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物业工程部岗位职责

时间:2023-07-29 14:05:24 岗位职责 我要投稿

【推荐】物业工程部岗位职责15篇

  在当下社会,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编精心整理的物业工程部岗位职责,欢迎阅读与收藏。

【推荐】物业工程部岗位职责15篇

物业工程部岗位职责1

  1、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况,协助各管理处进行改进。

  2、根据公司物业管理业务的需求,对相关物业管理的'流程和服务标准提出建议。

  3、指导各管理处规范执行质量体系工作文件;对工作文件是否得到规范执行,以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量(体系执行检验);编制《体系执行检验报告》;对不合格服务进行定期统计分析,并提出改进意见。

  4、参与新项目物业设计规划,并提出意见和建议,制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核,并报批实施。

  5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容,并进行审核。

  6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析,对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

  7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。

  8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据,指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

  9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。

  10、负责对外委工程施工进度,质量及管理进行监督检查,并定期汇总和分析外委工程情况。

  11、完成领导交办的其它工作。

物业工程部岗位职责2

  1、负责商贸物业设备、设施的养护、维修。

  2、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。

  3、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

  4、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的'重大问题,需及时请示、汇报。

  5、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。

  6、做好维修保养记录,收集、整理设备技术资料,送交档案室存档。

  7、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。

  8、积极完成领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。

  2、具有较快速决策能力。

物业工程部岗位职责3

  1、负责翻译、中英文打印,各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档,文具用品的.分发。

  2、对楼宇全部图纸、资料分类保管、编排目录、日常借阅和确保完整无损,每年核对补缺。

  3、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

  4、负责工程部布告栏的定期公布、更换,确保所有信息及时转到达员工。

  5、负责会议记录,整理会议纪要并打印、发送。

  6、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

  7、迅速、热情应答来往电话,详细记录所有信息。

  8、负责工程部考勤记录和整理,上报有关部门。

  9、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

  10、建立备品部件和易损件的清单,并按要求执行最高、最低储备标准,当储备接近或到达最低标准时,及时提出申请购买计划单。

  11、严格执行物品验收入库制度和领料单制度,做好备品备件和公用工具的管理制度。

  12、做好仓库的帐、卡、物等管理工作,要求帐、卡、物务必相符,物品堆放整齐清洁。

  13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点,对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。

  14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。

  15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火,务必每一天去巡查二次。

  16、负责工程部工服的发放、整理。

  17、完成领导交给的其它工作。

物业工程部岗位职责4

  1、贯彻执行物业经理的指令,负责工程部的日常管理,对物业经理负责。

  2、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业户及各部门提供良好的'服务场所和条件。

  3、安排日常的维修保养工作,并监督检查其实施结果。

  4、审定班组工作计划,检查计划执行情况,制定本部门的年度工作计划及月度实施方案,报物业经理审批后执行。

  5、负责制定部门制度、操作规程和要求,并督导下属执行。

  6、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

  7、为每年之工程开支和能源费作出预算案,并提交物业经理审批。

物业工程部岗位职责5

  其职责如下:

  1)遵守公司各项制度及管理处、工程部的各项规定。

  2)严格按照国家有关操作规程进行操作。严格按照国家有关规定使用劳防用品和安全用具,合理使用、保养并保管好通用、专用工具、仪器与设备。

  3)及时处理日常报修工作,确保维修质量。在工作中应热情、耐心地听取故障原因,属一时难以解决的问题应向客户做好解释工作,并及时汇报上司。

  4)每天应做好日常运行检查、交接班工作,并认真记录,发现问题及时处理,做到问题未解决不离岗,交接不清不下班。

  5)全面做好弱电设备、设施的日常巡检及维保、节能、安全工作,并认真记录工作内容及故障处理意见。

  6)熟练掌握弱电系统及设备性能与操作方法。

  7)接受岗位培训,经常努力钻研专业技术和岗位技能。

  8)协助配合上司处理各项工作,保持经常、良好的沟通,及时反馈日常运行中的`主要问题和疑难情况,并提出处理建议。

  9)按上司的指示执行工作。

  10)与其它班组员工保持经常、良好的沟通。工作中以大局为重。

  11)服从命令,积极配合、支持其它班组的有关工作,员工间应保团结,倡导集体协作精神。

  12)处理非办公时间内发生的紧急事故,无论何时都应承担额外工作。

物业工程部岗位职责6

  1、编制并落实电气专业(供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业)前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。

  2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。

  3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。

  4、负责各专业的节能降耗工作。

  5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。

  6、在工程经理的`指导下,制订相关制度、流程、标准、表单等文件。

  7、在工程经理的指导下,编制并组织执行相关预算。

物业工程部岗位职责7

  1、协助区域业务部门经理完成工作,督导所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;

  2、负责督导所分管物业工程的`作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;

  3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作,确保工程顺利进行;

  4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;

  5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;

  6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。

物业工程部岗位职责8

  1、全面负责园区写字楼项目工程管理的各项工作;

  2、负责园区写字楼项目强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备设施的'日常维护工作;

