品质经理岗位职责(精选)

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品质经理岗位职责(精选)

　　在不断进步的社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编整理的品质经理岗位职责，欢迎大家分享。

品质经理岗位职责(精选)

品质经理岗位职责1

　　岗位职责:

　　1.负责对项目服务过程品质监控的具体实施;

　　2.负责审核客服及相关工作质量的.组织实施工作;

　　3.负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息;

　　4.组织管理各项目社区文化活动宣传及微信群服务推广,做好对项目的监管审核;

　　5.负责客服相关公司级别资料的建档保存;

　　6.负责客户投诉及其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证;

　　7.负责品质部客服专业的月检查工作;

　　8.负责公司亮点服务、特色服务的推进、效果达成的监督;

　　9.负责公司形象建设、客户关系维护相关工作。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,35岁以下;

　　2、物业管理及相关专业;

　　3、2年以上客服工作经验、沟通表达好,具有一定的管理意识及高效执行力。

品质经理岗位职责2

　　工作内容：

　　一、品质部所有的技术支持。

　　二、各类检验标准、程序文件的制订，评估。

　　三、品质异常分析，重大事件处理。

　　四、负责部门技术性，电子方面的培训及各部门技术的沟通，交流。

　　五、对客户投述的分析，处理，以及后续工作的安排。

　　六、相关品质会议的召开，品质程序的审核、评估、跟进。

　　八、公司品质体系的维护，推行。

　　九、新机种导入的'跟进。

　　十、纠正措施的填表写，确认及跟进。

　　十一、测试相关设备、仪器的保养、调试。

　　十二、认真完成上传下达的各项工作任务。

品质经理岗位职责3

　　1、在医疗器械生产企业工作至少3年,灵活应变的处事能力,有较强的说服、教育、组织能力;

　　2、负责编制质量管理系统文件,维护并持续改善质量管理体系,并确保其有效运行;

　　3、负责公司外购/外协、过程/成品检验的现场指导,实现对产品、工艺的`质量控制目标。

　　4、组织产品生产、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量;

　　5、分析最终产品及过程产品失效原因,并提出改进方案;

品质经理岗位职责4

　　1、负责建立健全完善的品质管理体系，负责质量管理制度及细则的制定，确保公司产品质量的持续稳定合格。

　　2、负责对化验室、预混料车间、车间现场质量监管、以及技术服务工作的管理。负责解决技术中的'疑难问题。

　　3、负责公司企业标准的制定与申报、包装袋及标签设计、说明书与科技宣传资料编写。

　　4、负责公司业务员针对产品的特点、功效、例证、营养知识等方面的培训。

　　5、负责按规定实施原料及成品质量一票否决制。

　　6、负责产品质量检查原始记录、汇总、出具质量统计和质量分析报告。

　　7、负责配方的设计、传递、保管及执行监督，严格执行配方的保密制度。

　　8、负责处理用户有关技术、质量的来信来访及投诉。

　　9、负责质量事故的处理。

　　10、负责品管部、生产部人员质量学习计划的制定与实施。

　　11、根据市场需求情况，做好新产品的研究开发、论证、推广工作。

品质经理岗位职责5

　　职责描述：

　　1、建立企业的质量体系标准规范;

　　2、制定企业质量控制工作流程、操作规范;制定企业的质量目标及质量工作计划;

　　3、组织实施质量控制工作流程规范和质量工作计划，并进行监督;

　　4、与企业内外相关部门协调沟通，做好供应商质量管理，包括但不限于供应商的评审计划，日常管理，辅导，考核，发生质量问题的跟踪处理。

　　5、监督和指导企业的生产过程质量控制工作，建立质量监督和反馈机制;

　　6、负责处理企业的质量纠纷，对重大质量事故进行调查分析;

　　7、管理产品从开发到量产及售后的质量控制及提升

　　8、负责产品在研发阶段各个环节及时间节点的质量控制

　　9、标准和可靠性的`制定实施

　　职位要求：

　　1、3年以上大型企业或者大型海外企业品质方面的质量相关工作经验，3年以上质量管理工作经验；

　　2、有从事过富士康，华为，小米，酷派，魅族，中信，联想一加等公司的可优先考虑；

　　3、熟悉研发、生产以及销售环节的质量控制；

　　4、熟练运用常用的品质手法及管理工具，熟悉is9001/14001，gb6675，gb19865-20xx质量管理体系，有产品认证相关工作经验；

　　5、具备良好的领导管理能力、判断能力以及决策能力

　　6、有激情，有干劲，能承受较大工作压力

　　岗位要求：

　　学历要求：大专

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：3-4年经验

品质经理岗位职责6

　　主要工作职责:

　　1.熟悉物业管理行业的最新动态和相关法律法规,掌握公司各项管理制度和物业公司质量管理体系文件。

　　2.全面统筹本部门的日常管理工作,带领本部门促进物业公司属下各单位的管理质量、工作质量和服务质量的提高。

　　3.负责制定落实物业公司品质管理制度及岗位工作规范。 4.根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容,编制本部门工作计划,组织检查各项工作的落实情况。

　　5.负责对属下各单位物业公司质量管理体系运作、公司规章制度的执行情况进行有效监督。

　　6.定期对各楼盘管理服务质量进行调研,形成质量评估报告,为各楼盘提高管理服务质量提出建设性的意见和建议。

　　7.负责物业公司“总经理信箱”“总经理热线”转来的业户投诉,从管理上分析原因,总结存在不足,促进各楼盘工作。

　　8.负责对各楼盘人、财、物重大问题、严重不合格项目及重大投诉的'确定及调查取证工作。

　　9.负责对属下各单位管理质量、工作质量和服务质量的月度考评工作。

　　10.负责本部门员工的工作分配、指导监督、培训和考核。

　　11.负责本部门固定资产和办公设备、设施的管理。

　　12.及时完成公司领导交办其它工作任务。工作经验及技能:

　　学历:第一学历为大学本科。

　　知识:熟悉物业管理实操和相关法律法规。

　　技能/才能:具较强的领导和管理能力,良好的沟通表达能力及内外协调能力;较强的组织能力,持物业管理上岗证;熟悉各类办公软件及网络应用。

品质经理岗位职责7

　　工作职责:

　　1、负责建立集团商业安全品质管理体系,并组织各部门编制三标体系文件;

　　2、开展消防安全监督检查,督促各业务部门落实消防安全管理工作。汇总审核公司消防安全管理方案、计划,并监督方案、计划落实的有效性;

　　3、负责总司物业管理工作

　　任职资格:

　　1、熟悉商管公司管理模式和工作流程,组织协调各部门完成职责范围内的各项工作,健全公司品质运营体系。

　　2、同岗位相关工作经验3年以上

　　3、最高学历本科

品质经理岗位职责8

　　职位要求

　　1.5年以上品质管理工作经验，熟悉塑胶/锌合金产品，有魄力能推动质量改革；

　　2.熟悉iso/ts16949管理体系标准，并对6 sigma有一定的认识；

　　3.对fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟练使用；

　　4.熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大统计分析工具等管理工具的应用；

　　5.具备英语听说读写能力者优先。

　　岗位职责

　　1.负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实，公司质量管理体系的运行维护；

　　2.负责公司各种品质制度的制订与实施，品质活动的执行与推动；

　　3.负责来料、制程、成品品质标准、检验规格的制订与执行，监督指导iqc、ipqc、qa的工作；

　　4.负责公司品质异常的处理，配合销售部对客户投诉和退货进行调查处理；

　　5.不合格预防和纠正措施的制定与督导执行；

　　6.品质信息的收集、倡导、回复，品质成本的`分析控制；

　　7.负责全员品质的推行，对各部门工作进行内部质量稽核；

　　8.对供应商的评估，供应商质量辅导。

品质经理岗位职责9

　　主要职责：

　　1．坚持“质量第一”方针，健全各级人员质量责任制，并严肃贯彻执行，推行全面质量管理活动。

　　2.认真贯彻执行国家质量方针、政策、公司的目标。

　　3.合理改进和规范工艺流程，及时指导、处理、协调和解决产品出现的品质问题，确保生产工作的正常进行；

　　4．负责公司质量队伍的`管理以及人才的培养.负责对本部门人员进行培训、考核

　　5．负责本部门管理制度的制订、检查、监督、指导、考核等管理工作

　　6.负责对公司产品进行质量策划，全面负责公司质量管理工作，负责公司各部门质量考核指标制订及产品质量指标统计。

　　7．负责对公司计量器具进行管制，建立健全计量器具管理制度。

　　8、负责本公司产品实现过程中标识和可追溯性管制工作；

　　9．参与对特殊合同之评审、合格供方评价、供方资格认可；不合格品评审，制定纠正、预防措施。

　　10．负责进料、在制品，外发产品，成品检验规范制订与执行；统计技术制定和运用，各种质量记录数据统计、分析。

　　11．负责对生产品质控制能力的分析和品质异常的改善；控制客户投诉与退货，并对此进行调查原因、分析及采取改善措施；对不合格品订立预防措施并执行

　　12．负责材料进料质量保证、过程质量控制、最终质量控制；设定公司整体质量控制方案

　　13、对各类品质报表、检查、记录、质量档案、信息及各类原始记录、凭证进行整理保存

　　14、组织并主持公司质量管理会议。

　　任职条件：

　　1.熟悉企业质量、产品设计、生产管理、市场情况、国内外信息及发展动态等应熟悉本部门的业务和具有理论技术知识。

　　2.有一定专业基础知识，能较深入地了解本职范围内的产品关键技术，并能解决产品质量问题。

　　3.有5年以上工作经验，受过相关职业培训，并具备初级以上职称。

　　4.具备良好的表达能力、书写能力，会熟练使用电脑办公。

　　5.大专以上学历，具备良好的发展潜能。

品质经理岗位职责10

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的.能力。

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件。

　　5、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况。

　　6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。

　　7、完成完成物业费收缴率达标。

　　8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

品质经理岗位职责11

　　职责描述:

　　1、参与审核《工程策划》并监督落实，按照审定的工程策划对项目进展、组织管控进行监督检查。

　　2、联合工程建设部对工程进度，质量，安全文明施工进行监控，防范工程管理“系统性风险”。

　　3、协助组织检查各城市公司工程施工质量和安全文明状况，参与集团月度质量、安全生产专项检查，形成检查报告。参与开展集团项目质量、安全风险与工程管理评估工作，提出预警和跟踪。

　　4、参与对各项目安全生产与文明施工检查，提出整改意见，并督促整改落实。

　　5、参与公司工程质量、安全生产、文明施工信息的统计、研究分析;协助组织工程建设管理信息的研究、分析、统计工作。

　　6、协助组织总结各项目工程建设管理经验，持续改进工程建设管理工作。

　　7、监督城市公司项目部对监理公司的工程建设工作进行考核。

　　8、参与对现场施工材料进行抽查，确认材料是否符合合同要求;抽查部分材料进场报验资料是否完备并符合公司管理要求。

　　9、协助组织集团对项目工程巡检的总结会，通报处理施工过程中出现质量、进度、安全文明施工、内业资料等问题。

　　10、参与监督各在建项目年度施工样板实施计划，监控样板实施情况。

　　11、协助集团档案管理部门规范集团工程技术资料、档案的管理工作。

　　12、对城市公司上报的.质量安全事故需及时上报，并协助组织应急事故调查小组对事故进行处理，确保损失降到最低。

　　13、协助组织质量通病防治和安全防范等方面的培训，参与项目管理经验宣讲与交流。

　　14、参与集团工程施工技术的管理工作。

　　15、参与处理施工现场重大施工技术问题。

　　16、参与对建筑市场的新材料、新技术、新施工工艺的调研及推广。

　　17、参与工程(设计)变更的论证、监督工程(设计)执行和落实。

　　18、监督工程合同的执行，参与督促项目部对质量、安全等违约行为进行处理。

　　任职要求:

　　1、40岁以下，本科及以上学历，土木工程、管理类相关专业。

　　2、8年以上房地产开发项目管理工作经验，其中3年以上在集团公司的工程监督管理经验。

　　3、熟悉房地产行业的政策法规、开发流程，具备扎实全面的项目质量管控知识;中级工程师或二级建造师优先。

　　4、工程管理经验丰富，综合素质强，有良好的沟通协调能力。

　　5、良好的办公软件使用能力、工程类软件(cad、project、天正等)使用能力、公文写作技能等。

品质经理岗位职责12

　　1）配合总经理、副总经理建立、保持、实施和持续改进质量管理体系。

　　2）负责监督指导公司内部品质管理部体系的正常运行，协作现场品质督导主管完成各项工作。

　　3）负责监督公司各项规章制度和指令性文件正确执行。

　　4）督促对内部审核中发现的不合格进行纠正。

　　5）负责品质活动的策划，以及品质事故的处理。

　　6）负责公司各部门管理服务质量的考核，建立考核档案。

　　7）负责管理体系文件修订、整理、复印、控制发放、回收的`资料存档等工作，每接新项目，必须在一个月内制定其工作质量检查表及目标责任书。

　　8）每月要按照公司所定员工考核细则中所有内容对各客服中心进行一次彻底的质量检查并督导品质督导主管每月每个客服中心至少进行一次以上神秘客户、查夜情况抽查。

　　9）检查中必须保持客观中立、反映事实真相、不能包庇袒护或歪曲事实者或敷衍了事。

　　10）每月必须对每个项目的客户进行沟通，填写《客户满意度调查表》并分类汇总，包括现场访问、电话或投诉接待,对所存在的问题督促相关责任人进行处理,并对处理结果进行回访，直至客户满意为止。

　　11）每月10日之前将上月的检查汇总编写质量简报报公司总经理处及财务处。

　　12）负责接待客户对各客服中心工作人员投诉的处理。

　　13）根据物业大小每个月组织、落实各客服中心进行一部分客户满意度调查，一年之内必须调查完所有的客户，并统计好呈送总经理。

　　14）如遇狂风暴雨、台风时须提前发《预防通知单》。

　　15）ISO9001：向各客服中心推广、检查、并确保各客服中心落实执行。

　　16）负责与公司相关单位建立良好关系，收集行业信息和法规，负责公司对外相关业务的联络，指导并协助公司参加各级社会和行业评比。

　　17）向上级报告质量体系的运行情况，包括组织的业绩和存在的问题。18）组织全体员工持续改进质量体系，以满足顾客不断变化的需求和期望。19）完成上级安排的其它工作任务。

品质经理岗位职责13

　　1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;

　　3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的成长;

　　4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易;

　　5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

　　6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;

　　7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训; 8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。

　　任职资格

　　1、维系客户,掌握团队工作进度和方向;

　　2、制定年度、季度、月度销售任务,对所在销售团队的日常管理并完成店面的销售目标;

　　3、对新进经纪人的培训和指导,对团队进行有效激励并促进团队整体的`成长;

　　4、与目前所服务部分客户对接,沟通日常工作内容,及时根据客户要求和情况变化,提出解决方案,促成房屋、车位买卖、租赁交易; 5、通过和业主回访接受销售、租赁意向客户登记,收集买、租方客户信息,录入相关软件和统计表格。

　　6、熟悉行业动态,主动收集租售市场数据并进行数据分析,找出租售业务创新点;

　　7、协调各部门关系,协调上级完成团队的管理、培训;

　　8、具备风险防范意识,保证交易过程中客户信息、资金的安全,保证公司资金的安全。

品质经理岗位职责14

　　1、负责3c物品质检工具的产品设计，产品形态包括app、小程序、客户端、网页端，推动质检自动化、智能化发展;

　　2、能够准确把握产品特性及目标用户群的`特点，分析用户行为，输出合理有效的解决方案;

　　3、使用原型、流程图、prd等方法将需求转化成可供需求方、设计和开发使用的文档，并协调各方确保产品高质量完成;

　　4、关注竞品及行业的发展，制定迭代计划，不断增强用户体验，持续改善产品;

品质经理岗位职责15

　　1、负责物业管理项目内的能耗管理、工程维修、设备管理、装修管理等工作的统筹与组织实施。

　　2、全面负责物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的.验收和资料核实工作。

　　3、制定年度、季度、月度公共设备设施维保工作计划，并监督落实。

　　4、管理做好与本部门业务相关的合同评审。负责与相关部门外联人员的沟通及关系维护，培训和指导工程团队相关业务。

　　5、全面负责所有设备、设施系统的管理、运行、维修等工作。

　　6、负责小区内紧急情况的处理工作。

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