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设备维修合同

时间:2023-08-14 12:11:03 合同书 我要投稿

设备维修合同15篇(经典)

  在人们越来越相信法律的社会中,关于合同的利益纠纷越来越多,合同能够促使双方正确行使权力,严格履行义务。相信大家又在为写合同犯愁了吧,以下是小编帮大家整理的设备维修合同,希望能够帮助到大家。

设备维修合同15篇(经典)

设备维修合同1

  _______(以下简称甲方)

  _______(以下简称乙方)

  依据《中华人民共和国合同法》有关规定,在平等自愿的基础上,经过双方友好协商,甲乙双方就新疆电力公司生产调度楼换热站给水改造工程事宜达成如下协议,要求双方共同遵守:

  一、合同工作内容及范围:

  1、协议范围:

  甲方所辖给水系统改造,确保换热站正常供暖。

  2、工作内容:

  甲方所辖换热站给水系统改造。

  3、补充说明:甲方若在合同期内增加改造项目,仍属本合同范围。

  二、工作标准:

  1、保证换热站设备完好率95℅。

  2、保证冬季换热站供热所需供水正常。

  三、甲方的权利和义务:

  1、甲方有义务对乙方工作人员进行必要的作业安全教育。

  2、甲方承担委托设备的备品备件、损坏件等物资采购的费用。

  3、甲方承担委托设备在维修协议期内的各种改造费用。

  4、甲方负责所辖设备中的车辆、油罐、压力容器、安全阀门;

  5、甲方负责承建维修作业、备件存放的必备厂房。

  6、甲方负责备品备件的采购及库存管理,并保证购品的出库及时性、可用性。

  7、甲方有权审批乙方提出的检修计划、物资采购计划及乙方提出的大、中维修和设备改造方案。

  8、甲方有权根据设备使用情况随时检查乙方的设备点检、维修、保养记录;组织包括乙方在内的设备联合检查,并对乙方工作提出监督、忠告、表彰、处理。

  10、甲方有权随时检查乙方工作人员的资质证件,制止任何违章作业行为及方案执行。

  11、甲方有权责令乙方对所辖设备设施的突发故障进行即时检修,并对乙方人员可能出现的违章或失职行为作出处罚。

  12、甲方有权视情节轻重处罚或辞退乙方不称职的员工,乙方不得无故拒绝。

  13、甲方承担由于必备物资采购不及时导致影响生产所带来的相关责任。

  14、甲方有义务及时支付本协议规定的费用。

  四、乙方的权利和义务:

  1、乙方有责任教育自己员工认真遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度。如乙方员工在合同期内因违反国家法律法规和甲方的规章制度给甲方造成任何经济损失,将由乙方进行赔偿。

  2、乙方提供的维修人员应具备良好的的职业道德。

  3、乙方提供的维修人员应具备与委托设备相付的维修技能。

  4、乙方提供的维修人员,如电工、电气焊工、仪表工等特殊工种,应具有国家相关部门颁发的、有效的证件;并做到持证上岗。

  5、乙方有义务根据设备的实际使用情况,对相关的设备管理提出修改建议,协助甲方主管人员进一步完善其设备管理制度。

  6、乙方有权参与并协助甲方制定大中维修和工艺设备改造计划及方案,但必须在得到甲方批准后方可执行。

  7、乙方负责提供维修人员的维修工具;包括电焊、气割、切割、钻床等基本维修设施。

  8、对甲方提供给乙方使用的维修工具,如乙方人员在使用过程中出现损坏丢失,将由乙方负责进行赔偿。

  9、乙方须承担因所派人员工作失误(技能欠缺、维修迟缓或误操作所引起事故扩大)对甲方造成的经济损失。

  10、乙方有权制止甲方人员在生产作业过程中有可能损坏设备的任何违章作业行为;并及时上报甲方设备主管

  11、为保证设备及人身安全,乙方有权拒绝安装使用甲方采购的不合格备件。

  12、乙方维修人员必须按要求填写设备运行和维修保养记录;认真执行甲方的设备管理制度。

  13、乙方有义务参加甲方组织的设备联合检查,并对存在的问题进行及时处理。

  14、乙方负责提供所属维修人员劳动保护用具的发放。

  15、乙方提供所属维修人员资质证件年审费用,安全教育培训工作。

  16乙方提供所属维修人员食住、交通和通讯工具的配备。 17乙方须向甲方提供所派维修人员详细个人信息资料。

  18从合同生效日起,乙方须按照甲方要求及时提供完成协议工作所需全部的'人员,以完成协议中的各项工作,保证甲方设备24小时正常运转。

  19乙方所有工作不得分包其他单位和个人,一经发现,甲方有权终止合同。

  20、乙方有权要求甲方及时支付协议中的规定的费用。

  21、乙方为甲方进行现场巡检、维修和进入现场工作中所有的安全事宜包括伤亡事故均由乙方自负,甲方不承担任何责任,同时由于乙方采取的安全措施不当,给甲方造成经济损失,应由乙方负责赔偿。

  22、乙方如维修中使用外委劳务,应自行办理各种劳务使用手续。 23乙方应设专职安全员,加咳嗽卑踩教育,监督检查维修过程中的各项安全事宜。进入车间和现场应保证不携带任何火种和易燃易蔽锲罚对于焊接动火必须办理动火票、设监火人并配备必要的灭火器,戴安全帽,登高系全带,穿静电鞋,作业平台必须要有安全扶手,并配制必要的安全网,以确保维修工作的安全。

  五、合同费用:

  本合同总价25万元/年,费用包括乙方工作涉及到的劳务费、管

  六、费用支付方法:

  合同生效10日内,甲方支付乙方合同价款的40%,即10万元;7月日之前甲方支付乙方支付合同价款55%,即万元;剩余5%,即万元作为质保金,一年之后没有设备维修质量问题,甲方再予以支付乙方。

  七、违约责任和争议解决:

  1、甲乙双方必须认真履行本协议下的权利和义务,否则,构成违约,由违约方承担违约责任,即向对方赔偿因违约行为所造成一切直接的和间接的及不可预见的损失。如双方均有过失,将按过失程度分别承担责任。

  2、如由甲方支付不及时,从逾期之日起,按欠付金额的万分之五向乙方支付滞纳金。如乙方不能及时进行设备检查和维修保养,甲方将从费用中扣罚所采用的措施费用。

  3、如因违约等事宜发生争议,双方协商解决,协商不成,可提交乌鲁木齐市仲裁委员会仲裁。

  八、其他

  本协议一式4份,双方各执2份。自协议签订之日起生效。如有未尽事宜,甲乙双方另行协商后,作出补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力(以下无正文)。

  甲方(盖章):

  代表签字:

  日期:__年__月__日

  乙方(盖章):

  法定代表人签章:

  日期:__年__月__日

设备维修合同2

  甲方:_______________(以下简称甲方)

  乙方:_______________(以下简称乙方)

  因乙方承接甲方的施工升降机(或塔式起重机)安装、拆除、维修施工任务,为确保乙方施工人员的安全及设备安全,根据合同加强安全生产工作的要求和国家有关安全标准,经甲乙方双方平等协商,自愿签订本协议,并共同遵守本协议所有条款。

  一、承包工程项目

  1.工程项目名称:_______________

  2.工程地址:___________________

  3.承包范围:___________________

  4.承包方式:___________________

  5.施工期限:___________________

  二、乙方在本工程施工期间,必须保证以下责任目标

  1.安全目标:

  1.1杜绝发生死亡事故。

  1.2避免发生重伤,轻伤频率控制在年3‰以下。

  2.管理目标:

  2.1分包方与相关人员的施工安全技术交底和三级教育率100%。

  2.2分包方的特殊工种持证上岗合格率达到100%。

  2.3每月由分包方相关负责人对设备安全检查和反馈率达到100%。

  2.4及时消除重大事故隐患,一般隐患整改率达到100%。

  三、甲方的权利、义务和责任

  (一)甲方的权利

  甲方有权要求乙方严格执行安全生产法规、标准,遵守安全生产规章制度、安全操作规程,落实事故防范措施。

  甲方有权要求乙方履行安全生产职责,对乙方违反甲方安全规定的行为进行制止和处罚,严重违章的有权要求乙方停工限期整改,对不能按要求整改且存在严重安全隐患的施工队伍,甲方有权单方中止合同,并不承担违约责任。充分体现“安全一票否决制”的严肃性。

  甲方有权要求乙方维护好各种工器具、设备和器材,对不符合施工(安装、拆除、维修)安全使用规定的设备和工器具有权禁止其使用。

  甲方对乙方进入施工现场且未进行安全教育的人员,有权对其停工。

  甲方有权对乙方制定的安全方案和安全措施进行审查、审批和检查落实,对无方案、无措施和措施不落实的有权停止其作业。

  甲方有权对乙方施工(安装、拆除、维修)人员的劳动保护着装及特殊防护用品进行安全检查,对不符合安全规定的有权停止工作。

  甲方有权对乙方施工(安装、拆除、维修)人员的“三违行为”进行处罚,处罚办法:(1)进入施工现场不戴安全帽及不正确佩戴的处罚____元/人次,高处作业不系安全带处罚____元/人次。(2)违章使用严禁使用的工器具、设备处罚____元。(3)禁止偷盗塔吊、电梯安装相关设备及配件,如发生此类事件调查核实后,按照所偷盗设备、配件价格双倍赔偿,造成误工及数额较大情节严重者,移交当地公安机关处理。

  (二)甲方的义务

  甲方必须认真贯彻国家、有关省、市和上级劳动保护、安全生产主管部门颁发的有关安全生产、消防工作的方针、政策,严格执行有关劳动保护法规、条例、规定。

  向乙方提供拟安装设备位置的'基础施工资料,确保建筑起重机械进场安装、拆卸所需的施工条件。施工现场有多台塔式起重机作业时,应当组织制定并实施防止塔式起重机相互碰撞的安全措施。

