项目计划(通用)

　　日子如同白驹过隙，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，让我们一起来学习写计划吧。好的计划都具备一些什么特点呢？以下是小编帮大家整理的项目计划6篇，希望对大家有所帮助。

项目计划(通用)

项目计划篇1

　　一、合同确定。

　　1、乙方提供营业执照、资质证书、法人证明、法人委托书等资料；

　　2、甲乙双方确定合同条款；

　　3、签定合同

　　二、人员安排。

　　1、下达文件成立项目服务中心。

　　2、明确各服务与管理人员职责（1日）。

　　3、服务中心员工确定，进行岗前培训（10——15日）。

　　三、物资装备。

　　购置办公用品、维修工具、清洁工具、对讲装备、员工服装装备等（5日）。

　　四、人员进场。

　　1、管理人员进场做前期筹建工作（5日）。

　　2、管理人员与医院有关领导、人员见面（1日）。

　　3、管理人员到各有关岗位调查了解情况（5-10日）。

　　4、确定交接工作要点（1日）。

　　五、岗位交接。

　　1、成立服务中心，人员到位、功能到位（2日）。

　　2、在医院及各护士长的配合指导下完成岗前培训和工作交接（5日）。

　　六、资料交接。

　　1、服务中心向医院提交员工花名册（1日）。

　　2、医院向服务中心提交须转接员工资料（2日）。

　　3、双方进行科室情况分布资料交接（10日）。

　　七、物业交接。

　　服务中心、清洁用房、物料间等钥匙的`交接（3日）。

　　八、医院配合事宜。

　　1、提供适当的办公用房和必要的更衣间。

　　2、提供电话线1——2条。

　　3、对服务中心员工进行交叉感染、消毒隔离等业务培训。

项目计划篇2

　　一、出院后电话随访的目的

　　1、提高医院服务的层次：相当于医院的“售后服务”，完善医院的“服务环”；

　　2、医院信息收集：在随访过程中收集病人对医院运行环节中的意见，作为医院工作改进的依据之一。3、稳定客户病人群：通过电话随访，提升医院的服务效果，使病人成为邵逸夫医院的忠实的“客户”。

　　二、实施方法

　　1、以点带面，最后全面铺开：出院后电话随访先在部分楼层、部分病人中实行。目前在神经内科、头颈外科、普外科中试点进行。

　　2、病种选择：神经内科――脑中风病人；头颈外科――甲状腺术后；普外科――LC术后。3、进行回访表格设计。-找4、具体开展：由护士确定需出院后回访的病人，登记病人信息，确定电话回访的日期及电话中需要了解的.疾病康复问题。一周安排1次集中进行电话回访。5、每月进行回访资料的分析和反馈。以书面形式递交医院管理部门作为医院流程或者质量改进的依据。

　　三、电话回访中需要注意的事项

　　1、医疗安全尺度的把握：电话回访的主要目的是给患者带去医院的问候，而非远程的医疗。回答患者医疗上的问题需慎重，避免简单的判断和随意指导；

　　2、实施者的规范把握：因为致电者代表着医院，电话用语必须得体灵活，应对意外问题从容大方，给患者留下美好的印象；

　　四、电话回访的用语规范初定

　　电话回访是医院服务的延伸，访问者代表了医院，因此，用语及访问内容、程序必须遵循一定的规范，以体现医院服务的标准化。

　　一般而言，电话回访需遵循以下规则：

　　1、接通电话后，先确认病人身份，再自我介绍，说明致电的目的。

　　例：您好，请问您是XXX吗？我是邵逸夫医院的护士XXX，这次给您电话是对您的出院回访。

　　2、根据病人不同情况询问病人出院后的疾病康复情况，给于适当的指导。在回答病人的问题时如果你无法确认或你认为非正常的情况，建议病人就诊。需要定期复诊的病人，给于提醒。

　　3、通话结束，询问病人此次住院有无意见及建议，并对病人的配合治疗表示感谢。

　　例：请问您在此次住院期间对我们还有什么意见及建议吗？谢谢您对我们工作的配合，再见。

　　4、等对方挂机后再搁下话筒。

　　五、参与电话访问者需要培训的内容：

　　1、电话回访的目的和整体安排；

　　2、电话礼仪；

　　3、处理意外话题的能力；

　　4、资料的登记保管和分析。

项目计划篇3

　　第一章项目背景

　　一. 项目的提出原因

　　二. 项目环境背景

　　三. 项目优势分析(资源、技术、人才、管理等方面)

　　四. 项目运作的可行性

　　五. 项目的`独特与创新分析

　　第二章项目介绍

　　一. 网站建设宗旨(餐饮开店创业计划书范本)

　　二. 定位与总体目标

　　三. 网站规划与建设进度

　　四. 资源整合与系统设计

　　五. 网站结构/栏目板块

　　六. 主要栏目介绍

　　七. 商业模式

　　八. 技术功能

　　九. 信息/资源来源

　　十. 项目运作方式

　　十一. 网站优势(资源/内容/模式/技术/市场等)

