[优秀]调度员岗位职责

　　在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编为大家整理的调度员岗位职责，希望能够帮助到大家。

[优秀]调度员岗位职责

调度员岗位职责1

　　1、负责24小时监控车辆的运行情况，发现问题及时处理。发现重大安全隐患及时向领导汇报。

　　2、负责GPS平台正常使用及维护，发现系统不能正常工作应及时与运营商联系保证监控平台的运转正常。

　　3、坚守工作岗位，严禁擅离职守。做好车辆监控日常记录和上下班交接。

　　4、负责不同路段时速限定，发现超速行驶应及时联系司机，并将监控信息按时录入工作平台内。

　　5、严禁将平台使用权交与无关人员操作、查阅。

　　6、严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报或弄虚作假。

　　7、定期向公司只能部门送报监控资料，严禁私自篡改各种平台资料。综合文秘岗位职责：

调度员岗位职责2

　　（1）遵守公司的规章制度，服从工作安排，听从指挥。做到不迟到、不早退、不擅自离岗。积极参加公司或车队组织的'集体活动、会议或业务培训。

　　（2）协助队长做好各项营运组织工作，严格贯彻安全生产的方针。

　　（3）根据本线路特点及车辆完好情况做好营运生产计划，编排日常生产发班顺序，督促站台员落实生产计划、按时发车等调度指挥工作。当天头班车收班前，必须公布第二天各班车辆的发班顺序。

　　（4）定期或不定期对本线路营运情况、客源情况进行调查，掌握客流规律（高低峰时间、节假日和季节等），适时合理调整发班间隔时间和运行时间，提高营运效率。

　　（5）在高峰期或节假日，要灵活合理调运车辆，解决重点路段、关口客流疏导需求，如遇塞车严重应发中途起载班和始发班相结合，使营运车辆均匀分布，提高营运效率。

　　（6）规范车辆营运路单，营运里程、营收、维修保养等各种台帐登记、汇总和上报工作。

　　（7）对本车队营运车辆实施GPS实时监管，并做好设备的检查及维护工作，发现异常及时上报，确保设备正常工作。

　　（8）做好本线路司乘人员的出勤考核工作。

　　（9）有计划安排营运车辆入场保修，避免失保失修。

　　（10）指导、监督站台员工作，使营运生产有序、合理开展。按发班顺序合理安排回场车辆停放位置，确保营运车辆正常通行。

　　（11）工作认真负责、排班公正合理、不谋私利、不打击报复。

　　（12）积极完成二级公司和车队交给的其他工作任务。

调度员岗位职责3

　　职责描述:

　　1、负责区域内运输项目的日常工作;

　　2、负责区域内运输项目的监督、确保运输时效及服务质量并做好现场调度沟通;

　　3、订单管理,包括订单接收与整理、在途跟踪、异常问题内外部协调与处理,并准确记录以及对突发事件或者特殊案件及时上报,确保订单执行达到客户要求;

　　4、定期汇总运输项目的运作数据并分析与总结,提出优化流程,提高质量;

　　5、收集运输项目中的'问题并有效的解决;

　　6、配合项目管理部门做好客户关系的维护;

　　7、协助上级领导执行其他相关的工作和任务。

　　任职要求:

　　1.此岗位需适应出差;

　　2.有一定客户服务/物流/快递/电商行业工作经验;

　　3.具有良好的客户服务意识,善于聆听和表达,有优秀的团队协作能力和沟通能,善于处理突发事件;

　　4.学习能力强,逻辑清晰。

调度员岗位职责4

　　一、对主管领导负责，认真落实生产调度计划，保证供应商砼过程中信息通畅，现场砼质量、供应安全和服务保障工作得到有效落实。

　　二、执行商砼生产计划。根据具体工程情况和顾客要求，制定周密的供砼方案并进行全面实施（包括对工程所需车辆数量、泵车要求、架泵部位、运输路线、生产线状态及原材料储备情况等）

