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保洁员岗位职责

时间:2023-07-29 10:56:15 岗位职责 我要投稿

保洁员岗位职责汇总15篇

  在当今社会生活中,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?下面是小编收集整理的保洁员岗位职责,欢迎大家分享。

保洁员岗位职责汇总15篇

保洁员岗位职责1

  一、严格遵守公司规章制度二、主要负责的卫生区域和保洁要求展厅地面卫生、绿色植物、风采榜、展厅室内玻璃、垃圾桶、楼道走廊、会议室、总经理办公室、楼上、楼下卫生间等场所,总是要亮相给来往的客户,由他们仔细的查看、议论。这些区域应当始终保持最佳状态,以免给客户初来就印象不佳,造成极坏的影响。

  1、4S店展展厅4S店展厅地面卫生,需要经常受到关注。它是客户出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。如果想给客户留下良好的印象,展厅情况的好坏是至关重要的一个方面。雨雪天气常常会给展厅的清洁工作带来一系列的难题,通过人们的鞋底会带进展厅冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在展厅入口处铺上蹭脚地垫或纸板,不断地用拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。

  2、绿色植物、形象台、绿色植物及形象台每天必须最少打扫一次,它是给客户带来一个温馨的环境,每当客户进入展厅看到一切绿色植物干净新鲜,会给客户一个美好的'购车心情。

  3、卫生间卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗洁具桶内外,擦拭镜面和台面,清倒纸篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。

  4、展厅大门及玻璃展厅大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。

  5、会议室、总经理办公室会议室及总经理办公室每周3次打扫,必须清扫整理干净,桌椅摆放整齐。

  6、楼梯扶手楼梯扶手使用率很高,对它的清洁要经常和及时。地面、墙面和门面不间断的擦拭。

  三、管理规定:

  1、保洁员必须在上班前提前20分钟到达公司,并处理好职现范围内各项卫生,下班后在处理完各项卫生后,征得主管同意后方可离开。

  2、所负责的区域内卫生必须每半小时查一次,每天不得少于十次,并根据维护情况填写记录表,由行政部进行检查并签名。

  3、上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

  4、各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。

  5、请病假、事假必须提前报知行政部,经主管同意后方可离开。

  6、如有违反规定,每次负激励10元以上,谢谢合作。

保洁员岗位职责2

  1、负责按照大楼的清洁服务标准进行所辖区清扫及维护,并达到卫生标准和要求。

  2、负责严格按照标准程序进行操作,按照保洁环境清洁标准及作业流程进行大楼的清洁工作。

  3、负责熟练操作专业清洁设备、清洁剂,有效合理、节约使用物料。

  4、负责快速有效的处理保洁环境紧急事件,并与部门主管领导及其他部门高效的协同配合共同应对突发事件。

  5、负责完成所辖区的'清洁工作,热情友好的服务宾客,为公司物业服务运营提供可靠的环境保障。

  6、负责完成上级领导交办的其他工作。

保洁员岗位职责3

  1、热爱本职工作,端正工作态度,服从领导指挥,按时完成工作任务。

  2、生产车间以及走廊、楼梯、厕所、洗手池及台面要随时保持清洁、无垃圾、无杂物、无积水、无异味。

  3、车间地面每天早上9—10时及下午15—16时各拖一次地面。

  4、设备设施要摆放整齐,做到表面无浮尘、无污垢、无粘附物。

  5、楼梯扶手、门窗及消防器材等要做到无浮尘、无污垢、无粘附物。每周一前排窗及大门,周三下料区,周四后排窗,周六上料区需用擦布擦试一次进行保持。

  6、负责车间内,前门及楼道所有花草的清洁,叶面必须保持干净,4—9月每周二及周五浇水,其他月份每周五浇水。每周二、五需用擦布擦试叶面及花盘外面一次进行保持。

  7、垃圾临时放置区保持整齐,对乱摆乱放垃圾现象要指出责任人改善,不接受改善要求的提报主管处理。对丢放公司管制品要及时提报。

  8、每天清倒垃圾桶,做到垃圾桶干净整洁、无异味、无痰渍、无污渍。

  9、树立节约风尚,节能节用,为公司节省开支,在打扫卫生时节约用水,发现未关好的水龙头、照明灯,及时关好;下班前检查并关好责任区内的水、电开关,保证不出现长流水、长明灯现象。

  10、厂内卫生责任区内洁净,做到无废纸、无杂物。

  11、爱护清洁工具及用品,节约用品,清洁工具要摆放整齐;每次使用后放置在指定地点。

  12、不在上班时间串岗、聊天、睡觉,不做其他与工作无关的`事情。

  13、发现公用设施损坏和异常情况要及时报告。

  14、公司遇有重大活动和重要客人来访,必须随叫随到。

  15、接受公司临时交办的其它清洁工作。

保洁员岗位职责4

  1、遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作;

  2、负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。

  3、遵守正确的工作程序和方法,根据人流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域;

