保险业岗位职责
在当今社会生活中,很多情况下我们都会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是小编精心整理的保险业岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
保险业岗位职责1
1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价;
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判;
3、负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的`维修状况;
4、在事故车完工3天之前负责通知保险公司和客户。
1、管理报案全流程的流转,案件各项指标的报表数据统计、分析;
2、团队每日的工作数据统计、业务流程跟进和追踪、督导;
3、用户档案管理、归类、整理和保管;
4、部门领导交代的其他重要工作。
保险业岗位职责2
1、为客户提供车辆保险续保;
2、为客户提供车辆保险询问服务;
3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略计划;
4、乐观维护老客户、开发保险新客户;
5、协作主管完成客户车辆保险的各项服务;
6、定期完成出单客户的资料收拾;
保险业岗位职责3
1、根据国家关于各项保险征收规定及公司有关规定,按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。
2、建立健全各项保险个人账户记下,完美收缴手续,做到季结年清。
3、搞好与财务的协调协作,准时提供收缴依据。
4、对公司的投保明细表要妥当保存,做好续保、出险、理赔记下,防止过期失效。
5、出险时要准时到现场,并报案。同时深化了解出险状况,提取有关资政,编制索赔申请,报主管审核后办理索赔事宜。
保险业岗位职责4
1、负责公司产品的销售及推广;
2、开拓新市场发展新客户增加产品销售范围;
3、负责销售区域内销售活动的策划和执行完成销售任务;
4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5、有责任、上进心,对自己的.人生有一定的规划;
6、有良好的客户服务意识、交际技巧、亲和力;
7、具有较强的沟通、协调、解决问题及心理承受能力;
8、具备敬业、团队协作精神,乐于挑战能承受较大的工作压力;
9、能适应出差,应届毕业生亦可。
保险业岗位职责5
1、为社会各阶层人士及其家庭在保险领域提供保险理财规划,及财务风险管理规划;
2、为企业、集团、特定行业等提供团体保险的规划;
3、协助客户分析财务状况,并制定全套保险/理财方案;
4、为客户提供优质的保险售后服务,协助他们逐一实现家庭和单位理财目标(如理财投资、资产保全&传承、境内外税费合理规避);
5、协助上级主管管理营销团队,按照公司的.标准组建业务团队,管理、督导、培训、激励队伍。
保险业岗位职责6
岗位职责:
1、负责公司数码产品的销售及推广。
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标。
3、开拓新市场,增加新客户,增加国内市场销售范围。
4、负责市场信息的收集
5、完成销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
6、管理维护客户关系。
岗位要求:
1、中专以上学历,应届毕业生亦可,公司提供培训。
2、有电子数码类产品的.销售工作经验者更佳。
3、反应敏捷,沟通能力强。
4、具有一定的市场分析及判断力,具有较强的服务客户意识。
5、有责任心,团队协作精神,执行力强,学习/理解能力强,
保险业岗位职责7
1、完成销售目标,建立维护客户关系,管理客户资料;
2、拜访或通过电话等了解客户需求,并给意向客户提供保险方案、报价、解决异议处理等;
3、积极开发新客户(客户资源集中),新业务、通过多种展业模式结合(怕苦怕累的'谨慎投递);
4、熟悉公司的保险产品、为客户提供专业的服务;
5、积极有效优化个人营销策略,努力促成开单;
6、公司主要运营财产险,例如:企业财产险、财产险、员工意外险、雇主险、货运综合险、海上货物运输保险、短期出口贸易信用保险、车险、物流责任险、以及寿险等;
保险业岗位职责8
1、服务于公司VIP客户高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;
2、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的`理财计划方案,推荐合适的理财产品;
3、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
4、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
保险业岗位职责9
岗位职责:
1、负责整理收集昆山目前所售楼盘信息;
2、依据公司制定年度营销战略,制定并执行月度营销计划;
3、定期走访市场,了解客户需求以及市场趋势;
4、依据公司阶段任务,定期增加客户池基数;
5、维护客情关系;
6、促成客户店面到访
任职要求:
1、18—40周岁,男女不限,初中以上学历要求
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、对销售工作有较高的热情;
4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
6、反应敏捷,具有较强的沟通能力,对销售工作有较高的热情;
保险业务员岗位职责9
(1)在参加公司提供的规范培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
(2)根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目的。
(3)在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的'方式来服务客户。
(4)积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理管理办法。
(5)根据市场变化和客户需求,计划方案和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的开展。
保险业岗位职责10
职责描述:
1、完善保险业务运营流程;
2、对接保险公司和各类业务合作伙伴,洽谈业务;
3、对接主机厂有关业务;
4、业务落地实施指导;
5、渠道管理;
6、产品优化建议;
7、具体项目跟踪落实;
8、运营保险管理平台;
9、寻找开发创新险种。
任职要求:
1、熟悉车险线下、线上投保业务流程;
2、熟悉微信、app等互联网工具;
3、能够和保险公司车商、车险业务部门洽谈合作;
4、熟悉经销商渠道,了解线下投保流程;
5、对理赔、定损等业务有一定了解;
6、具有逻辑思维,能将流程化内容落实到纸面;
7、对其他险种有一定了解;
8、工作细心,能吃苦,具备一定的抗压能力。
保险业岗位职责11
1、在参与公司提供的标准培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
2、按照总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。
3、在参与专业化的.客户服务培训后,由我们提供现有些客户,在结合您自己的方式来服务客户。
