物业经理岗位职责必备（15篇）

　　在生活中，岗位职责使用的情况越来越多，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编精心整理的物业经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业经理岗位职责必备（15篇）

物业经理岗位职责1

　　1、负责制定管辖区域清扫管理和绿化养护管理的实施标准及方案；

　　2、负责制定消杀服务的.工作计划和实施方案；

　　3、负责核实工具用品的申购计划，负责对一些保洁专用设备进行使用指导；

　　4、负责各种清洁、绿化外包业务的接洽；

　　5、负责对员工进行业务培训和考核工作；

物业经理岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、管理所在医院物业项目的日常工作(含保洁、运送、电梯、工程等);

　　2、负责组织制订项目部年度、季度、月度工作计划,并组织相关人员落实;

　　3、负责项目部工作质量体系的建立并持续改进,定期组织专业技能及行为规范培训,不断提升服务水平;

　　4、负责定期与甲方的沟通回访及投诉反馈工作,确保现场服务质量的持续改进;

　　5、负责项目部不合格服务的'处理及纠正、预防及跟踪;

　　7、负责对下属的管理、指导、培训、激励。

　　8、负责及时有效处理业主的重大投诉和各类突发应急事件。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业毕业优先;

　　2、三年以上医院物业项目管理工作经验,熟悉医院类型物业办公室、保洁有关等管理经验,熟悉各类物业管理整体业务和运作流程。

　　3、具有良好的沟通协调能力、专业形象和团队精神;

　　4、吃苦耐劳,工作积极主动,踏实认真。

物业经理岗位职责3

　　1、在公司的领导下，全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;

　　2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定，带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;

　　3、认真贯彻执行公司质量体系标准，按时完成部门年度工作计划;

　　4、组织召开物业客服中心每周工作例会，掌握和了解项目的服务情况，适时做出正确的判断和决策，确保计划按时按质完成;

　　5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;

　　6、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标，并组织开展多种经营创收工作;

　　7、及时处理小区内的`各种突发事件及客户投诉工作;

　　8、按照年计划开展小区内的社区文化活动;

　　9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;

　　10、传达公司和职能部门下达的指令，认真完成公司交办的其

物业经理岗位职责4

　　1、制定园区的各项年度工作计划(客服工作，安管工作，工程工作，环境工作)，并进行有效分解和检查跟踪落实。

　　2、制定项目年度收支预算。

　　3、根据人员编制，加强人才团队(梯队)建设，保障所辖部门正常高效运转。

　　4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检)，并组织周例会，月例会。

　　5、协调甲方及政府各职能部门的关系。

　　6、根据计划组织各个部门的培训。

　　7、制定项目的`各种紧急突发事件的应急预案。

　　8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。

物业经理岗位职责5

　　岗位职责:

　　1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;

　　2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;

　　3、新员工入职培训组织实施;

　　3、各类人事报表制作、通知通报拟定;

　　4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;

　　5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;

　　6、项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;

　　7、会议组织及会议纪要撰写;

　　8、负责月度工作计划、培训计划的组织及监督实施工作;

　　9、负责员工团队建设活动及员工关系的沟通与执行;

　　10、其他人事行政事务工作;

　　11、负责项目收费及现金管理;

　　12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;

　　二、任职要求:

　　1、男女不限,年龄35岁以下;

　　2、大专以上学历;

　　2、有2年及以上相关工作经验;

　　3、沟通协调能力强,抗压能力强;

　　4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;

　　5、较强的'语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用WORD及EXCEL办公软件。

物业经理岗位职责6

　　1、按公司要求高标准完成责任区域内的.保洁工作；

　　2、及时收集并清运责任区域的垃圾，及时增添及更换责任区域的物资；

　　3、拾遗顾客和他人的物品及时交往监控中心，并做好物品登记工作；

　　4、完成公司临时指派的其他工作；

物业经理岗位职责7

　　职位信息：

　　1.协助物业经理规范和充实物业管理体系,负责开业前期筹备及后期的经营管理;