  4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。

  5、向客户宣传卫生常识,劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。

  6、清洁时,尽量回避客户,对客户提出的`要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝;

  7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

保洁员岗位职责5

  为了规范保洁人员的'管理,提高保洁人员的服务质量,使公司环境清

  新、整洁,特作以下规定:

  一、工作职责、工作守则、工作时间及值守地点:

  1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括:办公区(办公室、宿舍、休息室、活动室、会议室、走廊、卫生间、饮水间、窗户、暖气及暖气管线等);前院;后院;牲畜养殖区。

  其中,办公区应每日清洁,其他区域应保持整洁。

  2.严格遵守公司规章制度、服从管理人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

  3.保洁员每天工作时间为:上午7:00―12:10下午14:20---18:00 。

  4.值守地点:会客室。

  5.休息日为周六(待行政人员执行正常休假后执行)。

  二、工作制度及标准细则:

  1.保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;

  穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;

  不穿拖鞋上岗。

  2.按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。

  3.工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用

  品(如电脑、电话等)。

  4.爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏,可以旧换新。如损坏公司办公用品则按价赔偿。

  5.按工作职责每日全面清扫。

  环境卫生包括前院、后院及牲畜养殖区卫生(彩钢房洗漱间及旱厕)。室内卫生包括领导办公室与宿舍、休息室、走廊、活动室、会议室、饮水间、卫生间;

  三、薪金奖惩:薪金执行集团公司标准。每周进行一次例行卫生检查,若三处以上卫生不合格则视为卫生不合格,进行20至100处罚;如一个月内两次以上不合格则再处100元罚款。

  四、本制度最终解释权在综合部。

保洁员岗位职责6

  一、岗位职责:

  1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。

  2、按公司要求高标准做好职责区内的清扫保洁工作。

  3、及时纠正职责区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

  4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点;定期对小区公共部位进行消杀工作。

  5、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。

  6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和推荐,及时向领导汇报;做好职责区环境卫生宣传和管理工作台。

  7、完成公司临时指派的其他工作。

  二、工作要求及标准:

  1、按规定着装,举止得体。

  2、按时上下班,不迟到早退。

  3、每一天对职责区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次,楼道每周还务必进行二次拖抹,并不定时巡视。

  4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

  5、持续地面无杂物、无积水,设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。

  26、楼道保洁员工作职责

  一、负责职责区楼道的清扫保洁。

  二、制止职责区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。

  三、清运职责区的`生活垃圾。

  四、负责职责区内空置房屋的监管,发现问题要及时汇报。

  五、负责职责区绿化带的清扫。

  六、按时完成上级指派的其它任务。

  三、要求及标准

  一、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。

  二、天台每四天扫一次,天台及楼道内要求无杂物堆放,无自行车停放。

  三、绿化带每日清扫二次,要求无杂物、无落叶。

  四、生活垃圾每一天上午、下午各清运一次,要求垃圾桶外表亮洁,地面无污痕,桶内无异味。

  27、道路保洁员工作职责

  一、清扫小区公共道路。

  二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。

  三、清洗小区公共水池、保洁。

  四、定期掏小区阴井、下水井。

  五、定期清理商铺前水沟。

  六、小区道路、绿化带保洁。

  七、垃圾转运站保洁。

  八、小区信箱、公告栏保洁。

  九、按时完成上级指派的其它任务。

  四、要求及标准

  一、道路每日清扫一次,广场二天扫一次,水池根据水质而定,每一天捞两次浮物;车库每日扫一次,每二月洗一次,阴井、下水井每两个月掏一次,儿童游乐场每日扫、抹一次。

  二、要求绿地无杂物;小区道路无积水、杂物、路面干净;公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁;水池无浮物,水质洁净、无异味;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁;井、沟无异味。

  28、售楼大厅保洁员工作职责

  一、负责售楼大厅日常清扫保洁。

  二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。

  三、按时完成上级指派的其它任务。

  五、工作标准及要求

  一、地面每日拖、扫一次,随时保洁,要求地面亮洁,无污迹,无烟头。

  二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。

  三、各处暗角无蜘蛛网。

  四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。

  五、卫生间每日清扫不得少于二次,并随时保洁,要求地面干净,无异味,无蚊蝇。

保洁员岗位职责7

  1.办公区:地面、办公桌椅、电脑、电话等每天打扫一次,保证地面清洁,桌椅、沙发等无浮尘;

  2.会议室/会客室:地面、沙发、茶几等每天上班前必须打扫一次,因会务需要,应按办公室要求,做到随时打扫,保证会议室清洁;

  3.茶水间:保持清洁,茶具消毒,茶水准备;

  4.复印机室:保持设备清洁,碎纸机清理;

  5.玻璃、文件柜及陈列品每月至少擦试一次,保持物品摆放整齐,无浮尘。

  6.绿色植物的日常养护:按照养护要求经常换水、去浮尘;

  7.因工作需要,必须随叫随到,愉快地完成领导安排的临时性工作、突击性任务

保洁员岗位职责8

  岗位职责:

  1)配合保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,服从上司的调遣和安排;

  2)负责定期定时对楼层所辖区域实施保洁工作。吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好小区内楼层的'清洁卫生,认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象;对不卫生,不文明的现象和行为要及时劝阻和制止,使客户养成爱清洁、讲卫生的良好风气;

  3)报告保洁部领班每日工作情况,勤于发现问题并及时处理,提高警惕,注意防火、防破坏,发现可疑现象情况及时报告领班、物业管家、护卫员;

  4)每天清扫各楼梯道的泥沙和垃圾两次以上;每天对各梯级、地面、走廊、大堂进行拖抹一次;抹净楼梯扶手及栏杆、门牌、可视门铃;抹净走廊电表箱、水表、消防栓、管井门等设施;抹净墙面、玻璃窗、窗台、电梯;

  5)收集、处理楼梯间垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必须及时打包处理,每周二、六清洗垃圾桶;

  6)当班时间遇到小区内有任何垃圾、污物、废物、杂物等不卫生现象,随产随清,保持责任区域良好的卫生状况;

  7)正确熟练使用保洁工具、清洁剂,不断加强业务学习,提高业务技能;

  8)完成保洁领班交办的其它工他

  基本要求:

  1)形象良好,着装整齐、整洁;

  2)认真执行操作规程、规范服务;

  3)楼道无纸屑、烟头、垃圾、泥沙、杂物等;

  4)公共设施保持整洁干净;

  5)关注环境影响,节约能源,防止污染;

  6)垃圾日产日清。

  7)正确使用清洁工具、清洁剂;

保洁员岗位职责9

  1.服从领导,听从指挥,认真工作,严守劳动纪律,遵守餐厅的`规章制度。

  2.上班时按规定着装,保持衣冠整洁,文明服务自觉养成良好的文明卫生习惯。

  3.每天打扫大厅及走到卫生,做到地面无油渍、无水污,桌面的干净整洁。

  4.每日及时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶内无垃圾。

  5.爱岗敬业,工作有责任心,工作积极主动。

保洁员岗位职责10

  一、主要区域的保洁要求

  任何宾馆、饭店、公寓和写字楼的公共区域,如大堂、走廊、休息室、会议室、餐厅和公共卫生间等场所,总是要亮相给来往的宾客,由他们仔细的查看、议论。这些区域应当始终保持最佳状态,以免宾客初来就印象不佳,造成极坏的影响。假如,大堂杂乱无章,烟蒂和纸屑无人及时清理,就会造成一种印象,即被认为整个饭店处于管理不善,卫生标准低,工作质量差的状态之中,实际情况确实也是这样。

  虽然相当大的一部分使用这些场所的人并非就是住在饭店的客人,但是,如果他们来到饭店出席会议,用餐或会见朋友,他们所看到的饭店的保洁状况,使他们确信饭店从上到下,无论前台、后台管理和服务都完美无瑕,那么,他们就有可能成为饭店今后的客人,将会再次光临或是为饭店做免费宣传。

  1、大堂

  大堂是在宾馆、饭店、公寓或写字楼内宾客日夜使用的场所,需要经常受到关注。它是宾客出入繁忙的区域,客人会留下大量的脚印、烟蒂,纸屑和口香糖等。如果想给宾客留下良好的印象,大堂情况的好坏是至关重要的一个方面。雨雪天气常常会给大堂的清洁工作带来一系列的难题,通过人们的鞋底会带进大堂冰雪、雨水或泥沙。因此在这种天气下要在大堂入口处铺上蹭脚地垫或地毯,同时要安排专人对大堂入口处进行及时的清洁,不断地用地拖把擦地,确保地面没有水迹,同时照看脚垫是否铺好,加以保护,脚垫过湿要及时更换。清洗和倾倒烟灰缸,是大堂当班的保洁员的另一项需要不间断进行的工作,同时这些保洁员还要负责保持大堂地面和地毯的清洁,用尘拖不断地清除地面的杂物和清扫地毯上的杂物。对大堂的进一步保洁,如地面的机械抛光,地毯的清洗,这些工作一般安排在夜间进行,因为那时来往的人员减少,对宾客的影响较小。

  卫生间要随时保持清洁。对客人用过的卫生间,保洁员要及时进行清理,如擦洗恭桶内外,擦拭镜面和台面,卫生纸打角恢复原状,清倒纸篓等,并将滴落在地面上的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。

  大堂的大门及玻璃。由于客人进出频繁,会在门上和玻璃上留下手印和污迹,因此保洁员要及时地进行擦拭。这些部位是最难保持清洁的,要安排保洁员不断地进行清洁。

  大堂夜班人员的主要工作内容是:用抛光机对地面进行全面的抛光和清洁,清洗地毯,擦拭铜器和革制品,擦拭吊灯和顶灯,擦净所有的门、窗和玻璃等。 2、电梯和自动扶梯

  电梯是使用率很高的设备,对它的清洁要经常和及时。如果是自控电梯,客人究竟如何使用,保洁员是难以控制的,不用说箱内的卫生被破坏或墙面被行李撞坏,仅恶作剧者或故意破坏的人就会使电梯轿箱内的地面、墙面和门面破相,所以要求保洁员要进行经常的清洁和检查。清扫电梯要注意的几点:

  (1)夜间清洁。由于白天的频繁使用,电梯不能得到彻底的清扫,夜间清扫就显得尤为重要,以保证第二天以清洁的面貌为宾客服务。

  (2)保证日常的随时维护。一般较大的宾馆和饭店为保证电梯一天的使用过程中始终处于清洁状态,可安排一名员工轮流清洁电梯,主要是去擦客人留在门上、镜上或金属壁面上的手印,拾起掉在地面上的碎屑,擦拭扶手和脚踏板上的灰土,检查电梯内的设备,如有损坏及时报修等。

  (3)选择适当的时间进行日常清洁。白天电梯使用频繁,但为保证电梯内处于清洁美观的状态,应及时进行清洁。清洁应避开客梯使用的高峰时间,各饭店住的客人不同,其使用电梯的高峰时间也不同,一般情况是客梯在早6点至9点,中午11点至下午2点,下午5点至11点都属于客梯使用的高峰时间,不应在这些时间内对电梯进行清洁。清洁电梯时不应在大堂的平面处进行,应选择客人出入不多的楼层,减少噪音,一般应选择在行政办公层或会议层,但也应视会议和宴会的情况而定。

  (4)电梯内地毯的保养。电梯内的地毯整天被踩踏容易受损和不洁,要定期进行清洗,而电梯的空间狭小封闭,地毯清洗后不易干透,新的踩踏落在未干的地毯上,易造成地毯表面不美观,没有起到清洁作用。建议购置备用的地毯,以解决清洗地毯的清洗与使用的矛盾。

  (5)自动扶梯的清洁。自动扶梯与电梯一样,除日常的保洁外,细致的清洁应安排在夜间进行。自动扶梯的缝隙中沾上的油污、口香糖和烟头等必须及时去除,金属表面和玻璃墙面都应仔细擦拭,扶手应擦净手印和灰土,对灯箱进行检查,更换损坏的灯管或灯泡,严禁利用自动扶梯运桌椅、大件物品或大包装箱等,以免造成对自动扶梯的破坏。二、地面清洁保养应注意的问题

  1.大理石地面

  大理石的主要成分是碳酸钙的晶体,大理石的漂亮色泽由石内的杂质所形成。不同的大理石,其密度及韧性有很大差别,但其主要成分相同,故清洁保养方法大致相同,清洁保养应注意以下几点:

  (1)避免使用酸性的清洁剂,因为酸性清洁剂与碳酸钙可发生化学作用,能使大理石失去韧性,腐蚀大理石表面,使其失去光泽。

  (2)避免使用粗糙的东西磨擦,否则会使大理石面永久磨损。

  (3)避免使用砂粉或粉状清洁用品,因为此类清洁用品干燥后,会形成晶体,留在大理石表层洞孔内,造成表层爆裂。

  2.木地板

  木地板通常是由不同厚度的软性或硬性木质材料制成的。制作上有的木板直接铺在水泥地面上,而有的是在地面上放木制的骨架,将木板条口交口镶钉在龙骨上,此类的地面需要精心制作、施工和保养,才能够既美观又耐用。这些木板经过长时间的风干处理,不易变形或腐烂,但是过度的潮湿会使之变形,清洁工作应注意以下几点:

  (1)避免用水拖把擦地面,更不要用水泼地面。木地板遇水后会出现变形、松脱或干裂等现象。

  (2)天气潮湿时要注意做好通风工作。

  (3)避免用过重的尖锐的金属在上面推拉。

  (4)地板上的污迹避免磨刨,否则会使木板表面受损或变薄而不符合使用的要求。 3.瓷砖地面

  瓷砖是由黏土混合于水放在窑中烧制而成。黏土是矽化铝和其他物品的混合物。瓷砖有表面平滑光亮和不平滑光亮两种,光滑的瓷砖有一层与瓷砖本身不同性质的不透水物质表层,不光滑的瓷砖则没有,将瓷砖镶在混凝土上便成为墙面或地面。清洁瓷砖地面注意以下几点:(1)避免使用强酸清洁剂,因为此类液体浸蚀瓷砖表面及接口,会使瓷砖失去光泽和发生脱落。

  (2)避免用粗糙的物体磨擦,以免瓷砖被磨损,失去光泽。

  (3)避免用粉状清洁用品,因为此类清洁用品干燥后在瓷砖表面形成晶体使砖面燥裂或接缝裂开,导致砖体脱落。三、擦拭灯具的程序细则

  各类灯具,特别是吊灯、顶灯除日常擦拭其表面外,还要定期进行清洗,每次清洗都要做好周密的计划。 1、选择适当的时间清洗公共区域的吊灯应选择在夜间进行,宴会厅和多功能厅的吊灯应根据宴会预定情况而定,一般选在宴会厅或多功能厅连续两三日内无活动的情况下进行。在人员许可的情况下白班和夜班同时清洁,缩短清洗时间,避免影响饭店和宴会厅的正常使用。

