学校远程博客圈介绍，申请帐号，发表文章。
马小琴
3
课外活动
练习
四
3
课外活动
考核上周学习内容
五
1
4：00-5：30
远程教育资源介绍，访问远教资源
马小琴
3
课外活动
练习
六
3
课外活动
考核上周学习内容
七
1
4：00-5：30
利用远教资源课件，修改教案
杨婷
3
课外活动
练习
八
3
课外活动
考核上周学习内容
九
1
4：00-5：30
word的基本操作
杨婷
3
课外活动
练习
十
3
课外活动
考核上周学习内容
十一
1
4：00-5：30
powerpoint的基本操作
刘燕
3
课外活动
练习
十二
3
课外活动
考核上周学习内容
十三
1
4：00-5：30
利用powerpoint制作课件
3
课外活动
练习
十四
3
课外活动
考核上周学习内容
十五
1
4：00-5：30
excel的基本操作
冯海燕
3
课外活动
练习
十六
3
课外活动
考核上周学习内容
十七
1
4：00-5：30
利用flash制作课件
马小琴
3
课外活动
练习
十八
3
课外活动
考核上周学习内容
培训计划 篇4
根据20xx年酒店整体的经营管理状况结合20xx年即将到来的国家旅游局对酒店的复评工作，我部特制定20xx年培训部年度工作计划，不足之处还望指正，愿与诸君共勉——迎接国检，再创辉煌！
一、培训工作
1、“向培训模式学习”改变入职培训与基础培训
根据酒店目前的培训现状和培训后的效果，就执行情况来看还没有起到较好的效果，加上最年来员工流动日益频繁，一线服务人员的基础服务意识和服务技能较欠缺，通过20xx年11月份酒店开始的“向学习”的系列培训后，给予本职很深的感触，故我部将结合酒店的实际情况，吸收的适用内容来改变现行的培训内容及方式，具体计划如下：
1。1入职培训
改变原有的入职培训以理论讲解为主的培训模式，将酒店应知应会（应知应会添加酒店发展历程及**主要领导介绍等）作为第一天上午的内容，第一天下午及第二天全天的服务意识及礼仪礼节规范要求该更为实操训练，通过形体练习更能有效的掌握规范要求，增加第三天培训课程为安全及其他内容，考试内容增加形体考核。
1。2以师带徒的“仪式”加入
计划在新员工入职培训的最后一天，邀请该名新员工所在部门的负责人及负责“以师带徒”的师傅前来，告知酒店的新员工引导制度并确立“师徒关系”，从而加深新员工对于酒店归属感和认知。
1。3基础服务流程及标准的图文化
在“向学习”的过程中，给本职感触最深的就是他们服务标准与服务流程的图片化，通过简单且直观的图片更能让人一目了然的明白服务的各项标准是怎样的，20xx年我部将计划于年初先在某一部门进行试点，将现有的操作规范进行图片化展示与培训，将根据效果情况再做进一步实施。
1。4服务技能与业务技能考核
引入类似服务技能比赛的要求结合酒店自身的适用标准，规范服务用语、服务姿态、技能标准，20xx年将从某一部门开始试点，举行各项技能考核工作并根据情况颁发技能等级证书，与人力资源部等研究考核情况与人员工资体系的挂钩政策，为行程酒店良好氛围及引导培养骨干服务人员做好铺垫。
2、深化“神秘客人”计划，加强第三方评价质检工作
酒店的服务讲究的是一种氛围，客人在酒店任何一个区域所感受到的服务应该是一致亲切、周到与热诚，而我酒店目前各部门各岗位的服务参差不一，在20xx年11到12月份酒店为迎接省市局的星级复核采用了“神秘客人”暗访的形式，从成效上看，还是非常不错的，各部都能较重视，对于发现的问题也能及时的整改，20xx年我部将计划每月都邀请一批“神秘客人”真正全方位的测评酒店的真实的服务状态，从而帮助我们有效整改。
3、开展多样化的培训模式
培训作为传承酒店文化理念、服务精神、业务技能经验的重要手段，教授的不单单是专业的技能和服务知识，同时我们也丰富员工精神生活和个人素养的方式，20xx年我部计划开展更加丰富多样的培训课程和更加新颖培训形式：
3。1与培训机构的进一步合作
20xx年酒店与**教育培训机构合作良好，我部也与20xx年的12月份收到该机构的'20xx年培训课程大纲，明年将会根据酒店实际情况和需求，有计划的安排相应人员进行培训，并策划出培训后回到酒店再培训的工作安排计划，目前我部正与**教育商讨购买“培训卡”的相关细节工作，选取一套性价比适用的方案。
3。2团队凝聚力执行力打造——拓展培训安排
根据目前在酒店实际的管理工作过程中仍然有执行不到位，凝聚力缺乏等影响服务和工作质量的情况，20xx年我部将计划与几家规模较好的拓展培训机构联系，为我酒店的中基层管理人员规划合适的拓展课程上报酒店高层，并安排计划实施。
3。3“名家大讲堂”——部门经理公开课