　　三、熟悉对应工程所用商砼质量要求及其特殊性，配置满足要求的设备和人员，保证不因运输、泵送等因素影响所供商砼质量。

　　四、做好商砼供应前期的准备工作。了解顾客的供应要求，解答顾客的问题，做好记录及时向有关人员传达；对施工现场不满足砼供应条件的，应协商并予以解决，不能协调到位的'要做好记录并上报主管领导处理。

　　五、工程开盘前应对工程名称、强度等级、施工部位、质量要求、开盘时间、结算方式等进行核实与了解。有问题，应向主管及相关部门反馈、沟通与解决。

　　六、掌握生产设备的运行状况和砼供应过程中发生的安全、误工、质量等问题，积极处理或协助相关部门予以处理。

　　七、建立良好的工作关系。热情接听顾客电话，严禁不文明和消极应付的言语。对顾客提出的问题应予以明确回答或反馈，尽量满足顾客的服务需求。确实无法满足的，应耐心细致向顾客解释，并向主管领导汇报。

　　八、执行交接班例会制度。即当班调度对接班调度及调度对象（接班司机、主控员、化验员等）面授当班工作情况、后续工作及注意事项，并做好交接记录，以利于下班生产和供应工作持续、高效进行。

　　九、接听电话、传达工作及通知生产时言语清晰、准确、条理分明。

　　十、与现场人员紧密联系，掌握现场施工进度，根据现场反馈的信息，合理安排主控生产及发车速度，确保施工现场不断车、不严重压车。

　　十一、和驾驶员保持联系，加强对驾驶员运输、施工过程中的警示，积极处置和通知异常情况。

调度员岗位职责5

　　1、负责生产计划的组织执行，及时准确地向各车间传达生产任务、生产调度指令、各项通知通报等;

　　2、负责生产异常的'协调处理;

　　3、负责生产系统的日常生产安全的协调、调度和管理工作;

　　4、负责向有关领导及时汇报生产情况及主要的生产进度;

　　5、随时掌握生产、安全动态，对现场生产进度情况做重点了解;

　　6、负责完成各项生产报表，建立相关台帐;

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

调度员岗位职责6

　　1、调度员必须在调度长的领导下，尽职尽责地做好各项工作。

　　2、调度员必须本着下情上传、上情下传的汇报程序，及时准确地将信息传达给各位领导，以便更好指挥生产。

　　3、调度员有事自己串班，原则上不给假，否则旷职一次罚款100元。（本班工资没有）。

　　4、调度员工作期间必须坚守工作岗位，无辜脱岗一次罚款50元，（吃饭只给30分钟）但调度室必须有人看守）。

　　5、调度员必须手拉手交接班，下班人不到本班人不能走，否则按漏岗论处，罚款50元。

　　6、调度员必须按规定做好各种记录，汇报表要求准确及时，不能有误。

　　7、调度室卫生清扫工作由调度员负责，要求交班必须做到室内卫生清洁明亮，否则一次处罚20元。

　　8、调度本班必须先考勤，然后根据出勤人数如数发放保健。

调度员岗位职责7

　　1负责各自场地入库计划的`接收工作及运输任务分配工作

　　2负责与总调度的及时沟通，合理调配运力，保障奔驰入库业务的正常运营。

　　3准确及时的录入运输台账，保证司机按时结算运费。

　　4完成公司领导交办的其他工作

调度员岗位职责8

　　1.负责调度公司物流车辆，组织并合理安排运力；

　　2.每日跟踪车辆使用情况，装车动态；

　　3.处理运输任务过程中的突发事故；

　　4.完成司机的日常管理及考核等工作；

　　5.完成上级领导交办其他公司任务。

调度员岗位职责9

　　1、必须经专业培训合格后，方可上岗。

　　2、熟悉矿井运输系统和《煤矿安全规程》的相关规定。

　　3、掌握运输系统各个环节的车场、巷道，各巷道的长短、行车时间、轨道、道岔、行车组列、煤仓分布与煤量、机车和矿车的情况，掌握各机车司机的.情况，掌握各采掘区队本班的生产情况及各单位的进出料和需要车辆情况，负责全队当班安全生产的指挥、调度。