  甲方应根据不同施工阶段、周围环境以及季节、气候的变化,对建筑起重机械采取相应的安全防护措施。

  甲方应制定建筑起重机械使用应急救援预案,并做交底。

  在建筑起重机械活动范围内设置明显的安全警示标志,对集中作业区做好安全防护。

  (三)甲方的责任

  甲方负责审批乙方制定的施工(安装、拆除、维修)安全方案,指定专人负责对乙方施工(安装、拆除、维修)人员进行安全技术、作业环境、危险程度、应急方式的安全交底,并监督检查执行。

  甲方为乙方提供和创造施工(安装、拆除、维修)作业所必须具备的安全环境与劳动条件。若施工现场需动火时,甲乙双方派专人监护。动土作业时,由甲方负责联系相关办理手续,并监督标明的地下管道、电缆等隐蔽工程的标高及走向,同时进行现场确认标识。

  甲方负责施工(安装、拆除、维修)过程中因甲方原因造成的事故。

  甲方负责对乙方在施工(安装、拆除、维修)过程中发生的事故进行调查。

  四、乙方的权利、义务和责任

  (一)乙方的权利

  对甲方的安全管理提出合理化建议和改进意见。

  在施工(安装、拆除、维修)作业中,对甲方违章指挥、强令冒险作业,乙方有权拒绝执行。

  乙方有权要求甲方联系作业所在单位提供符合施工(安装、拆除、维修)的安全条件和环境。

  (二)乙方的义务

  乙方必须认真贯彻国家、有关省、市和上级劳动保护、安全生产主管部门颁发的有关安全生产、消防工作的方针、政策,严格执行有关劳动保护法规、条例、规定。

  乙方应当按照建筑起重机械安装、拆卸工程专项施工方案及安全操作规程组织安装、拆卸作业。乙方的专业技术人员、专职安全员应当进行现场监督,技术负责人应当定期巡查。

  乙方进行安装时,应组织相关人员施工安全技术交底,并签字确认,并加盖安装单位公章。

  建筑起重机械安装完毕后,乙方按照安全技术标准及安装使用说明书的有关要求对建筑起重机械进行自检、调试和试运转。自检合格的,应当出具自检合格证明,并向甲方进行安全使用说明。

  (三)乙方的责任

  乙方必须履行安全职责,严格执行安全法规、标准,认真遵守《安全生产法》和安全生产规章制度,安全操作规程,落实事故防范措施。

  建立健全施工(安装、拆除、维修)现场安全督察体系和网络,明确安全第一责任人,现场作业要有专人负责安全。

  乙方施工(安装、拆除、维修)作业人员未接受入厂安全教育,以及进入现场未进行作业前安全教育的,严禁进入现场作业。

  乙方施工(安装、拆除、维修)人员必须严格执行施工电梯、塔吊以及乙方施工(安装、拆除、维修)作业所在单位的安全技术规程和管理制度、相关规定,自觉接受作业所在单位、甲方安全部门及安全管理人员的监督检查。

  乙方应根据施工(安装、拆除、维修)作业项目的内容编制《施工组织方案》与《安全措施》,经作业所在单位和甲方审核批准后方可实施。

  乙方所使用的工器具及安全设施必须符合安全规定,严禁使用不符合规范要求的工器具。

  乙方进入现场作业的各种劳动保护、安全防护及消防器材应自备。

  乙方施工(安装、拆除、维修)作业人员应在规定的区域内作业,未经甲方许可不得超区域作业。节假日、夜间和作业所在单位休息时间施工(安装、拆除、维修)必须经甲方和作业所在单位的同意。不得擅自动用作业所在单位的各种设备,否则后果自负。

  乙方人员进入现场前必须按规定穿戴好劳动防护用品,施工休息期间不得乱窜。

  乙方在施工现场必须设立明显的安全警示标志,在厅门外必须设红色警示灯。

  乙方在必须服从作业所在单位和甲方安全管理人员管理。

  乙方在易燃易爆生产区域使用的临时电缆中间不得有断头线,并要悬空以防破损漏电打火花。

  乙方在生产区域施工(安装、拆除、维修)作业严禁用铁器敲击现场设备和管线。

  乙方在生产区域施工(安装、拆除、维修)清理时,严禁乱堆乱放清理的废弃物和可燃物,保证作业现场的文明施工。

  五、违约责任及处理

  除了以上甲方“责任”中所明确的,甲方原因所导致的安全事故的责任,由甲方承担以外。在本次生产过程中所发生的安全事故,造成的甲乙双方的人、财、物的经济损失及法律责任均应由乙方自行承担。具体涵盖以下方面:

  乙方承担未受有关安全教育,未按规定穿戴劳动防护用具,不服从甲方安全管理、超指定区域、超时限作业而造成的各种事故责任。

  乙方承担违反甲方或作业所在单位的安全管理制度和规定,违反安全规程、不按施工方案作业、安全技术措施不落实、现场安全管理不到位而造成的各种事故责任。

  乙方承担由于自身违章指挥、违章作业、违反劳动纪律、擅自动用作业所在单位设备而造成的各种事故责任。

  由于乙方责任造成甲方人员、作业所在单位人员受到伤害和财产损失,由乙方负责赔偿。

  六、不可抗力责任划分

  由于不可抗力因素(如天灾、战争、动乱)导致的安全生产事故,所造成的甲乙双方人、财、物的经济损失,由甲乙双方各自承担自身的人、财、物的经济损失。

  七、双方在签订分包合同时,并签订本协议,与合同同时生效,未尽事宜可另行补充签订。

  八、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。

  甲方(签章):_______________ 乙方(签章):_____________

  甲方代表(签章):___________ 乙方代表(签章):_________

  或委托人:__________________ 或委托人:________________

  签订日期:__________________ 签订日期:________________

设备维修合同3

  一、空调维修合同样本

  甲方:____________________________________________

  乙方:____________________________________________

  根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规明文规定,在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方向甲方维修空调事宜,甲、乙双方达成如下协议:

  第一条乙方负责维修甲方办公室的_______台空调(挂机)。

  第二条乙方的维修内容为:

  1、清洗空调;

  2、添加制冷添加剂;

  3、配置_______个空调遥控器;

  4、保障空调正常工作的其他维护内容。

  第三条乙方保证于__________年_______月_______日前将维修后的空调如数交付甲方,并自交付之日起_______年内,空调再次发生故障时,乙方应及时免费保修。

  第四条乙方必须保证空调拆卸后的完好无损,承担维修期间保管拆卸空调的盗失责任,保证维护后的安装固定。

  第五条未经甲方同意不得擅自将维修工作转包给第三方,也不得擅自更换不需要更换的空调零部件。确需更换,应通知甲方,并保证更换零部件与原装部件的一致或与整机功能性能的匹配。

  第六条甲方验收维修空调合格后,一次性支付乙方空调维修费。费用依据乙方维修工作内容核算(含税费)。其中:

  1、空调清洗保养并添加制冷剂_______元/台;

  2、配置万能空调遥控器_______元/个。

  第七条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方可以向人民法院提起诉讼。

  第八条本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本规定具有同等法律效力。

  第九条本合同一式_______份,甲、乙双方各执_______份,自双方签字盖章之日起生效。

  甲方(签章):____________________乙方(签章):____________________

  __________年__________月_________日__________年__________月_________日

  二、维修空调注意事项

  注意一:开机前要做一次全面“诊断”。

  通常家用空调使用到9月份就关机停用,到次年5月至6月才开机,停用半年多,所以空调开机前一定要做一次全面的“诊断”,查一查空调设备是否有“毛病”,根据清查结果,在专业技术人员指导下做好维护清洗工作。这次维护清洗要到位,含室外机和室内机的外壳、机体、过滤网,然后开始试运行,观测制冷速度和效果。

  注意二:使用环境差,维护次数要增多。

  空调开机后视环境条件、气候条件、开机时数、周围灰尘、空气洁净度、房间是否干净等诸多因素决定开机过程中的维护次数。如果环境条件欠佳,天气炎热,空调机陈旧,空调开机时数长,空调开机过程中的维护次数增多,通常一个半月左右维护一次。若环境条件好,空调机比较新,空气中灰尘少,空调开机合理,与电风扇交替使用,可以适当延长维护周期,从空调开机到空调关机维护1-2次。维护应认真、仔细,不留死角。符合规范,提高制冷速度、制冷效果,达到节能、清新、舒适。

  注意三:关闭前不忘记对室外机做维护。

  天气转暖,空调机开启,天气转凉,空调机关闭,这是常年规律。注意空调机关闭前应对室外机、室内机做一次全面仔细的检查。保养、维护、清洗要一环扣一环,不能脱节,易漏环节更应扣紧,严格检查,完成上述环节后,套好空调机机罩,防止灰尘污染,防止空调机滴水与进水,保持洁净,准备下一年再用,这样做到清洁、节能、延长空调设备的使用寿命。对知名品牌的优质分体机,柜机要重点保护,充分发挥节能效果

  三、空调维修保养知识

  空调保养——经常观察检查

  1、在使用空调的过程中,我们在日常生活中应该常常对空调的插头插座进行检查,看看是否有很好的接触,如果发现空调运行的时候插头有发烫的现象,那么就应该立刻停止使用,可能是电器的电线太细或者插座和插头接触不良引起的,应该马上采取措施,不能久拖。

  2、还要经常对空调制冷剂的管路进行观察,看看接口的部分是不是有制冷剂的泄漏,如果在观察的时候发现有油渍,那么就表示空调制冷剂有泄漏的'情况,这个时候就应该采取相应的措施,以防长时间泄漏造成空调制冷剂不足,会影响空调的使用效果的。

  空调保养——定时清洗

  1、首先,我们应该常常对空调的面板和机壳进行灰尘的打扫,一般来说,可以用干的抹布进行擦拭,然后再用清水弄湿抹布,沾一点洗涤剂进行擦拭,不能用40度以上的热水或者汽油对空调进行擦拭,会对空调外壳有腐蚀作用的,还有,不能用硬的毛刷对空调进行刷洗,这样容易造成空调的掉漆和脱色。

