(推荐)办公室文员岗位职责

　　在现实社会中，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是小编整理的办公室文员岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。

(推荐)办公室文员岗位职责

办公室文员岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、起草行政综合文件、计划、公文、报告等文件，做好公司文档管理工作，对文档进行定期整理、分类、归档；

　　2、汇总各类报表、做好公司大事记和外事活动日记、编写公司简讯；

　　3、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理工作；

　　4、协助组织公司各种活动和会议，做好会场布置、会议记录和后续督办工作；

　　5、协助做好日常接待、来信、来访等有关事宜；

　　6、维护公司日常办公秩序和办公环境；做好公司车辆管理和日常维修保养工作，做好公司电话、电脑网络等信息终端管理工作；

　　7、领导交办的`其他工作；积极完成上级领导交办任务。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，工商管理、信息化管理、中文、法律等相关专业，有行政事业单位或国有企业工作经验者优先；

　　2、较好的公文写作和文字表达能力，熟练使用计算机办公软件；

　　3、能够熟练运用操作各种办公设备，熟悉办公室相关流程；

　　4、掌握行政职能、行政组织等行政管理学的基本知识，了解人力资源管理相关知识；

　　5、具备一定物业管理能力，了解财务管理基本知识；

办公室文员岗位职责2

　　1、门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店能够有充足的物资，发放应准确，避免发错、发漏，每月月底做本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量；

　　2、工程部灯具、插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核（暂管）；

　　3、办公室设备物资（桌、椅、柜子、饮水机等）的管理与调拨，调拨需原使用人与现使用人双方签字认可，不得私自调拨办公设备；

　　4、后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把，门店再次领取钥匙需经领导同意方可；

　　5、日常事物的传递与交接（大多指门店交与财务小票及存单等），要求门店把所传递材料封装，在封装外需标明所属门店，填写日常事务传递交接登记表；

　　6、来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发，外来人员来访需将其引领到会客室，接待客人要热情、周到；确保信件、资料的安全性、传递的及时性；

　　7、负责办公室公文的'打印、材料的整理、资料的复印；

　　8、过节福利的发放，保证发放数量准确、及时、到位。

　　9、确保办公室每日拥有充足的饮用水，每月月底与饮用水供应者的结算送水款；

　　10、每天早晨提前到办公室开门，下班时需检查水、电、灯、饮水机、空调是否关闭后锁好门窗。

办公室文员岗位职责3

　　1.负责接听、转接电话;接待来访人员。

　　2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3.做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作，实行集中统一管理;

　　4.负责档案的借阅、复制和利用，根据需要，编制必要的检索工具和参考资料，注意信息反馈，为公司各部门的档案查阅提供方便，认真做好使用记录;

　　5.管理好员工人事档案材料。建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　6.负责办公室的清洁卫生。

　　7.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的`分送。

　　8.负责传真件、邮件的收发工作。

　　9.负责公司合同、标书以及各类文件的制作、打印工作。

　　10社会保险的投保、申领。

　　11.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　12.接受其他临时工作.

　　13.到银行打印银行对账单，取回税单和到帐回单。每月最后一天到银行办理。

办公室文员岗位职责4

　　1、负责对客户资料进行核实进行网签录入,规范房屋的.填写，跟进买卖双方签名、盖章等整套资料准备与手续办理;

　　2、负责客户资料文档整理、录入、存档;

　　3、负责房管局网签系统的维护及管理，与客户保持良好的沟通;

　　4、协调部门之间的工作内容，完成领导交办的其他任务。

办公室文员岗位职责5

　　1、物业写字楼，需要负责接待看房客户，日常发布招租信息，口齿伶俐，外向开朗。

　　2、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档，报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

　　3、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的`日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

　　4、完成部门经理交代的工作;

办公室文员岗位职责6

　　一、严格遵守公司规章制度,没有违规现象。协助办公室主任，做好办公室的日常管理性事务工作。

　　二、负责公司文件资料的打字、复印、汇编、登记等工作。

　　三、负责门卫的监督管理工作.