20xx年我们实施了一段时间的部门负责人亲自给予部门的授课，20xx年我们将持续把该项活动深入下去，计划每月开展一堂部门经理级以上的公开课。
4、培训为彰显培训效果
酒店的培训目标之一——还是为了服务我们的客人，通过系统的培训从而为我们的客人提供更好的服务才是酒店培训价值之所在。20xx年我部将计划：
根据酒店目前存在问题较多的服务岗位实行重点培训计划，为能够在一定期限内有效的提高服务质量和服务水品从而彰显出重点培训的实际效果，我部计划对这些岗位进行全面培训协助，深入到具体岗位工作中去，与岗位人员一起逐步提升，将每天的交接班会议上的培训工作和培训课程贯彻到底，真正做到有培训就有提升的效果跟进，从而实现培训重点突破的良性循环。
5、20xx年酒店年度培训计划及20xx年培训需求调查问卷汇总 因20xx年培训需求调查问卷截止为20xx年12月30日，故尚未收齐，待一月份收齐后进行汇总另行呈报，20xx年酒店年度培训计划的制定需与调查汇总之情况相结合，因故也将于20xx年1月另行上报。
二、五星复评工作
20xx年我们迎接了市旅游局对于我酒店的五星复核工作，星评老师提出了很多整改意见，其中涉及到我部的有：
服务职业化程度还需加强；服务理念不够细化（列举开元的“六个一”服务理念）；应急预案还需细化（例：谁来干什么，该如何做）
培训计划 篇5
一、培训对象
xxxx年经公开招聘录用到我区中小学的新教师。
二、培训目标
通过培训，使新教师忠诚党和人民的教育事业，不断提高自身的政治思想素质和个人修养，树立稳固的专业思想；熟悉教育政策法规和现代教育理论；掌握基础教育课程改革的基本理念和所任学科的课程标准、教材、教法及基本的教育教学技能；提高教师心理素质，增强协作精神；熟悉班主任工作，成为一名合格的教师。
三、培训内容、形式及学时
（一）常规教育（12学时）
1.xxxx区教育现状及教学常规要求：包括本区教育发展形势、教师队伍现状、中小学教学教研概貌等；
2.专业发展：包括制定专业发展计划、20xx年新教师见习期培训学员感言等。
（二）学科集中培训（24学时）
1.学科课程标准、教材分析、典型案例分析及反思等；
2.学科教学常规、现代教学技能、“两笔一画”教学基本功；
3.班、队工作（或专项工作）的要则、内容、方法及常规。
（三）教育教学实践活动指导（分散自培自练）（160学时）
组织新教师参加教育教学实践活动，并对新教师的`教育教学实践活动进行指导。
1.组织新教师参加区市级教研培训活动，新教师凭教师继续教育听课证明登记学时。（54学时）
2.校本培训：新教师参加校本培训，同时基层学校指定骨干教师与新教师结对，指导新教师开展教育教学实践活动。新教师参加校本培训要有考勤记录，师徒结对须进行活动记录。
3.新教师自培自练内容：
⑴教书育人。为人师表，热爱学生，热爱本职工作；开展班队工作或专项工作的教育要则、常规和方法。
⑵教学基本功。结合教学实际，苦练口语表达、两笔一画、教具制作、计算机及学科基本功，并接受学校考核。
⑶计划、总结。完成学年度个人自培自练计划与总结（思想、教学、班队工作或专项工作三方面）；学年、学期教学工作计划、一学年完整的教案、班队工作（或专项工作）计划及相应的小结。
⑷钻研教材。通读所任学科的年段教材，熟悉教材编写意图及教学要求。
⑸听课学习。每学年至少听60节课，做好听课笔记，参加评议、学习。
⑹教学常规。掌握备课与写教案、上课、辅导、批改与讲评、考试等教学常规，上好每一节课，并接受检查。（学校每学期至少随堂检查10节，及时指导，区教师进修学校也将不定期检查与指导）。
⑺上汇报课。每学期至少向学校开汇报课2节。汇报课、考核课都要提供教案。
⑻业务活动。积极参加市、区校组织的教研、竞赛、讲座等业务活动，学习教育刊、报及书籍，重视业务进修及继续教育。
（四）现代教学技能及“两笔一画”教学基本功考核（考核具体要求和评分标准另行通知）；实践课考核；总结。（16学时）
四、培训起止时间：xxxx年8月-xxxx年8月
五、培训要求及考核
（一）严格考勤制度，凡因公、病请假者必须由学校或医生出具证明。对新教师的出勤、表现做到周清月结，并及时通报所在学校。岗前培训请假或缺席超过半天，全年无故缺席或请假各占总课时10%以上，须重新参加下一年度的培训。
（二）常规教育培训结束后，每个新教师提交一份个人专业发展计划，学习心得两份。学年培训结束时（xxxx年6月），参加培训的新教师必须填写《xxxx市中小学、职校、幼儿园新教师见习期培训手册》，提交考核课教案1至2份，新教师见习期内听课不少于60节，提交听课笔记和评课意见；教育教学（或教改）论文一篇；区市级培训及校本培训记录。结业前需开一节主要任教学科考核课，如有兼课还需提交一节兼课课程的录像课；区教师进修学校根据培训计划对新教师进行综合考核、评定等级。考核合格者，颁发结业证明，载入新教师的业务档案作为新教师试用期满转正、定级的必要依据之一。
