文员岗位职责锦集[15篇]
在当下社会,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的文员岗位职责,欢迎大家分享。
文员岗位职责1
入职要求:
1、协助部门完成工作计划的收集、编写、汇总、发布和跟进;
2、设备部点检、保养、备品备件计划的制定和实施;
3、完成设备部文件的'管理;
4、完成设备部部门人员管理,含考勤、绩效及其他指标的简历和考核;
5、完成部门物资的管理并建立相关的指标建立和考核。
任职资格:
1、医药、文职、机械等相关专业,大专及以上学历;
2、有相关医药设备管理有优先,优秀应届毕业生亦可;
3、责任心强,职业素质好;
4、熟练运用基本办公软件。
文员岗位职责2
1、负责工程项目的`资料档案管理、计划、统计管理及业内管理工作;
2、负责定期清理工程档案、合同、资质和相关部门审批原件,及时存档;
3、负责做好会议记录和收集保存好公司及相关部门的会议文件,并进行整理、归档;
4、负责做好与相关部门的资料传递工作;
5、负责项目行政日常工作;
6、完成领导临时交办的其他任务。
文员岗位职责3
1、负责准备合同资料、报价和跟进合同签订工作;
2、整理项目资料及内部交接文档;
3、项目签约后,进行内部流程确认;
4、跟进项目服务开展情况,并及时与客户做好沟通;
5、负责日常销售支持工作。
文员岗位职责4
一、接听电话
1.在听到电话三声响前拿起电话。
2.接听电话必须使用礼貌用语——“您好!xx!”(外线)或“您好!前台!”(内线),不可使用“喂!干什么?找谁?”等非专业用语。
3.非推销来话,不可先挂机,必须等对方挂机后方可收线,如特殊电话可婉转崔促。
4.接到上级领导电话指令后,应尽快处理相关事项,如有无法执行情况,应立即电话相关领导者,免耽误领导工作进程。
二、接待客人
1.有客人来时,应面带微笑,起立问候并做好指引工作。
2.如有来访不详情况,可与行政部领导联系,不可私自处理,更不得怠慢来宾。
3.公司高层领导或客人会议时应及时送茶水。
4.会议室的整理及会前安排。
三、车辆安排
1.根据行政部领导批示安排车辆。
2.根据各部门的.申请单,按重要性合理安排车辆并要求司机做好相关记录资料。
3.安排过程中如有车辆使用周转有问题时,应立即知会申请部门和行政部领导,以妥善安排,不可擅做主张造成不必要的损失。
四、文件资料收发
1.有快件或邮件到,第一时间通知收件,获收件人同意后方可代为收件,但须填写《信件收发登记表》。
2.周末快递与邮件,先代为签收并做好记录,周一正常上班后第一时间通知收件人收件,并签名确认,以免错发。
3.内部文件资料,根据需要分类送交相关领导签批、审核后再电话话通知返回相关部门,单据不可随意摆放,应谨慎保管,以免丢失或泄露机密。
五、前台整理及下班后值班
1.保持前台大厅及周边整洁、卫生,符合“5s”标准。
2.下班后关好写字楼一楼设备(如复印机)电源及门窗等,以免造成不必要的损失。
3.下班后,不允许闲杂人等逗留写字楼,如有可疑可随时通知保安或与行政部领导联系及时处理。
4.下班前应做好移交工作,特别是周日应与保安交待后方可离开,不可私自下班。
六、上班时间调整一直以来,前台工作时间为24小时两班制,考虑到工厂工作性质,上班时间调整为:
第一班:6:30~~15:00第二班:15:00~~23:30
文员岗位职责5
一、岗位职责:
1、协助采购部经理协调维护供货商关系。
2、处理仓库订单信息,按时按量完成材料采购。
3、采购前做好询价、比价、议价工作,确定最佳采购方案。
4、与供货商对接订单情况,跟踪材料采购进度,通知公司物流相关人员提货。
5、采购材料入库后与财务部对接往来账务信息。
6、完成上级领导交办的.其他临时事项。
二、任职要求:
1、20—35岁,中专及以上学历;
2、1年以上相关工作经验,熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;
3、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神;
4、认真负责,积极乐观,有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力。
文员岗位职责6
1、负责接听前台总机电话负责做好转接工作;
2、负责前台来访人员的接待;
3、负责通知发布、会议室、培训室的按排及会议记录、整理、建档;
4、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作;
5、负责公司考勤记录及加班统计;
6、负责检查会议室、培训室、总个办公区卫生环境管理;
7、配合行政经理的招聘工作及员工入职按排工作;
8、完成领导交给的.其它任务书;
文员岗位职责7
一、制度流程与计划管理
负责协助上级组织拟定、监督实施本组相关管理制度和流程、部门工作计划。
二、行政事务管理
1、负责酒店与机票的预订、合作、对帐管理。
2、负责固定资产的统一申购、登记、监控与管理。
3、负责员工入职/离职行政手续的办理。
4、负责做好外来人员的接待工作。
5、负责监督公司制度流程的执行。
6、负责管理会议室必要硬件的维护及监督检查下属人员会议管理情况。
三、后勤管理
1、负责车辆派遣、调度(加油、维修、保养)管理。
2、负责宿舍、水电、安全管理。
四、费用管理
负责制订每月部门费用预算计划,费用对帐、结算与排款跟踪。
五、其它
1、负责订货会、评审会等相关会务工作。
2、协调本部门与其它部门的`关系。
3、完成上级交办的其他任务或其它部门需协助的工作
文员岗位职责8
岗位要求:
1、中专以上历;
2、办公软件操作熟悉,一年以上采购相关工作经验;
3、愿意在采购岗位长期发展;
4、有上进心、责任心,性格开朗、沟通能力强、能吃苦耐劳;
5、对采购相关流程熟悉,有erp系统操作经验者优先考虑;
岗位职责:
1、负责辅料、包材等相关物料采购
2、下达采购订单跟进物料交期;
3、处理相关异常;
4、整理部门采购单据;
5、配合采购经理处理部门工作;
文员岗位职责9
1、负责日常收支管理核对及应收应付的核对等工作;
2、负责收集审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的.合法性和准确性;
3、负责每月抄税及开具发票等整理工作;