　　4、绘制电机车运行图表，填写行车记录和综合台账。

　　5、坚守工作岗位，认真调度，自己解决不了的问题，要及时汇报站长或科值班领导、调度室。

　　6、严格执行手递手交接班制，严守工作岗位，实现均衡运输、安全运输。

　　7、落实领导指示、总调指令以及上一班的遗留问题。

　　8、负责每班运输量的统计、运输事故的上报，影响安全生产的设备、车辆故障，轨道和道岔问题以及运输事故要立即向总调汇报。

调度员岗位职责10

　　1、负责营运部的建立及所有相关事务;

　　2、负责对车辆调度、营运调度的统筹建设及管理;

　　3、与仓储进出库对接;

　　4、对营运部人员的考核制定及落地执行;

　　5、配合城市经理给团队成员有效的.培训和辅导，打造一支具有卓斗力和执行力的团队;

　　6、推动美鲜送价值观的传承和团队的文化建设，增强员工的归属感和团队的凝聚力;

　　7、管理接单路由设计、营运监控、考核等。

调度员岗位职责11

　　生产调度指令是总厂调度室对生产活动实施的指挥和过程控制，调度室直接对各生产作业单位进行生产调度，一切生产指令统一由总调度台下达，各生产作业单位要树立局部服从全局的观念，做到令行禁止，确保生产活动的正常开展。

　　一生产调度指令下达方法:

　　a）日常调度指令由调度室直接下达给各生产作业单位生产装置当班班长；

　　b）较为重大的生产调度指令由调度室下达给生产作业单位的分管

　　领导或工艺组长,生产作业单位分管领导或工艺组长可根据本部生产指令传递规定快速下达给生产装置当班班长；

　　c）较为重大以上的`生产调度指令的下达, 总调度室应尽可能的

　　超前通知生产作业单位的分管领导或工艺组长。

　　d）在生产经营信息及调度指令的传递过程中，调度室必须对电

　　话进行录音并书面简要记录，记录内容包括：联系人姓名、联系时间、联系内容、执行情况等事项。并进行交接班。各生产作业单位生产装置当班职工接到调度电话指令；必须进行书面记录并进行交接班。

　　二生产作业单位应严格执行生产调度指令，并及时将执行情况反馈调度室及关联单位。

　　三生产作业单位如对生产调度指令有异议，应及时将有关意见汇报至调度室，当调度室发出书面调度令时，生产作业单位必须立即执行。

　　四正常上班时间调度工作联系程序

　　1 生产作业单位动、静设备出现一般故障时：

　　2 所在岗位立即汇报生产作业单位专业组；

　　3 生产作业单位专业组汇报联系相关管理部或业务部进行处理。

　　五生产作业单位动、静设备出现较大或严重故障时：

　　1 所在岗位立即汇报生产作业单位专业组，并汇报至调度室；

　　2 生产作业单位专业组汇报联系相关管理部或业务部进行处理，并汇报生产作业单位分管领导；

　　3 当班调度汇报调度室主任，及时掌握情况，做好联系协调；

　　六装置发生一般生产波动时，所在岗位人员立即组织处理，汇报生产作业单位专业组，并汇报至调度室。

调度员岗位职责12

　　岗位职责:

　　负责各线路车辆智能调度安排及车队人员考勤;

　　车辆监控系统的监督、记录,根据线路实时路况及时改变车辆发车频次;

　　协助做好各种数据的统计工作,为线路优化提供意见;

　　投诉电话接听、记录等相关业务工作。

　　任职要求:

　　大专以上学历,工作认真负责,有较强的`沟通协调能力,熟练使用办公软件。

调度员岗位职责13

　　车辆调度员职责

一、熟悉车辆及司机的技术状况，熟悉调度工作的各个环节，掌握工作程序.

