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行政文秘个人工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的行政文秘个人工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政文秘个人工作总结1
本人20xx年3月份加入项目组行政部担任项目秘书,在这一年充实的工作和学习生活中,逐渐融入了这个团结向上的优秀团队,在领导和同事的支持辅导下,与团队成员朝着项目的投产目标共同努力共同成长。在工作中有成绩,有收获,也有经验教训和不足,现对20xx年度的工作总结如下:
主要工作内容:
1、各现场各承包商报告的收集及时、归档有序。
2、工程资料及时收集归档无遗漏缺失,做好文件收发,文件签发及接收及时。
3、做好各现场的后勤支持工作,往来接待安排。
4、协助做好人员培训、职称评定管理工作。
5、协助组织参与相关科技进步活动的组织工作。
我的工作重点是文件管理,文件管理的好坏体现行政管理的水平,项目管理中文件管理是项目行政管理的.一个重要部分,项目运行过程中文件相当于一种流媒体,它的良好流动给项目的准确决策提供保证。文件管理没有很高的技术含量,完整、及时、准确是其最基本的要求。因此,本着这个要求我的工作重点是做好文件管理有序,严格按照项目管理的有关规定进行管理,由于刚刚走向工作岗位,也不是档案管理出身,为了快速提高自己的业务水平,要求自己随时随地做好任何问题的记录,有疑问及时请教学习,还去参加过公司组织的档案管理学习培训及公文写作。这样一来就大大提高了文件的管理水平。
文件管理虽说没有经验但确实有值得注意的地方:电子版文件不齐。电子版文件是现代文件管理的一个部分,由于重视不够均出现不完整的情况。主要原因是对厂家或供应商要求不严,很多厂家原有文件没电子版,嫌再版电子文件麻烦,合同中的承诺往往不能兑现。
我的工作内容中还包括部门的后勤支持工作,人员相关培训、职称评定、参与相关科技进步活动的组织工作。行政工作是沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响整体工作水平和效率,是项目管理的一部分,但仍然是项目后勤管理的角色。
这一年来我不断加强自身学习,提高业务水平。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了于职务基本相符的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题和今后努力方向,一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一、许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真工作、提高工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习相关专业知识和相关法律常识。加强对行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
行政文秘个人工作总结2
(一)宣传工作方面
制作了xx民生工程项目视频、除冰雪保障工作纪实视频及春节、三八节等相关节日视频;草拟了新春贺词、大雪中的责任与担当、依靠“四个到班组”建设,谋划安全与创新发展等宣传稿件;完成了党代会、七·一表彰、xxx动员大会等会议及活动的宣传工作;协助媒体完成了自治区70周年电视栏目和春运拍摄工作;与各位同事分享了微信编辑器及H5页面制作的心得。
(二)行政文秘工作方面
1.完成文字材料撰写工作
草拟并根据领导意见修改了财政局汇报材料。草拟了市政府的汇报材料。草拟了呼市政府争取支持政策汇报基础材料。
2.完成日常行政工作
一是完成每周督办事项、讲评会材料、部门每周工作总结及计划的草拟工作。二是完成了每周值班领导的排班工作。三是根据人员变动情况,适时更新公司通讯录。四是完成各类会议的.保障工作。五是完成信息专报的报送工作和节假日通知工作。
3.完成公文流转工作
20xx年共流转公文约2684件,校核发文1079件。按照公文流转的相关要求,基本上做到了“精准校稿,快速流转”,对流转的公文严把文字质量关,做到了当日文件当日流转,并根据领导批复及时将公文转至相关部门,有效的保证了公文流转的时效性。
(二)领导交办的其他工作
一是完成了20xx年报纸征订工作。二是完成了春节慰问品的购置工作。三是参与了保障期间支援一线工作。四是开展内控制度中内部信息传递制度流程图编制以及检查工作。
行政文秘个人工作总结3
20xx年对我来说是具有特殊意义的一年。这一年我大学毕业,离开了校园,走进了社会,这一年,我拥有了我人生的第一份工作,这一年,我已不再是一名学生,而是以一个崭新的身份去面对自己今后的人生。转瞬间,这是我在金安工作的第7个月了,在这半年多的时间里,通过不断的学习、揣摩,以及领导和同事们的帮助与教导,我学到了很多,这些知识和技能不仅丰富了我自己,更是有助于提高工作的效率,在办公室领导的带动下,充分发挥岗位职能,较好地完成各项工作,以下对我的工作做简要的总结和回报。
一明确工作目的,了解、适应办公室的工作性质和特点
半年多的’文秘工作使我了解了,办公室工作是一项虽说简单却十分繁杂的工作,需要的更多是耐心、耐心和责任心。办公室工作人员需要认真安排好各项工作的具体时间,坚持做事和做人原则,努力做好日常工作,热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺利有序的进行。
二尽职尽责,做好本职工作。为了能够更好地完成日常本职工作,我做了以下努力:
1.每天提前30分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并计划好当日应该完成或准备完成的工作。
2.注意纸张文档、电子文档的整理,将其中需归档的文件资料保存到档案室,该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业,因此在电脑中建立了档案管理库,将归档的文件扫描并储存在电脑里,并定期将资料集中整理检查,不但便于查找,而且大大提高了工作效率。
3.由于集团子公司较多,档案成分复杂,因此我用了大量的时间了解熟悉档案内容,以便在工作需要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面,严格按照归档程序,将各类文件分门别类,使其合理有规律,此外,当需要使用文件原件时,必须严格遵循档案管理制度,签署借阅单后方可借出。
4.负责办公室的电话总机的接听,将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达,尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作,最大限度的节省纸张,减少不必要的浪费;
5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作,定期的检查整理库房,对缺失的物品进行记录,对于耗光的物品要及时采购,避免影响正常的工作进程,同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型,以便在采购物品时更加快速、准确;
6.协助办公室主任,做好公司内部的宣传工作,包括树立企业员工信心的宣传,传统节日的文化宣传,以及日常工作中的各类通知事项。
半来的工作虽然学到了很多知识,工作上取得了一些进步,但是仍存在这很多的不足需要改进和完善。首先,本职工作还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。其次,不能严格要求自己,工作上有时存在自我放松的情况。作为秘书,要有很好的记忆力,要牢记工作中的每一个细节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不可以犯错,因此在这方面,我需要进一步加强,将该记的东西都牢牢的记在心里。第
三,对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的.错误,以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四,办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作,要求文秘人员具备良好的专业素质,办事细心,思路缜密。在这方面我做的远远不够,时有粗心大意、做事草率的情况。最后,对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够,在服务礼仪方面仍有欠缺,往往会造成没有礼貌、不懂规矩的反面影响。
走过了20xx,我们即将迎来崭新的20xx年,在总结了自己的不足之后,更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识,因此我为自己制定了一些要求:
1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长,提高自身的工作水平。
2、要提高工作质量,还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后,要进行思考、总结工作,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,日常工作要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁、等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和准确的判断力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做。由于秘书岗位的特殊性,因此必须严格遵守保密原则,平时采取措施保证文件、资料的安全,让领导放心;迅速,工作要及时、高效,保证效率有序运行。