　　2.完成部门总体人员编制、提出合理排班计划并督促落实情况;

　　3.控制项目的管理成本,完成项目的经营指标;

　　4.统筹负责购物中心消防启动报警系统,联动控制系统、紧急广播系统、保安监控系统、联网报警系统等设备方面的设备安全运行;

　　5.建立购物中心日常管理体系和紧急事件反应体系和处理程序(如停电/火/医疗救助及其他紧急突发事件),营造安全的购物环境;

　　6.制定购物中心设备系统安装、检修的`技术质量标准,参加系统的验收和移交工作,对质量问题提示技术上的意见;

　　7.带领团队对购物中心经营管理可能出现的风险进行评估预测,并采取有效防范措施。

　　任职资格:

　　1.大专以上学历,高(中)档百货、购物中心、商业写字楼等5年以上相关物业管理工作经验,具有物业管理师资质。

　　2.工作认真,谨慎仔细,积极主动;

　　3.责任心强,具有团队精神;

　　4.能够树立与公司相同的价值观。

物业经理岗位职责8

　　1、做好项目内部质量管理工作;

　　2、协助总经理做好项目规划管理工作;

　　3、协助做好分包商/合作单位的'评估/考核工作;

　　4、协助做好项目的正面宣传工作;

　　5、协助做好客户满意度征询工作;

　　6、完成领导交办其他的工作任务。

物业经理岗位职责9

　　1 落实总经理安排的各项工作；

　　2 负责本部门整体运作；

　　3 负责本部门考核与评估；

　　4 对本部门员工的.工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作；

　　5 审定本部门的工作计划和工作安排；

　　6 建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系，接待来访人员；

　　7 负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。

物业经理岗位职责10

　　1、负责苑区内的安保、消防、清洁、绿化养护、客户服务、投诉处理的日常运作，确保管理水平;

　　2、负责统筹、协调收交楼，负责房屋及设备设施维护维修等服务;

　　3、主持与管理人员包括保安、清洁的工作例会;

　　4、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求;

　　5、每日巡查苑区，巡视的.范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等;

　　6、制定各操作运转规程及物业有关管理制度;

物业经理岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、搭建和维护社区服务平台运营体系；

　　2、根据年度指标制定运营规划并执行；

　　3、负责市场及用户研究，评估业户需求，规划和设计产品；

　　4、负责产品的对外商务开拓和合作，达成既定目标；

　　5、负责社区经营产品孵化及项目管理，构建产品体系，负责营销规划，达成既定目标；

　　6、统筹解决产品运营过程中存在的问题；

　　7、组织建立并逐步完善业务数据分析，对产品数据进行监控，分析产品运营效果，持续优化改进提升运营效益。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历；5年以上物业商业运营经验；房地产经营管理、市场营销、电子商务、资产管理等相关专业优先；

　　2、了解家装宅配业务、资产运营、中介销售或社区生活增值服务业务，至少精通一个版块的`运营模式，有成功的操盘案例；

　　3、具备较好的策划能力，能独立策划并执行运营活动；

　　4、熟悉社区生活服务领域主流产品及运营发展状况，具备前瞻性的运营思维；

　　5、沟通协调能力佳，注重细节、善于协作，有强烈的责任心和自我驱动力；

　　6、有互联网运营或用户数据运营经验优先。

物业经理岗位职责12

　　职责：

　　●参与重大项目的合同或标书的评审；

　　●编制新增项目的物业管理方案；

　　●参与新接管项目的验收工作；

　　●组织本部门员工的专业技能培训；

　　●自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施；

　　●制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审；

　　●负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导；

　　●检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告；

　　●与政府有关部门联络,了解行业最新规定；

　　●推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

　　基本工作职责

　　认真贯彻执行省公司和本公司经营方针、政策；制订分公司相关专业发展规划及实施细则；确定本部门年度工作总体计划和实施细则；负责本部门日常管理工作，督促、指导、考评部内工作人员履行岗位职责，保证部内各项工作的.有序开展；指导县（市）局相关专业的工作。管理中心经理工作职责