　　四、负责办公用品、低值易耗品的保管、分配、发放工作。

　　五、负责电话、水、电的抄费/度登记，发现问题及时汇报。

　　六、配合部门负责人做好各方面工作，督促检查各部门的纪律、卫生工作，及时掌握各种信息，向办公室主任汇报。

　　七、做好各种会议的记录、整理工作，发放、记录、归档公司的`管理性文件和资料。负责公司内外文件的上情下达、下情上达、接收、发放、整理、建档及保管工作，负责公司证照、档案、大事记的记录、归档和管理工作。具备良好的道德品质和责任感，勤奋敬业、钻研业务，保守公司秘密。

　　八、负责公司办公用品的采购储备，保管和发放工作;日常办公设备的管理和维修;员工用餐券、制服的领用发放管理;负责各类费用分摊工作。

　　九、负责公司内部各个区域的环境卫生工作，要求保持展厅、办公过道、会议室、培训室等公共区域的卫生清洁工作;负责公司各种后勤服务工作，包括：制服、食堂、宿舍、办公设施、通讯、卫生环境、安全等。

　　十、坚持管理原则，对违反公司相关制度的部门及员工及时提出，要求整改。

　　十一、宣传栏布置、内部刊物编制、员工思想及文化交流、集体活动策划和组织等企业文化建设工作。

　　出纳岗位职责

　　一、严格执行国家财政、税收政策，加强资金管理。

　　二、做好现金管理工作，审核、检查财务报销手续，做到准确无误。

　　三、及时根据收付款凭证顺序登记现金和银行存款日记帐，按月结出金额，银行存款的帐面金额要及时与银行对帐单核对，对未达帐款要及时查清，如有退票要及时追回。

　　四、严格控制签发空白支票，因特殊情况，确须签发不填金额的转账支票时，须在支票上写明收款单位名称、用途、签发日期，对外不签发空头支票。

　　五、做好工资、奖金、津贴和各种费用的发放工作，及时支付购货款。

　　六、加强现金管理，保证现金安全。现金付款必须当场点清，现金库存必须按规定限额存放，保险箱钥匙必须随身携带，人离开时，严禁将钥匙插在保险箱上。

　　七、借用公款必须按规定办理申请手续，经领导同意后，方可支付。

　　八、离开办公场所，随手关闭抽屉、门窗等，确保安全。

　　九、严格遵守公司规章制度和财务制度。具备良好的道德品质和责任感，勤奋敬业、钻研业务，保守公司秘密。

　　十、妥善保管各类票据，准确开具各类原始凭证，对凭证编制符合财务核算原则负责。

　　十一、每月月末编制银行存款余额调节表，对企业结算帐户与企业开户银行余额一致负责。及时、准确完成各类报表的编制和上报工作。每日盘存现金，保证现金帐实相符。

　　十二、及时完成公司领导、部门布置的临时任务。

办公室文员岗位职责7

　　1、负责公司的销售报价及订单处理。

　　2、发货事宜，接到定单-下单-确定货期-联系货运-发货-货运状况，直到客户收到货。

　　3、负责公司销售合同及文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　4、及时查收公司邮件和整理邮箱，QQ在线，及时在线与客户沟通、回复。

办公室文员岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、熟练操作Amazon，对公司已有产品在Amazon上进行市场分析;

　　2、对新市场进行调研，提出可行性建议;

　　3、将产品上架到amazon网络销售平台;

　　4、Amazon账户日常维护;

　　5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，完成规定的销售指标;

　　6、完成上级交办的其他任务。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，国际贸易，电子商务，英语，外贸专业优先，能立即上岗;

　　2、英语CET-4以上，读写能力优秀;

　　3、熟练掌握Amazon平台产品上传规则、技巧、交易流程，熟练掌握Amazon平台扩大交易的方法和技巧;能娴熟的解决买家的咨询邮件和在购买前、中、后遇到的.各种问题;

　　4、为人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳;

　　5、有条理性，能承受压力，有开拓创新精神;

　　6、工作主动有责任心，有良好的管理能力、沟通能力、学习能力;

　　7、有经验者优先。

办公室文员岗位职责9

　　职位描述：

　　1、生产涉及的资料和文件的收集、统计及分析，协助生产正常运转；

　　2、公司日常行政管理的运作（包括运送安排、邮件和固定的供给等等），协助各部门主管处理其它相关工作；

　　3、熟悉玩具厂生产流程，有文员经验的，或有会计知识的'，都会优先考虑；

　　职位要求：

　　1、具备1年以上的工作经验；

　　2、具备较强的表达能力，熟练使用各种办公软件；

　　3、具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力，工作有较强的计划性；

　　4、工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。

办公室文员岗位职责10

　　一、办公室文员在办公室主任的直接领导下开展工作，严守公司的规章制度，负责办公室的日常事务，负责来访接待、收发文件资料、考勤登记、接听电话和记录以及办公室的清洁卫生等工作。