  3、负责洽谈和确定外判维护保养合同,监督承包商的工作、进度和质量;

  4、负责制订节能降耗工作计划,并指导相关人员做好(水、电、油、气等)节能降耗工作,做好成本控制的管理工作;

  5、负责二次装修的图纸审核、现场监管、竣工验收及相关协调工作;

  6、完成上级领导交办的其他工作。

物业工程部岗位职责9

  1、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜,直至客户满意;

  2、负责所辖区域物业管理费的催缴,完成物业费目标催缴率;

  3、关注辖区内业主的`意见和要求,及时纠正服务中的缺陷并给予解决和回应;

  4、负责收集整理业主相关诉求信息,按照管理处要求进行业主回访;

  5、每天对公共区域巡视,认真跟进设施完好情况,发现问题及时上报和解决;

  6、建立业主与管理处之间的有效沟通,提供优质服务,业主满意度90%以上;

  7、服从领导安排,及时完成领导交办的临时性事项。

物业工程部岗位职责10

  严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工程任务。

  努力学习技术,熟练地掌握大厦电气设备的原理及实际操作与维修。

  执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格。

  积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥。

  严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接工作。

  交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。

  请假、补休需在两天前报告领班,并由领班安排合适的替班人,经经理批准方可生效。

  每天按规定搞好班内外的清洁卫生工作。

  完成上级交办的'其他工作。

  积极参加各项培训工作,努力提高专业技术知识。

  积极参加部门或公司的各项考评工作,并努力争取良好成绩。

物业工程部岗位职责11

  1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;

  2、解决业主相关疑难问题;

  3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;

  4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。

  5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;

  7、能独立完成正常强电整体工作安排。

物业工程部岗位职责12

  1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;

  2、负责辖区设施设备、计量器具管理;

  3、负责房屋及配套设施的'维护工作;

  4、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈;

  5、经常巡视管理处内外各场所情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

  6、负责制订所辖区域全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

  7、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

  8、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理接受业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;

  9、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向领导汇报;

  10、对管辖范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。

  11、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

  12、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

物业工程部岗位职责13

  住宅小区物业工程部维修工岗位职责

  一、熟悉住宅区各类房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况。

  二、;加强学习业务知识,能识读施工图纸。绘制简单的.平面图,管线大致系统图,能清楚正确的在图纸上标出发生故障的位置。

  三、维修工务必具备熟练的施工技能。在熟练自己专业的基础上,学习水、电、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应住宅区维修工作的需要。

  四、经常巡视住宅区,掌握公用设施的运行和完好状况,如发现有损坏,隐患或其它不正常的状况,应及时组织人员抢修。以确保公共设施完好,设备运转正常。

  五、经常巡视住宅区,保证上下水、排污管道畅通,按规章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,确保住宅区污水不外溢。

  六、维修工在维修楼面时,务必首先准确的找到漏、渗水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。

  七、电工务必持证上岗,并且严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服、穿绝缘鞋等安全保护设施。

  八、维修给水管道,须关掉总阀时,在提前通知住户做好蓄水准备的状况下作业。

  九、爱护工具,在每次使用之后,务必对领出的工具的性能、机具配件等进行检查,是否完好无损。

  十、向住户带给免费或有偿服务时,要求如下:

  1、急修但是夜,小修小补应限时完成。

  2、上门维修佩戴工作牌,态度热情、服务周到。

  3、按管理处制定收费标准收费,并上缴管理处,不得擅自侵吞,违者罚款100-500元。

  4、不得向住户索要小费或好处,或者收费不开收据,更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

  5、遵守住户的要求未经同意,不得擅自改变管线,即搭配颜色。

  6、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为,一经发现,立即送派出所处理,管理处给予辞退。

  7、不得在维修家用电时,偷窃配件或更换配件时以次充好。让住户蒙受损失,一经发现,除责令其赔偿相应的损失外,管理处给予辞退处理,情节严重者送交公安机关处理。

  十一、完成主管交代的其他任务。

物业工程部岗位职责14

  1、工作诊断:发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足,制定改进决策并推动落地

  2、重大经营事项管理:关注重大招调,大型企划活动等重大经营事项,从工程物业角度提供支持

  3、经营管理要求落地:落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范,按规定流程开展业务管理工作

  4、在物业项目经理的`领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  5、负责各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;

  6、组织定制各岗位规范和操作规程。

物业工程部岗位职责15

  一、坚决执行国家的各项方针政策,省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。

  二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划,定期检查、监督、查处违章,提出改正措施。

  三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作;

  四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定;

  五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效,并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作;

  六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划,并保证计划的贯彻执行及成本的有效控制;

  七、负责对客户部每月的工作进行总结;

  八、负责物业管理相关费用的收缴工作。

  九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

  十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

  十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。

  十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持。

  十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的'归档;

  十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉,不拖延、不推诿,搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;。

  十五、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。

  十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。

  十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。

  十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理,做到员工之间任务划定清楚,责任明确。

  十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍,发现问题现场督导解决。

  二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;

  二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。

  二十二、完成公司交办的其他工作任务。

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