　　1、实施对委托管理物业的验收和接管；

　　2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务；

　　3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。

　　4、组织员工完成岗位职责，合理调配人力资源，完成对员工的各项考核。

　　5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施；

　　6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价；

　　7、组织物业管理相关费用的收缴工作；

　　8、处理和记录客户的投诉；

　　9、组织开展顾客意见征询和调查活动；

　　10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作；

　　11、实施相关文件和资料及质量记录的管理；

　　12、组织相关标识的实施及管理；

　　13、完成公司交办的其他工作。

物业经理岗位职责13

　　岗位职责:

　　1、负责大连连物业公司项目外拓和咨询工作的业务拓展,包含项目选择研究、定位规划等;

　　2、掌握了解所负责区域客户的相关需求,建立并维护良好的合作关系,拓展区域内相关合作资源;

　　3、配合集团业务发展需要,搭建集团市场拓展体系和标准,同时进行公司品牌的市场推广,促进公司广泛的业务合作;

　　4、制订可行的市场拓展计划并对区域业务收入指标负责,不断提高公司业务的市场份额,同团队保持无缝沟通,共同执行项目顾问服务工作;

　　5、负责所负责区域市场及周边地区信息以及竞争对手的信息收集及分析反馈;

　　6、制订月度、季度及年度市场拓展工作计划,做到坚决执行和落实。

　　任职资格:

　　1、大专以上学历,5年以上工作经验,具备丰富的商业中心/高档住宅、写字楼市场拓展、营运管理经验熟悉了解物业管理专业政策与流程;

　　2、年龄:30-40岁之间;

　　3、熟悉物业市场的现状,对市场未来发展趋势有一定的`判断,有物业行业业务渠道和资源,具有客户视角,有成功独立外拓项目经验;

　　3、工作积极主动,具有较强的开拓能力和洞察力,善于发掘客户需求及项目机会;

　　4、善于交流,具有良好的组织协调能力、社交能力、沟通能力、商务谈判能力、团队合作精神,较强的品牌及营销策划及推销能力。

物业经理岗位职责14

　　岗位职责:

　　1、公司管理制度、工作标准、业务流程建立、完善和监督执行。

　　2、员工薪酬福利的管理,负责审核人资岗上报考勤表、工资表,并确保按时完成报财务部及公司领导审核通过。

　　3、按照预算管理要求,按时提报部门预算。

　　4、负责公司和部门员工的日常人事管理,包括入职、劳动合同签订、离职、转正、任免、调动、调薪等事项。

　　5、按照用人部门要求完成面试及定岗定薪的报审工作。

　　6、负责年度行政费用预算的'编制,并确保合理使用。

　　7、负责公司固定资产、低值易耗品的审批、采购、登记、盘点及调配、报废手续。

　　8、负责完成部门领导临时安排的相关工作。

　　任职要求:

　　1、学历及专业要求:本科以上学历,人力资源等相关专业;

　　2、工作经验:有3年以上相关行业工作经验;

　　3、专业知识及业务技能:有良好的沟通协调能力,亲和力强,表达能力良好;

　　4、能力要求:对工作充满热情,团队协助能力良好;有较强的管理能力和较好的服务意识。

物业经理岗位职责15

　　物业品质经理(购物中心)合景泰富(商业地产)广州市礼和置业发展有限公司(分支机构)

　　【岗位职责】

　　1、负责购物中心物业设施设备、环境品质、安全管理和卫生工作的计划管理和督导检查;

　　2、负责物业服务方案的制定审核、招投标管理、验收和供应商考核管理;

　　3、负责购物中心内设备设施的定期保养维护、检修、异常处理和隐患处理等技术把关工作;

　　4、负责安保、保洁等第三方单位的'工作管理、洽谈、评估等工作;

　　5、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

　　【任职要求】

　　1、本科以上学历,5年以上商业综合体物业管控工作经验优先;

　　2、熟悉商业项目物业、品质、保洁等各模块管理标准;

　　3、熟悉物业管理法律法规,有较强的成本意识和管理沟通能力。

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