  2、我们还应该对空调的冷凝器和蒸发器进行定期的清洗,可以用毛刷或者吸尘器将蒸发器盘管上的灰尘进行清理,注意在清洗的时候,一定要沿着蒸发器盘管垂直的方向进行清扫,否则容易将盘管的肋片造成损坏。

  3、对空调的过滤网也要定期进行清洗,一般来说,两到三个礼拜就应该进行一次过滤网的清洗,可以用干的毛刷刷掉过滤网上面的灰尘,或者用清水将拆卸下来的过滤网进行清洗,如果是灰尘比较多的环境中,应该更频繁的清洗过滤网,这样才不会影响空调的通风效果。

  空调保养——注意事项

  1、空调的电源电压不能有太大的波动,否则会造成空调使用效果不佳。

  2、空调的室内机外壳要经常进行清洁,可以用干的抹布或者用沾了清洁剂的抹布进行擦拭,不能用水或者汽油,而且记住在擦拭之前一定要先将电源关掉。

  3、室内的空调温度不要调的太低了,这样对人体不利,我们在使用空调的时候,一定要调节到适合的温度,这样不管是对人体还是对空调都是一种很好的保养。

设备维修合同4

  甲方:__________

  乙方:__________

  甲方因生产、销售需要3吨叉车4部,经与乙方友好协商,由乙方自备叉车承包甲方叉车进出库所有工作,并达成协议如下:

  一、叉车选择范围:

  合力、杭叉、龙工品牌;

  二、叉车成新度:

  全新;

  三、叉车作业范围:

  甲方工厂所需叉车的主要工作为转产品、装车、卸车、装模具、整理等,乙方应确保所有叉车全天候按甲方要求作业。

  四、承包费用:

  24小时运转的叉车每一部月承包费1万元,12小时运转的叉车3部每月承包费9000元,(工作时间定为8:00-20:00);按月以人民币结算,每月月底前支付上两个月承包费用(如3月31日支付1月承包费,4月30日支付2月承包费用)。

  五、双方的权利和义务

  (一)、甲方的权利和义务;

  1、甲方免费提供乙方叉车工作所需燃油,但加油时间定为每天的中午1点到2点,全天加油一次。

  2、甲方免费为乙方工作人员提供住宿,电费由乙方自行承担;

  3、甲方为乙方工作人员提供与甲方员工一样的伙食标准;

  4、甲方对乙方工作职责和范围有权进行指导,如乙方有违规作业行为,甲方有权制止及奖罚,按《叉车管理规定》处理;

  (二)、乙方的权利和义务;

  1、乙方负责聘请叉车司机,叉车司机的工资及其他费用都由乙方负责,叉车司机的人身意外保险由甲方协助办理,费用由乙方承担,且叉车人员聘用关系与甲方无关;

  2、乙方叉车司机应持证上岗,确保行车安全。如工作中发生安全事故,该事故责任与甲方无关,若事故对甲方造成损失,则乙方必须承担损失赔偿;

  3、叉车的维修、保养由乙方自负,费用由乙方自行承担;

  4、如叉车出故障无法正常工作,乙方可自行调剂叉车工作,确保甲方生产需要,如影响甲方生产,乙方应在1小时内自请叉车到岗,且请车费用由乙方自行承担;

  5、在工作时间内,乙方叉车及叉车工必须保证在厂随叫随到,如出现一次人员不到位的情况,每次罚款1000元,如每月有两次人员不到位的情况,甲方有权单方面终止合同;

  6、严禁乙方叉车私自出厂,私自用车,否则甲方可对乙方进行1000元的处罚;

  7、乙方人员应遵守甲方厂规厂纪,违章违纪按章处罚。

  六、违约条款;

  1、甲方必须保证叉车全天候正常作业,如因乙方原因无法作业影响甲方正常生产、工作,则甲方视情节严重可进行罚款或立即解除合约,并要求乙方承担相应的.损失;

  2、乙方人员应服从甲方相关人员指挥,随叫随到,如不服从且影响恶劣,则甲方可立即解除合约,并要求乙方承担损失;

  3、如甲方故意刁难或停止乙方的作业,致使乙方无法正常工作,

  甲方应赔偿由此造成的经济损失给乙方;

  4、甲方本合同上述方式结清乙方的承包费,如违约,则每天以5%计算,违约金最高不高于承包本金的20%。

  七、合同期限:该合同从20xx年5月1日起执行,有效期限为1年,合同期满,乙方在同等条件下有优先续签合同的权利,如遇特殊情况,双方可协商提前解除合约,但必须提前一个月通知对方。

  八、本合同在执行中发生争议,甲乙双方应协商解决,解决不成时,甲乙双方向工作所在地法院提起诉讼。

  九、未尽事宜,甲乙双方可另行补充协议,补充协议与正式合同具有同等法律效力。

  十、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。

  甲方:__________

  乙方:__________

  日期:__________

设备维修合同5

  甲方:

  乙方:

  甲方因工程施工需要,委托乙方对安徽金九维景国际大酒店C楼工程,地址:铜陵市狮子山区的一台施工升降机进行维修保养,直到工程完工。施工升降机生产厂家为山东大汉建设机械有限公司,型号为SC200/200。为明确双方权利义务,经双方友好协商一致,签订本协议,希共同遵守。

  一、工程内容:将安徽金九维景国际大酒店C楼工程,一台施工升降机进行维修保养,直到工程完工。

  二、工程内容:

  本工程共计维修施工升降机一台,工程款根据实际工期为准。

  三、付款方式:

  协议签订时,甲方即付给乙方人民币 ____元,作为预付款,在施工升降机拆除以后退还。维修保养费在当次维修结束时支付,维修费根据实际维修情况支付,保养费为____元/次/台。

  四、甲乙双方责任:

  (一)甲方责任

  1、甲方必须提供该一台施工升降机的.出厂合格证复印件(盖产权单位章)、产品使用说明书。

  2、甲方负责警戒线的有效和可靠及安全检查,无关人员不准进入施工现场。

  3、如因甲方的施工升降机需要更换零配件,由甲方负责购买,乙方负责维修。

  4、甲方负责协调处理乙方维修保养期间与其他施工队伍发生的一切纠纷。

  (二)乙方责任

  1、乙方严格国家有关条例、规范及要求进行施工。

  2、乙方不得在维修保养过程中随意损坏甲方设备和丢失零部件。

  3、乙方必须保证质量、保证安全操作。

  4、乙方负责每月对施工升降机进行一次保养并做好记录。

  5、乙方有权在甲方未支付维修保养费时终止本协议,且预付款不得退还,并告知质量工程安全监督站。

设备维修合同6

  甲方:

  乙方:

  合计(大写)____元经甲、乙双方协商同意。乙方特委托甲乙维修保养机器。为保证甲乙双方权益,特订立如下协议:

  一、甲方必须确保乙方机器在合同期内正常使用,如机器发生故障时甲方须随叫随到,接电话后在8小时内赶到(特殊情况须征得乙方谅解同意。最迟24小时赶到)。

  二、甲方在合同期内应免费为乙方机器一个月进行清洁保养一次。并随时提供技术咨询服务。

  三、凡我部上门保修人员,请查有关手续或电话咨询,最好直接找合同代表,以免发生误会和假冒。

  四、乙方在保修期内不得使用不标准的消耗材料,任意拆装机器或另请他人维修,否则后果自负。

  五、在保修期内如有零配件损坏需更换时,甲方须告之乙方管理员,所需费用乙方当日一次结清。

六、在保修期内需消耗材料一律厂价送货上门,免收任何服务费。

  七、本合同一式两份,双方各执一份,付款签字后生效。

  甲方(盖章):________乙方(盖章):________

  代表人(签字):________代表人(签字):________

  日期:__年__月__日

设备维修合同7

  合同编号:

  签订地点:

  签订时间:

  甲方(委托方):

  乙方(受托方):

  甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,遵循平等、自愿、公平、诚信的原则,经过友好协商签订本合同,承诺共同信守。

  第一条 服务内容

  1、1 维修保养服务设备范围及具体维修保养内容 。(或另行制作《维修保养清单》作为本合同附件)

  1、2 乙方指派专业人员对甲方的办公设备每 年 进行 三 次定期检查保养工作。

  1、3 乙方负责对甲方办公设备提供紧急抢修服务。当甲方设备发生故障时,乙方应及时提供电话咨询;若故障仍未排除,乙方应在接到甲方通知后在 小时内到达现场,与甲方协商确定维修方案,现场开始抢修工作,以保证甲方设备在最短的时间内恢复正常并投入运行。

  1、4 乙方在服务期间,应指派专业人员对甲方现场操作和维修人员进行培训,以增强甲方人员对办公设备的认识和了解。

  第二条 服务要求

  2、1 乙方进行维修保养之前(抢修除外),应该提前 3 日通知甲方,以便甲方协调安排相关工作。

  2、2 乙方在检查保养过程中,发现损坏、报废的零部件及时报甲方确认。如需更换的配件或购买其他材料,在保证质量(原厂正宗零件与耗材)、价格优惠的前提下,乙方可购买零部件,但须报请甲方确认同意。

  2、3 乙方保证工作人员具备相应资质,并严格遵守国家法律法规、相关技术安全规范与甲方现场的管理制度进行维修保养工作,在工作过程中造成的事故由乙方自己负责。

  2、4 乙方维修保养结束后,应将甲方现场清理干净,避免污染。

  2、5 甲方设备遇到紧急情况不能正常使用,乙方应免费为甲方提供紧急抢修服务(紧急抢修联系人姓名: ,联系方式: )。

  第三条 服务期限

  本合同约定保养服务期限为 年,自 年 月 日起至 年 月 日。

  第四条 服务验收

  4、1 甲方验收代表姓名: ,联系方式: 。

  4、2 验收标准:乙方购买的所有配件及耗材均为原厂品牌产品;甲方的办公文印设备顺畅运行。

  4、3乙方在每次定期检查保养或维修保养后 3 日内,须向甲方提交详细的检查运行报告及改善方案或维修保养书面报告,并经甲方验收代表签字认可,该方案与报告作为确认乙方服务成果以及甲方支付服务费的依据。