六、培训领导及管理
（一）区教育局组宣科和区教师进修学校成立培训领导小组。其职责是：
1.组织学科指导组成员学习有关开展新教师见习期培训的文件。
2.制定新教师见习期培训计划。
（二）区教师进修学校培训处、中教室、小幼室、艺体室、各学科指导教师组成学科培训指导组。职责是：
1.根据学科特点制定学科培训计划。
2.承担区级培训任务，组织新教师参加教学实践活动，并对新教师的教学活动进行指导和考核。
3.根据培训计划，对新教师进行考核，签署考核结论。
（三）新教师所在学校由分管领导负责成立领导小组。其职责是：
1.确定新教师参加见习期培训的名单和指导教师名单，报送区教师进修学校。
2.根据区培训计划要求，督促新教师按时参加培训。
3.组织校本培训，根据有关指导教师规定，明确指导教师具体要求并将指导教师的工作计入工作量。
4.根据《xxxx市中小学、职教、幼儿园新教师见习期培训手册》对新教师见习期间政治思想、师德修养、工作态度、业务能力等方面的表现进行考核鉴定，签署意见等。
七、其他：
（一）学年度培训时间大致安排如下：
xxxx年7月至9月新教师任教情况调查，制定培训计划，组织新教师参加市岗前培训和区级常规教育培训。
xxxx年10月，完成教学基本功培训。
xxxx年10月至xxxx年5月，完成学科集中培训任务和教育教学实践活动指导。
xxxx年6月，教学情况调查、综合考核。
（二）各校和各学科组要定期召开指导组、带教教师、新教师座谈会，及时听取意见，调整培训计划。
（三）该培训方案报市教育局中小学教师继续教育办公室备案。
培训计划 篇6
一、指导思想
为扎实开展校本研究，推进有效教学，切实提高教师的理论素养和实践能力，造就一支适应新课程改革和发展的师资队伍，根据市教研院培训部关于暑期培训教师的'通知精神，，结合我校的实际，决定在20xx年暑假期间开展全校教师培训工作，具体计划如下：
二、培训目标
1.通过校本培训，促进我校教师提高课堂教学理论素养，更新教育教学理念，调整教学行为。
2.通过校本培训，使全体教师进一步树立以人为本、内涵发展、质量兴教意识，提升新课程背景下的教育理论水平，形成研究化的学术氛围。
3.引导教师不断适应课程改革要求，不断适应新课程改革要求，不断提升推进有效教学的实践能力，提高课堂教学效率，推进我校实施素质教育的深入开展。
三、培训形式
集中培训：专题讲座、课例观摩 个人自学：理论学习，自学 四、培训对象： 全校教职工。 五、集中培训地点： 颉河小学会议室。
六、培训时间、内容与形式安排：
七、培训要求
1.学校成立教师暑期培训领导和考核小组，形成校长亲自抓，各部门协助抓的管理模式。
2.重点自学各学科课程标准、《有效教学》等指定专著，要求每位教师暑期完成不少于5篇，每篇不少于1000字的读书笔记，和一篇不少于1200字的有质量的读书心得。
3.加强过程管理，将教师暑期中的读书笔记和读书心得等作为教师学习考核的重要依据。
20xx年7月
颉河小学暑假培训签到册
培训计划 篇7
一、职业定义
在饭店、宾馆、公寓、写字楼、游船等前厅为宾客提供咨询、迎送、入住登记、结账等服务的人员。
二、适用对象
申请参加初级工鉴定者必须具备初中毕业或同等学历以上，从事或准备从事前厅服务工作的`人员。
申请参加中级工鉴定者必须取得本职业初级职资格证书后，连续从事本职业工作1年以上或连续从事本职业工作2年以上。
三、培养目标：
了解前厅服务员的基本素质要求;掌握前厅服务员的基本知识及相关服务技巧;熟悉计算机技术在前厅服务的应用。掌握客房预订、礼宾代办、入住接待、问讯留言、总台结账等服务的程序。并在初级的基础上，掌握网络预订及推销预定控制;了解客房状况;熟悉前厅安全管理。
四、课程设置和课时安排
培训130课时，理论70课时，实践60课时：
培训内容：
职业道德
前厅服务概述
前厅服务员基本素质要求
前厅服务员相关常识
计算机技术应用
客房预订服务、礼宾代办服务、入住接待服务、问讯留言服务、总台结账服务
前厅相关服务
网络预定及推销预定控制
客房状况控制
前厅安全管理
服务英语
五、参考教材
《前厅服务员》中国劳动社会保障出版社
培训计划 篇8
为深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要，加强教师队伍建设，提升教师师德素养和专业水平，努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍，根据温鹿教办函〔20xx〕21号《关于做好20xx年鹿城区中小学、幼儿园教师暑期师德专题培训工作的.通知》精神，对我校20xx年暑期师德培训活动作如下安排：
