个人计划3篇【实用】
时间过得真快,总在不经意间流逝,很快就要开展新的工作了,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编精心整理的个人计划3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
个人计划 篇1
新的一年来了,我在今年也找到了新工作,成为xx汽车销售公司售后服务部门的一员,我势必要在这实现自己的个人价值,要在这提升自己的综合能力,售后服务部门是我第一次涉及的岗位,之前从未从事过这方面的工作,我打算从头开始,我认为以我自身的能力适应这份工作应该是用不了太多的时间,为了更好的开展自己的新工作,我制定了一下的工作计划:
一、积极参加相关的培训,提升工作能力
售后部门的工作对汽车销售的整个过程说重要吧,又不是关键的一环,说不重要吧,跟客户直接沟通的就是我们。公司对我们售后服务部的工作要求还是挺高的,相关的培训少不了,我要是要尽快的熟系自己的工作流程,已经相关处理问题的办法,参加培训是最好的选择,保证自己的参加培训时的心态,保证自己是以学东西的态度参加的,而不是敷衍搪塞领导的借口。我现在还不从得知培训之后的考核难度有多大,但是我此刻是立志要做最优秀的'那个,这样才能让领导对我有印象,我之前是没有过类似的工作经历的,所以我要付出比别人更大的努力。
二、工作重心倾向于客户
我们售后部门服务就是客户,一定要把客户看的很重要,我们的职责就是保证售后客户对我们产品的满意度。
(1)随时保证能与客户进行沟通,不管客户是以什么样的态度来跟我们聊,都要保证自己的态度良好,不给客户任何反感的感觉,要非常有耐心的跟跟客户沟通。
(2)解决产品问题,车辆因为内部隐藏原因或者是客户操作不当造成的问题,我们都要负责找到问题的缘由,这就需要两头沟通,首先是要安抚好客户的情绪,再联系与他对接的销售人员,了解情况,总结原因,解决问题。
(3)客户满意度调查,这是对产品的非常重要的一项决定性因素,可以让我们如实的了解客户是怎么看待他所购买的那款产品。并且清楚的知道相关产品的优缺点。
三、服从一切领导的临时工作安排
我了解过一点售后服务部门,经常会有很多临时的工作分配过来,自己要学会分辨,是先解决自己手头的工作,还是先解决领导安排的临时工作,一般都是去处理客户对销售人员的投诉问题,这一点算是很常见的,购车的手续繁多,稍微一项没跟客户解释清楚,就会遭受到客户的质疑,要求换销售服务人员并对起进行投诉的现象很常见,但是解决起来也并不难,一般来说,经常都是由于一些小误会。
这一份新工作将是我今年一个挑战,我十分有信心能干好这份工作,因为我对自己与客户交流的能力还是十分自信的。
个人计划 篇2
为了提高本人的政治业务素质和教育教学能力,根据学校安排,特拟定个人学习计划:
一、培训内容:以《新时期师德教育》和“xxxx”为主的“师德教育”培训;以《新课程推进中的问题及反思》为主的“新理念”培训;以《校本研修面对面》和《新课程理念下的创新教学设计》为主的.“新课程”培训;以《教育技术培训教程》为主的“新技术”培训以及骨干教师培训。
二、参加培训时间:XX年3月——XX年6月
三、学习、培训活动安排
1、集中学习培训
按照学校《培训计划》,准时参加学校组织的集中学习培训,认真做好学习笔记;虚心接受授课教师的辅导;认真完成授课教师布置的作业。
2、自主学习
利用空闲时间自学,认真做好笔录,运用现代教育技术进行课堂教学的课件。
四、达到的目标
1、努力完成学习任务,按时参加省统一考试,力争取得好成绩。
2、通过集中培训、自主学习、专项活动、专题讨论、师德论坛、案例分析、自我反省,对照检查、撰写心得体会等形式,树立正确的社会主义荣辱观,从而更加爱岗敬业、乐于奉献、关爱学生,使自己具备良好的思想政治素质和职业素养。
小学五年级学习计划 篇一
新的学期开始了,为了使自己的学习生活有计划,有步聚地进行,为此特制订学习计划:
按时到校不迟到,不早退。我们都知道“一年之计在于春,一日之计在于晨。”所以要抓紧这早晨的大好时光。我每天早上6:30起床,每周一、三、五7:00——7:30读语文,
二、四读英语,中午12:30——13:30做家庭作业,下午16:30——18:00做家庭作业,19:00写书法。古人云:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。”时间如此宝贵怎能浪费呢?