  第五条 服务费用及付款

  5、1 本合同费用共计:人民币(大写)   元整,(小写¥    元)。此费用包括劳务费、交通费、税金等相关费用,除合同另有约定外,乙方不得再以任何理由向甲方收取其他费用。

  5、2 在乙方对设备进行维修保养时,若系统中的设备、零部件等正常损耗或损坏需要更换时,乙方应该免费更换修理,所需材料每件 元以内(包含 元)由乙方承担,每件超过 元的,超过部分由甲方承担。

  5、3 乙方在维修过程中,若产生合同约定以外的费用,必须提前做出书面申请并附费用清单,并报甲方批准,否则甲方不承担该费用。

  5、4 付款时间及比例:

  付款次序 付款比例(%) 付款金额(元) 付款条件

  第一次 合同签订后 工作日内支付预付款

  第二次

  第三次

  备注:乙方提供正规税务发票作为甲方付款的前提条件

  5、5付款地点: 。

  5、6付款方式: 。

  第六条 双方的权利与义务

  6、1 甲方应协调乙方与第三方关系,提供办公设备相关资料、图纸和工作记录档案及其他相应工作条件。

  6、2 甲方应做好对办公设备的保护工作,教育员工按照规范操作,按期检查系统运营情况及资料录入情况。

  6、3 在检查保养过程中,若甲方自购办公设备配件,应保证配件的质量符合相关标准。

  6、4 甲方办公设备如需搬迁,须搬迁前7日通知乙方,乙方将继续提供服务。

  6、5乙方指派的专业人员应当根据相关行业规定,持有上岗证书。

  6、6 在维修保养过程中,若因乙方技术人员的原因而造成甲方设备产生故障或配件损坏,乙方须免费提供配件及维修的一切费用,并尽快将甲方设备修复,造成其他损失的应当向甲方承担赔偿责任。

  6、7 除甲方书面同意外,乙方不得部分转让或全部转让应由其履行的合同义务。

  6、8 乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业机密等。

  第七条 违约责任

  7、1 甲方应按照合同约定的时间和比例向乙方付款。甲方逾期付款的,应按照逾期未支付费用金额的'同期银行贷款利率向乙方支付违约金。

  7、2 乙方若不能按照本合同及相关附件进行定期检查保养,甲方有权要求乙方每逾期一日须按照合同约定服务费的 0、3% 向甲方支付违约金。逾期达 5日,甲方有权解除合同,并要求乙方按照合同总价款的 20% 支付违约金。由此给甲方造成损失的,乙方还应当赔偿损失。

  7、3 在紧急抢修过程中,乙方若不能按照合同约定及时进行抢修工作,甲方有权利另行聘请他人抢修,相关费用甲方可直接从未付费用中双倍扣除,同时甲方有权要求乙方赔偿因抢修不及时所造成的损失。

  7、4 在本合同执行过程中,如有下列情况发生,甲方有权解除合同,乙方应按照合同约定服务费的 20% 向甲方支付违约金,同时甲方有权选择按照乙方提供保养的时间或定期保养次数,扣除或要求乙方退还未完成工作量的服务费用,并赔偿损失:

  (1)乙方在紧急抢修任务中累计 2 次不能及时进行抢修工作;

  (2)在现有技术条件下,经过 2 次维修,办公设备仍无法正常运行;

  (3)无论在任何情况下,乙方以旧件换取设备零部件的;

  (4)乙方不按安全规范进行维修或因维修质量问题,导致出现事故造成重大损失的;

  (5)未经甲方同意将维护保养工作交由他人完成的;

  (6)其他违约行为导致合同目的无法实现。

  第八条 不可抗力

  由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行时,遇到不可抗力事件的一方,应立即书面通知合同相对方,并应在不可抗力事件发生后十五天内,向合同相对方提供相关证明文件。由合同各方按照事件对履行合同影响的程度协商决定是否变更或者解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述义务的,不能免除其违约责任。

  第九条 争议解决方式

  甲乙双方如因本合同产生纠纷,可由双方协商解决,协商未果,按以下第 种方式解决(只能选择一种):

  A、提交 人民法院管辖;

  B、提交 仲裁。

  第十条 合同效力及其他

  10、1 合同履行期间,双方与合同有关的来往传真、电话、会议纪要等,均为合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。

  10、2 如需修改或者补充合同内容,应经甲乙双方协商,签订补充协议,经双方签字、盖章认可,与本合同具有同等效力。

  10、3乙方在任何情况下都不得向甲方经办人提供任何形式的回扣,一经发现,甲方可立即全面终止合同,同时提请有关部门追究相关当事人的责任。

  10、4 合同附件及补充协议是合同组成部分,具有与本合同同等的法律效力。如附件与本文不一致,以本文为准;如补充协议与本文不一致,以补充协议为准。

  10、5 本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同一式 份,双方各执 份。

  甲方(法人公章)乙方(法人公章)

  住所地:

  法人代表:

  授权代表:

  电话:

  开户行:

  账号:

  日期: 年 月 日住所地:

  法人代表:

  授权代表:

  电话:

  开户行:

  账号:

  日期: 年 月 日

设备维修合同8

  甲方:______(以下简称甲方)

  住所:

  乙方:______(以下简称乙方)

  住所:

  为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行,及时处理出现的各种问题,经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务,并签订本合同,以兹共同遵守。

  1、经过双方协商确认,甲方向乙方购买办公设备保修服务。

  2、合同总价款:人民币大写:____________元整小写:¥__________________

  (含日常维护、故障处理人工费,不含更换的另配件、耗材)

  3、付款方式:

  本合同签订一周内,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________),合同执行六个月后,甲方向乙方支付合同总金额的______%(¥____________)。

  4、另配件、耗材的结算

  保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时,客户服务人员将协调向局方提出申请,局方批准后,我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材,每2月结算一次。

  四、维修服务年限:______年(从合同生效之日起)

  五、甲、乙双方的权利与义务:

  1、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。(见附件:服务方案)

  2、乙方在进行设备巡检、维护或设备送修时,所填表格一式三份填写,甲、乙双方各保存一份,月底提交服务月报。

  3、如甲方有新增的设备需要加入服务合同,乙方按照本合同的价款,按加入保修的月份做均价计算,在服务到期后1周内结算。

  4、乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。

  5、若在服务年限内,维修产品出现故障无法修理时,甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定,双方确认后再进行更换,更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。

  6、乙方为甲方提供7X24小时支持电话:__________________、__________________。

  7、甲方可对乙方的服务质量进行监督,如有对服务质量不满意的情况,可拨打投诉电话:____________、____________。

  六、不可抗力:如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行,乙方将不承担责任。乙方应将发生的情况及时通知甲方,并在15天内提供证明给甲方予以认可。

  七、解决争议的办法:

  甲乙双方因合同发生争议,双方应本着友好的态度协商解决,如无法协商解决,可向有管辖权的人民法院提请诉讼。除争议条款外,双方继续履行本合同的其余条款。

  本合同一式肆份,甲、乙双方各执贰份,签约地:____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。

  合同附件:《设备价格清单》、《服务方案》

  甲方:____________乙方:____________

  代表:____________代表:____________

  日期:____________日期:____________

  附件1:

  设备价格清单:

  设备名称:

  数量:

  备注:

  单价:

  合计:

  计算机

  打印机

  传真及复印一体机

  传真机

  复印机

  碎纸机

  总计

  附件2:

  办公设备服务案

  1 .设备的维护管理

  我们将对不同类别的设备建立起维护档案,便于今后的管理和维护,并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。具体设备维护档案建立如下表所示:

  设备维护档案

  设备类别:

  设备名称:

  设备编号:

  所属单位名称:

  联系人:

  地址:

  电话:

  设备详细配置:

  备注:

  设备购买日期:

  登记日期:

  设备附件及耗材变更记录;

  制表人:

  记录人:

  审核人:

  注:设备类别(A:计算机;B:打印机;C:传真机;D:复印机;E:碎纸机)

  2 .服务内容

  2.1.计算机类

  计算机类包括笔记本和台式电脑,是现在最普及的办公设备,是局方现代化办公重要设备,它的正常运行与否是至关重要。但由于其应用十分广泛,发生故障的现象和原因多种多样,在客户提供的故障信息不完整的情况下,维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行:

  一、开机后电源指示灯是否亮?(电源线的连接、电源故障)

  二、显示器是否出现启动信息?(显示器故障、显示卡故障、主板故障、内存故障)

  三、是否能够进入正常的启动过程?(CMOS设置不当、内存条故障、启动硬盘读取故障)

  四、能否进入操作系统的正常模式?(硬盘故障、操作系统故障、驱动程序加载或其它程序故障)

  五、应用软件是否正常工作?(操作系统故障)

  2.2.日常办公类设备

  日常办公类设备包括:复印机、打印机、传真机、一体机、碎纸机等,这些现代化的日常办公设备,大大提高了公文形成的速度,节省大量的等待时间,给日常办公带来极大的方便。但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作,不了解机器的基本原理和构造,就不能够正确地使用它,有时还会因操作不当而损坏机器,影响使用。

  我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面:

  一、建立起办公设备详细档案(型号、主机序列号、设备内易耗件的型号和规格)。

  二、接到报修电话或申请后,如果需要现场服务,现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。

  三、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的,如:设备某个部件已经损坏,需要替换新的部件,民航方将负责购买新部件的费用。