  2、安排有效人力

  清洗大型吊灯是项费时费力的工作,必须提前安排好人员,特别是要挑选有经验、耐心和细心的人员来做这项工作。因为吊灯价格很昂贵,易损坏,配件不易采购,管理人员一定要在现场监督、检查和指导。

  3、准备清洗用具和用品

  由于吊灯或顶灯在高处,所以要准备好升降机或梯子、旋具、水桶或水盆、专用清洁剂或白醋、擦布等等。

  4、擦拭灯具

  擦拭灯具要切断电源。擦拭时要先用潮湿布擦尘,然后再用干布擦净。根据灯不同的质地,使用不同的方法进行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法为:将灯饰摘下,浸泡在专用的清洗剂或用白醋与水兑成的液体中,进行轻洗,然后用水洗净,最后用干布擦干。铜质和电镀制品的灯饰要用专用的清洁剂擦拭,擦拭后要用干布擦净,灯饰表面不得有残留的清洁剂,以免残留时间过长对灯具和灯饰有腐蚀。灯泡要用干布轻轻擦干净,严禁使用湿布和湿手擦拭,以防止危险事故的发生。操作完毕后,要按原样将灯饰装好。

  5、灯具装饰完毕要进行仔细的检查

  检查安装得是否牢固,有无部件短缺,安装效果是否与原来一致,既保证安全又达到美观。

  6、检查灯具的照明情况

  擦拭、安装完毕后,开灯进行查验灯泡是否有不亮的。有的吊灯需上百个灯泡,经长时间使用有些灯泡会烧坏,日常更换比较困难,有些饭店在定期清洗吊灯时,无论好、坏将灯泡全部换下,坏的灯泡丢掉,好的灯泡可以安到别的地方继续使用。

  7、注意安全

  擦拭吊灯安全问题是一项应特别注意的问题,在操作中、操作后及使用中都要注意安全,不能有一点疏忽,保证万无一失。

  四、铜器及玻璃的清洁方法

  1.擦铜器

  在公共区域内有很多铜质设备和装饰物,如广告架牌、指示标牌、栏杆、门扶手等等。擦拭铜器有一些专业的要求,得当的擦拭方法是对设备的保护,反之,是一种破坏,因此在操作中必须按要求去做。铜器分为纯铜和镀铜两种,擦拭方法也不同。擦拭纯铜制品时,先用湿布擦去尘土,然后用少许铜油进行擦拭,直到污迹擦净,再用干布擦净铜油,使其表面发光发亮。擦拭后铜制品表面不能留有铜油,以免在使用过程中弄污客人的手或衣物。镀铜制品不能使用铜油擦拭,因为铜油中含有磨砂膏,经过擦磨后会损坏镀铜的表面,不但影响美观,也会减少使用的寿命。镀铜制品的擦拭要使用专门的清洁剂或用车蜡,或用对水的醋,可使其表面发亮、发光但不会损伤镀铜的表面。

  2.擦窗及玻璃

  擦窗和擦玻璃是定期清洁工作中的一项重要内容。公共区域保洁员经常要擦各种类型的窗和玻璃,因此,公共区域保洁员要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。

  (1)掌握擦窗和擦玻璃的方法。擦窗前先将窗框上的浮灰擦净,再擦窗和玻璃,擦玻璃有不同的方法。

  ①潮干布擦。擦布要用质地软硬适中,光滑无毛容易吸水的布,先将布用清水或兑有玻璃清洗剂的水揩潮。擦玻璃时按先中心后四角或先四角后中心的顺序反复揩擦,直至玻璃擦亮为止。 ②水擦有两种不同的方法,一种是用布蘸水擦,一种是用专用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸湿后,在玻璃表面揩擦,对一般的玻璃用清水或兑水的玻璃清洁剂。布蘸水后的湿度要适宜,要防止因布滴水影响墙面或其他地方的.卫生。用玻璃刮刮擦,要先用带有棉毛头的擦水手柄蘸清水或兑水的玻璃清洗剂,将玻璃表面擦干净,然后用玻璃刮按横向或纵向将玻璃表面的水迹刮干净。玻璃刮每刮一下,就要用布将玻璃刮上的水擦干,以免将玻璃刮花。刮玻璃时要注意玻璃的四个边角,不能留有水迹。

  (2)注意安全操作。擦玻璃要选择工作认真,身体较好的员工。有心脏病和高血压的员工切勿高空擦玻璃。在高空擦玻璃时必须系好安全带,思想集中,室外擦玻璃要注意天气的变化,夏天不要曝晒,以防中暑。刮大风时也切忌擦玻璃,以免发生危险。