　　二、负责公司各种文件资料的编号、登记、整理、归类、打印、复印、装订、发放、归档和保管工作，填制各种报表和表格，保守公司的商业秘密。

　　三、负责公司会议的筹备，会议通知的拟写、下发，会议记录和文件资料的`整理工作，传达公司的工作计划和会议决定，督促检查会议决议的贯彻实施。

　　四、协助部门领导管理公司工作人员的人事档案，建立、完善公司工作人员人事档案管理制度，做好人事档案资料的收集、整理、统计和保管工作，对公司人事档案资料的安全负责。

　　五、协助部门领导做好人员招聘工作，严格执行公司的招聘流程，根据公司的人事管理制度办理新进员工的入职手续和离职人员的解聘手续。

　　六、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作，准备培训和考核资料，完成统计、整理和发布工作，将考评结果记录归档。

　　七、协助部门领导做好公司生产车间、仓库、员工宿舍和公共环境的检查工作，督促检查公司规章制度和操作流程的执行情况，发现问题及时上报并提出解决方案。

　　八、完成部门领导交办的其他工作任务。

办公室文员岗位职责11

　　1、通过我们系统回访已经办理过业务的`优质客户，了解客户需求，解决客户疑虑;

　　2、通过微信与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;

　　3、不需要出去跑业务，也不需要自己开发客户，不用强制销售;

　　3、维护、整理老客户资料，协助部门领导挖掘老客户转介绍的潜力;

　　4、完成上级交代的任务;

办公室文员岗位职责12

　　1、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练；

　　2、客户账单整理并开具增值税专用发票、增值税发票，跟踪登记客户签收；

　　3、收款到账登记；

　　4、每日货物标签打印，出库单、快递单、质检单的打印；

　　5、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的'团队合作精神；

　　6、有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力。

　　7、完成领导交办的其他任务。

　　岗位要求：

　　1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。

　　2、普通话标准，口齿清晰，有流畅的文字表达能力，理解能力强；

　　3、能为顾客着想，对待客户充满激情、热情、耐心。

　　4、接受优秀毕业生、实习生。

　　5、有相关工作经验优先考虑。

办公室文员岗位职责13

　　1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;

　　2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;

　　3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;