  四、定期(______次/______个月)对复印机、打印机进行设备的保养工作,以延长配件的使用周期和整个设备的使用寿命。

  五、定期对办公设备进行巡检(______次/______个月),排除隐患以防止故障的可能发生,提交巡检报告。

  我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、保养工作如下:

  一、清洁稿台玻璃、防尘玻璃、反光镜、镜头(复印机、一体机)。

  二、清洁各检测传感器(打印机、复印机、一体机)。

  三、清洁保养转印、分离组件。(打印机、复印机、一体机)

  四、清洁输纸系统(搓纸轮、阻力轮、输纸离合器及对位轮)(打印机、复印机、一体机。

  五、清洁驱动带,给齿轮添加润滑剂(打印机、复印机、一体机)。

  六、清洁风扇口的过滤网、臭氧过滤器(打印机、复印机、一体机、碎纸机)。

  七、清洁感光鼓组件(放电灯、消电灯、主充电组件、清洁刮板、废粉回收刮片及废粉导粉杆)(打印机、复印机、一体机)。

  八、调整复印浓度、复印件位置(复印机、一体机)。

  九、清洁机器外观和电源插头(打印机、复印机、一体机、碎纸机、传真机)。

  3 .服务流程及规范

  我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务:

  电话支持(包括电话接听、电话支持、故障升级等)

  定期巡检、维护:______年______次

  技术培训服务:______年______次

  备品备件、耗材支持:签定合同后,我公司将根据局方设备的品牌、型号,采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库,以便随时更换。

  3.1.电话支持

  我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线,____________、____________,设有专门的行政助理负责接听电话,记录客户的需求和问题,并立即反馈给技术工程师。使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。

  热线电话服务按照以下规范进行:

  3.1.1.电话接听

  我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时,将严格按照以下流程和规范进行处理:

  受理电话——在受理客户电话时,使用标准普通话及礼貌的用语。

  记录客户基本信息——接听客户电话时,应首先快速了解客户基本信息及问题内容。

  转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别,转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。

  3.1.2.电话支持

  技术工程师在接到客户助理转接的电话时,将按照以下规范处理问题:

  详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的客户基本信息及问题记录描述后,需进一步详细了解客户问题和状况,并做详细记录。如能技术工程师够立即解决客户问题,则可以及时提供电话支持,并确保客户问题得到解决。

  不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题,会将此问题提交更高级别的技术工程师处理。对于通过远程指导方式无法解决的问题,我公司将提供现场维护服务。公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场,及时解决问题,保证系统的正常运行。

  3.2.现场维护

  3.2.1.响应时间

  每周一至周五____________-____________,1小时内到达现场进行维修服务,周六、周日和节假日4小时到达现场。

  3.2.2.具体实施规范

  项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求,协调的技术工程师进行现场维护。技术工程师在实施现场维护前,应与客户进行联系。充分了解客户情况,并预料可能情况的发生,准备相应的设备及软件,提前做好准备工作。

  技术工程师携带《维修记录表》(一式三份,下表)到现场进行处理,服务完成后填写《维修记录表》,经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。使用部门留一份,我公司留一份,到月末交回规划处信息办一份。

  技术工程师在现场维护活动中,应及时记录下在此过程中出现的各种问题,包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。

  当技术工程师不能现场解决客户的问题时,应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助,决定维护措施,及时实施维护工作。

  计算机设备报修记录单

  此栏由报修单位填写

  报修单位:

  报修人:

  报修设备:

  设备型号:

  设备序列号:

  故障现象:

  故障报修时间:

  维修人员到达时间:

  处理结束时间:

  处理结果:

  修复暂时修复未修复其它:

  维修满意度:

  很满意满意一般不满意

  报修人签字:

  报修人联系电话:

  如发生保修合同以外的费用,请报修单位领导签字、盖章

  领导意见:

  公章

  年月日

  此栏由保修单位填写

  报修设备:

  设备型号:

  设备序列号

  故障部位及零件:

  故障处理办法:

  处理结果:

  修复暂时修复未修复换件待修

  再次修理送修其它:

  维修人员签字:

  此栏由规划处信息办填写,如发生保修合同以外的费用,此栏才需填写

  处理意见:

  维修费用:

  经办人签字:

  经办时间:

  主管领导意见:

  公章

  ______年______月______日

  如果故障设备需要带回公司进行处理,维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。设备修复后,由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。修好的设备在使用部门应再次经过使用测试,确保设备的正常。

  3.3.定期巡检

  定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。通过现场定期对系统软硬件的检查、听取客户使用的意见、了解系统软硬件的工作状况等,有针对性地进行维护,消除可能产生故障的隐患。通过巡检也可以核对运行设备情况,有利于设备的管理。记录客户使用的建议与意见。

  定期巡检服务实施时,将按如下步骤进行:

  我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。

  客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、地点、任务、内容,并确定参加的工程师,由于民航云南省管理局本身行业的性质,决定了关键业务的对行业支持的重要性。所以,时间的安排上将是一个很重要的因素。

  技术工程师务必在到客户现场前,对所需巡检任务有一个明确的理解,并准备好相应的工具软件。服务工程师按指定时间到达客户现场,熟悉客户环境,对系统、设备等进行检测,查找当前系统存在的问题(包括潜在的隐患)。如果发现用户的系统确实存在问题,就发现的问题同客户进行讨论,确定解决问题的相关事宜。同客户协商后,根据制订的时间进行故障的处理流程。完毕后,详细填写《客户巡检记录》(下表)。

  客户设备巡检记录

  客户名称:

  设备类别:

  联系人:

  电话:

  设备编号:

  E-MAIL:

  传真:

  地址:

  设备基本配置及技术参数:

  巡检记录

  序号

  巡检日期

  巡检现场情况

  故障处理情况

  巡检人签字

  1

  2

  3

  4

  5

  6

  7

  8

  9

  10

  注:设备类别(A:计算机;B:打印机;C:传真机;D:复印机;E:碎纸机)

  3.4.技术培训服务

  技术培训的参与,不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的'步伐,而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立(公司技术工程师未赶到现场之前)处理紧急故障的应对能力,是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。技术培训实施时,将按如下规范进行:

  我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。内容将主要是(但不限于)针对办公设备的维护技术方面的专题,培训对象以民航办公设备的使用人员为主。

  客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、地点、培训人数、内容,并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。

  我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材,力求有针对性,不偏离和客户商定好的培训主题。

  技术工程师实施技术培训,并现场解答客户提出的相关问题。

  向客户做好培训反馈,了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。

  4 .服务质量

  服务质量的监控,对客户或对公司来说都是至关重要的。对客户来说,公司通过对服务质量的监控,认真听取客户对服务过程中各个环节的看法,汲取正确的建议,使客户将来能得到更好、更完善的服务;对公司来说,有助于公司进一步改进服务的质量和方式,保持公司的优势,立足于今后更好的服务于客户。

  我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控,将主要通过如下几种方式来保证:

  电话回访

  服务月报

  客户定期调查

  客户意见处理

  4.1.电话回访

  实行客户的电话回访制度,可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控,通过征求客户的意见和建议,保证服务质量。根据本次民航设备的具体情况,实施步骤如下:

  技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后,都将主动打电话给公司项目服务负责人,告知现场服务任务已经结束。

  项目服务负责人通知工程技术助理,让其征求客户对服务的意见和建议,并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。

  4.2.服务月报表

  我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》,见附表。一式三份。交局方一份,我公司留存两份。作为服务质量监督的依据,同时也是提供服务的资料,以进一步提供更好的服务。

  服务月份

  设备类型

  计算机

  打印机

  传真及复印一体机

  传真机

  复印机

  碎纸机

  其它

  服务统计

  设备数量

  现场服务次数

  电话支持次数

  尚存问题

  服务小结

  4.3.客户定期调查

  客户服务中心为了提高自身的服务质量,在制定一些规章制度的同时,应实行客户定期调查的制度,主动收集客户的意见和建议,并制定相应的改进办法,真正做到让用户满意,不断提高客户对公司服务的满意度。实施步骤如下:

  由公司服务中心领导小组负责组织,不定期对用户进行回访。

  调查人员要主动上门征求用户意见,按照《客户调查表》如实进行记录。调查时调查人员态度要诚恳、语言要有诚意。

  公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、汇总,针对不同的问题所反映的不同方面,给以不同的分值,以利于对调查结果的量化分析,寻找原因、研究制定相应的改进办法。

  公司客户服务中心应将改进办法通报给客户,同时公司内部也进行通报,为今后能为客户提供更好、更完善的服务。

  4.4.客户意见处理

  对客户向公司客户服务中心提出的意见,客户服务中心负责人应积极认真地处理。通过对客户意见的处理,提高自身的服务质量,真正做到让用户满意。

  客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后,应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。

  项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映,客观地找出问题所在,研究制定相应的处理意见。

  项目服务负责人要主动向客户解释处理方法,进一步听取客户的意见,采取的相应措施。

设备维修合同9

  委托方(甲方):

  服务方(乙方):

  经双方协商,实业有限公司(以下简称甲方)委托(以下简称乙方)维护甲方花苑酒店的配电室设备和楼内电气设备。合同内容如下:

  一、职责划分:

  1、甲方负责花苑酒店的配电设备的正常使用和现场电气设备可靠使用,确保运行设备不超负荷运行,从而延长设备运行周期。

  2、甲方专业人员对乙方在花苑酒店配电室装置的配电设备的正常操作运行和现场电气设备维护工作专业部门负责人有生产指挥权。

  3、甲方负责对电气设备日常的管理、协调处理检维修中与生产相关的事宜,积极配合乙方做好维护工作。

  4、甲乙双方领导应就较重要工作进行及时沟通。

  5、甲方应尽量提供正常维护所需的必要资料、图纸等,且资料、图纸是竣工资料及正在使用的。

  6、乙方应严格遵守甲方现行的各种规章制度。

  7、乙方在工作范围内应严格服从甲方有关职能部门的工作安排,切实为生产装置保驾护航。

  8、乙方负责甲方花苑酒店运营及生产过程中的电气设备正常维护和检修。 9、乙方应确保所维护的电气设备的完好率达到花苑酒店配电装置规定的要求,且不低于中石油装置的维护要求。