5、注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为中心的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
最后,我相信,只要我专心工作,用心办事,不断提高自己的工作能力和技术水平,一定会成为一个合格文秘工作人员。
行政文秘个人工作总结4
转眼已是20xx年了,20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好各项工作
1、认真做好党务工作:完成20xx年度党费收缴(x名党员,共xx元),配合完成预备党员转正(x名,xx)及吸收预备党员(x名,xx)的相关工作。
2、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。
3、全力完成公司资质维护、升级工作:20xx年完成x信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;x供电公司合格承包商资格审查;x重守证书的年审,xx重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成x信用手册年检事宜。
4、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“xxx”系列培训的组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我此刻已经能够较好地处理本岗位的.日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档资料填写错误了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自己,在工作中发挥自己的潜力为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
2、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以积极的心态应对每一天的工作任务。
3、改善工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用效率的完成各项工作。
五、总结
感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自己积极做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信x的明天会更好。
行政文秘个人工作总结5
今年以来,在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下,通过自身努力,认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情况总结如下:
一、强化职能,做好服务工作
我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。
一是围绕中心,为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。
二是搞好配合,为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情,为群众服务突出积极性。
认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象,提高自身素质
为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象:
一是注重思想建设讲学习
我始终把加强思想政治学习放在自身建设的.首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力;
二是爱岗敬业讲奉献
办公室工作的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是xx工作期间,每天连续工作xx个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转;
三是锤练业务讲提高
经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话xx份,在《xxx》刊发x条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
我们充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
行政文秘个人工作总结6
时光飞逝,20xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。
不知不觉中,工作已经整整1年了,回首过去的1年,有喜悦、有感触、有收获,也有遗憾。自从担任行政办工作以来,在行政总监的直接领导下,在行政办各位同事的密切配合下,行政办的工作紧紧围绕着,理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,努力发挥好承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用。20xx年中我们行政办全体同事,同心同德使行政办具有了一个良好的工作氛围,工作中我们相互合作、相互帮助,在此我非常感谢我们行政办的同事们,谢谢你们在工作给予我的帮助和支持,在你们的全力配合下,使我的工作得以顺利的开展,在这辞旧迎新之际,我对20xx年度行政办工作的情况总结汇报如下:
一、基础管理
一年来行政办结合工作实际,认真履行工作职责,加强和其他部门的协调与合作,对厂区基础设施做到及时的维护和维修,做到了员工人事档案、考评档案、劳动合同、公章管理等工作的清晰明确,严格规范。对总经理审批的制度文件做到及时的公告,做好办公耗材管控及办公设施的维护、保养。做好了固定资产管理工作和年底盘库工作。日常行政维修报销等工作正常有序,账务清楚,行政办在接人待物、人事管理,维护良好的办公环境等方面做到了尽心尽责。
二、服务意识
行政工作千头万绪,但归根结底,工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务,为各部门服务,一年来我们行政办以三个服务为中心,特别是行政办分管的食堂、公用车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,以及上级领导交办的临时性事务,基本做到及时处理和及时反馈,当日事务,当日清,在协助配合其他部门工作时也坚持做到了积极热情不越位。
三、加强学习
为保证行政办工作的高效运转,行政办人员必须具备较强的`沟通能力和业务知识,一年来我们行政办人员自觉学习企业各项流程和规章制度,切实加强对新制度的理解和贯彻执行,提高了对员工进行流程、制度方面的沟通、解释能力。
四、存在不足
过去的一年,行政办的工作得到了各部门的大力协助,取得了一定的成绩,但还存在着很多的不足,主要表现为以下几个方面:
1、行政办工作事无巨细,每项工作我们主观上都希望能够完成的,但由于工作能力的局限和对制度的理解不够透彻,在制度的实施上有很多的不到位现象存在。
2、对各部门的有些工作了解的不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于行政事务比较琐碎,导致有些基本检查不到位,因而存在一定的只重视制度建设,轻视制度落实的现象。
五、工作感悟
充满希望的20xx年已经到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,想要为公司的经营发展充分贡献自己的力量,必须加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关的劳动法律法规知识。本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,及时将存在的问题反馈给总经理,真正做好领导的助手。注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好高效的部门工作氛围。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政办工作新内涵,持续改进行政办对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政办的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。行政办的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
六、新年展望和目标
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我将认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政办的各项工作中。从小事做起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政办应有的作用。
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