　　4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

　　5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

　　6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

　　7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

　　8、完成领导交办的其它工作。

　　办公室文员工作职责主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发，具体是：

　　1、接听、转接电话;接待来访人员。

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。

　　4、做好会议纪要。

　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的'分送。

　　6、负责传真件的收发工作。

　　7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

　　8、做好公司宣传专栏的组稿。

　　9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

　　10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

　　11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

　　12、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

　　13社会保险的投保、申领。

　　14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

　　15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

　　16、接受其他临时工作。

办公室文员岗位职责14

　　1、负责传真件的收发工作

　　2、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记

　　3、每月环保报表的邮寄及社保的打表

　　4、做好公司宣传专栏的组稿

　　5、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责

　　6、做好公司食堂费用支出流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳保管

　　7、负责总经理办公室的清洁卫生

　　8、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作

　　9、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的管理，严格借档手续

　　10、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送

　　11、做好会议纪要

　　12、接受其他临时工作

　　13、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处

　　14、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员，

　　15、办理员工录用登记入职任免迁调奖惩和离职等具体手续

　　16、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作

　　17、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用

　　18、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘

　　19、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

　　20、上面交办的其它临时工作

　　21、负责收发管理报纸信函；

　　22、负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十分钟内必须清洗好烟缸茶杯

　　23、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作

　　24、负责办理各类文件的收发登记阅签清退整理归档保密工作；

　　25、认真贯彻执行党和国家各项法规政策及中心各项规章制度；

　　26、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印发送，负责中心文件材料的领取；

　　27、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见

　　28、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作，负责会议记录和文字材料的整理

　　29、负责人事劳资仓库管理等工作

　　30、完成领导交办的其它工作

　　31、负责接待来宾

　　32、管理饮水

　　33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总

　　34、完成其他临时工作

　　35、负责文件资料的打印登记发放复印装订

　　36、保管登记和按规定发放公司办公用品

　　37、负责传真收发与登记

　　38、收发报刊函件及整理保管报纸

　　39、做好会议纪要

　　40、负责传真件的收发工作

　　41、管理好员工人事档案材料,建立完善员工人事档案的'管理，严格借档手续

　　42、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记

　　43、做好公司食堂费用支出流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳保管

　　44、每月环保报表的邮寄及社保的打表

　　45、负责总经理办公室的清洁卫生

　　46、做好公司宣传专栏的组稿

　　47、负责公司公文信件邮件报刊杂志的分送

　　48、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责

　　49、负责办公室的文秘信息机要和保密工作，做好办公室档案收集整理工作

　　50、接受其他临时工作

　　51、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件，请示是否销毁；同意后，以MEMO的形式，列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期，上报审批签字；将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批；接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁；销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式；工作项目名称：

　　52、成文内部通启成文：根据经理要求撰写初稿；请经理核查签字；部门管理制度成文：根据经理要求撰写初稿；审核通过后，在《发文本》上填写的内容包括：文件标题发文时间拟稿部门请求审批时间主送及抄报抄送部门有附件的，应列明名称；审核通过后，送企业管理部审批；呈报总经理审批

　　53、装订整理每月月底将当月的《贵宾团队接待通单》MEMO等整理汇总，装订成册，在封皮上写明年月日以及保存期限；每月月底要对存放的制度进行整理，对于内容有相互联系的要进行合并存放

　　54、借用部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记，注明借用文件的名称借用日期借用人及需借用的时间；对于外部门借用文件的，要经经理同意后方可办理借用手续；外部门办理借用文件手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因借用的文件名称及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记文件名称时间及借用人；文件归还后，要查看有无遗失破损现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间

　　55、收文收到各部门发出的酒店内部文件后，签收并上报经理；将VIP信息填写在办公室VIP信息栏上；将报纸等需要张贴的材料，在规定版面张贴；监督部门人员在阅读文件后，在文件上签字

　　56、登记对于领取的表格要进行登记，设立表格台帐；部门员工在领用表格时，要在《领用登记表》上登记，注明日期名称数量及领用人；月末将当月表格领用情况汇总，并在表格台帐支出栏内登记当月发放的总数量

　　57、申领对于酒店统一外出印刷的表格按照酒店核定的表格月用量，每月列入《物品月计划申报单》中申领；对于部门专用表格月用量在三十张以上的，按照部门月用量，每月月初填写《印刷申请单》，经审批签字后，上报质检部审批；对于月用量较少，但长期使用的表格，亦应根据实际使用情况，定期申请印刷使用；接到表格印刷完毕的通知后，到美工室将表格领回，并在《印刷申请单》中部门确认一栏签字确认；对于酒店统一使用但没有外出印刷的表格，按照酒店规定的表格领取时间到质检部领取

　　58、整理对于使用过的不需当天上交给相关部门的表格，要每十天进行一次整理；月末将当月的表格进行汇总装订，在封皮上标明名称月份；对于需要进行总结分析的，要统计出有关数据

　　59、借用对于各部门需要借用使用过的表格时，需经经理同意后方可办理借用手续；外部门办理借用表格手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因，借用的表格名称借用日期及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记表格名称借用日期及借用人；表格归还后，要查看有无遗失现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间

　　60、对表格要进行分类整理

　　61、销毁对于到达保存期限的表格，需请示是否销毁；征得同意后，以MEMO的形式，列明需销毁的表格名称日期表格保存的起止时间由审批签字；将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批；接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁；销毁时根据表格量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式；

　　62、存放在表格存放橱内标明存放期限，如一个月三个月半年等；将整理好的表格按照保存期限分开存放

　　63、发放物品发放时，应在台帐支出栏内做好登记；由领用人在《领用登记表》上签字确认

　　64、审核上报将填写好的《物品月计划申报单》上报经理审批签字；将经理审批通过的《物品月计划申报单》在每月25日前上报仓管部

　　65、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划，作出下月物资申领计划；填写一式四份的《物品月计划申报单》，列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额，并计算累计金额，对于特殊申领的物品，要在用途一栏单独注明申领原因，在经手人一栏签字