  10、乙方应配合甲方做好贯标认证工作,根据甲方的进度要求按时完成相应的工作。

  12、乙方维护人员必须每日定时进行巡检,并做好巡检记录。

  13、乙方应做到主要设备抢修不过夜,一般问题不过天,特殊情况协商解决。甲方需要乙方进行抢修时,乙方在接到通知后半小时内赶到现场并开始工作。 乙方确保所维护设备的安全平稳长周期运行。

  14、乙方负责建立电气设备档案,整理积累和保管各种基础资料,报甲方处备案,维护所需的各种资料说明书,甲方应尽量提供,如不能提供,应由双方协 商解决。

  15、维护中所需要的常规工具由乙方自行解决,随机带来的专用设备应由甲方提供。

  16、乙方应根据甲方花苑酒店经营运行安排,合理安排检修,对到检修周期,但因装置长期运行没有检修机会而且必须检修的的电气设备,甲方应为乙方提 供检修条件,乙方应在最短时间内完成检修,如因甲方不能停工造成的损失由甲方承担,但排除以下情况:

  ①对二个月内即将到维修周期的主要电气设备,如遇装置停工机会,应提前安排检修而乙方未安排的。

  ②对已检修的电气设备运行不超过其1/3检修周期的。

  二、双方权利:

  1、甲方有现场指挥作业的权利,乙方应积极予以配合。

  2、甲方对电气设备维护质量有检查评定的权利,甲方可不定期对乙方维护人员进行测评,对连续测评最后一名人员可要求乙方更换人员。

  3、未经甲方安排的电气技措项目施工,甲方有权不予结算。

  4、甲方负责提供安全的作业环境,并办理有关手续(如火票等相关手续)。

  5、乙方负责审核管理配电室工作的第一、二种工作票等,对电气专业的施工队伍进配电室施工,由施工单位开具第一、二种工作票,乙方审核并配合操作 等,对非专业的队伍在配电室施工作业,由乙方办理相关手续并提出施工要求,同时进行监护。

  6、乙方有向甲方上报电气设备大修改造项目建议的权利和义务。

  7、乙方在维护时,对使用不正常、有故障的电气设备有权提出电气改造项目的建议权,()并进行换型和选型,报甲方项目生产管理部及甲方相关职能部门批 准。

  8、乙方有权拒绝设计不合理未完工的技改技措项目电气设备的维护工作。

  9、方有权拒绝违章操作,有权拒绝在不符合安全施工规范条件下作业,保证人员和设备的安全。

  10、乙方有义务根据设备运行周期,提前提供更换配件的型号,并报甲方及时审批和采购。

  三、维护范围:

  根据《石油化工设备维护检修规程中石化(1992)生字69号电气分册》和电气设备维护检修相关文件的要求进行维护检修,除变压器的大修及电气预防 性试验外,干式变压器、事故发电机、高低压配电柜(含保护器)、直流电源柜为维护范围,具体工作内容为:

  ①根据甲方项目工程管理部或相关职能部门的'要求,对所管辖范围内的电气设备的故障处理、抢修等负责。

  ②负责所管辖范围内的电气设备和照明装置的维护检修。

  ③负责配电室及配电间的管理、维护工作。

  ④配电盘、现场配电箱和配电室和变压器的卫生清扫及检查巡检。

  ⑤检查测量直流电源及蓄电池电压、电流和温度是否正常,定期进行充电活化。

  ⑥负责装置配电的停送电操作。

  ⑦负责电气设备运行的日常倒闸操作。

  ⑧负责配电室直流屏。

  ⑨乙方应在每个月底派专业领导与甲方项

  目生产管理部及甲方相关职能部门一起对维护质量进行检查,对存在的问 题乙方应在下月10日前进行整改。

  四、维护检修考核要求:

  ⑴乙方负责认真对甲方的电气设备进行维护,每天进行巡回检查,做到疑点不放过,设备缺陷不漏掉,及时查找出故障和设备隐患,同时了解所管辖范围内的 电气运行状态,并做好巡检记录,记录每季度末交甲方项目生产管理部或甲方相关职能部门,没有做到每一项次扣一分。对甲方提出的问题未及时整改,甲方可加倍 考核。

  ⑵乙方保证甲方电气设备的完好率达98以上,发现隐患及时处理,不推、不拖,一般问题处理不过天,重要设备、主要设备故障处理不过夜,特殊情况由双 方协商解决,乙方在接到通知后半小时内赶到现场并开始工作。乙方确保所维护设备的安全平稳长周期运行,没有做到每一项次扣一分。

  ⑶乙方人员在工作中应遵守法律法规和甲方有关的规章制度,严禁违章操作,拒绝违章指挥,检修中作到文明施工,保证工完料尽场地清,没有做到每一项次 扣二分。

  (4)乙方人员在接到操作命令或发生事故时,应迅速组织进行操作或对事故进行处理,同时作好相应的记录,没有做到每一项次扣一分。

  (5)对于日常停送电操作,乙方人员必须根据装置检修作业票的要求进行停送电操作,并记录停送电时间、原因及操作人,以保证停送电的正确性,没有做 到每一项次扣一分。

  (6)由乙方派专人维护天虹花苑酒店的电气设备(名单报甲方处),并保证定时巡检,随时联系到乙方维护人员;维护人员必须能独立顶岗,能够处理一般 性故障,没有做到每一项次扣一分。

  (7)乙方在工作范围内应严格服从甲方花苑酒店主楼职能管理部门的工作安排,切实为装置保驾护航,没有做到每一项次扣一分。

  (8)乙方应配合甲方做好贯标认证工作,根据甲方的进度要求按时完成相应的工作,没有做到每一项次扣一分。

  (9)乙方维护人员必须每日定时进行巡检,并按甲方规定做好巡检记录,没有做到每一项次扣一分。

  (10)乙方未按要求时间到岗和装置故障未排除前,随意停止故障的排除工作,没有做到每一项次扣一至五分。

  (11)由于乙方维护问题造成甲方的生产受到严重影响,视情况一次可扣乙方10-70分。

  (12)乙方维护人员应持证上岗,并佩带标志,没有做到每一项次扣一分。

  (13)乙方未根据现场情况,及时提前以书面形式向甲方项目生产管理部或甲方相关职能部门提出配件采购计划、检修计划,甲方有权对乙方每缺一项扣一 分,如影响正常运营,甲方可按影响大小加倍考核。

  (14)乙方将运行检修记录每季度维护打分后,交甲方保管,

  五、验收标准和方式:

  1、质量标准(具体质量标准如下):

  ①中石化公司92年版《石油化工设备维护检修规程》。

  ②有关国家标准及行业标准。

  2、验收方式:

  根据双方协商确定的技术服务要求、现场设备的运行情况和维护方的服务质量,每月由甲方单位负责人根据甲方考核制度的要求对乙方的维护水平进行评分,根据当月评分结果对维护方进行考核。

  六、报酬及其支付方式:

  1、报酬:

  每年双方根据所维护的设备确定月维护费用为¥18,190.0xxxx,全年维护费用为¥218,280.0xxxx,以上价格是不含税价。技术更 新、技术改造等技措项目,费用另行结算(具体费用明细表见附件《×××天虹实业有限公司花苑酒店配电室维护费明细表》)。

  2、支付方式:

  ①维护费每季度结算一次,本季度维护检修费在下月10日内进行结算,甲方生产管理部对每月的维护打分有审核权,甲方结算室根据生产管理部审核的乙方 每月考核得分数的百分比给予结算维护费。

  ②对维护工作中所正常消耗的电气指示灯、各种控制保险等消耗材料,每件在10xxxx/每件以下的,由乙方自行承担费用,10xxxx/每件以上的 电气元件或备件的更换须经甲方项目生产管理部或甲方相关职能部门同意(费用由甲方承担),同时旧电气元件或备件交甲方处。

  ③结算维护费时,乙方必须出具甲方项目生产管理部或甲方相关职能部门工作完成情况考核证明书,由甲方项目生产管理部或甲方相关职能部门签字认可,到 甲方财务资产部办理。

  ④电气设备的电气预防性试验,根据甲方生产管理部每月的检维修计划按规定程序进行施工,无计划不得施工。

  ⑤电气设备检修所涉及的机械台班费用,由甲方承担。

  七、违约责任:

  1、甲方没有按本合同条款约定时间进行及时结算,按合同价款5支付违约金;甲方没有执行本合同约定的相关条款,乙方有权中止本合同的执行。

  2、乙方未按甲方要求进行维护,甲方按本合同中维护检修考核要求及时考核。

  八、其它:

  1、本合同是双方就电气设备日常维护检修工程的年度合同,有效期限为:

  年 月 日至年 月 日。

  2、本合同任何一方要求另一方提供额外的服务,双方协商确定具体条款。

  3、发生不可抗力及未尽事宜时,双方通过×××协商决定。

  4、本合同一式六份,甲乙方双方各执三份,双方签字或盖章后生效。

  5、解决纠纷争议办法:双方协商解决,协商不成由合同签约地人民法院裁决。

  甲方(盖章):

  甲方法定代表人:

  甲方委托代理人:

  联系电话:

  乙方(盖章):

  甲方法定代表人:

  甲方委托代理人:

  联系电话:白天电话:

  夜间电话:

  签订日期:年 月 日

  签定地点:

设备维修合同10

  甲方:

  乙方:

  依据《中华人民共和国合同法》的有关规定,甲方委托乙方对辖区地下室泵房的`消防补水泵设备及电机进行保养维修、配件更换服务,经甲乙双方友好协商,签订本合同并遵照执行。