要努力学习,上课认真听讲,牛年发扬“牛劲”精神,钻到学习中去,克服学习中的困难,不轻意放弃每道难题,不懂 时问 老师,问同学或查找资料,正如叶剑英所说:“功书莫为难,苦战能过关。”这是千真万确的真理。
要把上课所学到的东西极时消化,将学到的优秀作品为范文,再加上自己的想法,然后写出自己的文章,一星期不少于三篇。作文要多写多看,自然就会进步,杜甫云:“读书破万卷,下笔如有神。”所以“有志者,事竟成。”
以上计划即日开始实施,今后我将按照上面的计划认真执行,相信只要我一丝不苟地去做,成绩一定会更好。
个人计划 篇3
一、收入方面:
年销售总量是多少?2.个人收入是多少?
努力突破100万;年收入最低6万。
二、工作能力进步方面:
专业销售能力:成为专业的销售人员,与重点客户发展深度关系,提高老学员转介绍率,可结合网络推广、电话营销、陌生拜访客户等形式提高销售业绩;
专业应用心理学技巧:nlp、九型人格、锐变
项目运营能力:成为项目经理,独立娴熟的负责项目,提高现场销售意识
三、人脉资源:
1.增加多少学员客户?2.增加多少个关系不错的客户?3.增加多少个对你的业绩增长可以起到重要作用的客户?
增加300个学员;其中100个是关系不错的;50个是对业绩增长起到重要作用的
四、想学习哪些课程,有什么样的收获?
nlp专业执行师:熟练运用nlp的相关技巧,并能与人分享交流
九型人格:能运用九型人格更好的与人沟通交流,判断分析自己的型号
锐变、英雄之旅:关系方面的发展与进步
五、看多少本书,学习到什么?
肯·威尔伯的相关书籍:《万物简史》、《性生态灵性》、《一味》、《恩宠与勇气》、《意识光谱》、《没有疆界》,学习先进的思想理念;
克里希那穆提的相关书籍:《重新认识你自己》、《人生中不可不想的事》、《谋生之道》、《心灵自由之路》等,提升自我觉察的能力;
阿玛斯:钻石途径系列《内在的探索》、《解脱之道》、《自我的真相》、《无可摧毁的纯真》;
九型人格、nlp相关书籍,熟练每个型号的'特点,比较全面而深入地了解自己的型号,能对性格上的优缺点进行扬长避短;并能大致判断他人的型号,更有效地与之沟通交流;
有时间可以经常去广州图书馆看看书籍、报刊杂志;多浏览成功人士的博客,看看人物传记
六、身体状况如何:
如何进行体育锻炼?
坚持每周去打3次乒乓球,坚持上下班骑单车,爬白云山,去泰山看日出。
七、对家庭有什么样的贡献?
在经济上,争取给予家人一定的经济支持;在思想上,用自己的言行影响家人,营造和谐的家庭氛围,促进与父母较和谐的关系。
八、爱情和友谊方面:
找个人谈恋爱;结交新朋友,不忘老朋友,人际网络顺畅。
我是个不大喜欢制定目标的人,因为公司要求必须要写,那我就大概写一下,也争取完成以上的目标与计划。XX年,我希望自己有更多的成长与突破,在工作方面可以更加专业,提升销售业绩,在物质层面有突破,不用受物质的束缚,活得自由一点。在感情方面可以有一点进步,不能总是空白啦,要开始涂抹一点色差,让生命更加灵动鲜活!
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