　　66、登记物品领回后，按照实际领取的物资名称及数量分别在相关的台帐上进行登记

　　67、盘点每月20日对部门办公用品固定资产低值易耗品及机油等物资进行盘点，并分别与其台帐的帐面结存数量进行核对，保证帐物相符；如盘点中发现物资短缺现象应及时查明原因，并上报部门

　　68、领用登记表

　　69、借用其它部门因工作需要借用物品时，应征得理同意；借用时应持借用物品部门负责人签MEMO，注明借用的物品名称借用的原因需借用的时间，《借用登记表》进行登记；并在上归还时，要检查物品是否完好，如有损坏应由借用部门予以赔偿；检查合格后予以接收，并由借用人在《借用登记表》上进行签字并记录归还时间

　　70、领取持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处开具《物品申领单》，并由经理签字确认；持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用手续，领取物品

　　71、审核上报将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字；审批通过后，持劳保用品申领计划到人事部劳保福利员处开具

　　72、遇节假日提前制定计划；

　　73、发放发放时，在台帐上做好登记；由领用人在《领用登记表》上签字确认

　　74、领取到仓管部办理领取手续

　　75、制定计划每月5日按照《劳保用品规定》将需要领用的劳保用品填列在一式两份的《物品月计划申报单》中

　　76、登记劳保用品领回后，在台帐上登记

　　77、填写《出勤表》按照实际出勤情况填写《出勤簿》；如有请假单，要粘贴在《出勤簿》的背面

　　78、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字；将检查中发现的问题列出明细，汇报给经理；审批签字后，于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部

　　79、汇总统计每月2日前，参照《出勤簿》将上月部门每名员工的出勤情况，并将统计情况填写到《月份出勤情况报表》上，对于缺勤情况写明缺勤天数及原因；对于当月新到岗员工，应注明到岗时间；将填写好的《月份出勤情况报表》上报部门经理审批签字；每月2日前报送人事部

　　80、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取

　　81、整理表格每天上班后整理前一日的《出勤登记表》，核对应出勤人数和实际出勤人数，查看有无迟到早退请假情况，并在《出勤登记表》上注明；对出勤登记与实际情况不符的问题，上报部门经理；根据部门出勤情况填写《工作出勤日报表》；以上表格填写完毕，在填表人一栏签字；按照酒店要求检查前日的《员工离岗去向跟踪调查表》，并在检查人一栏签字确认

　　82、申请减免对需要申请酒店给予减免的扣罚，应以MEMO形式列出处罚项目及罚款单号，注明申请减免的原因；将写好的减免申请上报经理审批签字；于酒店下发奖金拨入数之日起三日内，将经理签字确认后的减免申请上报质检部进行审批

　　83、分解酒店扣罚到质检部领取上月酒店对部门的《扣罚汇总表》；按照《扣罚汇总表》上所列的扣罚情况核对《罚款单》，对《罚款单》不全的，要立即到相关部门进行领取；按酒店扣罚及连带比例，对《罚款单》进行分解，责任到人；按分解好的扣罚，填写《扣罚明细表》

　　84、统计内部扣罚参照《员工日考评表》统计部门员工个人的部门内部扣罚总数；汇总部门内部扣罚总数

　　85、填表将每位员工的奖金应发金额加发金额酒店扣罚金额部门扣罚金额实发金额分别填写到《月份奖金发放明细表》上；在《月份奖金发放明细表》的填表人一栏签字

　　86、交表将员工领用签字的《月份奖金发放明细表》交财务部现金出纳员

　　87、月份奖金发放明细表

　　88、发放当接到财务部现金出纳员通知领取奖金的通知后，到财务部办理领取手续按照《月份奖金发放明细表》上所列的实发金额进行发放，并由领取人签字

　　89、抄写奖金拨入数接到人事部劳动工资核算员抄写部门奖金拨入数的通知后，应于当日到人事部抄写；抄写时，注意核查所拨入的奖金数额是否正确，如有异议向人事部劳动工资核算员咨询

　　90、计算奖金对部门的奖金拨入数进行二次请示经理如何进行内部加发；员工当月奖金实发金额=员工当月奖金应发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣罚金额