  一、服务项目

  水泵设备维修保养、更换机封轴承及相关配件,软联接、电机定转子保养维护、绝缘检修、机械流调、换注油。

  二、水泵型号、数量

  1) 22KW消防泵三台

  2)90KW消防泵二台

  3)多极补水泵一台

  三、保养范围及价格

  1)22KW消防泵更换轴承、机封、叶轮保养3台X2900=8700元

  2)90KW消防泵更换密封、轴承、电机散热器及整体保养注油2台X 3800=7600元

  3)更换强弹力软联接2套X650=1300元

  4)多极补水泵更换轴承、密封、叶轮等1台X 1950=1950元

  合同总造价为壹万玖仟伍佰伍拾元整¥元

  四、维修要求及保养周期

  乙方应按甲方要求,由多年维修经验专业人员按国家相关标准进行维修。

  保养时间:20__年__月__日至20__年__月__日

  五、付款方式

  乙方在合同期内保质保量完成各项工作内容,经甲乙双方共同确认验收后,五个工作日内,一次性将合同款项的97%汇入乙方指定帐户,余3%质保金一年后付清。

  六、本合在双方盖章后生效。

  甲方(盖章):

  负责人签字:

  账号:

  开户行:

  乙方(盖章):

  负责人签字:

  开户行:

  账号:

设备维修合同11

  甲方:__________

  乙方:__________

  经甲乙双方友好协商,由乙方承揽甲方__________(型号__________)修理工作,双方本着平等互利、真诚合作原则,结合本工程具体情况,依据《中华人民共和国合同法》有关规定,签订本合同,具体条款如下:

  一、合同内容

  1、乙方承接甲方__________(型号__________修理工作。并按本合同规定的要求,经验收合格后交付甲方。

  2、项目内容见技术协议书。

  3、项目施工地点:__________

  4、交货期:合同签订后乙方开始准备工作,乙方须在30个工作日内安装、调试完毕,并交付甲方使用。

  二、合同价格

  合同总价为人民币(大写)金额为:____________________元整,¥__________元。在双方未签订新的协议之前,任何一方不得修改此费用。

  三、结算方式

  设备维修、维护完毕,特殊设备经第三方检测中心检定并验收后,乙方出具全额增值税发票,甲方在收到发票后一个月内支付给乙方合同总价的100%,人民币(大写)__________元整,¥__________元。

  四、技术要求和技术标准

  1、详见双方技术协议书(合同附件)。

  2、要求设备维修、维护完毕后质量稳定可靠,操作方便。性能、精度应完全符合技术协议中的技术质量标准和相关行业标准。

  五、甲方承担的义务和责任

  向乙方提供设备改造所必须的技术资料。

  六、乙方承担的义务和责任

  维修检调期间如因乙方原因发生设备、人身等事故由乙方承担赔偿责任。乙方应对自已员工的'安全负责。

  七、验收标准及方法

  1、由乙方调试人员组织调试,甲方派出专人配合。

  2、按双方签订的技术协议条款和国家、行业有关标准验收,达到原合同出厂技术指标。

  3、验收时各项技术指标应达到相关验收标准,经甲方最终验收合格,办理验收手续后交付甲方。

  4、设备验收完成后,质保期为_______个月,质保期内设备非甲方原因出现故障,乙方应无偿进行维修。

  八、违约责任

  1、合同生效后,双方不得任意中止合同,否则赔偿对方5%违约金。

  2、因甲方原因造成的拖期,交货时间顺延,调试、验收中的产品更改费用由甲方承担。因乙方原因造成的拖期,责任由乙方承担,每拖期一天按合同总价的0、5%进行扣罚,并从项目款中直接扣除。

  九、争议解决

  本合同在履行过程中发生争议,双方应及时协商,协商不成时,双方均可向__________人民法院提起诉讼。

  十、附则

  1、本合同一式_____份,甲方执_____份,乙方执_____份。

  2、合同未经双方协商同意不得转让、更改。

  甲方(盖章)__________乙方(盖章)__________

  代表:_____________代表:______________

  合同订立时间:_____年_____月_____日

设备维修合同12

  租借方:

  承租方:

  根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,明确租借方和承租方的权利和义务,经双方协商同意,特签订本合同。

  第一条租借方将租借给承租方使用,以满足承租方关州水电站工程需要。超出范围使用需征得租借方同意。

  第二条租用期限

  租赁期暂定为个月,租借方从__年__月__日起将机械租借给承租方使用。

  第三条租金计费方式、交纳办法和结算方式

  一、租金计算方式:

  按月租计算:每月每台租金元(大写),在月租期内,机械工作时间在小时之内属于正常行为,承租方应交纳全月租金;若超过小时,则超出的时间应另行计算计费为元/小时。如因承租方原因,造成机械时间工作不够小时,均按全月租金收取。工作时间以双方签字或机械计时为准。

  二、租金交纳方法

  承租方在机械进场前应先交纳预付租金(大写),其余租金和租赁款按月支付(从上月22日到当月23日为统计结算期)。否则视为承租方下期不在租用,租借方可随时停机退场,机械出场费由租借方负责,承租方不得干涉。

  三、结算方式实行现金结算,不含税金,以收据为准。租借方签字人或租借方的书面委托人为唯一的收款人。

  第四条租借方的权利和义务

  一、按时以本合同的收款标准为依据,租借方向承租方收取租金。

  二、在租赁期内,租借方应尽量满足承租方的'工作需要,租借方应协助承租方做好机手的管理工作。机手必须服从承租方的调度和安排,听从承租方的指挥、遵守各项管理制度,但承租方如指挥不当或交代不清,机手有权拒绝作业,若承租方强行作业,所造成的人员伤亡、机械或地下设施等一切损失,均由承租方负责。

  三、租期内,租借方应注意机械维修保养,若机械发生故障,则租借方应及时派人修理,承租方应给予租借方三天的修理时间,超过三天,承租方有权扣除所误时间。如因机械故障导致较长停机而使工程进度受到影响,承租方可通知租借方机械提前退场,但租借方不承担一切的连带民事责任和经济责任。

  四、租赁期内,租借方人员不听从承租方现场管理人员的指挥,造成的一切事故,由租借方自行承担。

  第五条承租方的权利和义务

  一、租期内,机械及机手全权由承租方按本合同规定的工作范围和工作内容合理指挥使用(但不违反国家劳动法及有关规定)。

  二、租期内,承租方必须对施工现场、周边环境、地下设施进行准确的勘测、检查,并在施工前如实告诉机手,保证机手和机械在安全环境条件下进行施工作业,若发生承租方对上述情况交代不清或承租方指挥不当强行施工所造成的一切损失由承租方承担。三、租期内承租方负责安全生产,保证机手和机械安全,承租方造成的安全事故由承租方承担法律责任及经济责任。

  四、租期内,应保证机械停放安全并派专人看守管理,如发生机械人为破坏、被盗等不安全

  因素,所造成的损失由承租方赔偿一切经济损失。

  五、承租方如开车矿业,挖取煤、炭,挖土取石,山、河道开采石等,承租方必须具备有关管理部门的证件和开采证,合法开采,否则造成的纠纷由承租方处理,造成的经济损失由承租方承担。

  六、承租方应按照合同约定缴纳租金。

  七、机械进出场事宜:机械进场费由租借方负责。承租方必须保证至少个月的租赁时间,机械出场费由租借方负责。

  八、租用期内租借方提供持有特种资格操作证的机手,确保承租方施工需要,由承租方无偿提供机手的食宿等生活事宜。

  九、租用期内承租方承担供应本机正常使用所消耗的燃油(柴油)。

  第六条本合同在约定的租赁期届满前5日内,双方如愿延长租赁期,由双方协商或重新签订合同。

  第七条双方严格遵守本合同,若单方违反上述条款或发生争议,双方可协商解决,若解决不成,可向任何一方所在地方人民法院提起上诉。

  第八条未尽事宜,按《中华人民共和国合同法》的有关规定,经双方共同协商,签订补充规定,补充规定与本合同效力等同。

  第九条承租方若是单位,本协议经承租方盖章或授权的负责人签字和租借方签字后生效。承租方若是个人,双方提供身份证号码和详细地址,双方签字后生效。

  第十条本合同一式份,承租方执份,租借方执份。租借方:

  负责人:_______

  联系电话:_______

  详细地址:_______

  身份证号:_______

  承租方:_______

  负责人:_______

  联系电话:_______

  详细地址:_______

  身份证号:_______

  签订时间:__年__月__日

设备维修合同13

  发包方(甲方): 医科大学

  承包方(乙方):

  按照《中华人民共和国合同法》及有关法律,法规的规定,结合本设备具体情况,双方达成如下协议。

  第一条 设备概况

  设备名称:

  设备地点: 医科大学

  承包方式:乙方包工包料

  工期:本设备自签订合同起 年 月 日前竣工。

  设备质量:合格。

  合同价款(人民币): 大写(¥)

  第二条 甲方工作

  开工前3天,向乙方进行现场交底。向乙方提供施工所需的水、电、气及电讯等设备,并说明使用注意事项。

  指派 为甲方驻工地代表,负责合同履行。对设备质量、进度进行监督检查,办理验收、变更、登记手续和其他事宜。涉及经济签证的,需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。

  如确定需要拆改原建筑物结构或设备管线,负责到有关部门办理相应审批手续。

  第三条 乙方职责:

  设备质量方面:乙方应加强施工中的质量控制措施和管理,确保设备质量达到合格等级。

  劳动安全方面:乙方应加强施工现场人员的劳动管理和劳动教育,注意劳动安全,做好施工现场防火、防盗、防触电等工作,不得随意破坏施工现场的安全围护设施,如发生工伤事故或意外事故,均由乙方自行负责。同时乙方施工人员必须服从和遵守甲方管理的有关规定及规章制度。

  文明施工方面:材料堆放及现场施工应服从甲方管理,做到材料堆放整齐、规范,施工现场保证工完场地清;保持施工现场整洁、通畅。施工现场严禁打架、斗殴,工作前严禁喝酒,对违反责任者将从重处罚,所处罚金将直接从设备款中扣除。