　　十二. 无形资产

　　十三. 策略联盟

　　十四. 网站版权

　　十五. 收益来源概述

　　十六. 项目经济寿命

项目计划篇4

　　编制单位：北京智博睿投资咨询有限公司

　　定义及作用

　　定义：项目建议书又称立项报告，是由项目投资方向其主管部门上报的文件，从宏观上论述项目设立的必要性和可能性，建议书内容包括项目的战略、市场和销售、规模、选址、物料供应、工艺、组织和定员、投资、效益、风险等，把项目投资的设想变为概略的投资建议。目前广泛应用于项目的国家立项审批工作中。

　　项目建议书通常是在项目早期使用，由于项目条件还不够成熟，仅有规划意见书，对项目的具体建设方案还不明晰，市政、环保、交通等专业咨询意见尚未办理。项目建议书主要论证项目建设的必要性，建设方案和投资估算也比较粗，投资误差为±30%左右。对于大中型项目，有的工艺技术复杂，涉及面广，协调量大的项目，还要编制预可行性研究报告，作为项目建议书的主要附件之一。

　　作用：项目建议书是项目发展周期的初始阶段，是国家选择项目的'依据，也是可行性研究的依据。

　　项目建议书是项目发展周期的初始阶段基本情况的汇总，可以减少项目选择的盲目性，是国家选择和审批项目的依据，也是制作可行性研究报告的依据。涉及利用外资的项目，只有在项目建议书批准后，才可以开展对外工作。

　　项目建议书批准后，可以着手成立相关项目法人。民营企业（私人投资）项目一般不再需要编写项目建议书，只有在土地一级开发等少数领域，由于行政审批机关习惯沿袭老的审批模式，有时还要求项目方编写项目建议书。外资项目目前主要采用核准方式，项目

　　方委托智博睿等有资格的机构编写项目建议书即可。

　　项目建议书和可行性研究报告的区别

　　项目建议书和可行性研究是项目前期两个不同的阶段，其内容、深度、作用都是不一样的。

　　项目建议书往往是在项目早期，由于项目条件还不够成熟，仅有规划意见书，对项目的具体建设方案还不明晰，市政、环保、交通等专业咨询意见尚未办理。项目建议书主要论证项目建设的必要性，建设方案和投资估算也比较粗，投资误差为±30%左右。

　　一般地说，项目建议书的批复是可行性研究的依据之一。此外，在可行性研究阶段，项目至少有方案设计，市政、交通和环境等专业咨询意见也必不可少了。对于房地产项目，一般还要有详规或修建性详规的批复。此阶段投资估算要求较细，原则上误差在±10%；相应地，融资方案也要详细，每年的建设投资要落到实处，有银行贷款的项目，要有银行出具的资信证明。

　　很多项目在报立项时，条件已比较成熟，土地、规划、环评、专业咨询意见等基本具备，特别是项目资金来源完全是项目法人自筹，没有财政资金并且不享受什么特殊政策，这类项目常常是项目建议书（代可行性研究报告），两个阶段合为一阶段。

　　以上基本是在传统的项目审批制环境下，项目建议书和可行性研究的大致要求和区别。

　　随着我国投资体制的改革深入，特别是随着《国务院关于投资体制改革的决定》的出台和落实，除政府投资项目延续上述审批要求外，非政府投资类项目一律取消审批制，改为核准制和备案制。

　　像房地产等非政府投资的经营类项目基本上都属于备案制之列，房地产开发商只需依法办理环境保护、土地使用、资源利用、安全生产、城市规划等许可手续和减免税确认手续，项目建议书和可行性研究报告可以合并，甚至不是必经流程。房地产开发商按照属地原则向地方政府投资主管部门（一般是当地发改委）进行项目备案即可。

　　项目建议书的审批权限

　　目前，项目建议书要按现行的管理体制、隶属关系，分级审批。原则上，按隶属关系，经主管部门提出意见，再由主管部门上报，或与综合部门联合上报，或分别上报。

　　1、大中型基本建设项目、限额以上更新改造项目

　　委托有资格的工程咨询、设计单位初评后，经省、自治区、直辖市、计划单列市发改委及行业归口主管部门初审后，报国家发改委审批，其中特大型项目（总投资4亿元以上的交通、能源、原材料项目，2亿元以上的其他项目），由国家发改委审核后报国务院审批。总投资在限额以上的外商投资项目，项目建议书分别由省发改委、行业主管部门初审后，报国家发改委会同外经贸部等有关部门审批；超过1亿美元的重大项目，上报国务院审批。

　　2、小型基本建设项目，限额以下更新改造项目由地方或国务院有关部门审批

　　A、小型项目中总投资1000万元以上的内资项目、总投资500万美元以上的生产性外资项目、300万美元以上的非生产性利用外资项目，项目建议书由地方或国务院有关部门审批。

　　B、总投资1000万元以下的内资项目、总投资500万美元以下的非生产性利用外资项目，本着简化程序的原则，若项目建设内容比较简单，也可直接编报可行性研究报告。

　　项目建议书撰写提纲

　　第一章总论

　　一、脱硫脱硝项目概况

　　1、脱硫脱硝项目名称

　　2、脱硫脱硝项目性质

　　3、脱硫脱硝项目承办单位

　　4、脱硫脱硝项目建设地点

　　5、建设规模及内容

　　二、脱硫脱硝项目总投资、资金筹措及效益情况