  五、地毯的清洁保养

  1.地毯的清洁

  在公共区域保洁工作中,地毯清洁是一项费用昂贵的和永无休止的工作。地毯要坚持每天进行吸尘,还要定期进行清洗。

  带有沙土的鞋一旦踩过地毯,沙土就会嵌入地毯内,使地毯纤维受到磨损。地毯上的食物痕迹和油迹若不及时消除,时间一长就得使用强效清洁剂或溶剂,这些都不利于地毯的清洁保养。因此,定期地对地毯进行保养是至关重要的,不仅能使地毯干净,也是减少对地毯的投资。

  2.保养地毯的具体方法

  由于科学技术的发展,地毯清洁方式也在发生着一些变化,很多新的洗涤剂配方不断推出,地毯的保养工作日趋专业化。

  对于地毯来说,保养和清洁是有区别的。大多数人是在地毯积尘很多的时候才去清洁,有些饭店的管理人员总是要到地毯看上去已经很脏了的时候,才安排人员清洁,而这时积尘已很难去除了。

  地毯上约70%的灰尘是小于3微米的(人的头发是50微米,一般肉眼可以看清10微米),因此当可以看出地毯上有灰尘时,就说明灰尘已经很多,而且纤维结构内永远也不会像新的地毯那么干净了。如果采取一种正确的保养方法来防止上述现象的发生,那么昂贵的地毯投资就会得到保障。

  (1)定期吸尘。彻底的吸尘是保养地毯最关键的工作。地毯必须每天吸尘,人多的地方一天要吸多次。经常吸尘可减少洗地毯的次数,能够恢复地毯纤维的弹性,使地毯保持柔软。(2)及时清除地毯上的污渍。墨水、饮料等不慎洒在地毯上,及时清扫,可避免污渍渗透扩散。另外,污渍浸蚀时间过久,清洗时费力费时,要用大量的清洁剂,易损伤地毯纤维。如发现地毯局部有污渍,就该立即进行局部清洗,否则时间长久会很难清除,可能会给地毯留下永久的痕迹。以下是常见的地毯污渍处理方法:

  ①咖啡渍。彻底吸干咖啡液,可以用苏打水清洗或用专用的清洁溶液擦拭,再用白色而清洁的布擦干,擦净。

  ②蜡渍。在蜡渍上先放一块白色而清洁的布,往白布上喷水,然后再用电熨斗热熨有蜡的部位,蜡便会遇热而溶在白布上。

  ③圆珠笔渍。用酒精清洁,再用白色而清洁的布擦干。 ④口红渍。用酒精清洗,再用白色而清洁的布擦干。

  ⑤口香糖胶渍。用冷却法使口香胶硬化而失去黏力,这样很容易把口香糖胶从地毯上刮去,余下的少量污渍,可用酒精或专用清洗剂揩拭,再用白色而清洁的布擦干。 ⑥红酒渍。需立刻用布吸干酒渍,紧接着往渍点上撒些盐,约两小时后,用吸尘器彻底吸净,便可去除污渍。

  ⑦烟渍。若地毯已烧焦了,须用刀片将烧焦的部分切去。 ⑧血渍。需彻底吸干血渍,用清水擦拭,并吸干水分,然后用清洁剂溶液擦拭,再吸干溶液,最后用清水揩干并吸干水分。

  (3)定期对地毯进行彻底清洗。要想地毯使用长久并美观,除每天必须吸尘外,还要注意清洗工作。若要延长地毯的使用寿命,必须制定一套适当的清洗计划。六、地毯的主要清洗方法

  清洗地毯是一项技术要求极高的工作,一般饭店应配备专职地毯清洗工,并经过严格培训后才能够独立操作。地毯的清洗要根据地毯的质地和地毯铺设的位置及脏污的程度,安排不同的方法进行清洗。

  1.干粉洗法

  材料及工具:粉状地毯清洗剂、吸尘器、干粉洗地毯机。操作方法:

  (1)用吸尘器彻底吸尘。

  (2)将粉状地毯清洁剂均匀地洒在地毯上。

  (3)用干粉洗地毯机进行擦磨,直至污渍去除。清洗特点及注意事项:

  (1)此方法适于小面积的地方,属轻便操作方法,不能用于地毯的彻底清洗。

  (2)可一人操作,在操作过程中,对其他工作无妨碍。

  (3)不使地毯过湿,无缩水的现象。

  (4)清洗后可立即使用,不影响正常经营活动。

  2.干泡清洗法

  材料及工具:干泡清洁剂、吸尘器、水桶及保护垫、干泡洗地毯机。操作方法:

  (1)用吸尘器彻底吸尘。

  (2)将干泡清洁剂按比例兑水倒入水桶内,再倒入干泡洗地毯机内。

  (3)用干泡地毯机将清洁剂泡沫擦入地毯中。

  (4)干泡机的打磨走向是方形重叠。

  (5)打磨后用吸尘器将污泡沫彻底吸干净。清洗特点及注意事项:

  (1)适用于任何脏度的地毯。

  (2)封闭工作区的时间较短,不会使地毯过湿。

  (3)干泡洗地毯机停止工作时,应立即离开地毯面或用保护垫垫于机器底部,以保护地毯。

  3.盘形干泡清洗法

  材料及工具:干泡地毯清洗剂、干泡洗地毯机、软尼龙擦盘、吸尘器、水桶及保护垫。操作方法:

  (1)用吸尘器彻底吸尘。

  (2)将清洁剂按比例兑好倒入水桶内,然后倒入干泡洗地毯机内。

  (3)将干泡洗地毯机放在地毯上。

  (4)用干泡洗地毯机将泡沫均匀擦入地毯中。

  (5)机器的走向是由左上角开始向右角作圆形互叠。将机器移向左面,向下退一行再以圆形互叠法向右推,每行长约10英尺左右,上行与下行的间隔互叠约5英寸。(6)待地毯完全风干后,再彻底吸尘。清洗特点及注意事项:

  (1)适用于各种比较脏的地毯。

  (2)需要专业人员操作,以免留痕或过湿。

  (3)洗地毯机较大,毛刷不宜太细。

  (4)机器过重或压擦会使地毯纤维松散。

  (5)机器停下时,应立即移开地毯表面或放下保护垫。

  (6)该清洗方法需要较长的工作时间。

  4.盘形湿洗法

  材料及工具:地毯清洗剂、洗地毯机、软尼龙擦盘、吸尘器、保护胶垫及水桶。操作方法:与盘形干泡法相同。

  清洗特点及注意事项:与盘形干泡法相同,惟一不同之处是洗后地毯较湿,风干时间较长,易起水渍。

  5.冷水抽洗法

  材料及工具:冷水抽洗机、地毯清洁剂、吸尘器及水桶。操作方法:

  (1)用吸尘器彻底吸尘。

  (2)按比例将冷水与清洁剂兑好后倒入水桶中,再倒入机器。

  (3)开着机器按直线推动扒头。关闭喷水器,拖动扒头,并开启吸水泵开关,以吸去多余的水分。

  (4)移至另一行重复上述动作。

  (5)待地毯彻底风干后,再彻底吸尘。清洗特点及注意事项:

  (1)需专业人员操作,地毯避免过湿。

  (2)此法适用于任何较脏的地毯。

  (3)此种清洗法不宜次数过多,以免损伤地毯。

  6.热水抽洗法

  此种清洗方法与冷水抽洗法完全相同,惟一不同之处是使用热水,若使用不当,其危害程度大于冷水抽洗法。

  无论使用哪种方法清洗地毯,最终的目的是要使地毯清洁,对地毯加以保养,延长地毯的使用寿命,因此要根据具体情况使用不同的方法进行清洗,以达最佳效果。

保洁员岗位职责11

  一、保洁员务必每一天准时上班,做到不迟到不早退,听从分配及管理。

  二、上班报到时务必填好每日上班时光考勤表。

  三、在员工更衣室换好工作服,带好工作证。

  四、上班时光不允许做工作外的事情,(例如:发信息聊天,织毛衣等)要做到人走清洁工具跟随,不乱放。

  五、上班时光不允许在公共区域(或办公区域)喧闹或聚会聊天,上班时光工作交谈声音小点。

  六、工作时光做好工作记录,每月发工资前提交工作记录和考勤记录。

  七、时刻要意识到客人走后该清理的物品(例如:茶杯、烟灰缸、茶几擦拭等)。

  八、中午只少有壹人持续在大厅值班巡逻卫生,做到一人一岗,各负其责,公用部位做到每隔20分钟巡逻一次。(例如:卫生间纸盒、马桶冲洗、地面清洁、洗脸盘毛巾折叠整齐)。