4、对公账户、员工薪酬、报销费用的审核及结算;
5、完成上级交给的其他事务性工作。
任职要求:
1、大专以上学历,会计、财务相关专业;
2、具有一年以上财务出纳工作经验;
3、熟练掌握操作财务软件、excel、word等办公软件;
4、记账要求清晰、准确、及时。收付款日清月结,月资金报表编制准确及时;
5、工作认真负责,态度端正,良好的团队合作精神。
文员岗位职责10
1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示,处理有关信函、电传、电话,传递各部门向营销部经理递交的公文。
2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料,报刊杂志,有关文章,并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作,保证各类信息传递的及时性、准确性。
3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等,并分类归档。
4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,并做好会议纪要,以备查阅。
5、做好门店网站的日常管理工作,在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传,采取各种技术手段扩大门店产品的`网络推广效果。
6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。
7、部门无人时,负责接听客户打来的电话,遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作,同时协调其他部门提供相关服务,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊情况及时向部门经理汇报请示。
8、收集与门店有关的市场信息,定期编发内部参考资料。
9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作,每月底进行汇总统计,上报部门月度销售成绩。
0、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。
10、协调与各部门的关系,承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌,会标等工作,负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。
11、加强自我学习,充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识,能够对工作提出合理化改良建议。
11、编排营销部每月值班表,做好本部门人员的日常考勤登记。
12、高效完成部门经理交办的其他工作。
文员岗位职责11
行政前台文员 北京平和创业科技发展有限公司 北京平和创业科技发展有限公司,北京平和创业科技发展有限公司 岗位职责:
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、监督员工每日考勤情况;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
6、负责每月统计公司员工的.考勤情况,考勤资料存档;
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
9、做好会前准备、会后整理工作;
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
任职要求:
1、大专以上学历,优秀应届生亦可;
2、了解前台工作流程,了解使用各种办公自动化设备;
3、熟练使用相关办公软件;
4、工作仔细认真、应变能力强,责任心强、为人正直,具备较强的书面和口头表达能力。
文员岗位职责12
文员是公司的基层职员,一般从事文件处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的`要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
通常文员分两类:第一类,文员即普通意义的文员;第二类,“文员”即非普通意义的文员。
主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
文员岗位职责13
·负责云仓商品的上下架,及时汇总上架差异并与母店核对
·协助客服团队处理客诉
·会员发票需求处理
·确保会员取消订单能够及时告知拣货同事,避免人力浪费
·按时给母店提供云仓鲜食参考,确保母店有充足的时间生产商品
·协助云仓员工完成各类盘点,制作盘点表单并及时统计盘点报告
·负责统计每日损益以及鲜食临保报告,以帮助主管做损耗分析并合理订货
·核查仓内商品,确保临保商品及时转临保或者移至坏品区返店
文员岗位职责14
岗位职责:
1)负责前厅接待;
2)负责前台咨询、费用报销、人事协助等相关服务工作;
3)确保按照公司服务标准,提供高质量前台服务;
4)完成上级主管交办的其它工作。
任职要求:
1)职高、大专以上学历;
2)酒店或旅游专业毕业生,或有星级酒店工作经验者优先;
3)形象好,气质佳,年龄18—26岁,身高165以上。可操作电脑办公应用软件;
5)具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力。
文员岗位职责15
1.做好办公室档案收集、整理工作。
2.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
3.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
4.社会保险的`投保、申领。
5.考勤汇总
6.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
7.接受其他临时工作.
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