　　二、记录车辆出车记录，交待清楚需清运的站次.告知司机压缩站的.情况及垃圾倾倒地点。

　　三、熟悉车辆的动态情况，初审司机路单，发现问题及时上报，互相沟通.

　　四、协助车队队长调度车辆，及时和车队队长沟通车辆使用情况。

　　五、通过GPS观察车辆使用情况，检查车辆行驶路线的合理性，时效性，防止车辆跑冤枉路和防止司机“磨洋工”。

　　六、机动灵活，准确无误地进行调度，调度员要有全局观念，大公无私，本着就近派车或有利派车，千方百计提高车辆周转率。

　　七、服从领导安排。

调度员岗位职责14

　1、生产调度员在生产调度长的领导下开展工作。负责公司日常生产、安全的协调调度和记录、统计、分析工作。

　　2、做好“上传下达”工作，负责及时准确的.向下传达生产任务、生产调度指令，各项通知、通报、命令等；负责向有关领导及时汇报生产情况及主要生产数据。

　　3、随时掌握生产、安全动态，对主要设备、系统的运行情况进行重点了解，发现问题应及时如实逐级上报。

　　4、公司各生产单元，如有设备检修、停产等情况，应及时与调度长协调处理，并向施工现场项目单位进行通报。

　　5、负责建立完善完整的原始记录，及时提出调度报表和生产安全动态，分析资料，做到汇报及时、数据准确、内容完整、问题真实。

调度员岗位职责15

　　1、在调度室主任、副主任的领导下，坚持24小时调度值班制度，掌握全厂产成品生产、安全、基本建设、技术改造、外运销售装车、库存、灭火等各单位安全生产动态，收集安全生产信息，及时协调处理产成品、生产、安全、外运装车等工作中存在的问题，做好原始记录。

　　2、对洗煤厂产成品生产、销售等各单位的重大安全问题、隐患及重点工程进行跟踪落实，经常深入作业现场，掌握第一手资料，为领导决策提供可靠准确的信息。

　　3、掌握全厂各单位日、月、季、年生产计划的'执行情况，每班详细说明欠产原因及采取的措施，对各单位检修项目、具体部位、处理事故等所需时间及完成时间，一定要询问清楚，做好记录。

　　4、及时将基层单位需要值班领导解决的安全生产问题向值班领导进行汇报，根据领导指示、指令，迅速向基层单位下达调度命令，并将跟踪落实情况向领导进行汇报，当好领导的参谋、助手。

　　5、积极配合调度主任、副主任参与月度、季度调度质量标准化检查、验收工作。

　　6、负责节假日各单位停产放假、检修、库存、外运装车等情况的汇总工作，跟踪落实节假日期间各单位检修计划完成进度、领导值班上岗情况，外运装车有无影响及各单位安全状况等情况做到心中有数、做好记录，确保节日期间各项工作有条不紊的顺利进行。

　　7、发生重大事故、重大隐患、重大问题时，必须按照事故汇报程序，在10分钟内向调度主任、总值班、厂领导和总调度室汇报。随后调清时间、地点、原因、采取的措施情况，再向领导详细汇报。

　　8、按照领导指示精神和有关会议要求，负责起草有关纪要、通知、通报、报告、领导讲话，整理相关材料，及时发送各有关单位贯彻落实。

　　9、负责上情下达，下情上报信息传习递工作，做好对上级的通知、通报、指示的接收、处理下达和下级单位的请示、报告处理反馈工作，并做好记录、存档。

　　10、每日8：30及时把值班领导、二级单位值班人员的名单填写到调度台账和公司视频会议汇报资料。

　　11、认真搞好调度室的卫生，夜班负责拖地，早班负责清扫，其它卫生要求相同，做到明窗净几，物要整洁。

　　12、做到文明调度，人要精神，说话和气，办事高效。

　　13、对当班安全生产情况，进行综合分析，做好交接班记录。

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