一、培训主题
和谐教育，幸福师生。
二、培训对象
全校在职教职员工。
三、培训内容与形式
培训内容：以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领，以探寻“和谐教育，幸福师生”为目标，以学习两届“全国教书育人楷模”、“最美教师”张丽莉等榜样事迹为重点，紧紧围绕加强鹿城教育现代化建设、落实鹿城教育均衡发展及下一学期工作展开培训学习。
培训形式：采用专题讲座、录像观摩、主题研讨、个人自学等方式，以学校为单位，采用集中培训和分散学习相结合的形式进行。
四、培训时间
20xx年8月22日至26日，26日进行学科素养测试（具体安排见附件）。
五、培训要求
1．学校建立了暑期师德学习领导小组，校长任组长，有组织、有计划、有步骤地实施师德培训。
2．暑期师德培训期间，要做好培训考勤、安全管理等工作，通过讨论交流、观摩研讨等形式提高教师参加培训活动的积极性，增强培训实效性，要求参加培训教师注意结合工作实际，学以致用，突出实效。
3．本次师德培训要有书面考核材料，要求每位教师有个人培训笔记，并围绕这次培训主题和工作实际，撰写一篇发生在自己教育、教学工作中的师德案例与反思文章，要求真情实感。
温州市鹿城区戍上乡中学
附：戍上中学20xx暑期师德专题培训安排表
培训时间 培训地点 培训内容 培训对象
8月22日周三上午 马鞍池小学 专家报告 校级领导干部、学校中层
8月22日周三下午 戍上中学 个人自学：两届“全国教书育人楷模”事迹 全校教职工
8月23日周四上午 广场路小学 专家报告 校级领导干部
8月23日周四下午 戍上中学 个人自学：“最美教师”张丽莉榜样事迹 全校教职工
8月24日周五上午 区实验中学 8：30—11：30《师者：做更好的自己》讲座 全区中学教职工
8月24日周五下午 区实验中学 2：30—5：30市教育局谢树华局长《爱与责任——师德之魂》报告 全区中学教职工
8月25日周六上午 戍上中学 8：30—11：30集中培训：专题讲座——怎样做一个幸福的教师 全校教职工
8月25日周六下午 戍上中学 13：30—16：30集中培训：主题研讨——最美教师张丽莉学习交流 全校教职工
8月26日周日上午 相关学校（待定） 学科素养考试 全区初中教师
培训计划 篇9
入职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。
第一步，了解公司各方面的情况作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度；组织机构设置和权限情况；主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。
第二步，企业的产品情况（详细的考核）训，特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的.培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。
第三步，了解顾客的类型根据产品的培训，引出客户的类型。要了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们的购买动机、购买习惯。
第四步，竞争对手的了解了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。
第五步，销售流程的培训销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的大概工作流程。
用一周的时间让新人了解车型，或给分类主打那几种车型，主要是被参数，被配置。然后礼拜天考核。
第二周分车型，价格，不同车型的不同配置。用礼拜天考核。
第三周跟着师傅学习接待，话术，师傅接待客户的时候让新人在一边观看，学习，了解接待的基本流程，和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。
第四周，每天进行绕车演练，真正接一位客户，如果有车展的话，让新人去锻炼锻炼，是一个很不错的成长方式。
第二个月，进行复检，检查基本车辆信息，前两周，至少接四次客户，接完后总结自己的不足与缺陷，然后再学习，第三周，一天接一位客户，并且把客户留店时间保持越长越好。最后一周跟着老客户，学习交车挂牌，过户保险等新车交付的事项。
当然在每天都接客户的时间里，坚持打回访，力争客户二次或多次来店。可以帮老销售顾问打好口碑。
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