4、乐观参与公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。
5、按照市场变化和客户需求,策划和设定相关的计划,以此来提高个人或者团队的进展。
保险业岗位职责12
1、负责客户保险资料的整理和归纳;
2、熟悉公司运营的'产品、给意向客户进行推荐保险方案、解决异议处理、报价等售后服务;
3、维护客户关系、管理客户档案;服从领导安排;
4、通过多种形式开展业务、公司的保险产品种类多,比如:财产保险、车险、员工意外险、雇主险、货物综合险、物流责任险、寿险等;
5、熟悉展业流程;积极参加公司产品培训;
保险业岗位职责13
1、 保险主管:
⑴ 对本专营店的保险业务进行全面掌控
团队建设:确定本店保险服务中心成员的具体名单,制定各岗位具体职责、考核及激励方案,并对团队成员进行培训;
流程建设:参照本手册业务管理及服务规范的要求,晚上本店保险业务各项工作流程;
目标确定及目标达成:制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成; 内部协调:协调新保、续保、、理赔各业务板块的工作,形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围;
业务总结与改善:定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策;
争议处理:受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的各项投诉并进行协调处理。
⑵负责向东风日产乘用车公司水平事业开发部作保险业务信息反馈
联系窗口:接收乘用车公司水平事业开发部关于保险业务的各项通知,并按通知要求实施具体工作;
报表反馈:审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。
⑶负责专营店与合作保险公司之间的`各项协调工作
联系窗口:是合作保险公司与专营店之间的联系窗口,接受并传达各项保险政策的变化;
合作协调:负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。
2、 承保组长
⑴ 新车承保业务管理
新车保险业务商谈协助:协助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务;
新车保险战败管理:监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的销售顾问及对应客户名单提交保险主管,每月总结新车战败原因并向保险主管提交改善方案;
审核新车投保率排行板的更新情况:每月定期审核新车投保率看板是否按要求进行更新。
3、 理赔组长
⑴ 理赔业务管理
保险事故车返厂管理:督导24小时热线人员的工作(包括以专业形象接听出险电话、记录出险信息并跟进客户回店维修),每月对保险事故车的返厂情况(包括返厂业务提升情况及出险客户未返厂情况)进行书面总结并提交保险主管; 理赔资金安全管理:指导并监督保险接车员、索赔员按要求使用理赔台帐及理赔
电子动态表,对每但理赔业务进行结案检核,审核索赔员对退案原因及逾期原因的总结并提交保险主管。
⑵ 受理理赔投诉
受理客户及合作保险公司对本店车险理赔工作的各项投诉并进行协调处理;对于超权限投诉,及时向上级汇报。
4、 续保专员
⑴ 负责达成续保业务目标
续保总额(辆数、金额)目标
续保率目标
⑵ 续保战败总结
每月总结续保战败原因并向保险主管提交改善方案
5、 出单员
⑴ 核算保费,现场快速出单及代管保单
核算保费:核算并及时更新各车型各车险种的保费,提交给续保专员、销售顾问进行报价;
现场快速出具保险单
负责代管保单
⑵ 承保电子档案的录入
负责按本手册的要求在“新车承保电子档案”中及时录入承保记录,并按时提交保险主管审核。
⑶ 管理《承保台帐》并负责承保结算
按出单顺序登记《承保台帐》
监督保费缴交情况,对于保费缴交不全(以《承保台帐》的签名为准)的,不予交付保单;
简单承保优惠是否符合公司规定,对于不符合公司规定的业务不予交付保单; 每月打印结算清单并同财务部出纳对帐,跟进保费结算情况;
跟进合作保险公司的保险代理费支付。
6、24小时出险咨询人员
接听24小时出险咨询热线,对客户进行专业、热情的出险咨询指引; 协调保险公司查勘员(或本店代查勘员)及时进行现场查勘;
跟进出险客户的后续处理情况,跟踪回店维修;
按本手册要求登记出险咨询电话的接听和跟进情况(包括是否回店维修、未回店原因)
7、 保险接车员
接待事故车辆并对定损、维修事宜进行协调安排;
准确核算事故车辆费用组成,并在事故车辆离店前,确保客户已经缴纳了自负部
分的款项,并对保险公司最终回款的准确性负责;
整理理赔资料并将资料移交给索赔员;
对于没法赔案,均按本手册的要求将相关信息登记入理赔手工台帐; 负责应退客户款项的退款工作。
8、 索赔员
审核保险接车员移交的赔案,并录入理赔电子动态表;
向保险公司递交赔案并跟进回款工作
与财务核对回款记录,并按本手册要求在理赔电子动态表进行及时更新
每月对新发生的退案、逾期未回款案进行分析,向理赔组长提交书面分析报告(含改善建议)。
9、 代查勘人员
接受合作保险公司的委托,按照保险公司的要求,对一部分汽车保险事故进行现场查勘
确保代查勘车辆回店维修
保险业岗位职责14
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1、25—45周岁,身体健康无不良嗜好;
2、学历:专科以上学历;
3、热情积极,有爱心,有责任感,学习能力强;
4、具有良好的心理素质及良好的沟通能力;
5、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律,教师等行业工作经验者优先。
二、服务项目:
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1。银行业务服务:平安银行所提供的'相关产品及服务,如信用卡、存款业务、信贷业务、贷贷商务卡、pos机业务等。
2。财产保险业务服务:车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等、产品保险。
3。证券业务服务:股票、债券、基金、p2p、信托。
4。人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。
三、专业培训
1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高。
2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练。
3、晋升培训:经营管理技能训练、团队管理技能培训。
4、享受平安大学终身免费金融理财培训,全心打造综合金融职业经理人。
考核与晋升:
销售代表——业务主任——销售经理——销售总监
优秀者最快半年可以晋升业务主管
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保险业岗位职责15
1.负责制定公司法务管理相关制度及业务流程;
2.负责审核公司法律文件和各类协议、合同,并负责公司诉讼案件的.统筹管理;
3.负责配合新产品和新业务的开发,提供法律审核意见;
4.负责督导检查机构的法务管理工作;
5.其他法律事务。
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