  成品保护方面:乙方应加强成品保护工作,既要防止成品被别人破坏,又要防止破坏别人的成品。属乙方自己的成品,破坏后由乙方自行负责;乙方破坏其他人的成品,损失由乙方承担,损失费用从设备款中扣除。

  负责保护周围建筑物及装修、设备管线、绿地等不受损坏,否则应承担相应费用。

  配合有关部门做好现场保卫、消防、垃圾处理与清运等工作,并承担费用。

  保险和设备施工期间所发生伤亡等一切事故,均由乙方承担,所发生的一切费用均由乙方全部支付。

  指派 为乙方驻工地代表,负责合同履行。按要求组织施工,保质、保量、按期完成施工任务,解决由乙方负责的各项事宜。

  第四条 工期约定

  甲方要求比合同约定的'工期提前竣工时,应征得乙方同意,并支付乙方因赶工采取的措施费用。

  因甲方未按约定完成工作,影响工期,工期顺延。

  第五条 设备质量及验收标准

  本设备以施工图纸、做法说明、设计变更和《建筑装饰设备施工及验收规范》(JGJ73 91)、《建筑安装设备质量检验评定同意标准》(GBJ300 88)等国家指定的施工及验收规范为质量评定验收标准。

  本设备质量达到国家质量评定合格标准。

  甲、乙双方应及时办理隐蔽设备和中间设备的检查与验收手续。甲方不按时参加隐蔽设备和中间设备验收,乙方可自行验收,甲方应予承认。若甲方要求复验时,乙方应按要求办理复验。若复验合格,甲方应承担费用,由此造成停工,工期顺延;若复验不合格,其复验及返工费用由乙方承担,但工期也予顺延。

  由于乙方原因造成质量事故,其返工费用由乙方承担,工期不顺延。

  设备竣工后,乙方应通知甲方验收,甲方自接到验收通知乙方,另定验收日期。但甲方应承认竣工日期,并承担乙方的看管费用和相关费用。

  第六条 设备款结算

  双方商定本合同价款采用第(2)种;

  (1)固定价格。

  (2)中标价(含投标风险)+经济签证。变更部分按实际发生的设备量决算。涉及经济签证的,需按照安徽医科大学有关规定要求办理审批手续。

  (3)可调价格;按照国家有关设备计价规定计算造价,按有关规定进行调整和竣工结算。

  设备结算采用定额:20 年《全国统一建筑设备基础定额安徽省综合估价表合肥地区综合价目表》(第二版)、1999年《安徽省装饰设备综合估价表合肥地区价目表》、《全国统一安装设备预算定额20 安徽省估价表》。材料价格采用 年 月份合肥市建设设备市场价格信息。

  取费标准:按四类取费。

  第七条 质量保证期

  本项设备质保期1年。质保期内,设备因自然力等主客观因素出现松动、脱落等现象,乙方需在2日内到场免费维修。

  第八条 付款方式

  设备验收合格后,向中标人支付至合同价70%的合同金额;

  8..2经安徽医科大学审计部门审计并出具结算报告后支付至决算价的95%,同时退还履约保证金(无息)。

  结算价的5%留取设备质量保证金,待质保期满无质量问题,招标人退还该设备质量保证金(无息)。

  第九条 材料供应约定

  乙方采购的材料,应为符合本项目要求、并符合国家相关标准的合格产品。

  凡乙方采购的材料,如不符合质量要求或规格有差异,应禁止使用。若已使用,对设备造成的损失全部由乙方承担。

  第十条 安全生产和防火约定

  甲方提供的施工图纸或作法说明,应符合《中华人民共和国消防条例》和有关防火设计规范。

  乙方在施工期间应严格遵守《建筑安装设备安全技术规程》、《建筑安装工人安全操作规程》、《中华人民共和国消防条例》和其它相关的法规、规范。由于乙方在施工生产过程中违反有关安全操作规程、消防条例,导致发生安全或火灾事故,乙方承担由此引发的一切经济损失。

  第十一条 违约责任

  由于乙方原因,逾期竣工,每逾期一天,乙方支付甲方5%元违约金。

  乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场堆放的家具、陈设和设备成品,如造成损失,应照价赔偿。

  甲方未办理任何手续,擅自同意拆改原来建筑物结构或设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款),由甲方负责并承担损失。

  未经甲方同意,乙方擅自拆改原建筑物结构或设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款)乙方负责并承担损失。

  未办理验收手续,甲方提前使用或擅自动用,造成损失由甲方负责。

  因一方原因,合同无法继续履行时,应通知另一方,办理合同终止协议,并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。

  第十二条 争议或纠纷处理

  本合同在履行期间,双方发生争议时,在不影响设备进度的前提下,双方可采取协商解决或请有关部门进行调解。

  合同争议的解决方式:本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;也可由当地工商行政部门调解;协商或调解不成的,按下列第(2)种方式解决。

  (1)提交合肥地区经济仲裁委员会仲裁;

  (2)依法向建设设备所在地人民法院起诉。

  第十三条 其它约定

  在本次施工中乙方要时刻注意施工安全,同时尽量避免在校园内产生很大的噪声,以免影响学生的正常学习和人身安全。

  乙方严格按程序施工,每道程序必须经甲方验收合格后再施工下一道程序,从而确保设备质量。

  在施工中,本设备如有变更部分甲方应及时通知乙方,并给予办理经济签证。

  如因甲方未及时通知造成已完设备量返工,甲方因承担乙方经济损失。

  第十四条 其它未尽事宜,双方本着平等地、自愿、公平、诚实、信用的原则,协商解决。

  第十五条 招投标文件是合同不可分割的重要组成部分,凡合同未明确的内容一律以本项目招标文件为准。

  第十六条 本协议一式陆份,甲方四份,乙方二份。

  发包方: 医科大学(盖章)承包方:(盖章)

  法定代表人: 法定代表人:

  委托代理人: 委托代理人:

  电 话: 电 话:

  开户银行: 开户银行:

  帐 号: 帐 号: 年 月 日 20 年 月 日

设备维修合同14

  甲方:

  乙方:

  一、总则

  乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下合同:

  二、乙方服务内容及责任

  在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。

  1.合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。

  2.合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的4小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过24小时到达现场对电脑等设备进行修复。

  3.软件服务范围:及时解决甲方软件使用过程中出现的问题,软件服务范围包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet Explorer、ACDsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的`整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量协助解决。

  4.硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。

  5.乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。

  6.在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。

  7.维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。

  8.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。

  三、甲方责任

  1.在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。

  2.合同范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。

  3.对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作,根据乙方提出的要求及方法进行记录。

  4.甲方应为乙方服务工程师提供必要的工作场地,在不影响甲方正常工作的前提下,提供维护时间。

  5.在维护过程当中,所需要更换的零配件费用由甲方自得负担,不计在服务费用内(对于保修期内的零配件,由电脑供应商提供)。

  6.在服务期内甲方应对乙方服务人员的工作态度,技术水平进行监督与考核,提出意见。

  四、违约责任

  1.由于乙方服务能力(技术水平、服务态度等)不能满足甲方要求,不能及时到达现场进行维护的,出现因乙方服务能力不足导致故障不能及时排除,严重影响甲方正常工作的情况,属于乙方单方面违约,甲方可以提出解除本合同。

  2.甲方故意隐瞒合同内维护设备的重大故障隐患,增加乙方维护工作的困难和负担,乙方有权拒绝提供相关服务。

  3.未经乙方同意,甲方擅自要求其他服务商(出现硬件问题是属于电脑供应商维护的除外)提供类似服务,所造成的事故,乙方不予负责和维护。属于甲方单方面违约,乙方可要求解除本合同。

  4.任何一方提前解除本合同的,如对方没有过错,应向对方付违约款为合同总价的%.5.任何一方违约,应向无责任一方付赔偿金为合同总价的%.五、服务地点及设备数量

  甲方公司所在地:

  电脑:台。

  六、合同价及结算方式

  (一)合同总金额为_______¥(人民币大写:____元整)。

  (二)结算方式:

  1.签订本合同当日甲方预付定金_______¥(人民币大写:____元整);

  2.履行合同每个月后第一个工作日甲方付乙方_____¥(人民币大写:____元整);

  七、合同有效期

  1.本合同有效期为壹年,自__年__月__日起至__年__月__日止。

  2.本合同自双方签章之日起生效,合同期届满自动失效,本合同一式贰份,双方各执一份。

  甲方:____

  日期:____

  乙方:____

  日期:____

设备维修合同15

  甲方:

  乙方:

  根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,甲方将道路维修承包给乙方,为明确双方在施工过程中的权利、义务和经济责任,经双方共同协商同意签订本合同。

  一、工程名称:

  道路维修

  二、施工地点:

  鄂托克旗星光集团华融矿业有限公司

  三、工程内容:

  甲方将全部机械及费用承包给乙方,从破碎机到山口外路口的全部路段,工程总费用为20__0元(含维护费用)。

  四、甲方负责工程监工和验收,工期为5天。

  五、乙方责任

  1、乙方严格按照甲方要求施工。必须保证路面平整,路面宽度不得小于3米。

  2、乙方必须保证工程质量,服从甲方的`指导和合理要求,如出现质量不合格,乙方按甲方要求无条件返工,发生费用由乙方自行承担。工程验收后,乙方常年维护。

  3、乙方必须加强安全管理,施工人员必须参加人身意外伤害保险,所发生安全事故由乙方独立承担,甲方概不负责。

  六、付款方式:

  根据工程进度付款,工程完工,经甲方验收合格后一次性付清工程款。

  七、在自然条件及特殊情况下,如刮风、下雨等原因,造成乙方未能按时完工,工期顺延。

  八、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜双方协商解决。

  甲方(公章):________乙方(公章):________

  法定代表人(签字):________法定代表人(签字):________

  __年__月__日__年__月__日

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