　　91、审批上报将做好的《月份奖金发放明细表》连同《扣罚明细表》一起上报经理审批签字；在人事部下达的规定上交的时间内将经理审批签字的《月份奖金发放明细表》上报给人事部劳动工资核算员

　　92、筛选每天对员工上报的用心做事事例经筛选后，填写在《以情服务用心做事典型事例汇总表》上

　　93、登记将当天上报的员工用心做事的事例登记在《用心做事事例汇总表》上，要注明姓名事例发生日期及内容

　　94、上报将填写好的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报经理进行审阅；于每天下班前将经理审阅签字后的《以情服务用心做事典型事例汇总表》上报企业文化部

　　95、门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店能够有充足的物资，发放应准确，避免发错发漏，每月月底做本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量；

　　96、后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把，门店再次领取钥匙需经领导同意方可；

　　97、工程部灯具插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核；

　　98、办公室设备物资（桌椅柜子饮水机等）的管理与调拨，调拨需原使用人与现使用人双方签字认可，不得私自调拨办公设备；

办公室文员岗位职责15

　　一、人事方面：

　　1.检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律;

　　2.收集及存档相应的劳动、人事法规及公司下发文件，向厂内管理人员提供人事规范咨询;

　　3.负责公司各项人事制度的传达，实施和检查;

　　4.负责公司人员的招聘工作;

　　5.公司全体人员的合同、档案管理和资料的收发;

　　6.负责公司全体员工绩效考核的组织、实施和总结;

　　7.负责规划、执行员工的培训工作;

　　8.与政府有关职能部门保持联系，保证公司良好的外部环境。

　　9.月底负责工厂全体人员考勤统计;

　　二、业务跟单方面：

　　1.接受上级工作指示和客户信息，将该信息传达给公司内部对应部门。

　　2.听从上级管理意见，听从其他部门，特别是生产部门关于交期的'意见。

　　3.每日适时下车间追查生产状况是否可以满足客户交期。

　　4.客户样品管理：

　　1)当工程接到新产品单时，配合工程向客户寻求相关资料，

　　2)当客户有交货需求时，督促工程迅速完成样本工作。

　　3)如送样前客户提出交货，要求客户提出预产订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　4)当工程送样达成，参与新产品发布会，在会议前后时向客户讯证，并索要正式订单。

　　5)将工程确认的样品，按册记录发放给品质部门，作为量产的管制依据。

　　6)如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

　　5.下单跟单工作：

　　1)追客户下订单或其他生产排程依据，以方便安排生产。

　　2)依据客户订单下公司内部制造通知单并发放各相关部门，并做好工单发放记录，避免造成有单无货或有货无单情况。

　　3)审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

　　4)如公司生产量或生产工艺无法达成客户交期时，及时与客户沟通处理。

　　6.出货追踪管理工作：

　　1)将和客户协商的交期制定成出货计划，请仓库，品质做好出货准备。

　　2)如客户对出货时间有疑问，与客户协商;尽量满足其合理的要求。

　　3)督促生产部门达成交期并及时入库，要求仓库及时备料请品质部门检验，以上工作需要提前完成，避免出现备料不及时或无计划的出货。

　　4)督促仓库送货员将送货单准确收回，并建档以方便查帐。

　　7.其他工作：

　　1)按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

　　2)如客户有变更交期的，积极与仓库协商，修订生产计划，督促生产部门执行之。

　　3)如生产部门因交期没有达成，及时和客户协商，商讨新的交货时间。

　　4)如需要补单交货的，与生产部门协商及时补单作业。

　　5)积极和仓库一起与客户协商包材回收问题，减少公司包材损失。

　　三、采购方面：

　　1、认真执行公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。

　　2、熟悉和掌握市场行情，按“质优、价廉”的原则货比三家，择优采购。注重收集市场信息，及时向部门领导反馈市场价格和有关信息。合理安排采购顺序，对紧缺物资和需要长途采购的原料应提前安排采购计划及时购进。

　　3、严把采购质量关，物资选择样品供使用部门审核定样，购进大宗物资均须附有质保书和售后服务合同。积极协助有关部门妥善解决使用过程中会出现的问题。

　　4、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。

　　5、完成领导交办的其它各项工作。

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