  九、中午领导休息时,请勿打搅。(例如:送报纸、擦桌子等)。

  十、下雨时,客户雨伞要负责放到伞架上,并将地面上雨水清洁干净。

  十一、收拾好的.报纸及其它物品,未经甲方同意,禁止保洁员私自出售。

  十二、上班时光有事外出,务必向甲方请假,并将请假时光记录于考勤表。

  十三、保洁员打扫卫生间时,有客人进入时,保洁员应极时回避。

  十四、下班前,大堂公共地面务必尘推一次,垃圾桶清理,检查是否关好门窗、水龙头、电源开关。是否收拾好保洁工具和清洁用品(例如:梯子、拖把等)。

  十五、保洁员务必做到对公司管理保密,对工作负责。

  十六、保洁人员上班时光应持续通信联络(上班手机持续开通),以便管理人员有事能急时找到工作人员。

保洁员岗位职责12

  一、公寓保洁员负责公寓楼内的公共卫生工作,保持公寓环境的'整洁、清新。

  二、工作认真、积极负责,责任心强。

  三、每日上、下午清扫宿舍走廊和楼道各一次,做到地面干净、无污垢、无垃圾、无积水。

  四、每日上、下午清扫盥洗室各一次。要冲洗盥洗室台、擦洗门窗,做到门窗干净、玻璃明亮、墙上无灰无垢、水池无杂物、地面无污水。

  五、每日上、下午打扫楼内公厕各一次。保持便池无锈无尿碱。墙壁、隔板、挡门等擦洗干净。发现乱写乱画应及时报公寓办公室,并做好消迹处理。

  六、负责各宿舍楼前的绿化带卫生,并及时清空垃圾箱。

  七、完成好领导交办的其他工作。

保洁员岗位职责13

  岗位职责

  1、负责公共区域内卫生到达要求。

  2、负责酒店内各区域地毯完好、卫生。

  3、负责酒店内大理石保养、清洁。

  早班保洁

  1、负责大堂范围内大理石地面推尘、清扫。

  2、负责大堂范围内烟箱、烟缸、家具、墙柱的.清洁。

  3、负责前厅内外卫生。

  4、负责公共区域内卫生间卫生清洁。

  5、负责客用电梯内外卫生。

  6、负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍。

  7、负责公共区域内植物的叶面、花盆内外卫生。

  8、负责公共区域内玻璃清洁。

  9、负责酒店外围卫生。

  10、负责员工区域过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房、卫生清洁。

  11、负责公共区域内日常抹灰工作。

  12、负责公共区域内其他日常卫生清洁。

  13、完成上级交办的其他工作任务,并做好交接。

  中班保洁

  1、按计划要求清洗酒店内各区域地毯、地垫、沙发。

  2、保养客用区域不锈钢器材。

  3、负责大堂内所有卫生。

  4、负责公共区域卫生间清洁。

  5、负责酒店内公共区域各消防楼梯、门窗的清洁。

  6、按计划要求清洗各区域瓷砖地面、过道。

  7、按计划要求清洗水幕、鱼池等处卫生。

  8、按计划要求清洗酒店门前过道地面。

  9、按计划要求清洗、保养公共区域内墙面、家具。

  10、按计划要求清洁公共区域内部分灯具。

  11、负责馆内外植物养护。

  12、按计划要求完成其他计划卫生。

  13、负责公共区域内所有日常卫生。

  14、负责完成领导下达的其他任务。

  15、做好交接记录。

保洁员岗位职责14

  1、指导、编排及监察清洁工作。监督,检查各项目各保洁岗位工作状况,管理各岗位现场工作;负责辖下物业片区巡视,对辖下物业项目卫生及小区环境工作进行专项检查。

  2、每日巡查所辖项目清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

  3、每日检查报单完成情况,及时跟进并督促解决重大报单。

  4、每月合理安排各项目现场保洁人员排班,负责项目保洁人员岗位的'调配及安排。

  5、每月制订日常消耗品申购计划,负责保洁物料统计、管理。

  6、组织开展新入职保洁员和现场人员的技能指导培训,提高保洁服务质量。

  7、建立并管理垃圾清运费用台账,监督管理垃圾清运工作。

  8、负责家庭保洁业务相关开展工作,监督家庭保洁增值服务质量。

  9、负责处理各项目业主对保洁服务的投诉。

  10、领导交办其它工作。

保洁员岗位职责15

  【岗位职责一】

  1、讲究个人卫生,注意文明行为,树立良好的服务形象。

  2、做好各自卫生责任区的清洁、保洁工作,桌椅三餐三擦,地面三餐必拖,保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。

  3、坚持双休日大扫除制度,对桌腿、凳腿、门窗全面清擦,地面冲洗,做到窗明几净,地面无痰迹,墙面无灰尘。

  4、做好餐厅所有设施的保管工作,发现损坏,及时报修,做好节水、节电、除尘滤布防蝇防鼠工作。

  5、搞好餐厅周围环境卫生,食堂门前实行三包,不得有积水、垃圾等。

  6、餐具严格按照:“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行,防止餐具污染。

  【岗位职责二】

  1、负责餐厅的卫生清扫及餐具的回收工作,做到优质文明服务。

  2、负责餐厅餐桌、餐椅的清洁卫生,就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。

  3、负责餐厅地面的清洁卫生,就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。

  4、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。

  5、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。

  6、泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。

  7、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。

  8、完成餐厅经理交办的'其它工作。

  【岗位职责三】

  1、按照程序先擦餐桌、餐椅,保持餐桌桌面光洁,无油腻、杂物等;餐椅无灰尘、无油污;就餐时随时保持桌椅干净,随时收拾桌上的碗盘,清理餐桌的剩饭、杂物等。

  2、按照程序清扫地面垃圾、洒水、拖地面,达到地板光亮,无杂物、无污渍;就餐时随时清理地面的遗留杂物,清扫积水。

  3、餐厅走廊墙壁、楼梯、扶手干净无污迹,无乱抹、乱画现象。

  4、每日清扫卫生死角、门窗、门帘等。

  5、泔水必须当日清理,泔水桶保持干净、封闭。

  6、餐厅卫生清扫完毕后,整理卫生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍),使其摆放有序,放置在指定位置。

  7、协助服务员进行清洁工作,服从值班经理分配。

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